A internacionalização de pequenas e médias empresas (PMEs) de software é crescente em diversas regiões do globo, mas as teorias e modelos de internacionalização têm mostrado limitações em explicar o sucesso destes tipos de PMEs em mercados internacionais. A grande maioria dos estudos sobre internacionalização está focada em corporações multinacionais, o que motiva o aprofundamento da investigação sobre internacionalização de PMEs de produtos e/ou serviços inovativos ou de alta tecnologia, denominada de internacionalização ativa. O objetivo central deste trabalho é pesquisar quais são os fatores que contribuem para que PMEs de software entrem e mantenham-se no mercado internacional. Para alcançar este objetivo foi proposto um modelo com as variáveis que influenciam a internacionalização ativa e foram coletados dados junto ao setor de software do Brasil, como país em desenvolvimento, ou não-central, e da França enquanto um país central tecnologicamente. A pesquisa foi conduzida pelo método de estudo de casos, com três empresas de cada país. A internacionalização é tratada como entrada ou acesso a mercados internacionais, desde que "ativa", e independentemente da estratégia adotada para acesso. A análise dos diferentes modelos e teorias contemporâneos, juntamente com os resultados obtidos na pesquisa empírica, permite concluir que para as empresas estudadas serem bem sucedidas em seus processos de internacionalização, elas devem ter: capacidade de inovação; dirigentes com um alto nível de empreendedorismo; com capacidade para inserir-se em networks; e ter conhecimentos do mercado externo com especificidades diferentes em função do avanço das ações internacionais. Embora não seja possível generalizar as conclusões a partir do estudo de casos, elas poderão fornecer subsídios para projetos tanto em software como em inúmeros setores inovativos e de alta tecnologia. Além disso, embora a motivação esteja no setor brasileiro, o modelo e a análise realizada possibilitam que a pesquisa venha a contribuir para o setor de software de maneira mais ampla. / The internationalization of small and medium-sized software enterprises (SMEs) is growing in many parts of the world, yet the theories and models of internationalization have proven unable to fully explain the success of this type of SME in international markets. Most studies on internationalization are focused on multinational corporations, what motivates further studies on the internationalization of SMEs specializing in innovative or high technology products and services, denominated active internationalization. The central aim of this thesis is to identify which factors contribute towards entering and maintaining software SMEs in the international market. A model with variables that influence the active internationalization has been proposed and data were collected from the software industry in Brazil, as a developing or non-central country, and also in France, as a technologically central country. The research was conducted by case study method with three companies from each country. The internationalization is treated as entry or access to international markets, provided it is "active" and regardless the strategy adopted for its access. The analyses of different contemporary models and theories added to the results obtained from the empiric research allow us to conclude that for the studied companies to be successful in their internationalization processes they must have a capacity for innovation, highly entrepreneurial directors with capacity to participate in networks and knowledge of foreign market with different specificities depending on the progress of the international actions. Although it is not possible to generalize the findings from the case study, they can provide support to projects in the software sector as well as to many innovative and high technology sectors. Moreover, although the motivation is in the Brazilian sector, the model and the analyses accomplished enable the research to contribute to the software sector in a broader way.

Como as empresas decidem e implantam estratégias de internacionalização, qual o valor adicionado e como avaliar consistentemente os resultados obtidos? Procurando responder essa questão, estuda-se o caso da gaúcha Artecola, empresa avançada em sua internacionalização. Descreve-se sua trajetória internacional e expõe-se o desempenho internacional registrado pela empresa, bem como os resultados identificados pelos seus dirigentes; coletados por meio de instrumento construído em formato BSC, considerando-se as características da internacionalização e os seus benefícios potenciais (Vantagens de Custo - VC, Benefícios de Rede - BR e Oportunidades de Aprendizado - AO). São identificados os padrões adotados segundo as teorias estudadas, da vertente econômica e da comportamental. Realiza-se discussão sobre a aplicabilidade dos indicadores de desempenho empregados. O processo divide-se em cinco fases e tem início com esporádicas exportações e uma postura reativa por parte da empresa na primeira fase (1963-1971), o que justifica a falta de registros do desempenho internacional. A empresa reconhece a necessidade de atualizar-se tecnologicamente através de parcerias com players internacionais avançados. Então, capacita-se a fim de viabilizar tais parcerias; além das OA, a empresa obtém VC em processos internos, conforme os resultados levantados pelos dirigentes (1972-1982). As primeiras parcerias são estabelecidas, e as vantagens de propriedade da Artecola são alavancadas na terceira fase (1983-1996). A busca por OA e VC (em processos internos) acaba na obtenção de BR e VC nos resultados financeiros. Novamente, os resultados são levantados através de relatos. A Artecola tem a sua expansão física iniciada concomitantemente à elaboração de seu primeiro planejamento estratégico. Centros de distribuição são inaugurados, e a internacionalização passa a integrar a Intenção Estratégica. A empresa reconhece mercados com vantagens de localização e percebe que suas vantagens de propriedade podem ser neles internalizadas. O controle do desempenho internacional apresenta seus primeiros registros. O compromisso de "ser referência na América Latina" traduz-se na perseguição por BR, obtidos com VC nos resultados financeiros, na quarta fase (1997-2001). A quinta fase se estende até 2008 e é marcada pela internalização das vantagens competitivas sob a forma de aquisições. As parcerias tecnológicas suportam a manutenção dessas vantagens. A compra de empresas locais permite rápido acesso ao mercado e ao conhecimento sobre ele. A Artecola reafirma a sua Intenção, que objetiva primordialmente os BR e as VC em resultados financeiros, atingidos com OA e levantados com maior número de registros da empresa, os quais parecem ter sua evolução atrelada ao grau de envolvimento da empresa em seu processo. O conjunto de indicadores objetivos e subjetivos empregados permite a identificação dos benefícios alcançados em cada fase, à exceção da primeira. Em termos de benefícios, o processo parece seguir seqüencialmente as relações de causa e efeito que interligam as perspectivas do BSC. Interpreta-se o processo de internacionalização como sustentado teoricamente pelo Paradigma Eclético - contudo, não se pode negar o Empreendedorismo Internacional nos seus primórdios e a presença de gradualismo durante todo o período estudado, com o aumento do nível de complexidade das atividades internacionais. Isso significa que uma teoria sozinha não dá conta de explicar o processo na íntegra satisfatoriamente. / How do companies decide and implement internationalization