Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Daniel Rodrigues Pires Bezerra.pdf: 988901 bytes, checksum: 81a0295bb3ecc423e0e100ad77f93071 (MD5) Previous issue date: 2009-06-10 / The musical instrument industry in Brazil has developed considerably in the last years. The opening of the national trade frontiers in the early 90 s has forced the national industry to search for development in order to survive, and nowadays several Brazilian companies participate in the international market through regular exports. The majority of these companies are located in the state of São Paulo, and even facing eventual economic crisis, companies of this sector have increased their international participation, with signs of a good acceptance of Brazilian products abroad. The objective of this Dissertation is to analyze the decision making to implement international marketing strategies in the musical instrument industry of the state of São Paulo during its initial steps of internationalization. A profile of the Brazilian musical instrument sector was drawn from a research about competitiveness that consolidates the relevance of the study object, and afterwards, a profiles of the studied companies is presented, with the following analysis of data obtained through interviews and documental research, together with the work s generated conclusions. The study shows that generally the companies analyzed developed differentiated products, and presented communication and product lines extension strategies, with differences only in the promotion media choice / A indústria brasileira de instrumentos musicais desenvolveu-se consideravelmente nos últimos anos. A abertura das barreiras comerciais no início da década de 90 forçou a indústria nacional a buscar o desenvolvimento em busca da sobrevivência, e atualmente diversas empresas brasileiras participam do mercado internacional através de exportações regulares. A maior parte destas empresas encontra-se no estado de São Paulo, e mesmo com as eventuais crises econômicas, as empresas do setor têm aumentado sua atuação internacional, e há indícios de uma boa aceitação dos produtos brasileiros no exterior. Esta Dissertação tem por objetivo analisar a tomada de decisão para a implementação das estratégias de marketing internacional da indústria de instrumentos musicais no Estado de São Paulo durante os estágios iniciais de internacionalização destas empresas. Traçou-se um perfil do setor de instrumentos musicais brasileiro, obtido através de um estudo de competitividade que consolida a relevância do objeto de estudo. Em seguida, foram apresentados os perfis das empresas estudadas e a conseqüente análise dos dados obtidos junto a elas através de entrevistas e pesquisa documental, com as decorrentes reflexões geradas pelo estudo. O estudo conclui que as empresas estudadas em geral desenvolveram produtos diferenciados, e apresentam estratégias de extensão de linhas de produtos e de comunicação, com diferenças apenas na escolha dos meios de promoção

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aldo Jose Brunhara.pdf: 1203431 bytes, checksum: f693875275f424aa8ec8bf0c95c2e854 (MD5) Previous issue date: 2009-11-03 / This work investigates how an acquisition can contribute to the internationalization strategy of one organization, having as a case study the acquisition of Sipros, a Mexican company, in 2003, by Totvs S.A, a Brazilian management software company and its internationalization process. This study includes a chronological study of Totvs internationalization process, the marketing data of ERP (Enterprise Resource Planning) management software segment for Brazil, Latin America and worldwide market and field researches including semi structured interviews with key people of the internationalization process of Totvs. The results of this research demonstrate that the main motivators for the acquisition were: interests on Sipros product line and customers base, the potential of the Mexican market, and evidences that the experience in Argentina had contributed to capture clients, Brazilian or foreign companies. Among the main contribution of this acquisition, it can be highlighted the learning process of the management of cultural differences and some faced difficulties related to the idioms and the local market needs, evolved the Mexican unit from one franchisee to a subsidiary, which contribute to develop products and provide services to other Spanish language countries such as Argentina, additionally, it motivated various organization adjusts at the headquarters structure aiming to have the best structure to support the activities abroad. Therefore, it can be emphasized that the acquisition of Sipros contributed to enlarge Totvs company s internationalization process and strategy, increasing the headquarters knowledge on how to manage the requirements to entry on markets with differences on culture and idioms / O presente trabalho investiga