Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T00:48:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho classifica a capacitação dos professores para o uso dos computadores na educação em níveis, o primeiro nível mostra ao professor o computador e seus aplicativos disponíveis; o segundo nível mostra ao professor as possibilidades de uso do computador na prática pedagógica; e o terceiro nível de capacitação de professores, aqui proposto, procura discutir o uso dos computadores no processo de ensino-aprendizagem, de forma colaborativa e construcionista, onde o aluno deixa de ser um agente passivo e passa a ser ativo no processo, na medida que reflete, discute, pensa, colabora com os demais, re-elabora os conhecimentos e constrói saberes. A proposta surge de um estudo de caso na Organização Educacional Expoente, de Curitiba, Paraná, instituição de renome nacional e que se destaca nas áreas de elaboração de material didático, desde material apostilado da Pré-Escola ao Pré-Vestibular, até a confecção de softwares educativos e outros aplicativos voltados ao ensino. Esta Organização prima pela capacitação dos seus professores, que já teriam cumprido os dois primeiros níveis, estando aptos a iniciar um novo degrau da utilização dos computadores, voltado a uma sociedade globalizada. Neste nível de capacitação o ensino é focado na pesquisa, na criação, na reestruturação de idéias, nas descobertas e nas construções.

Dissertação(mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T01:14:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 239276.pdf: 2930361 bytes, checksum: 3feac56b716858a012b546bb10ab6dd3 (MD5) / Este trabalho apresenta as tecnologias envolvidas na elaboração de um sistema Management Execution System (MES), tendo como ponto de partida a informação no chão de fábrica. Estas informações estão baseadas nos sistemas de controle e automação das indústrias, utilizando equipamentos de controle como os Controladores Lógicos Programáveis (CLP's) e os softwares Human-Machine Interface / Supervisory Control and Data Acquisition System (HMI/SCADA), Bancos de Dados e padrões de comunicação como OLE for Process Control (OPC). Na seqüência são apresentados os softwares disponíveis no mercado brasileiro, enfocando as novas ferramentas disponibilizadas para a integração dos dados nos diversos níveis da fabrica. A seguir é feita uma definição de um sistema MES, apresentando as principais funções e módulos que o compõe, inclusive com os modelos de dois órgãos internacionais que buscam a padronização destes sistemas, como a Manufactoring Enterprise Solutions Association (MESA) e a American Manufacturing Research (AMR). Complementando o trabalho, é feita uma análise do mercado brasileiro e é apresentado um case de sucesso na implementação de um MES.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T01:16:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 196524.pdf: 2601606 bytes, checksum: a032b8729e0dc20a1e16acd82e80f08e (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-21T02:52:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 197050.pdf: 522735 bytes, checksum: 5a44b899c16ec89d9b1dd008ad6b6afd (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-21T03:44:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195779.pdf: 729087 bytes, checksum: f93980163b0398bff2d06e6e816ef12d (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T06:01:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A crescente competitividade do cenário, a globalização, a transformação da sociedade industrial numa sociedade baseada na informação e no conhecimento, entre outros fatores, estão desafiando os administradores, exigindo mudanças na maneira de gerir as empresas, tornando a informação ferramenta fundamental não só para o crescimento, mas também para a sobrevivência das organizações. Para atender às necessidades deste novo ambiente, a informação precisa ter como suporte uma adequada Tecnologia de Informação (TI), a fim, de disponibilizar respostas rápidas e eficientes que a competitividade está constantemente exigindo. Sendo assim, o presente estudo visou efetuar um diagnóstico do perfil da Tecnologia da informação utilizada em indústrias de pequeno porte da região do Vale do Ivaí, norte do Paraná. Para tanto, procedeu um levantamento junto a 106 empresas do ramo industrial. Com a pesquisa constatou-se que a amostra apresenta um nível de informatização bom, considerado que são empresas de pequeno porte, pois apresentam em média de 3 a 10 microcomputadores, a maioria estão interligados em rede e mantêm um investimento, embora pequeno, constante em hardware e software

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T06:14:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 228581.pdf: 1743326 bytes, checksum: 4a2a6922950f244e747b7f76f288e5c3 (MD5) / Um dos maiores desafios para que o Estado consiga atingir seus objetivos reside no processo de planejamento estratégico e na forma de implementar suas ações estratégicas. Estes por sua vez, devem contemplar outros desafios que são considerados universais, são eles: a globalização econômica, política, social e cultural que estão apoiadas em modernas tecnologias de informação. Neste contexto os gestores públicos devem considerar o papel que os grupos de interesses vem desenvolvendo principalmente pela relação de poder de influência e ao grau de interesse geral, quando da implementação das estratégias públicas. A necessidade crescente de transparência da gestão pública, advindas da sociedade e dos desafios, de um ambiente onde a diversidade juntamente com a mutação das relações