O estudo sobre a decisão de customizar produtos nos mercados internacionais é importante para as empresas que decidem abrir uma subsidiária em outro país, mediante aquisição de uma empresa ou construção de suas próprias instalações. Qualquer que seja a decisão, constitui um alto grau de internacionalização, uma vez que a empresa fica exposta a elevados custos e riscos internacionais. Nesse contexto, existe a necessidade da empresa decidir quais produtos deverá customizar e quais deverá padronizar no mercado-alvo. O objetivo geral desta dissertação é o de identificar, na função marketing de empresa internacionalizada, os fatores de influência relacionados com decisões sobre customização de produtos para um determinado país. Inicialmente, em uma revisão da literatura, reuniram-se informações sobre internacionalização, marketing internacional, estratégias de entrada no mercado internacional, decisões dos profissionais de marketing, decisões sobre composto de produtos, sobre customização de produtos, fatores de customização de produtos entre outras. Assim, para se chegar ao objetivo geral, realizou-se um estudo de caso de caráter exploratório e qualitativo em uma empresa, localizada no Brasil, de origem alemã do setor de autopeças que comercializa produtos para clientes industriais, isto é, negócios entre empresas. Como resultado da pesquisa, chegou-se a uma escala de importância em que foram enumerados sete fatores de influência nas decisões sobre customização de produtos: 1. posicionamento de mercado; 2. importância estratégica de clientes; 3. desenvolvimento do ciclo de vida do produto; 4. exigências legais; 5. ambiente físico; 6. infraestrutura e compatibilidade; 7. importância estratégica de fornecedores. O estudo de caso mostrou que os fatores de influência estão relacionados entre si. Os resultados ainda sugeriram que os dois primeiros fatores são fundamentais para que a empresa de autopeças obtenha sucesso na customização de produtos no mercado-alvo, uma vez que o estudo de caso constatou evidências de que o setor automotivo tende a operar com poucos modelos de motores no mercado global, o que sugere poucos fornecedores de autopeças para desenvolver soluções para clientes globais que operam em mercados locais. Outros resultados advindos da pesquisa sugeriram uma possível relação entre a autonomia da subsidiária e o fator posicionamento de mercado à medida que os executivos tendem a tomar decisões sobre customização de produtos no mercado local e comunicá-las à matriz. / The study concerning products customization decision in the international markets is important for companies that have taken a decision to open an overseas subsidiary, either acquisition of a company or through its own Greenfield investments. Whatever decision follows, the result comes up with high degree of internationalization, as long as company has been liable to high costs and international hazards. At that context, the company has been needed to decide which products may be customized and which products may be standardized at a target-market. Thus, the central purpose of this dissertation is to identify, at internationalized company marketing function, the influencing factors that have been associated with decisions about products customization towards a particular overseas country. At first, literature was reviewed so that information had had gathered about internationalization, international marketing, international marketing strategies, marketing experts\' decisions, products mix decisions, products customization decisions, customization decision factors among others. Therefore, to reach at central purpose, a qualitative and exploratory case study was performed at auto-parts German company that deals in business to business customers. Amongst the main results from that research, it was reached a model of importance where it was numbered seven influencing factors with regard to products customization decisions: 1. marketing positioning; 2. strategic customers importance; 3. product life cycle development; 4. lawful requirements; 5. natural environment; 6. infrastructure and compatibility; 7. strategic suppliers importance. It has been noticed from research that influencing factors have been a relationship each other. The first two ones were considered very outstanding influencing factors for researched auto-parts company. It will reach success at new markets if the two ones are considered for products customization decisions because that research has found evidences about tendency in automotive industry for developing few motors model into global market. That tendency has suggested few auto-parts suppliers for local developing solutions for global customers. Other distinct result has noticed from this research suggests a possible relationship between subsidiary autonomy decisions and marketing positioning factor while executives take decisions about products customization at local market and release them to headquarters.

