Made available in DSpace on 2016-08-10T10:55:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARIA JULIA ARRAIS DE MORAIS MOREIRA.pdf: 744558 bytes, checksum: 0c3aa5c4ea56342f53ec259ce1ae2694 (MD5) Previous issue date: 2006-08-11 / The present study done in a public bank that operates throughout Brazil, was explorative in character, descriptive, according to a contextualistic view and had the intention to investigate the following question: is there a relation between the politics of the company and employee s sick-leave because of depression, anxiety disorders and stress from the researched bank? The theoretical foundations of the study refer to psychological suffering of bank employees, organizational changes, organizational climate and culture. For this research, data concerning sick-leave were gathered for the years of 2000 to 2005, using the International Code for Diseases (CID-10). The historical context of the organization is described, as well as results of organizational climate research during that period. Seven in- depth interviews were realized with workers from the bank, to verify their perception of how the leadership-style changes during these years. Two periods were distinguished: A: from the year 2000 to 2002, in which there occurred an authoritarian administration, using repressive measures and valuing the labor process, and B: from the year 2003 to 2005 in which a participative, democratic administration prevailed that valued the persons. The results show no significant difference in the selected categories of sick-leave, or in organizational climate, between periods A and B. Furthermore, according to the studies of organizational climate, the work-overload was a critical constant factor in both periods. There were significant differences between geographical regions (North, Northeast, Central-West, Southeast and South Brazil), and the North stands out for its lowest percentage of sick-leave. Contrary to what could be expected, based on the theoretical models in the literature, the present study concludes that the change that occurs in the general politics of the organization, did not influence sick-leave due to anxiety disorders, depression or stress, nor did it influence the organizational climate. Different explanations are suggested, amongst which, interactions with other variables, like work-load, and the possibility that robust aspects of organizational culture, on a regional level, or variables of resilience, overrule the effects of changes in general politics. / A presente pesquisa desenvolvida num banco público com unidades distribuídas em todo o país, foi de caráter exploratório, descritiva, segundo uma visão contextualista, com o objetivo de investigar o seguinte problema: existe uma relação entre a política da Empresa e o absenteísmo de empregados por Depressão, Transtornos de Ansiedade e Estresse em bancários do Banco pesquisado ? A base teórica utilizada foi o sofrimento psíquico do trabalho bancário, mudanças, o clima e a cultura organizacional. Para realização da pesquisa, fez-se um levantamento dos dados de absenteísmo por licença médica entre os anos de 2000 e 2005, utilizando-se relatórios internos da Organização pesquisada, relacionando as licenças segundo o Código Internacional de Doenças (CID-10), o estudo do contexto histórico da organização e resultados de pesquisas de clima organizacional realizadas nesse período. Foram realizadas sete entrevistas, em profundidade, com empregados do Banco pesquisado, para verificar a percepção deles com relação aos dois modelos de gestão. Separou-se os períodos em dois: A de 2000 a 2002, no qual havia uma gestão autoritária, de repressão e que valorizava os processos e B de 2003 a 2005 onde a gestão era participativa, democrática e valorizava as pessoas. O resultado da pesquisa demonstrou que não houve diferença significativa no absenteísmo, nem no clima organizacional, entre os períodos A e B, sendo, de acordo com as pesquisas de clima organizacional, a sobrecarga um fator crítico constante nos dois períodos. Houve diferença significativa quando comparados os dados de absenteísmo, por região (Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul), sendo que a região Norte apresenta o menor percentual de absenteísmo. Contrário ao que se esperaria a partir dos conceitos teóricos levantados na literatura, conclui-se que a mudança ocorrida na política geral da organização não influenciou o absenteísmo por distúrbios de ansiedade, depressão ou estresse e nem o clima organizacional. Sugere-se várias explicações possíveis para este achado, entre os quais, interações com outras variáveis, como sobrecarga e possíveis aspectos robustos da cultura organizacional, no nível regional, ou variáveis de resiliência, que podem ser mais influenciáveis do que as mudanças na política geral.

