Made available in DSpace on 2014-12-17T15:47:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ThaisLM.pdf: 1906269 bytes, checksum: 4f1de4c844201f3665e0b05a98f48baf (MD5) Previous issue date: 2006-02-17 / The software development processes proposed by the most recent approaches in Software Engineering make use old models. UML was proposed as the standard language for modeling. The user interface is an important part of the software and has a fundamental importance to improve its usability. Unfortunately the standard UML does not offer appropriate resources to model user interfaces. Some proposals have already been proposed to solve this problem: some authors have been using models in the development of interfaces (Model Based Development) and some proposals to extend UML have been elaborated. But none of them considers the theoretical perspective presented by the semiotic engineering, that considers that, through the system, the designer should be able to communicate to the user what he can do, and how to use the system itself. This work presents Visual IMML, an UML Profile that emphasizes the aspects of the semiotic engineering. This Profile is based on IMML, that is a declarative textual language. The Visual IMML is a proposal that aims to improve the specification process by using a visual modeling (using diagrams) language. It proposes a new set of modeling elements (stereotypes) specifically designed to the specification and documentation of user interfaces, considering the aspects of communication, interaction and functionality in an integrated manner / Os processos de desenvolvimento de software proposto pelas abordagens mais recentes da Engenharia de Software utilizam modelos e a UML foi proposta como a linguagem padr?o para a modelagem. A interface de usu?rio ? uma parte importante do software e fundamental para melhorar a usabilidade. Por?m a UML padr?o n?o oferece recursos adequados para a modelagem da interface de usu?rio. V?rias propostas v?m surgindo para solucionar esse problema. Alguns autores t?m utilizado modelos no desenvolvimento de interface (Desenvolvimento Baseado em Modelos) e v?rias propostas de extens?es da UML t?m sido elaboradas. No entanto, nenhuma delas considera a perspectiva te?rica proposta pela engenharia semi?tica que considera que atrav?s do sistema o designer deve comunicar para o usu?rio o que ele pode fazer e como ele utiliza o pr?prio sistema. Este trabalho apresenta um Perfil UML que enfatiza os aspectos da perspectiva da engenharia semi?tica. Esse Perfil est? baseado na IMML que ? uma linguagem textual declarativa. A Visual IMML, como ? denominada, ? uma proposta que vem melhorar o processo de especifica??o com a IMML atrav?s de uma modelagem visual (diagram?tica). Ela prop?e um conjunto de novos elementos de modelagem (estere?tipos) elaborados para a especifica??o e documenta??o de interfaces de usu?rio, considerando os aspectos de comunica??o, intera??o e funcionais de forma integrada

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:47:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 HeremitaBL.pdf: 2830784 bytes, checksum: 9be09d8550fa0d1ce0a1a08185ccbdbd (MD5) Previous issue date: 2006-07-28 / This work presents an ontology to describe the semantics of IMML (Interactive Message Modeling Language) an XML-based User Interface Description Language. The ontology presents the description of all IMML elements including a natural language description and semantic rules and relationships. The ontology is implemented in OWL-DL, a standard language to ontology description that is recommended by W3C. Our main goal is to describe the semantic using languages and tools that can be processed by computers. As a consequence, we develop tools to the validation of a user interface specification and also to present the semantic description in different views / Este trabalho apresenta uma ontologia para a descri??o da sem?ntica da IMML (Interactive Message Modeling Language), uma linguagem baseada em XML para a descri??o de interfaces de usu?rios. A ontologia apresenta a descri??o dos elementos da IMML incluindo uma descri??o em linguagem natural e tamb?m as rela??es e regras sem?nticas. Esta ontologia est? implementada em OWL-DL, a linguagem padr?o para a constru??o de ontologias recomendada pelo W3C. A descri??o da sem?ntica na forma de uma ontologia permite que a mesma seja descrita em uma linguagem que pode ser processada por computadores. Como conseq??ncia, podemos construir ferramentas para validar semanticamente uma especifica??o e construir diferentes representa??es para a sem?ntica

