SYFTE: Vårt syfte är att analysera Sandvik AB:s mässdeltagande genom intervjuer med nyckelpersoner inom företaget. Fokus ligger på hur dessa uppfattar företagets medverkan på mässor. Dessutom har vi efter samråd med Sandvik AB valt att presentera förslag till hur företaget kan effektivisera sin mässmedverkan. METOD: De empiriska data som insamlades skedde genom intervjuer med anställda vid Sandvik AB:s bolag. Våra intervjuer genomfördes med en kvalitativ metod. Vi ville skapa en öppen dialog mellan oss och respondenterna varav frågorna framställdes med detta i åtanke. I maj besökte vi SPCI 2008 i Älvsjö, världens största mässa för pappersindustrin. På mässan genomfördes intervjuer med slumpvis valda besökare. Detta utfördes för att vi skulle få en uppfattning angående besökarnas orsak till att besöka mässor. RESULTAT OCH SLUTSATS: Våra slutsatser visar att Sandvik AB främst medverkar på mässor för att träffa existerande och potentiella kunder men även för att introducera nya produkter. Forumet ger företaget en möjlighet att träffa ett stort antal besökare på ett fåtal dagar vilket är både tid- och resurssparande. För att besökarna ska behålla Sandvik AB i minnet efter mässor är det viktigt att företaget skiljer sig från de andra utställarna. Detta kan ske i form av inbjudningar, utseendet på montern samt aktiviteter under mässan. Vi har genom studien kommit fram till att det är svårt, nästintill omöjligt att sätta kvantitativa mål för en mässa. Det kan ta flera år efter genomförd mässa för att besökarna ska utvecklas och bli kunder. På så sätt blir det komplicerat att koppla en viss affär till en specifik mässa. Både teorin och empirin diskuterar att antal leads är ett bra sätt att mäta om en mässa varit framgångsrik. Vi menar att detta inte är ett tillförlitligt tillvägagångssätt då osäkerheten och skillnaden av leads är omfattande. Väljer man ändå att mäta mässan på detta sätt anser vi att det krävs en kategorisering av olika slag leads för att få så pålitligt resultat som möjligt. FÖRSLAG TILL FORTSATT FORSKNING: Då tidigare forskning kring mässor är begränsat finns vidare behov av studier i ämnet. Det finns utrymme för många riktningar och frågeställningar som ej tidigare granskats. Denna uppsats skulle kunna kompletteras med en framtida studie för att få en djupare insyn om effekterna av Sandvik AB:s medverkan på mässor. Vid fortsatta studier skulle även undersökningar av stålindustrin i dess helhet kunna undersökas. UPPSATSENS BIDRAG: Vi anser att vår studie ligger till grund för en fortsatt utveckling av Sandvik AB:s mässdeltagande. De slutsatser som vår uppsats resulterat i är värdefulla gällande företagets förståelse angående mässor. / AIM: Our aim is to analyze Sandvik AB:s contribution at trade fairs through interviews with key persons within the company. The focus of the essay is to describe how these participants consider the company’s contribution at trade fairs. After consultations with Sandvik AB we decided to present several proposals what the company can do to make their contribution at the trade fairs more efficient. METHOD: The empirical data was based on interviews with employees at Sandvik AB. For our interviews, we have chosen a qualitative method. We wanted to have an open dialogue between ourselves and the participants therefore the questionnaire was produced with this in mind. In May we went to SPCI 2008 in Älvsjö, which is the world's greatest trade fair for the paper industry. At the trade fair interviews were made with randomly chosen visitors. These were conducted to get an understanding about the visitors’ reasons to visit trade fairs. RESULT AND CONCLUSIONS: Our conclusions of the essay show that Sandvik AB foremost contributes at trade fairs in order to meet existing and potential customers but also in order to introduce new products. The forum gives the company possibilities to meet many visitors in a short period of time which is both time- and resource saving. In order to get the visitors to retain Sandvik AB after the trade fairs it is important that the company differentiates from the other exhibitors. This can occur in the shape of invitations, booth appearance and activities during the trade fair. Throughout the study we have realised that it is difficult, almost impossible to set quantitative objectives for a trade fair. It can take several years after an attendance from Sandvik AB at a trade fair for the visitors to develop and become customers. Because of this reason it becomes complicated to link a certain business to a specific trade fair. Both theory and empiric discuss that the quantity of leads is a good way to measure if a trade fair has been successful. Due to this fact it is not a reliable procedure because of the uncertainty and the difference of leads is extensive. If you choose to measure the trade fair with this method, we consider that a categorisation of leads is necessary to receive as reliable results as possible. SUGGESTIONS FOR FUTURE RESEARCH: Previous research about trade fairs are limited and we recognize a need of continued studys about the subject. There are still many directions and questions about trade fairs that have not been reviewed earlier. This essay could be complemented with a future study in order to get a deeper insight about the effects of Sandvik AB:s participation at trade fairs. An extended study could also examine the steel industry as an entirety. CONTRIBUTION OF THE THESIS: We consider that our study is a base for a continued development of Sandvik AB:s contribution at trade fairs. The conclusions our essay resulted in is valueble for the company’s understanding regarding trade fairs.

