Made available in DSpace on 2015-03-04T20:04:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 28 / Nenhuma / O estudo estabelece relação entre educação e trabalho, debatendo a inserção profissional no setor coureiro-calçadista. Discute as transformações que vem acontecendo em âmbito mundial nas últimas décadas, decorrente, sobretudo, do processo de globalização da economia capitalista, que por sua vez, implica em uma nova forma de acumulação flexível. Apresenta o panorama legal da educação profissional brasileira dos últimos anos. Focaliza o estudo da educação profissional técnica voltada para o setor coureiro-calçadista na região do Vale do Rio dos Sinos. O trabalho empírico se desenvolveu junto aos alunos egressos de três escolas técnicas: Escola Técnica SENAI, Ildefonso Simões Lopes, Escola Técnica SENAI de Curtimento e Fundação Escola Técnica Liberato Salzano Vieira da Cunha. A pesquisa foi realizada com um grupo de 57 ex-alunos dos cursos técnicos em Calçado, Química e Curtimento, dos anos de 2004 a 2007. A investigação captou a situação da inserção profissional dos sujeitos no contexto atual e baseou-se, princ / The study establishes relationship between education and work, discussing the professional insertion in leather-footwear area. It also discusses the changes which have been happening in the world in the last decades due mainly to the process of globalization of the capitalist economy, which in turn implies a new form of flexible accumulation. It shows a prospect of the Brazilian professional legal education during the last years. It focuses on the study of professional technical education for leather-footwear area in Vale do Rio dos Sinos region. The empirical work was developed among technical schools students who had withdrawn from them: SENAI Technical School, Ildefonso Simões Lopes, SENAI Technical School of Tanning and Liberato Salzano Vieira da Cunha Technical School Foundation. The research was conducted with a group of 57 former students of technical courses in Footwear, Chemistry and Tanning from the year 2004 to 2007. The study captured the situation of the professional insertion of the students in

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-05-20T13:25:28Z No. of bitstreams: 1 2014 - Timoteo Andre Stuker.pdf: 2292716 bytes, checksum: 2f422b087fcce44075984f39efd5f016 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-20T13:25:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014 - Timoteo Andre Stuker.pdf: 2292716 bytes, checksum: 2f422b087fcce44075984f39efd5f016 (MD5) Previous issue date: 2014-09-12 / Nenhuma / Para produtos de moda, a demanda é de difícil previsão por modelos lineares ou polinomiais e o ciclo de vida dos produtos é curto. Os varejistas são obrigados a tomarem as decisões de sortimento de produtos e quantidades de compra e estoques bem antes da época da venda, quando apenas informações limitadas e imprecisas estão disponíveis. As decisões são tomadas basicamente confiando em dados qualitativos e questões subjetivas. Os erros na previsão da demanda associados a esse modelo de tomada de decisão se aproxima de 50%. No entanto, as previsões de demanda podem ser melhoradas atualizando as previsões com base nas vendas iniciais. Nesse contexto, o objetivo do presente trabalho é propor um modelo de previsão de demanda baseado no aprendizado com as vendas iniciais para uma cadeia de suprimentos de um varejista de calçados. O modelo foi aplicado em uma rede de varejo calçadista brasileira, na coleção de Verão 2013/2014. O modelo de previsão de demanda foi proposto em duas etapas: (i) a primeira que utilizou dados históricos de vendas agregados por subgrupo de produtos, por loja; e (ii) a segunda que utilizou dados das vendas iniciais para desagregar a previsão por subgrupo na previsão por produtos e cores. Para gerar a previsão de longo prazo foi utilizado o modelo logístico. A Razão de Incremento Semanal (RIS), que é a previsão de vendas semanal por subgrupo dividida pela quantidade de produtos vendidos, foi utilizada como dados de entrada para decompor a previsão em produtos e cores. Além dessa informação, são entradas a quantidade vendida na primeira semana e a quantidade de produtos em estoque. A