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:48:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlineOPJ_DISSERT.pdf: 1977050 bytes, checksum: f61ea891da8fcdd8f7fc75d704edb944 (MD5) Previous issue date: 2013-03-01 / The activity of requirements engineering is seen in agile methods as bureaucratic activity making the process less agile. However, the lack of documentation in agile development environment is identified as one of the main challenges of the methodology. Thus, it is observed that there is a contradiction between what agile methodology claims and the result, which occurs in the real environment. For example, in agile methods the user stories are widely used to describe requirements. However, this way of describing requirements is still not enough, because the user stories is an artifact too narrow to represent and detail the requirements. The activities of verifying issues like software context and dependencies between stories are also limited with the use of only this artifact. In the context of requirements engineering there are goal oriented approaches that bring benefits to the requirements documentation, including, completeness of requirements, analysis of alternatives and support to the rationalization of requirements. Among these approaches, it excels the i * modeling technique that provides a graphical view of the actors involved in the system and their dependencies. This work is in the context of proposing an additional resource that aims to reduce this lack of existing documentation in agile methods. Therefore, the objective of this work is to provide a graphical view of the software requirements and their relationships through i * models, thus enriching the requirements in agile methods. In order to do so, we propose a set of heuristics to perform the mapping of the requirements presented as user stories in i * models. These models can be used as a form of documentation in agile environment, because by mapping to i * models, the requirements will be viewed more broadly and with their proper relationships according to the business environment that they will meet / A atividade de engenharia de requisitos ? vista nos m?todos ?geis como atividade burocr?tica tornando o processo menos ?gil. No entanto, a falta de documenta??o no ambiente de desenvolvimento ?gil ? apontada como um dos principais desafios da metodologia. Assim, observa-se a exist?ncia de um contrassenso entre o que a metodologia ?gil defende e o resultado que ocorre no ambiente real. Por exemplo, nos m?todos ?geis as hist?rias de usu?rio s?o a forma mais usual para descrever requisitos. No entanto, essa maneira de descrever requisitos ainda n?o ? suficiente, pois as hist?rias de usu?rio constituem um artefato muito restrito para representar e detalhar os requisitos. As atividades de verificar quest?es como o contexto do software e depend?ncias entre as hist?rias tamb?m s?o limitadas com o uso somente desse artefato. No contexto de engenharia de requisitos existem as abordagens orientadas a metas que trazem vantagens para a documenta??o de requisitos, entre elas, completude dos requisitos, an?lise de alternativas e suporte ? racionaliza??o de requisitos. Dentre essas abordagens destaca-se a t?cnica de modelagem i* que fornece uma vis?o gr?fica dos atores envolvidos no sistema e suas depend?ncias. Esta disserta??o prop?e um recurso complementar para diminuir essa car?ncia de documenta??o existente nos m?todos ?geis. Assim, o objetivo deste trabalho ? fornecer uma vis?o gr?fica dos requisitos do software e seus relacionamentos atrav?s de modelos i*, enriquecendo assim os requisitos nos m?todos ?geis. Para isso prop?e-se um conjunto de heur?sticas para realizar o mapeamento dos requisitos representados como hist?rias de usu?rio em modelos i*. Esses modelos poder?o ser utilizados como uma forma de documenta??o dos requisitos no ambiente ?gil, pois atrav?s do mapeamento para os modelos i*, os requisitos ser?o visualizados de maneira mais abrangente e com seus devidos relacionamentos de acordo com o ambiente de neg?cio que v?o atender

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-01-16T20:05:10Z No. of bitstreams: 1 LucianaFerreiraLeite_DISSERT.pdf: 1454134 bytes, checksum: bfa22d0d1dc3a2619d740a1d0f327eee (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-01-22T15:33:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LucianaFerreiraLeite_DISSERT.pdf: 1454134 bytes, checksum: bfa22d0d1dc3a2619d740a1d0f327eee (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-22T15:33:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LucianaFerreiraLeite_DISSERT.pdf: 1454134 bytes, checksum: bfa22d0d1dc3a2619d740a1d0f327eee (MD5) Previous issue date: 2016-12-09 / A informa??o ? uma ferramenta fundamental em todas as ?reas do conhecimento. Um bem coletivo que, quando utilizado de forma produtiva, pode gerar transforma??es na sociedade. Sua disponibilidade ? um direito fundamental a qualquer cidad?o, isto ?, todo indiv?duo tem direito ao acesso ? informa??o p?blica. Nesse sentido, a pesquisa tem como objetivo geral diagnosticar o processo de acesso ? informa??o no Arquivo da Diretoria de Administra??o de Pessoal (DAP) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Como objetivos espec?ficos, buscou-se identificar o perfil dos usu?rios do setor, mapear suas principais demandas/necessidades informacionais, avaliar sua satisfa??o quanto ao acesso ? informa??o, qualidade do atendimento e verificar se eles t?m conhecimento sobre a Lei n? 12.527/2011, que disp?e sobre o acesso ? informa??o.Trata-se de um levantamento descritivo, com abordagem quantitativa, realizado a partir de pesquisa bibliogr?fica e documental ? luz da lei de acesso ? informa??o, do marketing, do estudo de usu?rios e da difus?o arquiv?stica. Para atingir os objetivos propostos, utilizou-se tamb?m a aplica??o um question?rio on-line, utilizando