Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-22T01:23:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A deficiência é uma das principais causas de exclusão social no mundo por impedir as pessoas de terem uma vida produtiva. Segundo o Censo de 2000, cerca de 24,5 milhões de brasileiros possuem algum tipo de deficiência. Apesar dessa elevada incidência, apenas 2% da população brasileira recebem algum tipo de assistência. Um dos principais serviços oferecidos pelo Estado a esse contingente de pessoas é o serviço de reabilitação profissional da Previdência Social. Como país membro da Organização das Nações Unidas (ONU), o Brasil utiliza o modelo de reabilitação comunitária, proposto pela ONU e baseado na comunidade, que prega uma prática reabilitadora humanizada e contextualizada. Contudo, os relatórios da ONU apontam para uma prática apenas geograficamente descentralizada. O equívoco da ONU resultou do uso extensivo do conhecimento essencialmente racionalista, gerado no período entre e pós-guerra, por outras ciências, como as ciências humanas e da saúde. Ao colocar o homem na condição funcional e comportamental de máquina, a Ciência Biomédica reduziu a pessoa portadora de deficiência a um corpo e tornou a reabilitação capaz de explicar esse homem (corpo) em todas as suas dimensões. A reabilitação passou a representar a possibilidade de corrigir essa anormalidade. A conseqüência disso foi que, além de destituir a pessoa portadora de deficiência de sua natureza multidimensional, a Ciência Biomédica reduziu a prática reabilitadora a um conjunto de procedimentos técnicos padronizados. O que esta tese propõe é romper com essa prática reabilitadora reducionista, que destitui a pessoa portadora de deficiência de toda a sua complexidade. Para tanto, demonstrou-se que a deficiência é um fenômeno complexo, de origem fisiopatológica, mas também social, e que suas repercussões geram problemas igualmente complexos, sistêmicos. Para contemplar essa complexidade, concebeu-se a reabilitação profissional como um Sistema Dinâmico, condição imposta pelas próprias características da reabilitação como atividade produtiva, um "serviço profissional especializado", o que, por sua vez, implicou romper com o paradigma científico dominante na área de reabilitação # o racionalista # para se instituir o paradigma da complexidade, mudança paradigmática que exigiu uma prática transdisciplinar.

Made available in DSpace on 2016-04-27T18:12:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paula Couto Fortes.pdf: 917717 bytes, checksum: 9a729ae5a95bdbfbc274acf2ee2f5553 (MD5) Previous issue date: 2009-02-19 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Introduction: Parental satisfaction with auditory and language development of their hearing impaired children can be an important factor in constructing quality indicators of intervention process. Goals: To describe and discuss parental satisfaction with auditory and language development of their hearing impaired children during the periodical follow up process within a high complexity service within the public health system, aiming at raising aspects related to quality indicators. Method: Twenty hearing impaired children less than three years of age, their parents and therapists participated in the study. All children were diagnosed and received their hearing aids at the Center for hearing in children CeAC, in the city of São Paulo. Data were collect using: children s files, an interview guide for parents, Questionnaire for satisfaction, and a parental involvement scale used by clinicians to assess the family. Results: Most parents were satisfied with auditory skills development, but not satisfied with language development. Hearing aids were the most recalled factor related to child s development. Length of time in intervention had a negative moderate relation with parental satisfaction with language development. Regarding the clinicians, the majority was satisfied with auditory skills of the children but was also not satisfied with language development. Hearing aids, intervention and family were the most recalled factor related to child s progress. Conclusion: Results indicate that there is a need to work with parents within the therapeutic process, regarding their hopes, needs and expectations regarding auditory and language development of their hearing impaired children / Introdução: A literatura tem apontado que a satisfação de pais de crianças deficientes auditivas em relação ao desenvolvimento auditivo e de linguagem pode ser fundamental para a construção dos indicadores de qualidade quanto aos objetivos da intervenção terapêutica. Objetivo: Descrever e discutir a satisfação de pais e/ ou responsáveis por crianças com deficiência auditiva quanto ao desenvolvimento auditivo e de linguagem no processo de acompanhamento de um serviço de saúde auditiva de alta complexidade e de buscar instrumentos para avaliar a satisfação com serviços de saúde voltados para crianças com deficiência auditiva. Método: Participaram do estudo 20 crianças deficientes auditivas abaixo de três anos, seus pais e/ou responsáveis e suas