partir da modificação do cálculo da cobertura de estoques para incluir o RIS, tem-se a previsão de demanda atualizada. A previsão também considera a demanda de substituição e a quebra de grade. Os resultados encontrados demonstraram que o modelo de previsão de demanda atualizado com os dados de vendas obteve desempenho superior ao modelo de previsão original. O modelo de previsão de longo prazo se mostrou adequado para dois dos três subgrupos de produtos analisados. As métricas para medição do desempenho preditivo do modelo utilizadas foram o APE (absloute percentual errors ou erro percentual absoluto) e o MAPE* (média absoluta percentual dos erros ajustada). Foram considerados dois horizontes de previsão, seis e oito semanas. O desempenho do modelo conforme a métrica APE para seis semanas de horizonte de previsão foi de 55,199 para o modelo e de 207,511 para o modelo de previsão original. Já para oito semanas de horizonte de previsão foi de 51,232 para o modelo e de 93,212 para o modelo de previsão original. Conforme a métrica MAPE* para seis semanas de horizonte de previsão, o modelo apresentou resultados de 87,598 e o modelo de previsão original apresentou 239,777. E para oito semanas de horizonte de previsão o resultado foi de 88,454 para o modelo e de 167,515 para o modelo de previsão original. Como o modelo foi aplicado somente a um caso, o mesmo não pode ser considerado como validado. Não se pode esperar que os mesmos resultados sejam encontrados em casos diferentes. / For fashion products, the demand is very unpredictable and life cycle of products is short. Retailers are required to make decisions in the assortment and quantities of purchases and inventory a long time before the time of sale, when only limited and inaccurate information is available. Decisions are made relying primarily on qualitative data and subjective issues. Errors in demand forecast associated with this model of decision-making can approach 50%. However, demand forecasts can be improved by updating the predictions based on early sales. In this context, the aim of this work is to propose a demand forecast model based on learning with early sales for a footwear retailer supply chain. The model was applied in a Brazilian footwear retailer in the 2013/2014 Summer Collection. The demand forecasting model was proposed in two stages: (i) the first stage that used historical data aggregated by subgroup, considering product sales per store; and (ii) the second stage that used data from early sales to disaggregate the demand forecast into products and colors. To generate long-term forecast the logistic model was used. The Weekly Increment Proportion (WIP), which is the weekly demand forecast per subgroup divided by the number of products sold, was used as input data to decompose the demand forecast into products and colors. In addition to this information, the other entries are the quantity sold in the first week and the quantity of products in stock. Modifying the inventory turnover calculation to include WIP, we have the updated demand forecast. The forecast also considers the substitution demand and broken grade. The results demonstrated that the demand forecast model based on learning with early sales obtained higher results than original demand forecast model. The long-term forecast model was adequate for two of the three product subgroups analyzed. The metrics for measuring the predictive performance of the model used were APE (absolute percentual errors) and the MAPE* (adjusted mean absolute percentage error). Two forecast horizons were considered, six and eight weeks. The model performance according to the metric APE forecasting six weeks was 55,199 for the model and 207,511 for the original model prediction. Forecasting eight weeks it was 51,232 for the model and 93.212 for the original model prediction. According to the metric MAPE* forecasting six weeks, the model presented a result of 87.598 and the original model presented 239.777. And forecasting eight weeks the result was 88.454 for the model and 167.515 for the original model prediction. As the model was applied to only one case, it cannot be considered validated. The same results are not expected in different cases.

