Svenskarna handlar allt mer kläder och intresset för mode och kläder är större än någonsin.Bara produkten räcker dock inte för dagens konsument, utan platsen där den inhandlas har fåttallt större betydelse för kundens shoppingupplevelse. De olika faktorer som påverkar kunden ibutik brukar samlas under konceptet butiksatmosfären. Atmosfären ska, för att på bästa sättstimulera kunden, byggas utefter människans fem sinnen, syn, känsel, doft, smak och hörsel.Tidigare forskning har fokuserat på hur aktiviteter i butiksmiljön fungerar inom vanligdetaljhandel. Vi har i vår uppsats valt att undersöka hur dessa tidigare rön skulle gå atttillämpa på secondhandbutiker, som skiljer sig från detaljhandeln bland annat genomproduktutbud. Secondhand har på senare tid fått mycket uppmärksamhet och det finns idag ettökat intresse för återanvändning av kläder.Syftet med uppsatsen är att analysera möjligheterna för secondhandverksamheter att arbetamed butiksatmosfären för att skapa en mer tilltalande butik. Vi vill utarbeta en förståelse förhur butiksatmosfärsstrategier, utarbetade och framforskade för detaljhandeln, kan appliceraspå secondhandbutiker, för att öka försäljning samt locka en bredare målgrupp. Uppsatsen haren kvalitativ utformning och är baserad på en fallstudie av tre fallföretag inomsecondhandhandeln. Datainsamlingen har skett genom intervjuer med informanter från de treföretagen, Judits, Myrorna och Röda Korset, samt genom observationer i butiksmiljön.Empirin har analyserats utifrån analysmodellen utformad i den teoretiska referensramen,vilken grundas på hur man tilltalar människans olika sinnen i butik.De ekonomiska och kreativa förutsättningarna skiljer mycket mellan fallföretagen, men vi harfunnit att man med enkla medel kan skapa en mer inspirerande och tilltalande miljö. Genomatt fokusera på att tillfredsställa människans olika sinnen kan man jobba med doftminimering,lämplig musik, lättillgänglighet och visuellt tilltalande skyltningar och displayer. Butikensmiljö ska tydligt förmedla butikens image till kunden. Genom dessa åtgärder kan man bådelocka nya kunder till butiken, och ta ut högre priser för sina varor. För butiker med en ickemodeintresserad personal kan en instruerande ”butiksmanual” hjälpa. Det är dags för butiksinnehavarna inom andrahandsindustrin att sätta butiksmiljön i första hand - det vinner både kunderna och de själva på. The Swedes are buying more and more clothes, and interest in fashion and clothes is greaterthan ever. The product alone is not enough to satisfy consumers today, and the place wherethe product is purchased has become increasingly important for the shopping experience. Thevarious in-store factors that affect and influence the customer are described as atmospherics.The atmospherics should be designed and adopted so as to best stimulate the customerthrough its five senses, sight, touch, smell, taste and hearing. Previous research has focusedon how activities in atmospherics have affected consumers in the ordinary retail environment.In this essay we have investigated how these previous findings could be applied to secondhand stores, which differ from the retail sector, especially when it comes to the product range.Second hand has recently received much attention and there is currently an increased interestin the re-use of clothing.The purpose of this paper is to analyse the possibilities for second hand businesses to workwith atmospherics to create a more attractive store. We want to develop an understanding ofhow the strategies for atmospherics developed, through research, for the retail sector can beapplied to second hand stores, to increase sales and attract a wider audience. The thesis has aqualitative nature and is based on a case study of three companies in second hand trade. Datahas been collected through interviews with informants from the three companies, Judits,Myrorna and the Red Cross, and through observation in the store environment. Empirical datais analysed according to the analysis model designed in the theoretical framework, which isbased on how to, in-store, appeal to the human senses.The financial and creative conditions differ widely between the case companies, but we havefound that they can create a more inspiring and attractive environment with simple means.They should focus on satisfying the various human senses, which could be done by workingwith smell minimization, appropriate music, ease of access and visually appealing displaysand windows. The store environment has to clearly convey the store image to the customer.These actions can both attract new customers to the store, and allow them to charge a higherprice for their goods. For stores with a non-fashion-conscious staff, an instructional "shopmanual" could help. It is time for shop owners in the second hand industry to put the storeenvironment first - it will benefit both themselves and their customers. / Program: Textilekonomutbildningen

