Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The present work had as objective to realize a study on the space organization of the dynamics and the access to the Program Health of the Family at Núcleo Pampulha, Uberlândia, Minas Gerais. To reach these objectives, we research 160 interviews with users of the area, between September of 2006 and January of 2007, aiming to analyze the users profile being approached on aspects to the age, sort, school level, familiar structure, kind of transport, participation in communitarian groups. Moreover, it was looked to analyze the satisfaction level of the users in relation to the professionals assistance and the infrastructure quality of the Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF). Also interviews with nine coordinators of Pampulha team to know them vision about the implantation and development of the Program activities. The results had shown that majority of Program users is feminine, with three basic wages, with low school frequence, half use the bus as main transport and that the participation in communitarian groups is small, were also verified that the Program has good acceptability, with a positive professionals evaluation. But difficulties exist to guarantee specialized consultations and examinations, evidencing problems in the joint of the net with the average services and high complexity. On aspects to the organization of the Núcleo Pampulha space had not been considered in the localization of the UBSFs, to definition of the abrangence area of the teams. The geographic concepts need to be better incorporated in the actions of the Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF). / O presente trabalho teve como objetivo realizar um estudo sobre a organização do espaço a partir da dinâmica e do acesso ao Programa Saúde da Família no Núcleo Pampulha em Uberlândia, Minas Gerais. Para atingir esses objetivos, foram realizadas 160 entrevistas com usuários da área da pesquisa, entre os meses de setembro de 2006 e janeiro de 2007, visando analisar o perfil dos usuários, abordando aspectos ligados à idade, ao gênero, ao nível de escolaridade, à renda familiar, ao meio de transporte, à participação em grupos comunitários. Além disso, procurou-se analisar o nível de satisfação dos usuários em relação à assistência dos profissionais e à qualidade da infra-estrutura da Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF). Também foram realizadas entrevistas com nove coordenadoras de equipe do Núcleo Pampulha, para sabermos sua visão em relação à implantação e ao desenvolvimento das atividades do Programa. Os resultados mostraram que a maioria dos usuários do Programa é do gênero feminino, que possuem renda média de um a três salários mínimos, com baixa escolaridade, que utilizam o ônibus como principal meio de transporte e que tem pequena participação em grupos comunitários. Verificouse, também, que o Programa tem boa aceitabilidade, com uma avaliação positiva dos profissionais da equipe. Mas existem dificuldades para garantir consultas e exames especializados, evidenciando problemas na articulação da rede com os serviços de média e alta complexidade. Não foram considerados aspectos ligados à organização do espaço do núcleo Pampulha na localização das UBSFs, quando da definição da área de abrangência das equipes. Os conceitos geográficos precisam ser melhor incorporados nas ações do Programa Saúde da Família. / Mestre em Geografia

O mundo do trabalho contemporâneo vem sofrendo intensas mudanças que influenciam o campo educacional. Desta forma, as competências profissionais atreladas à formação continuada de docentes do ensino superior com o intuito de garantir melhorias no ensino de graduação foi o foco desta investigação, que teve como propósito central identificar e analisar como se configura a formação docente continuada na Universidade Federal de Uberlândia (UFU) tendo como referência as competências profissionais. Foram levadas em consideração as convergências e divergências entre as competências prevalentes para o exercício da docência no ensino superior e as ações formativas promovidas pela Divisão de Formação Docente (DIFDO) da UFU, sob o olhar institucional-legal e dos docentes da universidade pesquisada. Para isso, a pesquisa foi embasada, principalmente, nos ensinamentos dos seguintes autores: McClelland, McLagan, Zarifian, Le Boterf, Paiva, Cheetam e Chivers, Fleury e Fleury, Perrenoud, Freire, Nóvoa, Zabalza, Cunha, e Imbernón. No referencial teórico destacou-se o conceito de competência profissional proposto por Paiva (2007), sendo identificadas cinco dimensões de competências, quais sejam: intelectuais, técnico-funcionais, comportamentais, éticas e políticas. A investigação é caracterizada como pesquisa de abordagem mista, sendo qualitativa e quantitativa, tendo sido adotado o estudo de caso como estratégia de pesquisa. Quanto aos objetivos o estudo teve caráter descritivo, e as fontes de dados utilizadas foram: pesquisa bibliográfica relacionada à temática e pesquisa documental, especialmente, nos arquivos da DIFDO e da Divisão de Apoio ao Docente (DIADO), além da legislação pertinente. Pelos resultados verificou-se que a visão institucional-legal sobre as competências prevalentes para o exercício da profissão docente no ensino superior recai principalmente sobre a titulação e a produção intelectual. Observou-se também a predominância de elementos relativos às competências técnico-funcionais, o que se mostra consonante com o trabalho realizado pela DIFDO. Entretanto constatou-se algumas divergências entre a real necessidade dos docentes da UFU, que primam pela produção intelectual e o que é proposto, levando-se a entender que é de fundamental importância a renovação das ações formativas, para que a formação docente continuada na UFU possa ser exitosa no que se refere ao desenvolvimento das competências profissionais. / The contemporary labour world has been going through massive changes that influence the educational field. In this sense, the focus of this research was the professional competences linked to the continuous training of higher education teachers with the aim of guaranteeing improvements in undergraduate education. The main purpose of this study was to identify and analyze how the continuous teacher education in Federal University of Uberlândia (UFU) is configured, using professional skills as a reference. The convergences and divergences between the prevalent competences for teaching in higher education and the formative actions promoted by Teacher Training Committee (DIFDO) of the Federal University of Uberlândia (UFU), under the institutional and legal perspective of UFU’s teachers, were considered. The research was mainly based on the teachings of the following authors: McClelland, McLagan, Zarifian, Le Boterf, Paiva, Cheetam and Chivers, Fleury and Fleury, Perrenoud, Freire, Nóvoa, Zabalza, Cunha, and Imbernón. During this research, the concept of professional competence proposed by Paiva (2007) was emphasised with five dimensions of competences: intellectual, technical-functional, behavioral, ethical and political. The study is a mixed approach research, being qualitative and quantitative, adopting the case study as a research strategy. Regarding the objectives, the study had a descriptive character, and the data sources were: bibliographic research related to the theme and to the documentary research, especially in the archives of DIFDO and Teacher Support Committee (DIADO), and pertinent laws. The results obtained from this study revealed that the institutional-legal vision of the prevalent competences of teaching in higher education rests mainly on the titration and on the intellectual production. There was also a predominance of elements related to the technical- functional competencies, which is consonant with the DIFDO’s work. However, there was some divergence between the real need of UFU’s teachers, which are based on the intellectual production and what is proposed, understanding that it is important to rebuild the formative actions, so that the teachers’ continuous training at UFU can be successful in the development of professional skills. / Dissertação (Mestrado)