terapeutas, diagnosticadas e que receberam a concessão do AASI no Centro Audição da Criança (CeAC), na cidade de São Paulo/SP. Os instrumentos utilizados foram: Prontuários dos sujeitos; Roteiro de entrevista para pais; Critério de Classificação Econômica Brasil ; Questionário de satisfação e avaliação da família pelas terapeutas das crianças deficientes auditivas e Escala de Envolvimento Familiar. Resultados: A maioria dos pais está satisfeita com o desenvolvimento de habilidades auditivas das crianças, porém, também a maioria está insatisfeita com o desenvolvimento de linguagem. O AASI foi o fator mais mencionado como contribuinte ou não para o desenvolvimento de audição e de linguagem das crianças. O tempo de terapia teve relação significativa com a insatisfação dos pais. Em relação às terapeutas a maioria apresentou satisfação em relação à audição das crianças; porém, também a maioria referiu insatisfação quanto ao desenvolvimento de linguagem. Os fatores AASI, terapia e família foram considerados principais por elas para o desenvolvimento auditivo e de linguagem. Conclusão: Os resultados indicam que existe a necessidade de envolver os familiares no processo terapêutico, trabalhando seus desejos, suas necessidades e expectativas quanto ao desenvolvimento auditivo e de linguagem das crianças deficientes auditivas

Made available in DSpace on 2016-04-27T18:11:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paula Nunes Toledo.pdf: 2977983 bytes, checksum: 34f52e48599fa660a6da779f6be7edad (MD5) Previous issue date: 2001-10-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work intends to approach the performance of spech technical specialist oral moving in 20 burned patients of face and neck, of the Bumed Clinic and Reparative Surgery of the Municipal Hospital Dr. Carmino Caricchio, with segment in the national health c1inic of specialties. We developed a study capable to cover the field of action speech therapeutic, for this, we already left of the roads traveled by the medicine, for the -':., physiotherapy and for the occupational therapy. , We verified the course of speech technical specialist oral moving and we based this research on the observation ofthe alterations ofthe functions ofthe oral system and of the component structures of this system, caused by the sequels of the bum. The patients were appraised and the techniques developed in the therapeutic process and applied the individuaIs of this research, for 3 months, they are good to demonstrate the contribution that Fonoaudiologia renders in the bumed patients' of face rehabilitation and neck / Este trabalho pretende abordar a atuação fonoaudiológica em 20 pacientes queimados de face e pescoço, da Clinica de Queimados e Cirurgia Reparadora do Hospital Municipal Dr. Carmino Caricchio, com segmento no ambulatório de especialidades. Desenvolvemos um estudo capaz de cobrir o campo de ação terapêutica fonoaudiológica e, para isto, partimos dos caminhos já percorridos pela medicina, pela fisioterapia e pela terapia ocupacional. Verificamos o percurso da Fonoaudiologia em motricidade oral e baseamos esta pesquisa na observação das alterações das funções do sistema estomatognático e das estruturas componentes deste sistema, causadas, pelas sequelas da queimadura. Os pacientes foram avaliados e as técnicas desenvolvidas no processo terapêutico e aplicadas aos indivíduos desta pesquisa, durante 3 meses, servem para demonstrar a contribuição que a Fonoaudiologia presta na reabilitação de pacientes queimados de face e pescoço

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:32:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-01-01 / In recent years, psychologists have turned their attention to the strengths and skills that individuals draw upon to overcome situations of adversity. This has led to inclusion of the term resilience in the list of positive qualities which enable the individual to endure stressful situations and to overcome them in a satisfactory way. This ability can be identified by pinpointing a number of protective factors which have proved to be significant in engendering resilience. In so doing, it is also possible to develop intervention strategies to offer assistance in the process of overcoming adversity. Young people who are obliged by order of court to attend counselling find themselves in a socially adverse context, in which they are required to behave in an acceptable manner while being offered appropriate opportunities for social reintegration. The various initiatives for young offenders seek to develop intervention strategies which will enable these young people to overcome their predicament, to benefit from the experience and to rebuild their lives. The aim of this study is to pinpoint the protective factors surrounding young people who are receiving counselling under assisted probation orders. This in turn leads to an examination of intervention strategies, the context of such orders and the various actors involved in this area. The methodology used was that of action research, encompassing all those involved in dealing with young offenders. The different points of