como a aquisição pode contribuir para a estratégia de internacionalização de uma organização, tendo como objeto de análise o estudo de caso da aquisição da empresa mexicana Sipros, em 2003, por uma empresa brasileira de software de gestão, a Totvs S.A, e seu processo de internacionalização. Foi realizado um levantamento cronológico do processo de internacionalização da Totvs, de dados mercadológicos do segmento de software de gestão ERP - Enterprise Resource Planning, do Brasil, da América Latina e do mundo, e pesquisas de campo com entrevistas semiestruturadas com pessoas chaves no processo de internacionalização. Os resultados desta pesquisa demonstraram que os principais motivadores para aquisição foram: o interesse no produto e, na base de clientes da Sipros, o potencial de mercado mexicano, assim como evidências de que a experiência na Argentina contribuiu para captar clientes, empresas brasileiras e estrangeiras com investimentos nesta região. Entre as principais contribuições desta aquisição, pode-se destacar o aprendizado em gerenciar culturas diferentes, dificuldades enfrentadas em relação ao idioma e as necessidades do mercado local, elevar a unidade mexicana de uma franquia para uma subsidiária que desenvolve produtos e atende outros países de língua espanhola, como a Argentina, além de ter motivado ajustes estruturais na matriz, objetivando identificar a melhor estrutura para dar suporte às atividades no exterior. Desta forma, a aquisição da Sipros contribuiu para ampliar o processo e a estratégia de internacionalização da Totvs e elevar o conhecimento da matriz sobre como gerenciar os requerimentos para entradas em mercados com cultura e idiomas diferentes

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jose Braz Goulart.pdf: 1167815 bytes, checksum: e0c9c39fa06039965d287296081aa716 (MD5) Previous issue date: 2010-05-25 / This research paper seeks to show an alternative to insert micro and small firms into the international market through the electronic solution available few years ago in the market, Brazil Web Trade. Starting from the assumption that micro and small firms face difficulties to reach a larger market with the traditional strategies - this is a major reason for the early closure of its activities - in addition to the difficulties in delivering the product in places geographically dis-tant, in time agreed with the buyer, such a tool could come to bring satisfactory results. Besides that, Brazil Web Trade does not require large investments for their use. This is a solution that brings the same environment all the necessary requirements to take effect a sale abroad, since the company's presentation to the market, a storefront with products, offers and delivery, printing of documents required by Brazilian laws, till the physical delivery of goods. It is also possible to link to another virtual environment where they can be traded foreign ex-change from the sale. Sought to demonstrate the importance of international trade and the benefits obtained from an exporter. Was used as research meth-odology case study where they might be recorded the experiences of exporting company with the solution. The analysis of the actual facts led to the conclusion that, if properly used, the tool can effectively collaborate in the integration of micro and small firms and work together to strengthen them / O presente trabalho de pesquisa busca mostrar uma alternativa para inserção competitiva das micro e pequenas empresas no mercado internacional através de uma solução eletrônica disponível já há alguns anos no mercado, o Brasil Web Trade. Partindo-se do pressuposto que as micro e pequenas empresas encontram dificuldades em alcançar um público maior com as estratégias tradicionais sendo este um dos principais motivos para o encerramento precoce de suas atividades além das dificuldades em disponibilizar o produto em locais geograficamente distantes, no tempo acertado com o comprador, tal ferramenta poderia vir a trazer resultados bastante satisfatórios. Ao lado disso, o Brasil Web Trade não requer grandes investimentos para sua utilização. Tra-ta-se de uma solução que congrega em um mesmo ambiente todos os requisi-tos necessários para que seja efetivada uma venda ao exterior, desde a apre-sentação da empresa ao mercado, uma vitrine virtual com produtos, ofertas e condições de entrega, impressão de documentos exigidos pelas normas brasi-leiras, até a entrega física da mercadoria. Há ainda a possibilidade de direcio-namento para outro ambiente virtual onde poderá ser negociada a moeda es-trangeira proveniente da sua venda. Procurou-se demonstrar a importância do comércio internacional e as vantagens obtidas em ser exportador. Foi utilizado como metodologia de pesquisa o estudo de caso onde puderam ser registradas as experiências vivenciadas por empresa exportadora com a solução. A análise dos fatos registrados conduziu à conclusão que, se adequadamente utilizada, a ferramenta pode efetivamente colaborar na inserção das micro e pequenas empresas e colaborar no sentido de fortalecimento delas

