Submitted by Joseilton Rocha (jsrocha@ufba.br) on 2012-12-11T21:15:20Z No. of bitstreams: 1 Disserta%C3%A7%C3%A3o%20atualizada%20corrigida%20vers%C3%A3o%20MA%20%20IO_1%20sem%20assinar.pdf: 2540678 bytes, checksum: 0097f5597998c890b65274b260a564f4 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-11T21:15:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Disserta%C3%A7%C3%A3o%20atualizada%20corrigida%20vers%C3%A3o%20MA%20%20IO_1%20sem%20assinar.pdf: 2540678 bytes, checksum: 0097f5597998c890b65274b260a564f4 (MD5) / CNPQ / A teoria do ciclo de vida organizacional parte do pressuposto que as organizações se desenvolvem por meio de fases distintas e que utilizam um conjunto de práticas de gestão compatíveis e adequadas a cada fase. Tais práticas são influenciadas por padrões ambientais, estruturais e estratégicos e pelos processos decisórios, os quais impactam os sistemas de contabilidade gerencial. A pesquisa foi operacionalizada por meio de questionários elaborados com a utilização da ferramenta Google docs e submetidos às empresas. O questionário utilizado para coleta de dados foi desmembrado em três partes: a) identificar os estágios do ciclo de vida organizacional; b) verificar se os instrumentos de gestão apresentados nesta pesquisa são utilizados pelas empresas e c) caracterização das empresas. Neste sentido, esta pesquisa investigou qual relação que existe entre os estágios de ciclo de vida das organizações e os instrumentos de gestão adotados pelos gestores das empresas baianas, tendo como objetivos secundários, mapear os estágios de ciclo de vida das organizações baianas dentro do padrão teórico proposto por Lester, Parnell e Carraher (2003), identificar os instrumentos de gestão utilizados pelas empresas baianas e verificar se existe relação entre os estágios do ciclo de vida da organização e os instrumentos de gestão. No que diz respeito aos resultados da pesquisa, foi constatado que, das 51 organizações pesquisadas, vinte e seis estavam no estágio nascimento, seis no estágio crescimento, cinco no estágio renovação, sete no estágio declínio, sete sem identificação de estágio e não foram identificadas organizações no estágio maturidade. A identificação dos estágios do ciclo de vida organizacional das empresas pesquisadas foi realizada de forma descritiva e com uma abordagem cross-sectional. Os instrumentos de gestão adotados pelos gestores das empresas baianas foram identificados e com a aplicação da técnica estatística MANOVA foi possível evidenciar que existe relação entre os estágios do ciclo de vida das organizações e os instrumentos de gestão: (a) Balanced Scorecard (BSC), (b) Custeio Baseado em Atividades (ABC), (c) Economic Value Added (EVA®), (d) Gestão Baseada em Atividades (ABM), (e) Gestão Baseada em Valor (VBM - Value Based Manangement), (f) Orçamento e (g) Planejamento Estratégico. Por outro lado, com base na técnica estatística não paramétrica de Kruskal-Wallis, foi possível evidenciar que não há relação entre os estágios do ciclo de vida das organizações e os instrumentos de gestão: (a) Custeio por Absorção, (b) Custeio do Ciclo de Vida do Produto, (c) Retorno sobre o Investimento (ROI). Finalmente, concluiu-se que, mesmo com as limitações da presente pesquisa, há fortes evidências de que as organizações se desenvolvem por meio de estágios ou fases distintas.

188f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-09T18:39:35Z No. of bitstreams: 1 Dissert Aline Loureiro seg.pdf: 2067522 bytes, checksum: 1dd775d1e6fbccbab3e50661b2bf0ccc (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-04-22T19:24:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Aline Loureiro seg.pdf: 2067522 bytes, checksum: 1dd775d1e6fbccbab3e50661b2bf0ccc (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-22T19:24:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Aline Loureiro seg.pdf: 2067522 bytes, checksum: 1dd775d1e6fbccbab3e50661b2bf0ccc (MD5) Previous issue date: 2009 / No Brasil, a gestão dos serviços de saneamento básico se apresenta segundo vários modelos, cada um com suas peculiaridades. Estudos relacionados às políticas e a gestão desses serviços são ainda mu ito incipientes. A maior parte das pesquisas no campo da engenharia sanitária e ambiental é direcionada à área tecnológica e poucos são os estudos voltados em aprofundar conhecimentos sobre as políticas de saneamento ambiental e gestão dos serviços. Buscando contribuir nesse campo disciplinar, o presente estudo busca investigar as características dos diferentes modelos de gestão dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no Estado da Bahia.A gestão, segundo a Lei n.11.445/07 que estabelece diretrizes nacionais para o saneamento básico e para a Política Federal de Saneamento Básico, apresenta como funções: o planejamento,a regulação, a fiscalização e a prestação dos serviços; e aponta o controle social perpassando todas essas funções. Dessa forma, para este estudo houve a preocupação em analisar os serviços de acordo com a estrutura da gestão e não apenas da prestação.No entanto, é válido lembrar que o modelo de gestão é influenciado diretamente pela forma de prestação dos serviços adotada pelo município. Para o desenvolvimento deste trabalho,foi necessário realizar um estudo envolvendo um estudo empírico de cunho qualitativo e quantitativo.Uma vez que o foco deste trabalho está direcionado para modelos de