Este estudo situa-se na área de conhecimento onde a Educação, o Trabalho e a Comunicação convergem no campo específico no qual as tecnologias da informação e da comunicação têm cada vez mais influência. A presença on-line de professores caracteriza este novo espaço da educação que transcende as paredes das escolas, formando espaços públicos em rede, que interligam sub-redes diversas ampliando seus limites. A pesquisa de natureza qualitativa encontra fundamentação teórica no materialismo histórico-dialético e parte de uma aproximação netnográfica da rede, tendo como foco as redes sociais on-line formadas por professores brasileiros da educação básica, interligados por meio de processos de interação, diálogo, colaboração e cooperação. O objetivo é conhecer, descrever, interpretar, compreender e explicar as contradições no trabalho de professores brasileiros da educação básica, no contexto da formação de redes sociais e da constituição de uma presença on-line marcada pelo blogue pessoal. O estudo, desenvolvido entre 2006 e 2010, compõe-se de uma abrangente revisão teórica sobre os temas: educação, trabalho, tecnologia, internet, redes sociais, e de uma pesquisa empírica envolvendo professores e professoras da educação básica que publicam blogues e interagem em redes sociais on-line. Os resultados da pesquisa confirmam a tese de que professores brasileiros da educação básica, em redes sociais on-line, constituem espaços públicos que interconectam as suas diversas redes e constroem elos cooperativos que são condição de possibilidade para enfrentar as contradições da inserção das tecnologias da informação e da comunicação em seu trabalho e para o estabelecimento de processos de autoeducação. Confirmam a importância do blogue pessoal que se torna a interface agregadora da presença do professor na rede e mediadora de suas ações. Os resultados da pesquisa indicam que nestes espaços em rede é possível uma contrainternalização pela qual o professor pode superar a pseudoconcreticidade de suas concepções em relação à educação, ao trabalho e às tecnologias da informação e da comunicação, permitindo pensar alternativas para que todos estes processos possam impregnar a escola, contribuindo na luta por hegemonia que possa contrapor os aportes verticais que a atravessam no contexto de uma sociedade que se desenvolve sob o regime do capital. / This study is set in the knowledge area where Education, Labor and Communication converge in a specific field in which information and communication technologies have a rising influence. The online presence of teachers characterizes this new space of education that goes beyond the school walls, creating networked publics, which connect various subnets enlarging their limits. The qualitative research finds theoretical foundation in the historical and dialectical materialism and originates from a netnographic approach of the net, giving focus on the online social networks made by Brazilian teachers of basic education, linked by processes of interaction, dialogue, collaboration and cooperation. The objective is to know, describe, interpret, understand and explain the contradictions in the work of Brazilian teachers of basic education, in the context of forming social networks and the constitution of an online presence characterized by the personal blog. The study developed between 2006 and 2010 is made of a broad theoretical revision on the themes: education, labor, technology, internet, social networks, and of an empirical research involving teachers of basic education who publish blogs and interact in online social networks. The results of the research confirm the thesis that Brazilian teachers of basic education, in online social networks, constitute public spaces which interconnect their various nets and built cooperative links that are a condition of possibilities to face the contradictions of the insertion of information and communication technologies in their work as well as to establish self-education processes. Ratifying the importance of the personal blog which becomes the aggregating interface of the presence of the teacher in the net and the mediator of his actions. The results of the research indicate that in these subnets an anti-internalization can happen through which the teacher will be able to overcome the pseudo-concrete of his conceptions related to education, work and information and communication technologies, allowing to think of alternatives so that all these processes will impregnate the school, contributing to the fight for hegemony which will refute the top-down approach which crosses through in the context of a society that has been developed under the capital system.

