Em 2005, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) estabelece o padrão TISS (Troca de Informação na Saúde Suplementar), intercâmbio eletrônico obrigatório entre as operadoras de planos de saúde (cerca de 1500 registradas na ANS) e prestadores de serviços (cerca de 200 mil) sobre os eventos de assistência prestados aos beneficiários. O padrão TISS foi desenvolvido seguindo a estrutura do Comitê ISO/TC215 de padrões para informática em saúde e se divide em quatro partes: conteúdo e estrutura, que compreende a estrutura das guias em papel; representação de conceitos em saúde, que se refere às tabelas de domínio e vocabulários em saúde; comunicação, que contempla as mensagens eletrônicas; e segurança e privacidade, seguindo recomendação do Conselho Federal de Medicina (CFM). Para aprimorar sua metodologia de evolução, essa presente tese analisou o grau de interoperabilidade do padrão TISS segundo a norma ISO 20514 (ISO 20514, 2005) e a luz do modelo dual da Fundação openEHR, que propõe padrões abertos para arquitetura e estrutura do Registro Eletrônico de Saúde (RES). O modelo dual da Fundação openEHR é composto, no primeiro nível, por um modelo de referência genérico e, no segundo, por um modelo de arquétipos, onde se detalham os conceitos e atributos. Dois estudos foram realizados: o primeiro se refere a um conjunto de arquétipos demográficos elaborados como proposta de representação da informação demográfica em saúde, baseado no modelo de referência da Fundação openEHR. O segundo estudo propõe um modelo de referência genérico, como aprimoramento das especificações da Fundação openEHR, para representar o conceito de submissão de autorização e contas na saúde, assim como um conjunto de arquétipos. Por fim, uma nova arquitetura para construção do padrão TISS é proposta, tendo como base o modelo dual da Fundação openEHR e como horizonte a evolução para o RES centrado no paciente / In 2005 the Brazilian National Healthcare Agency (Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), in Portuguese) published the TISS standard, a mandatory electronic exchange claims between the health insurance (approximately 1500 registered at ANS) and healthcare providers (approximately 200 000) about the healthcare events provided to the beneficiaries. The TISS standard was developed following the structure of the ISO/TC215 Committee for Health Informatics and is divided into four parts: data structure that encompasses the forms; semantic content that refers to the vocabularies and terminologies; data interchange that includes the electronic messages; and security issues in healthcare information following a recommendation of the Federal Council of Medicine (Conselho Federal de Medicina (CFM), in Portuguese). To improve the TISS standards evolution, this study analyses the levels of interoperability in accordance with ISO 20514 (ISO 20514, 2005) and the dual model of the openEHR Foundation, which proposes open standards for Electronic Health Records (EHR) architecture and healthcare information. The dual model of the openEHR Foundation specifications is composed, on the first level, by a generic reference model and on the second by an archetype model that details the concepts and attributes. Two studies were conducted in this thesis: the first one refers to a set of demographic archetypes developed as a proposal representation of the demographic information, based on the reference model of the openEHR Foundation. The second study proposes a generic reference model, as an improvement of the openEHR specifications, to represent the concept of submission of claims, as well as a set of archetypes. Finally, a new architecture for building the TISS standard is proposed based on the dual model of the openEHR Foundation and envisioning a patient-centered EHR

Há mais de 50 anos se discute a importância da Tecnologia da Informação (TI) para as organizações e ainda não se chegou a um concenso sobre a sua capacidade de gerar benefícios e nem quais são eles especificamente. Porém, cada vez mais estudos apontam para a capacidade da TI gerar valor para as organizações, logo, acredita-se que ainda é necessário ampliar o conhecimento acerca do tema. Também, porque os investimentos nessa área não páram de crescer e ainda há muita divergência com relação ao tipo de medida de desempenho organizacional que se deve utilizar. O objetivo dessa pesquisa é medir a percepção dos executivos de organizações que fazem uso intensivo de informações nas suas atividades diárias a respeito dos benefícios organizacionais proporcionados pela TI. O método