Criada em 1864, a Academia Nacional de Medicina passou diversas transformações ao longo da segunda metade do século XIX em decorrência das mudanças no cenário sociopolítico mexicano e da própria dinâmica das ciências médicas no mundo Ocidental. Nesta dissertação, busca-se compreender como ocorreu o processo de institucionalização da medicina acadêmica no México a partir da trajetória da Academia Nacional de Medicina e como foram produzidos determinados saberes entre as décadas de 1860-1880. Assim, foram estudados o processo de consolidação de uma deontologia médica, além da produção, regulação e normatização de saberes médicos relacionados à concepção de vida e aos procedimentos de partos. À luz de uma perspectiva microssociológica e contextualista, demonstram-se como os embates e as controvérsias científicas serviram à organização da academia, às normas de produção e à formulação de saberes sobre vida e parto. Esta pesquisa também apontou como tais saberes serviram à estruturação do Estado mexicano durante a segunda metade do século XIX. Foram analisados os relatórios clínicos e as atas publicados na Gaceta Médica de México (periódico da Academia), os códigos civil e penal sancionados na virada das décadas de 1860-70 e os manuais de medicina legal e medicina obstétrica elaborados pelos médicos Luis Hidalgo y Carpio e Juan María Rodríguez. / Created in 1864, the Academia Nacional de Medicina went through several transformations during the second half of the 19th century as a result of changes at the mexican sociopolitical scenario and the dynamics of medical science in the Western World. Within this dissertation, it is searched to understand how did the process of institutionalization of academic medicine happen in Mexico starting from the trajectory of the Academia Nacional de Medicina and how certain knowledge were produced during the decades of 1860-1880. Therefore, were studied process of consolidation of a physician deontology, in addition to the production, regulation and normatization of medical knowledge related to the conception of life and childbirth procedures. At the light of a microsociological and contextualist perspective, it is shown how the dispute and the scientific controversy served to the organization of the academy, to its norms of production and to the formulation of knowledge about life and childbirth. This research also pointed how such knowledge served to the structuring of the mexican State during the second half of the 19th century. Were analysed clinical reports and minutes published in the Gaceta Médica de México (Academias journal), the civil and criminal Codes sanctioned at the turn of the 1860-70 decade and the manuals of legal medicine and obstetrical medicine made by the physicians Luis Hidalgo y Carpio and Juan María Rodríguez.

Tese aborda, inicialmente, a mobilidade de médicos pelo mundo a partir de levantamento bibliográfico em base de dados. Identifica a escassez de informações referentes aos médicos brasileiros, apesar de existirem algumas evidências a respeito da emigração destes profissionais para exercerem sua profissão em outros países. OBJETIVO: analisar aspectos que determinam a emigração de médicos brasileiros para os EUA. METODOLOGIA: a principio foi realizada uma etapa exploratória, seguida de levantamento de dados em conselhos de classe brasileiros e sites norte-americanos. Utilizou-se uma amostra por conveniência através da técnica \"bola de neve\"; identificou-se a existência de médicos que emigraram; foi enviado, via e-mail, questionário elaborado pela autora com questões fechadas e abertas a respeito dos motivos pelos quais escolheram os EUA para emigrar, por que foram, por que ficaram, por que voltariam e por que não voltariam a morar no Brasil. Realizadas algumas entrevistas por Skype. Foi realizada a tabulação dos dados quanti e qualitativos. RESULTADOS: inicialmente os médicos escolhem emigrar por motivos pessoais (família, oportunidades profissionais, oportunidades em geral, facilidade do idioma); ao se estabelecerem nos EUA vivenciam uma nova forma de vida, o que os faz escolher permanecer (melhores condições de trabalho, qualidade de vida, família e oportunidades gerais); as causas do não retorno ao Brasil passam a ter motivos externos (insegurança, cenários profissional, politico e econômico). CONCLUSÃO: existe um processo emigratório de médicos brasileiros para os EUA; a principio a vontade de emigrar não está bem definida; o salário não é citado como questão primordial para emigrar; a presença da família facilita a permanência no país; fluência na língua inglesa é fundamental e é necessário recomeçar a vida profissional como um recém-formado em medicina pois não existe processo de validação de diploma ou de especialidades / OBJECTIVE: to analyze aspects that determine the emigration of Brazilian doctors to the United States of America. METHODOLOGY: at first there was an exploratory stage, followed by a data collection in Brazilian professional associations and North American websites. A sample by convenience was used through the \"snowball\" technique; the existence of doctors that emigrated was identified; a questionnaire, elaborated by the author with closed and open questions, was sent by e-mail, regarding their motives to choose the USA to emigrate, why they have gone, why they stayed and why they would or wouldn\'t come back to live in Brazil. A few interviews were made by Skype. A tabulation of the quantitative and qualitative data was made. RESULTS: initially the doctors choose to emigrate for personal motives (family, professional opportunities, general opportunities, no language barriers); when established in the USA, they experience a new way of life that makes them stay (better work condition, quality of life, family and general opportunities); external motives become the cause not to come back to Brazil (the lack of security, professional, political and economic scenarios). CONCLUSION: there is an emigrational process of Brazilian doctors to the USA; at first the will to emigrate is not well defined; the salary is not mentioned as a primal reason to emigrate; the presence of the family eases the stay in the country; the proficiency in the English language is fundamental and it is necessary to restart the professional life as a recently graduated in med school since there isn\'t an university degree or medical specialty degree validation.

