Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:44Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6634_1.pdf: 4577230 bytes, checksum: 798f72d43b384a1b573a87235ca998aa (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / A presente dissertação é um estudo exploratório, de abordagem quantitativa, que tem como objetivo investigar a aplicabilidade dos conhecimentos adquiridos pela turma III através do curso de capacitação Ferramentas de Gestão para Gestores . Para isso, buscou-se comparar o nível de conhecimento dos participantes antes e depois do curso, bem como eventuais mudanças comportamentais decorrentes do aprendizado. A escolha da amostra se deu de forma não aleatória, uma vez que foi informado que a turma III teve como peculiaridade um planejamento em que foi previsto um acompanhamento, tanto do desenvolvimento dos conhecimentos quanto dos comportamentos de seus participantes, por se tratar de uma turma financiada com recursos do Ministério do Planejamento, para atender aos requisitos do edital. Para melhor compreensão, os referenciais teóricos perpassam pela contextualização da Era do Conhecimento e da exigência por trabalhadores do conhecimento, posicionando a UFPE nesse contexto. Inclui as formas de aprendizado e como acontecem nas organizações, inclusive nas públicas e na UFPE, especialmente; treinamento e avaliação de desempenho. Como resultados, ao que tudo indica, houve apenas uma evolução cognitiva dos participantes, que, no entanto, parece não ter relação com a participação no curso. Não foi possível notar mudanças de comportamento por parte dos participantes através de suas avaliações de desempenho, embora a maioria deles tenha informado que o conhecimento adquirido tenha sido aplicado, primeiro em sua vida pessoal depois na profissional. Como conclusão foi mencionado que o curso precisaria de uma avaliação mais crítica em seus módulos, sendo sugerido inclusive que a UFPE busque formas mais adequadas de mensurar a eficácia de seus programas de capacitação em termos práticos

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:58:05Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3248_1.pdf: 4379364 bytes, checksum: b869d1765e6aa1354851fb3cb6cf1a58 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Atualmente os sistemas de informação estão presentes em todas as atividades do nosso cotidiano, sendo aplicados em diversas áreas, desde saude, comunicação e educação ate finanças, seguranca e entretenimento. Dado o uso disseminado destes sistemas, a indisponibilidade ou desempenho insuficiente dos serviços providos têm sido objetos de atenção particular dos provedores de servicos, infraestruturas, projetistas e da comunidade científica. O planejamento de capacidade destas infraestruturas, permite que os serviços providos atendam a níveis aceitaveis de qualidade (como tempo de resposta, disponibilidade e confiabilidade), fazendo com que os recursos sejam dimensionados de maneira que os custos associados sejam minimizados e os níveis de servicos estabelecidos sejam atendidos. Atualmente, grande parte das infraestruturas computacionais existentes pelo mundo vêm utilizando cada vez mais a tecnologia de virtualização em seus sistemas. A virtualização muda a forma sobre como são utilizados os recursos computacionais. E possível consolidar multiplas plataformas rodando diferentes sistemas operacionais e aplicações heterogêneas em uma unica poderosa e confiavel plataforma. Grandes empresas, tais como IBM, Microsoft e HP, estão investindo cada vez mais em diversas soluções de virtualização. Neste contexto, este trabalho visa o desenvolvimento de um gerador de carga para auxiliar o planejamento de capacidade de sistemas em um ambiente de servidores virtuais. Durante esta pesquisa foram desenvolvidos mecanismos para geração de cargas de trabalho aplicadas a uma ferramenta de planejamento de capacidade em um ambiente de servidores virtuais (HP VSE), o HP Capacity Advisor. A carga sintetica gerada realiza a simulação do consumo dos principais recursos computacionais das infraestruturas (processador, memoria, disco e rede) e e gerada no formato de um trace suportado pelo Capacity Advisor. Desta forma o trace gerado pode ser importado pela ferramenta, possibilitando o estudo e a inuência destes recursos no desempenho do sistema para o planejamento de capacidade da infraestrutura computacional

Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_6643_Dissertação - Juliana de Fátima Pinto.pdf: 979202 bytes, checksum: 7e321bec6e904f5e88cff0c07895dede (MD5) Previous issue date: 2013-06-25 / This study aimed to understand and make a critical explain of how the performance appraisal works in the Federal University of Espírito Santo, considering the point of view of education technical and administrative staff (TAE) from classes C, D and E and the immediate supervisors. The analysis turned away from the hegemonic theory and allowed a critical reflection of how the management techniques are being implemented in public administration, in particular in managing people. From the historical aspects of public management reform and of the performance evaluation this study intended to show how the performance appraisal has been applying in the organizations and also differentiate the types of performance appraisal models. This research can be characterized as a qualitative study and the object of study was related to the field of knowledge of public administration. Empirical data were produced by desk research and semi-structured interviews. This study interviewed 28 TAE and 11 immediate supervisors that were selected according to the criteria of the snowball. The content analysis was used for the treatment of interviews. Laws, decrees and resolutions that deal with the topic were also researched. It was observed that the performance appraisal currently used in the university is a 360 degree feedback because multiple participants are involved. The TAE highlighted in the interview the discontent with the performance appraisal, the importance of the evaluation, the fear to judge the immediate supervisor, the subjectivity in the evaluation and the use of performance appraisal as progression system. For the immediate supervisors performance evaluation is indispensable for improving the public service, there is a difficulty to evaluate, a new evaluation system is necessary and like the TAE they seen the performance appraisal as a progression system. It was observed that immediate supervisors and TAE approve the performance appraisal although there is a disappointment with the way this is currently used at the university. With the analysis of the interviews it was possible to verify that the performance appraisal is just another model from the private organizations imported with no criticism to the public administration and does not result in real improvements to public service. It also increases the sense of individuality in preference to community. / O objetivo deste trabalho foi compreender e explicitar criticamente, a partir do entendimento dos servidores técnico-administrativos em educação (TAE) das classes C, D e E e das chefias imediatas, como ocorre a avaliação de desempenho na Universidade Federal do Espírito Santo. A análise afastou-se da teoria hegemônica, permitindo uma reflexão crítica de como as técnicas de gestão vem sendo implementadas na administração pública, em especial no que concerne à política de gestão de pessoas. A partir da apresentação dos aspectos históricos da reforma gerencial e da avaliação de desempenho buscou-se destacar como este instrumento vem sendo utilizado nas organizações e também diferenciar os modelos de avaliação. Este trabalho pode ser caracterizado como uma pesquisa de abordagem qualitativa, sendo o objeto de estudo relacionado ao campo de conhecimento da administração pública. Os dados empíricos foram produzidos por meio de pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas. Foram entrevistados 28 TAE e 11 chefias imediatas selecionados conforme o critério da bola de neve. Utilizou-se a análise de conteúdo para o tratamento das entrevistas. Também foram pesquisados leis, decretos e resoluções que tratam sobre o tema. Observou-se que a avaliação de desempenho utilizada atualmente na universidade é um modelo 360 graus por envolver vários participantes. Os TAE destacaram na entrevista a insatisfação com a avaliação de desempenho, a importância da avaliação, o receio em avaliar a chefia imediata, a subjetividade existente na avaliação e o uso da avaliação como sistema de progressão. Para as chefias imediatas a avaliação de desempenho é uma condição para melhoria no serviço público, existe uma dificuldade ao avaliar, há necessidade de mudanças na avaliação e assim como os TAE visualizam a avaliação como um sistema de progressão. Como ponto comum, observou-se que chefias imediatas e os TAE aprovam a avaliação de desempenho, embora exista uma insatisfação quanto à maneira que esta é utilizada atualmente na universidade. Com a análise das entrevistas foi possível verificar que a avaliação de desempenho é somente mais um modelo importado de forma a-crítica das iniciativas privadas e que não resulta em melhorias efetivas no serviço público, levando ao aumento da individualidade em detrimento da coletividade.

