Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-12-20T03:10:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 343046.pdf: 1004892 bytes, checksum: 17ea2f5c2f1280683916fe87509bcfe9 (MD5) Previous issue date: 2016 / Nas instituições federais de ensino superior, assim como nas universidades e nos institutos federais de educação, a conscientização da importância da Responsabilidade Social se faz cada vez mais necessária devido aos aspectos legais e éticos, na medida em que as instituições devem dar retorno à sociedade sobre seus gastos públicos. A responsabilidade social universitária se dá em quatro dimensões principais: na gestão, no ensino, na pesquisa e na extensão. O objetivo deste estudo foi analisar a contribuição dos projetos de extensão de cunho social para a formação do aluno do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina à luz da Responsabilidade Social Universitária. Para atender ao objetivo geral, o estudo se propôs a descrever os projetos de cunho social cadastrados na extensão da instituição no ano de 2014; avaliar a formação do aluno participante nos projetos sociais existentes nos campus na perspectiva dos coordenadores e alunos envolvidos; e, propor melhorias para a gestão dos projetos de extensão na instituição sob o enfoque da responsabilidade social universitária. Metodologicamente, este trabalho foi decorrente de um estudo de caso de predominância qualitativa, caracterizando-se, ainda, como uma pesquisa bibliográfica, descritiva e aplicada, baseada em uma estrutura teórica e conceitual pertinente ao tema. A coleta de dados se deu por meio de entrevista semiestruturada com os coordenadores e com os alunos envolvidos nos projetos sociais da instituição. A análise dos dados utilizou a técnica de Bardin. Por meio da análise das entrevistas foi possível perceber a importância da participação do aluno nos projetos de cunho social. Constataram-se aprendizados adquiridos e o reforço de competências que contribuem para sua formação cidadã. Dentre elas, estão a formação e o fortalecimento de uma atuação ética frente a situações da sociedade, respeito à diversidade de todos os tipos, conscientização da importância da interação dialógica, assim como da criatividade e inovação nas atividades propostas pelos projetos. Enfim, o aluno foi capaz de repensar seus direitos e deveres enquanto cidadãos, concomitantemente, e também puderam refletir e proporcionar cidadania à comunidade atendida. Além disso, foram propostas algumas contribuições para o fortalecimento da Extensão com relação a esses projetos, os quais desempenham papel no cumprimento da missão institucional, na medida em que proporcionam uma formação cidadã ao aluno e atendem às demandas da sociedade.<br> / Abstract : In the federal institutions of higher education, as well as in universities and federal institutes of education, awareness of the importance of Social Responsibility makes increasingly necessary due to legal and ethical aspects, considering that institutions must give return to society on their public spending. The university social responsibility can be happen in four main dimensions: in the management, in teaching, doing research and university extension. The aim of this study was to analyze the contribution of social extension projects for the student's training of the Federal Institute of Education, Science and Technology, taking into account and in accordance with university social responsibility. To meet the overall objective, the study aimed to identify the extension projects developed in the IFSC in the year 2014; identify the community social-oriented projects registered in the institution's extension in the year 2014; and evaluate the student's training in social projects and evaluate existing community social projects on university campus from the perspective of the coordinators and students involved. Methodologically, this work was a result of a predominantly qualitative case study, featuring, as a bibliographical research, descriptive and applied, based on a theoretical and conceptual framework relevant to the topic. Data collection was made by semi structured interview with coordinators and questionnaire with students involved in social projects. Data analysis used the technique of Bardin. Through the analysis of the interviews it was possible to realize the importance of student participation in social projects, the acquired learning and the strengthening of skills that contribute to its Education for Citizenship and therefore a better citizen formation. Among them is the formation, development and strengthening of an ethic performance confronting the society situation, respect for diversity of all kinds, awareness of the importance of the dialogical interaction, as well as, of creativity and innovation in the proposed activities by projects. Finally, the student was able to rethink their rights and duties as citizens, at the same time, they also were able to reflect and provide citizenship to the attended community. In addition, some contributions have been proposed to strengthen the extension referring to those projects, which play a role in fulfilling the institutional mission, to the extent that they provide a citizen training students and meet the demands of society.