A água exerce papel fundamental nas diferentes fases do processo de fabricação de artigos para saúde (médico-hospitalares, farmacêuticos, e clínicos), exigindo elevado grau de pureza, que certifique a sua inocuidade. Portanto, se faz necessário maior controle dos sistemas de purificação de água e suas etapas de tratamento, onde a formação de biofilmes pode contaminar os artigos para saúde e, consequentemente, causar injúria a pacientes submetidos à aplicação dos mesmos. Embora os artigos médicos sejam esterilizados por óxido de etileno (ETO), seu processo de manufatura deve prever o mínimo acréscimo possível de contaminantes. Considerando que a água purificada e a esterilização dos artigos para saúde são fatores determinantes para o sucesso de sua aplicação, este trabalho foi dividido em duas partes distintas. A primeira parte aborda o controle das etapas de purificação da água, que é destinada à lavagem de componentes termoplásticos, que são utilizados na fabricação de artigos para saúde. Os níveis máximos de carga microbiana (expressos em ciclos de log10 UFC/100mL) encontrados ao longo do sistema de purificação de água foram: 3,48 log10 na água de entrada; 3,57 log10 nos filtros multimeios; 3,75 log10 nos abrandadores; 4,97 log10 no filtro de carvão ativado; 2,53 log10 na osmose reversa; 2,70 log10 no tanque de estocagem e distribuição; 2,56 log10 na lâmpada ultravioleta; 2,53 log10 nos filtros 0,05 µm; 1,98 log10 nos pontos de uso. Flavimonas oryzihabitans e Micrococcus luteus foram as bactérias Gram-negativa e Grampositiva, respectivamente, isoladas e identificadas com maior freqüência na água, em diferentes estágios do sistema, inclusive após a passagem dessa através das membranas de osmose reversa. A segunda parte do estudo teve como objetivo determinar o tempo de aeração necessário para que os oxigenadores de sangue e conjuntos de tubos de PVC, após esterilização por ETO, permaneçam em aeração, para dissipação dos resíduos de ETO. Avaliou-se também a potencialidade da proteína verde fluorescente (GFP) como biossensor no processo de esterilização. O processo de esterilização destes artigos médicos foi monitorado com indicadores biológicos Bacillus atrophaeus, proteína verde fluorescente (GFP) e controles de temperatura, pressão e umidade em ciclos de 2 h (ciclo curto), 4 h (meio ciclo) e 8 h (ciclo longo). As curvas de dissipação, determinadas por cromatografia gasosa, confirmaram níveis residuais menores que 25 ppm para ETO e etileno cloridrina (EC); e inferiores a 250 ppm para etileno glicol (EG), ao final do processo de esterilização para os oxigenadores; e, após 221 horas de aeração, para os conjuntos de tubos de PVC. Nos ciclos de esterilização, as reduções na intensidade de fluorescência da GFP ocorreram em função do tempo de exposição ao ETO; enquanto germinação de esporos e/ou crescimento de B. atrophaeus não foi observado. / The water exerts important paper in different phases of critical items manufacture in the health care units, pharmaceutical industries, hospitals and clinics, becoming necessary a rigorous control of the water purification systems, storage and distribution, in order to prevent biofilms formation and cross-contamination between devices and patients, who are submitted to critical articles and parenteral solution application. The sterilization of critical devices by ethylene oxide (ETO) should predict minimum addition of possible contaminants and residues. Considering that the purified water and the sterilization are crucial factors for medical devices, this work was divided in two parts. The first part evaluated continuously the stages of the system for the purification of the water, which purity level is critical and determines the quality of the washing of thermoplastic components used in the manufacture of critical items. The maximum levels of heterotrophic load (log10 UFC/100mL) found throughout the water purification system were: 3.48 log10 in the water inlet; 3.57 log10 in the multimedium filters; 3.75 log10 in the softeners; 4.97 log10 in the activated carbon filter; 2.53 log10 in the reverse osmosis; 2.70 log10 in the tank of storage and distribution; 2.56 log10 in the UV lamp; 2.53 log10 in the 0.05µm filters; 1.98 log10 in the consumption points. Flavimonas oryzihabitans and Micrococcus luteus were the main Gram-negative and Grampositive bacteria, respectively found in the purified water after reverse osmosis. The second part of this study had as objective the determination of the needed aeration time for blood oxygenators and sets of PVC tubing must be kept in aeration room for dissipation of ETO residues; and also evaluated the possibility of GFP as biosensor. ETO is used as in a mixture (10% ETO and 