a ferramenta Google Docs como instrumento para coleta de dados dos participantes da pesquisa. A an?lise e tratamento das informa??es foram feitos ap?s o retorno dos question?rios respondidos, utilizando-se o sistema a SPSS (Statistical for Social Sciences). Com base nos resultados da pesquisa, percebe-se um p?blico heterog?neo quanto ao g?nero, e que apesar do setor j? disponibilizar documentos digitalizados, ainda preferem buscar as informa??es pessoalmente. A resolu??o de atos administrativos-judiciais e para fins pessoais foram ?s finalidades mais citadas para o uso das informa??es por parte dos usu?rios externos. Os t?cnicos administrativos s?o mais presentes que os docentes, por se tratar de um arquivo predominantemente administrativo. Quanto ? frequ?ncia, os usu?rios internos utilizam o setor de forma peri?dica, pois utilizam suas informa??es para desenvolver suas atividades de trabalho, enquanto o p?blico externo frequenta de forma espor?dica, em busca de demandas pontuais e de car?ter pessoal. Quanto ? Lei de acesso ? Informa??o, nota-se que o ?ndice de desconhecimento sobre a lei ainda ? alto, necessitando de uma melhor divulga??o. A qualidade do atendimento e servi?os foi avaliada como satisfat?ria pela maioria dos usu?rios, e sua percep??o possibilitou a elabora??o de sugest?es para a??es a serem implantadas no arquivo da DAP. / Information is a fundamental tool in all areas of knowledge. A collective good that, when used in a productive way, can generate transformations in society. Its availability is a fundamental right of any citizen, i.e., every individual has the right to access to public information. In this way, the research has as general objective to diagnose the process of access to information at the Archive of the Directorate of Personnel Administration (DAP) of the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN). As specific objectives, was sought to identify the profile of the users of the sector, map their main informational demands/needs, assess their satisfaction regarding access to information, quality of service and verify if they have knowledge about the Law no. 12,527/2011, on the access to information. This is descriptive study, with a quantitative approach, based on bibliographical and documentary research in light of the law of access to information, marketing, study of the users and archival diffusion. To achieve the proposed objectives, an online survey was also used, using the Google Docs tool as an instrument for data collecting from the participants of the research. The analysis and treatment of the information was realized after the return of the answered questionnaires, using the SPSS (Statistical for Social Sciences) system. Based on the results of the survey, one can see a heterogeneous target public in terms of gender, and, even though the providing of scanned documents by the sector, they still prefer to seek the information personally. The resolution of administrative and judicial acts for personal purposes were the most cited about the use of information by external users. The administrative technicians are more present than the teachers, because the Archive is predominantly administrative. About the frequency, internal users visit the sector periodically, because they use its information to develop their work activities, while the external public frequents sporadically, looking for for punctual and personal demands. Regarding the Law on Access to Information, it is noted that the index of lack of knowledge about the law is still high, requiring a better disclosure. The quality of services was assessed as satisfactory by most users, and their perception made possible to elaborate suggestions for actions to be implemented in the DPA Archive.

Submitted by Raniere Barreto (raniere.barros@ufvjm.edu.br) on 2018-04-18T18:22:07Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) dilceu_silveira_tolentino_junior.pdf: 5803624 bytes, checksum: c8a9428406d9584da986cb951325dbee (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2018-04-20T13:14:03Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) dilceu_silveira_tolentino_junior.pdf: 5803624 bytes, checksum: c8a9428406d9584da986cb951325dbee (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-20T13:14:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) dilceu_silveira_tolentino_junior.pdf: 5803624 bytes, checksum: c8a9428406d9584da986cb951325dbee (MD5) Previous issue date: 2017 / As doen?as autoimunes s?o s?ndromes cl?nicas distintas caracterizadas por v?rias altera??es na resposta imune normal, com perda da toler?ncia para constituintes do pr?prio hospedeiro que representam um importante problema de sa?de p?blica que atinge de 3 a 5% da popula??o mundial. O presente estudo teve como objetivo realizar o levantamento epidemiol?gico de doen?as autoimunes de usu?rios do sistema ?nico de sa?de proveniente da aten??o prim?ria ? sa?de da microrregi?o de sa?de de ?guas Formosas - Minas Gerais, contemplando as caracter?sticas sociodemogr?ficas da amostra, al?m da distribui??o, frequ?ncia e determinantes dessas doen?as no ?mbito dos munic?pios que a comp?em. Trata-se de estudo epidemiol?gico de abordagem quantitativa e delineamento transversal, com a realiza??o de