Yes / Attempts to apply marketing theory and principles to place have become a legitimate area of academic and 'real world' practice. However, place marketing does not typically incorporate all elements of the traditional 7 Ps, focusing far too often on just one of these - promotion. Besides this rather myopic approach, place marketing suffers from an overly strategic view of the world that ignores the meaning and lived experience of places to individuals, especially residents. The purpose of this article is twofold - first, we investigate the impact of litter on place attitudes. Litter is a common, but negative, element of place, which is intimately connected to the lived experience of a place but typically far removed from the positive promotional activity favoured by place marketing efforts and the study thereof. In this sense, the article reframes place marketing from a strategic to a micro-marketing endeavour. We found that exposing respondents to litter significantly lowers their place attitudes. Our second contribution is to demonstrate the relevance of classic marketing research approaches, such as attitudinal measures, to investigate litter and its impact on place evaluations, through quasi-experimental design (with 662 respondents). Through this, we extend the range of theory and method applied in place marketing - away from controllable promotional endeavours investigated through case-studies to a more holistic and robust interpretation of place marketing, which has a measurable impact upon the places where people live and visit.

Syftet med denna undersökning är att se hur tidigare bruksorter arbetar för en fortsatt utveckling efter en tid av avindustrialisering. För att undersöka detta gjordes en fallstudie med Åtvidaberg kommun som studieobjekt. Tanken var att finna vilka utmaningar och möjligheter som en sådan ort har i att få en fortsatt utveckling samt vilka metoder som kan användas. Det teoretiska ramverket för studien består av fyra begrepp: platsmarknadsföring, platsidentitet, platsvarumärke och platsbild. Dessa begrepp används för att förstå de metoder som användes i utvecklingen. Studien genomfördes huvudsakligen genom 6 intervjuer samt analys av kommunala plandokument. Det huvudsakliga resultatet från studien är att Åtvidaberg kommun förlitar sig mycket på den större grannkommunen för bland annat arbetstillfällen medan deras egna fokus läggs på att utveckla bostadsmöjligheter. Åtvidaberg kommun spelar an på deras goda läge genom att försöka skapa en platsbild som god pendlingsort. Vidare använder Åtvidaberg kommun sitt industriella kulturarv för att behålla sin egen platsidentitet genom att lyfta upp det i olika sammanhang däribland skolan och kulturverksamhet. / The purpose of this study is to see how former company towns work for continued development after a period of deindustrialization. To study this, a case study was conducted with Åtvidaberg municipality as the study object. The idea was to find what challenges and opportunities such a place has in achieving continued development and what methods can be used. The theoretical framework for the study consists of four concepts: place marketing, place identity, place brand and place image. These concepts are used to understand the methods used in development. The study was mainly carried out through 6 interviews and analysis of municipal planning documents. The main result from the study is that Åtvidaberg municipality relies heavily on the larger neighbouring municipality for, among other things, job opportunities, while their own focus is on developing housing opportunities. Åtvidaberg municipality plays on their good location by trying to create an image of the place as a good commuting location. Furthermore, Åtvidaberg municipality uses its industrial cultural heritage to maintain its own place identity by highlighting it in various contexts including the school and cultural activities.