90% CO2). Residual levels of ETO and its derivatives, ethylene chloridrin (ECH) and ethylene glycol (EG), which remain in these devices, must be controlled to prevent serious injuries to the patients. The sterilization process of the oxygenators and sets of PVC tubing was monitored with Bacillus atrophaeus and fluorescent green protein (GFP). The temperature, pressure and humidity were controlled in the sterilization cycles of 2 h (short cycle), 4 h (half cycle) and 8 h (long cycle). The dissipation curves of the residues were determined by gaseous chromatography and the residual concentrations were lower than 25 ppm of ETO and ECH and lower than 250 ppm of EG immediately after the sterilization processes for oxygenators and after 221 hours of aeration for the sets of PVC tubing. Reductions in the fluorescence intensity of GFP were observed as a function of the exposition time to the ETO. No growth of B. atrophaeus spores was observed after cycles.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-09-26T10:04:41Z No. of bitstreams: 1 Rosele Maria Branco.pdf: 1809219 bytes, checksum: c3df6d4239e08ec9cc217813972cef82 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-26T10:04:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosele Maria Branco.pdf: 1809219 bytes, checksum: c3df6d4239e08ec9cc217813972cef82 (MD5) Previous issue date: 2018-08-27 / This work starts from the death experiences and the encounter with Michel Foucault thoughts, to interrogate the medical discursive practices about the pretension of the construction of a totalizing and hegemonic knowledge about the individuals. This thesis followed two parallel projects: one seeking to understand the descriptions of the book Naissance de la Clinique about modern medicine, denominated by Foucault as clinical medicine; and the other, concerned to contribute with medical formation. It was decided to organize the work following Foucault demarcations about the medical knowledge that are, mainly, in the book L’archéologie du savoir, because they made sense to explain the generalized dispersion of the medical knowledge in our days. References to Foucault biopolitics studies were included, whereas this moment indicates another important theme from the reflection about medicine. It was concluded that the power of the medical knowledge is in the way that it perceives, penetrates and approaches the body, even though its truths might be partial and provisory. Two dialogue directions are proposed to a new medical art, more flexible, critical and fair: one in the discussion of the new layers that can be added to the medical knowledge, and another, in the analysis of the experiences of medical practices / Partiu-se das vivências da morte e do encontro com o pensamento de Michel Foucault, para interrogar as práticas discursivas médicas sobre a pretensão da construção de um saber totalizante e hegemônico sobre os indivíduos. A tese seguiu dois trajetos paralelos: um buscando compreender as descrições do livro Naissance de la clinique sobre a medicina moderna, denominada por Foucault de medicina clínica; e o outro, preocupado em contribuir com a formação dos médicos. Apostou- se em organizar o trabalho seguindo as demarcações de Foucault acerca do saber médico que constam, principalmente, no livro L’archéologie du savoir, porque faziam sentido para explicar a dispersão generalizada do saber médico na atualidade. Incluíram-se referências aos estudos biopolíticos de Foucault, visto que esse momento indica outro tema importante da reflexão acerca da medicina. Concluiu-se que a força do saber médico está na forma como ele percebe, penetra e apreende o corpo, a despeito de que suas verdades sejam parciais e provisórias. Propõem-se duas direções de diálogo para uma nova arte médica mais flexível, crítica e justa: uma na discussão de novas camadas que possam ser acrescentadas ao saber médico; outra, na análise das vivências da prática médica

Este estudo desenvolveu-se como subprojeto de uma investigação denominada: “A interface entre a ocorrência e o atendimento de violência de gênero entre mulheres usuárias dos serviços públicos de saúde de Ribeirão Preto". A violência contra a mulher é um fenômeno complexo e muito prevalente no Brasil, atingindo todas as classes, raças, etnias e culturas. Mulheres nesta situação freqüentemente buscam os serviços de saúde para tratar sintomas associados à violência. Entretanto, os profissionais de saúde apresentam uma série de dificuldades. Desenvolvemos este estudo, entendendo que a violência de gênero é reconhecida como um problema de saúde pública por afetar a integridade física e mental da mulher, e que existe necessidade de acolher essa mulher no serviço de saúde. O estudo