Background: Generally, operation management includes a set of complicated systems interfacing each other. Most important systems which impact and impacted by the operations management system are production management system and maintenance management system. But to treat the interfacing losses has been difficult as interact and partially overlap each other. In this study, case-operational system was treated with developed model that analysis and design integrated operational system in order to make it easier and cost effective to manage. Methods: A model was developed based on latest literature survey work using systems paradigm methodology and systems engineering approach. Results: Among five analysis techniques, four types of interfacing losses were identified, seven requirements were extracted, nine conceptual solutions were generated, one of them was selected and based on it the integrated operational management system were designed. Conclusions: The results suggest that the operational system in case-company shall be integrated by organization management, process management, and control management, in addition to data management. / Bakgrund: I allmänhet har operations verksamhet en del komplicerade system där friktion kan förekomma. De viktigaste systemen som har påverkan på operations verksamhet är produktion och underhålls system. Att behandla friktions förluster har varit svårt eftersom de både samverkar och delvis överlappar varandra. I dem här studien har olika fall av operationssystem behandlats med att först utveckla en modell, analysera och designa den integrerade operationssystemet för att få den billigaste och dem mest kostnads effektiva sätt att klara av. Metod: En modell har utvecklats baserat på de senaste metoderna genom att använda system paradigm metoder och systemtekniska angreppssätt. Resultat: Genom att använda fem sätt att analysera, sju bestämmelser extraherade, nio lösningar generade, valdes en av lösningarna och med lösningen som grund designades operations verksamhet. Slutsats: Resultatet förslog att operations verksamhet skall integrera organisation, process och kontroll ledningar och inte bara data ledningen.

O presente trabalho apresenta uma pesquisa que teve por objetivo analisar as configurações de processos de aprendizagem organizacional, observados no ambiente fabril, e avaliar as contribuições dessas configurações para o desempenho operacional, em organizações da cadeia automotiva. A partir de uma construção teórica em torno de dois pontos específicos: aprendizagem organizacional e manufatura, foram identificados e sistematizados os processos de aprendizagem associados ao espaço fabril e aos processos, atividades e práticas desenvolvidos nesse espaço. A pesquisa de campo foi realizada em caráter qualitativo, através de estudo de caso múltiplo em três organizações manufatureiras do segmento automobilístico, buscando identificar, analisar e sistematizar os processos de aprendizagem, dentre as atividades e práticas de produção desenvolvidas. Elementos que facilitam e/ou dificultam os processos de aprendizagem também foram identificados e analisados na pesquisa de campo. Os instrumentos de coleta de dados constituíram-se de entrevistas, pesquisa a documentos e observação direta. Para análise dos dados, adotaram-se as técnicas de análise de conteúdo e análise documental. O público-alvo das entrevistas foi composto por gestores, operadores e facilitadores que atuam direta ou indiretamente na área fabril. A análise dos dados revelou que diversos processos de aprendizagem ocorrem no ambiente analisado e que esses contribuem para o desempenho operacional da manufatura. Contudo, as organizações ainda não exploram devidamente o potencial desses processos de aprendizagem. O entendimento da importância da aprendizagem organizacional e de sua contribuição para o desempenho operacional requer especial atenção de todos os indivíduos que compõem uma organização para que seja possível o desenvolvimento de uma cultura voltada para a aprendizagem, de modo a gerar vantagem competitiva para a empresa. / The present work shows a research which had as its main goal to analyse the configurations of processes of organizational learning observed in a factory environment and this work also intended to evaluate the contributions of these configurations to the operational performance in organizations of the automobile factories. From the theoretical construction about two specific points: organizational learning and manufacturing; the processes of learning related to the factory environment and to the processes, activities and practices developed in this environment were identified and structured. The field research was held in a qualitative way through the multiple case study in three automotive manufacturing organizations, trying to identify, analyse and systematize the learning processes among the activities and production practices developed. Elements which facilitate and/or complicate the learning processes were also identified and analysed in the field research. The data collecting tools were interviews, research in documents and direct observation. Techniques of analysis of content and documental analysis were adopted in order to analyse the referred data. The target audience of the interviews was composed by managers, operators and workers who act directly or indirectly in the factory environment. The data analysis showed that several learning processes happen in the analysed environment and that these processes contribute to the operational performance of the manufacturing. However, the organizations still don´t explore properly the capacity of these learning processes. The understanding of the importance of the organizational learning and its contribution to the operational performance demand special attention of all individual who make part of an organization to make possible the development of a culture focused on learning to create a competitive advantage for the company.