<p>Problem: The authors have, during the process of development of this thesis, tried to create an understanding of how a number of organizations, all working with different approaches around the ”brand Sweden”, perceive the efficiency and benefits of using extended concept around embassies as a tool in their strategic work. The embassies in question have an evolved concept in the sense that they don not only hold a traditional political and legal role. The problem facing us authors was the issue whether theses embassies are efficient arenas to coordinate the forces and resources of the organizations concerned, in the mission to enhance the visibility and awareness of Sweden abroad.</p><p>Purpose: The purpose is to describe the strategic work with marketing Sweden to be able to look in to whether the evolved concept behind the embassies in question are used as a tool in within the work of the organizations. We wish to research this to be able to evaluate if this arena is perceived as efficient for the organizations concerned.</p><p>Method: In order to get a background to which one establish and communicate a nations brand the authors have studied literature within the subject. The collection of primary data has been conducted in form of interview with representatives from the involved organizations, on which the theories later been applied in an analysis. With this data as a base the authors have proceeded with further studies and researches.</p><p>Result: In an increasingly globalized world characterized by competition, it is hard for a country to stand out and be perceived as attractive. Therefore the evolved concept around embassies is useful tool for the organizations concerned. This conclusion can be made, in the light of how the organizations structure their strategic work, how the embassies are used as a tool in their work, and how the organizations perceive the benefits they get from their cooperation with the embassies.</p> / <p>Problem: I vårt arbete har vi försökt skapa oss en bild av hur ett antal aktörer, som på olika sätt genom sina respektive uppdrag arbetar med varumärket Sverige, själva upplever effektiviteten och nyttan av ett utvecklade konceptet runt ambassaderna i Berlin och Washington D.C. Ambassadernas roll har där breddats till att inrymma ett vidare syfte än att bara vara en politisk och juridisk arena. Vi har velat ta reda på om dessa ambassadkomplex är effektiva arenor för att samordna krafterna för att öka den svenska synligheten i utlandet.</p><p>Syfte: Syftet med uppsatsen är att beskriva det strategiska arbetet med marknadsföringen av Sverige samt att undersöka hur det vidareutvecklade konceptet kring ambassaderna används som ett redskap i detta arbete. Detta för att kunna bedöma om denna arena upplevs vara effektiv för berörda aktörer.</p><p>Metod: För att få en bakgrund till hur man etablerar och kommunicerar ett lands varumärke har uppsats¬författarna studerat litteratur inom ämnet. Som primärdata har uppsatsförfattarna genomfört intervjuer, vilka sedan har analyserats i förhållande till de vetenskapliga teorierna. Utifrån denna information har även vidare forskning och undersökning har gjorts.</p><p>Resultat: För att ett land ska upplevas som attraktivt i en allt mer globaliserad värld, präglad av hård konkurrens, är det utvecklade konceptet runt ambassaderna en hjälp för våra aktörer. Denna slutsats kan man dra då man ser till strukturen på aktörernas strategiska arbete, hur ambassaden används som ett redskap och de intryck samt de upplevelser som aktörerna har fått genom sitt samarbete med ambassaderna.</p>

A research report submitted to the Faculty of Commerce, Law and Management, University of the Witwatersrand, in partial fulfilment of the requirements for the degree of Master of Management: Strategic Marketing Johannesburg, 2017 / State-owned enterprises share many similarities with their purely commercial counterparts. There are however, a number of factors that these organisations are obligated to account for that set them apart from traditional product and service brands. This makes them unique in terms of how and why they build their corporate brands and manage their brand portfolios. State-owned enterprises (SOEs) are prolific across the world. Enterprises controlled and funded entirely or partially by governments are involved in a broad spectrum of business ranging from arms manufacture to communications and media. These state-owned enterprises often command marketing budgets and resource their businesses with brand managers for the purposes of building strong corporate brands and managing their brand portfolios effectively. In short, SOEs often behave as brands and yet their objectives differ from the very definition of what building a brand is intended to do; deliver bottom-line value to the business. The main problem in this study then was to identify the decision-making factors in corporate brand building and portfolio management in a South African state-owned organisation. This was in a bid to resolve how these factors are prioritised to achieve organisational objectives and what value there is in building a corporate brand in such a state-owned organisation. To do this a qualitative research strategy was selected as a means of identifying insights from key personnel at a state-owned organisation. A single case study method was utilised and the South African Broadcasting Corporation (SABC) was identified as an ideal SOE in which to conduct the study. The key findings indicated a worrying level of confusion regarding the true objectives of the organisation. This was attributed to be due to two factors. Firstly, that there is a conflict between the mandate of an SOE or its altruistic, normative