strategies, what is the added value and how to consistently evaluate the obtained results? In search of an answer, it is studied the case of Artecola, an internationalized company from Rio Grande do Sul. It is described its international trajectory and exposed the international performance registered by the company and the results identified by its directors; collected with a BSC-format instrument, build taking internationalization characteristics and potential benefits (Cost Advantages - CA, Network Benefits - NB and Learning Opportunities - LO) into consideration. The patterns adopted are identified according to behavioral and to economic theories. It is discussed the used indicators application. Artecola's internationalization process is divided into five phases and starts with sporadic exportations and a reactive corporate attitude (1963-1971) that justify the lack of international performance registration. Artecola realizes the need for technological updating by means of agreements with advanced international players. Then Artecola get restructured for making the alliances feasible; besides LO, the company obtains CA in internal-business-processes, as pointed out by the directors (1972-1982). The first alliances are formed and Artecola's ownership advantages are leveraged in the third phase (1983-1996). The search for LO and CA (in internal-business-processes) ends with acquisition of NB and CA in finance. Once again data comes from the directors' accounts. Artecola begins its physical expansion at the same time its first strategic planning is being established. Warehouses are open and internationalization becomes part of the Strategic Intention. Artecola recognizes location advantaged markets in which it can internalize its ownership advantages. International performance registration exhibits its first records. The intention of "being reference in Latin America" means a search for NB, obtained with CA in finance in the fourth phase (1997-2001). In the fifth phase (2002 on), Artecola internalizes its competitive advantages making acquisitions. Technological agreements hold the maintenance of these advantages up. Acquiring local companies allows Artecola to rapidly access the market and information on it. The company restates its Intention aiming principally NB and CA in finance, achieved with LO and identified with much more records that seem to have their evolution linked to Artecola's level of involvement in its own process. The objective and subjective indicators all together permit the identification of the achieved benefits in each phase but the first one. In terms of benefits, the process seems to sequentially follow the cause and effect relations that connect the BSC perspectives. It is interpreted that the process is supported by the Eclectic Paradigm - despite the existence of International Entrepreneurship in its beginning and the presence of increasing commitment and level of complexity in the international activities, which means that a theory cannot satisfactorily explain the whole process on its own.

Esse estudo tem como objetivo a realização de um estudo de caso sobre a dimensão institucional da internacionalização na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Buscando enfatizar a importância do tema da internacionalização no ensino superior, inicialmente apresentou-se a relação existente com o processo de globalização com vistas ao entendimento dos efeitos decorrentes destes processos na forma de organização interna das universidades. Com o objetivo da contextualização e definição teórica do estudo, apresentou-se uma síntese dos principais modelos teóricos de autores que têm tratado do processo de internacionalização no ensino superior com abordagens da dimensão institucional. Assim, o estudo procura enfatizar o entendimento de como este processo vem sendo desenvolvido na UFRGS, a partir das concepções de internacionalização adotadas, bem como, das características da atual estrutura das ações internacionais. Fez parte da pesquisa o estudo de cinco programas de pósgraduação considerados de excelência pela Universidade e que possuem reconhecida atuação internacional. A apresentação da síntese da atuação das gestões da Universidade relativa ao tema da internacionalização no período 1993 a 2011, da criação e atuação da Secretaria de Relações Internacionais e dos cinco programas de excelência, dos dados da mobilidade discente e docente e da cooperação internacional da UFRGS, foi viabilizada pelo uso das seguintes fontes de evidência: informação documental, registros em arquivo e entrevistas com representantes-chave da Universidade e dos programas de excelência. Relativo à estratégia analítica adotou-se a proposição do modelo teórico do círculo da internacionalização para a criação da cultura de integração a partir das nove etapas do processo, a saber: análise do contexto, consciência, comprometimento, planejamento, operacionalização, implementação, revisão, reforço e efeito de integração. Tendo por base tais fatos, concluiu-se o estudo com duas principais constatações. A primeira de que a concepção de internacionalização ainda é pouco clara na UFRGS e a segunda de que ainda não há um processo institucionalizado tendo por base a realidade dos programas avaliados e as características da estrutura da Universidade que indica a existência da fragmentação. / This study aims to carry out a case study on the institutional dimension of internationalization at the Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Seeking to emphasize the importance of the theme of internationalization in higher education, initially presented the relationship with the globalization process with a view to understanding the effects of these processes in the internal organization form of universities. The contextualization and theoretical definition of the study, present an overview of the main theoretical models of authors who have dealt with the process of internationalization in higher education approaches on the institutional dimension. Thus, the study seeks to emphasize the understanding of how this process is being developed at UFRGS, from the concepts of internationalization adopted, as well as the characteristics of the current structure of international actions. The study of five graduate programs considered of excellence by the university and those who have recognized international actions took part of this research. The presentation of the summary of the management performances of the university on the topic of internationalization in the period from 1993 to 2011, the creation and operation of the Secretary of International Relations and the five programs of excellence, student and professors mobility data and international cooperation of UFRGS, was made possible by the use of the following sources of evidence: documentary material, archival records and interviews with key representatives of the university and programs of excellence. On the analytical strategy adopted the proposition of the theoretical model of the internationalization of the circle to create a culture of integration from the nine stages, i.e.: context analysis, awareness, commitment, planning, operationalise, implementation, review, reinforcement and integration effect. Based on these facts, it is possible to conclude the study with two main findings. The first that the concept of internationalization is still unclear at UFRGS and second that there is not yet an institutionalized process based on the reality of the programs evaluated the characteristics and structure of the University that indicates the existence of fragmentation.