A realidade das organizações atualmente faz com que os desafios apresentados sejam enfrentados procurando-se a maior eficácia para suas soluções e com isso surjam as adaptações necessárias as constantes mudanças de maneira que os entraves sejam solucionados levando em consideração toda a amplitude que apresentarem. A Teoria da Complexidade por sua essência pode propiciar uma visão mais próxima da realidade, auxiliando na busca pelo entendimento de processos relacionados a gestão dos sistemas. Essa abordagem pode proporcionar uma maior efetividade nas ações das organizações, podendo servir de suporte para o melhor entendimento dos relacionamentos e das necessidades dos atores tanto internos como dos atores externos envolvidos nas organizações. Este trabalho foi construído a partir da necessidade do entendimento de como acontecem os relacionamentos entre os integrantes da cadeia produtiva da maçã para a partir disso propor mecanismos que possam auxiliar na melhoria das inter-relações. Assim, utilizou-se a abordagem do anel tetralógico para auxiliar na identificação das ações decorrentes da implementação da PIM na cadeia produtiva da maçã nos estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, operacionalizada através de um estudo de caso. Para que os objetivos fossem atingidos foi realizada uma revisão teórica a cerca dos pilares que sustentam o estudo, cadeia produtiva, relacionamento e teoria da Complexidade. Baseando-se na revisão teórica foram construídos os procedimentos metodológicos para a coleta e análise dos dados. A realização do estudo de caso realizou-se a partir de entrevistas com especialistas integrantes da cadeia produtiva da maçã brasileira. A análise dos dados proporcionou a evidencia de resultados como: identificação dos conceitos do anel tetralógico na implementação da Produção Integrada de Maçã; verificação das estratégias que a cadeia produtiva da maçã utiliza como norteadores do sistema; presença nos relacionamentos de ações e atitudes que trazem ao sistema a necessidade de trabalho voltado para o comportamento de cooperação e trabalho em equipe; além da necessidade de uma reorganização voltada para o cumprimento dos processos de certificação por parte do elo compradores atacadistas e varejistas, assim como a conscientização dos consumidores finais para a exigência de controle de qualidade no momento da compra. / The reality of the organizations at present does so that the presented challenges are faced looking for the biggest efficiency for his solutions and the necessary adaptations appear for the constant changes so that the hamper are solved taking into account the whole breadth what to present. The Theory of the Complexity for his essence can give a vision more near the reality, helping in the search for the understanding of processes related of the systems of management. This approach can provide a bigger effectiveness in the actions of the organizations, being able to serve of support for the best understanding of the relationships and of the necessities of the actors so the internal as the external actors wrapped in the organizations. This work was fulfilled from the necessity of the understanding of how the relationships happen between the integrants of the productive chain of the apple for from that to propose mechanisms that could help in the improvement of the inter-relations. So, there was suggested the use of the approach of the tetralogic ring for help in the identification of the actions resulting from the implementation of the PIM in the productive chain of the apple in the states of Rio Grande do Sul and Santa Catarina. So that the objectives being reached it was carried out a theoretical revision around the pillars that support the study, productive chain, relationship and theory of the Complexity. Being based on the theoretical revision there was built proceedings for the collection and analysis of the data. The realization of the study case happened from interviews with specialists, integrant of the productive chain of the Brazilian apple. The analysis of the data provided shows up of results like: identification of the concepts of the tetralógic ring in the implementation of the Integrated Production of Apple; checking of the strategies that the productive chain of the apple uses how direction of the system; presence in the relationships of actions and attitudes that bring to the system the necessity of work turned to the behavior of cooperation and work in team; besides the necessity of a reorganization turned to the fulfillment of the processes of certification for part of the link wholesale and retail buyers, as well as the conscience of the final consumers for the demand of quality control at the moment of the purchase.