gestão na Bahia e analisando o que de fato os diferenciam é a prestação dos serviços de água e esgoto, foram propostos como área de estudo, após análise de diversos critérios, os municípios de: Alagoinhas, Barra da Estiva, Ilhéus, Itabuna, Jaguarari, Jequié, Juazeiro, Seabra e Sobradinho.Diante do que se pode observar, apontar ou indicar qual é o modelo mais adequado de gestão dos serviços seria muito difícil, por isto foi proposto analisar apenas as características de cada modelo. Em cada modelo de gestão existem distorções notáveis com situações e características que são inerentes, principalmente, ideais políticos do titular dos serviços. Dos dados estudados, verificou-se que poucos são aqueles municípios (titulares) que tem um planejamento estruturado dos serviços de saneamento, principalmente, dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, ficando, muitas vezes, esta função de gestão a cargo do próprio prestador de serviços. Apesar do aporte de recursos investidos em sistemas de abastecimento de água no País durante as três últimas décadas, cerca de 20% da população ainda não tem acesso a esses serviços e parte dos que tem, a água distribuída apresenta comprometimento da sua qualidade.Além disto, a carência de serviços de esgotamento sanitário também é grande, principalmente, nos municípios da região Norte e Nordeste e nos municípios estudados. Este quadro implica diretamente na qualidade de vida da população. A regulação dos serviços, em termos de entidade reguladora para os serviços de saneamento é praticamente inexistente, apenas há o seguimento de normas e padrões de áreas afins, como saúde, meio ambiente, entre outros. Torna-se necessário maior fiscalização na aplicação de recursos e na prestação dos serviços, não apenas por parte do titular e órgãos responsáveis, mas também pela população, uma vez que estes são os usuários e os mais afetados com a ausência ou precariedade do serviço. Instrumentos para a participação e controle social estão em evidencia e precisam ser utilizados para garantia do exercício da cidadania. Vale ressaltar que o presente trabalho foi desenvolvido em uma fase de estabelecimento de marco legal para a área de saneamento tanto a nível federal quanto estadual.Assim, espera-se uma modificação no quadro atual do saneamento básico no País e a superação do grande desafio de promover saneamento básico de qualidade para todos. / Salvador

Submitted by Maria Suzana Diniz (msuzanad@hotmail.com) on 2015-05-27T14:13:55Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1462839 bytes, checksum: e138267b052c7fc40aca36d55d58a700 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-27T14:13:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1462839 bytes, checksum: e138267b052c7fc40aca36d55d58a700 (MD5) Previous issue date: 2014-08-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / We live a historical moment where the management model based on Taylorist-Fordist assumptions, subdivision of jobs and prescription activity appears to no longer meet the demand needed to face a new business reality. It is in this context that intensify the debate about the model of management skills and the work of managers, seen as essential for the introduction of this new model. Based on these characteristics, this study has the general objective to discuss the skills that the two industries managers in the beverage segment, located in cities of the state of Paraíba and Rio Grande do Norte, mobilize in carrying out its activities and which would need to acquire and / or develop and specific objectives: to verify the skills used by managers and they think may need to purchase or develop; analyze the working conditions of managers; identify factors causing suffering and pleasure in work; check the aspects that contribute to realization and recognition at work and analyze the relation between work and family managers. The theoretical basis of this study is based on psychodynamics of work contributions; Clinical Activity; Ergonomics of the activity; Material culture and thinking of Philippe Zarifian. As for the method, we used semi-structured interviews, in order to capture specifics of managerial work and the relationship with the mobilized skills. Participated eight drink industries managers located in northeastern Brazil, who work in several areas. Data analysis was performed using thematic content analysis. Results: managers a high value on achievement of targets and bonuses arising therefrom, but this leads to relationship difficulties and an individualistic culture. Learning the craft management occurs through observation, through courses and collective bargaining, which are also the main source to solve problems that generate stops in production. The situations that generate more suffering are not meeting targets, the locking initiatives and the lack of time for family. The largest sources of pleasure are the family life, recognition by superiors and peers, professional achievement, the possibility of career advancement and financial returns. Working conditions are considered satisfactory, as it relates to resources, such as facilities and equipment, the existence of an effective career plan and continuing training process. The risks are constant and varied, but there is no history of leave or illness. With regard to the mobilization of skills in work situations, emerged several