Esta tese constitui uma pesquisa qualitativa que tem como foco um estudo de caso com adolescentes, doentes crônicos com Fibrose Cística (FC), internados em quarto restrito no Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA), em situação de exclusão temporária e o acesso e uso da WEB 2.0 e de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs). Apresenta como objetivos verificar as produções e interações de adolescentes com FC hospitalizados em quartos restritos quando se oportuniza o uso de recursos da WEB 2.0 e de AVAs, acompanhar e avaliar o processo de interação entre os adolescentes e destes com amigos virtuais através das redes sociais e observar e analisar a criação e produção de e entre os sujeitos no processo de utilização e exploração dos recursos tecnológicos. Os sujeitos desta pesquisa são oito adolescentes com acesso ao computador no período de hospitalização que integram as redes sociais no processo de interação, de vinculação e de compartilhamento constituindo um novo cenário nas relações sociais em quartos restritos do hospital. Descreve as discussões e interações dos adolescentes nos chats do AVA Eduquito, as produções de mídias e a construção colaborativa e cooperativa do Blog Cor@gem. O Blog se constitui no cenário em que os personagens acessam, usam e produzem de forma compartilhada as produções no uso de imagem, som e texto criando vídeos, tendo como tema principal a hospitalização, a doença e os laços de afeto entre os adolescentes participantes do projeto. A construção colaborativa e cooperativa no Blog propiciou um espaço de trabalho e de criação conjunta entre os adolescentes resultando em um espaço de construção sociointeracionista reunindo pacientes com FC, hospitalizados em quartos restritos, através de comunidades virtuais com acesso e uso da WEB 2.0. / This thesis is a qualitative research about a case study with adolescents with Cystic Fibrosis (CF), a chronic disease, hospitalized in a restricted room in the Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA). They are in a situation of temporary exclusion and they access and use WEB 2.0 and Virtual Learning Environments (VLEs). This thesis intends to verify the productions and interactions of these adolescents with CF hospitalized in restricted rooms when we offer to them the use of the Web 2.0 features and VLEs. This work also want to monitor and to evaluate the process of interaction between these adolescents with online friends through social networks, and to observe and to analyze the creation and production of these people in the process of exploration and use of technological resources. The subjects of this research are eight teenagers with access to computers during the hospitalization, that integrate social networks in the interaction‟s process, linking and sharing, constituting a new stage in social relations in restricted rooms in the hospital. Besides, this research also describes the discussions and interactions among adolescents in the AVA Eduquito chats, the media productions and the collaborative and cooperative building of the Blog Cor@gem. Using this Blog, the characters visit, use and build productions that are shared in the use of image, sound and text, creating videos, with the main theme of hospitalization, illness and the bonds of affection among adolescents that participate in this project. The cooperative construction of this Blog provided a collaborative creation among these adolescents, resulting in a construction of a sociointeractionist space, gathering CF patients hospitalized in restricted rooms through virtual communities with access to Web 2.0.

Este trabalho se insere no ponto de interseção entre educação, trabalho e tecnologia. Parte da questão: a interação entre educadores pesquisadores na elaboração e desenvolvimento de seus projetos contribui para a constituição de comunidades de pesquisadores e para a construção de alternativas para a formação de educadores autores e autônomos no trabalho com as tecnologias educacionais informatizadas (TEI)? Tem como objetivo investigar a constituição e o desenvolvimento de comunidades de pesquisadores, identificando e analisando as contradições em movimento neste processo, a fim de contribuir para a construção de alternativas para a formação de educadores no trabalho com as TEI. Para isso, realizo uma experimentação na Faculdade de Educação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, no período de junho de 2003 a maio de 2004. No projeto, utilizo weblogs como ambientes de aprendizagem por entender que seu formato dinâmico, aberto e público seria um fator diferencial para a investigação. A investigação é de natureza qualitativa, caracterizada como pesquisa-ação crítica. Os resultados da pesquisa indicam que a interação em comunidades de pesquisadores contribui para um processo de formação de educadores autores e autônomos na construção e na utilização das TEI e possibilitam propor uma alternativa para a formação de educadores. Uma rota possível que passa por trazer as TEI para a formação e para o trabalho dos professores por meio dos seus projetos e fazendo esta inserção de forma consciente e crítica.