O trabalho analisou, com base em indicadores bibliométricos, a internacionalização da produção científica em Ciências Biológicas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) publicada na forma de artigos no período de 2000 a 2011 em periódicos indexados no Science Citation Index da Web of Science (WoS). A internacionalização foi examinada sob três dimensões principais: difusão, colaboração e impacto internacional. Fazem parte da análise os artigos indexados em 33 categorias de assunto da WoS selecionadas para a pesquisa e que contêm pelo menos um autor vinculado à UFRGS no campo Address dos registros bibliográficos. Os 5.168 artigos analisados revelam a atividade e o crescimento significativo da produção científica no período, com prevalência de algumas áreas e de autores a elas associados. Os indicadores de difusão internacional demonstram forte preferência dos autores vinculados às Ciências Biológicas da UFRGS pelos periódicos estrangeiros, que representam 96,5% dos títulos utilizados para publicação e procedem especialmente dos EUA, da Inglaterra e da Holanda. O uso do idioma inglês foi elevado e ocorreu em 94,8% das publicações. A publicação dos artigos ocorreu em 37 países, incluindo o Brasil, e a proporção de artigos veiculados em periódicos estrangeiros foi de 81,9%. Os indicadores de colaboração internacional revelam a predominância da coautoria, registrada em 99,2% das publicações. A colaboração internacional ocorreu em 1.158 artigos, que correspondem a 22,4% do total, mostrando-se inferior aos índices nacionais verificados em estudos anteriores, mas próxima das médias globais de coautoria identificadas nas últimas décadas. Os artigos publicados em colaboração internacional foram produzidos com autores de 84 países, além do Brasil. EUA e Argentina foram os principais países colaboradores, seguidos de Alemanha, França e Reino Unido. As principais instituições estrangeiras colaboradoras foram Universidad de Buenos Aires, University of California, Harvard University, University of North Carolina e University of Texas. Em relação ao nível de colaboração, prevalece a colaboração bilateral, embora a colaboração multilateral também indique a participação das Ciências Biológicas da UFRGS nas pesquisas da chamada Big Science. Os indicadores de impacto internacional revelam um conjunto significativo de documentos que citaram a produção científica em Ciências Biológicas da UFRGS no período de 2000 a 2013, formado prioritariamente por artigos publicados em periódicos estrangeiros, utilizando o idioma inglês. Os principais periódicos citantes foram PLOS One, Brain Research, Behavioural Brain Research, Neurochemical Research e Neuroscience. Os documentos internacionais representaram 77,8% das citações, com destaque para publicações oriundas de países como EUA, China, Reino Unido e Alemanha. Os artigos publicados pela UFRGS nesta área foram citados em publicações de 168 países, indicando a diversidade geográfica do impacto obtido no meio científico internacional. Entre as principais instituições estrangeiras de filiação dos autores citantes destacam-se University of California, Harvard University, University of Texas e Chinese Academy of Sciences. Os resultados revelam que as Ciências Biológicas da UFRGS acompanham as tendências de publicação internacional e integram-se às pesquisas realizadas no contexto global. Entretanto, a internacionalização da ciência praticada nesta área na Universidade pode ser ampliada com o incremento do número de parcerias e acordos de cooperação internacional. / The study analyzed, based on bibliometric indicators, the internationalization of scientific production in Biological Sciences at Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) published in the form of articles in the period 2000-2011 in journals indexed in the Science Citation Index of Web of Science (WoS). Internationalization was examined under three main dimensions: international diffusion, collaboration and impact. It was part of the analysis the articles indexed on 33 subject categories of WoS selected for the study and that contain at least one author UFRGS linked to in the Address field of the bibliographic records. The 5,168 articles analyzed showed the activity and significant growth of scientific production in the period, with a prevalence of some areas and authors associated with them. Indicators of international diffusion show strong preference of authors linked to the Biological Sciences of UFRGS for foreign journals, which represent 96.5% of the titles used for publication and come especially from the USA, England and the Netherlands. The use of English was high and occurred in 94.8% of publications. The publication of articles occurred in 37 countries, including Brazil, and the proportion of articles published in foreign journals was 81.9%. Indicators of international collaboration reveal the prevalence of co-authorship, registered in 99.2% of publications. International collaboration occurred in 1,158 articles, which represent 22.4% of the total, being lower than the national rates observed in previous studies, but close to the global average coauthoring identified in recent decades. The articles published in international collaboration were produced with authors from 84 countries besides Brazil. USA and Argentina were the main collaborators, followed by Germany, France and the UK. The main foreign institutions collaborators were Universidad de Buenos Aires, University of California, Harvard University, University of North Carolina and University of Texas. Regarding the level of cooperation, bilateral cooperation prevails, although multilateral cooperation also indicates the participation of Biological Sciences at UFRGS on researches of the so-called Big Science. The international impact indicators reveal a significant