As mudanças advindas da globalização estão mudando a forma das empresas atuarem. As empresas lançam-se para o mercado externo atendendo a uma série de premissas tais como a busca por recursos, a busca por racionalização na produção, a busca por novos mercados e a aquisição de novas competências. Na literatura, encontram-se diferentes concepções para as formas de entrada nos mercados externos, ao mesmo tempo, em que novas teorias surgem, como a teoria metanacional e a teoria de born global. Esta literatura relata oportunidades às empresas de base tecnológica (EBTs), empresas que podem ser definidas como aquelas que realizam esforços tecnológicos significativos e concentram suas operações na fabricação de novos produtos.. Neste trabalho, a caracterização da internacionalização de empresas de base tecnológica incubadas considerou 3 dimensões: o perfil empreendedor e o empreendedorismo organizacional, o financiamento e mecanismos complementares de apoio e desenvolvimento tecnológico e cooperação. Os dados coletados atingiram o objetivo de caracterizar estas empresas, tendo elas atuação internacional ou não. As proposições P1 de que as empresas de base tecnológica não se preocupam com uma atuação internacional e P4 de que As empresas que possuem financiamento e mecanismos complementares de apoio contam com a internacionalização de suas atividades não foram comprovadas. As proposições P2 de que O empreendedor que possui experiências internacionais, aprendizado e redes de contatos no exterior possui empresas com atividades internacionais e P3 de que As empresas com preocupações quanto ao desenvolvimento tecnológica e cooperação no exterior possuem disposição à internacionalização de suas operações foram comprovadas. / The globalization are changing the way companies act. Companies throw themselves to the foreign market given a series of assumptions such as the search for resources, the quest for rationalization in production, the search for new markets and the acquisition of new skills. In literature, there are different approaches to the ways of entry into foreign markets at the same time, in which new theories arise as the theory metanational and the theory of born global. This literature describes opportunities for technology-based firms (NTBFs). NTBFs can be defined as those that \"carry significant technological efforts and concentrate their operations in the manufacture of new products\". In this work, the characterization of the internationalization of technology-based companies incubated considered three dimensions: the entrepreneurial profile and organizational entrepreneurship, funding, and additional mechanisms to support technological development and cooperation. The collected data to reach the goal of characterizing these companies, being them internationalized or not. The propositions P1 that technology-based companies do not bother with an international performance and P4 that Companies that have complementary mechanisms of funding and support have the internationalization of their activities were not proven. Propositions P2 that The entrepreneur who has international experience, learning and networking with overseas companies have international activities and P3 that Companies with concerns about the technological development and cooperation abroad are available to the internationalization of their operations were proved.

O segmento de fornecedores de máquinas e equipamentos para a indústria do setor sucroenergético brasileiro desempenha um papel significativo na atividade inovativa da cadeia do etanol. Ao mesmo tempo, o segmento é constituído basicamente por empresas nacionais, sendo o Brasil o principal pólo de desenvolvimento do setor. Por essas razões, este trabalho visa abordar duas áreas intrinsecamente ligadas: a de processo de desenvolvimento de novos produtos no segmento, que o permite assegurar e criar vantagens competitivas possibilitando, assim, uma posição competitiva de liderança no mercado internacional do etanol, e a questão de como o mercado externo afeta essa dinâmica. Para tanto, foram realizados dois estudos de casos em empresas nacionais do segmento, por meio de entrevistas em profundidade conduzidas por meio de um roteiro semi-estruturado de perguntas. Os resultados apontaram três modelos de desenvolvimento de novos produtos, todos orientados para o mercado. Os dois primeiros referem-se a uma única organização e se diferenciam em função da forma como são concebidos, o que, por sua vez, é resultado das diferentes concepções estratégicas de seus projetos; enquanto um visa desenvolver uma nova rota tecnológica para o etanol, tendo um caráter mais radical, o segundo atende as necessidades pontuais dos clientes, caracterizando-se como incremental. O terceiro é adotado pela outra empresa pesquisada; apesar de se assemelhar ao modelo incremental citado, apresenta distinções relevantes nos processos decisórios, o que traz a necessidade de uma caracterização específica. Também se constatou que em nenhum modelo adotado o mercado externo atua ativamente como fonte de idéias, uma vez que o mercado interno mostra-se mais lucrativo. Mesmo com os baixos preços do petróleo, o cenário mostra-se favorável à expansão da produção mundial de etanol, visto que diversos países estão adotando programas de biocombustíveis como forma de diversificar a matriz energética, o que vai ao encontro da continuidade da principal motivação à atividade exportadora pontuada pelos entrevistados, qual sejam, de aproveitamento das oportunidades do mercado externo. No entanto, o alto preço do aço no mercado interno, a falta de incentivos governamentais à atividade exportadora no segmento, as legislações de segurança e ambiental e a baixa disponibilidade de crédito em importantes mercados de exportação surgem como barreiras a esse cenário. As dimensões identificadas da distância psíquica foram o ambiente institucional/legal, a instabilidade política, a existência de fabricantes locais e as diferentes rotas tecnológicas existentes nos mercados de exportação. As competências organizacionais técnicas mostraramse decisivas para