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T19:02:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195192.pdf: 304638 bytes, checksum: fab11231d7028138b687cc2fd52ba8c9 (MD5) / Atualmente, está havendo uma retomada da consciência social das empresas, e isso vem sendo demonstrado através da elaboração do balanço social. Nesse sentido, o presente trabalho desenvolve um estudo sobre o balanço social em instituição financeira como instrumento de gestão e informação de sua responsabilidade social. O objetivo geral consiste em desenvolver uma proposta de organização das informações do balanço social em instituição financeira, de modo a servir de instrumento de gestão de sua responsabilidade social. O trabalho inicia-se com a revisão de literatura, destacando a contribuição da responsabilidade e contabilidade social para a gestão dos negócios da organização. Apresenta a discussão sobre a responsabilidade social em instituições financeiras e aspectos sobre a Account Ability 1000 - AA1000. Faz a descrição do instrumento de balanço social, desde aspectos conceituais e históricos, até usuários, legislação e modelos. Faz ainda uma abordagem da demonstração do valor adicionado. Finalmente, apresenta o estudo de caso do Banco do Brasil, descrevendo e analisando a organização das informações do balanço social nesta organização. Em seguida apresenta-se a proposta de organização das informações do balanço social em instituição financeira. Conclui-se que a organização das informações do balanço social constitui-se em importante suporte de gestão da responsabilidade social na instituição financeira estudada. Currently, it is having one retaken of the social conscience of the companies, and this comes being demonstrated through the elaboration of the social rocking. In this direction, the present work develops a study on the social rocking in financial institution as instrument of management and information of its social responsibility. The general objective consists of developing a proposal of organization of the information of the social rocking in financial institution, in order to serve of instrument of management of its social responsibility. The work initiates with the literature revision, detaching the contribution of the responsibility and social accounting for the management of the businesses of the organization. It presents the quarrel on the social responsibility in financial institutions and aspects on the Account Ability 1000 - AA1000. It makes the description of the instrument of social rocking, since conceptual and historical aspects, until users, legislation and models. It still makes a boarding of the demonstration of the added value. Finally, it presents the study of case of the Bank of Brazil, describing and analyzing the organization of the information of the social rocking in this organization. After that it is presented proposal of organization of the information of the social rocking in financial institution. One concludes that the organization of the information of the social rocking consists in important support of management of the social responsibility in the studied financial institution.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T19:48:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 196738.pdf: 415367 bytes, checksum: 8f18133c1a7ccb173069d54dd627cf78 (MD5) / Este trabalho tem o objetivo de propor um modelo que permita às empresas adequar o seu plano de Responsabilidade Social, aos indicadores sociais da região em que a empresa está inserida. Esse tema tem importância no atual contexto, pois com o acirramento da concorrência internacional e a globalização da economia, as organizações não governamentais, em especial àquelas geradoras de lucro, chamadas de Segundo Setor da economia, sentem-se pressionadas para atuar de forma social junto à sociedade, contribuindo com o desenvolvimento social das regiões onde atuam. Tal iniciativa busca amenizar o ônus representado pelo acirramento da economia sobre a sociedade. Desta forma, as organizações começam a buscar novos padrões e filosofias de gestão, para fazer frente a estes desafios de competitividade organizacional associados à Responsabilidade