questions posed by managers. Initially we conclude that there is a misalignment between what the company considers the skills that managers must possess and what they understand to be necessary for their activity. The focus of the managers was on skills relating to personnel management, communicated through expressions such as "embrace the team", "communicate", "lead", "fairness", "how to deal with people" and "train people "while what they perceive as the skills required by the company were verbalized as" focus on results "," earnings management "," competitiveness ", so well divergent views between them. Another feature of power has been demonstrated is the possibility of it being developed, but this would require that managers have greater clarity of the gains that are possible to obtain from the introduction of a true model of management skills. / Vivemos um momento histórico onde o modelo de gestão baseado nos pressupostos tayloristas-fordistas, de subdivisão dos postos de trabalho e de prescrição da atividade parece não atender mais a demanda necessária para se enfrentar uma nova realidade empresarial. É nesse cenário que se intensificam os debates acerca do modelo da gestão por competências e do trabalho dos gerentes, vistos como essenciais para introdução desse novo modelo. Tomando como base essas particularidades, esse estudo tem como objetivo geral discutir as competências que os gerentes de duas indústrias no segmento de bebidas, localizadas em cidades do Estado da Paraíba e do Rio Grande do Norte, mobilizam na realização de suas atividades e quais precisariam adquirir e/ou desenvolver e como objetivos específicos: verificar as competências utilizadas pelos gerentes e as que julgam ser necessário adquirir ou desenvolver; analisar as condições de trabalho dos gerentes; identificar fatores geradores de sofrimento e prazer no trabalho; verificar os aspectos que contribuem para realização e reconhecimento no trabalho e analisar a relação trabalho e família dos gerentes. A fundamentação teórica desse estudo baseia-se em contribuições da Psicodinâmica do Trabalho; Clínica da Atividade; Ergonomia da Atividade; Ergologia e no pensamento de Philippe Zarifian. Quanto ao Método, utilizou-se de entrevista semiestruturada, visando captar especificidades do trabalho gerencial e a relação com as competências mobilizadas. Participaram do estudo oito gerentes de indústrias de bebidas localizadas no nordeste brasileiro, que atuam em diversas áreas. A análise dos dados foi realizada através da análise de conteúdo temática. Resultados: os gerentes valorizam muito o atingimento de metas e os bônus dai decorrentes, mas isso leva a dificuldades de relacionamento e uma cultura individualista. A aprendizagem do ofício gerencial ocorre pela observação, através de cursos e dos coletivos de trabalho, que também são a principal fonte para solucionar problemas que geram paradas na produção. As situações que mais geram sofrimento são o não cumprimento de metas, o bloqueio de iniciativas e a falta de tempo para família. As maiores fontes de prazer são o convívio familiar, o reconhecimento pelos superiores e pelos pares, a realização profissional, a possibilidade de ascensão profissional e o retorno financeiro. As condições de trabalho são consideradas satisfatórias, no que se relaciona aos recursos, como instalações e equipamentos, a existência de um eficiente plano de carreira e ao processo de capacitação continuada. Os riscos são constantes e variados, mas não existe histórico de afastamento ou adoecimento. No que diz respeito à mobilização das competências em situações de trabalho, emergiram várias questões apresentadas pelos gerentes. Inicialmente avaliamos que existe um desalinhamento entre o que a empresa considera como as competências que os gerentes devem possuir e as que eles entendem como sendo necessárias a sua atividade. O foco dos gerentes foi nas competências que dizem respeito à gestão de pessoas, comunicadas através de expressões como “abraçar a equipe”, “comunicar”, “liderar”, “ser justo”, “saber lidar com pessoas” e “formar as pessoas”, enquanto que o que eles entendem como as competências solicitadas pela empresa foram verbalizadas na forma de “foco em resultados”, “gestão de resultados”, “competitividade”, portanto, visões bem divergentes entre elas. Outra característica da competência que foi evidenciada seria a possibilidade dela ser desenvolvida, mas, para isso seria necessário que os gerentes tivessem uma maior clareza dos ganhos que seriam possíveis obter a partir da introdução de um verdadeiro modelo de gestão por competências.