a atividade de exportação, colocando o know how e a expertise brasileira na produção de etanol como fundamentais para as vendas externas. Por fim, a forma de seleção dos mercados alvo das exportações em conjunção com os canais de exportação via parceiros, denotam um envolvimento ainda tímido com o mercado externo. Ao mesmo tempo, as inovações também não se mostraram significantes para a atividade exportadora, uma vez que a escolha dos produtos, em função de sua natureza, se dá em torno da produtividade alcançada e não em termos de diferenciação, podendo-se inferir que as organizações não possuem uma estratégia estruturada de internacionalização. / The segment of suppliers for machinery and equipment for the biofuel sector industry has a significant role in the ethanol chains innovative activity. At the same time, the segment is basically constituted of national enterprises, Brazil being the main pole of development in the sector. For such reasons, this thesis seeks to approach two areas intrinsically linked: the process of development of new products in the segment, which allows it to assure and create competitive advantages, thus making possible a position of competitive international ethanol market leadership, and the issue of how the external market affects this dynamic. For such, two case studies of national enterprises have been accomplished by interviews in profundity carried out through a semi-structure script of questions. The results indicated three new products development models, all of them market-oriented. The first two are concerned to a single organization and are set apart for the way they are conceived, which, in its turn, is the result of the different strategic conceptions of their projects: whereas one seeks to develop a new technologic rout for ethanol, presenting a more radical nature, the other addresses the specific need of the clients, characterizing itself as incremental. The third is adopted by another researched enterprise; and despite presenting similarities to the incremental model cited, this model presents relevant distinctions in the decision-making process, which brings the necessity of a specific characterization. It has also been noted that in no adopted model the external market acts actively as a source of ideas, once the internal market appears more lucrative. Even with petroleums low prices, the scenario appears favorable to the expansion of global ethanol production, given that many countries are adopting biofuel programs as a mean to diversify their energetic pattern, which goes in favor of the continuality of the main motivation to the exporting activity pointed by the interviewees, whichever it may be, of profiting from the external market opportunities. However, steels high price in the internal market, the lack governmental investments to the exporting activity in the segment, the security and environmental legislations and the low credit availability in main exporting markets appear as obstacles to this scenario. The identified dimensions of the psychic distance were the institutional/legal environments, the political instability, the existence of local manufactures and the different technological paths existing in the exporting markets. The technical organizational abilities appear decisive to the exporting activity, situating the knowhow and Brazilian expertise in the ethanol production as fundamental to the external sales. At last, the manner of selection of the exporting target markets, in conjunction with the exporting channels thru partners, denotes a still timid involvement with the external market. At the same time, the innovations still do not present significance to the exporting activity, once the choice of product, in result of its nature, occurs around the productivity reached and not in terms of distinction, allowing to deduce that the organizations do not possess a structured strategy of internationalization.

Submitted by BKAB Setor Proc. Técnicos FGV-SP (biblioteca.sp.cat@fgv.br) on 2013-04-19T19:18:21Z No. of bitstreams: 1 1198301198.pdf: 9367421 bytes, checksum: 9cd9b161bd1bbb102724882be66706fc (MD5) / Trata o presente estudo, da teoria geral dos Oligopólios Internacionais do ponto de vista da sua funcionalidade e estratégia global à longo prazo (crescimento da taxa de acumulação com equilíbrio financeiro) e dos possíveis limites que essa estratégia encontra a nível global e em particular no caso do Brasil. O contexto teórico geral desse trabalho envolve a reflexão crítica em torno de três aspectos fundamentais da teoria dos oligopólios internacionais, que alinhamos do seguinte modo: a) internacionalização do capital, b) seu impacto sobre a periferia e c) a administração da lei do valor e crises. Finalmente estudamos a extensão e interiorização do processo produtivo em função do financiamento interno no Brasil e os problemas gerados pela não funcionalidade orgânica entre o capital produtivo e o capital financeiro. Procuramos também verificar os limites encontrados em relação ao seu pleno desenvolvimento.

Submitted by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br) on 2013-08-12T20:48:59Z No. of bitstreams: 1 PELLETIER - Thesis.docx: 2940070 bytes, checksum: 4b967c7ea52175f89dae3bc33ff78c28 (MD5) / Approved for entry into archive by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br) on 2013-08-12T20:49:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PELLETIER - Thesis.docx: 2940070 bytes, checksum: 4b967c7ea52175f89dae3bc33ff78c28 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-08-13T12:20:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PELLETIER - Thesis.docx: 2940070 bytes, checksum: 4b967c7ea52175f89dae3bc33ff78c28 (MD5) Previous issue date: 2013-04-15 / The research’s goal is to analyze, for a French SME, the attractiveness of two target markets in Brazil in order to support the CEO’s decision making on future investment. To face EU crisis, many French SMEs are currently seeking new opportunities around the world, especially in the BRIC countries. In fact, Brazil appears to be a promising market, offering numerous