teve por objetivo de verificar a percepção dos médicos atuantes nas Unidades Básicas e Distritais de Saúde sobre a violência praticada contra mulheres por parceiros íntimos. Realizamos uma pesquisa de cunho qualitativo com 14 médicos ginecologistas e clínicos gerais, utilizando como instrumento entrevistas semi-estruturadas. Realizamos análise de conteúdo temática utilizando como referencial teórico as teorias de gênero. A análise dos resultados permitiu-nos definir os seguintes temas: 1. Percepções dos médicos sobre as relações de gênero; 2. Percepção dos médicos sobre a violência; 3. Papel dos médicos diante da violência doméstica contra a mulher; 4. Conhecimentos e informações sobre a violência doméstica contra a mulher; que foram divididos em várias subcategorias. De acordo com os médicos, a mulher atual conquistou sua liberdade e independência sexual, no entanto, a hegemonia masculina ainda é muito presente. Compreendem que a violência de gênero ocorre devido às desigualdades que pautam o sistema social que acabam por justificar os eventos violentos como atitudes educativas e punitivas, aceitas pela posição social ocupada pela mulher. Constatamos que alguns desses profissionais detêm conhecimentos sobre os tipos de violência de gênero, são capazes de identificar e muitas vezes acolher essas mulheres e também conhecem os procedimentos para o atendimento e o encaminhamento. Entretanto, muitas vezes não dão andamento aos casos, ignorando-os, ou porque não acreditam que este fenômeno seja de sua responsabilidade, ou ainda devido a uma série de barreiras pessoais e institucionais que impedem uma adequada atuação. Além disso, verificamos a existência de uma invisibilidade institucional que prejudica a qualidade do serviço prestado. Por fim, destacamos a importância do desenvolvimento de treinamento voltado para o profissional da área da saúde, com o objetivo de prepará-lo para melhor assistir à mulher em situação de violência, condição muito presente em seu cotidiano. / The present study was carried out as a subproject of an investigation named: “The interface between the occurrence of gender violence and its treatment among women users of the public health services of Ribeirão Preto". Domestic violence against women is a complex and highly prevalent phenomenon in Brazil, where it reaches all classes, races, ethnic groups, and cultures. Women who are victims of this violence frequently seek health services in order to treat the symptoms associated with it. However, health professionals have a series of difficulties in this situation. This study was conducted considering that gender violence is recognized as a public health problem affecting the physical integrity and mental health of women and there is a need to assist these women in the health service. This study has as objective to determine the perception of doctors working in the Basic and District Health Units about the violence inflicted on women by intimate partners. We carried out a qualitative investigation with 14 Gynecologists and General Clinicians using a semi-structured interview as instrument. Data were submitted to thematic content analysis and gender theories were used as the theoretical framework. Analysis of the results permitted us to define the following themes: 1. Perception of gender relations by the physicians; 2. Perception of violence by the physicians. 3. Role of the physicians regarding violence against women. 4. Knowledge and information about domestic violence against women. These themes were divided into various subcategories. According to the doctors, today women have conquered their liberty and sexual independence, but male hegemony continues to be strongly present. They understand that gender violence occurs due to the inequalities of the social system, which end up by justifying violent events as educational and punitive attitudes accepted by the social position occupied by women. We observed that some of these professionals have knowledge about the types of gender violence, are able to identify and often shelter these women, and are also aware of the procedures involved in treatment and referral. However, they often do not initiate the proper steps regarding these cases, ignoring them either because they do not believe this phenomenon to be their responsibility, or because of a series of personal and institutional barriers that prevent an adequate attitude. In addition, we observed the existence of institutional invisibility that hampers the quality of the care provided. Finally, we emphasize the importance of training programs for the health professional in order to improve the assistance to women in violent situation which is very frequently in the daily practice.