Este estudo teve como objetivo identificar os tipos de comprometimento dos profissionais de saÃde e a relaÃÃo destes com o modelo da gestÃo aplicado em hospitais de Fortaleza. Trata-se de um estudo exploratÃrio-descritivo, realizado por meio de um survey de natureza quantitativa, mediante a aplicaÃÃo de um questionÃrio estruturado baseado no modelo multidimensional de comprometimento organizacional de Meyer e Allen (1991), em suas bases afetiva, instrumental e normativa. Este estudo contribui para o conhecimento cientifico, ajudando a compreender a influÃncia dos modelos da gestÃo no engajamento do trabalhador, questÃo em que se evidencia uma lacuna na literatura. Contribui, ainda, para a prÃtica e o desenvolvimento de polÃticas da gestÃo de pessoas que trabalham em hospitais. A amostra foi constituÃda por 330 profissionais: mÃdicos, paramÃdicos, tÃcnicos administrativos e pessoal de apoio que trabalham nos trÃs hospitais em modelos da gestÃo diferentes: pÃblico estadual, organizaÃÃo social de saÃde e privado. A anÃlise estatÃstica baseou-se na anÃlise descritiva dos dados, por meio de tabelas de freqÃÃncias e quadros, anÃlise de correlaÃÃo entre as variÃveis para mensurar o nÃvel de dependÃncia entre as variÃveis, coeficiente -Cronbach para avaliar a fidedignidade do questionÃrio, anÃlise fatorial para identificar os fatores que estÃo relacionados com o grau de comprometimento dos colaboradores, alÃm de figuras a fim de ilustrar o comportamento dos dados. Nos resultados, foram encontradas evidÃncias da importÃncia das polÃticas e prÃticas da gestÃo e comprometimento organizacional. O hospital privado apresentou comprometimento afetivo; no hospital organizaÃÃo social de saÃde, o comprometimento identificado foi o instrumental; e, no hospital pÃblico estadual, foi o comprometimento afetivo. Espera-se contribuir com este estudo para o conhecimento cientifico, permitindo compreender a influÃncia do modelo da gestÃo no desenvolvimento organizacional. / The goal of this was identify the types of commitment of the health professionals and the relation enters the applied model of management in the hospitals of Fortaleza. The research is about a study explorer and descriptive, carried through by means of one survey of quantitative and qualitative nature, applied through a structuralized questionnaire on the basis of the multidimensional model of organizational compromise of Meyer and Allen, in its bases affective, instrumental and normative. The sample was constituted by 330 professionals: administrative doctors, for-doctors, technician and staff of support to work in three hospitals, fit in different models of management: state public, social organization of private health and. The analysis statistics was based on the descriptive analysis of the data by means of tables of frequencies and graphs, analysis of correlation amongst the variable to measure the level of dependence between the variable, coefficient -cronbach to evaluate the allegiance of the questionnaire, factorial analysis to identify the factors that are related with the degree of compromise of the collaborators, beyond figures to illustrate the behavior of the data. One expects to contribute with this study for the scientific knowledge, allowing to understand, the influence of the model of management in the organizational development, subject that a gap in literature has left, as well as contributing for the practical one of the hospital management of people and for the politics of human resources in the health. The results of the study will be able to have application important in the health organizations.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-06-30T14:11:11Z No. of bitstreams: 1 taniareginaborgesesilva.pdf: 1590453 bytes, checksum: a334f44ee214838be1318b083c6ef1bc (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-13T15:57:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 taniareginaborgesesilva.pdf: 1590453 bytes, checksum: a334f44ee214838be1318b083c6ef1bc (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-13T15:57:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 taniareginaborgesesilva.pdf: 1590453 bytes, checksum: a334f44ee214838be1318b083c6ef1bc (MD5) Previous issue date: 2012-07-23 / A gestão educacional e as alianças valorativas são os temas deste Plano de Ação Educacional. Sendo assim, ele pretende explicar o ótimo desempenho do Colégio Estadual Barão de Aiuruoca que está situado na Cidade de Barra Mansa, Estado do Rio de Janeiro. Ele foi escolhido por ter sido vencedor do Prêmio Nacional de Referência em Gestão em 2010, referência 2009, e por ter conseguido atingir a sua meta no IDEB. A metodologia e os teóricos que embasaram o trabalho forneceram meios necessários para confirmar a hipótese de que os resultados alcançados são avanços advindos do modelo de gestão democrático participativo, empreendedor e das alianças desenvolvidas com parceiros externos, inclusive empresas. Pretendese, dessa forma, aprofundar o estudo das práticas institucionais que produzem o sucesso escolar. Desta maneira, justifica-se a proposta deste Plano de Ação Educacional de promover a formação para os gestores do Médio Paraíba como uma estratégia de disseminação de boas práticas. / The educational administration and partnerships are the themes of this Plan of Educational Action. Therefore, it intends to explain the excellent performance of the Colégio Estadual Barão de Aiuruoca which is situated in the city of Barra Mansa, State of Rio de Janeiro. It was chosen because it won the National Award for Excellence in Management in 2010, reference 2009, and was able to reach its goal in IDEB. The methodology and theorists, that supported this work, provided the necessary means to confirm the hypothesis that the reached results are the advances arising from the democratic, participatory, enterprising, management model and from the partnerships. The aim is thus to deepen the study of institutional practices that promote school success. So the purpose of this Plan of Educational Action is justified to provide training for managers in the Médio Paraíba region as a strategy for spreading good practices.