Orientador: Angela Maria Carneiro Araujo / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-10T18:44:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pereira_MariaCristinaCardoso_D.pdf: 1630536 bytes, checksum: 9d4daf192703071fc57cf91cdf8f13a7 (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: Nesta tese discuto as características e conseqüências da crescente procura da via judicial (a denominada ¿judicialização¿) para decidir questões que dizem respeito aos servidores públicos, e que poderiam ser resolvidas pela via da negociação entre Sindicatos e Estado. Analiso o período do presidente Fernando Henrique Cardoso (1995-2002), quando tivemos uma flexibilização generalizada dos direitos trabalhistas, tanto na esfera pública quanto privada. Com relação aos servidores públicos, observamos uma forte recusa, tanto pelo governo quanto pelo Supremo Tribunal Federal, em reconhecer o direito dos Sindicatos em negociar. O mesmo acontece com o direito de greve, apesar de ser constitucionalmente garantido. Demonstro que, apesar desta recusa, houve um crescimento dos sindicatos de servidores públicos durante este período, assim como do número de greves. Uma vez que a via negociada era negada, o número de ações na justiça aumentava, e direitos coletivos importantes foram decididos pela Corte. Finalmente, analiso o Sindicato Nacional dos Docentes do Ensino Superior (ANDES-SN), uma associação muito forte e ativa, e demonstro como o impacto da judicialização é negativo para Sindicatos e servidores / Abstract: In the thesis I discuss the characteristics and consequences of the increasingly request to Courts to decide questions regarding civil servants that could be solved by negotiation between Unions and the State (the so-called ¿judicialization¿). I analyze the period of President¿s Fernando Henrique Cardoso government (1995-2002) in Brazil, when we had a general flexibilization of labor rights, both in private and public sphere. Regarding civil servants we observe a strong refuse, both by the government and the Supreme Court (STF), in recognizing the Unions¿ right to negotiate. The same happens with the right to go on strike, although it¿s a Constitutional right. I show that, in spite of this refusal, there was a grown of the Civil servants Unions during that period, as well as the number of strikes. As the negotiated via was denied, the number of demands increased and important collective rights were decided by the Court. Finally I analyze the Union representative of the Professors of Public Institutions in Brasil (ANDES-SN), a very strong and active association, and demonstrate how the impact of Judicialization is negative to the Union and the servants / Doutorado / Doutor em Ciências Sociais

A experiência com autoria de material didático multimídia para propósitos educacionais mostra um grande problema: como prover uma maneira de tratar objetos multimídia de modo que usuários inexperientes (como professores) possam estar aptos a projetar e construir suas próprias apresentações? A criação de tais apresentações envolve fatores como armazenamento, entrega, busca e apresentação de material multimídia (vídeo em especial). Uma infra-estrutura básica que armazene e entregue eficientemente os dados de vídeo é necessária, porém, outro ponto importante é organizar esses dados armazenados no servidor de forma a facilitar seu acesso por parte dos usuários. Neste trabalho, isto é alcançado através do uso de um sistema interativo de recuperação e gerenciamento de informações projetado para facilitar o acesso a itens (ou parte deles) armazenados no servidor. A principal característica de tal sistema é o uso de uma base de metadados contendo os atributos dos vídeos armazenados no servidor. Buscas podem ser feitas por título, assunto, tamanho, autor, conteúdo ou, mais importante no caso de material didático, por cenas ou frames específicos. O sistema foi implementado segundo uma abordagem cliente/servidor utilizando a linguagem de programação JAVA. A comunicação entre clientes e servidores é realizada através do uso do Visibroker 3.0, que é uma ferramenta de programação para Objetos Distribuídos segundo o padrão CORBA. O acesso aos dados a partir da base de metadados é realizado através do uso de um driver PostgreSQL que segue a API JDBC. Para propósitos de avaliação do sistema um player foi construído utilizando a ferramenta Java Media Framework (JMF). Foi realizada uma análise para a verificação do impacto da utilização das tecnologias CORBA e JDBC no sistema. Foi detectado que a utilização da tecnologia JDBC impõe um atraso muito mais significante que a utilização da tecnologia CORBA. Outra conclusão é que a utilização de metadados provê uma melhor interatividade em buscas, permite economia de tempo durante o processo de edição e provê economia de espaço de armazenamento através do compartilhamento de objetos como vídeos, cenas e frames. / The experience with authoring multimedia material for educational purposes shows a major problem: how to provide an easy and efficient way to handle multimedia objects in a manner that non-expert users (namely school teachers) can be able to design and build their own presentations? The creation of this presentations involves factors like storage, delivery, search and presentation of multimedia material (video in special). A basic infra-structure that stores and efficiently deliver the video data is needed. However, another important point is the organization of these data stored into the server in a way to facilitate the access to them from the users. In the system wich is the subject of this work, this is achived through the use of an interactive information management and retrieval system designed to facilitate the access to items (or parts of the items) stored in the server. The main characteristic of the system is the use of a metadata base which contains attributes of the videos stored in the server. Searches can be made by title, subject, length, author, content or, most important in the didatic multimedia material case, by a specific scene or frame. The system was built with JAVA programming language in a client/server way. The communication between clients and servers is realized through the use of the Visibroker 3.0, which is a Distributed Objects programming tool according to the CORBA standard. The data access from the metadata base use a PostgreSQL driver which follows the JDBC API. For evaluation purposes a playback tool was built using Java Media Framework (JMF). An analisys was carried out to verify the impact of the utilization of CORBA and JDBC technologies in the system. It was detected that JDBC technology utilization imposes a much more significate delay than the CORBA technology utilization. Another conclusion is that metadata utilization provide better interactivity searches, making the editing process faster and save storage space through the sharing of objects like videos, scenes and frames.