Orientador: Paulo Correa Lima / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-13T06:30:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lima_AdalbertodaCruz_D.pdf: 2148523 bytes, checksum: dbfa765157be8d3cb95fd6583cb89e69 (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: Este trabalho tem por objetivo apresentar a implementação do pensamento enxuto (Lean Thinking) em ambientes administrativos, prestadores de serviços. O ambiente estudado tem como característica ser uma área de Suprimentos de Material, de um Hospital Público. Para tanto, utilizou-se da metodologia científica através da estratégia de pesquisa-ação e da integração de sistemas modernos de gestão gerenciais, tais como: Sistema de Gestão da Qualidade, Sistema de Gestão de Pessoas e Sistema de Gestão da Informação como base de sustentação à implementação da filosofia do pensamento enxuto. O período de estudo da pesquisa, iniciou em 2003 e se estendeu até final de 2005, com perfeita interação entre o pesquisador e os sujeitos envolvidos. Os resultados encontrados foram coletados e analisados através de técnica de pesquisa por observação participativa. A participação dos colaboradores foi muito importante para o sucesso da implementação do pensamento enxuto neste setor. Os dados foram compilados em gráficos de controle para avaliação das mudanças obtidas ao longo do projeto. Mudanças na estrutura organizacional e gerencial também apresentaram resultados significativos, assim como os resultados no processo de aquisição. O trabalho proporcionou aos colaboradores da Divisão de Suprimentos, experimentarem novas formas de gerenciar os processos administrativo, fato este muito debatido pelos mesmos. / Abstract: This work has for goal introduces the lean thinking implementation in ssrvices administrative environments. The studied environment has like characteristic in the Material Supplies area, of public hospital. For so much, it used of the scientific methodology through the research-action strategy and of the modern managerial administration systems integration, suches like: Quality magement system, magement information system and magement system people like support base to the philosophy lean thinking implementation. The research study period, it began in 2003 and extended until final of 2005, with perfect interaction between researcher and the involved subjects. The found results were going collected and analyzed through technical of research for observation participate. Collaborators' participation was very important for the lean thinking implementation success in this sector. The data were going compiled in graphific of control for changes evaluation obtained along the project, changes in the organizacional structure and managerial also introduced significant results, as well as the results in the acquisition process. The work provided to the Supplies Division collaborators, they try new forms of managing the administrative process, fact this very debated. / Doutorado / Materiais e Processos de Fabricação / Doutor em Engenharia Mecânica

Orientador: Maria Teresa Moreira Rodrigues / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Química / Made available in DSpace on 2018-08-15T23:04:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EstombeloMontesco_RichardAndres_D.pdf: 4286461 bytes, checksum: eb67a872094b54e948fda33c92db4f3a (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: A tendência nos últimos anos é de utilizar eficientemente a capacidade instalada de plantas de produção descontínua (flexível, multipropósito) de forma a analisar a viabilidade das demandas sem padrão dos diferentes produtos. O objetivo principal de produção é atender aos pedidos em um tempo relativamente curto, direcionado ao cliente e permitindo flexibilizar a planta. O objetivo deste trabalho é de propor uma análise de integração das etapas de planejamento e programação. Esta integração deve permitir medir corretamente as possibilidades reais de execução de planejamentos alternativos, e assim, propor um novo modelo a partir das variáveis comuns destes sistemas. Inicialmente analisou-se o método de propagação de restrições como um elo comum das duas etapas o qual, além de garantir que durante o processo de propagação de restrições não sejam eliminadas soluções factíveis, também permite recalcular as novas soluções integradas. Com esta integração consegue-se que as variáveis externas em determinadas etapas do processo de solução evitem re-processos computacionais, os quais em sistemas de grande porte podem significar gastos de tempo importante. As características do novo modelo são: utilização de janelas de processamento, planta descontínua, produção em batelada com restrições sobre os recursos compartilhados (equipamentos) e sobre armazenagem, com modo de operação na planta por atendimento de pedidos (direcionada ao cliente) / Abstract: The efficient use of installed capacity in discontinued production plants (flexible, multi-purpose) in such a way as to analyze the feasibility of standard-less demands of different products is