Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T09:12:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:14:42Z : No. of bitstreams: 1 138201.pdf: 38833411 bytes, checksum: a4cbb77c01868d289883cab3b2d8c627 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:17:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:49:44Z : No. of bitstreams: 1 178960.pdf: 4192408 bytes, checksum: cf18ce7cc3c3810bbff8893c4d911f70 (MD5) / Através deste estudo pretendeu-se identificar o delineamento de um sistema de informações que integre as unidades da Universidade do Contestado sob a ótica do processo de gestão acadêmica dos cursos de graduação, buscando subsídios para caracterizar um sistema, bem como levantar quais informações são relevantes aos gestores da UnC, quando da tomada de decisões gerenciais. A pesquisa desenvolvida foi do tipo exploratória, com pesquisa em fonte secundária e estudo de caso. O nível de análise deste estudo foi institucional, contemplando as cinco unidades de uma instituição universitária. A amostra foi constituída pelos secretários acadêmicos das unidades universitárias e da reitoria, diretores acadêmicos e administrativos, coordenadores de cursos afins nas cinco unidades universitárias, reitor e pró-reitores da Universidade do Contestado. Os dados foram coletados através de uma entrevista semi-estruturada e levantamento documental. Observou-se, através das entrevistas, que não existe nas unidades universitárias um procedimento padronizado quanto a produção de dados e geração de informações gerenciais. Cada unidade adota padrões e procedimentos diferenciados na execução dos processos inerentes à coleta e disponibilização de informações gerenciais acadêmica, dos cursos de graduação. Em função da não existência de um sistema integrado de informações, os gestores enfrentam dificuldades na tomada de decisões, uma vez que não possuem informações confiáveis e rápidas em relação a todos os procedimentos que envolvem a criação, implementação e manutenção de um curso de graduação. Mediante estas constatações, concluiu-se que a UnC teria grandes benefícios com a implementação de um sistema integrado de informações gerenciais, estruturado de modo que atenda a todos os segmentos acadêmicos, dando suporte ao processo gerencial dos cursos de graduação

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T14:28:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T16:58:01Z : No. of bitstreams: 1 170053.pdf: 8613276 bytes, checksum: d4231c0016ce80e4fa18f6c1f82d2d91 (MD5) / O presente trabalho discorre sobre a importância dos sistemas de informações no ambiente das agências bancárias e a necessidade de mensuração e controle dos custos das atividades realizadas. Sendo assim, realizou-se uma revisão bibliográfica sobre os sistemas de custeio e a importância dos sistemas de informações gerenciais em agências bancárias.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Egenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-17T15:32:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:31:43Z : No. of bitstreams: 1 186714.pdf: 5259209 bytes, checksum: bd68c392adfcba9a82d7387b30daff89 (MD5) / A avaliação de interface com usuário é uma importante área de pesquisa para a Engenharia de Usabilidade. Uma ferramenta automática de avaliação da usabilidade que possa ajudar os avaliadores em suas intervenções, motivou a elaboração e descrição de uma proposta de arquitetura de um sistema automático para avaliação de interface homem-computador. Essa dissertação apresenta a proposta de arquitetura do Sistema Revisor Ergonômico, sistema para avaliação automática de usabilidade. A proposta adota a tecnologia de sistemas inteligentes, unindo Sistemas Especialistas e Reconhecimento de Padrões. Os principais resultados do trabalho são: a modelagem dos conhecimentos ergonômicos sobre os objetos de interação com o usuário e uma descrição estruturada das classes de objetos de interface com uma perspectiva de avaliação da usabilidade. Esses resultados serviram para aumentar a base de conhecimentos ergonômicos do LabIUtil e para revisar o modelo de componentes de interface homem-computador.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, Florianópolis, 2009. / Made available in DSpace on 2012-10-24T12:51:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 269706.pdf: 6369274 bytes, checksum: 26419f839f5030303377c4e1ec2deaea (MD5) / A presente pesquisa visa a produção de uma base de dados para visualizar o ruido urbano, das principais zonas da cidade de Curitiba - PR, com o objetivo de organizar dados levantados por profissionais da área acústica para consultas do ruído através de mapas temáticos. Para tanto, foram utilizados dados nos períodos manhã, meio-dia, tarde, noite e finais de semana e obtida a base cartográfica de Curitiba. Esses dados foram manipulados e inseridos no software ArcView 3.2, realizando um Sistema de Informação Geográfica - SIG, e no Surfer 8 foram realizados os mapas de contorno e geração de mapas temáticos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, Florianópolis, 2009 / Made available in DSpace on 2012-10-24T15:41:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 273849.pdf: 13970127 bytes, checksum: b9533468e6b97f89003eb966feeb5bd0 (MD5) / Este projeto tem por objetivo o desenvolvimento de um método para elaboração de um Mapa Interativo de Sugestão de Uso do Espaço, utilizando o conceito de árvore de decisão, como apoio à decisão ao planejamento e gerenciamento do uso do