Introdução: Vários estudos descreveram as taxas de sobrevivência na doença renal crônica (DRC), porém há dados insuficientes sobre a mortalidade após atendimento em departamento de emergência (DE), particularmente em áreas de baixa renda. Assim, avaliamos o prognóstico em curto e longo prazo de pacientes com DRC após internação em DE em Fortaleza, Brasil. Métodos: De uma amostra inicial de 1.279 atendimentos no DE do Hospital Geral de Fortaleza entre março de 2012 e maio de 2013, para os quais foi solicitada a avaliação da Nefrologia, 520 pacientes foram definidos como casos de DRC (Taxa de Filtragem Glomerular estimada < 60mL / min, além de um ou mais critérios adicionais de DRC) de março de 2012 a maio de 2013. As taxas de mortalidade foram comparadas de acordo com as três categorias de TFGe: estágio 3 (59-30 mL / min), estágio 4 (15-29 mL / min) e estágio 5 ( < 15 mL / min). Foram realizadas curvas de Kaplan-Meier e modelos de regressão de Cox (razão de risco-RR com intervalo de confiança de 95%-Cl) para todas as causas e por causas específicas de mortalidade (doença renal e cardiovascular-CVD) em sete dias, um mês, três meses, seis meses e um ano de seguimento. Resultados: Entre 520 indivíduos (idade mediana de 66 anos) com 52% de baixa escolaridade e 40% vivendo na área rural, a mortalidade geral após um ano de seguimento foi de 42,5%. As taxas de mortalidade foram maiores para os estágios 4 e 5 nas análises em curto ou longo prazo, com um pico ocorrendo em um mês após a admissão hospitalar para ambas as categorias de TFGe ( RR multivariada, 3,43; IC 95%, 1,60-7,37 para o estágio 4 e RR multivariada, 3,89; 95% IC, 1,81-8,34 para o estágio 5). Para as causas específicas de mortalidade, verificou-se um risco significativo de morrer devido à doença renal apenas para estágio 5, com um risco máximo verificado em 1 ano (RR multivariada, 5,51; IC 95%, 120-25,25). Conclusões: A taxa de mortalidade de pacientes com DRC após a admissão no DE foi extremamente alta nesta população de baixa renda. As taxas de sobrevivência foram menores para aqueles com DRC mais avançada após um ano do primeiro diagnóstico. A possibilidade de determinantes socioeconômicos da saúde operarem majoritariamente na alta taxa de mortalidade observada indica a necessidade de novos estudos para melhorias em políticas de saúde regionais / Background: Many studies described survival rates in chronic kidney disease (CKD), but there is insufficient data regarding mortality after Emergency Department (ED) attendances, particularly in low-income areas. Thus, we evaluated short and long-term prognosis of CKD patients after ED admissions in Fortaleza, Brazil. Methods: From an initial sample of 1,279 attendances in the ED of Fortaleza General Hospital between March 2012 to May 2013 for whom a Nephrology consultancy was requested, 520 patients were defined as CKD cases (estimated Glomerular Filtration Rate (eGFR) < 60mL / min plus one or more additional criteria of CKD) from March 2012 to May 2013. Mortality rates were compared according to three eGFR categories: class 3 (59-30 mL / min), class 4 (29-15 mL / min) and class 5 (less than 15 mL / min). Kaplan-Meier curves and Cox regression models (hazard ratio with 95% confidence interval-CI) were performed for all-cause and specific causes of mortality (kidney disease and cardiovascular-CVD) at 7-day, 1-month, 3-month, 6-month and 1-year of follow-up. Results: Among 520 individuals (median age 66y-old) with 52% of low education and 40% living in rural area, overall mortality after 1 year of follow-up was 42.5%. Mortality rates were higher for classes 4 and 5 in either short or long-term analyses, with a peak occurring at 1-month after hospital admission for both categories of eGFR (multivariate HR, 3.43; 95% CI, 1.60-7.37 for G4 and multivariate HR, 3.89; 95% IC, 1.81-8.34 for G5). For specific causes of mortality, a significant high risk of dying due to kidney disease was verified only for class 5, with a maximum risk verified at 1-year (multivariate HR, 5.51; 95% IC, 120-25.25). Conclusions: The mortality rate of patients with CKD after an ED admission was extremely high in this low-income population. The survival rates were lower for those with more advanced CKD one year after the first diagnosis. The possibility that socio-economic determinants of health are majorly operating in the high mortality rate observed points to the need of new studies in order to improve health policy in the region

Trata-se de um estudo descritivo e exploratório, com abordagem qualitativa dos dados. Objetivou-se analisar a percepção da equipe de enfermagem sobre as condições geradoras de absenteísmo e suas implicações na assistência nas unidades de Urgência e Emergência (UE) das cinco distritais de saúde no município de Ribeirão Preto/SP. Os sujeitos foram profissionais da equipe de enfermagem (enfermeiro, auxiliar e técnico de enfermagem) que atuam nestas unidades. Foram selecionados 2 profissionais de cada categoria, a partir dos critérios de inclusão do estudo, sem considerar sexo, faixa etária e tempo de trabalho no serviço, totalizando 30 participantes. Os dados foram coletados por meio de entrevistas individuais semiestruturadas, conduzidas a partir de um roteiro norteador composto pelas variáveis (Processo de Gestão de Recursos Humanos (RH); Condição de Trabalho em Equipe e Qualidade do Cuidado Prestado) abordadas no estudo. Para análise dos dados utilizou-se análise de conteúdo, modalidade temática. Após análise dos dados, as categorias encontradas foram: TEMA 1 - Gerenciamento, organização e enfrentamento para a operacionalização do trabalho de