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-20T17:20:10Z No. of bitstreams: 1 trajetoria_arranjo.pdf: 602304 bytes, checksum: 7168c468727cf4f7971909e1837632ce (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-20T17:20:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 trajetoria_arranjo.pdf: 602304 bytes, checksum: 7168c468727cf4f7971909e1837632ce (MD5) Previous issue date: 2010 / Nenhuma / Esta dissertação analisou a trajetória calçadista do Estado de Goiás, especificamente, o APL de Goiânia-Goianira sob a leitura da teoria dos Aglomerados, Distritos Industriais, Clusters, Arranjos Produtivos Locais e sua evolução para Sistemas Produtivos e Inovativos Locais. A constituição e consolidação do Arranjo Produtivo Local de Goiânia-Goianira contribuíram sistematicamente para o desenvolvimento do Setor, e, das empresas que o compõe. Para obter tal confirmação, foram realizadas pesquisas qualitativas e quantitativas com empresários e atores envolvidos desde a concepção, desenvolvimento até a consolidação, a qual inseriu o setor calçadista Goiano entre os mais relevantes no cenário nacional. / This study examined the history of The State of Goias Footwear history, specifically, the local manufacturing systems of Goiania and Goianira cities under the reading of the Local Manufacturing Systems, Industrial Districts, Clusters Theories, and its evolution to Productive Systems and Innovative Places. The establishment and consolidation of the Local Productive Arrangement of Goiania-Goianira systematically contributed to the development of the sector, and the companies that make it up. To obtain such confirmation, we conducted qualitative and quantitative research with businessmen and stakeholders about the conception, development and consolidation, which entered the State of Goias Footwear Industry among the most relevant on the national scenery.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-07-07T14:49:40Z No. of bitstreams: 1 Alexsander Canaparro da Silva.pdf: 655420 bytes, checksum: 0a4a34fe1ed98642d0c0e012c1799fcd (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-07T14:49:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alexsander Canaparro da Silva.pdf: 655420 bytes, checksum: 0a4a34fe1ed98642d0c0e012c1799fcd (MD5) Previous issue date: 2012-01-31 / Nenhuma / A indústria brasileira de calçados é parte de um cenário onde a maioria das empresas pertencentes ainda tem suas estratégias fundamentadas na incerteza do sucesso de novos produtos, uma vez que está intimamente relacionada à moda implicando assim mudanças constantes nas coleções. Entretanto, observa-se que algumas empresas buscam desenvolver estratégias que visam uma maior perenidade e, ao mesmo tempo, impõem maior dificuldade em ser seguidas pelos concorrentes, por exemplo, as relacionadas aos canais de distribuição. A intensidade de distribuição é um elemento chave nas estratégias de canal, na medida em que determina como as empresas alcançam e servem seus mercados alvo. Diante disso, fundamentado nos modelos teóricos encontrados na literatura sobre canais de distribuição, busca-se investigar, através de estudo de caso na empresa Grendene S.A., Quais são os fatores que influenciaram a intensidade da distribuição. O estudo tem por objetivos específicos analisar o nível de diversificação dos canais de marketing, bem como as estratégias e fatores que impactaram na intensidade da distribuição; e analisar quais os tipos de conflito no canal e suas implicações. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória, cuja coleta de dados primários ocorreu através de entrevistas semiestruturadas em profundidade e através de observação participante, como técnica auxiliar. Os resultados encontrados mostram que diferentes estratégias foram implementadas pela empresa com o intuito de intensificar a distribuição dos produtos por ela comercializados e destacam a forma como ocorre esse processo - na medida em que a empresa está presente em diversos canais, mas não necessariamente através da sua equipe de representantes. Em relação aos antecedentes da intensidade da distribuição, as análises apontam para seis elementos: concorrência, marca, produto, estrutura, cultura e porte da empresa. Por fim, foram identificados os conflitos existentes no canal de distribuição, bem como suas implicações. / The Brazilian shoes industry is part of a scenario where most of the companies from this industry still has its strategies based on the (uncertainty of) success of new products, since it is a sector closely related to fashion, implying on constant changes in collections. However, it seems that some companies try to develop strategies aiming to achieve greater continuity while imposing greater difficulty for being followed by competitors – such as those related to distribution channels. The distribution intensity is a key element in the channel strategies, since it determines the extent to which these companies reach and serve their target markets. Therefore, based on the theoretical models existing in literature on distribution channels, we seek to investigate – through a case study at Grendene SA – what are the factors that influenced the distribution intensity. The study aims to analyze the diversification levels of marketing channels, as well as the strategies and factors that have impacted on the intensity of distribution. Moreover, it analyses what kind of conflicts that are found in the channel, as well as its implications. To that end, an exploratory research was developed based on primary data collection through semi-structured in depth interviews and through a complementary round of participant observation. The results show that different strategies were implemented by the company in order to enhance its products distribution. It also highlights how this process takes place – to the extent that the company is present in several channels, but not necessarily through its own team of representatives. Regarding the factors that influenced the distribution intensity, the analysis points to six elements: competition, brand, product, structure, culture and company size. Finally, the channel conflicts were identified, as well as its implications.

Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-08T22:48:45Z No. of bitstreams: 1 13b.pdf: 711491 bytes, checksum: e4d1b552dd64da47698e31f2948e73ec (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-08T22:48:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 13b.pdf: 711491 bytes, checksum: e4d1b552dd64da47698e31f2948e73ec (MD5) Previous issue date: 2012-11-22 / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / A indústria calçadista brasileira tem assistido à redução da produção nacional, a qual decorre da entrada de novos players no mercado nacional e na diminuição das vendas de calçados destinados à exportação. Tal conjuntura forçou esse setor a rever suas dimensões de competição e as estratégias de integração da cadeia de suprimentos calçadista. Nesse cenário, foi criado o Grupo de Otimização Logística – GOL – com o objetivo de integrar empresas. Para tal, procurou melhorar a articulação do arranjo produtivo, por meio da adoção de tecnologia de informação, capaz de permitir a padronização de processos de expedição e recebimento de mercadorias, identificação de produtos e troca eletrônica de dados. Buscou, assim, aumento da eficiência logística da cadeia de suprimentos e a viabilização dessas metas pela adoção de um padrão aberto para a gestão de informações na cadeia de suprimentos (também conhecido como modelo aberto). Contudo, o GOL vem encontrando restrições em colocar em prática o objetivo proposto. Em especial, o mesmo não está conseguindo suplantar o modelo de proprietário (não aberto) de gestão de informações, atualmente em uso na maioria das empresas. Desta forma, o presente trabalho objetiva identificar “Como se desenvolve a disputa pelo padrão dominante de gestão da informação na cadeia de suprimentos calçadista?” Foi utilizada a metodologia estudo de caso exploratório qualitativo. As principais técnicas de pesquisa utilizadas foram entrevista semiestruturada, visita de campo e análise documental. Foram entrevistados gestores da área de TI e suprimentos do setor calçadista. Os achados indicam que a instigação pelo emprego do modelo proprietário de integração da TI dá-se ocorreu pela “oferta” de um modelo simples e barato. Ademais, reduzido número de informações transitadas entre as empresas e baixo custo de implementação e operacionalização. Esses elementos parecem justificar a penetração do referido modelo no setor estudado. Em contrapartida, a incitação pela utilização do modelo aberto dá-se pela proposta de maior organização dos processos internos de gestão da TI, gestão de estoques e produção. Em adição, facilidade no fluxo de informações e materiais na cadeia de suprimentos calçadista. Embora tecnicamente mais avançada, a complexidade de adoção e os custos da solução estudada têm limitado a penetração da mesma na cadeia de suprimentos. Compreender os motivos da limitada padronização e integração verificada, a despeito dos benefícios que estas podem trazer tanto para a cadeia de suprimentos calçadista, quanto para a empresa. A principal contribuição do trabalho foi desvelar os elementos que permitiram a criação de condições para melhor articulação da cadeia de suprimentos 8 calçadista, propiciando aumento de velocidade e flexibilidade produtiva ao setor, de forma a atender às dimensões de competição que integram a indústria calçadista. / The Brazilian footwear industry has witnessed the reduction of its domestic production due to the entry of new players in the domestic market and the decrease of footwear exportation. This situation has forced the sector to review its dimensions of competition and integration strategies of footwear supply chain. In this scenario, a Group Logistics Optimization was established – GOL – aiming to integrate businesses, improving production arrangement by adopting technological information which enables the standardization of the process of shipping and receiving of goods, identification of products and electronic data interchange, seeking thereby increasing in the efficiency of the logistics supply chain. The feasibility of these targets by the adoption of an open standard for information management in the supply chain (also known as open model). However, the GOL has found restrictions on