objective to serve the country and its people and the commercial imperative to build consumers (or audiences in the case of the SABC) and attract revenue to be self-sustaining. Secondly, that due to political influence and the nature of state- ownership of the organisation, the objectives documented and approved differ to those that are truly practiced by managers in the organisation. Further to this it was found that there is a lack of clarity regarding the structure of the brand portfolio and relationships between brands, many of which have strong heritage in and of themselves and form key touchpoints for sizeable audiences. It was found that building a strong corporate brand was essential for the SABC’s success and that each brand in the portfolio should fall under the umbrella corporate brand however this again brought forth the conflict between how things should be and how they can practically be done. Due to its SOE nature, and the public context of the SABC, it was found that the portfolio brands tended to distance themselves from the corporate brand due to its instability and negative corporate reputation which impacted on individual brand performances in the portfolio. Based on the findings in this study, this thesis recommends a clear prioritisation of the three areas of influence within the SOE in the order of audiences followed by mandate and then revenue. The thesis recommends a corporate brand audit, taking stock of the heritage elements of the SABC corporate brand and its brand portfolio so as to mine the value in its 80-year-old history and to turn these heritage-based elements into advantages for the organisation upon which its corporate brand can be built. This thesis recommends the building of a strong corporate brand for the SABC with links between each brand in its portfolio leaning to the branded house side of the spectrum of classical brand relationship typology. The study also proposes practical applications to achieve prioritisation of the corporate brand which requires high level management attention. To this end, it calls for the appointment of a Chief Marketing Officer to the executive of the SABC and a core corporate brand management team. The function of this team would be to articulate the objectives and the prioritisation of these objectives to all stakeholder groups, to audit and reorganise the brand portfolio for effective management according to theory-based guidelines, and to establish and implement a corporate brand building strategy that will deliver value to the SABC and all its stakeholders, using the corporate brand and its messaging as a bridge to connect the brand promise of the organisation to the brand reality experienced by those stakeholder groups most especially its audiences as priority. / MT 2017

Notre recherche s’inscrit au cœur du phénomène nouveau des marques de territoires. Nous avons abordé cet engouement territorial en le situant au cœur des pratiques de marketing territorial. Cette discipline a retenu notre attention pour différentes raisons : il s’agit d’une discipline jeune et énormément critiquée pour son « insuffisance de connaissances ». Mais il s’agit également d’une discipline en attente d’une nouvelle structuration. Au cœur de cette étude, nous avons déterminé les liens très forts unissant les pratiques de marketing territorial et l’attractivité. Nous nous sommes donc positionnés en faveur d’une analyse de ce phénomène nouveau, que sont les marques de territoire, afin de le matérialiser, le décortiquer et surtout de comprendre sa place dans les logiques de marketing appliquées au territoire. Nous avons retenu deux cas d’études de cette pratique : Only Lyon et Bretagne. / This research joins at the heart of the new phenomenon of place branding. We approached this territorial craze by placing it in the heart of the practices of place marketing. This discipline caught our attention for various reasons: it is about a young discipline and enormously criticized for its " insufficiency of knowledge ". But it is also about a discipline awaiting a new structuring. At the heart of this research, we determined the very strong links uniting the practices of place marketing and the attractiveness. We positioned in favour of an analysis of this new phenomenon, that are place brands, and especially to understand its place in the applied logics of place marketing. We have analyzed two places brands cases : Only Lyon and Bretagne.

No último século, a inserção de temas explorados segundo características figurativas, alegóricas e narrativas tornou-se freqüente em locais voltados para comércio e lazer. Estes chamados Espaços Temáticos encontram paralelo em cidades que, visando o turismo, passaram a adotar elementos do modelo temático em escala urbana. Este trabalho procura identificar as possibilidades de utilização do temático no espaço urbano, associando-o ao marketing de lugar. Além disso, relaciona reflexos do temático na produção arquitetônica contemporânea, como a utilização do figurativo, mas, especialmente, o caráter espetacular que permeia a arquitetura atual. / Throughout the last century, the inclusion of themes exploited according to figurative, allegorical and narrative characteristics, has become frequent in commercial and leisure oriented places. These so called Themed Places find similarities in cities that, aiming for tourism, adopt elements of the theme formula in urban scale. This research intends to identify different possibilities on theming urban space, according to place marketing. Also, it finds reflexes of the theme formula in contemporary architectural production, such as the use of figurative, but most of all, the exploitation of spectacle present in nowadays architecture.