escolhido foi a pesquisa survey, realizada a partir de um instrumento previamente proposto e adaptado, contendo 5 variáveis e 27 itens. A pesquisa survey foi realizada em duas etapas: estudo de pré-teste e estudo final, resultando em um novo instrumento de pesquisa. Diferentes técnicas estatísticas foram empregadas para refinar o instrumento, como Análise de Confiabilidade, Análise de Item-Total Corrigido (CITC), Análise Fatorial Exploratória e Análise Fatorial Confirmatória. Como resultado desse refinamento emergiu um modelo teórico de pesquisa final contendo 4 variáveis, sendo as dimensões de benefícios Estratégicos, Informacionais, Transacionais e Transformacionais, dispostas em 15 itens. Foi verificado que a variável Infra-Estrutura não se confirmou e alguns de seus itens migraram para outras dimensões. Também como contribuição para a área de SI, o modelo teórico de pesquisa final se mostrou adequado para avaliar o valor da TI para organizações usuárias intensivas de informação. A principal contribuição da pesquisa para a prática gerencial é o mapeamento da percepção dos executivos a respeito dos benefícios que a TI proporciona às suas organizações e um novo modelo representando o valor da TI. / For the last 50 years, the Information Technology (IT) organizational importance has been discussed, and so far, there is no common agreement about it‟s capacity to generate organizational benefits and neither which are they, specifically. Despite of that, there are more and more studies mentioning the IT business value, so it‟s still necessary to add knowledge to this subject. Besides, the IT investments are growing and divergence about what kind of organizational performance measure to use still exists. The purpose of this research is to measure the perception about IT business value for the organizations with intensive informational use executives. The chosen method is survey research, conducted with an instrument previously proposed and adapted to measure IT business value, containing 5 dimensions divided in 27 items. Survey research was conducted in two moments: pre-test study and final study, generating a new instrument. Diferent quantitative procedures were used to refine the instrument, like Reliability Analysis, Corrected Item-Total Correlation (CITC) Analysis, Exploratory Factor Analysis and Confirmatory Factor Analysis. From these refinament emerged a model with 4 organizational benefits factors, being Estratégicos, Informacionais, Transacionais e Transformacionais, disposed in 15 items. The Infrastructure factor was not confirmed in the final model and some of it‟s items migrated to other factors. Also as academic knowledge, the final model is adequated measure de the IT businnes value for organizations with intensive informational use. The main contribution of this research to the business practice is the perception of it‟s executives about the IT organizational benefits to their organizations and a new model representing the IT business value.

Made available in DSpace on 2016-12-23T14:33:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Lucas de Oliveira Arantes.pdf: 2264655 bytes, checksum: 67cdb0cba1670e3d591848c2ebb8e7fc (MD5) Previous issue date: 2010-08-27 / Documentos são mecanismos importantes para registro e disseminação de conhecimento e comunicação entre seres humanos. Organizações de software contam com esse mecanismo para a realização de projetos. Essas organizações, quando maduras, definem uma série de modelos de documento de software para apoiar o processo de documentação. Adicionalmente, as mesmas contam com processos e mecanismos para registrar o histórico evolutivo dos documentos envolvidos em um projeto. A quantidade de documentos gerados durante o ciclo de vida de um projeto de software pode ser consideravelmente grande. Apesar dos sistemas de controle de versão facilitarem o controle da evolução dos documentos, os mesmos não são capazes de apoiar a integração e a visualização objetiva de suas informações. Somado a isso, documentos são normalmente tratados como um mero conjunto de caracteres com estilos de formatação voltados para renderização em ferramentas de edição de texto (em inglês, document authoring tool). Neste contexto, a adição de metadados baseados em ontologias de domínio apoia o desenvolvimento de documentos semânticos que podem ser utilizados para contornar esse cenário. O processo de anotação semântica de documentos, quando feito de forma manual, é enfadonho e suscetível a erros. O uso de modelos de documento com anotações semânticas é uma opção viável para a automatização