Made available in DSpace on 2016-04-27T19:30:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Danielle Franco da Rocha.pdf: 6144106 bytes, checksum: f24ddf70468554b659f01f656ece7dd9 (MD5) Previous issue date: 2013-06-07 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This paper investigates the bank workers struggles against the overexploitation of labor during the dictatorship in Brazil, especially between the years of 1964 to 1980. Throughout our research we looked into their purposes, their instruments, their strategies, and their most important struggles against post-64 dictatorship. We begin studying the struggles of bank workers in this period, because we recognize the importance of their resistance and confrontation against the deepening of the process of oligopoly of capital. The Brazilian economy was going through an overwhelming concentration and centralization of capital, which gained oligopolistic characteristics, therefore it s critical to understand that moment of intense labor struggles in Brazil, and of the workers strategies against the deepening of the Brazilian subordination to monopolistic capitalism / Este trabalho investiga as lutas dos trabalhadores bancários contra a superexploração do trabalho na ditadura no Brasil, especialmente entre os anos de 1964 a 1980. Ao longo de nossa pesquisa retomamos suas finalidades, seus instrumentos, suas articulações, seus embates mais importantes contra a ditadura pós-64. Partimos das lutas dos trabalhadores bancários nesse período, porque reconhecemos a importância da resistência e do enfrentamento destes ao aprofundamento do processo de oligopolização do capital. A economia brasileira passava por uma avassaladora concentração e centralização de capital, que ganhava contornos oligopolistas, sendo fundamental entender esse momento de intensas lutas operárias no Brasil, de articulação dos trabalhadores contra o aprofundamento da lógica de subordinação brasileira aos ditames imperiais do capitalismo monopolista

O objetivo desta tese é analisar o processo de trabalho no setor bancário a partir da experiência de uma grande corporação de capital privado que negocia suas ações em âmbito internacional. A questão central que norteia esta pesquisa consiste em verificar como as pressões competitivas contemporâneas, marcadas pela lógica do curto prazo dos mercados financeiros, ou de um capitalismo financeirizado, reverberam no cotidiano dos trabalhadores. A maximização do retorno ao acionista em tempos cada vez mais comprimidos leva a novas formas de racionalizar o trabalho que influencia diretamente o modo de se inserir nesses ambientes. Nesse contexto, o papel atribuído às tecnologias da informação é fundamental para estabelecer novas formas de controle e intensificar o ritmo de trabalho. A gestão por resultados ou os programas de metas são a expressão mais acabada da lógica do curto prazo no ambiente corporativo bancário. Eles representam a espinha dorsal do sistema meritocrático que desconsidera as realizações dos trabalhadores no médio e longo prazo influenciando diretamente as formas de interação social, afetando o bem-estar físico e mental dos trabalhadores, assim como a relação com os clientes. / The objective of this thesis is to analyze the work process in the banking sector from the point of the experience of a large private capital corporation which negotiates its shares on an international level. The central question which orients this research consists in verifying how the contemporary competitive pressures, marked by the short term logic of the financial markets, or of a finance capitalism, reverberate in the day to day of the workers. The maximization of return to the shareholders in increasingly tighter times brings one to new forms of rationalizing the work which directly influence the means of insertion into this environment. In this context the role attributed to information technology is fundamental in establishing new forms of control and intensifying the rhythm of work. Management by result or goal programs are a more worn out expression of short term logic in the corporative banking environment. They represent the dorsal spine of the meritocratic system which fails to consider the achievements of workers in the medium to long term, directly influencing the forms of social interaction, affecting the physical and mental well-being of the workers, and even relations with clients.