enfermagem (Subtema 1 - Operacionalização da escala de trabalho frente ao desafio do quantitativo da equipe de enfermagem na unidade de UE; Subtema 2 - Reorganização do trabalho e a perspectiva dos trabalhadores frente à mudança para as 30h/semanais e a terceirização do serviço; Subtema 3 - Tempo de permanência do profissional no serviço; Subtema 4 - Comunicação como ferramenta para desenvolver o trabalho em equipe e gerenciar conflitos); TEMA 2 - Condições impostas ao trabalhador e sua influência no desenvolvimento do trabalho (Subtema 1 - Plano de carreira e salário como estimulantes para desenvolvimento do trabalho; Subtema 2 - Vínculo empregatício: vantagens e desvantagens; Subtema 3 - Educação permanente e sua importância para desenvolvimento do trabalho; Subtema 4 - Influência da estrutura física, materiais e equipamentos no cuidado) e TEMA 3 - Avaliação do serviço e da assistência prestada. No que diz respeito ao quantitativo de enfermagem disposto nas unidades, todos os entrevistados relatam que é um quantitativo razoável e que, em alguns momentos, se sentem sobrecarregados quando ocorrem ausências não previstas. Ao se tratar da terceirização das unidades estatutárias, relata-se que não houve comunicação prévia do evento e é visível a insegurança e frustração por parte dos entrevistados. Ressalta-se que a unidade terceirizada não sofreu mudanças em sua rotina. A rotatividade é presente nestas unidades de UE, sendo maior em determinada unidade e ocorre por inúmeros motivos, dentre eles, aposentadoria, transferência para Unidade Básica de Saúde (UBS), conflitos na equipe e/ou com pacientes, dentre outros. Todos os entrevistados sugerem que a comunicação é fundamental para o desenvolvimento do trabalho em equipe e é através dela que os conflitos possam vir a ser resolvidos. Neste momento, percebe-se, a partir das falas, que a comunicação é diferente entre as unidades e, portanto, existem níveis diferentes de conflitos entre as unidades. O município não possui um plano de carreira efetivo, portanto os entrevistados demonstram desmotivação para buscar novos conhecimentos. Quanto ao salário, estes têm a visão de que é razoável, sendo considerado elevado em relação às demais instituições de saúde do município, porém, defasado em relação à categoria profissional. Os profissionais terceirizados relatam uma certa insatisfação por trabalhar da mesma forma que os estatutários, recebendo um menor salário e sem os mesmos benefícios, o que nos leva à categoria vínculo empregatício, onde a estabilidade é abordada com visões positivas e negativas. Ao se tratar da visão negativa, os entrevistados sugerem que muitos colegas não sabem lidar com esse benefício, se ausentando do trabalho ou trabalhando de uma forma não adequada, prejudicando a rotina do serviço. No que tange à educação permanente, temos a diferença mais gritante do estudo, visto que os entrevistados estatutários relatam que não possuem a disponibilização, através da prefeitura, de cursos de atualização, capacitação e constante aprendizado enquanto que os terceirizados relatam atualizações constantes e apoio por parte da instituição com a qual eles estão vinculados. É unânime que todos os entrevistados consideram que a estrutura física, materiais e equipamentos interferem diretamente no cuidado. Ao serem questionados em relação à avaliação do cuidado prestado, eles o consideram bom, podendo ser melhor caso fossem disponibilizadas condições de trabalho mais adequadas. Considera-se o estudo como um possível instrumento de avaliação dos serviços prestados em unidade de UE, bem como das condições de trabalho fornecidas ao trabalhador e sua satisfação profissional / This study is descriptive and exploratory with a qualitative approach. It aimed to analyse the perception of the nursing team about the conditions that generate absenteeism and their implications for assistance in Emergency Medical Services of five health districts in the city of Ribeirão Preto/SP. The participants were nurses, auxiliary and nursing technicians who work in these units. Two members of each professional category were selected from study criteria, without considering sex, age and working time in service, totalling 30 participants. Data were collected through semi- structured individual interviews, conducted as from a guiding script composed of the variables (Process Human Resource Management; Working Condition and Quality of Care Provided). For data analysis, we used content analysis, thematic modality. After performed the data analysis, the categories found were: Theme 1 - Management, organization and coping for the operationalization of nursing work (Sub-theme 1 - Operationalization of the nursing staff working in Emergency Medical Services scale and the challenge of low quantitative professionals, Sub-theme 2 - Work reorganization and perspective of workers front with shifting to 30h / week and the outsourcing of service, Subtheme 3 - Employee\'s permanence time at the service and Sub-theme 4 - Communication as a tool to develop teamwork and manage conflicts); Theme 2 - Conditions imposed on the workers and their influence on development of labour (Sub-theme 1 - Career Plan and salary as stimulants; Sub-theme 2 - Employment contract: advantages and disadvantages; Sub-theme 3 - Permanent education and their importance for development of work; Sub-theme 4 - Influence of physical structure, materials and equipment in care) and Theme 3 - Evaluation of service and care provided. As regards the quantitative of nursing, all of the respondents reported that it is a reasonable quantitative and, at times, feel burdened when occur