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Paula Martins Ribeiro.pdf: 1589076 bytes, checksum: 102b69c72995d3e6b6534989e3b37391 (MD5) Previous issue date: 2014-06-18 / The phenomenon of globalization and the advancement of new technologies became the world becoming smaller, causing the distances between countries, people and organizations become ever smaller, with this come the need for "global business". Brazil, now no longer a labour exporter Brazil has become one of the leading destinations in foreigners. The number of expatriates working in Brazil is growing, according to information provided by the Ministry of Labour and Employment, 2009 were issued approximately 43,000 permits for work , comparing with the year 2013 , which were issued more than 62 000 authorizations , if affirm that there was an increase of approximately 45 % . Some organizations have established some policies which include aspects: tax, labour, social, and manage costs. The principal objective of this study was to describe the perceptions of foreigners in Brazil, not only in terms of adaptation and cultural aspects, but also with respect to tax matters. The subjects were 5 professionals 5 different foreign companies that have branches in Brazil. Data collection was conducted through semi-structured personal interviews, according to a predetermined script. Among the biggest difficulties reported to the language barrier, cultural adaptation and tax aspects, often unknown. Among the contributions of this study is to compile the tax aspects relating to foreign and immigration. This work can also be replicated for more than 12 months, thus enabling accompany the perception of foreign, for long term / O fenômeno da globalização e o avanço de novas tecnologias tornam o mundo cada vez menor, fazendo com que as distâncias entre os países, pessoas e organizações fiquem cada vez mais reduzidas. Com isto surge a necessidades de executivos globais . O Brasil, atualmente deixou de ser um exportador mão de obra, para se tornar um dos principais destinos de estrangeiros. O número de profissionais expatriados trabalhando no Brasil está em crescimento, de acordo com as informações fornecidas pelo Ministério do Trabalho e emprego, em 2009 foram emitidas aproximadamente 43 mil autorizações para trabalho, confrontando com o ano de 2013, onde foram emitidas mais de 62 mil autorizações, afiram-se que houve um crescimento de aproximadamente 45%. Algumas organizações chamantes estabeleçam políticas onde contemplam os aspectos: tributários, trabalhistas, sociais, além de gerenciar custos, bem como os aspectos sociais. O objetivo principal do trabalho foi descrever as percepções de estrangeiros no Brasil, bem como das organizações, não só no que tange os aspectos culturais e de adaptação, mas também com relação às questões tributárias. Os sujeitos da pesquisa foram 5 profissionais de 5 distintas empresas estrangeiras que possuem filiais no Brasil, o acompanhamento foi pelo período de 12 meses. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas pessoais, semiestruturadas, de acordo com um roteiro previamente estabelecido. Dentre as maiores dificuldades encontradas, relatou-se a barreira do idioma, adaptação cultural e aspectos tributários, muitas vezes até desconhecidos. Dentre as contribuições deste estudo, está a compilação dos aspectos tributários relativo ao estrangeiro, bem como de imigração. Este trabalho pode ainda ser replicado por um período superior a 12 meses, sendo possível desta forma, acompanhar a percepção deste estrangeiro ao longo do tempo

Made available in DSpace on 2016-04-25T20:22:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carlos Eduardo Riberi Lobo.pdf: 1955985 bytes, checksum: c0bcbd59e7d23d772c612797429a873a (MD5) Previous issue date: 2009-10-21 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The present work has the objective to analyze the transformations occurred in Brazilian and Southern Cone countries Fire Departments Argentina, Chile, Paraguay e Uruguay between 1972 and 2008 through the process of internationalization suffered by these institutions, as well as a larger americanization of them. Also, this work will approach the pathway of these countries´ Police Departments in their Civil Defense missions. The pathway of São Paulo State Fire Department and the institution where the São Paulo State Military Police belongs will also be studied in the same period, because it is through the modernization politics of São Paulo Fire Department that international and american standards of Civil Defense will reach other Fire Departments in the region, making possible a larger internationalization of these services / O presente trabalho tem por objetivo analisar as transformações nos Corpos de Bombeiros entre 1972 e 2008 no Brasil e países do Cone Sul Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai através do processo de internacionalização sofrido por essas instituições, como também uma maior americanização das mesmas. Também será abordada a trajetória das Polícias desses países em suas missões de Defesa Civil. A trajetória do Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo e a instituição da qual faz parte a Polícia Militar do Estado de São Paulo, também serão estudados no mesmo período, pois é através das políticas de modernização do Corpo de Bombeiros de São Paulo que padrões internacionais e americanos de Defesa Civil irão alcançar outros Corpos de Bombeiros na região, possibilitando uma maior internacionalização desses serviços na região