Social, juntamente com o desafio proposto pelo desenvolvimento social sustentável. O modelo desenvolvido foi aplicado em uma empresa do setor de vestuário. Durante a aplicação, através do estabelecimento dos Indicadores que avaliam as necessidades sociais da região onde a organização está inserida, foi possível priorizar as ações do plano de Responsabilidade Social da empresa que mais auxiliam à satisfação das necessidades sociais do Município e da organização. O resultado esperado para a organização após a aplicação do Modelo, é uma correta orientação e conexão entre as expectativas e necessidades sociais do Município com as ações gerenciais da organização, a fim de garantir a posição socialmente responsável para a organização e socialmente sustentável para a região.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T21:51:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195985.pdf: 645201 bytes, checksum: 6b2900ee1896aef4e7941d71c6ac40ac (MD5) / Este trabalho pretende analisar em que medida a comunicação empresarial pode contribuir para a disseminação das ações de Responsabilidade Social entre os públicos interno e externo. Em uma perspectiva mais específica, pretende avaliar as formas segundo as quais a Comunicação Corporativa da Fiat Automóveis planeja, desenvolve, executa e divulga suas práticas de Responsabilidade Social. Para tanto, procede à análise de pesquisas de cunho qualitativo e quantitativo que visam diagnosticar a opinião de um grupo seleto de formadores de opinião acerca da Responsabilidade Social empresarial. Como principais conclusões, podem ser apontados aspectos como: 1) A Fiat Automóveis tem uma preocupação crescente com a Responsabilidade Social; 2) A Comunicação Corporativa tem papel decisivo na adoção de uma gestão socialmente responsável na medida em que atua como um elo entre a Diretoria da empresa e todos os outros públicos; 3) A empresa ainda não é reconhecida pelo público externo como sendo socialmente responsável.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-20T23:29:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 201634.pdf: 761083 bytes, checksum: a1ab0aa49d4940c2db9eaa218701fd21 (MD5) / O objetivo deste trabalho é identificar se o selo social concedido por uma entidade filantrópica às empresas que o solicitaram, seria um indicador de responsabilidade social dessas empresas. Tal pesquisa abrange o município de Criciúma (SC). É realizada uma revisão bibliográfica sobre a concepção do mercado, a reflexão ética nas empresas e a racionalidade predominante na sociedade de mercado. A teoria administrativa, a gestão empresarial e o indivíduo nas organizações. Analisa ainda, o terceiro setor, a responsabilidade social corporativa e os instrumentos sociais utilizados na estratégia empresarial. Assim são analisados: a gestão empresarial das empresas envolvidas, como e por que utilizam o selo social e sugestões e críticas dessa experiência, conforme percebido pelos dirigentes. O trabalho propõe algumas mudanças para a melhor utilização do selo social, como forma de parceria entre a entidade filantrópica e as empresas privadas.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T03:18:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / É patente a centralidade das organizações produtivas na vida social e individual modernas. Seu alcance e influência situa-se para além das questões técnicas ou sistêmicas da economia tradicional. Entender e orientar-se a partir desta influência passa a ser uma questão ética, pois está em jogo, mais que a realização empresarial, a realização do Bem e da Justiça dos Homens. Julga-se como importante ajudar a estabelecer um vínculo possível e legítimo entre as atividades das organizações produtivas e as pessoas que as desenvolvem. A conseqüente expansão do compromisso ético e da responsabilidade social se deve ao momento histórico-cultural de hegemonia institucional da organização produtiva. É sabido que, embora a responsabilidade final pela realização individual seja de cada sujeito, a influência da história e da cultura representa para o indivíduo humano, uma espécie de "segunda natureza". Por isso é apropriada a descrição do filósofo espanhol José ORTEGA y GASSET "eu sou EU e MINHAS CIRCUNSTÂNCIAS", aqui utilizada como base antropológica. Porém, as categorias orteguianas de análise do "eu" esclarecem-se melhor quando expressas por meio da nomenclatura psicanalítica, que nomeia movimentos básicos dos indivíduos em direção ao ato de se tornarem sujeitos; também a presença das "circunstâncias" pode ser melhor vislumbrada por meio de elementos fundamentais do pensamento político de Antonio GRAMSCI, especialmente os conceitos de bloco histórico e hegemonia. A análise da história