Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T17:57:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 189496.pdf: 378388 bytes, checksum: 1e50570398a027632a571c3b35b44180 (MD5) / O objetivo geral desta pesquisa é verificar qual a relação entre os valores e as Práticas de Aprendizagem Organizacional, segundo a percepção dos docentes dos cursos de graduação (Administração, Letras e Pedagogia) da Faculdade de Ciências Aplicadas de Cascavel (FACIAP). O método que caracteri za esta pesquisa é o estudo de caso. A amostra envolvida foi formada por integrantes do corpo docente da instituição. Os dados foram obtidos junto a fontes primárias e secundárias, por meio de entrevistas semi-estruturadas e pesquisa documental. A análise de dados foi realizada de maneira descritiva-analítica, correspondendo à abordagem qualitativa. Na busca de uma maior consistência na formatação das informações, bem como na pesquisa dos dados, elaborou-se um modelo de análise o qual propiciou uma visão dos valores organizacionais e as relações existentes entre eles à luz dos referenciais da Aprendizagem Organizacional. Os resultados do presente estudo revelaram e permitiram concluir que não existe relação entre os valores organizacionais decorrentes dos fatores pesquisados e as práticas de Aprendizagem Organizacional na FACIAP. Tal afirmação prende-se ao fato de que a organização ainda não percebeu o poder estratégico de seus valores que, à medida que são aprendidos internamente, geram unicidade de direção entre os grupos de trabalho. A unicidade de direção alavanca o sucesso da empresa. Neste caso, refuta-se as idéias de Freitas (1991), Senge (1998), Terra (2000), Schein (2001), entre outros autores referenciados nos fundamentos teóricos desta pesquisa, uma vez que não foi observadas uma relação consistente

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T17:58:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T02:35:44Z : No. of bitstreams: 1 192824.pdf: 2699903 bytes, checksum: 8945ee5a9405f42d586d956a1dc7246c (MD5) / O presente trabalho pretende mostrar a urgência da abertura dos gestores, dos colaboradores e dos aprendentes das organizações do conhecimento para um novo paradigma chamado "Transdisciplinaridade". Nesse sentido, fundamentaremos a convicção de que hoje, para a gestão das organizações do conhecimento, particularmente para as Instituições Particulares de Ensino Superior, é imprescindível a convivência com paradoxos, abertura para o novo, incentivo aos valores ligados à missão da organização, a valorização da pessoa, unindo o lado humano e profissional com o lucro, como resultado de algo que se faz bem e não como um fim em si mesmo. Este novo cenário guarda uma proximidade com a administração, motivo pelo qual esta pesquisa procura refletir sobre uma série de conceitos referentes a esta nova maneira de gerenciamento. Por isso mesmo, abordar-se-á o caráter multidimensional da gestão organizacional com os avanços recentes no desenvolvimento deste paradigma ou epistemologia, chamada de transdisciplinaridade, cujas raízes teóricas são encontradas na teoria comportamental de base construtivista, na psicologia da aprendizagem, no holismo e na teoria sistêmica. O objetivo em vista é o de criar um modelo para que as organizações do conhecimento possibilitem aos sujeitos que transitam em seu interior e exterior, em qualquer nível de pertencimento, um contínuo aprendizado, todavia com repercussão social. Este modelo deverá articular as duas formas básicas, admitidas pela ciência, de aquisição de conhecimentos: a aprendizagem por descoberta a partir da ação, levando a um saber fazer, e a aprendizagem por instrução, que consiste em comunicar um conhecimento, ou em forma verbal, ou formulando-o num texto, conduzindo o aprendente a uma reflexão sobre sua ação. Nesse sentido, percebe-se que a qualidade da gestão praticada nas organizações do conhecimento colaborará ou não para uma efetiva mudança de valores na estrutura social, razão primeira de sua existência na sociedade. Partindo deste princípio, este trabalho recorre a um estudo de caso da Faculdade Integrada da Bahia - FIB, refletindo sobre sua dinâmica e interação institucional e social localizada em sua intersecção entre a teoria e a prática, a qual resulta num novo conceito de empreendedorismo. A partir dos conceitos encontrados na FIB, elaborou-se matrizes de Gestão Transdisciplinar que sirvam de modelo às organizações similares.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T20:26:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 189017.pdf: 857406 bytes, checksum: e219d08195a79322e0b6b868fdb8e740 (MD5) / A tese defende que, com base na abordagem da configuração, é possível analisar o comportamento estratégico de universidades federais brasileiras no processo de adequação ao contexto ambiental, ao longo do tempo. A pesquisa foi desenvolvida com base na abordagem qualitativa e descritiva para análise dos fenômenos observados. Foi utilizado o estudo multicasos em três universidades federais brasileiras: a Universidade Federal de Santa Catarina; a Universidade Federal do Ceará e a Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Os dados foram coletados utilizando-se fontes primárias, através de entrevistas semi-estruturadas, aplicadas com os representantes da coalizão dominante das três universidades. As fontes secundárias foram constituídas por: livros, periódicos, relatórios, documentos legais (Regimentos e Estatutos) e Resoluções. O período de abrangência da pesquisa foi 28 anos, envolvendo as décadas de 70, 80 e 90. Um modelo de análise foi construído com o embasamento das Teorias da Administração que se mostrou válido para a análise das configurações estratégicas em universidades e organizações não universitárias. Os resultados alcançados revelaram que o conceito de configuração estratégica de adaptação reativa, se adequa a ambientes estáveis característicos da década de 70, em que as universidades formularam suas estratégias sobre pressão de normas e regulamentos externos; na concepção determinista. A configuração de adaptação planejada foi observada na década de 80 em que os ambientes externo e interno exerciam pressões sobre as universidades, assim, as concepções determinista e voluntarista transitaram ao longo de um continuun. Na década de 90, as universidades estiveram inseridas em contextos complexos e dinâmicos e se adaptaram na configuração estratégica de adaptação incremental com base nas concepções determinista e voluntarista. Recomenda-se validar o modelo proposto tomando como unidades de análises universidades de diferentes vinculações administrativas, como também outros tipos de organizações.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T22:13:39Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O Ensino Superior brasileiro vem passando nos últimos 05 anos por uma forte mudança no que diz respeito ao surgimento de Instituições de Ensino Superior - IES privadas. Está ocorrendo uma verdadeira explosão na criação destas instituições no Brasil, resultando em um considerável aumento da oferta de vagas pela iniciativa privada, para os diversos cursos superiores. O presente trabalho é o relato da implantação de uma IES na região da Costa do Dendê, cidade de Valença, interior do Estado da Bahia, cujo processo de implementação é sistematizado, levando em consideração a caracterização regional, o perfil dos cursos e de seus egressos, o atendimento à legislação pertinente, modelo de gestão organizacional e o estado da arte dos diferentes tipos de IES. As organizações que desejarem implantar Instituições de Ensino Superior privadas, poderão obter neste trabalho uma orientação dos passos que devem seguir, atendendo às exigências do MEC.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T22:32:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225909.pdf: 515296 bytes, checksum: 7d9f62a5bc0a38270f678e43dde0310e (MD5) / Esta dissertação tem como objetivo reforçar a significação do processo de capacitação profissional para o servidor TA, que desempenha a função de gerência em universidade pública federal, mais especificamente, a UFJF. Para subsidiar este estudo foram selecionadas e sistematizadas reflexões de autores que tratam da temática da capacitação profissional e de temáticas correlatas como reforma da administração pública brasileira e administração holística. Esta sistematização foi realizada a partir do levantamento e seleção de bibliografia que contém referências substantivas e qualitativas sobre o assunto. Além desta sistematização, foi feita uma coleta da dados, com 27 TA, que estão exercendo a função de gerente em instâncias da UFJF. A dissertação procura dimensionar e correlacionar as contribuições de autores, situando convergências e divergências, na perspectiva de que é preciso entender o processo de capacitação profissional na contemporaneidade, influenciado pelas mudanças na administração da universidade pública. Com este estudo, buscou-se evidenciar questionamentos que permitem caminhar na busca de respostas para o entendimento do processo de capacitação, em nível de gerenciamento, diante da valorização das funções e competências que lhe são inerentes. Devido a esta preocupação é que foi reafirmado o compromisso com a melhoria da qualidade dos serviços prestados pela universidade pública, apontando recomendações que podem contribuir para o processo de capacitação do TA, que ocupa funções de gerência.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T23:15:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225916.pdf: 1234088 bytes, checksum: b2dfdb3244331752488ff1e65609c276 (MD5) / O objetivo deste estudo é diagnosticar o esforço atual de diferenciação e posicionamento de Instituições de Ensino Superior. As instituições escolhidas foram o Centro Universitário da Fundação Mineira de Ensino e Cultura de Belo Horizonte, Instituto de Ensino Superior de João Monlevade e a Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, campus Belo Horizonte I. Os dirigentes das instituições de ensino foram entrevistados, bem como 180 alunos dos cursos de Administração, Direito e Pedagogia, na razão de 60 por instituição, divididos entre ingressantes e concluintes. Os resultados apurados apontaram para uma certa incongruência entre as respostas dos dirigentes e de seus alunos no que diz respeito ao esforço de posicionamento e à diferenciação, ou seja, os aspectos diferenciais e passíveis de estratégias de posicionamento defendidos pelas instituições não foram percebidos pelos seus alunos. No tocante à identificação de estratégias de diferenciação e posicionamento mercadológico em face da concorrência, não foram percebidas ações pontuais por nenhuma das instituições pesquisadas. Já no item satisfação com as instituições de ensino, um dos