number of documents that cited the scientific production in Biological Sciences at UFRGS in the period from 2000 to 2013, formed primarily by articles published in foreign journals, using the English language. The main journals were citing PLOS One, Brain Research, Behavioural Brain Research, Neurochemical Research and Neuroscience. International documents represented 77.8% of the citations, highlighting documents from countries such as USA, China, UK and Germany. The articles published in this area by UFRGS were cited in publications from 168 countries, indicating the geographic diversity of the impact achieved in the international scientific community. Among the major foreign institutions of affiliation of authors citing highlight University of California, Harvard University, University of Texas, and Chinese Academy of Sciences. The results reveal that the Biological Sciences at UFRGS follow the trends of international publishing and integrate the research conducted in the global context. However, the internationalization of science practiced in this area at the University can be expanded with the increase in the number of partnerships and international cooperation agreements.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9656_Dissertação Final - Felipe Furtado Guimarães20170123-141239.pdf: 5176017 bytes, checksum: 6aa5c4857b77931b9886bd4e71724d7c (MD5) Previous issue date: 2016-02-29 / O objetivo deste estudo foi analisar o programa Ciência sem Fronteiras (CSF), na modalidade de graduação sanduíche no exterior (GSE), a partir da avaliação feita por discentes da UFES e de seus relatos de experiências. Os procedimentos do programa foram avaliados por servidores da UFES visando a disseminação do conhecimento e a proposição de melhorias, no contexto da internacionalização. A metodologia adotada foi quali-quanti. Conduziu-se uma pesquisa descritiva, explicativa e de natureza aplicada, adotando-se entrevistas e enquete. Utilizou-se a análise de conteúdo para se dialogar com os registros das entrevistas com servidores e dos relatos produzidos por bolsistas. A amostra envolveu alunos de graduação da UFES inscritos no CSF, na modalidade GSE e que responderam aos questionários desta pesquisa. O principal problema identificado foi a dispersão de informações sobre esses alunos, fato que dificulta a gestão do programa CSF na UFES. A partir das entrevistas com servidores foi possível elaborar um fluxo de procedimentos que podem contribuir para a melhoria da gestão do programa na instituição pesquisada. A partir do relato das experiências dos bolsistas e da enquete respondida por eles, foi possível identificar que a principal contribuição do CSF para a formação dos participantes foi nos aspectos culturais e linguísticos. Os bolsistas também compararam a instituição de origem com a de destino, sendo que a de destino foi melhor avaliada em aspectos como inovação, tecnologias de apoio ao ensino, carga horária prática de disciplinas e infraestrutura. Já a de origem foi melhor avaliada em aspectos como metodologia de ensino, projeto pedagógico e carga horária teórica de disciplinas. As ações propostas tiveram como objetivo a melhoria dos procedimentos operacionais do programa CSF na UFES e incluíram a criação e implementação de um sistema de controle e acompanhamento que reúna dados de alunos: candidatos a mobilidade no exterior; em situação de mobilidade no exterior; e alunos que já retornaram de programas de mobilidade no exterior. Além disso, a pesquisa propõe a disseminação do conhecimento produzido pelos bolsistas, a partir de experiências que vivenciaram no programa CSF / The main objective of this study was to analyze the Science without Borders program (currently Brazil Scientific Mobility Program - BSMP) in the level of undergraduate sandwich degree abroad, under the perspective of students from the Federal University of Espirito Santo (UFES) and their testimonials. The procedures of the program were assessed by UFES’ staff in order to spread knowledge and suggest improvements, in the context of internationalization. The methodology used was qualitative and quantitative. This research was considered descriptive, explanatory and applied, using instruments such as interviews and survey. Content analysis was used to understand the contents of interviews and testimonials from participants of the BSMP program. The sample included undergraduate students who registered in the BSMP program, in the level of undergraduate sandwich degree abroad and who answered the survey of this research. The main problem found was the dispersion of data about these students, making it difficult to manage this program at UFES. From the interviews with staff from UFES, it was possible to create a flow model of procedures that might help with improvements for the management of this program at UFES. From the testimonials of students and the survey, it was possible to identify that the main outcome of the BSMP program for their education was related to cultural and linguistic aspects. The students also compared the home (UFES) and host institutions. The host institution received higher scores in aspects such as: innovation, technologies to support learning, hours for practical activities and infrastructure. The home institution received good scores in aspects such as: methodology of teaching, pedagogical project and hours for theoretical activities. Actions were proposed for improving the operational procedures of the BSMP at UFES, including the development and implementation of a system for controlling data from students, in the stages of application, exchange program abroad and return to home institution. Besides, this research proposes sharing the knowledge acquired by the students during their experience in the BSMP abroad