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:23:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-12-17Bitstream added on 2014-06-13T18:50:56Z : No. of bitstreams: 1 mazzini_pr_me_mar.pdf: 1114178 bytes, checksum: 4a3637b678ef7f8a5066f76c9639d32e (MD5) / O objetivo desta pesquisa é analisar as narativas de ex-bancários do BANESPA - Banco do Estado de São Paulo, hoje Santander, que passou por importantes ajustes, principalmente na década de 1990 e que desencadeou importantes impactos na objetividade e subjetividade de seus trabalhadores. Esses impactos atingiram diretamente a saúde desses trabalhadores com o aparecimento de inúmeras patologias no/do trabalho. Trata-se de refletir em que medidas as transformações na O.T. (Organização do Trabalho) estão relacionadas a essas patologias. Utilizamos categorias como reestruturação bancária, precarização do trabalho, “captura da subjetividade”, economia predominante financeira, entre outras tomando como referência a reestruturação do trabalho bancário, esta investigação analisa a partir de dados bibliográficos, documentais e dados empíricos (entrevistas), como a O.T. impactou diretamente a saúde, principalmente dos bancários do Banespa. Partiu-se a hipótese que a O.T. bancária com suas novas formas de subjetivação ou “captura da subjetividade”, estabeleceu um novo nexo-psicofísico no trabalho bancário, atendendo as novas necessidades da acumulação, mas fazendo-o a custa de um rebaixamento significativo da saúde desses trabalhadores. Como conclusão, procuramos destacar que a O.T. organização do trabalho é um foco principal de desencadeamento de adoecimento entre bancários. / The objective of this research is to analyze the narratives of ex-workers of BANESPA - Banco do Estado de Sao Paulo, today Santander, which has undergone significant adjustments, especially in the 1990s and triggered major impacts on objectivity and subjectivity of its workers. These impacts directly affected the health of these workers with the onset of many pathologies to the work. These are measures that reflect the changes in L.O (Labor Organization) are related to these pathologies. We use categories such as bank restructuring, job precariousness, captures the subjectivity, financial mainstream economy, among others by reference to the restructuring of banking work, this research analyzes data from bibliographic, documentary and empirical data (interviews) as the OT directly impacted the health, particularly of bank Banespa. It started from the hypothesis that L.O bank and its new forms of subjectivity, or Arrest of subjectivity, established a new link in the psychophysical-banking work, meeting the changing needs of accumulation, but doing so at the expense of a significant lowering of the health of these workers. In conclusion, we note that the L.O work organization is a major focus of onset of illness between banks.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:52Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-02-09Bitstream added on 2014-06-13T20:20:24Z : No. of bitstreams: 1 montanha_lcp_me_mar.pdf: 428741 bytes, checksum: c81f4765832a4e924d0d5b239472ab6d (MD5) / O objeto de estudo deste trabalho encontra-se na análise do Programa de Desligamento Voluntário - PDV implementado no Banco do Estado de São Paulo após a privatização da instituição ocorrida em 20 de Novembro de 2000, e nas implicações deste programa para o mundo do trabalho bancário. Trata-se de refletir sobre as formas contemporâneas de exploração do trabalho bancário e sobre as formas complexas de estranhamento social na etapa de mundialização do capital sob predominância do capital financeiro. Tomando como referência a reestruturação produtiva do trabalho bancário ocorrida no bojo do processo de reestruturação produtiva do sistema financeiro nacional nas últimas décadas do século XX, esta investigação analisa, a partir de dados bibliográficos, documentais e empíricos, a origem, a forma de ser e a lógica do PDV, e ainda, os impactos que este programa causa na subjetividade bancária. Parte-se da hipótese que o PDV é um instrumento fetichizado de gestão do trabalho utilizado como medida de redução de pessoal que, em seus desdobramentos, exerce forte efeito sobre a subjetividade bancária, ocasionando crise e rupturas e contribuindo para o desmonte do setor bancário estatal no país. A pesquisa concluiu que o PDV emergiu como uma importante ferramenta de gerenciamento do trabalho