Submitted by Cássia Santos (cassia.bcufg@gmail.com) on 2015-01-30T11:08:56Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertação Mestrado - Cláudia Araujo de Oliveira.pdf: 4883747 bytes, checksum: 14824518d1e891d31450a84522258e0b (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2015-01-30T14:33:26Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertação Mestrado - Cláudia Araujo de Oliveira.pdf: 4883747 bytes, checksum: 14824518d1e891d31450a84522258e0b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-30T14:33:26Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertação Mestrado - Cláudia Araujo de Oliveira.pdf: 4883747 bytes, checksum: 14824518d1e891d31450a84522258e0b (MD5) Previous issue date: 2014-02-13 / Increased life expectancy provides the emergence of diseases associated with aging, such as non-communicable chronic diseases, in the population. Due to the relevance of this topic, the aim of this study was to analyze the epidemiological profile of public servants assessed in admission exam for Forensic Medicine Unit of the Integrated Subsystem Attention to the Servant Health of the Federal University of Goiás, from January/2012 to January/2013. It was also established an intervention goal, aiming to develop a proposition of a course of continuing education in health to the public employees of Integrated Subsystem Attention to the Servant Health of the Federal University of Goiás, in order to propose actions for health promotion to those servants of the UFG. It was conducted a retrospective descriptive study of the health conditions of 358 servants hired at UFG, by public tender. The research was conducted through review of medical records and the sample was a convenience (census). The prevalence of overweight, hypertension, hypercholesterolemia, hypertriglyceridemia, smoking and alcohol consumption was respectively: 41.7%, 25,6%, 30.3%, 19.1%, 7.5% and 5.3%. Association was found between body mass index (weight / height ²) with males (p ≤ 0.001) and the levels of blood pressure (p ≤ 0.001). Metabolic syndrome was observed in 19 subjects aged 25-34 years (5,6%), from 339 servants that had at least three associated risk factors. Among the individuals with metabolic syndrome, most have some degree of overweight /obesity with statistical significance amongst individuals with excess of body weight (p ≤ 0.001) and in males (p = 0.002). It was concluded that among examined for admission exam at the Federal University of Goiás, from January 2012 to January 2013, there were: high prevalence of cardiovascular risk factors for the development of non-communicable chronic diseases such as systemic hypertension, hypercholesterolemia, overweight /obesity and metabolic syndrome in a population predominantly composed of young adults, associations between body mass index increased and male sex, systemic hypertension and personal history of hypertension; association between self-reported non-communicable chronic diseases and hypertension; association between metabolic syndrome and male sex and body mass index increased, the low prevalence of self-reported tobacco and alcohol consumption, aptitude in the mental sanity certificate among all the servants; high prevalence of refractive errors in the visual acuity examination and alterations in campimetry; high prevalence of inflammatory onco-parasitic cytology in female servants and low prevalence of altered mammograms; high prevalence of normal electrocardiograms. It’s necessary to intervene with promotional educational activities for UFG servants by actions on health education. Thus, initially it was proposed a course of continuing education to the servants of the Integrated Subsystem Attention to the Server Health of the Federal University of Goiás. / Com o aumento da expectativa de vida, as populações vem apresentando doenças associadas ao processo de envelhecimento, como as doenças crônicas não transmissíveis. Foi objetivo desse estudo analisar o perfil epidemiológico dos servidores avaliados em exame admissional pela Unidade de Perícia Médica do Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor da Universidade Federal de Goiás, no período de janeiro/2012 a janeiro/2013. Também foi estabelecido um objetivo de intervenção visando a elaborar proposta de curso de educação permanente em saúde para os servidores do Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor da Universidade Federal de Goiás, com vistas a propor ações de promoção da saúde aos servidores da UFG. Realizou-se um estudo descritivo retrospectivo das condições de saúde dos 358 servidores admitidos na UFG, por concurso público. A pesquisa ocorreu por meio de consulta aos prontuários médicos e a amostra foi de conveniência (censo). A prevalência de excesso de peso, hipertensão arterial, hipercolesterolemia, hipertrigliceridemia, tabagismo e etilismo foi respectivamente de: 41,7%; 25,6%; 30,3%; 19,1%; 7,5% e 5,3%. Houve associação do índice de massa corporal (peso/altura²) com o sexo masculino (p≤0,001) e com os níveis de pressão arterial (p≤0,001). Observou-se Síndrome Metabólica em 19 indivíduos na faixa etária de 25 a 34 anos (5,6%), entre 339 servidores que apresentavam, pelo menos, associação de três fatores de risco. Dos indivíduos com Síndrome Metabólica, a maioria apresenta algum grau de sobrepeso/obesidade com significância estatística entre indivíduos com excesso de peso corporal (p≤0,001) e no sexo masculino (p=0,002). Concluiu-se que entre os examinados para exame admissional na Universidade Federal de Goiás no período de janeiro de 2012 a janeiro de 2013 houve: alta prevalência de fatores de risco cardiovascular para o desenvolvimento de Doenças Crônicas não Transmissíveis, como Hipertensão Arterial Sistêmica, Hipercolesterolemia, Sobrepeso/Obesidade e Síndrome Metabólica numa população predominantemente composta por adultos jovens; associações entre Índice de Massa Corporal aumentado e sexo masculino, hipertensão arterial sistêmica e antecedentes pessoais de hipertensão arterial; associação entre Doenças Crônicas não Transmissíveis autorreferidas e hipertensão arterial; associação entre Síndrome Metabólica e sexo masculino e Índice de Massa Corporal aumentado; baixa prevalência no auto-relato de consumo de tabagismo eetilismo; aptidão no atestado de sanidade mental entre todos os servidores; alta prevalência de defeitos de refração no exame de acuidade visual e de alterações da campimetria; alta prevalência de citologia onco-parasitária inflamatória nas servidoras e baixa prevalência de mamografias alteradas; alta prevalência de eletrocardiogramas normais. Há necessidade de intervir com ações educativas de promoção de saúde para os servidores da UFG por meio de ações de educação em saúde. Assim, foi proposto inicialmente um curso de educação permanente para os servidores do Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor da Universidade Federal de Goiás.

Orientador: Valeriano Mendes Ferreira Costa / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciências Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-25T06:11:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Machado_RosangelaAparecidadosReis_D.pdf: 1355899 bytes, checksum: 2a92c7bf23ea0de91200b2a9a66b401f (MD5) Previous issue date: 2013 / Resumo: O presente trabalho tem como objetivo discutir os limites da inserção da carreira dos Especialistas em Políticas Públicas e Gestão Governamental na Administração Pública Federal Brasileira. A hipótese levantada é que prevalece a indefinição de um lócus próprio de atuação dos gestores e de suas funções, o que não tem permitido a esses servidores desenvolverem suas potencialidades. Nossa tese central é que tal indefinição é decorrência da ausência de um projeto estratégico a longo prazo da Administração Publica Federal que organize a arquitetura das carreiras. Para abordar a tese desse trabalho, confrontamos o projeto de criação da carreira no Brasil (seus fundamentos e perspectivas) e a literatura já existente sobre a carreira com as análises que exploram a complexa interação entre o Sistema Político e a Administração Pública Federal no Brasil desde 1930; realizamos entrevistas com alguns membros ativos da carreira, para averiguar como eles pensam a própria carreira, sua institucionalização e inserção na Administração Pública Brasileira e também com representantes da ENAP e da SEGEP para identificar os principais dilemas e desafios da carreira / Abstract: The present paper aims to discuss the limits of the introduction of the Experts in Public Politics and Government Management's carrer in the Brazilian Federal Public Administration. The hypothesis raised is that prevails the vagueness of a locus own actuation of the managers and their functions, which has not allowed these servers develop their potential. Our