Made available in DSpace on 2015-04-23T12:43:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARIA COELHO.pdf: 2454558 bytes, checksum: 931b209f3bef0a08a5073f7634961afa (MD5) Previous issue date: 2013-01-18 / Technological innovation has strengthened as an important factor to ensure economic and social development of the country. However, there are other ways to create a new economic development model, focused on the social factor, that is sustainable and humane. The Brazilian Innovation Law, encourages the creation of innovation environment in Institutions of Science and Technology - ICT, though it is necessary to adapt this environment for law enforcement. Innovation management is a dynamic process that seeks to bring together mechanisms, instruments and organizational methods that can leverage the innovation capacity of organizations. The organizational environment in ICTs as an important dimension in this process. The model of innovation management consists of organizational tools in order to support, promote and disseminate the generation of academic projects and help the decision maker in the process of generating innovations. Thus, the work agenda in the following general objective: Identify dimensions of innovation management models that are appropriate to share with ICT for social and technological innovations, highlighting also specific objectives: to analyze the actions of innovations developed in UFAM; describe the process of innovation management in UFAM and characterize dimensions that could be part of the management model of innovation in UFAM. This study discusses topics related to the central theme of innovation and its derivations, innovation management, innovation management models, but also discusses the dimensions of the models of innovation management. The approach used in this dissertation was a case study, an analysis of an inductive approach to the problem, focusing on applied research. About the objectives, the research was bibliographical and documentary, based on the research literature and documents. It concludes with an analysis and evaluation of the actions of innovation developed in UFAM to deploy mechanisms for public recognition of producing positive solutions for society. Therefore we identified the appropriate dimensions to ICT and from them, we built a model of innovation management needs of UFAM, considering the technological and social relevance. / A inovação tecnológica tem se fortalecido como importante fator para garantir desenvolvimento econômico e social do país. Todavia, existe outras formas de criar um novo modelo de desenvolvimento econômico, voltado para o fator social, humano e que seja sustentável. A Lei de Inovação Brasileira, incentiva a criação de modificações nas Instituições de Ciência e Tecnologia ICT, contudo é necessário adequar esse ambiente para a aplicação da lei. A gestão da inovação é um processo dinâmico que busca reunir mecanismos, instrumentos e métodos organizacionais, que possam alavancar a capacidade de inovar das organizações. O ambiente organizacional nas ICTs se constitui como importante dimensão nesse processo. O modelo de gestão da inovação é constituido de ferramentas organizacionais no intuito de apoiar, promover e disseminar a geração de projetos acadêmicos e que auxiliam o tomador de decisão no processo de geração de inovações. Dessa forma, o trabalho se pauta no seguinte objetivo geral: Identificar dimensões de modelos de gestão da inovação que sejam apropriados à ICT com ações para as inovações tecnológicas e sociais, destacando, ainda, os objetivos específicos: analisar as ações de inovações desenvolvidas na UFAM; descrever o processo de gestão da inovação na UFAM e caracterizar as dimensões que poderão fazer parte do modelo de gestão da inovação na UFAM. Esse estudo aborda tópicos relacionados à temática central inovação e suas derivações, gestão da inovação, modelos de gestão da inovação, como também discute as dimensões dos modelos de gestão da inovação. O procedimento metodológico utilizado, nesta dissertação, foi o estudo de caso, numa análise de forma indutiva para abordagem do problema, com enfoque de pesquisa aplicada. Quanto aos objetivos, a pesquisa foi bibliográfica e documental, embasada na pesquisa bibliográfica e documental. Conclui-se com uma análise e avaliação das ações de inovação desenvolvidas na UFAM para implantar mecanismos para o reconhecimento público como produtora de soluções positivas para sociedade. Ademais, caracterizou-se às dimensões apropriadas à ICT e a partir delas, construiu-se um modelo de gestão da inovação às necessidades da UFAM, considerando as relevâncias tecnológicas e sociais.

FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / O presente trabalho visou avaliar a gestÃo empreendida em escolas da rede pÃblica municipal de Fortaleza, CearÃ, com base no Modelo de GestÃo PÃblica e DesburocratizaÃÃo. Os constructos teÃricos que embasam a avaliaÃÃo institucional foram fonte para a extraÃÃo de subsÃdios que fomentassem um estudo acerca da prÃtica da gestÃo escolar, bem como de estratÃgias de aprimoramento adotadas pelas escolas nessa construÃÃo. A pesquisa, de natureza aplicada assentada nas abordagens qualitativa e quantitativa, de cunho exploratÃrio quanto ao objetivo geral, desenvolvida segundo a proposta de Bruyne, Herman e Schoutheete (1977), constituiu-se de um espaÃo metodolÃgico quadripolar: epistemolÃgico, teÃrico, morfolÃgico e tÃcnico. No polo epistemolÃgico, observou-se a discussÃo necessÃria embasada nos pressupostos filosÃficos que permeiam o objeto em anÃlise. Para articular a discussÃo atinente Ãs bases sedimentares da gestÃo escolar, utilizou-se a Ãptica da sociologia compreensiva evidenciada por Max Weber. No polo teÃrico, evidenciou-se a construÃÃo dos conceitos inerentes Ãs funÃÃes da gestÃo educacional e à prÃpria organizaÃÃo do espaÃo escolar como agente na promoÃÃo das aprendizagens dos envolvidos nesse processo. No polo morfolÃgico, adotou-se uma sÃntese dos modelos de avaliaÃÃo educacional com o intuito de compreender