Submitted by Julien Gauthier Wendling (julien.wendling@hec.edu) on 2018-08-30T17:15:30Z No. of bitstreams: 1 Thesis - Final Version - Julien Gauthier Wendling.pdf: 2327615 bytes, checksum: bacd5e635de6e850f7f4efc6eb920048 (MD5) / Approved for entry into archive by Josineide da Silva Santos Locatelli (josineide.locatelli@fgv.br) on 2018-08-30T17:33:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Thesis - Final Version - Julien Gauthier Wendling.pdf: 2327615 bytes, checksum: bacd5e635de6e850f7f4efc6eb920048 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-08-31T12:38:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Thesis - Final Version - Julien Gauthier Wendling.pdf: 2327615 bytes, checksum: bacd5e635de6e850f7f4efc6eb920048 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-31T12:38:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thesis - Final Version - Julien Gauthier Wendling.pdf: 2327615 bytes, checksum: bacd5e635de6e850f7f4efc6eb920048 (MD5) Previous issue date: 2018-08-20 / The tourism industry has been booming worldwide over the last decades, and South America has not been an exception. According to the data provided by the UNWTO, the continent had one of the highest growth in terms of international arrivals in 2017. However, in parallel with this positive trend, some South American countries have been prey to a gloomy economic situation and political turmoil. In spite of these negative aspects, the French multinational hotel chain AccorHotels has always focused significantly on the region. In light of this a priori unintuitive phenomenon, the present research aims at identifying the reasons for AccorHotels’ internationalization in South America, along with the way the process has been carried out, from its arrival in Brazil in 1997 until nowadays. After reviewing the literature about internationalization strategies (especially within the hospitality sector), more specific data has been collected about the history and business strategies of AccorHotels in the frame of a single case study. These include secondary data retrieved from various written sources, but also primary data from the interviews of company’s managers and hospitality experts. In particular, three countries have been considered for this study, corresponding to AccorHotels’ main markets: Brazil (where the South American headquarters are located), Chile and Argentina. The results showed that the main drivers for the internationalization in South America were the economic potential of the countries and the various business opportunities available, coupled with the numerous business-related competences of the group, including experience, flexibility and strong business acumen. As for the expansion process, the eclectic paradigm best describes the internationalization of AccorHotels, and management contracts are the preferred entry modes for the group, due to the great balance between control, risk reduction and (lower) amount of investment. Since little research has been done so far about the internationalization of services companies – especially in the hospitality industry –, this dissertation provides updated material about the situation in these fields. As for managers, this work may provide them with a global overview of AccorHotels’ expansion over the years, and may help strategic actors from hotel chains to better understand the way the South American hospitality market works. / A indústria turística mundial expandiu-se fortemente nas últimas décadas, e a América do Sul não foi uma exceção. Segundo os dados fornecidos pela UNWTO, o continente teve um dos maiores crescimentos em termos de chegadas internacionais em 2017. Contudo, em contraste com essa tendência positiva, alguns países sul-americanos têm conhecido uma situação económica complicada e problemas políticos. Apesar destes aspectos negativos, a AccorHotels, empresa multinacional francesa do setor hoteleiro, sempre tem focado significativamente nessa região. Considerando esse fenômeno a priori insólito, a presente pesquisa busca identificar as razões da internacionalização da AccorHotels na América do Sul, assim como a maneira como o processo tem sido realizado, desde a chegada do grupo no Brasil em 1977 até hoje. Depois ter revisado a literatura disponível sobre as estratégias de internacionalização (especialmente no setor hoteleiro), dados mais específicos foram coletados sobre a história e as estratégias da AccorHotels, no âmbito de um estudo de caso. Isso inclui dados secundários encontrados no material escrito, mas também dados primários obtidos através de entrevistas com gerentes da companhia e peritos do setor hoteleiro. Três países foram considerados nessa análise, correspondentes aos principais mercados da AccorHotels: Brasil (onde situa-se a sede), Chile e Argentina. Os resultados mostraram que os maiores fatores que levaram à internacionalização na América do Sul são o potencial econômico dos países e as demais oportunidades de negócios disponíveis no lugar, assim como as várias competências do grupo em matéria de negócios, incluindo experiência, flexibilidade e forte perspicácia empresarial. Sobre o processo de expansão, o paradigma eclético descreve ao máximo a internacionalização da AccorHotels, e os contratos de administração constituem o modo de entrada mais usado pela empresa, devido ao bom equilíbrio que eles oferecem entre controle, redução dos riscos e (baixo) investimento. Como poucas pesquisas foram feitas sobre a internacionalização de empresas de serviços – especialmente no setor hoteleiro –, o trabalho fornece dados atualizados sobre a situação nesses campos. Quanto aos gerentes, essa dissertação traz-lhes uma visão global da expansão da AccorHotels, e pode ajudar os atores estratégicos de redes hoteleiras a entender melhor o funcionamento do mercado hoteleiro na América do Sul.