inqu?rito domiciliar do tipo survey, de natureza descritiva e explorat?ria. O estudo foi aprovado pelo Comit? de ?tica em Pesquisa da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri. O inqu?rito foi realizado de janeiro a dezembro de 2016. Um total de 407 portadores e 24 diferentes doen?as autoimunes foi identificado. A preval?ncia de doen?as autoimunes nesta regi?o foi de 673,6 casos para cada 100.000 habitantes. A maior preval?ncia foi identificada para tireoidite de Hashimoto, seguidas de vitiligo e artrite reumatoide. Em rela??o ao sexo foi maior no feminino (69,25%), confirmando a tend?ncia mundial. A faixa et?ria mais acometida foi de 60 anos e mais (31,21%) com maior predomin?ncia para a zona urbana (81,76%) quando comparada a zona rural. Ao comparar a preval?ncia encontrada com a de estudos anteriores, verificou-se que a preval?ncia de v?rias doen?as na microrregi?o ultrapassou algumas estimativas nacionais e mundiais. O presente estudo ensejou o primeiro levantamento epidemiol?gico e a estimativa da preval?ncia de doen?as autoimunes na microrregi?o de sa?de de ?guas Formosas - Minas Gerais, Brasil, sendo poss?vel atrav?s destas informa??es, auxiliar aos gestores no planejamento das pol?ticas p?blicas de sa?de para esta microrregi?o. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Tecnologia, Sa?de e Sociedade, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2017. / Autoimmune diseases are distinct clinical syndromes characterized by several alterations in the normal immune response, with loss of tolerance for host constituents that represent a major public health problem that affects 3 to 5% of the world population. The present study aimed to carry out the epidemiological survey of autoimmune diseases of users of the unified health system from the primary health care of ?guas Formosas - Minas Gerais health micro-region, considering the sociodemographic characteristics of the sample, as well as the distribution, frequency and determinants of these diseases within the municipalities that comprise it. This is an epidemiological study and a quantitative approach with a cross-sectional design, with the conduct of a survey-type household survey of a descriptive and exploratory nature. The study was approved by the Research Ethics Committee of the Federal University of the Jequitinhonha and Mucuri Valleys. The survey was conducted from January to December 2016. A total of 407 carriers and 24 different autoimmune diseases was identified. The prevalence of autoimmune diseases in this region was 673,6 cases per 100,000 inhabitants. The highest prevalence was identified for Hashimoto's thyroiditis, followed by vitiligo and rheumatoid arthritis. Sex was higher in the female (69.25%), confirming the world trend. The most affected age group was 60 years and over (31.21%), with a greater predominance in the urban area (81.76%) when compared to rural areas. When comparing the prevalence found with that of previous studies, it was verified that the prevalence of several diseases in the micro-region exceeded some national and world estimates. The present study led to the first epidemiological survey and estimation of the prevalence of autoimmune diseases in the health micro-region of ?guas Formosas - Minas Gerais, Brazil. It is possible through this information to assist managers in the planning of public health policies for this micro-region.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:26:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ThiagoMP_DISSERT.pdf: 24825408 bytes, checksum: a4d71b4273fcca93c12e78e5c44cd7cf (MD5) Previous issue date: 2014-08-21 / Este trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de interfaces com o usu?rio para aplicativo m?vel smartphones com intuito de contribuir para a efici?ncia das atividades de profissionais e pesquisadores da ?rea de fisioterapia ao oferecer suporte ao acompanhamento cl?nico da dor no tratamento de pacientes fibromi?lgicos. Utilizando a abordagem de Design Centrado no Usu?rio - DCU, foram realizadas entrevistas e uma investiga??o contextual para a identifica??o inicial dos problemas e necessidades dos usu?rios. Verificou-se que as atividades de monitoramento e acompanhamento das sess?es do tratamento de pacientes fibromi?lgicos s?o, tradicionalmente, realizadas por meio de manipulando de formul?rios e fichas em papel (registro das condi??es de sa?de do paciente) e escalas de classifica??o da dor em formato impresso (apresentadas ao paciente para indica??o de sua dor percebida para cada ponto pr?-determinado do corpo). Os procedimentos envolvidos nestas atividades dificultam o gerenciamento do desempenho do tratamento, o que, segundo relatos, reflete no comprometimento dos pacientes na ades?o e frequ?ncia as sess?es. A partir da observa??o e do levantamento das necessidades desses profissionais diante de suas atividades, foi proposto um aplicativo para smartphone com a inten??o de minimizar os problemas ocasionados pelo uso das ferramentas convencionais e de prover informa??es r?pidas acerca dos dados coletados. Ent?o, seguindo a abordagem do DCU foi elaborado um modelo conceitual durante a etapa de concep??o de solu??es, o qual guiou a cria??o dos prot?tipos. A avalia??o das interfaces do prot?tipo foi realizada com o envolvimento dos usu?rios a partir da t?cnica de avalia??o cooperativa. Seus resultados proporcionaram o refinamento das interfaces e o desenvolvimento de uma nova proposta do design das interfaces em prot?tipo de alta fidelidade, produzido para o ambiente Android. Assim, esse trabalho faz parte do processo de desenvolvimento de um produto de software personalizado com foco na concep??o e avalia??o das interfaces com o usu?rio. Por meio da metodologia aplicada, observaram-se ind?cios os quais sugerem que as interfaces propostas apresentaram-se como um recurso facilitador e capaz de contribuir para efici?ncia das atividades no acompanhamento do tratamento de pacientes fibromi?lgicos