os constructos que embasam a gestÃo educacional. No referido polo, estruturaram-se a discussÃo sobre o Modelo de GestÃo PÃblica e DesburocratizaÃÃo e as possibilidades de sedimentaÃÃo para uma gestÃo sistematizada com base na excelÃncia. Objetivando auxiliar essa construÃÃo, tais proposiÃÃes de estudo foram complementadas pelas contribuiÃÃes do modelo de avaliaÃÃo estrutural-sistÃmica proposto por Lima (2008), a fim de realizar o mapeamento das estruturas presentes no processo de investigaÃÃo da gestÃo adotada nas escolas da rede municipal de Fortaleza com base nos critÃrios do Modelo de GestÃo PÃblica e DesburocratizaÃÃo. No polo tÃcnico, por fim, contemplaram-se as disposiÃÃes vinculadas ao rigor e Ãs tÃcnicas adotadas para a investigaÃÃo do objeto em anÃlise. O lÃcus da pesquisa constituiu-se de um universo formado por seis escolas da rede pÃblica municipal de Fortaleza, sendo a triagem realizada com base no Ãndice de Desempenho Escolar Alfa (0-10) correspondente ao perÃodo de 2012 a 2014. A anÃlise foi de natureza comparativa, a partir da sociologia compreensiva de Weber, correspondente Ãs especificidades do trabalho desenvolvido pelo gestor e Ãs prÃticas desenvolvidas na escola. A coleta dos dados foi realizada por meio da pesquisa de campo, composta por duas etapas. A primeira etapa abrangeu a aplicaÃÃo de questionÃrio fechado com 24 indicadores atrelados Ãs funÃÃes da gestÃo educacional e sua correlaÃÃo com os critÃrios do Modelo de GestÃo PÃblica e DesburocratizaÃÃo estabelecidos para a anÃlise: estratÃgia e planos, processos e pessoas destinadas ao nÃcleo gestor. A segunda etapa compreendeu a observaÃÃo e contextualizaÃÃo das variÃveis analisadas por meio da aplicaÃÃo de roteiro com oito assertivas abertas destinadas aos 12 docentes e aos 12 discentes das instituiÃÃes pesquisadas. A anÃlise de dados, quanto ao seu aspecto quantitativo, foi realizada com o apoio do software Statistical Package for the Social Sciences, em sua versÃo 21.0 para Windows. A anÃlise qualitativa, por seu turno, foi amparada no software Atlas.ti 7 (Computer Assisted Qualitive Data Analysis Software) para compreensÃo dos discursos provenientes da fala de professores e alunos, buscando agregar aspectos indispensÃveis relativos à compreensÃo acerca do trabalho desenvolvido nas escolas. Pretendeu-se a articulaÃÃo entre os conhecimentos adquiridos por intermÃdio da base teÃrica referente à avaliaÃÃo, aliados à sua utilizaÃÃo para a melhoria na gestÃo das escolas provenientes da rede pÃblica municipal de Fortaleza. / This study aims to evaluate the management engaged in the municipal public schools of Fortaleza based on Public Management Model and Bureaucratization. The theoretical constructs that support institutional assessment will be source for the extraction of subsidies that promote a study on the practice of school management as well as improvement strategies adopted by schools in this type of system. The research is constituted of applied nature seated in qualitative and quantitative approaches, exploratory nature as the general objective and developed according to the proposal of Bruyne, Herman and Schoutheete (1977) one quadripolar methodological space. In center epistemological observed the necessary discussion grounded in philosophical assumptions that underlie the subject under review. We used to articulate the discussion of sedimentary basis of school management, the perspective of comprehensive sociology evidenced by Max Weber. However, the theoretical pole shows the construction of the concepts inherent to the functions of educational management and the organization of school space as an agent in promoting the learning of those involved in this process. It was adopted in morphological center an overview of educational evaluation models in order to understand the constructs that support the educational management. Was structured in that center the discussion about the Model of Public Management and Bureaucratization and sedimentation possibilities for a systematic management based on excellence. In order to aid this construction it was added to such study of propositions through the contributions of the structural-systemic model proposed by Lima (2008) to perform the mapping of structures present in management research process adopted in the municipal schools of Fortaleza, CearÃ, based on Public Management Model and Bureaucratization criteria. On the technical center include the provisions related to the accuracy and the techniques used to investigate the object in question. The research locus constitutes a universe composed of six municipal public schools of Fortaleza-CE and the screening was based on the School Development Index Alpha (0-10) corresponding to the period 2012 to 2014. The comparative analysis from the corresponding Weberâs comprehensive sociology the specifics of the work of the manager and the practices developed in school. Data collection was performed by field research consisting of two steps. The first step corresponds to the questionnaire closed with 24 indicators linked to the functions of educational management and its correlation with the criteria of Public Management Model and Bureaucratization for the analysis: strategy and plans, processes and people destined to the core manager. The second stage includes the observation and contextualization of the variables analyzed through semi-structured application form with eight open assertions designed to 12 teachers and 12 students of the institutions surveyed. Analysis of data into quantitative aspect was carried out with the support of Statistical Package for Social Sciences, version 21.0 for Windows. However, the qualitative analysis was supported in Atlas.ti 7 software for understanding speech from the teachersâ and studentsâ speech seeking to add essential aspects of the understanding of the work in schools. It is intended to articulate the knowledge acquired through theoretical base on the evaluation, together with its use to improve the management from the municipal public schools of Fortaleza.