Submitted by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2014-10-21T19:15:34Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Onofre Pereira Aurélio Neto - 2014.pdf: 20265690 bytes, checksum: 3d480102b449a96bb51f1ba368cad7a1 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2014-10-21T19:15:45Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Onofre Pereira Aurélio Neto - 2014.pdf: 20265690 bytes, checksum: 3d480102b449a96bb51f1ba368cad7a1 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-21T19:15:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Onofre Pereira Aurélio Neto - 2014.pdf: 20265690 bytes, checksum: 3d480102b449a96bb51f1ba368cad7a1 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2014-03-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Goiás is example of the process of modernization in rural space occurred in the 20th century, especially between the 1960s to 1990s. The techniques innovations of the livestock and agricultural sector (mechanics, biological, physical-chemistries and in the practices of production), continue happening; now specifically to attend a market each time more global, where the meat packing industry has traced new space strategies of operation. The cattle livestock is a emblematic case of these questions, both for its productive restructuring as geographical, although of the little attention that has been received recently by the Geographers. The paper analyses the evolution of the pastoralism activity in the state of Goiás, between 1920 and 2012, in its binomial raising-slaughtering, in other words, approaches the cattle production in the rural space and the meat processing industry. In this time frame, we identified three techno-spatial phases: the traditional cattle production, the cattle industrialization, and the internationalization of the agribusiness of the cattle meat, which shows characteristics specific techniques and spatial. Other question to be discussed is that the technicisation of the countryside changed the geographical space, intensifying the use of the land and increasing the productivity, with social, economic and environmental implications, related to the techniques innovations, and the insertion of artificial objects. Due to the recent process of internationalization, the research ends the current context of projection of the agribusiness of Goiás in the international space, focusing the in the acting of the biggest multinational cattle meat industry – JBS S.A. (Friboi), in its spatial trajectory. / Goiás é exemplo do processo de modernização do campo ocorrido no século XX, sobretudo, entre as décadas de 1960 a 1990. As inovações técnicas do setor agropecuário (mecânicas, biológicas, físico-químicas e nas práticas de produção), continuam acontecendo; agora voltadas para atender um mercado cada vez mais global, em que as agroindústrias têm traçado novas estratégias espaciais de atuação. A pecuária bovina é um caso emblemático dessas questões, tanto por sua reestruturação produtiva quanto geográfica, apesar da pouca atenção recebida ultimamente por parte dos geógrafos. O trabalho analisa a evolução da atividade pastoril no estado de Goiás, entre 1920 e 2012, em seu binômio criação-abate, em outras palavras, aborda a produção bovina no espaço rural e a indústria de processamento da carne. Nesse recorte temporal, identificamos três fases tecnoespaciais: a bovinocultura tradicional, a industrialização da pecuária e a internacionalização do agronegócio da carne bovina, as quais apresentam características técnicas e espaciais específicas. Outra questão a ser discutida é que a tecnicização do campo alterou o espaço geográfico, intensificando o uso da terra e aumentando a produtividade, com implicações socioeconômicas e ambientais, relacionadas às inovações técnicas, a inserção dos objetos artificiais. Devido ao recente processo de internacionalização, a pesquisa finaliza no atual contexto de projeção do agronegócio goiano no espaço internacional, com enfoque na atuação da maior multinacional de carne bovina, JBS S. A. (Friboi), em sua trajetória espacial.

Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-08-17T10:47:30Z No. of bitstreams: 2 Tese - Alex Tristão de Santana - 2017.pdf: 8067563 bytes, checksum: bfe0b7ad9d80306ab995bb148e780ea9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-08-17T10:47:57Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Tese - Alex Tristão de Santana - 2017.pdf: 8067563 bytes, checksum: bfe0b7ad9d80306ab995bb148e780ea9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-17T10:47:58Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Tese - Alex Tristão de Santana - 2017.pdf: 8067563 bytes, checksum: bfe0b7ad9d80306ab995bb148e780ea9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-08-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The present research aims to understand the roles of the BR-060 in the territorial dynamics of the Cerrado of Goiás and the socio-spatial effects of the different uses of the territory. Under the influence of the territorial modernization process, which contributed to the insertion of the Cerrado into the international division of labor, the road mesh in Goiás has undergone deep transformations since the 1950s, accompanied by the respective restructuring of the economic, political and cultural scopes. In this context, the BR-060 is installed, paved, duplicated and granted in parts towards private initiative, becoming extremely functional to modern economic activities and connected to the world market. This fact contributed to the delimitation of the main problem of this research, which moves to the following direction: how to interpret the connection of a highway to the dynamics of a territory marked by socio-spatial changes resulting from the configuration of a new territorial division of labor intersected by the economic internationalization ? The theoretical basis, the immersion in the territories where the BR-060 passes through and the experience to travel on major highways in the Brazilian Midwest allowed us to construct a theoretical-methodological path synthesized in a fundamental principle: in an interpretation guided by territorial dynamics, it is verified a dialectic relationship between the technical network and the territory, which points to two directions - a dynamic that creates the technical network as an unfolding of action and articulation of territorial actors; and a motion that reveals the way in which the technical network creates the territorial dynamics, impacting the actions in the territory and providing new correlations and connections. Based on this analytical bias, it was possible to safeguard the following thesis: the BR-060 constitutes as a paver axis of the process of internationalization of the Cerrado and reveals the production of a differential circulation in the territory, as well as the phenomenon of competitive integration, which contribute to dynamize productive regions, however reinforcing spatial inequalities and social problems in Goiás territory, visualized from different spatial