a trend in recent years. The main objective of the production problem is to fulfill orders in a relatively short time, in a way that it is client-focused and enables keeping the plant flexible. The objective of this work was to introduce an analysis of the integration of the production planning and scheduling stages. This integration allows the correct measurement of the actual performance possibilities of alternative plans, introducing a new model based on the common variables of these systems. Initially, we analyzed the method of constraint propagation as a common bond of two stages, and besides, we guarantee the search space also allowed to recalculate the new integrated problems. With this integration, it was determined that the external variables at certain points in the solution process avoid re-computational processes in which large systems can mean spending important time. The characteristics of this new model are: usage of processing-windows; the use of discontinued plants; batch production with constraints on shared (equipment) and storage resources; and on-demand operation mode (client-focused) / Doutorado / Sistemas de Processos Quimicos e Informatica / Doutor em Engenharia Química

Made available in DSpace on 2017-07-10T18:13:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nathieli Cozer.pdf: 998297 bytes, checksum: b64debe6753e16acef6f79dc0d1048a1 (MD5) Previous issue date: 2014-03-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The objective of this study was to evaluate the influence of five stocking densities (10, 20, 30, 40 and 50 fish/m³) on productive performance, proximate composition, hematological parameters and on silver catfish Rhamdia voulezi parasitology for 120 days. 450 silver catfish were used with an average initial weight of 130 ± 7.31 g and average initial length of 22.0 ± 4.28 cm, that were distributed in 15 geodesic tanks in five different densities: 10, 20, 30, 40 and 50 fish per tank, thus composing the five treatments. A completely randomized experimental design was used to implement the study that consisted of five treatments with three replications each. 15 geodetic tanks with 1,0 m³ net volume were installed in a dug pond with 200m2. At the end of the experimental period, the fish were weighed and measured to determine the productive performance and subsequently underwent hematological, parasitology and chemical composition analyzes. Variables with normal distribution were subjected to variance analysis (ANOVA) and averages were compared through Tukey test at 5 % level. The analysis of variance did not identify significant differences in performance parameters evaluated, excepting final biomass with values ranging from 1504 to 6120 grams. Regarding the fish carcass proximate composition, the parameters evaluated were not statistically different between the densities. Statistical differences were not detected in hematological parameters evaluated. In the parasitic analysis of fish, no statistical differences between the densities were found. The density of 50 fish per m3 does not affect the productive performance, proximate composition, hematology and parasitology of confined silver catfish, and produces greater biomass. / O objetivo deste trabalho foi avaliar a influência de cinco densidades de estocagem (10, 20, 30, 40 e 50 peixes/m³) no desempenho produtivo, na composição centesimal, nos parâmetros hematológicos e na parasitologia do jundiá Rhamdia voulezi durante 120 dias. Foram utilizados 450 jundiás com peso médio inicial de 130±7,31 g e comprimento médio inicial de 22,0±4,28 cm que foram distribuídos nos 15 tanques geodésicos em cinco diferentes densidades: 10, 20, 30, 40 e 50 peixes por tanque compondo assim, os cinco tratamentos. Para a execução do estudo foi utilizado o delineamento experimental inteiramente ao acaso que foi constituído de cinco tratamentos com três repetições cada. 15 tanques geodésicos de 1,0m³ de volume útil, foram instalados em um viveiro escavado de 200m2. . Ao final do período experimental, os peixes foram pesados e medidos para determinação do desempenho produtivo e posteriormente, foram submetidos à análises hematológicas, parasitologia e de composição centesimal. As variáveis que apresentaram distribuição normal foram submetidas à análise de variância (ANOVA) e as médias foram comparadas pelo teste de Tukey ao nível de 5%. A análise de variância não identificou diferenças significativas nos parâmetros de desempenho avaliados com exceção da biomassa final com valores que variaram de 1504 a 6120 gramas. Em relação à composição centesimal da carcaça dos peixes, os parâmetros avaliados, não diferiram estatisticamente entre as densidades avaliadas. Diferenças estatísticas não foram detectadas nos parâmetros hematológicos avaliados. Na análise parasitária dos peixes, não foram encontradas diferenças estatísticas entre as densidades avaliadas. A densidade de 50 peixes por m3 não afeta o desempenho produtivo a composição centesimal, a hematologia e a parasitologia dos jundiás confinados e produz maior biomassa.