do Ocidente permite identificar ali diversos blocos históricos e, dentro de cada um deles, a presença inequívoca de instituições hegemônicas a exercerem o poder moral de condução da realização de indivíduos. A hegemonia institucional, o poder de condução concedido pelos indivíduos num certo quadrante da História e da cultura a um grupo cultural especialista, mantém-se pela capacidade deste grupo em realizar seres humanos. Assim, o homem medieval orientou-se prioritariamente pelo conteúdo transcendentalista da Igreja Cristã, o homem moderno pelo conteúdo individualista da "Coroa". O homem pós moderno tem duas orientações fundamentais: uma orientação socialista, conduzida especialmente pelo Estado Político, até a primeira metade do século XX, e uma orientação materialista, construída na segunda metade do século XX. A instituição a que se atribui a hegemonia social nesta última parte da história é justamente a organização produtiva. Vislumbram-se, porém, novos e rápidos movimentos culturais e anseios individuais que obrigam a organização produtiva a deixar sua área de especialização (realização material) e adentrar áreas novas: a diversidade de atendimento é o preço a ser pago pela manutenção da hegemonia social. Por isso, seus pensamentos e ações têm hoje uma amplitude maior: o compromisso ético de realizar homens integralmente ... ou perder a hegemonia. Sugerem-se, finalmente, possíveis caminhos circunstanciais da cultura e algumas necessidades de adaptação para que a organização produtiva possa manter-se hegemônica.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas. Programa de Pós-Graduação em Direito. / Made available in DSpace on 2012-10-21T17:20:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A responsabilidade internacional penal de indivíduos tem sido, atualmente, objeto de preocupação por parte da comunidade internacional. Uma análise dos acontecimentos históricos demonstra que, em várias ocasiões, crimes de natureza grave como o genocídio, os crimes contra a humanidade e os crimes de guerra foram perpetrados de modo amplo e sistemático. A reprovabilidade de tais atos, aliada ao fato de que, geralmente, seus autores permaneciam impunes, gerou a necessidade dos Estados buscarem mecanismos capazes de estabelecer a justiça através da responsabilização individual em tribunais internacionais. Contudo, este processo não se operou de modo pacífico. Como tradicionalmente apenas os Estados eram considerados os sujeitos de direito internacional por excelência, elevar o indivíduo também a esta categoria não foi tarefa fácil. Vários debates foram realizados discutindo, inter alia, a emergência do indivíduo como sujeito de direitos e deveres no plano internacional, a eficácia desta imposição para o estabelecimento da justiça e paz social, quais seriam os desdobramentos da responsabilidade em termos de autoria e participação bem como as matérias de defesa reguladas com a gradativa especialização da justiça internacional penal. O presente estudo visa, portanto, analisar a emergência, os fundamentos e a atual forma de tratamento legislativo e jurisprudencial da responsabilidade internacional penal do indivíduo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T20:22:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 229507.pdf: 1661515 bytes, checksum: 07118beedf623f45aa830ab0c2638024 (MD5) / O presente estudo teve como objetivo geral desenvolver um modelo de avaliação de gestão socialmente responsável em Instituições de Ensino Superior, denominado MAGESI. A partir da identificação dos indicadores, buscou-se aplicar o modelo junto aos stakeholders da UNIOESTE - Campus Cascavel - PR, a fim de constatar a validade do instrumento, bem como identificar o posicionamento da Instituição avaliada quanto à prática da responsabilidade social. O modelo foi desenvolvido a partir do Modelo de Indicadores ETHOS, o Manual de Avaliação Institucional do INEP e os critérios PNQ, da Fundação Prêmio Nacional de Qualidade. Com base na análise dos referidos modelos, o MAGESI foi definido a partir de oito dimensões, cada qual formada por quatro indicadores. Foram determinados cinco níveis ou estágios da prática da responsabilidade social em universidades. Os resultados levantados a partir da aplicação do modelo de indicadores, são descritos e analisados em cada dimensão, de modo a permitir à organização avaliada, verificar os aspectos positivos e negativos em suas políticas, a fim de orientar suas ações para a gestão socialmente responsável. Desta forma, foi possível identificar o estágio em que se posiciona a UNIOESTE - campus Cascavel, em cada indicador, por dimensão e de maneira global. De modo geral, a mesma obteve uma pontuação que a posicionou em um estágio de