legends. With quantitative and qualitative methodological procedures that go through the bibliographic research, the collection of secondary data and the accomplishment of the fieldwork, the results achieved move between the description of the landscapes of the research object, the reconstruction of its formation, reading and interpretation of the spatial differentiation of the territories investigated, the dialogue with the impersonations of the territorial actors and the analysis of the BR-060 relation with the internationalization of the Cerrado. The effort of synthesis allowed to emphasize the importance of a geopolitical reading of the technical networks that may be opposed to its naturalization. This investigative stance allowed identifying the active participation of economic actors in the duplication of BR-060 and in the production of differential circulation. Among the main conclusions of the research it is highlighted the advance of the trend of corporate use of the territory in the Cerrado and uneven geographic development, which fragments regions and constitutes new challenges for a sustainable development project, capable of opposing the current concentrating dynamism that results in the metropolization and deepening of social inequalities. / A presente pesquisa tem como objetivo compreender os papéis da BR-060 na dinâmica territorial do Cerrado goiano e os efeitos socioespaciais dos diferentes usos do território. Sob a influência do processo de modernização territorial, que contribuiu para a inserção do Cerrado na divisão internacional do trabalho, a malha viária goiana sofreu profundas transformações desde a década de 1950, acompanhada pela respectiva reestruturação das esferas econômica, política e cultural. Nesse contexto, a BR-060 é implantada, pavimentada, duplicada e concedida, em partes, à iniciativa privada, tornando-se extremamente funcional às atividades econômicas modernas e conectada ao mercado mundial. Tal fato contribuiu para a delimitação de um problema central de pesquisa, que caminha na seguinte direção: como interpretar a relação de uma rodovia à dinâmica de um território marcado por transformações socioespaciais decorrentes da configuração de uma nova divisão territorial do trabalho atravessada pela internacionalização econômica? A fundamentação teórica, a imersão nos territórios servidos pela BR-060 e a experiência de percorrer importantes rodovias no Centro-Oeste brasileiro proporcionou construir um caminho teórico-metodológico sintetizado em um princípio fundamental: em uma interpretação orientada pela dinâmica territorial, constata-se uma relação dialética entre a rede técnica e o território, que aponta duas direções – uma dinâmica que cria a rede técnica como desdobramento da ação e articulação de atores territoriais; e um movimento que revela o modo pelo qual a rede técnica cria a dinâmica territorial, impactando as ações no território e proporcionando novas relações e conexões. Ancorado nesse viés analítico, foi possível defender-se a seguinte tese: a BR-060 constitui-se como um eixo pavimentador do processo de internacionalização do Cerrado e revela a produção de uma circulação diferencial no território, bem como o fenômeno de integração competitiva, que contribuem para dinamizar regiões produtivas, todavia reforçando desigualdades espaciais e problemas sociais no território goiano, visualizados a partir de legendas espaciais distintas. Com procedimentos metodológicos quantitativos e qualitativos que perpassam a pesquisa bibliográfica, a coleta de dados secundários e a realização do trabalho de campo, os resultados alcançados transitam entre a descrição das paisagens do objeto de pesquisa, a reconstrução de sua formação, a leitura e a interpretação da diferenciação espacial dos territórios investigados, o diálogo com as representações dos atores territoriais e a análise da relação da BR-060 com a internacionalização do Cerrado. O esforço de síntese permitiu ressaltar a importância de uma leitura geopolítica das redes técnicas que se contraponha à sua naturalização. Tal postura investigativa permitiu identificar a participação ativa de atores econômicos na duplicação da BR-060 e na produção da circulação diferencial. Entre as principais conclusões da pesquisa ressalta-se o avanço da tendência do uso corporativo do território no Cerrado e do desenvolvimento geográfico desigual, que fragmenta regiões e coloca novos desafios para um projeto de desenvolvimento sustentável, capaz de combater o atual dinamismo concentrador, que resulta na metropolização e no aprofundamento das desigualdades sociais.

Esta dissertação analisa a economia política do processo de internacionalização de empresas privadas brasileiras ocorrido durante o governo Lula (2003-2010). A partir de 2005, verificou-se uma expansão do investimento direto brasileiro no exterior, resultado de uma política do governo federal destinada a formar grandes empresas transnacionais capazes de concorrer internacionalmente. Grandes fusões, aquisições e projetos de investimentos no exterior foram financiados por recursos públicos, no âmbito da política industrial operada pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), principal banco estatal de fomento ao setor privado no país. Uma característica importante desse movimento foi a concentração em setores nos quais o Brasil já é competitivo, como os intensivos em trabalho e recursos naturais, em contradição com diretrizes originalmente estabelecidas pela própria política industrial do governo Lula, que preconizava o incentivo a indústrias mais intensivas em tecnologia. Utilizando a abordagem institucional das \"variedades de capitalismo\", argumenta-se que isso ocorreu porque a política de internacionalização de empresas pautou-se por demandas de curto prazo de grupos econômicos privados, refletindo características institucionais mais gerais da economia brasileira. / This dissertation analyzes the political economy of the internationalization process of Brazilian private companies occurred during Lula administration (2003-2010). Since 2005, there was an expansion of Brazilian foreign direct investment abroad, as a result of a federal government policy intended to form large corporations able to compete internationally. Major mergers, acquisitions and investment projects abroad were financed by public funds under the industrial policy operated by National Bank of Economic and Social Development (BNDES), the main state bank to support the private sector in the country. An important feature of this movement was the focus on sectors in which Brazil is already competitive, as the labor and natural resources intensives sectors, in conflict with guidelines established by the same industrial policy of the Lula government, which advocated the support of more technology-intensive industries. Using the institutional approach of \"varieties of capitalism\", it is argued that this occurred because the internationalization policy was guided by short-term demands of private economic groups, reflecting wider institutional characteristics of the Brazilian economy.