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-03-02T22:47:05Z No. of bitstreams: 1 LarissaMayaraDaSilvaDamasceno_DISSERT.pdf: 2741470 bytes, checksum: fef6c2c3b4ab750a76247b0e3be5f8f4 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-03-03T23:16:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LarissaMayaraDaSilvaDamasceno_DISSERT.pdf: 2741470 bytes, checksum: fef6c2c3b4ab750a76247b0e3be5f8f4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-03T23:16:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LarissaMayaraDaSilvaDamasceno_DISSERT.pdf: 2741470 bytes, checksum: fef6c2c3b4ab750a76247b0e3be5f8f4 (MD5) Previous issue date: 2014-12-08 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / A informa??o constitui um dos mais valiosos ativos estrat?gicos para a organiza??o. Por?m, o ambiente organizacional em que ela est? inserida ? bastante complexo e heterog?neo, fazendo surgir quest?es pertinentes ? Governan?a da tecnologia de informa??o (TI) e ? Seguran?a da Informa??o. Estudos acad?micos e pesquisas de mercado apontam que a origem da maior parte dos acidentes com os ativos de informa??o est? no comportamento pessoas da pr?pria organiza??o ao inv?s de ataques externos. Tendo como base a promo??o da cultura de seguran?a entre os usu?rios e a garantia da prote??o da informa??o em suas propriedades de confidencialidade, integridade e disponibilidade, as organiza??es devem estabelecer sua Pol?tica de Seguran?a da Informa??o (PSI). Essa pol?tica consiste em formalizar as diretrizes em rela??o ? seguran?a dos recursos de informa??es corporativas, a fim de evitar que as vulnerabilidades dos ativos sejam exploradas por amea?as e possam trazer consequ?ncias negativas para os neg?cios. Mas, para a PSI ser eficaz, ? necess?rio que o usu?rio tenha prontid?o para aceitar e seguir os procedimentos e normas de seguran?a. ? luz desse contexto, o presente estudo tem como objetivo investigar quais s?o os motivadores extr?nsecos e intr?nsecos que afetam a predisposi??o do usu?rio em estar em conformidade com as pol?ticas de seguran?a da organiza??o. O referencial te?rico aborda tem?ticas referentes ? Governan?a de TI, Seguran?a da Informa??o, Teoria da Dissuas?o, Motiva??o e Comportamento Pr?-social. Foi criado um modelo te?rico a partir dos estudos de Herath e Rao (2009) e D?Arcy, Hovav e Galletta (2009) que se baseiam na Teoria Geral da Dissuas?o e prop?em os seguintes fatores influenciadores no cumprimento das Pol?tica: Severidade da Puni??o, Certeza de Detec??o, Comportamento dos Pares, Cren?as Normativas, Efic?cia Percebida e Comprometimento Moral. A pesquisa utilizou uma abordagem quantitativa, de car?ter descritivo. Os dados foram coletados atrav?s da aplica??o de question?rios com 18 vari?veis com uma escala Likert de cinco pontos que representavam os fatores influenciadores propostos pela teoria. A amostra foi composta por 391 alunos ingressantes dos cursos do Centro de Ci?ncias Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Para a an?lise dos dados, foram adotadas as t?cnicas de An?lise Fatorial Explorat?ria, An?lise de Cluster hier?rquico e n?o hier?rquico, Regress?o Log?stica e Regress?o Linear M?ltipla. Como principais resultados, destaca-se que o fator severidade da puni??o ? o que mais contribui para o modelo te?rico e tamb?m influi na divis?o da amostra entre usu?rios mais predispostos e menos predispostos. Como implica??o pr?tica, o modelo de pesquisa aplicado permite que as organiza??es possam prever os usu?rios menos predispostos e, com eles, realizar a??es de conscientiza??o e treinamento direcionadas e redigir Pol?ticas de Seguran?a mais eficazes. / The information constitutes one of the most valuable strategic assets for the organization. However, the organizational environment in which it is inserted is very complex and heterogeneous, making emerging issues relevant to the Governance of information technology (IT) and Information Security. Academic Studies and market surveys indicate that the origin of most accidents with the information assets is the behavior of people organization itself rather than external attacks. Taking as a basis the promotion of a culture of safety among users and ensuring the protection of information in their properties of confidentiality, integrity and availability, organizations must establish its Information Security Policy (PSI). This policy is to formalise the guidelines in relation to the security of corporate information resources, in order to avoid that the asset vulnerabilities are exploited