Ämnet ledarskap och ledarskapsstilar kan vid en första anblick ses som ett klart och tydligt begrepp som är enkelt att förstå. När man sedan applicerar dessa begrepp inom ramen för ideell verksamhet kan det också verka enkelt. Detta är dock inte fallet när man fördjupar sig i ämnet och börjar inse att ledarskap är ett komplext begrepp som innefattar en mängd olika saker och skilda teorier kring ledarskapsstilar som anpassar sig bäst i olika situationer. Röda Korset är en av många ideella verksamheter i Sverige och är en av det få ideella organisationer i landet som har en egen ledarskapsutbildning, där ledarskapet utifrån deras vision sprids och lärs ut. Intresset fångade oss när vi inom ramen för ledarskap, ledarskapsstilar samt ideell verksamhet ville se hur Röda Korsets ledarskapsutbildning utformats samt vilken ledarskapsstil de förmedlar. Ledarskapsstilen är inget självklart och uttalas inte i ord utan är mer en verkan av hur man vill att någonting skall ledas, och hur vill en ideell verksamhet ledas och av vem, är en fråga vi då ställt oss. Studien utgår ifrån den teoretiska referensramen att finna den ledarskapssyn som Röda Korset förmedlar genom sina kurser för ideellt ledarskap.Syftet med studien är att genom en granskning av kurslitteratur använt av Röda Korset, skapa förståelse för organisationens värderingar utifrån dess ledarskapsutbildningar. För att uppfylla vårt syfte har två utav Röda Korsets utbildningar inriktade mot ideellt ledarskap undersökts.Slutsatser som vi kommit fram till är att Röda Korset och dess utbildningar inom ideellt ledarskap borde inrikta sig mot en mer fokuserad utbildningsform. Där ledarskapet beskrivs utifrån alla dess delar men där det situationsanpassade ledarskapet utgör kärnan i teoribildningen.

No description available.

Sjukvårdstaktiken idag grundar sig idag i reglementen och handböcker där sjukvårdsgrupper bär det Röda Korset för att kunna få de skydd som den internationella humanitära rätten ger. Dessa lagar gäller i väpnade konflikter och ska respekteras av alla parter i en konflikt. Trots dessa lagar sker attacker riktade mot sjukvårdsenheter medvetet. Senast i Rysslands invasion av Ukraina har det enligt WHO skett 859 attacker mot sjukvårdsenheter.  När sjukvårdsgrupper ses som legitima mål för en motståndare skapas ett problem och ett dilemma om svenska sjukvårdsgrupper bör bära det Röda Korset för att få de skydd som den internationella humanitära rätten ger, eller om gruppen i stället bör skyddas genom att inte utmärka dem med det Röda Korset. Syftet med arbetet är att utforska, om en sjukvårdsgrupp bör bära det Röda Korset eller inte, genom att besvara frågeställningen: Vad händer med en sjukvårdsgrupps skydd när de inte bär det Röda Korset, utifrån skyddslökens lager? Slutsatsen är att skyddet kommer att öka på sjukvårdsgruppen om de inte bär det Röda Korset, men att det då måste beslutas på högre nivåer och alla i Försvarsmakten måste göra likadant. De reglementen som finns för dagens sjukvårdtaktik behöver ses över och revideras då den tänkta motståndaren inte följer krigets lagar som de är tänkta att göra. Sjukvårdsgruppers uppträdande behöver också ändras för att deras egna skydd ska kunna öka ytterligare. / Medical tactics today are based on the regulations and manuals where medical units wear the Red Cross to get the protection that international humanitarian law gives. These laws apply in armed conflicts and must be respected by all parts in a conflict. Despite these laws, attacks targeting healthcare facilities still occur. Most recently in Russia's invasion of Ukraine, according to the WHO, there have been 859 attacks on medical units. When medical units are seen as legitimate targets for an adversary, it creates a problem and a dilemma as to how Swedish medical units should wear the red cross to receive the protections that international humanitarian law provides, or whether one should instead protect medical units by not using the Red Cross.  The aim of this essay is to explore, if a medical unit should wear the Red Cross or not by answering the question: What happens to a medical unit’s protection when they don't wear the Red Cross, based on the layer of system survivability? The conclusion is that protection will increase for the health care group if not wearing the Red Cross, but it must be joint decisions within the Armed Forces, and everyone must do the same.  The regulations that exist for today's medical unit tactics need to be reviewed and revised as the adversaries that exist today do not follow the laws of war as they are supposed to. Medical units’ tactics need to be changed so that their own protection can increase.