opportunities for growth. However, compared to traditional MNEs, SMEs have to deal with a lack of capabilities, market power and other resources. Going global is thus risky and costly for SMEs, which implies to evaluate carefully the viability of a foreign implementation. The analysis has revealed that Brazil is a market of approximately 30 million euros for the next 10 years. This is definitely a promising market for a company like AMECO. Taking into account these criteria, AMECO should open a representation office in the following year to canvass new clients and sign new contracts. / O objetivo da pesquisa é analisar, para uma PME francesa, a atratividade de dois mercados-alvo no Brasil, a fim de apoiar a tomada de decisão do CEO sobre o investimento futuro. Para enfrentar a crise da União Europeia, muitas PMEs francesas estão procurando novas oportunidades em todo o mundo, especialmente nos países BRIC. Na verdade, o Brasil parece ser um mercado promissor, oferecendo inúmeras oportunidades de crescimento. No entanto, em comparação com as empresas multinacionais tradicionais, as PMEs têm de lidar com a falta de recursos e de poder de mercado. Ir global é arriscado e caro para as PMEs; o que implica avaliar cuidadosamente a viabilidade da implementação de um investimento estrangeiro. A análise revelou que o Brasil é um mercado de aproximadamente 30 milhões de euros, nos próximos 10 anos. Este é definitivamente um mercado promissor para uma empresa como AMECO. Levando em conta esses critérios, AMECO deve abrir um escritório de representação no próximo ano para angariar novos clientes e assinar novos contratos.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-06-02T19:18:12Z No. of bitstreams: 1 Dissert Vinícius Bastiani.pdf: 1417920 bytes, checksum: 8a091242b1b8e841622f1a99bee0adde (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-02T19:18:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Vinícius Bastiani.pdf: 1417920 bytes, checksum: 8a091242b1b8e841622f1a99bee0adde (MD5) Previous issue date: 2015-09-24 / A gestão organizacional, especialmente em organizações multinacionais, enfrenta diversas es-colhas que envolvem renúncias (trade-offs), como por exemplo flexibilidade vs. Eficiência, liderança em custos vs. diferenciação. O conceito da ambidestria organizacional busca uma forma de conciliar estas necessidades antagônicas, de modo que objetivos aparentemente contraditórios possam ser perseguidos ao mesmo tempo. O presente estudo tem como objetivo geral analisar a influência que um sistema de gestão exerce sobre os comportamentos individuais dos membros de uma organiza-ção, verificando se tal sistema é capaz de instilar comportamentos ambidestros em indivíduos per-tencentes à uma mesma organização transnacional. Foi estabelecido um referencial teórico que rela-ciona o conceito de ambidestria à gestão transnacional, determinando antecedentes, consequentes e mediadores desta relação, com ênfase no papel do contexto organizacional. Este modelo foi aplica-do em um estudo de caso em unidades de negócio de uma empresa multinacional brasileira, a partir de dados históricos de pesquisa com o corpo de funcionários disponibilizados pela própria empresa. Como resultado, verificou-se que a implantação de um modelo de gestão de fato impacta o contexto organizacional, porém são necessários mais estudos para aferir a sustentabilidade deste impacto / Organizational management, particularly in multinational organizations, faces several trade-offs (choices involving relinquishment), such as flexibility vs. efficiency, cost leadership vs. differen-tiation. The higher order concept of organizational ambidexterity provides ways to reconcile com-peting needs, thus allowing apparently contradictory goals to be pursued simultaneously. This study has as main objective to analyze the influence that a management system has on the individual be-havior of the members of an organization, in order to determine if that system is able to instill ambi-dextrous behaviors in individuals working for the same transnational organization. A theoretical framework that connects the concepts of ambidexterity and transnational management, determining antecedents, consequents and mediators of this relationship, emphasizing the role of the organiza-tional context, was established. This model was applied in a case study across business units of a Brazilian multinational company, using historical research data with the body of employees made available by the company. As a result, it was found that the implementation of an effective man-agement model does affect the organizational context, but additional research is necessary in order to assess the sustainability of this impact.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Given the constant need for change, innovation generated by technology-based companies are able to make changes and efficient business models in increasingly insecure markets. At the same time, the context in which the technology industry of the country has gained more attention over the last decade by demonstrating how much domestic companies aim to develop this sector into a source of growth for Brazil. Therefore, this study aimed to analyze the role of internationalization influential on the international performance of technology-based companies (EBTs). For this purpose, an analysis was conducted, with a quantitative research which has been achieved by a survey execution, applied by the use of a questionnaire. Data collection was made by a 53 Brazilian EBTs located in innovation environments. Data were analyzed with univariate, bivariate and multivariate statistical techniques. The conceptual model of the research is based on two premises. For the internationalization influential analysis the Ribeiro et al. (2014) template has been used and for the international performance assessment the Gerschewski, Rose e Lindsay (2015) has been applied. With the results obtained, it was found that the internationalization influential linked directly to the company, concerning its internal and entrepreneur environment, are more relevant