My essay aims to illustrate how an industrial memory is created based on Sandvik AB's premises. Industrial heritage and industrial memory are interrelated, but have different characteristics and conditions. I examine what conditions are required to create an industrial memory in the form of a museum. I describe the problems that exist in the various industrial concepts and contribute with an analysis of the different concepts. I am using Sandvik AB as a case study and by using the identified criteria for an industry memory my essay show the process in which an industrial memory can be created. I further investigate whether Sandvik AB can create a museum based on there industrial heritage. My research proves this fact and I finish the essay by proposing how a Sandvik museum in Sandviken can be designed. My research shows that Sandvik AB fulfills the criteria for being able to create an industrial memory from there industrial heritage. My research contribute with interpretations of the concepts of industrial heritage, industrial memory, living industrial memory and industrial history landscape. My essay shows that an industrial memory can represent a living company which shows against the usual view of an industrial memory as a representative of a discontinued production. My essay also examines two consulting firms which give proposals in creating a museum, a market that can be find outside Sweden. The research also contribute with supplementary proposals for the consulting firms different steps in the process of creating a museum. From a Swedish perspective, this study therefore contributes with a first proposal for the Swedish market in creating a museum.

Sandvik AB bedriver en verksamhet som ger upphov till störningar på miljö och människors hälsa och innefattas därför av lagkrav och andra bestämmelser för att göra dessa störningar så små som möjligt. Företaget arbetar mot visionen ”we set the industry standard” (”vi sätter industristandarden”) som visar på att de även inom hållbarhetsområdet siktar mot att överträffa lagkraven och uppnå högre satta mål för att kunna vara en ledande aktör på marknaden. På Sandvik i Sandviken har ett behov av en internmiljöutbildning uppmärksammats för att säkerställa företagets fortsatta arbete mot att uppfylla kraven och att öka kunskaper och kompentenser hos medarbetarna. Detta för att främja företagets fortsatta arbete mot att bli konkurrenskraftiga, såväl gentemot kunder som på arbetsmarknaden. Med detta som bakgrund syftar arbetet till att skapa en bild och förståelse av de anställdas kunskaper och kompetenser inom yttre miljö. Arbetet utgörs av en undersökning som återfinns i rapporten, som ligger till grund för den produkt som sedan utvecklats i form av ett utbildningsmaterial. Undersökningen har genomförts med hjälp av intervjuer med chefer och medarbetare vars arbetsuppgifter innefattar ansvar för miljöarbete. Intervjumaterialet har analyserats tematiskt utifrån de didaktiska frågorna vad, varför, för vem och hur. I analysen av intervjuerna framkommer teman för vad en miljöutbildning för företaget ska innehålla, varför detta innehåll är relevant och varför en miljöutbildning behövs, vilka det är som arbetar på företaget och deras förutsättningar samt hur en miljöutbildning kan utföras. Enligt produktutvecklingsprocessen har resultatet av undersökningen tillsammans med dokument- och litteraturstudier och fokusgrupper med medarbetare i sin tur legat till grund för utbildningsmaterialet. Det framlagda förslaget är uppdelat i sex olika block (introduktion, avfall, energi, vatten och avlopp, utsläpp till luft samt buller, utsläpp tillmark) som alla behandlar miljöaspekter som framkommit som viktiga i undersökningen. Blocken rekommenderas att genomföras ett i taget, kontinuerligt under en längre tid. Dessutom föreslås fokus ligga på deltagarnas interaktion med varandra för att främja lärandet. / Sandvik AB conducts a business which can cause harm on the environment as well onthe human health. In order to decrease these disturbances, the company is controlled by legal requirements and regulations. The company strives against the vision “we set the industry standard” which can be interpreted as if they aim to exceed the legal requirements, also in the sustainability area. These intentions seek to make the company a leading actor in the field. At Sandvik in Sandviken attention was paid to the need of an  environmental education, in order to ensure the continuous environmental work of the company. But also, to be able to meet the requirements and increase the knowledge and competences of the employees. This would be done to support the company’s continued work towards becoming competitive, both against customers and the labor market. The project was aiming to create an image and understanding of the employees’ knowledge and competencies in the external environment. At first, a study was conducted to form the basis of the product which has been developed in the form of an educational material. To complete the study, interviews have been held with employees whose duties include responsibility for environmental work at their unit. A thematical analysis has been done based on the interview material, using the didactic questions what, why, for whom and how. In the analysis of the interviews, themes emerge for what an environmental education for the company should contain, why this content is relevant and why an environmental training is needed. The analysis also showed who is working at the company, their prerequisites and how an environmental training could be carried out. According to the product development process the result of the study, together with documents and literature studies and focus group interviews with employees has been the basis for the educational material. The proposal presented is divided into six different blocks (introduction, waste, energy, water and sewage, emissions to air together with noise and emissions to land) which all deal with environmental aspects that have emerged as important in the study. The blocks are recommended to be carried out one at a time, continuously for a long time. In addition, it is proposed to focus on the participants’ interaction with each other to promote learning.