no bojo do processo de ofensiva do capital nos anos 1980 e foi amplamente utilizado por empresas públicas e privadas para demitir trabalhadores. Nesse contexto, o PDV apresenta-se como um instrumento fetichizado que impacta sobre os bancários causando a degradação de suas condições de vida e trabalho, complixificando o quadro de exploração e de estranhamento no ambiente laboral. / The purpose of this work is the analysis of the Voluntary Resignation Program - VRP implanted in the Banco do Estado de São Paulo (State of São Paulo Bank) after the privatization of the institution in November 20th, 2000, and the consequences arising out of it to the banking labor world. It intends to ponder on the contemporary ways of exploiting the banking work as well as on the intricate ways of social strangeness in the stage of the worldwide capital spreading submitted to the preponderance of the financial capital. Upon the reference of the productive restructuring of the banking labor occurred during the process of productive restructuring of the national financial system in the last decades of the XX Century, this research analyses, from bibliographic, documental and empiric data, the VRP origin, way of being and its logic, and also the impacts this program causes on the bank subjectivity. The starting point of this work is the hypothesis that the VRP is a fetishistic tool of the work management, used as a means of cutting staff that, by its consequences, has a strong effect on the bank subjectivity, causing some crises and disruptions and collaborating for the dismantling of the state bank branch in the country. This research concluded that the VRP arose as an important tool of work management used by public and private enterprises aiming to workers dismissal. In this context, the VRP is presented as a fetishistic tool that causes impact on banking workers, motivating the degeneration of labor and life conditions, the exploitation panorama and strangeness in the labor environment becoming more intricate.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-01-04T16:29:08Z No. of bitstreams: 1 marcosjoseortolanilouzada.pdf: 1639602 bytes, checksum: 9c2a01fbf3b3952e22c914a8c3bf6585 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-01-25T15:59:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 marcosjoseortolanilouzada.pdf: 1639602 bytes, checksum: 9c2a01fbf3b3952e22c914a8c3bf6585 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-25T15:59:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 marcosjoseortolanilouzada.pdf: 1639602 bytes, checksum: 9c2a01fbf3b3952e22c914a8c3bf6585 (MD5) Previous issue date: 2015-08-31 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Com base em uma pesquisa junto aos trabalhadores que ingressaram no Banco do Brasil a partir do ano de 1998, investigamos como as transformações no processo de trabalho repercutiram sobre o processo de formação de consciência. A partir de estudos que analisaram os impactos da reestruturação do setor bancário brasileiro nas décadas de 1980 e 1990 e das conseqüências das políticas neoliberais introduzidas no Banco do Brasil no mesmo período, reconstruímos o ambiente organizacional no qual esses trabalhadores foram inseridos. A partir deste daí, verificamos como, após mais de uma década, essas transformações se consolidaram, reverberando na formação da consciência destes novos trabalhadores. O estudo revela como a concorrência intra-classe, as novas tecnologias e a precarização das relações de produção, se impõem como novos desafios para a construção da unidade na classe trabalhadora. / Based on a survey of employees who joined the Bank of Brazil from the year 1998, we investigated how changes in the work process had repercussions on the process of formation of consciousness. From studies that analyzed the impact of the restructuring of the Brazilian banking sector in the 1980s and 1990s and the consequences of neoliberal policies introduced in the Bank of Brazil in the same period, reconstruct the organizational environment in which these workers were inserted. From this then, we see how, after more than a decade, that changes have been consolidated, reverberating in the formation of awareness of these new workers. The study reveals how the intra-class competition, new technologies and the precarious relations of production, impose themselves as new challenges for the construction of the unit in the working class.