for the internationalization of EBTs than factors belonging to the external environment and which are not of total control of the companies. Therefore it was found that for the companies included in the sample, invest in international business is yet another result of their skills and management abilities than the benefits that the environment in which they operate can provide. On the other hand, regarding the role of those influencers on the international performance, it was found that while the external and internal factors generate a positive influence on the international performance, the factors related to the entrepreneur provide do not have an influence on such variable. By these means, it can be inferred that the determinants of such performance can be established by the following factors: (a) participate or have participated in some innovation habitats; (b) forming partnerships and strategic alliances for innovation; (c) making use of national government for internationalization; (d) develop innovation capabilities; (e) be geared to the international market; and (f) have international marketing skills. / Diante da constante necessidade de mudanças, a inovação gerada pelas Empresas de Base Tecnológica é capaz de formular mudanças e modelos de negócios eficientes em mercados cada vez mais inseguros. Concomitante a isso, o contexto que envolve a indústria tecnológica do país tem ganhado maior atenção nessa última década, ao demonstrar o quanto as empresas nacionais tem objetivado tornar esse setor como uma fonte de crescimento para o Brasil. Diante disso, o presento estudo objetivou Analisar o papel dos influenciadores de internacionalização no desempenho internacional de Empresas de Base Tecnológica (EBTs). Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa que foi concretizada por meio da realização de uma survey, aplicada mediante a utilização de um questionário. A coleta de dados se deu juntamente a 53 EBTs brasileiras localizadas em ambientes de inovação. Tais dados foram analisados por meio de técnicas estatísticas univariadas, bivariadas e multivariadas. O modelo conceitual da pesquisa baseia-se em dois construtos. Para a análise dos influenciadores de internacionalização, utilizou-se o modelo de Ribeiro et al. (2014) e para a avaliação do desempenho internacional, foi utilizado o modelo de Gerschewski, Rose e Lindsay (2015). Com os resultados obtidos, contatou-se que os influenciadores de internacionalização relacionados diretamente a empresa, que tangem ao seu ambiente interno e empreendedor, são mais relevantes para a internacionalização de EBTs do que os fatores pertencentes ao ambiente externo e que não são de total controle das empresas. Assim, verifica-se que, para as empresas que compuseram a amostra do estudo, investir em negócios internacionais é mais um resultado de suas habilidades e capacidades de gestão do que dos benefícios que o ambiente em que se inserem pode proporcionar. Por usa vez, no que tange ao papel desses influenciadores no desempenho internacional, verificou-se que enquanto os fatores externos e internos geram influência positiva no desempenho internacional, os fatores relacionados ao empreendedor apresentar não possuir influência em tal variável. Com isso, pode-se inferir que que os determinantes de tal desempenho, podem ser definidos pelos seguintes fatores: (a) participar ou já ter participado de algum habitats de inovação; (b) formar parcerias e alianças estratégicas para inovação; (c) valer-se de políticas governamentais nacionais para a internacionalização; (d) desenvolver capacidades de inovação; (e) orientar-se para o mercado internacional; e (f) possuir habilidades de marketing internacional.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2018-10-05T14:38:47Z No. of bitstreams: 1 Raquel da Silva Santos.pdf: 5186362 bytes, checksum: 1b02ec8a5495063dd019e582ceddf340 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-05T14:38:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Raquel da Silva Santos.pdf: 5186362 bytes, checksum: 1b02ec8a5495063dd019e582ceddf340 (MD5) Previous issue date: 2018-04-27 / Esta investigación se refiere a la presencia de la dimensión internacional en las políticas brasileñas contemporáneas de educación superior, tomando para estudiar la política de internacionalización desarrollada institucionalmente en la Universidad Federal del ABC (UFABC), ubicada en la región metropolitana paulista del Gran ABC, tradicional polo de la industria automovilística y, de organización del sindicalismo obrero. Con un recorte temporal comprendido entre los años 2005, fecha de creación de la institución, a 2017, cuando se realizó la investigación empírica, esta investigación trabajó con la conjetura de que esa universidad forma parte de un conjunto de cambios propuestos por los gobiernos Lula da Sddcilva (2003 -2010) y Dilma Rosseff (2011-2016) que buscaron enfrentar los desafíos y condicionamientos de la formación superior del siglo XXI, marcada por la globalización de mercados, por la idea de sociedad del conocimiento y por la organización y difusión de rankings. El objetivo del trabajo es comprender los fundamentos teórico-políticos que orientan la misión de estos nuevos modelos de universidad en Brasil, con un enfoque particular en la política interna de internacionalización de la UFABC. Las referencias teóricas utilizadas son los investigadores que debaten la educación superior en registro contra hegemónico, en la tensión que se establece entre dos macroestrategias de internacionalización de la educación superior, la cooperativa y la competitiva, y que impactan políticas y sistemas de educación superior en Brasil. Proponemos una investigación de naturaleza cualitativa que utiliza el ciclo de políticas de Ball y Bowe (1992) como enfoque metodológico de análisis de política pública, y la entrevista como procedimiento metodológico de recolección de datos, teniendo como sujetos de investigación formuladores del proyecto institucional de la UFABC , sus gestores y agentes de internacionalización. En el marco del Proyecto "Universidad Popular en