unforeseen absences. When dealing with the outsourcing of units, it was reported that there was no prior communication of the event and is apparent the insecurity and frustration on the part of respondents. It is noteworthy that the outsourced unit did not suffer changes in their routine. Rotation is present in these Emergency Medical Services, higher in particular unit and occurs for many reasons, among them, retirement, transfer to Basic Health Unit, conflicts in staff and/or patients, among others. All respondents suggest that the communication is the key to the development of teamwork and is through them that conflicts might be resolved. At this point, it is clear from the speeches that the communication between the units are different. The city do not have an effective career plan, so, respondents demonstrate discouragement to seek new knowledge. As for salary, they have the view that it is reasonable and it is considered high compared with other health institutions in the city, however, lagged for professional category. Outsourced employees to report any dissatisfaction by working as statutory employees, receiving a lower salary and without the same benefits, which takes in category \"employment contract\", where stability is the approach with positive and negative view. When dealing with the negative view, respondents suggest that many colleagues cannot handle this benefit, absent or not working properly, damaging the service routine. About permanent education, we have the most striking difference of the study, since the statutory respondents reported that do not have provision, through the city hall, to update courses and continuous learning while outsourced employees report constant updates and support by institution with which they are connected. It is unanimous that all of the respondents consider that the physical structure, materials and equipment interfere directly in care. Respondents considered a good care and could be better if it were more available adequate working conditions. It is consider the study as a possible tool for evaluation of services provided in Emergency Medical Services and working conditions provided to the employee as well as their job satisfaction

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-10-07T17:09:06Z No. of bitstreams: 1 Saulo Gomes Bornhorst_.pdf: 2249660 bytes, checksum: 0da3d18d9a17341671013eee66f9f39e (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-07T17:09:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Saulo Gomes Bornhorst_.pdf: 2249660 bytes, checksum: 0da3d18d9a17341671013eee66f9f39e (MD5) Previous issue date: 2015-02-27 / Nenhuma / Este trabalho trata da temática da gestão com foco no planejamento de serviços médicos em hospitais brasileiros. A utilização das ferramentas da gestão no setor de saúde brasileiro e mundial tem ocorrido com frequência cada vez maior nas últimas décadas, premida pela necessidade crescente de ter-se uma melhor alocação dos recursos existentes. Os hospitais brasileiros, entretanto, ainda têm projetado novos serviços médicos sem o necessário planejamento, resultando em frequente desperdício de recursos públicos e privados. O presente estudo, através de uma abordagem qualitativa, utiliza-se da pesquisa-ação para propor um método e um modelo (SBModel) para o planejamento de serviços médicos em hospitais brasileiros. Parte-se da utilização do Business Model Generation, adaptando-o para o cenário local de saúde, após a constatação da inexistência de um modelo adequado à realidade da saúde brasileira. Após a elaboração de um método e modelo iniciais e sua aplicação na elaboração de dois serviços médicos em um hospital privado localizado na cidade de Porto Alegre, RS, ocorreu uma validação com gestores hospitalares para, na sequência, ser feita uma aplicação do método e modelo (SBModel) validados em um serviço médico de outro hospital privado localizado na mesma cidade. Conclui-se que a ferramenta proposta (SBModel) tem um importante papel na organização ou reorganização de serviços médicos, sendo replicável no cenário nacional de saúde. / This Master thesis addresses the management thematic focused on the planning of medical services in Brazilian hospitals. The use of management tools in the Brazilian and global health sector has been occurring with an increasing frequency in recent decades, influenced by the growing need to have a better allocation of existing resources. Brazilian hospitals, however, have still designed new medical services without the necessary planning, resulting in frequent waste of public and private resources. This study, through a qualitative approach, uses Action research to propose a method and a model (SBModel) for the planning of medical services in Brazilian hospitals. It starts with the application of the Business Model Generation, adapting it to the local health scenario, after finding the absence of an appropriate model to the Brazilian health reality. After the development of a method, initial models and their application in the implementation of two medical services in a private hospital in the city of Porto Alegre (RS), there was a validation by hospital managers. Subsequently, a new application of the validated method and model (SBModel) was made in a medical service of another private hospital in the same city. It is inferred that the proposed tool (SBModel) plays an important role in the organization or reorganization of medical services, being replicable in the national health scenario.