parcial desse processo. Assim, a união de mecanismos de integração contidos em sistemas de controle de versão e modelos de documento de software semanticamente anotados é um meio potencial de apoiar a integração de informações e, por conseguinte, a execução de projetos de software. Esta dissertação trata da utilização de modelos de documento de software anotados semanticamente e mecanismos de controle de versão para registrar a evolução do conteúdo semântico existente em documentos gerados e para prover serviços de integração e visibilidade dos dados relativos aos documentos. Para tal, uma Plataforma para Gerenciamento de Documentos Semânticos é definida / Documents are important mechanisms to register and disseminate knowledge and allow communication between human beings. Software Organizations use this mechanism to conduct projects. When these organizations reach a certain level of maturity they tend to use software document models in order to support the documentation process. Additionally, organizations count on processes and mechanisms to track the evolution of documents involved in a project. The amount of documents produced during a software project lifecycle can be considerably large. Despite the fact that version control systems support document centralization they are not capable of support information integration and visibility. Summing up, documents are treated as a set of characters tied with formatting styles because their primary goal is to be well rendered on a document authoring tool. In this context, adding domain ontology based metadata can help developing semantic documents, which, in turn, can help overcoming this scenario. Manual Semantic Annotation is notably dull and error prone. Combining document models semantic annotation is a viable option in order to achieve the annotation process automatization. Thus, uniting integration mechanisms provided by version control systems and software document models semantically annotated is a potential way of supporting information integration and, therefore, executing software projects. This work treats the use of software document models annotated semantically and version control mechanisms to track and register the evolution of a semantic document content (instantiated from a semantic model) and the provision of data visibility and integration services. In this sense, a Platform for Managing Semantic Documents is defined

Made available in DSpace on 2016-12-23T14:33:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pedro David Netto Silveira.pdf: 2518726 bytes, checksum: 98a8bbb142613c0374954e7487d18c2e (MD5) Previous issue date: 2012-04-16 / A crescente utilização dos ambientes virtuais colaborativos nas mais variadas formas destaca lacunas nos suportes tecnológicos atuais no que diz respeito à customização do ambiente e de sua interface. Esse fato incita a criação de novas propostas que atendam às necessidades ou preferências dos usuários de espaços virtuais. Este trabalho apresenta uma arquitetura de software que apoia a autoria na criação e edição de interfaces visuais dos espaços virtuais desenvolvidos a partir do MOrFEu, favorecendo a personalização dos ambientes e consequentemente gerando sua melhor adaptação aos estilos cognitivos de seus usuários. Os templates, instâncias de interfaces gráficas, são criados individualmente ou em conjunto. Seus usuários são ainda beneficiados com a possibilidade de sua reutilização e customização / The increasing use of collaborative virtual environments in many forms highlights gaps in current technological support with respect to customization of the environment and its interface. This fact urges the creation of new proposes to assist with the needs or preferences of virtual spaces participants. This work presents a software architecture that supports the authoring and editing in the creation of virtual spaces visual interfaces developed from MOrFEu, providing ways of customizing environments and, consequently, generating better adaptation to the cognitive styles of their users. The templates, instances of graphical user interfaces are created individually or with other users. Users are also benefited with the possibility of reuse and customization