Brasil" (Capes-Obeduc), además del recurso a una revisión bibliográfica sobre educación popular e internacionalización universitaria, utilizamos el acervo de testimonios recogidos en universidades del mismo tipo investigadas en el marco del Proyecto "Universidad Popular en Brasil" (Capes-Obeduc), además del recurso a una revisión bibliográfica sobre educación popular e internacionalización universitaria. Los datos recolectados fueron analizados por medio de la técnica de Análisis del Discurso, teniendo Orlandi (2009) como referencia más significativa. Las conclusiones principales de este estudio indican que la política de internacionalización de la UFABC atiende las recomendaciones del Banco Mundial en lo que concierne a la estructura de las World Class Universities, como fundamento teórico político, contribuyendo a la inserción de la UFABC en el escenario internacional por el sesgo de la internacionalización competitiva, las demandas de la globalización del mercado. / This research refers to the presence of the international dimension in contemporary Brazilian policies of higher education, taking to study the internationalization policy developed institutionally at the Federal University of ABC (UFABC), located in the metropolitan region of Grande ABC, a traditional hub of the automobile industry and organization of workers' unionism. With a temporal cut from the year 2005, when the institution was created, to 2017, when the empirical research was carried out, this research worked with the conjecture that this university is part of a set of changes proposed by the governments Lula da Sddcilva (2003) -2010) and Dilma Rosseff (2011-2016) who sought to face the challenges and constraints of 21st century higher education, marked by the globalization of markets, the idea of a knowledge society and the organization and dissemination of rankings. The objective of this work is to understand the theoretical-political foundations that guide the mission of these new university models in Brazil, with a particular focus on the internationalization policy of UFABC. The theoretical references used are the researchers who debate higher education in a counter-hegemonic register, in the tension that is established between two macro strategies of internationalization of higher education, the cooperative and the competitive one, and that impact policies and systems of higher education in Brazil. We propose a research of a qualitative nature that uses Ball and Bowe's policy cycle (1992) as a methodological approach to public policy analysis, and the interview as a methodological procedure for data collection, having as research subjects formulators of the UFABC institutional project , its managers and internationalization agents. We also used the collection of testimonies collected in universities of the same type researched in the scope of the "Popular University in Brazil" Project (Capes-Obeduc), in addition to the bibliographical revision on popular education and university internationalization. The collected data were analyzed through the Discourse Analysis technique, with Orlandi (2009) being the most significant reference. The main conclusions of this study indicate that the internationalization policy of UFABC complies with the recommendations of the World Bank regarding the structure of the World Class Universities, as a theoretical political foundation, contributing to the insertion of UFABC in the international scenario through the competitive internationalization bias, demands of globalization of the market. / Esta pesquisa se refere à presença da dimensão internacional nas políticas brasileiras contemporâneas de educação superior, tomando para estudo a política de internacionalização desenvolvida institucionalmente na Universidade Federal do ABC (UFABC), localizada na região metropolitana paulista do Grande ABC, tradicional polo da indústria automobilística e de organização do sindicalismo operário. Com recorte temporal compreendido entre os anos de 2005, data de criação da instituição, a 2017, quando realizada a investigação empírica, esta pesquisa trabalhou com a conjectura de que essa universidade faz parte de um conjunto de mudanças propostas pelos governos Lula da Silva (2003-2010) e Dilma Rousseff (2011-2016) que buscaram enfrentar os desafios e condicionamentos da formação superior do século XXI, marcada pela globalização de mercados, pela ideia de sociedade do conhecimento e pela organização e difusão de rankings. O objetivo do trabalho é compreender os fundamentos teórico-políticos que orientam a missão desses novos modelos de universidade no Brasil, com foco particular na política interna de internacionalização da UFABC. As referências teóricas utilizadas são os pesquisadores que debatem a educação superior em registro contra hegemônico, na tensão que se estabelece entre duas macroestratégias de internacionalização do setor, a cooperativa e a competitiva, e que impactam políticas e sistemas de educação superior no Brasil. Propomos uma investigação de natureza qualitativa que utiliza o ciclo de políticas de Ball e Bowe (1992) como abordagem metodológica de análise de política pública, e a entrevista como procedimento metodológico de coleta de dados, tendo como sujeitos de pesquisa os gestores e agentes de internacionalização da UFABC. Utilizamos, ainda, o acervo de depoimentos coletados em universidades de mesmo tipo pesquisadas no âmbito do Projeto “Universidade Popular no Brasil” (Capes-Obeduc), além do recurso a uma revisão bibliográfica sobre internacionalização da educação superior brasileira. Os dados coletados foram analisados por meio da técnica de Análise do Discurso, tendo Orlandi (2009) como referência mais significativa. As conclusões principais deste estudo indicam que a política de internacionalização da UFABC atende às recomendações do Banco Mundial e busca a inserção da instituição no cenário internacional a partir dos fundamentos teórico-políticos das chamadas World Class Universities, constituindo, portanto, um processo de internacionalização competitiva que tem os mercados globalizados como foco.