Ulricehamn – Overgrown small town or Beautiful lake town? - a study about Ulricehamn’s image of today and future profile Branding is increasingly being used as a concept to distinguish places and cities. Cities have long been in need of differentiating themselves from each other (Kavaratzis &amp; Ashworth, 2004). Place branding has become a daily occurrence for cities, municipalities and countries. Construction of a city’s brand comes from its structure, communication and care of its image. It concerns visitors as well as the people who live in the city. Place branding can also be seen as place management. It aims to change how the city is being perceived by specific target groups. It may involve creating an identity with a personal, unique and original value, impossible for other cities to copy. It involves combining the activities and characteristics of a city’s image along with the chemistry from the people who live there. The city is a potential destination for visitors. The tourism industry is growing in Sweden (Turismen i Sverige – 2007). Municipalities and regions increasingly invest in their tourism. The city is also a place for living and working. Many cities strive to keep their inhabitants and to not become so called “emigrate cities” (www.scb.se). For cities to communicate a positive profile, it means that all inhabitants must first carry a positive image of their home town and act as local ambassadors. We have chosen a small city in Sweden - Ulricehamn - to see how they work to manage the profile and the image of the city to correspond with the people who live in the city. We have done a qualitative interview and a qualitative text analysis with focus on the planned marketing material for Ulricehamn. Further we have carried out a survey to find out what the image of Ulricehamn is among the inhabitants of the city. How close is the future and preferred profile in comparison to the image of today, seen from the perspective of Ulricehamn’s inhabitants’? Our results show that there is a gap between the future, preferred profile and the image of today having conducted a study of the people who live in Ulricehamn. The visionary profile is modern and offers attractive living, education and job prospects. The people who live in Ulricehamn think that it is a pleasant and beautiful city however the negative aspects are that it is boring with a limited range of jobs and entertaining. The positive attitudes toward Ulricehamn are related to its beautiful surroundings and the many leisure time activities. Negative attitudes are related to the poor offer of entertainment, culture, shopping etc. The management of Ulricehamn, including Näringsliv Ulricehamn AB (a company under development, starting May 1st 2008) is now facing the challenge to get the identity, the position and the image of Ulricehamn to overlap. The people who live in Ulricehamn are an important factor in creating a strong brand for the city. / Ulricehamn – Förvuxen byhåla eller vacker sjöstad? - en studie om Ulricehamns nutida image och framtida profil Varumärkesbyggande blir alltmer vanligt förekommande som koncept för att särskilja platser och städer. Städer har länge haft ett behov av att differentiera sig från varandra (Kavaratzis &amp; Ashworth, 2004). Platsmarknadsföring har blivit en vardaglig företeelse för städer, kommuner och länder. Framställningen av en stads marknadsföring beror på uppbyggnaden, kommunikationen och skötseln av stadens image. Det berör både dem som besöker staden och de som bor i den, det vill säga invånarna. Varumärkesbyggande av en stad kan även ses som en strategi för styrning (ibid.). Det handlar mycket enkelt om att förändra hur staden upplevs av specifika målgrupper, till exempel att skapa en identitet med ett eget, unikt värde som är originellt och som inte går att kopiera av någon annan stad. Det innefattar handlande och aktiviteter som karaktäriserar imagen av staden och kemin bland dem som bor där. Staden är en destination för potentiella besökare (ibid.). Turismen i Sverige växer (Turismen i Sverige - 2007) och kommuner och regioner satsar alltmer på sin besöksnäring. Staden är även en plats för boende och arbete. Många kommuner arbetar för att behålla sina invånare och inte bli så kallade utflyttningskommuner (www.scb.se). För att förmedla en framgångsrik profil av en stad krävs det att invånarna i staden har en positiv image av sin egen stad och att de agerar som bra ambassadörer. I vår undersökning har vi valt att se hur en liten kommun i Sverige, Ulricehamns kommun i Västra Götaland, arbetar med att få profil och image att stämma överens bland de befintliga invånarna. Vi har genom en kvalitativ intervju och en kvalitativ textanalys undersökt det material som ligger till grund för kommunens framtida marknadsföringsarbete. Vidare har vi genom enkätintervjuer undersökt Ulricehamns kommuns invånares image av Ulricehamn som stad. Hur väl stämmer den framtida, önskade profilen överens med den nutida imagen, sett från invånarnas perspektiv? Det visade sig att det finns ett visst glapp mellan Ulricehamns önskade, framtida profil och Ulricehamns invånares nutida image av staden. I den framtida profilen är Ulricehamn en modern stad och erbjuder attraktiva boenden, utbildningar och arbeten. Invånarna i Ulricehamn tycker idag att Ulricehamn är en vacker och trevlig, men tråkig stad med begränsat utbud av det mesta, bland annat arbeten och nöjesaktiviteter. Den mest positiva attityden till Ulricehamn är relaterat till den vackra naturen och de många fritidsaktiviteterna. Negativa attityder kommer till uttryck bland annat i avsaknad av nöjen shopping och andra aktiviteter. Kommunledningen och Näringsliv Ulricehamn AB (ett bolag under utveckling med start 1 maj, 2008) måste få identitet, position och image att stämma överens. Stadens egna invånare är en viktig grund till att skapa ett starkt varumärke av Ulricehamn.