objetivos específicos do trabalho, ocorreu sensível variação nas respostas entre os alunos ingressantes e concluintes, o mesmo aconteceu quando questionados sobre a satisfação com os cursos escolhidos. Considerando a expansão acelerada do segmento e o surgimento constante de novos atores no cenário, percebeu-se a necessidade de elaborar diferenciais e seu posterior posicionamento diante dos públicos-alvo diversos, sob pena de estagnação. Como estratégias de posicionamento a serem exploradas, foi proposto ao Instituto de Ensino Superior de João Monlevade o posicionamento por atributo, explorando o fator localização e acesso; o posicionamento por qualidade para o Centro Universitário da Fundação Mineira de Educação e Cultura; e o posicionamento misto de qualidade e tradição para a Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. This paper aims at diagnosing the current effort for differentiating and positioning in Graduate Teaching Institutions. The institutions selected were Centro Universitário da Fundação Mineira de Ensino e Cultura de Belo Horizonte, Instituto de Ensino Superior de João Monlevade and Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, campus Belo Horizonte I. These institutions principals were interviewed, as will as 180 students from Administration, Law and Pedagogy Courses, summing up 60 per institution, from beginners to graduating students. The results show quite a incongruity between the principals' answers and their students concerning differentiation and positioning efforts, that is the differing aspects subject to positioning strategies defended by the institutions were not noticed by their students. Concerning the identification of differing strategies and market positioning towards competition, focused actions were not realized by any of the surveyed institutions. Regarding the item about teaching institution satisfaction, one of specific goals the paper, there was a noticeable variation in the beginners' answers and the graduation students' answers as well as the answers about the courses chosen by them. Considering the speedy expansion in the segment and the upcoming of new experts in the scenario, the elaboration of differential and their later positioning towards their target-public was seen as fundamentally important, otherwise stagnancy would come up. As positioning strategies to be explored, it was proposed to Instituto de Ensino Superior de João Monlevade the positioning for attribute, exploring the factors: location and access; the positioning for quality for the Centro Universitário da Fundação Mineira de Educação e Cultura and the mixing positioning for quality and tradition for Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Educação / Made available in DSpace on 2012-10-20T00:40:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T02:25:02Z : No. of bitstreams: 1 180623.pdf: 10723762 bytes, checksum: 4bd35063f5e6cc0bda958a7b5270ffd1 (MD5) / Este trabalho caracteriza as unidades de educação infantil existentes nas universidades federais, bem como busca compreender o papel institucional que essas unidades vêm realizando. Foram tomados como universo de análise dados de questionários de 23 unidades e dados de entrevistas com profissionais de três unidades, incluindo professores das unidades e de departamentos de ensino da universidade. A partir da análise dos dados foi possível constatar a existência de 26 unidades de educação infantil, presentes em 19 universidades federais, que estão estruturadas numa diversidade de programas quanto a manutenção, vinculação na universidade, quadro funcional e formação dos profissionais.Essas unidades surgem a partir da década de 70 como benefício trabalhista: creche no local de trabalho para atender crianças filhas da comunidade universitária. A partir da Constituição Federal de 1988, que indica para estas unidades um papel institucional para além do que é definido para a educação infantil pública, a maioria delas começa assumir outras funções: servir como campo de estágio, de observações e de pesquisas para diversos cursos da universidade. No universo das unidades, três delas ampliam essas funções para a prática da pesquisa e da extensão, numa busca de consolidação da identidade universitária. Foi possível constatar, ainda, a indefinição do papel universitário da maioria das unidades, fator que dificulta a garantia de recursos, demandando a busca de alternativas de sobrevivência que têm direcionado sua constituição histórica. Todo o movimento de compreensão neste trabalho aponta para a necessidade de as unidades repensarem questões polêmicas ainda presentes, direcionando essas questões para a realização de um projeto institucional com definições claras do papel das unidades de educação infantil no interior da universidade.