putting into practice the proposed objective. In particular, it is failing to supplant the owner model (not open)of information management currently used in most businesses. Thus, this study aims to identify "How the dominant pattern of information management in footwear supply chain is developed?". It was used the qualitative exploratory case study methodology. The main research techniques used were semi-structured interviews, field visits and document analysis. Managers related to the IT field and supplies were interviewed. The findings indicate that the instigation by the use of the owner model of IT integration occurs through the "offer" of a simple and cheap model. Further, few carried information between companies and low cost of implementation and operation. These elements seem to justify the large penetration of that model in the studied industry. In contrast, the incentive for the use of the open model is given through the proposal of a greater organization of internal processes of IT management, inventory management and production. In addition, easiness the flow of information and materials in footwear cluster. Although technically more advanced, the complexity and costs of adoption of this solution have limited its penetration in the supply chain studied. To understand the reasons for the limited standardization and integration analysis, despite the benefits that these can bring to both the footwear supply chain as for the company. The main contribution of this work will be to disclose the details that enable the creation of conditions for a better articulation of the footwear supply chain, providing speed increase and productive flexibility to the sector, in order to meet the dimensions of competition that integrate the footwear industry.

The aim of this thesis is to study the usage of an Apparel and Footwear Environmental Assessment Tool, the Rapid Design Module, in Swedish companies in the textile and fashion industry and the tool’s possible impact on the change process of organizational culture towards a more sustainable one. A qualitative study has been conducted via interviewing and observing employees using the focal tool on-site in three different companies. A theoretical framework within organizational culture was developed along with necessary cultural traits a company should nurture in order to change its culture towards a more sustainable one. The most important findings pointed out that companies should develop common guidelines in order to use the tool in question coherently and in unison. The tool was found to act as a change initiator in the employee level of the companies and additionally management support was found to be essential in order to empower employees in taking initiative in their work. Furthermore, the tool showed signs of increased collaboration within the companies’ external and internal environments, i.e. learning from one another, as well as it was observed to encourage interdependent thinking, which both are the necessary traits mentioned earlier. / Program: Master programme in Fashion Management

O mundo do trabalho vive um extraordinário avanço tecnológico caracterizado pela introdução de modernas tecnologias, automação acelerada, que resultam em novas formas de racionalização e organização do trabalho e no aumento da exploração intensiva da força de trabalho. Esse processo foi marcado pela reestruturação produtiva, que resultou em maior intensificação e precarização do trabalho, fatos que refletiram nas relações e nas condições laborais. O setor calçadista, conhecido pela grande capacidade de geração de empregos, também foi atingido por essas mudanças, com consequentes agravos à saúde de seus trabalhadores. Tendo como pano de fundo este quadro de transformações, foi objetivo da pesquisa investigar como se acidentam e adoecem no trabalho os trabalhadores envolvidos na produção de calçados em Franca (SP) e como isto repercute em suas vidas, dentro e fora do espaço produtivo. A pesquisa, de cunho qualitativo, teve como principal técnica de coleta de dados a entrevista. Foram entrevistados 20 trabalhadores, 15 mulheres e cinco homens; um profissional da área da saúde e dois representantes do Sindicato dos Trabalhadores