Made available in DSpace on 2014-07-29T14:57:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao cassio o camilo.pdf: 2631871 bytes, checksum: 70087ec16670e8999d58da53330104f4 (MD5) Previous issue date: 2010-08-23 / Data and text mining methods have been applied in several areas of knowledge with the purpose of extracting useful information from large data volumes. Among the various data mining methods reported by specialized literature, association rule mining has proved useful in producing understandable rules. However, one of its major problems is the significant amount of rules produced, which hampers the selection of the more relevant rules needed to reply to a query. This study proposes a method for mining data from structured and unstructured sources in order to generate association rules between the terms extracted. The process of mining data from unstructured sources is assisted by an ontology that maps knowledge from a specific domain. The result of such process is converted into structured data and combined with data from other structured sources. A combination of objective and subjective interest measures is used to filter the set of rules obtained, in addition to support and confidence model. To verify the feasibility of this method in real-life situations, it was applied to a database of police occurrence reports of a government institution, which included data stored in structured and unstructured sources. / Métodos de mineração de dados e mineração de textos têm sido aplicados em diversas áreas do conhecimento para recuperação de informações úteis a partir de grandes volumes de dados. Dentre os diversos métodos de mineração de dados propostos na literatura, a mineração de regras de associação tem sido de grande utilidade. Entretanto, um dos grandes problemas gerados pela aplicação deste método sobre um grande volume de dados é, em geral, a produção de uma quantidade significativa de regras, dificultando a escolha daquelas mais relevantes para responder a uma consulta. O presente trabalho propõe uma metodologia para minerar dados de fontes estruturadas e não estruturadas, visando gerar regras de associação entre termos extraídos dessas fontes. O processo de mineração de dados de fontes não-estruturadas é auxiliado por uma Ontologia para mapear conhecimentos de um domínio específico. O resultado desta etapa é convertido para uma representação estruturada, e é então combinado com os dados obtidos de outras fontes estruturadas. Além do modelo de suporte e confiança, utiliza-se uma combinação das medidas de interesse objetivas e subjetivas para filtrar o conjunto de regras obtido. Para analisar sua viabilidade em situações reais, a metodologia proposta neste trabalho foi submetida à aplicação de ocorrências policiais de uma instituição governamental, sob conjuntos de dados armazenados em fontes estruturadas e não estruturadas.

Made available in DSpace on 2014-07-29T14:57:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Otavio C Xavier.pdf: 2295906 bytes, checksum: f43ea2a633498324e92187e3bd263ab4 (MD5) Previous issue date: 2011-09-26 / The researches on Semantic Web Services are aimed, mostly, the SOAP architecture. This architecture is rarely used in Web 2.0 and therefore in Online Social Networks. This dissertation presents an approach for practical implementation of semantic descriptions in RESTfulWeb Services. It is a simplified architecture that gained much focus onWeb 2.0, increasingly replacing the SOAP architecture. The development of the tool, presented here, will fill a gap in the process of implanting the Semantic Web. Existing solutions expose a theoretical view and have no practical implementations. The solution proposed in this paper, relates existing standards and technologies to develop an integrated and free tool. From which, services of a popular Online Social Network are described. Finally, the automatic discovery, composition and invocation of such services are made. / As pesquisas acerca de Serviços Web Semânticos são voltadas, em sua grande maioria, à arquitetura SOAP. Esta arquitetura é pouco utilizada na Web 2.0 e, logo, em Redes Sociais Online. Este trabalho apresenta uma abordagem para implementação prática de descrição semântica em Serviços Web, baseados na arquitetura REST. Trata-se de uma arquitetura simplificada e que ganhou muito enfoque na Web 2.0, substituindo cada vez mais a arquitetura SOAP. O desenvolvimento da ferramenta, apresentada aqui, poderá preencher uma lacuna no processo de implantação da Web Semântica. As soluções existentes expõem uma visão teórica do assunto e não possuem implementações práticas. A solução proposta neste trabalho, relaciona padrões e tecnologias já existentes para o desenvolvimento de uma ferramenta livre e integrada. A partir dela, serviços de uma Rede Social Online popular são descritos. Por fim, é mostrado como realizar a descoberta, composição e invocação automatizada de tais serviços.