Criado inicialmente com a função básica de proteção aos pés, o calçado tornou-se um objeto de desejo e um acessório essencial de moda. Entre 1950 a 2015, estima-se que a produção mundial passe de 2,5 bilhões de pares produzidos para 25 bilhões de pares por ano, crescimento bem maior do que a população mundial. O couro, principal matéria-prima para a confecção de calçados, caracteriza-se por gerar grandes quantidades de resíduos ao longo de toda a cadeia produtiva. Especificamente na indústria coureiro-calçadista, o problema concentra-se nos elevados volumes de resíduos gerados na atividade produtiva, podendo causar desperdícios e grandes volumes de resíduos a serem descartados, envolvendo, principalmente, questões financeiras e ambientais. Países como Alemanha e Estados Unidos possuem legislação específica sobre a gestão de resíduos desde os anos 1970. No Brasil, depois de mais de 20 anos de tramitação no Congresso Nacional, em 2010, foi instituída a Política Nacional de Resíduos Sólidos, que reúne princípios, objetivos, instrumentos, diretrizes e metas, que deverão ser adotados pelos governos nas esferas federal, estadual e municipal, bem como pelas empresas com vistas à gestão integrada e ao gerenciamento ambientalmente adequado dos resíduos sólidos. Dessa forma, o objetivo desta tese foi desenvolver um modelo de gestão de resíduos industriais para o setor calçadista de Franca-SP com vistas à Política Nacional de Resíduos Sólidos. O desenvolvimento do modelo teve como ponto de partida um estudo bibliográfico sobre o assunto e, na sequência, por intermédio de uma pesquisa aplicada, conseguiu-se, em um primeiro momento, analisar a situação atual para compreender o modelo de gestão de resíduos vigente e realizar uma pesquisa de diagnóstico dos resíduos industriais do setor. Tal pesquisa possibilitou verificar que atualmente, esses resíduos, são enviados em sua totalidade para aterros sanitários, possibilitou também sua quantificação e cálculos dos custos envolvidos para transporte e destinação. Na sequência, realizaram-se estudos sobre a viabilidade técnica e financeira para tratamento térmico desses resíduos e a busca de benchmark no setor. O estudo também proporcionou uma contribuição de caráter mais prático e/ou gerencial ao recomendar diretrizes para a elaboração de um plano de gestão integrada de resíduos industriais para o setor, e uma proposta de gestão compartilhada dos resíduos industriais entre a entidade de classe e as indústrias calçadistas, com vistas à eliminação de envio desses resíduos para aterros. Dessa forma, contribuiu também para a elaboração do Plano Municipal de Gestão Integrada de Resíduos Sólidos do município em questão. Nesse sentido, após as análises e desdobramentos das etapas anteriores, foi possível propor um modelo de gestão de resíduos industriais, bem como demonstrar sua viabilidade técnica e financeira. Tal modelo foi denominado \"Modelo de Equiparação de Custos com Eficiência Ambiental\". / Initially created with the basic function of feet protection, the footwear became an object of desire and an essential fashion accessory. Between 1950 and 2015, it is estimated that the worldwide production expanded from 2,5 billions to 25 billions of pairs a year, an increase much higher than the worldwide population. The leather, the main feedstock for the footwear manufacture, is characterized by generating large amounts of waste throughout the production chain. Especially in the leather-footwear industry, the major problem is concentrated in the big volumes of waste generated in the productive activity, which can lead to wastage and big volumes of waste to be discarded, involving several financial and environmental issues. Countries such as Germany and United States of America have specific legislation concerning the waste management since 1970. In Brazil, after more than 20 years being analyzed by the National Congress, in 2010, the National Solid Waste Policy was established, gathering principles, instruments, guidelines and goals, which must be adopted by the federal, state and municipal levels of government, as well as by the companies, following the integrated and adequate environmental management of solid waste. Therefore, the goal of this thesis was to develop a model of industrial waste management to the footwear industry in Franca-SP, according to the National Solid Waste Policy. The starting point of the development of this model was a bibliographical study about the subject, followed by an applied research. In a first moment, it was possible to analyze the current situation to comprehend the current model of waste management and to perform a diagnostic research of the sector. This research enabled us to verify that currently, these wastes are entirely sent to landfills, and also allowed quantification and calculation of the costs involved for transport and disposal. Afterwards, studies were performed to investigate the technical and financial feasibility of the thermal treatment of this waste and to search the benchmarking of the sector. The study also provided a more practical contribution as it recommended a guideline to elaborate a plan of integrated management of industrial waste to the footwear sector and as it proposed a model to be shared between the industries and trade unions, with the aim of eliminating the landfills as a destination of this waste. Therefore, this thesis also contributed to elaborate the Municipal Plan of Integrated Management of Solid Waste in the aforementioned city. Accordingly, after the analysis and consequences of previous steps, it was possible to propose a model of industrial waste management, as well as to demonstrate its technical and financial feasibility. This model was nominated \"Model of Costs Equalisation with Environmental Eficiency\".