M.A. (Anthropology) / The scope of this study covers the deployment and application of black labour within the Roodepoort Municipality. In order to fulfill certain so-called obligations the Municipality is dependent on cheap labour which is appointed and applied within the framework of South African law and according to specific methods. The Municipality gives preference to homeland labourers who are recruited on average once every three years in Venda. The preference for recruiting labourers in Venda stems from the relationship which exists between Venda and the R.B.A. at government level, and the ensuing relationship which the Municipality has fostered with the Venda Embassy. In this respect the Municipality exploits the political system in the R.S.A. to satisfy its own needs. The Roodepoort Municipality functions as an arm of the central authority in as much as it subscribes to the dominant ideology of the country. The political and economic systems of South Africa form the basis of bargaining power which influences the patterns of control and domination. The interaction between the central government and the municipal authorities influences the functioning and policy of the latter. This liaison enables, amongst others, the Municipality of Roodepoort to enforce its policy and to put certain directives to its workers. In addition to the constitutional framework, mechanisms such as the municipal structure as well as rules and regulations are used to control the workers. The workers do not; , however, accept the administration and control of the Municipality without further ado. They respond by making use of certain strategies aimed at adapting their working environment. Despite the loss of certain liberties, the workers adapt relatively quickly to the conditions in their working environment. The circumstances in Venda which result in large numbers of migrant labourers leaving their home to work in highly industrialized areas is related to the historical development of the territory and consequently its economic dependence and political restrictedness. Despite being "independent" since 13 September 1979, Venda is still dependent on South Africa judging by the financial support it receives and the reliance of the population in respect of job opportunities in white areas. Without the revenue it receives from its migrating labour as well as the remittances sent back, Venda would not be capable of its reproduction. Limited resources and insufficient capital input from the central government leads to minimal development in Venda and this results in there being insufficent means to fulfill the needs of reproduction. Blacks are therefore compelled to work outside their homeland for meagre wages and under circumstances over which they have virtually no control.