Between 1915 and 1918, the Swedish Red Cross organised transportation and exchanges of prisoners of war between Russia, Germany, and the Austro-Hungarian Empire. During 1917, some particularly sick prisoners were sent to Norway and Denmark to be hospitalised. This paper studies the aid effort to prisoners of war by the Swedish Red Cross during World War One by studying their work with these prisoner exchanges. By doing this, the study aims to answer the question of how the Swedish Red Cross cooperated with states to conduct exchanges of prisoners of war. This is done through a qualitative method of analysis of the material, during which Nye’s theory of interdependence is employed as a tool for the analysis. The four dimensions of interdependence (sources, benefits, relative costs, and symmetries) are used to generate operationalized research questions and to analyse the results. These transportations were a massive administrative undertaking for the Swedish Red Cross and required cooperation from all involved states to run smoothly. The Russian revolution and subsequent civil war, lack of coal and oil, and animosity between the belligerent nations created problems repeatedly threatening the cooperations. The study concludes that the cooperation was based on administrational work by the Swedish Red Cross together with material, financial and medical contributions from the states. The study also concludes that the main sources of interdependence were the mutual need to exchange prisoners between the belligerent states. For them the main benefit was getting their compatriots back; for the Red Cross and neutral states, it was recognized as a humanitarian actor. The Swedish Red Cross and the neutral states were the more sensitive actors, while the belligerent states were the more vulnerable actors. The cooperation was relatively symmetrical but slightly skewed in the favour of the belligerent states

Becoming business-like is a phenomenon that is gaining more and more attention in the non-profit sector. One aspect within this phenomenon is professionalization; which implies that there are an increased number of professional employees, higher demands on volunteers, and that there is a perception that experts should be in charge. This has influenced the governance of non-profit organizations to become more business-like through greater formalities, increased competence and education. At the same time, these organizations are expected to be driven primarily by volunteers, which limits the possibilities for formal control. The field of research has found that professionalization is a widespread phenomenon, but has not considered what happens to business-like organizational ideas when they travel within the organization. This study contributes to the field of research by increasing the understanding of how professionalization manifests itself in terms of management at different organizational levels, as well as how this affects the non-profit identity. Following an in-depth qualitative case study of the Swedish Red Cross, this study concludes that professionalization is primarily expressed in management through a strong focus on professional skills and increased administrative requirements, and that it appears to be an influential aspect of two different organizational identities. This is based on 13 interviews with people at three different organizational levels, seven participatory observations at the second-hand shop Kupan, as well as analysis of externally and internally produced documentation. By using translation theory, the study shows that professional ideas undergo editing and translation when they travel within the organization. Thus, the study's conclusions also indicate that professionalization decreases at lower levels. Nevertheless, the perception of two different organizational identities remains a consequence of decoupling; a strategy to meet the environment's expectations of being both a professional and non-profit organization. This creates a distance between the organizational levels and reduces the individuals sense of belonging. Furthermore, this study shows that further research is needed examining what happens to ideas about professionalization when they travel within organizations, to truly understand the phenomenon. / Att bli företagslik är ett fenomen som får allt mer uppmärksamhet inom den ideella sektorn. En aspekt av detta fenomen är professionalisering; vilket tidigare forskning menar innebär att andelen professionella anställda ökar, att det ställs högre krav på volontärer och att det finns en uppfattning om att experter ska vara ansvariga. Detta har influerat styrningen i ideella organisationer att bli mer företagslik genom högre formalitet, kompetens och utbildning. Samtidigt förväntas dessa organisationer primärt drivas av volontärer, vilket begränsar möjligheterna för formell styrning. Forskningsfältet har konstaterat att professionalisering är ett utbrett fenomen men har inte undersökt vad som händer med företagslika organisationsidéer när de sprids inom organisationen. Denna studie bidrar till forskningsfältet genom att öka förståelsen