Este estudo aborda a aplicação da teoria do caos e complexidade na gestão de empresas que operam em ambientes dinâmicos e imprevisíveis. O objetivo geral do estudo consiste no desenvolvimento conceitual de um modelo de gestão não-linear, tendo como base os conceitos da teoria do caos e complexidade. Os objetivos específicos consistem em avaliar o grau de ajustamento dos princípios e das técnicas de gestão utilizados pelas empresas que operam em ambientes dinâmicos e imprevisíveis ao modelo de gestão não-linear proposto, e como esse grau de ajustamento se relaciona com o desempenho dessas empresas a longo prazo. O método de pesquisa utilizado é o do estudo de casos múltiplos com replicação teórica. O estudo analisa três pares de empresas pertencentes aos setores de construção pesada, softwares de gestão empresarial e cosméticos sendo que, em cada par, compara os modelos de gestão e os desempenhos da empresa nacional líder e de uma empresa nacional comparável. A análise dos casos evidenciou que em cada setor estudado as empresas apresentam graus diferenciados de ajustamento ao modelo de gestão não-linear proposto, e que aquelas com maiores graus de ajustamento ao modelo apresentam melhores desempenhos em termos de crescimento das vendas. O estudo conclui que, para os casos estudados, há evidências de que o grau de ajustamento dos princípios e das técnicas de gestão utilizados pelas empresas ao modelo de gestão não-linear proposto guarda uma relação direta com suas taxas de crescimento das vendas de longo prazo. Os resultados observados validaram as proposições teóricas iniciais do estudo, e indicam a possibilidade da utilização dos conceitos da teoria do caos e complexidade na gestão e melhoria do desempenho de empresas que operam em ambientes dinâmicos e imprevisíveis. / This study is about the use of the chaos and complexity theory on the managing of companies operating in dynamic and unforeseeable environments. The general purpose of this study is the conceptual development of a nonlinear management model, based on the chaos and complexity theory. The specifics purposes of this study are to evaluate the adjustment degree of managerial principles and techniques used by those companies operating in dynamic and unforeseeable environments to the nonlinear management model proposed and how this adjustment degree relates to the long term performance of such companies. The research design used is a multiple-case study with theoretical replication. The study analyses three pairs of companies in the heavy construction, corporate management software and cosmetics industries. For each pair of companies, the leading and a following national company are compared as regards their management models and performances. The results showed that for each industry, the companies have different adjustment degrees to the nonlinear management model proposed, and those companies showing a higher adjustment to the model present better performance level, as regard sales growth. The study concludes that for cases studied there are evidences that the adjustment degree of managerial principles and techniques applied by companies to the nonlinear management model are directly related to the long term sales growth. The observed results validate the initial theoretical propositions of the study, and indicate the possibility to use the chaos and complexity theory?s concepts for management and performance improvement of companies operating in dynamic and unforeseeable environments.

Submitted by Nara Lays Domingues Viana Oliveira (naradv) on 2015-07-16T18:32:54Z No. of bitstreams: 1 TADEU.pdf: 1920392 bytes, checksum: 2d3a9be6b8a3c34155d4ce8ce06acb5a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-16T18:32:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TADEU.pdf: 1920392 bytes, checksum: 2d3a9be6b8a3c34155d4ce8ce06acb5a (MD5) Previous issue date: 2014-02-28 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O presente estudo investigou se as companhias abertas familiares, entre 2005 e 2012, possuem criação de valor, desempenho operacional, nível de alavancagem e despesas administrativas diferenciados em relação às empresas não familiares. Também, investigou-se diferenças de performance dentre as empresas familiares sob diferentes modelos de gestão. Os resultados para as variáveis de valor e desempenho demonstraram sensibilidade dependendo do conceito de empresa familiar utilizado. Para as empresas familiares sob o conceito amplo (CF1), os resultados obtidos para criação de valor e desempenho operacional são inferiores as empresas não familiares privadas. Para os demais conceitos de empresa familiar (CF2 e CF3) não há indicativos estatísticos de diferença entre os resultados. Através destes achados, pode-se supor que o controle acionário familiar não majoritário, a divisão do controle da empresa em várias famílias e a ausência do laço da família fundadora com a companhia, prejudique o desempenho das empresas familiares. Na análise dos níveis de alavancagem, os resultados indicam que apenas as empresas familiares em que a família fundadora ainda possua grande influência (CF3) são mais alavancadas. Para a métrica de despesas administrativas, as empresas familiares sob o conceito amplo (CF1) apresentaram maiores gastos em relação as não familiares, evidenciando maior conflito de agência entre os acionistas controladores e minoritários nestas empresas. O modelo de gestão mais eficiente em termos de valor de mercado, para as empresas familiares, é a Gestão Familiar do Fundador. Todos os resultados descritos são confirmados nas análises de Robustez. / The present research investigated if traded family firms, from the period of 2005 to 2012, have creating value, operating performance, leverage and administrative costs differentiated in comparison to non-family firms. Besides it was investigated differences in performance among the family firms in different management models. The results for the variables of value and performance demonstrated sensitivity depending on the concept of family firms used. For family firms under the wider concept (CF1), the results for creating value and operating performance are lower than private non-family companies. For other concepts of family firms (CF2 and CF3) there is no statistical difference between the results. Through these findings it is assumed that the family non majority equity control, the division of the company control in several families and the absence of the founding family in the company, lower the performance of family firms. In the analysis of leverage levels the results indicate that only the family firms where the founding family (CF3) still has great influence are more leveraged. Regarding for the metric of administrative expenses the family firms under the wider concept (CF1) reported higher expenses in relation to the non-family, showing greater agency conflicts between controllers and minority shareholders in these companies. The more efficient model of management in terms of market value for family firms is the Family Management Founder. All results are confirmed in the Robustness analyzes.