A globalização teve muitas conseqüências na governança do mundo, particularmente, orquestrando um reordenamento econômico em que os países emergentes assumiram uma posição de maior destaque. Soma-se a isso a ascensão de grandes empresas multinacionais com sede nesses países. A China e o Brasil são dois exemplos de países que vem ganhando grande importância no cenário global e cujas empresas também começam a liderar e se destacar em alguns setores. No entanto, são poucas as empresas brasileiras que tem atividades relevantes na China, além de exportações a partir do Brasil. Essa dissertação identifica as razões da situação presente, entre elas a falta de conhecimento e as intensas dificuldades enfrentadas por empresas ocidentais, particularmente brasileiras, na China. Além disso, o governo brasileiro também não exerce algumas funções que lhe seriam próprias no processo. Foi inicialmente realizada uma pesquisa bibliográfica sobre motivações e vantagens para empresas e países dos investimentos diretos no exterior, competitividade internacional, relações econômicas entre Brasil e China, relações governo-empresas no processo de internacionalização e diferenças culturais e institucionais entre os dois países. Com isso, foi possível estabelecer alguns pressupostos teóricos, cuja avaliação foi realizada por meio dos estudos dos casos de cinco empresas brasileiras com atividades na China. Trata-se de cinco empresas que pertencem a setores diversificados e níveis distintos de comprometimento de capital naquele país. Concluiu-se que as motivações de entrada no país, as dificuldades enfrentadas no processo de entrada e nas operações e a visão sobre o papel exercido pelo governo são similares. A principal motivação de entrada foi a garantia de uma parcela de um mercado de grande potencial e que mais cresce no mundo. Outra motivação foi o enfrentamento no ambiente competitivo do setor a que as empresas pertencem, em que os principais concorrentes atuam na China. As dificuldades mais importantes foram de ordem cultural e institucional. Já o papel do governo foi julgado, majoritariamente, incipiente. Mais divergências foram encontradas nos mecanismos utilizados para gerenciar as dificuldades enfrentadas. Uma conclusão é que muitas delas seriam passíveis de minimização por meio da análise dos casos de empresas ocidentais já estabelecidas na China, e por meio de algumas atitudes que poderiam ser adotadas pelo governo brasileiro e pelas próprias empresas. / Globalization has had many consequences for the world economy governance, particularly orchestrating an economic reordering in which emerging countries have taken a much more prominent role. This role can be seen also by the rise of large multinational companies based in those countries. China and Brazil are two important examples of countries that have gained great importance in the global scene and whose companies are also beginning to lead and excel in some sectors. However, only a few Brazilian companies have activities in China, beyond exports from Brazil. This dissertation aimed to discover which are the reasons for this pattern, taking as preliminary assumptions that it is due to a lack of knowledge and to the intense difficulties faced by Western companies, particularly Brazilian ones, in China. Moreover, another possible reason should be a lack of attitude of the Brazilian government in exerting its required role in the process. We reviewed the literature on motivations and outcomes of foreign direct investment for companies and countries, international competitiveness, economic relations between Brazil and China, government-business relations in the process of internationalization and cultural as well as institutional differences between the two countries. Therefore, it was possible to establish a theoretical framework, whose evaluation was performed by means of case studies of five Brazilian companies with activities in China. It was concluded that, despite the different sectors of these companies and the different levels of invested capital in China, the motivations for entering the country, the difficulties in the process of entry and operations and the vision of the role played by the government are similar. The main motivation for entering China was to guarantee a share of the fastest growing market in the world, and also to face an environment in which all companies competitors are doing business in China. The main difficulties faced were cultural and institutional ones, and the government-business relations have been considered distant. More differences were found in the mechanisms used by the companies to manage the difficulties faced. One conclusion is that many of those difficulties should be subject to minimization by analyzing the cases of Western companies already established in China, and through some actions that could be adopted by the Brazilian government and companies themselves.

Os processos de avaliação empreendidos por agências governamentais e instituições de ensino vêm crescentemente se pautando em parâmetros mensuráveis (quantitativos), incluindo os indicadores bibliométricos. Almejando análises em nível Macro, se baseiam em indicadores de periódicos em nível Meso (Fator de Impacto do Journal Citation Reports). Nesse sentido, a pesquisa realizada vislumbrou a proposição de um modelo de avaliação bibliométrica em nível individual (Micro), que abarcou um conjunto de variáveis e de contextos dos docentes do Instituto de Geociências da Universidade de São Paulo (IGc/USP). Pautou-se em aspectos quantitativos, mas também qualitativos, oferecendo um diagnóstico da produção científica, buscando propiciar uma visão mais estratégica do processo de comunicação científica. Objetivo: Analisar a produção científica de pesquisadores com vistas à adaptação de um modelo de avaliação bibliométrica em nível individual, que forneça subsídios para o planejamento de uma avaliação institucional. Procedimentos Metodológicos: Trata-se de uma pesquisa qualitativa e quantitativa, com finalidade exploratório-descritiva, utilizando-se de levantamento de dados e análise bibliométrica baseada no método desenvolvido por Gorraiz; Wieland e Gumpenberger (2016) e adaptada à realidade do IGc/USP. Os métodos foram divididos em três partes: (1) Análise Geral, em que se realizou: (a) o mapeamento da inserção da comunidade de docentes do IGc/USP em plataformas de identificação de autores e registro da produtividade científica, e; (b) um diagnóstico da produção científica do IGc/USP, agregando dados de diversas fontes, tanto institucionais (Banco de Dados Bibliográfico da USP - Dedalus; sistemas corporativos; CAPES etc.) quanto comerciais (ResearchGate, Scopus e WoS) para o desenvolvimento de uma base de dados da produção da instituição; (2) Análise Amostral