för hur professionalisering tar sig i uttryck i styrningen på olika organisatoriska nivåer, samt hur detta påverkar den ideella identiteten. Efter en ingående kvalitativ fallstudie av Svenska Röda Korset är studiens slutsatser att professionalisering främst uttrycks i styrningen genom ett stort fokus på professionell kompetens och ökade administrativa krav, samt att det verkar vara en influerande aspekt till två olika organisationsidentiteter. Detta baseras på 13 intervjuer med personer på tre olika organisatoriska nivåer, sju deltagande observationer på second hand-butiken Kupan, samt analys av externa och interna dokument. Genom att använda translationsteori visar studien att professionella idéer genomgår redigering och översättning när de sprids inom organisationen. Således indikerar studiens slutsatser även att professionaliseringen avtar på lägre nivåer. Trots detta kvarstår uppfattningen om två olika organisationsidentiteter som är en konsekvens av särkoppling; en strategi för att möta omgivningens förväntningar om att vara både en professionell och ideell organisation. Detta skapar en distans mellan de organisatoriska nivåerna och minskar individernas känsla av tillhörighet. Därmed visar denna studie att det behövs ytterligare forskning om vad som händer med idéer om professionalisering när de sprids inom organisationer, för att verkligen förstå fenomenet.

Social media is an important channel for charitable organisations to reach potential donors and volunteers by communicating who and what requires their aid. This thesis aims to explain how a charitable organization can use these channels to its advantage through creating more reactions from their readers in the form of likes, comments and shares. This subject is explored under the following main research question:  Which aspects of a charity’s communication in social media creates the most and the least amount of reactions from those who receive the communication?  The research question is answered using an abductive approach in a netnographic observation of posts and comments on the Swedish Red Cross Facebook-wall during the months of September 2012 and September 2016. Data from two months with four years in between was observed in order to create further understanding of how this phenomenon has changed over time. Additionally, an interview was conducted with two employees at the Swedish Red Cross to supplement the netnographic observation.  The results of the study indicate that four overarching themes were essential in determining the reaction a post receives: Drama, a connection to news and sharing values led to more reactions, whilst urging the readers to take action led to fewer reactions. The results also show that whilst the Swedish Red Cross’ use of Facebook has become more professional since 2012, the themes determining how many reactions a post receives remain the same. The results were analysed using the theories of compassion fatigue, clicktivism and intertextuality.  Lastly, this thesis offers a discussion about how progressing towards increasingly striking messages in social media may result in people caring less. And furthermore, how the underlying mechanisms affecting people’s choices on social media may have consequences for society as a whole. / Sociala medier är viktiga kanaler för välgörenhetsorganisationer att nå ut till potentiella givare och volontärer med budskap om vem och vad som behöver deras hjälp. Den här uppsatsen syftar till att ta reda på hur en välgörenhetsorganisation kan nyttja dessa kanaler till sin fördel genom att framkalla fler reaktioner från sina läsare i form av gilla-markeringar, kommentarer och delningar. För att ta reda på detta har en övergripande forskningsfråga utformats:  Vilka aspekter av en välgörenhetsorganisations kommunikation i sociala medier leder till den största respektive minsta mängden reaktioner från dem som mottar kommunikationen?  Frågan besvaras med hjälp av en abduktiv studie som baseras på en netnografisk observation av inlägg och kommentarer i Svenska Röda Korsets Facebook-flöde under september 2012 och september 2016. Material från två månader med fyra års mellanrum har observerats för att skapa förståelse för hur fenomenet har ändrats över tid. Den netnografiska observationen kompletteras med en intervju med två anställda på Svenska Röda Korset.  Det sammantagna resultatet delas in i fyra övergripande teman som enligt studien varit avgörande för hur mycket reaktioner ett inlägg får, där dramatik, nyhetskoppling och värderingar leder till fler reaktioner medan uppmaningar leder till färre. Resultatet visade även att trots att Svenska Röda Korsets användning av Facebook har blivit mer professionell sedan år 2012, så var de teman som avgjorde antalet reaktioner desamma. Resultatet analyseras med hjälp av teorierna compassion fatigue, clicktivism och intertextualitet.  Slutligen diskuterar uppsatsen hur en utveckling mot alltmer slående budskap i sociala medier kan leda till att människor bryr sig mindre. Samt hur de underliggande mekanismerna som styr människors val på sociala medier kan innebära konsekvenser för samhället i stort.