Submitted by Rosangela Silva (rosangela.silva3@unioeste.br) on 2018-02-20T12:39:42Z No. of bitstreams: 2 Ana Claudia Saggin.pdf: 1708078 bytes, checksum: 954f8de0f5025b7a9f941d4b1dcd1e5f (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-20T12:39:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Ana Claudia Saggin.pdf: 1708078 bytes, checksum: 954f8de0f5025b7a9f941d4b1dcd1e5f (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-12-13 / Brazilian Agroindustry Cooperatives have been assuming a prominent role in the international scenario, which is the reason why this study was developed, with the objective of analyze the performance and competitiveness of the Poultry Export Cooperatives in Paraná state from 2006 to 2016. Despite the known relevance of international trade for the Brazilian and especially the Parana’s agribusiness sector, which in turn has a large part of its performance supported by Agroindustry Cooperatives, the scientific production on the subject is low, highlighting the existence of a research gap. Thus, it is justified to carry out this study because of the economic importance of the cooperatives of Paraná for international trade in the Brazilian Agroindustry Sector, especially in the poultry meat segment, as well as the social role played by cooperatives as a source of support for small farmers. In the research the export performance of the six meat exporting poultry cooperatives was analyzed. Data collection was done through the Foreign Trade Information Analysis System (Alice Web), the Brazilian Secretariat of Foreign Trade (Secex), the United Nations Commodity Trade Data Base (UnComtrade) and the World Trade Organization (WTO). The data were analyzed by several methods, such as: Constant Market Share Method - CMS; Exporter Effort Index - IEE; Revealed Comparative Advantage Index - IVCR; Regional Guidance Index - IOR; Coverage index – IC and Frequency index - IF. The results point to the strength of the cooperatives analyzed, with numbers that outperform the performance of Paraná and Brazil. Through the Regional Guidance Index, it was possible to identify that the exports of the cooperatives of Paraná are oriented towards China and South Africa. Through the Comparative Advantages Revealed Index, it was possible to identify that the cooperatives of Paraná have indices much superior to those of Brazil and the major poultry meat producing countries. The Export Effort Index of the cities of Paraná where the slaughterhouse of the cooperatives under study are located reveals the dependence of the cities’ s economy on the exports of these companies. Through the Coverage and Frequency Index, it was found that the European Union presented a high index of protectionism, which explains the fall in volumes exported to Europe in the period analyzed. / As cooperativas agroindustriais brasileiras vêm assumindo papel de destaque no cenário internacional, razão pela qual desenvolveu-se este estudo, com objetivo de analisar o desempenho e a competitividade das exportações de carne de aves das cooperativas paranaenses no período de 2006 a 2016. Apesar da conhecida relevância do comércio internacional para o setor do agronegócio brasileiro e especialmente paranaense, que por sua vez tem grande parte de seu desempenho sustentado por cooperativas agroindustriais, a produção científica acerca do tema é baixa, ressaltando-se a existência de uma lacuna de pesquisa. Assim, justifica-se a realização desse estudo pela importância econômica das cooperativas paranaenses para o comércio internacional do setor agroindustrial brasileiro, especialmente no segmento de carne de aves, além do papel social exercido pelas cooperativas como fonte de sustentação para pequenos produtores rurais. Na pesquisa foi analisado o desempenho exportador das seis cooperativas paranaenses exportadoras de carne aves. A coleta dos dados realizou-se por meio do Sistema de Análise das Informações de Comércio Exterior (Alice Web), Secretaria de Comércio Exterior (Secex), United Nations Commodity Trade Statistics Data base (UnComtrade) e Organização Mundial do Comércio (OMC). Os dados foram analisados por métodos diversos, como: Método Constant Market Share – CMS; Índice de Esforço Exportador – IEE; Índice de Vantagem Comparativa Revelada – IVCR; Índice de Orientação Regional - IOR; Índice de cobertura – IC e Índice de frequência - IF. Os resultados apontam para a força das cooperativas analisadas, com números que superam o desempenho do Paraná e do Brasil. Por meio do Índice de Orientação Regional foi possível identificar que as exportações das cooperativas paranaenses estão orientadas para China e África do Sul. Por meio do Índice das Vantagens Comparativas Reveladas, foi possível identificar que as cooperativas paranaenses apresentam índices muito superiores aos do Brasil e dos principais países produtores de carne de aves. O Índice de Esforço Exportador dos municípios paranaenses onde se localizam os frigoríficos das cooperativas em estudo revela a dependência da economia do município nas exportações dessas empresas. Por meio do Índice de Cobertura e Frequência contatou-se que a União Europeia apresentou um alto índice de protecionismo, o que explica a queda nos volumes exportados para a Europa no período analisado.