Förhållandet mellan vinst och etik kan för företag vara komplicerat. Organisationer kräver vinst för överlevnad, men många forskare är idag ense om att följandet av etiska riktlinjer, som behandlar miljö, hälso och samhällsåtaganden, eller ett såkallat CSR-arbete, även är av stor vikt för att klara dagens konkurrens. Samhället och dess konsumenter blir i sin tur, alltmer medveten om företags ansvarslöshet, och väljer följaktligen att stödja de som följer samhällets normer om rätt och fel. McDonald’s som under årens lopp utsått stor samhällskritik angående dess etiska överskridelser med bland annat hälsofarlig mat, arbetar numera aktivt med CSR- arbete. Detta kommuniceras aktivt i allehanda publika annonseringar, och en ny image kan tyckas ta form. Dock är det svårt att se en koppling mellan det praktiska arbetet och den kritik McDonald’s mottagit kring dess produkter. Åtagandena kan istället vara ett försök till att undkomma kritiken genom att kommunicera goda saker företaget gör, utan att istället lösa grundproblemet. Utifrån denna diskussion har kvalitativa djupintervjuer utförts med McDonald’ s kunder för att nå djupare insikt i hur deras djuprotade bild av företaget sett ut, samt hur den relativt nya CSR kommunikationen mottagits. En slutsats som i slutändan dragits är att de fem kundernas bild ofta skiljer sig från den image företaget vill framhäva, och att CSR- annonseringarna mottagits med viss skepticism. Ur intervjuerna har det även framkommit att kundernas åsikter istället grundar sig på utomstående källors utsagor och den egna erfarenheten. Avslutningsvis har en uppskattning gjorts kring huruvida McDonald’s CSR- arbete är gynnsamt. I mångas ögon kan företagets sociala antaganden ses som en tillfällig lösning, då grundproblemet med hälsofarlig mat fortfarande kvarstår. I slutändan har dock denna undersökning kommit fram till att CSR- arbetet dock är av stor vikt för företaget, då det kan minska kritiken, och fungera som försvar vid eventuella framtida kontroverser med samhällets invånare.

As students of graphic design the craft of print is close to our hearts. One of the most essential mediums of the evolution of printing techniques is the poster. In a world where digital mediums are being utilized to a greater degree everyday, our love for the printed poster makes us wonder if the days of the poster are counted. What we did was to take a closer look at the role of the poster in promoting events. We focused on the Stockholm area and did qualitative interviews with three different event promoters. Live Nation which is an international live entertainment promoter, Dramaten which is one of Sweden’s most well respected theaters and Stockholm Live which is a stand up comedy promoter in Stockholm city. From doing this we learned that economics play an important part in defining the role of the poster. Our research shows that events with a lower budget utilize a larger degree of promotion through posters. We also learned that the communicative effect of the poster is mainly positive when used in an integrated collaboration with other media channels. What we finally drew as a conclusion is that the use of promotion with posters is declining. But there is no reason to believe it will completely disappear as its unique and effective communicative qualities is in no way obsolete.

The first ad was published in Sweden 1645. Advertising itself is not a new phenomenon, it's just the conditions that has been changed. Today, advertising is a matter of course in our daily lives, every day we are exposed to thousands of messages that wants to persuade and convince us to consume. In this paper, we have looked into the semiotic and rhetorical tricks that are used for this particular persuasion, and we have investigated whether they have changed in the last 60 years or if the same tricks are still being used today. Our two hypotheses is: A) the rhetorical and semiotic basis of an ad looks the same today as 60 years ago. Despite the obvious difference in layout and graphic design, we believe that persuasion techniques in the form of semiotic and rhetorical character used to sell a product does not differ significantly for the past compared to today. B) Propaganda is used more often in ads from the past then in the ads of today. The purpose of this paper has been to examine whether these hypothesis are correct or not. Our conclusion was based on a qualitative image- and rhetoric analysis applied to six ads from the past (40’s, 50’s and 60’s) and six ads from the present (2010) and the research of how propaganda is used. It was concluded that the hypothesis was not true, instead, we could see during the sixties that led to a different type of ad, a type that is more consistent with today's ads.