Made available in DSpace on 2016-04-26T14:57:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carlos Eduardo Riberi Lobo.pdf: 1955985 bytes, checksum: c0bcbd59e7d23d772c612797429a873a (MD5) Previous issue date: 2009-10-21 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The present work has the objective to analyze the transformations occurred in Brazilian and Southern Cone countries Fire Departments Argentina, Chile, Paraguay e Uruguay between 1972 and 2008 through the process of internationalization suffered by these institutions, as well as a larger americanization of them. Also, this work will approach the pathway of these countries´ Police Departments in their Civil Defense missions. The pathway of São Paulo State Fire Department and the institution where the São Paulo State Military Police belongs will also be studied in the same period, because it is through the modernization politics of São Paulo Fire Department that international and american standards of Civil Defense will reach other Fire Departments in the region, making possible a larger internationalization of these services / O presente trabalho tem por objetivo analisar as transformações nos Corpos de Bombeiros entre 1972 e 2008 no Brasil e países do Cone Sul Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai através do processo de internacionalização sofrido por essas instituições, como também uma maior americanização das mesmas. Também será abordada a trajetória das Polícias desses países em suas missões de Defesa Civil. A trajetória do Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo e a instituição da qual faz parte a Polícia Militar do Estado de São Paulo, também serão estudados no mesmo período, pois é através das políticas de modernização do Corpo de Bombeiros de São Paulo que padrões internacionais e americanos de Defesa Civil irão alcançar outros Corpos de Bombeiros na região, possibilitando uma maior internacionalização desses serviços na região

Esta tese visa analisar a trajetória dos bolsistas egressos da graduação sanduíche e as avaliações feitas pelos coordenadores das instituições de ensino superior (IES) envolvidas no programa Ciência sem Fronteiras (CsF), no período de 2011 a 2014. Foi adotada a metodologia de natureza quantitativa, elaborada com base na estatística descritiva, e também qualitativa, exploratória e documental, por meio dos relatórios finais de atividades dos bolsistas e dos relatórios e questionários aplicados aos coordenadores das IES participantes. As respostas extraídas dos relatórios dos ex-bolsistas não somente proveram informações sobre a continuidade dos estudos, como também geraram dados sobre formação dos alunos, inserção profissional e desenvolvimento na carreira acadêmica para mestrado e doutorado. A pesquisa possibilita avaliar as expectativas dos bolsistas em relação à experiência de estudar no exterior, bem como sugere propostas para ajustar a política pública de internacionalização das IES brasileiras. O estudo investigativo, realizado por meio desta pesquisa, permitiu a análise das contribuições do programa Ciência sem Fronteiras para o processo de internacionalização das Instituições de Ensino Superior. A investigação facilitou a compreensão de importantes aspectos relacionados às mudanças e melhorias organizacionais ocorridas nas instituições participantes do programa. Quanto às transformações organizacionais advindas da participação no programa, verificou-se que as IES obtiveram melhorias bem sucedidas, alinhando-as e integrando-as aos objetivos e metas do programa, na busca de qualificar a educação superior e a ciência e tecnologia do Brasil. O trabalho também demonstrou que o programa elevou o crescimento da capacidade científica nacional, o que repercutiu positivamente na internacionalização das IES brasileiras, além de aumentar a formação de pessoal, impactando o poder competitivo do setor produtivo nacional. O estudo evidenciou que o País obteve sucesso ao implementar o programa e elevar a produção acadêmica, ações essenciais ao enriquecimento nas áreas do saber científico brasileiro. A inauguração do programa significou uma virada importante para a educação superior, tornando mais firme a aceleração do processo de