nas Indústrias de Calçados de Franca. Os trabalhadores entrevistados foram contatados através do sindicato da categoria, que também forneceu as Comunicações de Acidentes de Trabalho (CATs) utilizadas como fonte de informações. Os resultados demonstraram que o trabalho na produção de calçados tem sido fonte de agravos à saúde dos trabalhadores. Os dados obtidos pela pesquisa permitiram relacionar os acidentes e doenças apresentados pelos trabalhadores à organização e às condições do trabalho às quais estão submetidos. As principais queixas foram: LER lesões por esforços repetitivos, ferimentos corto-contusos, amputações de membros superiores (mãos, dedos, antebraços e braços), dores lombares, estresse, depressão, ansiedade, tristeza, angústia, além de terem se referido a sentimentos de insatisfação e desvalorização no trabalho. Os dados revelaram também como os episódios de acidentes e doenças ocupacionais repercutiram na vida dos trabalhadores. A violência sofrida pelos trabalhadores não se resumiu apenas ao acidente em si e às circunstâncias em que ocorreu, mas se estendeu pelo longo processo de tratamento e pela trajetória institucional percorrida para estabelecer o nexo entre o acidente e/ou doença e o seu trabalho. / The labor world is currently experiencing a remarkable technological advance characterized by the introduction of modern technologies, accelerated automation, which results in new ways of work rationalization and organization and the increase of workforce exploration. This process was marked by a productive restructuring which resulted in the work being more intensive and precarious, thus affecting work relations and conditions. The footwear sector, known for its huge capacity of generating new work positions, was also affected by these changes, resulting in a consequential damage of the workers health. Having these aforementioned transformations as backdrop, this research has as its purpose investigate how the footwear workers of Franca (SP) get injured and ill and analyze the consequences these injuries and illnesses bring into their lives both in the workplace and their private lives. The research has a qualitative approach and gathers data through personal interviews. A total of 20 workers, including 15 women and five men, were interviewed. A health professional and two Footwear Industry Union representatives were also interviewed. The workers were contacted through their Union. The Union has also provided the Work Accident Reports (CATs) which were used as source of information. The results showed that working in the footwear production has been a source of hazards to the workers health. The data allowed the research to relate accidents and illnesses suffered by workers to the working conditions and organizations to which they are submitted. The main complaints were: RSI repetitive strain injuries, wounds, amputation of members (hands, fingers, forearms and arms), backaches, stress, depression, anxiety, sadness and grief. They have also demonstrated being dissatisfied with their jobs and feeling undervalued. The data also revealed how occupational accidents and illnesses episodes affected the workers lives. The violence experienced by workers is not enclosed in the accident itself and the circumstances in which it happened, it is extended through a long treatment/healing process and also by the institutional path which must be followed in order to establish a connection between the accident and/or illness to the work.

The ankle sprain is a common injury in basketball. A mechanism for this injury occurs when landing improperly from a jump. The concept of wedge and flare designs in shoes is (1) to offer benefit in reducing the potential for an ankle sprain while (2) not hindering performance or usability concerning basketball movements that are needed for successful play. The purpose was to take conceptual designs of the wedge and flare through an iterative design process. Therefore, the objectives were to fabricate shoe prototypes with these conceptual designs, to test the performance of these prototypes, and to develop the next iteration of design based upon the results of testing. The results of this design process are discussed.