This thesis aims at examining factors that influence women’s choice of clothing. Focus lies on what women want to communicate with their clothes, how consumption is used as a means of expression, women’s attitude towards the clothing and the body image that media has created. Is there an underlying idea in a women’s choice of clothing and is she trying to express something specific? Why do women buy the clothes they do? The aim with this thesis is to identify if there is a difference between people from an urban area and those from a small town, as well what role the geographic difference plays in how fashion conscious you are or how you choose your clothes. The theoretical framework applied primarily includes Jean Baudrillard and Zygmunt Bauman's theories of consumption, Pierre Bourdieu's theory of distinction and a feminist theory of Judith Butler and Susan Bordo. A qualitative methodology has been applied in the form of extensive interviews with 18 women aged 20-30 living in Stockholm and Karlskrona. The results showed how women use clothing to express their personality in different ways depending on the social situation they’re in. Furthermore the results showed that other women are a woman’s biggest threat and men do not have a big impact on women’s choice of clothing.

This study is based on the feminist belief in the importance of a reorganization of the existing gender hierarchy, where women have less power than men. Since news media reflect as well as contribute to create the reality we live in has the purpose with this study been to shed some light on how the gender structure is expressed in Sweden’s most popular television news program. I chose to examine one broadcast per day from the Public Service SVT news program Rapport during January 2010 using quantitative content analysis and the result was as follows: 65 % of the news programs was presented by a woman news anchor 36 % of the news reports was carried through by a women journalist 31 % of the interviews contained a female participant The representation of female participants in interviews did not depend onif the journalist was a woman or a man The representation of female participants in interviews did not depend on if the report was from Sweden or abroad Women were more often than men interviewed in the role as nursing staff, development aid worker, teacher or principal, parent of a son, retired and sick or sick leave Only men were interviewed in the role as rescue worker, custom staff, member of the armed forces, house owner and tourist.

Relationsmarknadsföring är egentligen inget nytt fenomen men ett relativt nytt begrepp då det användes första gången 1983 av Leonard Berry. Idag är begreppet välkänt och accepterat av forskare och teoretiker och har även fått fäste i litteraturens värld. I litteraturen (Bl.a. Blomqvist, Dahl & Heager, 2004, Gummesson 1999, Grönsroos, 2008) framhävs fördelarna med relationsmarknadsföring ur ett företagsperspektiv och det skrivs om varför det är viktigt att satsa på. Dock tas det sällan upp om kunderna faktiskt är lika intresserade. För att relationsmarknadsföring ska nå maximal effekt är det viktigt att det även finns ett intresse från kundernas sida att skapa relationer med företag. Syftet med denna uppsats var att undersöka hur kunders intresse för relationsmarknadsföring ser ut, samt att undersöka om relationsmarknadsföring kan påverka synen på ett varumärke. Genom en kvantitativ telefonenkät genomfördes studien på Karlstads Stadsnäts kunder där de fick svara på frågor som tog upp relationer, kunddialog och varumärken. Undersökningen visar på att kunderna upplever relationer med företag som viktigt om det handlar om varan eller tjänsten som köps kräver större engagemang från kundens sida. Kunderna tycker också att det är viktigt att få information regelbundet om vad som händer inom företaget, för Karlstads Stadsnät handlar det om information om nya operatörer, tjänster, erbjudanden även information om nyanslutna områden önskas. Studien pekar också på att det finns olika typer av kunder, passiva eller aktiva. De flesta kunderna är passiva och nöjer sig med att veta att företaget finns där och att möjligheten till kontakt finns om det behövs. De aktiva kunderna vill ha en större kontakt med företaget och få ut ett större värde. En kundrelation kan förbättra kunders associationer till ett varumärke. En stark och bra relation gör att kunden förstår varumärket och dess innebörd bättre. Vad gäller denna undersökning visar den att Karlstads Stadsnät kan bli bättre på att kommunicera ut sina värdeord och göra det tydligare för sina kunder.