This thesis: „The Optimization of the During Contract Chosen Through Company" focuses on the optimization during the engagement in custom manufacturing. This thesis is divided into a theoretical part which contains specific terms related to the course of the contract. The practical part describes the current status of the company and management of custom manufacturing by internal analysis. The findings from the analysis are subjects to the chapter "Design Changes", which introduce my own solutions to the problems. These amendments should lead to efficiency and optimizing the passage of the contract now.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This paper seeks to know the trends of participatory management to reduce failures at the operational level in production systems in steel mills. To identify trends in participatory management in the metals industries aimed to raise participatory management strategies according to production managers, relate the practices adopted to reduce front of flaws inherent to production processes and analyze the challenges in participatory management strategies placed reduction management of faults in production systems. The study is justified by the possibilities of applying knowledge about the practices of participative management as applicable to process industries and management practices to reduce failures. The methodology for research development will be based on using a quantitative approach procedures and descriptive statistical technique to obtain the form data. After the application form and data analysis we can say that participative management is a challenge for businesses and require strategies that emphasize information, communication, training and development, registration and opening activities to employees in innovative processes and organizational changes. You can see that the trends of participatory management applicable to metals industries studied include improving communication between business processes, supervisors and employees and the definition and use of specific means to do so. Where first, employees need to be informed about what is happening in the company, which existing needs in relation to production and how each individual can participate. The second noticeable aspect is the training and development. There are cases where the expertises already present in teams, but there are also situations such as technological innovation or the adoption of new technologies by enterprises in which there is the need to prepare and guide employees to be taken greater advantage of adopted technologies. Finally, one may need to list the employee's transformation into internal customer to put your self in the place of one who acquires the product manufactured with the purpose of finding out what the customer expects and what improvements can be made in favor this aspect identified. Not always imply improvements in cost, but in good ideas and good will of those who produce. The challenge for these trends is to be perpetuated in the manager and the owner of the companies providing people, when prepared, to participate in the decisions that concern their work processes and possibilities for improvement. / Este trabalho busca conhecer as tendências da gestão participativa para redução de falhas no nível operacional nos sistemas produtivos em indústrias metalúrgicas. Para identificar as tendências da gestão participativa nas indústrias metalúrgicas objetivou-se levantar as estratégias de gestão participativa de acordo com gestores de produção, relacionar as práticas adotadas frente à redução de falhas inerentes aos processos produtivos e analisar os desafios em estratégias de gestão participativa colocada a gestão da redução de falhas nos sistemas produtivos. O estudo justifica-se através das possibilidades de aplicação dos conhecimentos sobre as práticas de gestão participativa como processo aplicável às indústrias nas práticas de gestão e de redução de falhas. A metodologia para o desenvolvimento da pesquisa basear-se-á na utilização de uma abordagem quantitativa, dos procedimentos estatístico e descritivo e da técnica para obtenção de dados do formulário. Após a aplicação do formulário e análise dos dados obtidos é possível afirmar que a gestão participativa é um desafio para as empresas e exigem estratégias que privilegiem a informação, a comunicação, treinamento e desenvolvimento, registro de atividades e abertura aos colaboradores nos processos inovativos e de mudanças organizacionais. É possível observar que as tendências da gestão participativa aplicáveis às indústrias metalúrgicas estudadas abrange a melhoria dos processos de comunicação entre empresa, supervisores e colaboradores e na definição e utilização de meios específicos para isso. Onde primeiramente, os colaboradores precisam ser informados sobre o que acontece na empresa, quais as necessidades existentes em relação à produção e como cada indivíduo pode participar. O segundo aspecto observado é o treinamento e desenvolvimento. Existem casos onde os conhecimentos necessários já estão presentes nas equipes de trabalho, mas também existem situações como as inovações tecnológicas ou a adoção de novas tecnologias por parte das empresas em que há a necessidade de preparar e orientar os colaboradores para que seja tirado maior proveito das tecnologias adotadas. Por último, podese elencar a necessidade de transformação do colaborador em cliente interno a fim de colocarse no lugar de quem adquire o produto fabricado com a finalidade de descobrir o que espera o consumidor e quais as melhorias que podem ser realizadas em prol deste aspecto identificado. Nem sempre as melhorias implicam em custos, mas em boas idéias e boa vontade de quem produz. O grande desafio para que essas tendências se perpetuem está no gestor e no dono das empresas em proporcionar às pessoas, quando preparadas, a participação das decisões que tangem seus processos de trabalho e suas possibilidades de melhoria.

Please read the abstract in the 00front part of this document / Dissertation (MSc Agric (Agricultural Economics))--University of Pretoria, 2006. / Agricultural Economics, Extension and Rural Development / unrestricted