by threats and can bring negative consequences to the business. But, for the PSI being effective, it is required that the user have readiness to accept and follow the procedures and safety standards. In the light of this context, the present study aims to investigate what are the motivators extrinsic and intrinsic that affect the willingness of the user to be in accordance with the organization's security policies. The theoretical framework addresses issues related to IT Governance, Information Security, Theory of deterrence, Motivation and Behavior Pro-social. It was created a theoretical model based on the studies of Herath and Rao (2009) and D'Arcy, Hovav and Galletta (2009) that are based on General Deterrence Theory and propose the following influencing factors in compliance with the Policy: Severity of Punishment, Certainty of Detection, Peer Behaviour, Normative Beliefs, Perceived Effectiveness and Moral Commitment. The research used a quantitative approach, descriptive. The data were collected through a questionnaire with 18 variables with a Likert scale of five points representing the influencing factors proposed by the theory. The sample was composed of 391 students entering the courses from the Center for Applied Social Sciences of the Universidade Federal do Rio Grande do Norte. For the data analysis, were adopted the techniques of Exploratory Factor Analysis, Analysis of Cluster hierarchical and nonhierarchical, Logistic Regression and Multiple Linear Regression. As main results, it is noteworthy that the factor severity of punishment is what contributes the most to the theoretical model and also influences the division of the sample between users more predisposed and less prone. As practical implication, the research model applied allows organizations to provide users less prone and, with them, to carry out actions of awareness and training directed and write Security Policies more effective.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-07-13T18:01:33Z No. of bitstreams: 1 AnaClaudiaCarvalhoDeMiranda_DISSERT.pdf: 2248623 bytes, checksum: d2af5e20a3afbada6f3edf3541315017 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-07-13T18:09:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AnaClaudiaCarvalhoDeMiranda_DISSERT.pdf: 2248623 bytes, checksum: d2af5e20a3afbada6f3edf3541315017 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-13T18:09:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnaClaudiaCarvalhoDeMiranda_DISSERT.pdf: 2248623 bytes, checksum: d2af5e20a3afbada6f3edf3541315017 (MD5) Previous issue date: 2014-09-26 / O Portal de Peri?dicos da Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) tem como miss?o prover a Informa??o em Ci?ncia e Tecnologia (ICT) para usu?rios do meio acad?mico e ? considerado um instrumento relevante para a pol?tica de dinamiza??o da p?s-gradua??o para o desenvolvimento da Ci?ncia e Tecnologia (C&T) do pa?s. Apesar da sua import?ncia, existem poucos estudos focados na an?lise da efic?cia dessa pol?tica. Esta pesquisa visa preencher essa lacuna, pois busca analisar o uso do Portal de Peri?dicos da CAPES na realiza??o de pesquisas por mestres e doutores formados pelo Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o (PPGA) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). A operacionaliza??o deste objetivo se deu atrav?s dos seguintes objetivos espec?ficos: a) caracterizar o perfil dos egressos do PPGA da UFRN quanto a motiva??o para o uso do Portal de Peri?dicos da CAPES; b) identificar os aspectos positivos e as dificuldades percebidas pelos egressos no processo de busca da informa??o no Portal de Peri?dicos da CAPES; c) identificar o grau de satisfa??o dos egressos no processo de busca da informa??o no Portal de Peri?dicos da CAPES; d) verificar o uso das informa??es obtidas pelos egressos ao acessarem o Portal para desenvolvimento de suas atividades acad?micas. A pesquisa ? do tipo descritiva, empregando uma estrat?gia metodol?gica mista, com predom?nio da abordagem quantitativa. A coleta de dados foi feita atrav?s de um question?rio online (websurvey). Para a an?lise quantitativa dos dados, foi empregado o m?todo estat?stico. Para a an?lise qualitativa, foi adotado o modelo te?rico-metodol?gico Sense Making de Brenda Dervin e a an?lise de conte?do das quest?es abertas. A amostra investigada foi composta por 90 egressos do PPGA da UFRN que defenderam suas disserta??es/teses no per?odo entre 2010-2013, representando 88% dessa popula??o. Quanto ao perfil dos egressos, a an?lise evidenciou que inexiste diferen?a quantitativa significativa no tocante ao sexo. Por?m, percebeu-se a predomin?ncia dos egressos do sexo masculino com idades entre 26 e 30 anos, enquanto que no sexo feminino, a maioria concentrou-se entre 31 e 35 anos. A maioria dos egressos tem forma??o em n?vel de mestrado e em sua maioria obtiveram bolsas para cursar sua p?s-gradua??o. Atestou-se tamb?m que a imensa maioria dos respondentes disseram ter utilizado o Portal durante sua p?s-gradua??o, sendo que os principais motivos apontados para seu n?o uso foram: a prefer?ncia por acessar outras bases e a falta de conhecimento do Portal. Observou-se que o material informacional mais utilizado no Portal foram as disserta??es/teses. Os