<p>Syftet med uppsatsen är att undersöka hur ideella organisationer arbetar med opinionsbildning och påverkansarbete mot allmänheten och politiska beslutsfattare. Jag ville se hur organisationer direkt, eller via opinion, går tillväga för att påverka ett politiskt beslut eller skapa uppmärksamhet för sina frågor. Jag ville också se hur organisationer arbetar med PR och informationsverksamhet. Metoden jag har använt mig av är kvalitativa samtalsintervjuer med fem olika ideella organisationer; Röda Korset, Rädda Barnen, Läkare utan Gränser, Amnesty International och Kvinna till Kvinna. Studien berör teorier om lobbying, opinionsbildning, intresseorganisationer samt mediers inflytande över opinion och politik.</p><p>Organisationerna påpekade vikten av att ha opinionen med sig om man ville påverka politiska beslut. En viktig del i opinionsarbetet är att skapa debatt i samhället på olika sätt. Ett sätt att få uppmärksamhet kring en fråga är att genomföra en studie eller en rapport. Man arbetade även med kampanjer, utbildningar, utställningar, debattartiklar och seminarier, där man har möjlighet att bjuda in politiska beslutsfattare.</p><p>När det gällde lobbyarbete skedde det både lokalt och internationellt. Organisationerna påpekade vikten att bygga personliga relationer med politiker och att vara medveten om politiska arbetsmetoder. Viktiga kontakter är massmedia, opinionsledare, regering, riksdag, kommun och landsting. Alla de ideella organisationer som jag har talat med har någon form av kontakt med beslutsfattare, i syfte att driva politiska frågor. Ofta har de många olika kontakter inom olika nivåer i politiken. För de ideella organisationerna i undersökningen är det viktigt att uppnå vissa politiska mål och att påverka politiska beslut i frågor, allt ifrån humanitär rätt, barn och äldres situation, medicinskt bistånd, till att göra något åt ensamheten och de allt glesare sociala nätverket i Sverige. Lobbying bedrivs på kommunal nivå, men är också riktad mot internationella organ som EU och FN, samt olika departement, framför allt utrikesdepartementet, men även justitiedepartementet och försvarsdepartementet. Organisationerna upplevde att de i vissa fall fick gehör för sina frågor hos politiker, men att deras frågor inte alltid låg högt på den politiska agendan. Organisationerna deltar inte institutionaliserat i den politiska påverkansprocessen, men som organiserade intressen har de i varierande grad möjlighet att påverka politiska beslut utifrån.</p><p>Redaktionellt utrymme i tidningar ansågs som viktigt. Samtidigt är det angeläget att kombinera det med PR- och reklamkampanjer som ligger i tiden. Mediearbetet ansågs som mycket betydelsefullt av de ideella organisationer jag talade med och man är inriktad på att ha en hög servicenivå gentemot journalister. Organisationerna hade varierande genomslag i media och särskilt de mindre organisationerna påpekade att de gärna ville ha större täckning. Man påpekade också vikten av att vara kreativ och innovativ i sina påverkansförsök.</p>

<p>Abstract</p><p>Purpose/Aim: This essay deals with The Swedish Red Cross Society and their work concerning strategical information and communication about HIV and AIDS in the Swedish context. In a broader sense the relation between the global and the local will be investigated and a discussion about what it means to work in an organization operating on a global arena will be held.</p><p>Material/Method: This essay is based on relevant theories about culture and health communication which I have studied, selected and put together, with purpose to analyse The Swedish Red Cross Society and their informational work with HIV and AIDS- prevention. Furthermore I have interviewed four of the organizations co- workers to collect data about their experiences in working in the Red Cross organization with this specific mission. Moreover I and my colleague Hillevi Good attended at seminars and lectures to observe activities held by the organization and to get inside information about what people working with HIV and AIDS are discussing and considering as critical issues. The study holds a qualitative approach focusing on understanding this typical case rather then generalizing facts in a larger sense.