view were evaluated and questioned, and new strategies developed. The sessions held with young people at the Fundação Criança and in Jardim Esmeralda, an underprivileged community, both in São Bernardo do Campo, provided an opportunity to analyze the content of the discourse, which in turn gave a qualitative insight into the presence of certain protective factors and issues relating to their needs and strengths, as well as the wider context of such probation orders. Applying the Resilience Quotient Test developed by Reivich. K. & Shatté, A. (2002) gave a quantitative measure of the factors of Emotional Regulation, Impulse Control, Self Efficacy, Causal Analysis, Empathy, Optimism and Reaching Out, with significant results which were subsequently analyzed in qualitative terms. This procedure was also implemented on a voluntary basis with educators on the project who were interested in taking part in the test. Their answers and analyses were assessed both quantitatively and qualitatively, and compared with the results obtained from the adolescents. In general, the results show that innovative forms of intervention are possible if the young people in question are given greater credit and more encouragement to participate. New intervention strategies can be developed by helping them to appropriate the historical, social and cultural context in which they live. This process of appropriation can effect a transformation in the subjects, enabling them to take control of their lives / Atualmente, a Psicologia tem voltado seu olhar para o estudo das potencialidades e habilidades dos indivíduos na superação de situações adversas. Estes estudos possibilitaram a incorporação do termo Resiliência nas investigações dos aspectos positivos, que levam o indivíduo suportar as situações de tensão e superá-las de maneira adaptada. Esta habilidade pode ser identificada através da verificação de alguns fatores de proteção, que se mostram como significativos para obtenção de comportamentos resilientes. A verificação de fatores de proteção pode favorecer o desenvolvimento de estratégias interventivas que auxiliem na superação das adversidades. O adolescente em cumprimento de medida sócioeducativa está inserido em um contexto adverso em termos sociais, que exige comportamentos adequados e propõe meios de inserção adaptados. Os vários programas de assistência ao adolescente infrator buscam, elaborar estratégias de intervenção, para que estes jovens possam superar este momento, se beneficiarem e reconstruírem suas vidas. Neste sentido, este trabalho tem como objetivo verificar os fatores de proteção de adolescentes em cumprimento de medida sócioeducativa de Liberdade Assistida, para que através desta verificação se pudesse refletir sobre estratégias de intervenção, o contexto da medida e os vários atores envolvidos nesta temática. Utilizou-se o método de Pesquisa-Ação, que favoreceu a participação de todos os envolvidos na questão do adolescente infrator, promovendo reflexões, questionamentos e elaboração de novas estratégias de superação. Os atendimentos realizados com os adolescentes, na Fundação Criança de São Bernardo e na comunidade do Jardim Esmeralda (periferia da cidade de São Bernardo do Campo), viabilizaram a análise do conteúdo do discurso, o que revelou qualitativamente a presença de alguns fatores de proteção e questões referentes às suas necessidades, potencialidades e sobre o contexto da medida sócioeducativa . Na aplicação da escala de Quociente de Resiliência de Reivich. K. & Shatté, A. (2002) verificou-se quantitativamente os fatores Regulação de Emoções, Controle dos Impulsos, Auto-Eficácia, Análise Causal, Empatia, Otimismo e Exposição, que produziram resultados significativos, e analisou-se qualitativamente seus resultados. Este procedimento também foi executado espontaneamente pelos Educadores do projeto, que se mostraram interessados em participar e responder a escala. Suas respostas e análises foram avaliadas qualitativamente e qualitativamente e comparadas com as dos adolescentes. De forma geral, os resultados demonstram que novas possibilidades interventivas são possíveis, se existir a valorização desta população e promover sua participação nas intervenções. A elaboração de novas estratégias de intervenção pode ser possível através da apropriação de seu contexto histórico, social e cultural. Esta apropriação favorece a transformação do sujeito e possibilita a ele ser protagonista de sua própria história

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T06:28:24Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:20:19Z : No. of bitstreams: 1 139361.pdf: 4840814 bytes, checksum: 63b15454145b320d288ec86ebbc8609b (MD5)