internacionalização das universidades brasileiras. Desse modo, o programa Ciência sem Fronteiras teve seu resultado afirmado na ampliação da formação de alto nível no exterior. / This thesis aims at analyzing former fellowship students from sandwich under graduation and assessment carried out by Higher Education Institutions’ (HEI) coordinators involved in the Science without Borders Program (SWB) from 2011 to 2014. As methodology it is based on the quantitative method, designed on descriptive statistics, also qualitative, exploratory and documental done by final reports that focus on the fellowship students’ activities, reports and surveys carried out along with the coordinators of the participant institutions. Answers elicited from the former students’ reports not only allowed information on the studying contiguity as well as generated data on the students’ academic path, professional insertion and academic career development towards taking on Masters and Doctoral courses. The research enables assessing the fellowship students’ expectations in relation to the experience of studying abroad, as well as suggesting proposals to adjust the Brazilian Higher Education Institution internationalization system as a public policy. The investigative study, done through this research, allowed an analysis of the SWB Program’s contribution into the internationalization process. The investigation made it easy to understand important aspects related to changes and organizational improvements that happened in the institutions that are part of the program. As for organizational changes that arose from taking part in the program, it was verified that the HEI gained well succeed changes and improvements aligned and integrated to the program’s objectives and goals aiming at qualifying higher education and science and technology in Brazil. The paper also shows that the Program increased the national scientific ability growth, affecting positively the Brazilian HEI internationalization, in addition to raising the individual’s education path, developing significant impact on the competitive power of the national productive sector. The study indicated that the country obtained success by implementing the program and raising the academic production, essential items to enriching scientific knowledge in Brazil. The program’s kick off meant an important turn to higher education, solidifying the internationalization acceleration of Brazilian universities. Thus, SWB seemed to have had its results consolidated in broadening cutting edge academic path overseas.

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:20:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luciana Vidal e Silva.pdf: 630878 bytes, checksum: c043e739fe8956e6008655985a5f42e0 (MD5) Previous issue date: 2011-07-11 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The importance of the research on the subject The international protection of democracy lies on placing the democratic ideal into the center of international discussions, making possible its demand as an inherent right of human being. It is intended with this work, in a broad sense, to demonstrate the characteristics that approximate human rights and democracy in order to insert this latter into the protection system of human being. And, in a strict sense, it is intended to: decompose the conception of democracy nowadays; define human rights and approach his internationalization; deal about the international protection system of democracy; and debate about the difficulties that the subject brings, such as sovereignty and not having a unanimous concept of democracy / A importância da pesquisa sobre o tema A proteção internacional da democracia está em alocar o ideal democrático no centro das discussões internacionais, tornando possível a sua exigência como direito inerente à pessoa humana. Pretende-se com este trabalho, em sentido amplo, demonstrar as características que aproximam os direitos humanos à democracia, de modo a inserir esta última no sistema de proteção da pessoa humana. E, em sentido estrito, pretende-se: decompor a concepção da democracia nos tempos atuais; definir os direitos humanos e abordar a sua internacionalização; tratar do sistema de proteção internacional à democracia; e, debater acerca dos impasses que o assunto traz, tais quais, a soberania e a não unanimidade no conceito democrático