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T02:25:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Ao longo dos anos, as mais variadas organizações acumularam milhares de informações que ajudaram as empresas a evoluir e conquistar mercado, permitindo que os administradores, baseados nelas, de diferentes formas, tomassem decisões. Novas e avançadas ferramentas automatizadas de apoio a decisão têm sido desenvolvidas para auxiliar o administrador a decidir os rumos de seu negócio, possibilitando descobrir, no meio da massa de dados, aquilo que realmente interessa. Data mining ou mineração de dados é o processo de extração de informação de grandes bancos de dados. Este processo pode ser visto como uma nova disciplina na interface da estatística, do aprendizado de máquina, do reconhecimento de padrão e da tecnologia de bancos de dados. O objetivo desse trabalho é propor um modelo utilizando a metodologia do data mining e aplicar as técnicas mais conhecidas (Associação e Agrupamento), na base de dados dos inscritos no vestibular de uma instituição de ensino superior, visando obter um conhecimento aprofundado e informações desconhecidas sobre os candidatos. Os dados analisados são provenientes da ficha sócio-econômica e, para se executar todas as três técnicas citadas, necessitou-se aplicar previamente rotinas de limpeza, removendo dados ausentes (em branco) e convertendo em um valor padrão dados sujos (não pertencentes aos limites válidos). A apresentação dos resultados obtidos sugerirá alguns passos ou ações a serem tomadas no intuito de melhorar a qualidade do ensino superior e a satisfação dos alunos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T03:41:26Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A administração das universidades tem se tornado mais complexa nos últimos anos, em função das exigências da sociedade em geral, das políticas da educação, do perfil de seus integrantes e também de seus alunos Torna-se imprescindível a revisão contínua dos modelos de gestão adotados e a preparação daqueles que se responsabilizam pela direção da instituição e de suas unidades, porque se encontram formulando e implementando projetos e para tanto se movimentam numa teia de inter-relacionamentos. Buscou-se compreender a função gerencial na administração universitária e identificar os fatores a serem considerados no modelo de desenvolvimento dos gestores da PUC Minas. O estudo de caso, como estratégia de investigação, permitiu examinar a questão, no contexto da universidade, nesse momento presente e ofereceu alternativas para sua resolução. Constata-se uma disposição favorável dos gestores a um programa para seu desenvolvimento e o modelo proposto para a PUC Minas contempla variáveis de seus grupos gestores, as particularidades da Instituição e da sociedade na qual está inserida. Objetiva construir um alicerce que possibilite o exercício do papel de gestor nas instâncias acadêmica e administrativa da Instituição. A partir de dois sentidos ? institucional e individual ?, que se configuram como os fatores essenciais ao modelo, chegou-se aos fatores delimitadores, que representam os âmbitos de ação dos gestores: o estratégico, o acadêmico, o pedagógico, o administrativo, o de relações com o ambiente externo, o da gestão de projetos e o da gestão de pessoas. O desenvolvimento dos gestores universitários contribuirá para a mudança organizacional.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T07:00:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 189147.pdf: 2203142 bytes, checksum: 43fc3228484b58dcd54d2bb320ae76c4 (MD5) / Esta pesquisa apresenta e analisa como está estruturado o processo de cooperação universidade/empresa nas universidades públicas brasileiras. Os resultados da indicam que a cooperação está presente em todas as instituições pesquisadas, contudo, está fragmentada nas diversas áreas do conhecimento, é pouco estruturada, é exercida tendo como parâmetro às peculiaridades da instituição e da demanda do setor empresarial em que está inserida, em função do modelo, da vocação e das características regionais e ideológicas predominantes. Apontam, ainda, para o surgimento de uma nova universidade, muito mais aberta, interativa e empreendedora, em todas as suas frentes de atuação. O estudo evidencia que as universidades envolvidas beneficiam-se da parceria, não apenas pelo retorno financeiro, que lhes permite melhorar suas instalações, comprar novos equipamentos e manter seus laboratórios, mas, sobretudo, pelo retorno no aprendizado resultante do envolvimento do professor e dos alunos com a realidade do mercado, e no incremento da pesquisa, com retornos efetivamente significativamente para as empresas e a sociedade em geral. Consolida-se a ênfase teórica de que a universidade somente poderá cumprir seus princípios e finalidades se tiver liberdade para produzir, sistematizar e colocar em prática seus projetos educacionais, sem qualquer interveniência externa. Fica evidente, a necessidade de uma reestruturação em níveis globais nas instituições, pois, a cooperação se mal-conduzida pode interferir no comportamento dos envolvidos e por em risco funções precípuas da universidade. A implementação desse novo modelo permite as instituições entrarem na contemporaneidade, alinhadas com os caminhos do mundo globalizado e sem fronteiras, da era do conhecimento virtual e das idéias compartilhadas. Fica evidente, que a parceria só acontece efetivamente, a partir da atuação de pelo menos três segmentos o Estado, a Universidade e o Setor Produtivo. A falta de um desses elementos inviabiliza o processo. A cooperação, seguindo determinados parâmetros operacionais, apresenta-se não como uma panacéia, que resolverá todos os problemas financeiros da universidade, mas serve como um mecanismo capaz de minimizar a crise financeira da universidade e estreitar suas relações com o meio, contribuir para o desenvolvimento científico e tecnológico do país, e propiciar um diálogo mais direto e profundo com a sociedade.