Made available in DSpace on 2014-07-29T14:57:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao Fabiana Mendes.pdf: 748371 bytes, checksum: 5be0381086e13f51513dc163e7b41170 (MD5) Previous issue date: 2010-04-16 / To use just one quality model in a Information Technology Process Improvement (ITPI) iniciative means just one: language, thought about how to fit organization needs, and way to conduct improvements and appraisals. Despite, to use just one model also means it could exist other ways to deal with ITIPI needs, but this is not going to be considered. To use more than one model, hence, means to model a best solution. Mono-Model ITPI initiatives have similar nature if compared with multi-model initiatives. However, there are multi-model specific challenges like: integration of improvement initiatives, of appraisals, and of quality model. Despite of being possible to model better solutions through multi model ITPI, there are little works about it. This research review works related to this subject, presents challenges multi-model list, and comes up with an approach to deal with these challenges. This approach has the advantage to be independent of the conduct method of improvement, quality model or project improvement phase. / Utilizar um único modelo de qualidade em uma iniciativa de Melhoria de Processos de TI (MPTI) em uma organização significa também única: linguagem, maneira de pensar sobre como atender as necessidades de MPTI, e maneira de conduzir as melhorias e as avaliações. Apesar disso, também significa que poderiam existir outras formas de lidar com estas necessidades, mas que isso sequer será considerado. Utilizar mais de um modelo, portanto, significa que se pode modelar uma melhor solução para os problemas detectados. Iniciativas de MPTI baseadas em um único modelo possuem natureza semelhante àquelas que utilizam múltiplos modelos. Entretanto, podem ser visualizados desafios específicos nas iniciativas multi-modelo, tais como a integração de iniciativas de melhoria, de avaliações, e de modelos de qualidade. Apesar de ser possível modelar melhores soluções através de iniciativas de MPTI multi-modelo, poucos trabalhos tratam de MPTI multi-modelo. Esta pesquisa, além de revisar trabalhos relacionados ao tema, apresenta como resultado uma lista de desafios encontrados em iniciativas multi-modelo e propõe uma abordagem para lidar com eles. Esta abordagem possui como vantagem, em relação às outras analisadas neste trabalho, o fato de ser independente do método de implantação de MPTI que tem sido utilizado na organização, do modelo de qualidade empregado e da fase em que o projeto de melhoria se encontra.

Made available in DSpace on 2016-08-17T14:52:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 alisson lindoso2.pdf: 6722921 bytes, checksum: 2f55fa8a7f109106c015f0307cb7582c (MD5) Previous issue date: 2006-03-10 / The increasing demand of software applications constructed conciliating productivity, low cost and high quality, even in complex and changeable domains, turns necessary the elaboration of techniques and methodologies focusing on development paradigms more suitable for approaching these conflicting features, like the multiagent one. On the other hand, the sotware reuse process promotes the creation of new applications employing reusable software artifacts previously developed. This work introduces MAAEM, an ontology-driven methodology for analysis, design and implementation of multi-agent applications through the reuse of models and components that represent the requirements of a family of applications in a domain as well as the corresponding agent-oriented solutions to these ones. ONTORMAS, an ontology whose instantiation is useful for modeling and representing specific applications developed with MAAEM methodology, is also presented. Two case studies elaborated in order to evaluate the methodology and ontology are also described, exploring the cases with and without reuse, respectively, in the touristic and juridical domains. / A crescente demanda por aplicações de software cuja construção concilie produtividade, baixo custo e alta qualidade, mesmo em domínios complexos e mutáveis, torna necessária a elaboração de técnicas e metodologias que foquem paradigmas de desenvolvimento mais adequados para abordar aquelas características conflitantes, tal como o paradigma multiagente. Por outro lado, o processo de reutilização de software permite promover a criação de novas aplicações empregando artefatos de software reutilizáveis previamente desenvolvidos. Esse trabalho introduz a MAAEM, uma metodologia baseada em ontologias para a análise, o projeto e a implementação de aplicações multiagente através do reuso de modelos e componentes que representam os requisitos de uma família de aplicações em um domínio, assim como as correspondentes soluções orientadas a agentes para tais requisitos. É também apresentada a ONTORMAS, uma ontologia cuja instanciação é útil para modelar e representar aplicações específicas desenvolvidas com a metodologia MAAEM. São descritos ainda dois estudos de caso elaborados no sentido de avaliar a metodologia e a ontologia, explorando os casos com e sem reuso, respectivamente, nos domínios turístico e jurídico.