Made available in DSpace on 2016-04-25T20:21:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CSO - Danielle Franco da Rocha.pdf: 874791 bytes, checksum: 53b89c93ff870d8813c2c325f2c66a26 (MD5) Previous issue date: 2006-10-11 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The objective of this study is to investigate alienation and strangeness (Entfrendung) in banking work, taking as an specific case study, the analysis of the UNIBANCO employees experience in the turn of the 1990s. That is a moment of great changes in the labour world that reinforces the ways of obtaining non-paid work and the consequent imposition of value in the productive world. The specificity of this kind of work and its function in the global capital system is to transform the money commodity, which is a capacity separated from men, in interest producing capital. This process occurs and takes the appearance of money producing more money . In this context, the globalization of capital helps the huge increase in capital flow to be incorporated and done by the bank employees, which increases the contradiction to the daily bank work routine and its relationship with the social reproduction of life. Still in this sense, this study shows the role of credit in the capitalist accumulation process and its impacts in Brazilian economy. In this sense, the labour banking world, as a true agent, entails the whole system of human life production in which labour becomes stranged in its alienated form / Esta pesquisa pretende problematizar o estranhamento no trabalho bancário tomando a particularidade do trabalho no UNIBANCO na virada da década de noventa. Momento de grandes transformações na esfera do mundo do trabalho enuncia o acirramento das formas de extração do trabalho não-pago e a conseqüente imposição da realização do valor produzido no mundo produtivo. A especificidade desse trabalho e sua função dentro do sistema global do capital é transformar a mercadoria-dinheiro, capacidade alienada do homem, em capital produtor de juros, num processo que toma a aparência de dinheiro criando mais dinheiro. No bojo desse processo, a mundialização dos capitais coopera para que o vultuoso aumento dos fluxos desses capitais seja incorporado e realizado pelo trabalho bancário, fator intensificador das contradições no chão de banco e no seu inter-relacionamento com a reprodução social da vida. Ainda nessa direção, a investigação aponta para o papel do crédito na acumulação capitalista e seus impactos na economia brasileira. Atuando de forma contraditória, esse crédito é, ao mesmo tempo, - alavanca e estrangulamento da expansão da acumulação brasileira. E o mundo do trabalho como seu verdadeiro agente, impulsiona e viabiliza todo um sistema de produção da vida humana em que seu trabalho torna-se hostil e, portanto, estranhado

Made available in DSpace on 2016-04-26T14:56:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CSO - Danielle Franco da Rocha.pdf: 874791 bytes, checksum: 53b89c93ff870d8813c2c325f2c66a26 (MD5) Previous issue date: 2006-10-11 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The objective of this study is to investigate alienation and strangeness (Entfrendung) in banking work, taking as an specific case study, the analysis of the UNIBANCO employees experience in the turn of the 1990s. That is a moment of great changes in the labour world that reinforces the ways of obtaining non-paid work and the consequent imposition of value in the productive world. The specificity of this kind of work and its function in the global capital system is to transform the money commodity, which is a capacity separated from men, in interest producing capital. This process occurs and takes the appearance of money producing more money . In this context, the globalization of capital helps the huge increase in capital flow to be incorporated and done by the bank employees, which increases the contradiction to the daily bank work routine and its relationship with the social reproduction of life. Still in this sense, this study shows the role of credit in the capitalist accumulation process and its impacts in Brazilian economy. In this sense, the labour banking world, as a true agent, entails the whole system of human life production in which labour becomes stranged in its alienated form / Esta pesquisa pretende problematizar o estranhamento no trabalho bancário tomando a particularidade do trabalho no UNIBANCO na virada da década de noventa. Momento de grandes transformações na esfera do mundo do trabalho enuncia o acirramento das formas de extração do trabalho não-pago e a conseqüente imposição da realização do valor produzido no mundo produtivo. A especificidade desse trabalho e sua função dentro do sistema global do capital é transformar a mercadoria-dinheiro, capacidade alienada do homem, em capital produtor de juros, num processo que toma a aparência de dinheiro criando mais dinheiro. No bojo desse processo, a mundialização dos capitais coopera para que o vultuoso aumento dos fluxos desses capitais seja incorporado e realizado pelo trabalho bancário, fator intensificador das contradições no chão de banco e no seu inter-relacionamento com a reprodução social da vida. Ainda nessa direção, a investigação aponta para o papel do crédito na acumulação capitalista e seus impactos na economia brasileira. Atuando de forma contraditória, esse crédito é, ao mesmo tempo, - alavanca e estrangulamento da expansão da acumulação brasileira. E o mundo do trabalho como seu verdadeiro agente, impulsiona e viabiliza todo um sistema de produção da vida humana em que seu trabalho torna-se hostil e, portanto, estranhado