Problem: The authors have, during the process of development of this thesis, tried to create an understanding of how a number of organizations, all working with different approaches around the ”brand Sweden”, perceive the efficiency and benefits of using extended concept around embassies as a tool in their strategic work. The embassies in question have an evolved concept in the sense that they don not only hold a traditional political and legal role. The problem facing us authors was the issue whether theses embassies are efficient arenas to coordinate the forces and resources of the organizations concerned, in the mission to enhance the visibility and awareness of Sweden abroad. Purpose: The purpose is to describe the strategic work with marketing Sweden to be able to look in to whether the evolved concept behind the embassies in question are used as a tool in within the work of the organizations. We wish to research this to be able to evaluate if this arena is perceived as efficient for the organizations concerned. Method: In order to get a background to which one establish and communicate a nations brand the authors have studied literature within the subject. The collection of primary data has been conducted in form of interview with representatives from the involved organizations, on which the theories later been applied in an analysis. With this data as a base the authors have proceeded with further studies and researches. Result: In an increasingly globalized world characterized by competition, it is hard for a country to stand out and be perceived as attractive. Therefore the evolved concept around embassies is useful tool for the organizations concerned. This conclusion can be made, in the light of how the organizations structure their strategic work, how the embassies are used as a tool in their work, and how the organizations perceive the benefits they get from their cooperation with the embassies. / Problem: I vårt arbete har vi försökt skapa oss en bild av hur ett antal aktörer, som på olika sätt genom sina respektive uppdrag arbetar med varumärket Sverige, själva upplever effektiviteten och nyttan av ett utvecklade konceptet runt ambassaderna i Berlin och Washington D.C. Ambassadernas roll har där breddats till att inrymma ett vidare syfte än att bara vara en politisk och juridisk arena. Vi har velat ta reda på om dessa ambassadkomplex är effektiva arenor för att samordna krafterna för att öka den svenska synligheten i utlandet. Syfte: Syftet med uppsatsen är att beskriva det strategiska arbetet med marknadsföringen av Sverige samt att undersöka hur det vidareutvecklade konceptet kring ambassaderna används som ett redskap i detta arbete. Detta för att kunna bedöma om denna arena upplevs vara effektiv för berörda aktörer. Metod: För att få en bakgrund till hur man etablerar och kommunicerar ett lands varumärke har uppsats¬författarna studerat litteratur inom ämnet. Som primärdata har uppsatsförfattarna genomfört intervjuer, vilka sedan har analyserats i förhållande till de vetenskapliga teorierna. Utifrån denna information har även vidare forskning och undersökning har gjorts. Resultat: För att ett land ska upplevas som attraktivt i en allt mer globaliserad värld, präglad av hård konkurrens, är det utvecklade konceptet runt ambassaderna en hjälp för våra aktörer. Denna slutsats kan man dra då man ser till strukturen på aktörernas strategiska arbete, hur ambassaden används som ett redskap och de intryck samt de upplevelser som aktörerna har fått genom sitt samarbete med ambassaderna.

Slutsatsen efter genomfört arbetet är att Örebro Bostäder AB bland annat har en önskvärd image av Vivalla som ett område med en unik och personlig omgivning med mindre individuella bostadsområden där det finns något för alla smaker. I Markbacken vill Öbo behålla och förstärka en image av variation, där allt från barnfamiljer till den som söker ett lite mer exklusivt boende skall lockas. Vidare har undersökningen visat att dessa önskvärda imager främst förmedlas via mun till mun-metoden, massmedia, samhälleliga åtgärder och events. / The conclusion made after finishing this essay is that Örebro Bostäder AB desires to communicate an image of Vivalla as an area with a unique and personal environment with small individual neighborhoods where there is something for everyone. In Markbacken Öbo wants to retain and reinforce the image of variety, where everything from children's families is attracted to those looking for a little more exclusive accommodations. Further investigation has shown that these desirable images mainly are communicated through mouth to mouth method,media, community activities and events.