<p>It is important that organizations today focus on continuous improvements in order to face the growing competition in the world. A company needs a corporate culture that supports and encourages the employees to be creative and innovative in their work. This is necessary for the company if they are striving towards continuous learning and development within their organization.</p><p>The main purpose of this paper is to investigate how the culture differences between Sweden and China affect Sandvik AB. We will also study how the company manages continuous improvements and what consequences culture differences have on their work.</p><p>Our paper is a single case study at Sandvik AB in Sweden and China. We have visited Sandvik in Sandviken to conduct a series of interviews with employees of different position within the company and with dissimilar work tasks. We have chosen this procedure to get different angles from the respondents and to acquire depth in our research. After the company visit in Sandviken we had appointments with personal at Sandvik in Beijing, Langfang and Shanghai. These employees also had different position and work tasks within the company.</p><p>After finished study, we can make the conclusion that there exist several culture differences between Sweden and China. Most of these differences can be connected to the national culture. Sandvik where founded in Sweden and therefore they have a Swedish corporate culture. Today the company is a multinational corporation that operates business at the Chinese market and thereby in the Chinese national culture. Because of this situation, we think that it is important that Sandvik finds a balance between the corporate and national culture.</p><p>Today, a new China is emerging. The country has one of the fastest growing economies in the world, this having and will continue to have consequences on Sandvik AB: s organization. In China 20 million students are graduated from the university today and this result in harder competition on the labour market. When more people getting an education, particularly in China, price on knowledge will decrease. The consequence of this will be that the demand of creativity and innovative thinking is rising, especially in Sweden where the labour cost is significantly higher.</p>

<p>The Transport division is responsible for the internal transports on Sandvik Material</p><p>Technology AB. At the moment there is no clear picture of how the straddle carriers are</p><p>moving at the division Primary Products and if it is working in a satisfying way. It is</p><p>important to see the whole picture of the transportation flow so improvements can be made.</p><p>The purpose of this essay is to survey and analyse the truck flow in a Lean Production</p><p>perspective. The essay is delimited to only include straddle carriers transportation ways in the</p><p>Primary Products division. To survey the truck flow we have used a method called Walkthrough.</p><p>This means that we have walked thorough the whole production flow and</p><p>interviewed some of the employed on the way to get the necessary information. We have also</p><p>made an extensive literature study to gather all the necessary theories that is relevant for this</p><p>essay.</p><p>Since 2003 Sandvik Material Technology is running a project called “ledtidsprojektet”, the</p><p>purpose of this project is to create a more efficient production. This project is based on the</p><p>Japanese philosophy Lean Production but is audited to be suitable to Sandviks organisation.</p><p>Today most of the producing divisions within SMT are working according to</p><p>”ledtidsprogrammet”, unfortunately it is not introduced on the Transport division yet.</p><p>The result we got by studying the use of the straddle carriers showed that 40 % where with</p><p>cargo, 35 % without and 25 % where remaining times were breaks are included. The basis of</p><p>the study is from a GPS-transmitter which is placed on one of the straddle carrier. We have</p><p>also made our own study where we followed on the straddle carrier and measured the time for</p><p>the different activities. To get a more statistical secured investigation it is necessary to make a</p><p>more extensive study, when these study where made during a limited time.</p><p>On the basis of the truck flows survey some suggestions for improvements have been</p><p>identified. It has showed that today’s key measurements have to be overlooked to give a fair</p><p>picture of the situation. They also have to improve the way they are planning the transports.</p><p>This can be made by better communication with the producing divisions.</p><p>For the straddle carriers to be more Lean first the producing divisions have to work according</p><p>to the Lean philosophy. It is up to them to try to reduce the stock level and get a more evenly</p><p>production.</p>