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T05:03:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A presente tese aborda como tema a Saúde Pública circunscrita ao Brasil e como fenômeno a humanização da assistência em ambiência hospitalar de reabilitação física. As bases teóricas que sustentam o estudo foram colhidas das diretrizes da Política Nacional de Humanização, dos preceitos norteadores do Sistema Único de Saúde, das teorias sobre Ambiência de Reabilitação Física e aportes teóricos da Humanização. Tem por objetivo geral estruturar os aspectos relevantes da humanização da assistência segundo a ótica dos atores envolvidos no processo: usuários, gestores e trabalhadores de um Estabelecimento Assistencial de Saúde, de média complexidade, situado no Estado do Paraná, na cidade de Curitiba. De base filosófica estruturalista, a trajetória da pesquisa possui caráter exploratório e descritivo com abordagem qualitativa e estudo de caso. Respeitando os procedimentos de tríplice inclusão (trabalhadores, gestores e usuários), a amostra do estudo é composta de 19 participantes, 02 deles gestores, 11 trabalhadores e 06 usuários do Centro Hospitalar de Reabilitação Ana Carolina Moura Xavier, foco do estudo de caso. Os atributos da humanização hospitalar foram estudados e, mais tarde transformados em pontos de vista em configuração arborescente. Atitudes, juízos de valor e preferências sobre humanização, sob a ótica dos atores em suas diversas esferas, indicaram os elementos considerados como as variáveis do estudo. O instrumento utilizado foi a entrevista aberta. Os participantes da pesquisa foram convidados a falar sobre suas experiências vividas no que concerne a humanização no âmbito da reabilitação. Os depoimentos foram registrados em gravações em fita k7, segundo a técnica de brainstorming a fim de estimular a criatividade dos participantes e identificar um número considerável de Elementos Primários de Avaliação também conhecidos na metodologia MCDA-C pela sigla EPA's, servindo à construção de mapas cognitivos. Para dar conta da discursividade obtida, as expressões-chave foram determinadas através do procedimento metodológico Análise do Discurso do Sujeito Coletivo. A coleta de dados foi realizada nos meses de março e abril de 2010 com um período de recesso no levantamento, no mês de maio. Os trabalhos foram retomados no mês de junho durando até início de novembro de 2010. A construção da estruturação dos aspectos relevantes da humanização segundo os atores envolvidos partiu da aplicação da Metodologia Multicritério em Apoio à Decisão com abordagem Construtivista (MCDA-C). Para o decisor USUÁRIOS foram encontrados 5 áreas de preocupação ligadas aos aspectos relevantes da humanização com 9 Pontos de Vista Fundamentais; para o decisor GESTORES foram encontradas 6 áreas de preocupação e 13 Pontos de Vista Fundamentais e para o decisor TRABALHADORES foram encontradas 7 área de preocupação com 14 Pontos de Vista Fundamentais. Por meio dos resultados obtidos comprovou-se a existência de um processo que permite estruturar aspectos relevantes da humanização segundo a ótica de usuários, trabalhadores e gestores de um Centro Hospitalar de Reabilitação Física.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T07:07:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 296404.pdf: 877852 bytes, checksum: 69657dc0141c537f22eaca45782bcb95 (MD5) / Desenvolver uma proposta de modelo de avaliação da eficácia para o Programa de Reabilitação Profissional (PRP) da Previdência Social do Brasil. Métodos: Pesquisa avaliativa, que buscou dimensionar o funcionamento do PRP a partir do critério de eficácia, ou seja, o atendimento à legislação que norteia a reabilitação profissional no âmbito do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O modelo proposto tem como unidades de análise o PRP desenvolvido nas Unidades Federativas (UF) do Brasil. O desenvolvimento do modelo de avaliação contou com as etapas de: identificação do Modelo Teórico, elaboração do Modelo Lógico, e construção e validação da Matriz Avaliativa do PRP. O cumprimento das etapas compreendeu a revisão da literatura e da legislação, e a busca da opinião de especialistas no tema. Em relação aos especialistas, houve contribuições em dois momentos: para o desenvolvimento das etapas, foram utilizadas as reuniões do Núcleo de Extensão e Pesquisa em Avaliação em Saúde (NEPAS); e para a validação do modelo, uma oficina de consenso, que contou com a participação de especialistas convidados com a aplicação do Método Delfos. Resultados: O texto explicativo contendo esquemas visuais sobre o funcionamento do PRP no âmbito do INSS foi desenvolvido com o intuito de auxiliar na melhor compreensão do processo. A identificação do Modelo Teórico propiciou a elaboração de um esquema de fácil visualização, no qual estão incluídos os fatores determinantes da incapacidade para o trabalho e os elementos fundamentais do PRP. O Modelo Lógico traduz os serviços prestados pelo PRP, através de três dimensões e onze subdimensões, que representam o funcionamento e os resultados esperados do programa. A Matriz Avaliativa utiliza os mesmo componentes do Modelo Lógico, juntando a estes os indicadores, medidas e parâmetros propostos para a avaliação do PRP. Conclusão: O instrumento proposto busca contribuir para a melhoria da prestação dos serviços do PRP, a partir de sua aplicação nas UFs do país. Trata-se de uma auto-avaliação de fácil aplicabilidade, que permite adequações a especificidades locais. Propomos o desenvolvimento de novos estudos avaliativos sob