sociais, demonstra que a sociedade caminha para uma rede complexa e interligada por uma forte composição de poder e interesses, onde a base reside sobre o uso intensivo de tecnologia da informação. Requer-se então, por parte dos gestores públicos à revisão do processo de formulação do planejamento estratégico público, além das práticas de implementar estratégias. Em busca de propor possíveis soluções para parte destes complexos desafios, o presente trabalho visa promover uma análise crítica das práticas de formulação do planejamento estratégico público no Brasil, especialmente na implementação de estratégias públicas contidas no Plano Plurianual, a partir de um estudo de caso e propor um modelo denominado de Planejamento Estratégico com base na Análise de Stakeholder e Tecnologia da Informação. Assim, o presente trabalho busca validar a utilização dos recursos estratégicos da análise de stakeholder e da TI como suporte ao planejamento estratégico público e para a implementação de estratégias públicas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T06:43:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 198123.pdf: 1707800 bytes, checksum: 7479d02ed8ac43042ac5be70c51402d4 (MD5) / Avaliação da satisfação dos clientes com o auto-atendimento numa instituição financeira. Florianópolis, 2002, 114f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFSC, 2003.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T06:53:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 191468.pdf: 5077271 bytes, checksum: dda4e64fae4600acac2040ee367b9579 (MD5) / A enorme complexidade do tecido empresarial e o crescente acirramento das disputas nos diversos mercados globais, levam a necessidade de uma abrangente identificação e análise das inúmeras cadeias produtivas ou aglomerados industriais existentes no país, possibilitando auxiliar para um melhor planejamento e gerenciamento de ações, programas e projetos que busquem a competitividade de forma coordenada em todos os seus estágios ou elos. Pela grande diversidade existente na apresentação gráfica de cadeias produtivas, tanto em sua estrutura global, como também e particularmente dos inúmeros entes agregados que a compõem, o desenvolvimento de um software que possibilitasse por um lado, a formulação gráfica de qualquer tipo de cadeia produtiva, cluster, pólo, rede de empresas, filiére ou outra forma de aglomerado empresarial e, por outro, servi-se como um banco de dados, armazenando textos, planilhas, gráficos, mapas temáticos, áudio e vídeos referentes aos atores econômicos pertencentes a uma determinada cadeia produtiva se tornou o objetivo principal do trabalho, face a inexistência de uma ferramenta computacional com tal característica. O trabalho buscou a criação de uma ferramenta que de forma prática, possibilite aos técnicos, gestores, analistas e pesquisadores que desenvolvem atividades ligadas às atividades de prospecção e planejamento de aglomerados industriais, condições de monitorar não somente uma, mas várias cadeias produtivas, facilitando a analise de suas interfaces, seus pontos fortes e fracos, seus elos, gargalos, nível tecnológico, qualificação da mão-de-obra, legislação, instituições de P&D e outros aspectos relevantes no processo produtivo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Florianópolis, 2003 / Made available in DSpace on 2012-10-21T08:13:26Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / As tecnologias de informação e comunicação são componentes fundamentais tanto das transformações recentes na produção e circulação de conhecimento científico e tecnológico como das grandes propostas de reforma modernizadora do ensino. A nova formação requerida coloca em evidência um novo cenário para a aprendizagem, com muitas maneiras apropriadas de ensinar e um redimensionamento nos cursos de Licenciatura de Matemática, para a melhoria da qualidade do ensino/aprendizagem. O trabalho apresenta a elaboração de uma proposta curricular para a formação de professores de matemática utilizando tecnologias de informação e comunicação, apontando diretrizes curriculares para os cursos de formação de professores de matemática aptos a contribuir com uma educação mais significativa, utilizando o computador no processo de aprendizagem. Essa proposta é elaborada a partir da análise crítica das propostas existentes para a formação de professores no uso das tecnologias de informação e comunicação nos cursos de licenciatura de matemática de trinta e cinco universidades brasileiras. / Technologies concerning information and communication are underlying issues both for the recent changes in the production and dissemination of scientific and technological knowledge, and the great proposals for a modern education reform. The new background required brings into evidence a new learning scenario, more cooperative than never, with many appropriate ways of teaching a new dimension in those courses of Certification in Higher Education Mathematics, to improve the quality of teaching and learning approach. This study presents the design of a curriculum proposal for the capacity of Mathematics professors using technologies of information and communication, considering curriculum rules for the capacity courses of Mathematics professors, for these to be able to use computers in the learning process and contribute to a more significant education. The overall objective is to critically analyze the proposals for the capacity of professors to use technologies of information and communication within courses of Certification in Higher Education Mathematics throughout eleven Brazilian universities.