médio grau de comprometimento com a responsabilidade social, o que representa a existência regular e parcialmente formalizada de ações com vistas à gestão socialmente responsável. This paper aimed to develop an Evaluation model of responsible social management in Colleges, named MAGESI. From the identification of indicators on, one tried to apply the model with stakeholders from UNIOESTE - Cascavel - PR Campus, in order to verify the validity of the instrument, as well to identify the position of the evaluated Institution, regarding social responsibility. The indicators were compound from the Indicator Models (Modelos de Indicadores) ETHOS, the Manual of Institutional Evaluation from INEP and the rules PNQ, from Foundation National Prize of Quality (Fundação Prêmio Nacional de Qualidade). Based in analysis from the presented models, MAGESI was defined from eight dimensions, each one formed by four indicators. Five levels of the practicing of social responsibility in universities were determined. The results obtained from applying of the purpose of indicators are described and analyzed in each dimension, allowing the evaluated organization, to verify the positive and negative aspects on their policies, in order to conduct their actions for a responsible social management. In this way, it was possible to identify the level of the UNIOESTE - Cascavel Campus, in each indicator, by dimension and global manner. In general mode, the same one obtained a punctuation that put it in a middle level of commitment with social responsibility, it represents the regular existence and actions partially formalized, aiming to responsible social management.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T01:03:08Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Esta dissertação tem como objetivo evidenciar a utilização dos indicadores do Balanço Social como instrumento para a obtenção de informações a serem utilizadas no sistema de gestão estratégica Balanced Scorecard. Para atingir este objetivo, os temas compreendidos neste estudo envolvem a Responsabilidade Social, Balanço Social, Estratégias e Balanced Scorecard, mediante a aplicação do mesmo em uma empresa. A presente pesquisa evidenciou que é possível a integração de medidas oriundas da atuação social da empresa com a estratégia definida. This dissertation has as objective evidences the use of Social Balance indicators as instrument for the obtaining of information to be used in the strategy management system Balanced Scorecard. To achieve this objective, issues in this study comprehended involves Social Responsibility, Social Balance, Strategies and Balanced Scorecard by application an enterprise. This search had evidenced that is possible to integrate measures from social performance enterprise with its strategy designed.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-22T03:58:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O Modelo Estrutura, Conduta e Performance - Social (ECP-Social) foi construido como alternativa para a avaliação da performance social empresarial. O framework do modelo ECP-Social considera que a pressão exercida pela estrutura de mercado sobre as empresas faz com que elas ajam ou reajam adotando determinado comportamento social, o que promove a performance social. A definição dos indicadores de estrutura de mercado foram baseados no modelo ECP de Scherer e Ross (1990). A partir deste modelo foram feitas adaptações e inclusões para se desenhar a estrutura social do mercado, considerando as características econômicas dele. Já, os indicadores de conduta social fazem referência às funções gerenciais tendo sido estabelecidos indicadores sociais para as funções de administração geral, marketing e comunicação, gestão da cadeia logística, pesquisa e desenvolvimento, manufatura, meio ambiente, finanças, gestão de pessoas, assuntos políticos e assuntos jurídicos. Por fim, os indicadores de performance social apontam os reflexos dos comportamentos empresariais e da pressão sobre a estrutura da indústria através dos impactos sobre os a. & i. internos e externos. Para tornar operazionalizável o framework do modelo ECP-Social foi criada uma ferramenta que permite determinar o nível de conduta social em cada uma das funções gerenciais da empresa. Esse nível de conduta social é confrontando com a pressão exercida pela estrutura de mercado sobre a empresa, de onde se obtem o perfil social empresarial. O modelo foi testado em indústrias avícolas e calçadistas brasileiras. A partir do uso do modelo ECP- Social e sua ferramenta as empresas podem visualizar as áreas de maior e menor comprometimento social e a partir disso direcionar suas ações para as áreas estratégicas em investimentos sociais.