outros enfoques, além do caráter normativo, que ampliem o conhecimento científico sobre o tema. / The aim of this study was to develop a proposed evaluation model of efficacy to the Vocational Rehabilitation Program (VRP) of the Social Security of the Brazil. Methods: An evaluative research, wich sought to measure the operating of the VRP from the criterion of efficacy, in other words, the compliance with the legislation that directs the vocational rehabilitation within National Social Security Institute (INSS). The proposed model is developed in VRP Federal Units (FU) as units of analysis. The development of the evaluation model had the steps: identification of the Theoretical Model, development of the Logic Model, and construction and validation of the Evaluative Matrix VRP. The fulfilment of the stages included the review of the literature and legislation, and the search for expert opinion on the subject. In relation to the experts, there were two moments in contributions: to the stages' development, we used the meetings of the Center for Extension and Research in Health Evaluation (NEPAS); and to validate the model, a consensus workshop wich included the participation of invited experts in the application of the Delphi Method. Results: The explanatory text containing visual schemes on the operation of the VRP in the INSS was developed in order to assist in better understanding the process. The identification of the Theoretical Model led to the development of a scheme for easy viewing, wich includes the determinants of incapacity for work and the key elements of the VRP. The Logical Model translates the services provided by the VRP in three dimensions and eleven subdimensions, wich represent the operation and outcomes of the program. The Evaluative Matrix uses the same components of the Logic Model, combining these indicators, measures and parameters proposed for the evaluation of VRP. Conclusion: The proposed instrument aims to contribute to the improvement of service delivery of the VRP from its application in the country FUs. It is a self-evaluation that is easily performed, wich allows adjustments to local specificities. We propose the development of new evaluation studies in other approaches, as well as normative, to broaden scientific knowledge on the subject.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:38:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 324104.pdf: 1253430 bytes, checksum: 2cf0c254b2c571e05f1dd7d8e60c09e7 (MD5) Previous issue date: 2013 / Deficiência é um termo amplo que, segundo a Organização Mundial da Saúde, considera e engloba as deficiências físicas, auditivas, visuais, mentais, cognitivas por vezes acarretando em limitações de atividades e de participação social. Com a mudança da concepção de saúde e após a instituição da Portaria MS/GM n° 1.060, de 05 de junho de 2002, que regulamenta a inclusão das pessoas com deficiência na rede de serviços do Sistema Único de Saúde (SUS), a deficiência passou a ser vista como foco de ação do governo, tornando-se um tema relevante e atual em razão do surgimento da preocupação de diversas, porém, não recentes demandas de saúde específicas para esta população. Neste estudo optou-se por estudar somente com a deficiência física e os trabalhadores que atuam diretamente com ela objetivando conhecer na perspectiva dos sujeitos trabalhadores, as singularidades do trabalho da equipe de saúde no cuidado a pessoa com deficiência física em um centro de reabilitação (CR). Além disso, buscou-se discutir o processo de trabalho da equipe neste contexto assistencial e as principais questões éticas vivenciadas pelos profissionais. Estudo de natureza qualitativa, descritivo-exploratório, do tipo estudo de caso único, desenvolvido em um CR referência para pessoas com deficiência física. Coleta realizada por meio de observação e entrevista com 16 profissionais da equipe multidisciplinar. A análise possibilitou descrever as atividades desenvolvidas no CR, bem como o processo de trabalho dos profissionais da equipe de saúde e a relação deste com a deficiência física, pontuando as singularidades da assistência. Somado a isso, foram identificados problemas relacionadas à organização de trabalho, acessibilidade do usuário, relação interpessoal e comunicação entre membros da equipe e coordenação, interface entre o trabalho prescrito e realizado e problemas relacionados ao reconhecimento de situações éticas. Atualmente o CR apresenta estrutura adequada para o desenvolvimento das atividades assistenciais onde os profissionais conseguem reconhecer o processo de trabalho que desenvolvem; apesar de identificada lacuna importante na formação dos profissionais queatuam no local; sugere-se aproximação das relações interpessoais e diálogo entre a equipe e coordenação, talvez utilizando como estratégia a cogestão ou gestão participativa. Enfatiza-se a importância do estudo do processo de trabalho neste cenário, pois este pode ser uma ferramenta interessante para ajuste de possíveis fragilidades da organização do serviço e funcionamento das atividades. Ressalta-se a importância de discutir e refletir sobre questões bioéticas, pois estas permeiam a assistência as pessoas com deficiência física e a ausência dessa discussão pode indicar uma demanda pelo desenvolvimento da competência ética.