Med hjälp av fyra kvalitativa intervjuer baserade på modellerna SWOT-analys och Perfect Event tar vi reda på hur arrangörerna bakom New Media Meeting jobbat fram ett hållbart event. / The Perfect Event

Syfte: Syftet med undersökningen är att studera om DN Debatt styr det ämnesmässiga innehållet på debattsidan, genom att jämföra refuserade artiklar med dem som blir publicerade. Teori: Undersökningen lyfter fram teorier inom områdena ”makten och dagordningen”, ”gatekeeping”, ”medielogik” och ”medialisering”. Metod: Kvantitativ innehållsanalys. Material: Samtliga artiklar som har skickats in till DN Debatt för att sedan refuseras eller publiceras under perioden 1 juni 2009 – 30 september 2009 och en intervju med debattchefen Bo G Andersson. Huvudresultat (Slutsatser): En påfallande god överensstämmelse kan ses i den procentuella fördelningen mellan ämnen som refuseras och ämnen som publiceras. Endast ämnet Ekonomiska frågor avviker och publiceras i något högre grad jämfört med hur stor del av de insända artiklarna som behandlar ämnet. Miljö-, folkrörelse- och allmänpolitiska frågor publiceras i något mindre grad jämfört med de artiklar som skickas in och behandlar dessa ämnen. DN Debatt styr inte det ämnesmässiga innehållet på ett sätt som gör att vissa ämnen hamnar i skuggan, eftersom samtliga insända ämnen når publicitet på debattsidan.Sociala frågor och vårdfrågor får mest utrymme på DN Debatt och det är också den ämnesgruppen som är störst räknat i antal insända artiklar. Majoriteten av skribenterna är män, men kvinnor blir i högre utsträckning publicerade än män, om man ser till hur många kvinnor som skickar in material.

Abstract This is a case study on how to perform an efficient evaluation of the information and opinion building that the aid organization Svalorna Latin America does in Nicaragua. The main purpose of the study is to find a methodology on how to work with evaluations of information and opinion building in the future. Svalorna LA works to empower the people, through information and opinion building, and achieve sustainable development. The method I used is semi-structured interviews in combination with literature review about the topic to create a base for my questions. I used the Johari window to analyze Svalorna with the information that had come up during the interviews. For example, Svalorna in Sweden has one understanding of how the perception of the organization is. Svalorna in Nicaragua has another and the cooperating organizations a third perception. There were also a lot of different opinions about the purpose of an evaluation. The main purpose of evaluation, to constantly develop the program and thereby strengthen the cooperating organizations, should furthermore guide the choice of methodology for evaluation. This should be a consistent methodology with an amount of specific methods of which one is to be chosen depending on if it is an activity, effort or goal that need to be evaluated. These specific methods should be the same every time. I do believe that Svalorna’s work in Nicaragua contributes to a sustainable development but as I will show in my thesis I found several recommendations for them to work more efficiently. / Sammanfattning Den här uppsatsen är en fallstudie i hur man effektivt kan utvärdera informations- och påverkansarbete. Jag har valt att undersöka en biståndsorganisations, Svalorna, informations- och påverkansarbete i Nicaragua. Syftet med studien är att finna en metod för hur Svalorna skulle kunna jobba med utvärdering av informations- och påverkansarbete i framtiden. Som metod har jag har använt mig av semistrukturerade intervjuer och även litteratur i ämnet för att skaffa mig förkunskaper. Jag har analyserat intervjuerna med hjälp av bland annat Joharis fönster. Det visade sig exempelvis att Svalorna Sverige har en bild av hur organisationen uppfattas medan Svalorna Nicaragua har en annan uppfattning och samarbetsorganisationerna en tredje. Meningarna gick även isär kring syftet med en utvärdering. Huvudsyftet med att utvärdera är enligt denna studie för att ständigt utveckla programmet och därmed stärka samarbetsorganisationerna. Detta ska även ligga till grund i valet av metodik för utvärdering. Metodiken ska vara konsekvent och ha flera olika specifika metoder. Utvärderaren kan då välja den av dessa metoder som passar för utvärdering av en speciell aktivitet, insats eller mål. Dessa specifika metoder bör vara samma varje gång. Jag tror verkligen att Svalornas arbete i Nicaragua bidrar till en hållbar utveckling men som jag kommer att visa i min uppsats har jag funnit flera rekommendationer på hur de skulle kunna jobba mer effektivt.

En story till ett spel har skrivits vars syfte är att skapa moraliska och etiska situationer som spelaren omedvetet skall ta ställning till med hjälp utav val som görs i spelet. Storyn är en Film-Noirliknande berättelse som tagit inspiration från filmer av Film-Noir genren och datorspel som har olinjäritet i sin berättarform. Arbetsprocessen för hur skapandet av storyn beskrivs i detalj där de olika delarna av skapandeprocessen förklaras och motiveras. Uppsatsen avslutas med en resultatbeskrivning av vad som gjorts. Detta reflekteras det över i en avslutande diskussionsdel.