Made available in DSpace on 2016-08-17T14:52:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nathalia Ribeiro Schalcher de Oliveira.pdf: 789444 bytes, checksum: ab56306fa1e20e633e51fdbf806d48c3 (MD5) Previous issue date: 2004-02-27 / This work is part of the ICS Project, which has been developed in LSI at UFMA under the coordinator Sofiane Labidi s assistance. The main objective is to develop an intelligent environment to deal with the last two phases of the ICS lifecycle: the Formation and Fulfillment of Contracts. The ICS architecture and environment are presented as well as its development aspects. An implemented system that uses intelligent agent has the possibility to automatize the mechanism of closed deal contract among ICS users, as well as the monitoring of its assumed obligations. We propose the use of patterns and Semantic Web tools to deal with the information management included in the contracts. Related to the monitoring we propose a model that makes use of the Temporal Workflow and of active rules based on the ECAA s paradigm of Active Database System. / Este trabalho faz parte do Projeto ICS (Intelligent Commerce System), atualmente em desenvolvimento no Laboratório de Sistemas Inteligentes (LSI), da Universidade Federal do Maranhão (UFMA), sob a coordenação do Prof. Dr. Sofiane Labidi. Possui como objetivo, o desenvolvimento de um ambiente inteligente para lidar com as últimas duas fases do ciclo de vida do ICS: a Formação e o Cumprimento dos Contratos. O ambiente e a arquitetura do ICS são apresentados, inserindo todos os aspectos relativos ao seu desenvolvimento. Um sistema que possibilita automatizar tanto o mecanismo de contratação dos negócios fechados entre os usuários do ICS, quanto o monitoramento das obrigações por eles assumidas, através da utilização de agente inteligente, é implantado. Propomos o uso de padrões e ferramentas da Web Semântica para lidar com o gerenciamento das informações contidas nos contratos. Em relação ao monitoramento, propomos um modelo que faz uso, em conjunto, de Workflow Temporal e de regras ativas fundamentadas no paradigma ECAA de Sistemas de Banco de Dados Ativos.

Made available in DSpace on 2016-08-17T14:53:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Erich Farias Monteiro.pdf: 1651070 bytes, checksum: 78b0c023947fd323c362d0dc88c2ac6d (MD5) Previous issue date: 2005-10-03 / FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE DE APOIO AO DESENVOLVIMENTO DA UFMA / This work presents the actual stage for the mobile objects location and for the development of location based applications or services (LBS). We make a review of available system architectures and functional requirements to the development of location based applications. Also we suggest an architecture to this class of applications that encapsulate the location information management that is completely reusable. To implement this architecture we describe the implementation of a reusable framework to the location information management, that makes available functionalities to the efficient management of mobile objects location information, that is evaluated trough the development of an location based application to track mobiles objects in an historical site of São Luis city the capital of Maranhão. / Apresenta-se o estado atual das tecnologias para a localização de objetos móveis e para o desenvolvimento de sistemas baseados em localização (LBS). Realiza-se uma revisão das arquiteturas e dos requisitos funcionais para a construção de aplicações baseadas em localização e propõe-se uma arquitetura para essas aplicações onde a gerência da informação de localização está desacoplada e pode ser facilmente reutilizada, levando à proposta e implementação de um framework reutilizável para a gerência da informação de localização, que disponibiliza funcionalidades para a gestão eficiente da localização dos objetos móveis. Finalmente, avalia-se a utilização do framework proposto através do desenvolvimento de uma aplicação LBS para o rastreamento dos usuários que estiverem transitando na região do centro histórico da cidade de São Luís, disponibilizando recursos de rastreamento, determinação de proximidade e consultas de rotas percorridas pelo usuário.