central thesis is that such vagueness is due to the absence of a long-term strategic project of the Federal Public Administration that organize the architecture of careers. To address the thesis of this work, we have contrasted the project of creating the career in Brazil (its foundations and perspectives) and the existing literature on a career with the analyzes that explore the complex interaction between the Political System and the Federal Public Administration in Brazil since 1930 We conducted interviews with some active members of the career, to ascertain how they think the career itself, its institutionalisation and insertion in Brazilian Public Administration and also with representatives of the ENAP and SEGEP to identify the main dilemmas and challenges of his career / Doutorado / Ciencias Sociais / Doutora em Ciências Sociais

Made available in DSpace on 2013-04-23T18:22:35Z (GMT). No. of bitstreams: 3 1198201448.pdf: 8842567 bytes, checksum: 6cc6eb392b151c5de832ceddec0eb2d8 (MD5) 1198201449.pdf: 14430610 bytes, checksum: 9659740119f428efb72e24bade8742d8 (MD5) 1198201450.pdf: 11989403 bytes, checksum: 25c52224077b2e9e3e6e5b8d933dc6b8 (MD5) Previous issue date: 1979-03-30 / Não se pretende, e nem se tem condições para tanto, propor aqui um novo modelo de Economia de Trabalho. Deseja-se modestamente, perfilar alguns elementos para a proposta de uma nova abordagem metodológica que , em especial, nos forneça uma compreensão coerente da evolução do trabalho no setor público, o objetivo aqui imediato. Para tal procurou-se reunir e estruturar os últimos estudos teóricos sobre a atividade econômica moderna.

Orientador : Celio Cardoso Guimarães / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Computação Cientifica / Made available in DSpace on 2018-08-03T14:41:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pereira_FelipeMassia_M.pdf: 1232996 bytes, checksum: 6534b5a29c260209081ce1c6168f6575 (MD5) Previous issue date: 2003 / Mestrado

Orientador: Luiz Carlos de Freitas / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-03T22:30:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arruda_CarmenLuciaRodrigues_M.pdf: 1243002 bytes, checksum: 3b793869eb3edce434b44a2f456d328e (MD5) Previous issue date: 2004 / Resumo: O trabalho apresenta uma experiência realizada na Universidade Estadual de Campinas, no período de 1999 a 2002, na tentativa de modificar o cenário de desmotivação e comodismo, tão presentes atualmente nas instituições públicas do Brasil, em decorrência das campanhas negativas de desmonte e de difamação promovidas junto à sociedade. Para promover as alterações desejadas e tentar aproximar a instituição das formas modernas de administração, foram estabelecidos instrumentos para a definição de uma política de recursos humanos, tendo como foco central o desenvolvimento de um plano de carreira para os servidores técnicoadministrativos da Universidade. São descritos a preparação do ambiente, o desenvolvimento e a implantação do Plano de Carreira, Vencimentos e Salários - PCVS na Unicamp, bem como a sua recepção pela comunidade através de dados levantados, especialmente sobre a reação dos órgãos de representação da categoria. Os procedimentos adotados são analisados frente às teorias de administração e ao panorama geral do serviço público. Ao contrário do que se esperava a princípio, já que o plano de carreira era uma necessidade apontada pelos próprios servidores, foram encontradas resistências para a sua implantação, primeiro devido a um imediatismo que permeia hoje as relações sociais e também por força de uma ausência de sintonia entre as diferentes categorias que compõem o ambiente da instituição universitária. Mesmo assim, a experiência trouxe ganhos, por possibilitar o debate aberto e participativo das questões de recursos humanos na busca de uma universidade pública de excelência / Abstract: This study presents the experience carried out at the State University of Campinas, durin the period ranging from 1999 to 2002, which had the objective of changing the present scene c lack of motivation and resignation, installed at present in Brazilian public institutions, an brought on by the negative dismantling and defamation campaigns launched in order t, manipulate public opinion. In order to achieve the alterations proposed and in the intent to dra / Mestrado / Gestão da Qualidade Total / Mestre em Engenharia Mecânica