que, utilizando-se da base de dados desenvolvida, estabeleceu critérios para a seleção de uma amostra de docentes, definida com base em diferentes perfis de publicação identificados, considerando níveis de internacionalização de sua produção científica; (3) Adaptação do Método de Gorraiz, Wieland e Gumpenberger, que se baseou em: (a) entrevista estruturada com os docentes da amostra, com o objetivo de prover suporte à identificação, desambiguação, coleta e análise dos dados a serem utilizados, e; (b) desenvolvimento do perfil bibliométrico individual da produção científica desses docentes, analisando-se: atividade de publicação, coautorias; colaboração (institucional, nacional, internacional); afiliação empregada e financiamentos de pesquisa recebidos; visibilidade e impacto da produção científica; referências utilizadas em seus artigos; e informações adicionais. Resultados: (1) A Análise Geral permitiu traçar o perfil da comunidade estudada, totalizando 88 docentes (Ativos, Sêniores e Aposentados em atividade) e gerar uma base de produção científica com mais de 10 mil documentos das mais diversas tipologias; para a (2) A Análise Amostral, considerou somente os docentes Ativos e sua produção em periódicos (domésticos e estrangeiros) e possibilitou a identificação de nove diferentes perfis de publicação, dos quais selecionou-se um docente por perfil; (3) As entrevistas com os docentes propiciaram o desenvolvimento dos relatórios/perfis bibliométricos de cada um. Observou-se que, dos nove docentes, apenas dois não tiveram evolução de sua produção rumo à internacionalização; em termos de visibilidade, constatou-se que a mediana do percentual de artigos publicados em periódicos indexados na WoS foi de 68,75%; quanto à colaboração internacional, a mediana foi de 56,10%; e a mediana de artigos publicados no 1º Quartil de periódicos do JCR foi de 41,18%. O método adaptado nesta pesquisa mostrou-se funcional e atento às melhores práticas de comunicação científica, apresentando-se como uma ferramenta promissora a ser utilizada em avaliações institucionais. Considerações Finais: O estudo constatou a aplicabilidade, reprodutibilidade e adaptabilidade do método analisado e concluiu que a utilização do método como um todo pode trazer benefícios, pelo fato de permitir uma análise detalhada da produção e impacto da pesquisa realizada, com o adicional de não o fazer de maneira estática, mas considerando aspectos contextuais, além de evoluções ao longo do tempo. / The evaluation processes undertaken by government agencies and educational institutions have increasingly been based on measurable (quantitative) parameters, including bibliometric indicators. Targeting analyzes at the Macro level, they are based on journals indicators at the Meso level (Impact Factor of Journal Citation Reports). For that matter, the research carried out looked at the proposal of a model of bibliometric evaluation at the individual level (Micro), which included a set of variables and contexts of the teachers of the Geosciences Institute of the Universidade de São Paulo (IGc / USP). It was based on quantitative but also qualitative aspects, offering a diagnosis of the scientific production, seeking to provide a more strategic vision of the scientific communication process. Objective: To analyze the scientific production of researchers with a view to adapting a model of bibliometric evaluation at the individual level, which provides subsidies for the planning of an institutional evaluation. Methodological Procedures: This is a qualitative and quantitative research, with an exploratorydescriptive purpose, using data collection and bibliometric analysis based on the method developed by Gorraiz; Wieland and Gumpenberger (2016) and adapted to the reality of IGc / USP. The methods were divided into three parts: (1) General Analysis, in which: (a) mapping of the insertion of the teaching community of IGc / USP into platforms for the identification of authors and cataloguing of scientific production; (b) a diagnosis of the scientific production of IGc / USP, aggregating data from several sources, both institutional (USP - Dedalus, corporate systems, CAPES, etc.) and commercial sources (ResearchGate, Scopus and WoS) for development of a production database of the institution; (2) Sample Analysis that, using the developed database, established criteria for the selection of a sample of teachers, defined based on different publication profiles identified, considering levels of internationalization of their scientific production; (3) Adaptation of the Gorraiz, Wieland and Gumpenberger Method, which was based on: (a) a structured interview with the teachers of the sample, in order to provide support for the identification, disambiguation, collection and analysis of the data to be used; ; (b) development of the individual bibliometric profile of the scientific production of these teachers, analyzing: publication activity, co-authoring; collaboration (institutional, national, international); employee affiliation and research funding received; visibility and impact of scientific production; references used in your articles; and additional information. Results: (1) The General Analysis allowed to identify the community to be studied, totaling 88 teachers (Actives, Seniors and Retired in activity) which allowed to generate a scientific production base with more than 10 thousand documents of the most diverse types; for the (2) Sampling Analysis, only Active teachers and their production in journals (domestic and foreign) were considered, allowing the identification of nine different publication profiles, from which one teacher was selected by profile; (3) finally, the interviews with the teachers were carried out, and later the development of the reports / bibliometric profiles of each one. It was observed that, of the nine teachers, only two did not have an evolution of their production towards internationalization; in terms of visibility, it was found that the median percentage of articles published in journals indexed in WoS was 68.75%; as for international collaboration, the median was 56.10%; and the median of articles published in the 1st Quartile of JCR journals was 41.18%. The method adapted in this research proved to be functional and attentive to the best practices of scientific communication, presenting itself as a promising tool to be used in institutional evaluations. Final Considerations: The study verified the applicability, reproducibility and adaptability of the analyzed method and concludes that the use of the method as a whole can bring benefits, as it allows a detailed analysis of the production and impact of the research performed, with the additional to not do it in a static way, but considering contextual aspects, besides evolutions over time.