Os temas competências coletivas e tecnologia da informação, estão relacionados dentro do contexto organizacional, como uma forma de vantagem competitiva para as empresas. Dada a necessidade de conhecer e analisar as competências coletivas das equipes de trabalho, a fim de dar subsídios para as organizações reterem seus talentos, contratarem colaboradores com o perfil adequado e atingirem suas estratégias organizacionais, este estudo tem como principais objetivos investigar quais são as competências coletivas nas equipes de Tecnologia da Informação de empresas de grande porte e como ocorre a articulação das competências individuais integrando e interagindo para o benefício do todo. O referencial teórico é composto pelos conceitos de competências individuais, competências organizacionais, competências coletivas e tecnologia da informação. As competências coletivas são entendidas de forma macro, como a habilidade de um grupo agir coletivamente em prol de um objetivo comum. Este estudo é delineado por sua natureza aplicada, caráter exploratório-descrito e com abordagem quantitativa e qualitativa. Para a realização da coleta de dados foi elaborado um instrumento de pesquisa que foi aplicado para 132 funcionários da Divisão de TI da empresa Grendene S.A.. Já para a análise dos resultados, foram utilizadas algumas técnicas estatísticas como análise descritiva, análise fatorial, análise de correlação, análise de regressão e variância. Na discussão dos resultados foi identificado que as variáveis explicativas das competências coletivas na equipe de tecnologia da informação da empresa analisada são: Proatividade, Comunicação, Cooperação e Relacionamento Interpessoal. Sendo, Proatividade a variável que apresentou maior intensidade de associação. Também foram identificados os elementos vinculados de cada fator e as diferenças significativas em relação as competências coletivas e o perfil dos respondentes. Concluiu-se através deste estudo que as competências coletivas e individuais são uma via de mão dupla. Elas são dependentes e servem de base para que as organizações identifiquem suas competências e possam realizam ações para fortalecêlas. Também destaca-se, que este estudo ajudou a expandir o conhecimento com relação ao perfil dos profissionais de Tecnologia da Informação. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-04-30T11:58:35Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Kelly Menezes Crespi.pdf: 3020378 bytes, checksum: 928242026c1552c4ba68b0a9f64fbbf0 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-04-30T11:58:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Kelly Menezes Crespi.pdf: 3020378 bytes, checksum: 928242026c1552c4ba68b0a9f64fbbf0 (MD5) / The subjects of collective competence and information technology are related within the organizational context, as a way of competitive advantage to the companies. Given the necessity of knowing and analyzing the collective competence of working teams, in order to give subsidies for the organizations to maintain their most talented workers, hire employees with adequate profiles and reach the organizational strategies, this study has been made with the main objectives of investigating what kind of collective competences in the information technology teams of big companies and also how the articulation of individual competences happens, integrating and interacting to the benefit of the whole. The theoretical reference is composed with the concepts of individual competences, organizational competences, collective competences and information technology. The collective competences are understood in a macro form, as the ability of a group to act collectively to reach a common goal. This study is outlined by its applied nature, exploratory-described and quantitative and qualitative approach. In order to collect the needed data, an instrument of research has been developed, which has been applied to 132 employees of the information technology department of Grendene S.A.. When it comes to analyzing the results, techniques of statistic analysis such as descriptive analysis, factorial analysis, correlation analysis and Regression and variables analysis have been used. The discussion of the results has identified that the explanatory variables of the collective competences in the information technology in the analyzed company are: proactivity, communication, cooperation and interpersonal relationship. It has also showed that proactivity is the variable that owns the most intensity of association. Other bounded elements of all the factors have been identified and the significant differences related to collective competences and the profile of the analyzed people. Through this study, one would conclude that individual competence and collective competence are a two way street. They work dependently of each other and are the base for the organizations to identify their competences so they can pursue actions to make them stronger. This study has also helped expanding the knowledge of the kind of profile the professionals of information technology have.

Orientador: Élson Luciano Silva Pires / Banca: Bernadete Aparecida Caprioglio de Castro Oliveira / Banca: Eduardo Garuti Noronha / Resumo: Esta pesquisa visa compreender as relações do trabalho formal nos Arranjo Produtivos Locais calçadistas do Estado de São Paulo, através da análise sistemática das características do mercado de trabalho nos municípios de Birigui, Franca e Jaú. Para tanto, este trabalho se utiliza da abordagem regulacionista para a compreensão da organização do espaço produtivo nesses municípios no período após a década de abertura comercial e reestruturação produtiva / Abstract: This research seeks to understand the relationships of formal work in the Local Productive Arrangement footwear of São Paulo, through the systematic analysis of the characteristics of the labor market in the counties of Birigui, France and Jaú. Therefore, this work utilizes the regulationist approach to understanding the organization of production space in these municipalities in the period after the decade of trade liberalization and restructuring / Mestre