A presente dissertação discute e analisa como se constitui o processo de escolarização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) em turmas de séries iniciais no âmbito da escola pública. Na articulação dos estudos de Michel Foucault e dos Estudos Culturais Pós-estruturalistas, procurei investigar práticas escolares e examinar as relações de poder-saber aí implicadas. Além disso, atentei para aqueles movimentos/ações com a finalidade de fuga, ruptura, que entraram em luta com os mecanismos/estratégias ligados à constituição do processo em questão. Com esse objetivo, para compor o corpus de pesquisa, incursionei no espaço escolar e desenvolvi observações no laboratório de Informática em um período de aproximadamente quatro meses. De acordo com essas observações, produzi um diário de campo. Também realizei entrevistas com direção e vice-direção, professora responsável pelo laboratório de Informática, professoras, alunos e alunas de séries iniciais. Participei de uma reunião de professores e reuni alguns materiais sobre as TICs que me foram disponibilizados pela escola. Explorei tais materiais atentando para as práticas de significação que os tornaram possíveis, valendo-me dos pressupostos da análise de discurso foucaultiana, que aponta para a total inseparabilidade de discurso e prática. Utilizei como ferramentas analíticas os conceitos de prática, relações de poder-saber, linguagem, disciplina. A trama das ferramentas com os materiais possibilitou-me argumentar que a constituição do processo de escolarização das TICs está relacionada a um elemento por mim identificado como tendo tornado esse processo possível, qual seja, a necessária associação das TICs à educação escolarizada e pública. Do mesmo modo, analisei a disciplinarização como um dos processos implicados na constituição da escolarização das TICs. Por meio desse processo, foi possível examinar algumas práticas/estratégias disciplinares, tanto no eixo do corpo quanto no eixo dos saberes, comprometidas em adequar/ajustar as TICs a uma determinada estrutura e organização escolarizadas.

Esta é uma pesquisa quanti-qualitativa de estudo de caso que parte de princípios da teoria sociocultural aplicada à área de Aquisição de Segunda Língua (SL) e Língua Estrangeira (LE) e estudos de Informática na Educação a fim de investigar os efeitos da mediação de um agente pedagógico (AP) com estratégias de mediação específicas na aprendizagem colaborativa de inglês como LE em um ambiente virtual. A partir do aporte teórico desenvolvido, a metodologia desta pesquisa envolveu não só a elaboração e a aplicação de uma sequência de atividades de uso da tecnologia em tarefas colaborativas, mas, principalmente, no desenvolvimento de uma ferramenta AP integrado a uma ferramenta de mineração textual capaz de fazer intervenções nas discussões de textos em língua inglesa em uma sala de bate-papo. O contexto da pesquisa constituiu-se de uma turma de 25 estudantes de graduação em Letras/Inglês de uma universidade federal da região sul do Brasil. Primeiramente, os alunos responderam a um questionário que visou estabelecer o perfil desses aprendizes quanto ao uso da língua e da tecnologia. A coleta de dados se deu durante 6 encontros no laboratório de informática, em que os aprendizes realizaram em grupos 5 tarefas colaborativas de discussão de textos com a mediação do AP. Após as tarefas, os alunos responderam a questionários que buscaram investigar a sua percepção sobre o uso do AP na realização das tarefas e em sua aprendizagem. As interações, o uso das funções do AP e os dados dos questionários foram analisados em busca de indícios da mediação do AP no processo de aprendizagem. Com esses resultados, buscou-se contribuir na área de Informática na Educação para a pesquisa sobre o impacto de agentes pedagógicos na aprendizagem de línguas estrangeiras, sugerindo soluções para melhorar a educação apoiada por computador. Na área de Aquisição de SL/LE, pretendeu-se, ainda, trazer novos dados sobre estudos de tarefas colaborativas através da investigação da interação com o AP como um novo elemento para a comunicação mediada por computador na aprendizagem de línguas. / This is a quanti-litative case study that parts of theory sociocultural principles applied to Second Language (SL) and Foreign Language (FL) Acquisition and studies in Computers in Education in order to investigate the effects of a pedagogical agent's (PA) mediation with specific mediation strategies in English as a foreign language (EFL) collaborative learning in a virtual environment. From the theoretical framework developed, the methodology of this research involved not only the development and application of a sequence of activities using technology in EFL collaborative tasks, but mainly in the development of a PA integrated into a textual mining tool capable of doing interventions in reading discussions in a chat room. The context of the research consisted of a class of 25 graduate students in English Language and Literature in a federal university of southern Brazil. First, students answered a questionnaire that aimed to establish the profile of these learners in the use of language and technology. Data collection took place over 6 classes in the computer lab, where students did reading discussion collaborative tasks in English in a chat tool with the mediation of the PA. After the assignments, students responded to questionnaires that sought to investigate their perceptions of the role and use of the PA in carrying out the tasks and in their learning. The task interactions, the use of the PA's functions and the data from the questionnaires were analyzed in search of the PA's mediation on students' learning and motivation. With these results, the present study was intended to contribute to the field of Computers in Education for the research on the impact of PAs in FL learning, suggesting solutions to improve Computer Supported Education. In the area of SL/FL acquisition, this study aimed to bring new data on studies of collaborative tasks by investigating the interaction with the PA as a new element for computer-mediated communication in language learning.