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-07-28T12:37:48Z No. of bitstreams: 1 Clara Kislanov da Costa.pdf: 825858 bytes, checksum: 0c59c010044af05cc25c4d1444454bd3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-28T12:37:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Clara Kislanov da Costa.pdf: 825858 bytes, checksum: 0c59c010044af05cc25c4d1444454bd3 (MD5) Previous issue date: 2017-07-21 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / The presence of the psychoanalyst in the hospital’s emergency room still raises questions about what this professional is capable of doing in such place. The main goal of this research is to understand what is the role of the psychoanalyst in the emergency service, given the hurdles he/she can find due to a different look and a specific sense of ethics in this environment. To achieve this goal, a qualitative research was carried out, based on a theoretical discussion and a psychoanalytical reading which, in its turn, originated from the researcher experience and also from interviews with professionals from the field of Psychology. Authors like Freud, Winnicott and Roussillon were mentioned in order to give a better understanding to the main topics researched, such as the emergence of anguish, the avoidance of the traumatic and the possibilities of symbolization. In addition, this research also intends to show the importance of a care and listening that are not necessarily exclusive to the psychoanalyst. This knowledge may be used by other professionals who work in emergency units in benefit of the patient and his/her relatives / A presença do psicanalista no pronto-socorro hospitalar ainda suscita indagações acerca do que pode fazer tal profissional nesse local. Este estudo busca compreender quais são as possibilidades de atuação para o psicanalista em um serviço de urgência e emergência, considerando-se os impasses que esse profissional poderá encontrar nesse ambiente ao trabalhar segundo uma ética e olhar específicos. Trata-se de pesquisa qualitativa fundamentada em uma reflexão teórica realizada a partir de uma leitura psicanalítica e que teve como base empírica vinhetas originárias de experiências da pesquisadora e de profissionais de Psicologia entrevistados. Autores como Freud, Winnicott e Roussillon são utilizados para a compreensão de temas caros à pesquisa, tais como a emergência da angústia, a evitação do traumático e as possibilidades de simbolização. Visa-se ainda contribuir para a valorização de uma escuta e cuidado que não são necessariamente exclusivos do psicanalista. Dessa forma, podem ser utilizados também pelos demais profissionais que trabalham em prontos-socorros em prol do paciente e de seu familiar

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ligia Cristina Nishioka.pdf: 631501 bytes, checksum: c360337e50d317fc7e5b336fab093630 (MD5) Previous issue date: 2013-10-18 / As attitudes and experiences facilitate the purchasing decision process and consumer, brands also assume a very important role for the consumer to decide between the many options available, both for goods and for services. It happens that, in recent years, it has been noticed that brands concept go beyond products and services. Individuals and organizations can also be viewed as a brand. Anyone who is trying to build his career may consider creating your own brand. As manufacturing companies or service providers, the independent professionals also seek to excel in the market and differentiate themselves from other competitors. Therefore, the professional, in order to manage and consolidate his name in the field of work could get efficient results using the same tools used by companies. Accordingly, this paper aims to determine whether physicians, as an independent professionals example, adopt the brand identity tools to his name in order to design professionally. We opted for a qualitative approach with one single case study for physicians profession, in order to understand how these professionals think and act on the matter. From the results, it is concluded that medical professionals do not adopt the brand identity tools to his name to design professionally, and signaled a high degree of resistance to such use / Assim como atitudes e experiências facilitam o processo decisório de compra e consumo, as marcas também assumem uma função muito importante para que o consumidor possa decidir entre as múltiplas opções existentes, tanto para bens quanto para serviços. Ocorre que, nos últimos anos, tem-se notado que as marcas vão além de produtos e serviços. Pessoas e organizações também podem ser vistas como marcas. Qualquer pessoa que esteja tentando construir sua carreira pode pensar em criar sua própria marca. A exemplo de empresas produtoras ou prestadoras de serviços, os profissionais liberais também buscam se destacar no mercado e se diferenciar dos demais competidores. Portanto, o referido profissional, visando gerir e consolidar o seu nome no campo de trabalho, poderia obter resultados eficientes utilizando as mesmas ferramentas adotadas por empresas. Nesse sentido, o presente estudo tem como objetivo verificar se os médicos, como exemplo de um dos profissionais liberais, adotam as ferramentas de definição de identidade de marca ao seu nome visando projetar-se profissionalmente. Optou-se por um uma abordagem metodológica qualitativa com estudo de caso único cujo objeto é a categoria médica, com a finalidade de compreender como esses profissionais pensam e agem sobre o assunto. A partir dos resultados, conclui-se que profissionais médicos não adotam as ferramentas de definição de identidade de marca ao seu nome para projetar-se profissionalmente, bem como sinalizaram um alto grau de resistência para essa utilização