dados tamb?m indicaram que a maior dificuldade para suprir as necessidades de informa??o, atrav?s do uso do Portal, foi o acesso ao texto completo. Destaca-se, tamb?m, que todos os que disseram ter utilizado o Portal, tamb?m afirmaram ter buscado outras fontes eletr?nicas para suprirem suas necessidades de informa??o. No que se refere ao uso das fontes de informa??o pesquisadas fora do Portal, foram identificadas fontes tais como: monografias, disserta??es, teses. Tamb?m ficou em evid?ncia que a fonte de informa??o eletr?nica mais utilizada foi a Scielo. Os resultados revelaram, portanto, que, em rela??o ao acesso e uso do Portal de Peri?dicos da CAPES, o Portal tem sido utilizado de forma regular durante a p?s-gradua??o, mas os egressos tamb?m acessam outras fontes de informa??o eletr?nicas para suprirem suas necessidades de informa??o. O estudo tamb?m comprovou a importante miss?o desempenhada pelo Portal para produ??o da comunica??o cient?fica brasileira, embora os usu?rios tenham reportado a necessidade de melhora de alguns aspectos, para que seu uso seja mais intenso, tais como: realiza??o de treinamentos peri?dicos para divulgar, incentivar e ensinar a utilizar o Portal de modo mais eficaz; investimento na amplia??o do acervo destinado ? ?rea de Ci?ncias Sociais Aplicadas e implementa??o de processos cont?nuos de avalia??o da satisfa??o dos usu?rios em rela??o aos servi?os prestados. / The Brazilian CAPES Journal Portal aims to provide Information in Science and Technology (IST) for academic users. Thus, it is considered a relevant instrument for post-graduation dynamics and the country?s Science and Technology (S&T) development. Despite its importance, there are still few studies that focus on the policy analysis and efficiency of these resources. This research aims to fill in this gap once it proposes an analysis of the use of the CAPES Journal Portal done on behalf of the master?s and doctoral alumni of the Post Graduate Program in Management (PPGA) at the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN). The operationalization of the research?s main objective was possible through the specific objectives: characterize graduate profile as CAPES Journal Portal users b) identify motivation for the use of CAPES Journal Portal c) detect graduate satisfaction degree in information seeking done at CAPES Journal Portal d) verify graduate satisfaction regarding the use of the CAPES Journal Portal e) verify the use of the information that is obtained by graduates in the development of their academic activities. The research is of descriptive nature employing a mixed methodological strategy in which quantitative approach predominates. Data collection was done through a web survey questionnaire. Quantitative data analysis was made possible through the use of a statistical method. As for qualitative analysis, there was use of the Brenda Dervin?s sense-making approach as well as content analysis in open ended questions. The research samples were composed by 90 graduate students who had defended their dissertation/thesis in the PPGA program at UFRN in the time span of 2010-2013. This represented by 88% of this population. As for user profile, the analysis has made evident that there are no quantitative differences related to gender. There is predominance of male graduates that were aged 26 to 30 years old. As for female graduates, the great majority were 31 o 35 years old. Most graduates had Master?s degree scholarship in order to support their study. It was also seen that the great majority claim to use the Portal during their post graduation studies. The main reasons responsible for non use was: preference for the use of other data bases and lack of knowledge regarding the Portal. It was observed that the most used information resources were theses and dissertations. Data also indicate preference for complete text. Those who have used the Portal also claimed to have used other electronic information fonts in order to fulfill their information needs. The information fonts that were researched outside in the Portal were monographs, dissertations and thesis. Scielo was the most used information font. Results reveal that access and use of the Portal has been done in a regular manner during post graduation studies. But on the other hand, graduates also make use of other electronic information fonts in order to meet their information needs. The study also confirmed the important mission performed by the Portal regarding Brazilian scientific communication production. This was seen even though users have reported the need for improvement in some aspects such as: periodic training in order to promote, encourage and teach more effective use of the portal; investment aiming the expansion of Social Sciences Collection in the Portal as well as the need to implement continuous evaluation process related to user satisfaction in regarding the services provided.