A inclusão das pessoas com deficiência no mercado de trabalho pode ser um diferencial na qualidade de vida desses indivíduos, sendo que a participação de forma igualitária em sociedade, respeitando os direitos e obrigações ainda é um desafio. Diante disso, houve o surgimento de uma legislação mais voltada a inclusão, podendo citar a lei 8213, criada em 1991, a Lei de Cotas iniciou um processo de maior valorização dessa parte da população, em relação ao mercado de trabalho. O desafio das empresas não é simples, já que falamos de incluir uma parcela da população que, historicamente, foi socialmente marginalizada, muitas vezes se apresentando sem qualificação para ocupar os postos de trabalho. Esta tese apresenta o desenvolvimento de um sistema imersivo e a avaliação do mesmo focando na capacitação das pessoas com deficiência intelectual para inclusão laboral. A pesquisa é de cunho tecnológico-qualitativo, sendo que o objetivo principal é demonstrar como um sistema que se utiliza dos conceitos de Ambientes Imersivos pode através do processo de mediação, na perspectiva sócio-histórica, ajudar a capacitar e a eliminar barreiras no aprendizado laboral desses estudantes. O Ambiente Imersivo Solassist Virtual foi desenvolvido utilizando o motor de jogo UDK e validado em uma empresa participante da pesquisa. O estudo foi realizado com 11 alunos, com deficiência intelectual, parcela mais excluída do mercado de trabalho. O uso do sistema desenvolvido, acompanhado da análise das mediações, evidenciou categorias que demonstraram a viabilidade do uso, sendo uma Tecnologia Assistiva para sua inserção laboral. Este trabalho também apresenta contribuições para a Ciência da Computação através do desenvolvimento de um Ambiente Imersivo, projetado para possibilitar as mediações das pessoas com deficiência intelectual, visando sua inclusão laboral. / The inclusion of people with deficiency in the work market can be a differential in the life quality of these individuals, being the participation on an equal way in the society, respecting the rights and obligations is still a challenge. Before that, there was the emerging of a legislation turned more to the inclusion, we can cite the Law 8213, created in 1991, the Quotes' Law began a process of more valuation of this part of the population in relation to the work market. The challenge of the companies is not easy, as we talk about including an amount of the population that, historically, was socially marginalized, many times presenting without qualification to work on the jobs places. This thesis presents the development of an immersive system and its evaluation focusing on making people with intellectual deficiency able to the work inclusion. The research is technological-qualitative, and the main goal is to show how a system that uses the Immersive Environment concepts can, through the mediation process, in the social-historical perspective, help to make it able and to eliminate boundaries in these students' learning. The Virtual Solassist Immersive Environment was developed using an engine of an UDK game and it was validated in a company that participates in the research. The study was performed with 11 students, with intellectual deficiency, the most excluded amount of the work market. The usage of the developed system, followed by the analysis of the mediations, highlighted categories that showed the viability of its usage, being an Assistive Technology for its labor insertion. This paper also presents contributions to the Computer Science through the development of an Immersive Environment, projected to make possible the mediation of people with intellectual deficiency, aiming their labor inclusion.