Regioner blir allt vanligare arbetsområden, något som EU uppmuntrar genom att avskaffa gränshinder och finansiera regionala projekt via strukturfonderna. Det har dock gjorts få studier kring gränsöverskridande samarbeten gällande turism. Denna studie vill belysa vilka faktorer som påverkar framgången hos ett sådant samarbete genom att studera Sundsvall, Östersund och Trondheim, vilka tillsammans bildar den så kallade SÖT-regionen. Syftet är att ta reda på om det finns förutsättningar för ett turistiskt samarbete mellan Sundsvall, Östersund och Trondheim. För att ta reda på detta studeras hinder respektive möjligheter för ett gränsöverskridande turistiskt samarbete. Studien undersöker även huruvida ett samarbete skulle vara motiverat, och i så fall vilket typ, samt om det finns förutsättningarna för SÖT-regionen att skapa en funktionell region för turismen. För att besvara frågeställningarna har personliga intervjuer genomförts med yrkesverksamma inom turismnäringen i regionen. Informanterna arbetar alla med att utveckla turismnäringen på antingen kommunal eller regional nivå. De teoretiska utgångspunkter denna studie utgår från berör region- och destinationsbegreppet, turism som fenomen och tillväxtskapare, regionernas nya roll, transporter och kommunikationer, konkurrenskraft och platsmarknadsföring, relationen mellan turism och internationella gränser, samt turistiska samarbeten över nationsgränser. En egen modell har konstruerats för att sammanställa de hinder gällande gränsöverskridande turistiska samarbeten som framkommer i den teoretiska referensramen. Modellen anpassas sedan till förhållandena i SÖT-regionen. I den avslutande diskussionen framkommer därmed att hindren för ett turistiskt samarbete mellan Sundsvall, Östersund och Trondheim är fler än möjligheterna. Hindren bygger dock till stor del på svårigheter gällande ett samarbete mellan de lokala turismföretagen i regionen, samt på svårigheter gällande gemensam marknadsföring. Däremot finns inga större hinder för ett samarbete mellan de offentliga aktörerna i kommunerna. Slutsatsen som dras är att ett offentligt samarbete, genom erfarenhetsutbyten och försäljning av gemensamt paketerade turismprodukter, är motiverat. Vidare är möjligheterna att skapa en funktionell region för turismen begränsade. / Regions are becoming more important as areas of power, something that the EU encourages by eliminating border barriers and by financing regional projects through the Structural Funds. However, there have been few studies of cross-border cooperation regarding tourism. This study wants to shed light on the factors that influence the success of such cooperation by studying Sundsvall, Östersund and Trondheim, which together form the so-called SÖT-region. The purpose of the study is to find out whether Sundsvall, Östersund and Trondheim have the prerequisites to form a touristic cooperation. The obstacles and opportunities for cross-border cooperation in the SÖT-region are studied, as well as whether a partnership could be justified, and if so, what kind. Finally, the prerequisites for the SÖT-region to create a functional region for tourism are investigated. To answer the questions personal interviews have been conducted with professionals working in the tourism industry within the region. The informants are all involved in developing the tourism industry on either a municipal or a regional level. The theoretical framework of this study concerns the regional and destination concept, tourism as a phenomenon and growth creator, the regions’ new role, transport and communications, competitiveness and site promotion, the relationship between tourism and international borders, and tourism partnerships across international boundaries. To summarize the obstacles regarding cross-border cooperation in tourism that occurs in the theoretical framework, a model has been created. The model is then adapted to fit the conditions in the SÖT-region. The conclusion then shows that the barriers for a touristic cooperation between Sundsvall, Östersund and Trondheim are more than the possibilities. The obstacles, however, are based largely on the difficulties regarding cooperation between local tourism businesses in the region, as well as difficulties regarding joint marketing. However, there are no major obstacles to cooperation between public actors. The conclusion is that public cooperation regarding exchanging experiences and sales of common packaged tourism products is justified. Furthermore, it appears that the ability to create a functional region for tourism is limited.