espaço. Os dados são obtidos dos trabalhos de mapeamento e, pelos cruzamentos de mapas temáticos em ambiente de Sistema de Informações Geográficas, são armazenados em geodatabase e operados por lógica difusa. As informações contidas no geodatabase são integradas e analisadas por meio de árvore de decisão, através de uma interface que se utiliza dos programas fuzzyTech® e MSAccess®, realimentando o geodatabase com os resultados obtidos pela análise. Estes dados são então acessados pelo ArcGis® para a elaboração do Mapa Interativo de Sugestão de Uso do Espaço. A aplicação e validação do método proposto são realizadas com a elaboração do Mapa Interativo de Sugestão de Uso do Espaço para a Ilha de São Francisco do Sul - SC. / In this study we aimed at the development of a method for the elaboration of an interactive map of suggestion for space use, applying the concept of soft decision tree, as support to the decision, planning and administration of land use. The data are obtained from mapping works and from thematic map cross-ings in geographical information system environment. They are stored in geodatabase, and operated by fuzzy logic. The information contained in the geodatabase is integrated and ana-lyzed by a soft decision tree, through an interface that uses fuz-zyTech® and MSAccess®, refilling the geodatabase with the results obtained by the analysis. These data are then ac-cessed by ArcGis® for the elaboration of the interactive map of suggestion for space use. The application and validation of the proposed method is accomplished with the elaboration of the interactive map of suggestion for space use on the Island of São Francisco do Sul - SC.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T11:47:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A importância da informação geográfica contida em cadastros técnicos multifinalitários - haja vista sua relevância para a implementação de empreendimentos e projetos públicos e privados - requer que a boa qualidade desta seja assegurada para, assim, torná-la apta para o uso por múltiplos usuários. A legislação oficial brasileira é muito limitada ao definir os requisitos de qualidade que o dado geográfico deve atingir quando de sua geração. Por esse motivo devem ser buscadas outras referências no estabelecimento de procedimentos de avaliação da qualidade, tais como as normas da ISO - International Organization for Standartization voltadas especificamente à qualidade da informação geográfica e outras normas ISO voltadas a outras áreas da economia, mas que podem ser adequadas para a produção geográfica. Tendo como referência o procedimento apregoado por normas ISO esta dissertação desenvolveu algumas medidas de avaliação de qualidade de dados geográficos, aplicáveis a serviço de cadastro técnico multifinalitário urbano, as quais podem contribuir para a melhoria da qualidade das informações contidas nos referidos levantamentos. / The importance of geographical information contained in Multipurpose Technical Cadastre - considering its relevance to the implementation of public and private projects - requires that good quality is assured for it, thus making it suitable for use by multiple users. The official Brazilian legislation is very limited in defining the quality requirements that geographic data would achieve when being generated. For this reason, other references concerned specifically to the quality of geographic information, such as quality standards of ISO - International Organization Standartization suitable for the production geographically, as much as others ISO standards focused on other areas of the economy must be searched. With reference to the procedure touted by ISO standards, this work has developed some measures to assess quality of spatial data, applicable to the registration service technician multipurpose urban, which may contribute to improving the quality of the information contained in those surveys.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Geografia, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T03:22:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 298387.pdf: 3407694 bytes, checksum: b00c5dd821a152c63c8100bcfea92d9e (MD5) / As baías Norte e Sul figuram entre os sistemas hídricos mais expressivos do litoral catarinense. Apesar de sua importância socioeconômica e dos múltiplos usos e impactos aos quais se encontra submetida, a área ainda carece de estudos integradores que contribuam para a avaliação de sua funcionalidade ambiental. O principal objetivo deste trabalho consistiu na aplicação de técnicas de análise espacial em ambiente SIG voltadas ao estudo morfológico e sedimentar da camada de fundo deste sistema buscando um melhor entendimento dos processos atuantes. Para isso foram utilizados dados batimétricos extraídos das cartas náuticas 1903 e 1904 (DHN), dados hidrodinâmicos (corrente de maré residual) e sedimentológicos (diâmetro médio e % lama) além de técnicas de interpolação, correlação e de caracterização do fundo marinho (Benthic Terrain Modelar- BTM). Como resultado, obteve-se: (1) Modelo Digital de Terreno do relevo de fundo das baías; (2) Mapa com a distribuição das Zonas e Estruturas de relevo classificadas pelo aplicativo Benthic Terrain Modeler; (3) Mapa da distribuição da porcentagem de lama e do diâmetro médio; e (4) Mapas de correlação espacial entre variáveis selecionadas. Através da análise dos produtos obtidos pôde-se concluir que as baías diferem entre si tanto morfologicamente como