A presente tese teve como objetivo discutir acerca dos programas e ações públicos de internacionalização da educação superior durante o primeiro mandato da presidente Dilma Rousseff e o seu possível alinhamento com a política externa brasileira do período. Mesmo que as Instituições de Ensino Superior (IES) possuam autonomia para desenvolver seus projetos de internacionalização, os mesmos têm maior sucesso se forem amparados por uma política nacional que vá convergir com os seus objetivos institucionais.Assim, para responder à questão-problema desta tese, foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica e documental acerca das ações e programas desenvolvidos no período de 2011 a 2014, bem como da política externa brasileira do período. De maneira complementar, foram realizadas entrevistas em profundidade com um painel de experts formado por três atores-chave acerca da temática proposta. Apesar de identificarem-se algumas ações convergentes, os resultados encontrados apontam para um não-alinhamento entre a construção e execução dos programas de internacionalização promovidos pelo governo federal, destacadamente o Ciência sem Fronteiras, e a política externa brasileira do período. / The present dissertation aimed to discuss about the programs and public actions of internationalization of the higher education during the first term of the president Dilma Rousseff and its possible alignment with the Brazilian foreign policy of the period. Even though Higher Education Institutions have the autonomy to develop their internationalization projects, they are more successful if they are supported by a national policy that converges with their institutional objectives. Thus, to answer the question of this dissertation, a bibliographical and documentary research was developed on the actions and programs developed in the period from 2011 to 2014, as well as the Brazilian foreign policy of the period. In addition, in-depth interviews were conducted with a panel of experts composed of three key actors on the proposed theme. Although some convergent actions are identified, the results show a non- alignment between the construction and execution of the internationalization programs promoted by the government, notably Science without Borders, and the Brazilian foreign policy of the period.

O apoio estatal à expansão de conglomerados econômicos nacionais no exterior não é novidade nos países industrializados. Contudo, somente nas últimas décadas, esse tema tem- -se tornado uma realidade para países em desenvolvimento como o Brasil. No caso brasileiro, em que pese ao fato de que algumas empresas nacionais já haviam iniciado seus processos de internacionalização muito antes do recorte temporal deste trabalho, a novidade recai sobre o papel do Estado como indutor de uma estratégia de apoio à internacionalização de empresas nacionais. As justificativas para empreender um estudo sobre as relações entre segmentos da sociedade e o Estado na estratégia governamental de apoio à internacionalização de empresas nacionais respaldam-se na importância e na notoriedade dessa política durante o Governo Lula e no governo de sua sucessora, a Presidente Dilma Rousseff. Adicionalmente, a criação de instrumentos governamentais de financiamento à internacionalização de empresas brasileiras deu continuidade a um processo de consolidação do aparato institucional de fomento ao comércio exterior brasileiro que vinha estruturando-se em governos anteriores. No contexto dessa estratégia, o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) atuou como ator central na articulação de interesses da política externa do País e de segmentos do empresariado nacional. Assim, esta tese de doutorado busca analisar os contextos e as razões que levaram o governo do Presidente Lula a adotar a estratégia de apoio estatal à internacionalização de empresas nacionais durante o período de sua administração (2003-10). / The governmental support for the expansion of national economic conglomerates abroad is not new in industrialized countries. However, only in recent decades this issue has become a reality for developing countries like Brazil. In Brazil, despite the fact that some national companies had already started their internationalization processes long before the time frame of this study, the novelty lies in the state’s role as a promoter of a strategy to support the internationalization of Brazilian companies. The reasons for undertaking a study on the links between segments of society and the state in the government’s strategy to support the internationalization of national companies are based on the importance and the notoriety of this policy during Lula’s administration and that of his successor, President Dilma Rousseff. In addition, the creation of government financing instruments for the internationalization of Brazilian companies is part of the consolidation process of an institutional framework to promote Brazilian foreign trade that had been partly structured in previous governments. In the context of this strategy, the National Bank for Economic and Social Development (BNDES) served as a central actor in orchestrating the interests of the country’s foreign policy and those of private national business groups. Thus, this doctoral dissertation aims to analyze the contexts and the reasons that led the government of President Lula to adopt a state support strategy towards the internationalization of national companies during the period of his administration (2003-2010).