<p>This thesis work is made by Torbjörn Johansson on Karlstad University for Uddeholms AB. The assignment in this thesis work was to investigate tough cutting in three different tool steels: Vanadis 4 Extra, Vancron 40 and Sverker 21. The research was to compare the wear of the tool after cutting in each one of the tool steel alloys. The research was also made to see if the tool cutting in Vancron 40 has a better wear than the tool cutting in Vanadis 4 Extra and also compare the results with Sverker 21. All three of these alloys are a part of Uddeholms AB:s range of products, and is used in applications like forming tools and knife tools.</p><p> </p><p>Vancron 40 is a powder steel with a very good combination of mechanical properties like ductility, adhesive strength and hardness. But it is difficult to cut, mill and manufacture Vancron 40, and it also has a high material cost. If it can be showed that Vancron 40 has a better ability when it comes to cutting compared with Vanadis 4 Extra it would lead to a good sales point because more savings for the customers can be made regarding their tools.</p><p> </p><p>The research is made in a “Doosan VMD 600” 5-axis milling machine, the tools that have been used are from Sandvik Coromant and are a ball mill and a bull mill. Both mills have a diameter of 4 mm and they are both made of solid carbide.</p><p> </p><p>The result showed that Vancron 40 has a minor wear of tool compared to Vanadis 4 Extra and in most cases also Sverker 21.</p><p> </p><p>A cost example diagram was made where time against tooling-cost are presented. When the tool has cut (effective time) in about 950 hours the savings are about 800 000 SEK.</p><p> </p><p>Also a research about surface finish was made but the results were pretty confusing and no pattern was found. Therefore no conclusions were made regarding surface finish.</p>

<p>För det multinationella företaget är det rimligtvis en stor utmaning att kunna ta hänsyn till såväl den lokala som den globala dimensionen. Förevarande uppsats syftar till att kartlägga hur organisk processorientering fungerar som styrform i en global kundorienterad koncern. Med utgångspunkt i vald teori formuleras en tes med innebörden att denna styrform förväntas vara lämplig för en global verksamhet där stora krav på kundfokus, flexibilitet och anpassningsbarhet ställs. Samtidigt förväntas den försvåra integrationen av koncernens dotterbolag.</p><p>Studien genomfördes genom att undersöka hur skärverktygstillverkaren Sandvik Coromant organiserar sin globala verksamhet med dotterbolag i 130 länder. Intervjuer har genomförts med beslutsfattare vid huvudkontoret, på tre dotterbolag samt med en globalt kundansvarig. Utifrån en tematisering av intervjumaterialet dras följande slutsatser:</p><p>Organisk processorientering tycks vara en användbar styrform för den globala kundorienterade koncernen och kräver relativt autonoma dotterbolag. På grund av det integrationsproblem som tenderar att uppstå till följd av autonomin samt ett komplext inbördes beroende som inte är uppenbart för de lokala organisationerna, krävs emellertid att koncernen är organiskt processorienterad även i den laterala dimensionen.  I Sandvik Coromant koordineras verksamheten således genom ett horisontellt styrt, globalt Key Account Management-system samt väl etablerade nätverk mellan dotterbolagscheferna. Detta tycks resultera i att beroendet synliggörs och dotterbolagen motiveras att se till helheten. På så sätt kan integration underlättas utan att differentieringen samordnas bort och hänsyn tas till såväl den lokala som den globala dimensionen.</p>