sedimentologicamente. Enquanto a Baía Sul apresenta maior variação batimétrica, com maior concentração de estruturas de relevo e sedimentos predominantemente arenosos, a Baia Norte apresentou uma predominância de substrato lamoso e com relevo de fundo mais homogêneo. A análise de correlação mostrou que em alguns setores a distribuição do diâmetro médio é condicionada pelo relevo de fundo e pelas correntes de maré atuantes. / The North and South Bays close to Florianópolis are among the most important water systems of the coast of Santa Catarina State. Despite its socioeconomic importance and the multiple uses and impacts to which they are submitted, the area still needs integrated studies that contribute to the environmental assessment of its functionality. The aim of this research was the application of spatial analysis techniques in GIS focused on the morphological and sedimentary study of these water bodies, seeking a better understanding of the processes acting locally. For this, we used data extracted from the bathymetric charts 1903 and 1904 (DHN), hydrodynamic data (residual tide currents) and sedimentary data (mean diameter and % of mud) as well as interpolation techniques, correlation and characterization of the seafloor (Benthic Terrain Modeler - BTM). As results ware obtained (1) Digital Elevation Model; (2) Map of distribution of the Zones and Structures classified by the BTM; (3) Map of distribution of the percentage of mud and mean grain size; (4) Correlation maps. By analyzing the products obtained it can be concluded that the bays differ both morphologically and sedimentology. While the South Bay bathymetric features more dynamic, with higher concentration of structures classified by the BTM and predominantly sandy sediments, the North Bay had a predomimance of a muddy substrate and a more homogeneous bottom. The correlation analysis showed that in some sectors the distribution of the mean grain size is constrained by bottom topography and tide currents.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T05:13:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 296875.pdf: 3814045 bytes, checksum: f83f754d0f81e015ab41deabaaa1ca3d (MD5) / Este estudo relata o desenvolvimento de um sistema de gerenciamento para conservação de pavimentos de vias urbanas, utilizando-se de um Sistema de Informação Geográfica (SIG). Para a validação e calibração da metodologia da pesquisa utilizou-se uma área piloto de uma cidade brasileira de médio porte (São José/SC). Para cadastrar as informações das vias urbanas e para avaliar as patologias das superfícies com revestimento asfáltico fez-se uso de uma ferramenta informatizada em campo (Palm Top), cujo processo traz velocidade e segurança ao sistema, uma vez que os dados a serem levantados são pré-determinados em escritório, e as informações coletadas em campo são repassadas automaticamente para um banco de dados relacional (Microsoft Access®). A aplicação de um SIG permite compatibilizar a gerência de conservação do pavimento com outros elementos da infraestrutura urbana, de modo que o acompanhamento visual das vias urbanas prioritárias às atividades de conservação possa ser realizado através de mapas temáticos levando em consideração a localização, condição do pavimento, condição dos demais elementos das vias, hierarquia viária em relação ao tráfego e custos das estratégias previstas. Como resultado, pode-se verificar que a geração de mapas temáticos auxilia a gestão dos tomadores de decisão, uma vez que facilita a visualização das necessidades da infraestrutura urbana, sendo que intervenções corretas poderão ser aplicadas em momentos oportunos, levando em consideração os recursos disponíveis do município, podendo também ser utilizado para justificar qualquer captação de financiamentos, visando manter o valor patrimonial da rede de pavimentos garantindo o conforto e a segurança aos usuários.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T18:09:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 231353.pdf: 864793 bytes, checksum: a441eec5e558231594f672fc35d1e1e8 (MD5) / Em um mundo de competitividade global não basta somente saber onde encontrar ou acessar a informação. É necessário analisá-la, interpretando-a a luz de diferentes cenários para que, de posse de informações atualizadas e bem estruturadas, a empresa possa realizar atividades visando prever as tendências de mercado, antecipar os movimentos da concorrência, conhecer as oportunidades e necessidades na oferta de produtos e serviços, e orientar com maior confiabilidade as suas decisões. Sob essa perspectiva, surge a atividade da Inteligência Competitiva, que atua como um radar monitorando constantemente o ambiente externo das organizações em busca de informações valiosas à atividade estratégica. Mais do que monitorar as informações, os processos de Inteligência Competitiva atendem às necessidades dos tomadores de decisão, visando agregar valor aos dados coletados, para que tenham utilidade na gestão estratégica das organizações. O presente trabalho contextualiza a atividade de Inteligência Competitiva e o processo de Marketing de Relacionamento, mostrando suas similaridades na coleta e tratamento da informação para apoio à tomada de decisão. Em complemento, avalia as ferramentas tecnológicas disponíveis no mercado para apoio a essas atividades, e sugere, com base em um estudo de caso aplicado, uma nova ferramenta para integração das informações e análises dessas duas atividades em uma empresa.