</p><p>Main results: The Swedish National Society of The Red Cross has a difficult mission in their work to inform the public about HIV and AIDS, although it is the perfect organization when it comes to communication due to their well-known profile and a huge geographical spread. Foremost this is due to the fact that the problem in Sweden concerns attitudes rather than medical supplies, access to information and other more practical issues.</p><p>The Swedish citizen is individualistic and the HIV- problem does not exist in his/hers reality in the same way as in a high- endemic country, a fact that complicates information and communication. The organization is well aware of the situation and has a good informational approach with networking and education as examples among others, but this is not enough. Changing behaviour and attitudes takes a long time and a lot of resources that does not exist because of HIV and AIDS low priority in Sweden. Although we have an envied situation when it comes to the number of HIV- positive the situation is critical when it comes to knowledge and empathy among the population.</p><p>Keywords: HIV and AIDS, The Swedish National Society of The Red Cross, Stiftelsen Noaks Ark- Röda Korset, Culture, Structure of Society, Health communication, Behavioural Change, Knowledge and Information</p>

Syftet med uppsatsen är att undersöka hur ideella organisationer arbetar med opinionsbildning och påverkansarbete mot allmänheten och politiska beslutsfattare. Jag ville se hur organisationer direkt, eller via opinion, går tillväga för att påverka ett politiskt beslut eller skapa uppmärksamhet för sina frågor. Jag ville också se hur organisationer arbetar med PR och informationsverksamhet. Metoden jag har använt mig av är kvalitativa samtalsintervjuer med fem olika ideella organisationer; Röda Korset, Rädda Barnen, Läkare utan Gränser, Amnesty International och Kvinna till Kvinna. Studien berör teorier om lobbying, opinionsbildning, intresseorganisationer samt mediers inflytande över opinion och politik. Organisationerna påpekade vikten av att ha opinionen med sig om man ville påverka politiska beslut. En viktig del i opinionsarbetet är att skapa debatt i samhället på olika sätt. Ett sätt att få uppmärksamhet kring en fråga är att genomföra en studie eller en rapport. Man arbetade även med kampanjer, utbildningar, utställningar, debattartiklar och seminarier, där man har möjlighet att bjuda in politiska beslutsfattare. När det gällde lobbyarbete skedde det både lokalt och internationellt. Organisationerna påpekade vikten att bygga personliga relationer med politiker och att vara medveten om politiska arbetsmetoder. Viktiga kontakter är massmedia, opinionsledare, regering, riksdag, kommun och landsting. Alla de ideella organisationer som jag har talat med har någon form av kontakt med beslutsfattare, i syfte att driva politiska frågor. Ofta har de många olika kontakter inom olika nivåer i politiken. För de ideella organisationerna i undersökningen är det viktigt att uppnå vissa politiska mål och att påverka politiska beslut i frågor, allt ifrån humanitär rätt, barn och äldres situation, medicinskt bistånd, till att göra något åt ensamheten och de allt glesare sociala nätverket i Sverige. Lobbying bedrivs på kommunal nivå, men är också riktad mot internationella organ som EU och FN, samt olika departement, framför allt utrikesdepartementet, men även justitiedepartementet och försvarsdepartementet. Organisationerna upplevde att de i vissa fall fick gehör för sina frågor hos politiker, men att deras frågor inte alltid låg högt på den politiska agendan. Organisationerna deltar inte institutionaliserat i den politiska påverkansprocessen, men som organiserade intressen har de i varierande grad möjlighet att påverka politiska beslut utifrån. Redaktionellt utrymme i tidningar ansågs som viktigt. Samtidigt är det angeläget att kombinera det med PR- och reklamkampanjer som ligger i tiden. Mediearbetet ansågs som mycket betydelsefullt av de ideella organisationer jag talade med och man är inriktad på att ha en hög servicenivå gentemot journalister. Organisationerna hade varierande genomslag i media och särskilt de mindre organisationerna påpekade att de gärna ville ha större täckning. Man påpekade också vikten av att vara kreativ och innovativ i sina påverkansförsök.