Bakgrunden till uppsatsen ligger i den ökande betydelsen av varumärken och bristen på litteratur som behandlar språkets roll, särskilt ur ett språkvetenskapligt perspektiv, i varumärkesbyggandet. Syftet med uppsatsen är att undersöka hur varumärkesstrategin speglas i den språkliga utformningen av ett företags annonser. Tillvägagångssättet för undersökningen är en språkvetenskaplig textanalys av ett antal annonstexter vars resultat sedan jämförs med exempelföretagets varumärkesstrategi. Som exempelföretag används Sandvik AB. Information om Sandviks varumärkesstrategi har inhämtats främst genom sekundärdata men kompletterats med primärdata. Resultatet av undersökningen är att de undersökta texternas utformning tämligen väl speglar varumärkesstrategin. Vidare har en teoretisk diskussion kring varumärkesbyggande, kommunikation och språk, med exempel från undersökningen, lett fram till att den språkliga utformningen av kommunikationsmaterial är av betydelse då den fungerar som en förlängning av företagets identitet. Om den språkliga utformningen stödjer eller förstärker varumärkesstrategin underlättas kommunikationen vilket i förlängningen ökar företagets varumärkeskapital. Slutligen har undersökningen visat att det finns utrymme för fortsatt forskning inom detta område.

För det multinationella företaget är det rimligtvis en stor utmaning att kunna ta hänsyn till såväl den lokala som den globala dimensionen. Förevarande uppsats syftar till att kartlägga hur organisk processorientering fungerar som styrform i en global kundorienterad koncern. Med utgångspunkt i vald teori formuleras en tes med innebörden att denna styrform förväntas vara lämplig för en global verksamhet där stora krav på kundfokus, flexibilitet och anpassningsbarhet ställs. Samtidigt förväntas den försvåra integrationen av koncernens dotterbolag. Studien genomfördes genom att undersöka hur skärverktygstillverkaren Sandvik Coromant organiserar sin globala verksamhet med dotterbolag i 130 länder. Intervjuer har genomförts med beslutsfattare vid huvudkontoret, på tre dotterbolag samt med en globalt kundansvarig. Utifrån en tematisering av intervjumaterialet dras följande slutsatser: Organisk processorientering tycks vara en användbar styrform för den globala kundorienterade koncernen och kräver relativt autonoma dotterbolag. På grund av det integrationsproblem som tenderar att uppstå till följd av autonomin samt ett komplext inbördes beroende som inte är uppenbart för de lokala organisationerna, krävs emellertid att koncernen är organiskt processorienterad även i den laterala dimensionen.  I Sandvik Coromant koordineras verksamheten således genom ett horisontellt styrt, globalt Key Account Management-system samt väl etablerade nätverk mellan dotterbolagscheferna. Detta tycks resultera i att beroendet synliggörs och dotterbolagen motiveras att se till helheten. På så sätt kan integration underlättas utan att differentieringen samordnas bort och hänsyn tas till såväl den lokala som den globala dimensionen.

The Transport division is responsible for the internal transports on Sandvik Material Technology AB. At the moment there is no clear picture of how the straddle carriers are moving at the division Primary Products and if it is working in a satisfying way. It is important to see the whole picture of the transportation flow so improvements can be made. The purpose of this essay is to survey and analyse the truck flow in a Lean Production perspective. The essay is delimited to only include straddle carriers transportation ways in the Primary Products division. To survey the truck flow we have used a method called Walkthrough. This means that we have walked thorough the whole production flow and interviewed some of the employed on the way to get the necessary information. We have also made an extensive literature study to gather all the necessary theories that is relevant for this essay. Since 2003 Sandvik Material Technology is running a project called “ledtidsprojektet”, the purpose of this project is to create a more efficient production. This project is based on the Japanese philosophy Lean Production but is audited to be suitable to Sandviks organisation. Today most of the producing divisions within SMT are working according to ”ledtidsprogrammet”, unfortunately it is not introduced on the Transport division yet. The result we got by studying the use of the straddle carriers showed that 40 % where with cargo, 35 % without and 25 % where remaining times were breaks are included. The basis of the study is from a GPS-transmitter which is placed on one of the straddle carrier. We have also made our own study where we followed on the straddle carrier and measured the time for the different activities. To get a more statistical secured investigation it is necessary to make a more extensive study, when these study where made during a limited time. On the basis of the truck flows survey some suggestions for improvements have been identified. It has showed that today’s key measurements have to be overlooked to give a fair picture of the situation. They also have to improve the way they are planning the transports. This can be made by better communication with the producing divisions. For the straddle carriers to be more Lean first the producing divisions have to work according to the Lean philosophy. It is up to them to try to reduce the stock level and get a more evenly production.