A presente tese surge das inquietações e reflexões sobre as estratégias de comunicação on-line utilizadas pelos professores em ambientes de suporte à aprendizagem on-line, mais especificamente no uso do ForChat. A pesquisa nasceu dessas inquietações e desenvolve-se num contexto de falantes da língua portuguesa de Portugal, durante a Fase 3 dos Seminários de Projetos Educativos, promovidos pelo Departamento de Ciências da Educação, DCE da Universidade Aberta, Portugal, local em que se desenvolveu o estudo de caso dessa pesquisa. No contexto do seminário, três professores utilizaram o ForChat para que esta pesquisadora pudesse observar as estratégias de comunicação on-line utilizadas por esses professores, para manter a comunicação on-line com os alunos. A investigação parte do pressuposto de que as estratégias comunicacionais entre professores e alunos dependem: da relação de diálogo, da respondibilidade, do enunciado, da concepção de ensino e aprendizagem on-line, do preparo do professor para o trabalho em ambientes de aprendizagem on-line e pela metodologia utilizada pelos professores. Partindo desses pressupostos, percebe-se que, quanto mais participativo for o professor, mais estratégias comunicacionais são identificadas e maiores condições eles terão de manter uma comunicação efetiva com seus alunos. enunciações coletivas em comunidades virtuais de aprendizagem” e a abordagem conceitual está fundamentada nos pressupostos teóricos de Mikhail Bakhtin, com ênfase nos conceitos de: relações dialógicas, enunciado e respondibilidade, entendido nessa tese como as estratégias que se estabelecem na comunicação entre professores e alunos nas mensagens textuais postadas no ForChat pelos professores do Seminário. As mensagens textuais dos professores representam as estratégias comunicacionais utilizadas por eles para o contato com os alunos. De acordo com o aporte teórico de Bakhtin, as relações dialógicas decorrem do encontro de vozes, entre o eu e o outro. Desse modo, observou-se e identificou-se as estratégias de comunicação dos professores com os alunos no uso do ForChat. Este estudo insere-se na linha de pesquisa: “Teleinformática e educação a distância”, do Programa de Pós-Graduação em Educação a Distância, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. / This thesis came into existence from pondering and concerns over the strategies of online communication employed by teachers at environments to support online learning, particularly when using ForChat®. The research was born from these concerns and was conducted with Portuguese speakers of Portugal, during Phase 3 of Educational Projects Seminars of the Department of Sciences of Education (DCE) of the Open University, Portugal, where the case study was carried out. During the seminar, three teachers used ForChat® so that this researcher could observe the strategies of online communication used by those teachers with their students. The investigation departed from the presumption that communication strategies between teachers and students depend on dialogue relationship, answerability, utterance, concept of online teaching and learning, teacher’s training to work at online learning environments, and the methodology used by teachers. It was observed that the more participative the teacher, the more communicational strategies could be identified and the easier their communication with their students. The methodology was based on Axt, “on micro-assemblages of collective enunciations in virtual communities of learning”. The conceptual approach was based on the theoretical presumptions of Mikhail Bakhtin, with emphasis on his concepts of dialogical relationships, utterance and answerability, in this thesis meaning the strategies that are shaped at the communication between teachers and students on textual messages posted on ForChat® by the teachers of the Seminar. The teachers’ textual messages represented their communicational strategies towards their students. According to the theoretical contribution of Bakhtin, dialogical relationships elapse from the encounter of voices, between me and the other. Consequently, strategies of teachers’ communication using ForChat® with their students were observed and identified. This study was part of the “Distance Information Technology and Distance Learning” research line of the Graduate Program in Information Technology and Education at the Federal University of Rio Grande do Sul.