<br> / Abstract : Disability is a broad term that, World Health Organization, considers and encompasses physical, hearing, visual, mental and cognitive ones, and sometimes, they result in limitations of activities and social participation. With the health concept change and after establishing the Ordinance MS/GM No. 1.060, of June 5, 2002, which regulates the inclusion of people with disabilities in the local network of the Unique Health System (SUS), disability came to be seen as the focus of the government action. Thereby, it became a relevant and current topic due to the emergence of concern by many, but not recent, unique health demands to this population. In this study, it was chosen to work only with physical disabilities and professionals who work directly in this area in order to know their perspectives, singularities of the health team performance in relation to the physically disabled care, at a rehabilitation center (CR.) Moreover, it was possible to discuss the process of team work in this care context and the principal ethical issues experienced by the professionals. This is a qualitative research, descriptive-exploratory, unique case study type developed at a CR that is a reference on physical disability. Sampling was carried out through observation and interviews with 16 professionals of the multidisciplinary team. The analysis made it possible to describe the activities developed at the CR as well as the working procedure of the health team professionals and their relationship with the physical disabilities, punctuating the assistance singularities. Furthermore, it was identified some problems related to the work organization, user accessibility, interpersonal relationship, communication among the team members and coordination, interface between the prescribed and accomplished work, and finally, the problems related to the recognition of ethical situations. Currently, the CR presents a proper structure to the development of care activities where the professionals are able to recognize the process of work they develop. Although it was identified an important gap in the training of professionals who work at the place; it is suggested an approximation of interpersonal relationships and dialogue between staff and coordination, perhaps, by using a strategy ofco-management or participatory management. In this scenario, it is likely to emphasize the importance of the labor process study because this might be an interesting tool to adjust the possible weaknesses of the service organization and activities operation. It is emphasized the importance of discussing and reflecting about bioethical issues as they permeate the users care, and the lack of discussion may indicate a need for ethical competence development.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica. / Made available in DSpace on 2013-07-15T22:57:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 222483.pdf: 5220431 bytes, checksum: 89e60a4e5f4b5f99897cb3f5b05f691c (MD5)

[pt] Esta pesquisa está inserida no universo do deficiente físico e todos que sejam capazes de influenciar, positiva e negativamente o uso da cadeira de rodas. Os padrões adotados por fabricantes no Brasil são independentes da avaliação patológica dos diversos níveis de lesões e da observância das necessidades individuais ou segmentadas deficientes físicos usuários de cadeiras de rodas impossibilitando a correta prescrição pela falta de ajustes de postura, causando a dissonância entre produto/usuário. padrões, baseados no design e dimensões de modelos estrangeiros, decorrem do custo e o tempo para o desenvolvimento de um projeto de cadeira de rodas autêntico e patenteável e pela ausência de representação no mercado interno. As fábricas nacionais não podem mais ignorar a contribuição tecnológica necessária para definir o escopo projetual de produtos disponibilizados em nossas instituições de pesquisa e mais adequadas a condição finaceira, social e ergonômica de nossa população. / [en] This research is inserted in the universe of the disabled and all related subjects who are capable to influence positively or negatively the wheelchair´s usage. The standards adopted my manufacturers in Brazil are taken apart from the pathological evaluation of the different levels of injuries and the perception of individual or segmented needs of wheelchair users, disabling the correct (lapsing) for the lack of adjustment, cause a distortion between user and product. Standards, based on design and dimensions of foreign models, elapse from the considered cost and the time for the development of an authentic and patentable (feasible) wheelschair project and for the lack of representation in the national market. Domestic factorys can´t ignore anymore the technological contribution, necessary for definition of the project scope of available products in our research institutions, more adjusted to the financial, social and ergonomic conditions of our population.