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-01-13T14:30:48Z No. of bitstreams: 1 AndreGriloDeSousa_DISSERT.pdf: 6619730 bytes, checksum: 16ea22b9dc12698139e93e8413de966a (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-01-26T13:42:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AndreGriloDeSousa_DISSERT.pdf: 6619730 bytes, checksum: 16ea22b9dc12698139e93e8413de966a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-26T13:42:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AndreGriloDeSousa_DISSERT.pdf: 6619730 bytes, checksum: 16ea22b9dc12698139e93e8413de966a (MD5) Previous issue date: 2016-06-30 / A pesquisa apresenta um estudo realizado sobre a interface gr?fica do Portal Administrativo, ?rea presente no Sistema Integrado de Patrim?nio, Administra??o e Contratos (SIPAC), acessado por servidores da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. O objetivo deste trabalho foi compreender o n?vel de satisfa??o de usu?rios experientes (i.e., acima de um ano de uso) do Portal, buscando verificar quais as necessidades e expectativas desse perfil de usu?rio quanto ? disposi??o das informa??es para realiza??o de tarefas no sistema. A investiga??o consistiu nas seguintes a??es: (1) estudo preliminar da arquitetura da informa??o da interface; (2) abordagem inicial com usu?rios e desenvolvedores do sistema, por meio da aplica??o de question?rios; (3) sess?es de entrevista e avalia??o cooperativa com usu?rios; (4) s?ntese dos problemas e formula??o de diretrizes para redesign e (5) desenvolvimento e avalia??o de prot?tipos da nova interface. / This dissertation shows a research on interface design of Management Portal, an important area of Integrated System of Patrimony, Management and Agreements (SIPAC), accessed by public-servants of Federal University of Rio Grande do Norte, Brazil. The main objective was to comprehend the satisfaction level of the expert users (i.e., over one year of use) with the Portal, verifying what the needs and expectations of this user profile about the information distribution to operate tasks on the system. For the investigation was used the next techniques: (1) introductory study on interface's information architecture; (2) first approach to the users and developers of the system, through survey application; (3) interviews and cooperative evaluation with the users; (4) synthesis of problems and defining the criteria for the redesign and (5) development and validation of interface proposal prototypes. The results point to positive appreciation of the users about the interface's redesign proposal, verifying as satisfactory and beneficial the use of qualitative data as metrics for the information architecture studies for designing of graphical interfaces.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-08-01T15:11:10Z No. of bitstreams: 1 JacksonDouglasVitalDosSantos_DISSERT.pdf: 8987606 bytes, checksum: 28f4068937a89ace1dd59365da7c82cc (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-08-09T12:18:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JacksonDouglasVitalDosSantos_DISSERT.pdf: 8987606 bytes, checksum: 28f4068937a89ace1dd59365da7c82cc (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-09T12:18:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JacksonDouglasVitalDosSantos_DISSERT.pdf: 8987606 bytes, checksum: 28f4068937a89ace1dd59365da7c82cc (MD5) Previous issue date: 2017-04-21 / Este trabalho tem como finalidade a cria??o de um projeto de interfaces para aplicativo m?vel que contribua para a melhoria das atividades da Superintend?ncia de Inform?tica (SINFO) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), auxiliando nos seus processos de trabalho e no engajamento e motiva??o dos funcion?rios. Para tanto, utilizou-se o conceito de gamifica??o e as abordagens do Design Centrado no Usu?rio e do Design Participativo. Por meio de entrevistas e do uso de question?rios, foram investigados e identificados os processos de trabalho da SINFO e as necessidades e problemas dos funcion?rios. A partir desse levantamento foram realizadas sess?es de brainstorming com o objetivo obter, destes profissionais, ideias, alternativas e solu??es quanto ao uso de elementos da gamifica??o na melhoria dos aspectos organizacionais diante as suas atividades. O resultado dessas solu??es serviu como orientador na cria??o dos prot?tipos de interfaces do aplicativo, avaliados, posteriormente, a partir de uma avalia??o cooperativa entre os envolvidos nas etapas anteriores. / The objective of this work is the creation of a mobile application interfaces project that will contribute to the improvement of the activities of Superintend?ncia de Inform?tica (SINFO) at the Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) assisting in its work processes, in the engagement and employee motivation. For that, the concept of gamification and the User- Centered Design and the Participatory Design approaches were used. Through interviews and the use of questionnaires, was investigated and identified the work processes of SINFO, the needs and problems of the employees. From this survey, brainstorming sessions were carried out with the purpose of obtaining from these professionals ideas, alternatives and solutions regarding the use of gamification elements in improving the organizational aspects of their activities. The result of these solutions served as a guideline in the creation of prototypes of application interfaces. The prototypes will be evaluated later, from a cooperative evaluation between those involved in the previous stages.