O presente trabalho se propõe a identificar as possíveis contribuições da utilização de ambientes digitais/virtuais de aprendizagem e de convivência no processo de desenvolvimento de escolares que apresentam Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (Tdah), nas áreas social, emocional, escolar e comportamental. Este estudo, de caráter qualitativo, se integra aos trabalhos realizados pelo Núcleo de Informática na Educação Especial – Niee, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul - Ufrgs e foi realizado junto ao Ambulatório de Dificuldade de Aprendizagem do Hospital Infantil Joana de Gusmão, na cidade de Florianópolis. A pesquisa envolveu o acompanhamento de sete escolares com diagnóstico de Tdah, em tratamento, em sessões semanais e/ou quinzenais, individuais ou em pequenos grupos, durante as atividades interativas no ambiente digital/virtual de aprendizagem e de convivência Eduquito. / The present work intends to identify the possible digital/virtual environments learning’s contributions on the students developing process that present Attention deficit/hyperactivity disorder (ADHD), in the social, emotional, scholar and behavior area. This study, with qualitative character, integrates itself into works realized by the “Núcleo de Informática na Educação Especial” – Niee (Department of Informatic in Special Education) – UFRGS (Federal University of Rio Grande do Sul) and was realized with the “Ambulatório de Dificuldade de Aprendizagem” (Learning’s Deficiency Ambulatory) from the Joana de Gusmão Childhood Hospital, in the city of Florianópolis. The research involved the observation of seven students diagnosed with ADHD, in treatment, in a week and/or fifteen day’s sessions, individual or in small groups, during the interactive activities in the digital/virtual environments learning called Eduquito.

Os objetos de aprendizagem digitais, quando empregados para reconhecer e analisar processos cognitivos, podem contribuir para o desenvolvimento de uma didática voltada ao aprendizado. Esta pesquisa investiga em que medida os objetos digitais de aprendizagem contribuem para identificar os processos cognitivos em desenvolvimento durante a formação do conceito do equilíbrio físico na balança. Tais conhecimentos permitem desenhar objetos digitais de aprendizagem interativos, viabilizando aos professores organizarem estratégias que possibilitem a formação de operações lógicas em seus alunos, indispensáveis ao raciocínio formal. Na Epistemologia Genética de Piaget, encontramos tanto a explicação teórica (Equilibração das Estruturas Cognitivas) como os métodos que permitem conhecer tais processos em desenvolvimento (Método Clínico Piagetiano). / The physical concepts are considered on difficult understanding for some students of the Basic School, directed only to people endowed with special talents. Such difficulty can come from the teaching method employed in Physics Education. The knowledge of the cognitive processes that grow during the formation of those concepts can contribute for the development of a teaching method aimed at learning. However, education professionals with knowledge on epistemology and specific concepts in this subject, need a thorough, interdisciplinary and permanent formation. Analyzing the cognitive processes and developing tools for their identification, we will be making available to the educators, resources capable to aid them in his/her task of discovering their students' difficulties. This research investigates in which way the digital objects of learning contribute to identify the cognitive processes in development, during the formation of the concept of the physical balance, using a scale. Such knowledge permits to design interactive digital learning objects, allowing the teachers to organize methods that make possible the formation of logical operations in their students, necessary to a formal reasoning. In the Genetic Epistemology of Piaget, we found the theoretical explanation (Cognitive Structures Equilibration) as well as the methods allowing to know the development of these processes (Piaget’s Clinical Method).

O Ensino de Física para Pessoas com Deficiência Visual (DVs) é investigado. Um panorama da realidade escolar dos DVs é esboçado, particularmente do Ensino de Física e das Tecnologias de Computação (TICs) no contexto educacional dos DVs. São empregados recursos da pesquisa qualitativa tanto na tomada como na análise dos dados: entrevista gravada, redução fenomenológica, e outros. Professores de DVs e estudantes DVs são entrevistados sobre questões inerentes ao estar ensinando ou ao estar aprendendo ciências. A aprendizagem conceitual da fenomenologia física dos DVs e a experimentação no ensino de física para DVs também são analisadas. Finalmente, os resultados alcançados nas diferentes etapas da pesquisa revelam elementos para a articulação de um ensino de física mais adequado às necessidades específicas dos DVs. / The Physics Education for visual impairment people (DVs) is investigated. A picture of the DVs school reality is sketched, particularly of the physics education and the computation technologies (TICs) in this context. Resources of the qualitative research are aplied in the taking and analysis of data: interviews, phenomenological reduction, and others. Teachers of DVs and DVs students are interviewed about questions of the being teaching or learning sciences. The conceptual learning of the physical phenomenology in DVs and the experimentation in physics education for DVs also are analyzed. Finally, the results reached in the different stages of the research revels elements for the adjustement of the teaching to the DVs specific necessities.