This study dealt with the illness of the teacher teaching the upper face to the changing world of work caused by the restructuring of the public university. The aim was to analyze the main impacts of the restructuring of the public university at work and health of university professors from the Federal University of Uberlândia - UFU. To do so, traced the profile epidemiology of illnesses of teachers in higher education, Federal University of Uberlândia, based on the description of the cases registered in the Setor de Perícia em Saúde da Diretoria de Qualidade de Vida e Saúde - DIRQS the period 2008 to 2012. A survey of the problematic consequences of the politics reconfiguration of higher education in the teacher labor everyday. When considering where to play its role well the teacher must have good health and work, it became important to analyze which conditions affect the performance of their work. This procedure allowed the knowledge of the main health problems that affected the teaching category in the study period using for this purpose, qualitative methodological approach of predominantly descriptive nature of documentary research as a technique for gathering and analyzing data, without, however, neglect the contributions coming from the quantitative data that was presented. The identification of health problems that interfere with the dynamics of work has become of paramount importance, since it provided an understanding of the factors related to the malaise of university teaching teacher. The results of this research allow us to state that the reconfiguration of higher education from the 1990s exacerbated by the intensification of precarious working conditions of teachers, leaving them susceptible to disease processes. / Este estudo tratou do adoecimento do professor do magistério superior face às mudanças do mundo do trabalho ocasionadas pela reestruturação da universidade pública. O objetivo foi analisar os principais impactos da reestruturação da universidade pública no trabalho e na saúde dos professores universitários da Universidade Federal de Uberlândia - UFU. Para tanto, traçou-se o perfil epidemiológico dos adoecimentos dos docentes do ensino superior da UFU, com base na descrição das doenças registradas no Setor de Perícia em Saúde da Diretoria de Qualidade de Vida e Saúde do Servidor DIRQS no período de 2008 a 2012. A pesquisa parte da problematização das consequências das políticas de reconfiguração da educação superior no cotidiano laboral do professor. Ao considerar que para desempenhar bem a sua função o docente deve ter boas condições de saúde e de trabalho, tornou-se relevante analisar quais condições afetam o desempenho de seu labor. Esse procedimento possibilitou conhecer os principais problemas de saúde que afetou a categoria docente no período em estudo utilizando, para tanto, a abordagem metodológica qualitativa, de natureza descritiva, com predomínio da pesquisa documental como técnica de obtenção e análise de dados sem, no entanto, desprezar as contribuições advindas dos dados quantitativos que se apresentaram. A identificação dos problemas de saúde que interferem na dinâmica do trabalho tornou-se de fundamental importância, visto que proporcionaram a compreensão dos fatores relacionados ao mal-estar do professor do magistério superior. Os resultados desta investigação permitem afirmar que a reconfiguração do ensino superior a partir dos anos de 1990 agravou a intensificação por meio da precarização das condições de trabalho do professor, deixando-os suscetíveis aos processos de adoecimento. / Mestre em Educação

This work consisted in a research with the objective of describe and analyze the propose of the Specialized Education Attendance AEE (abbreviation in Portuguese), implanted and developed at the Municipal Secretariat of Education of Uberlandia SME ( abbreviation in Portuguese), from 2005 to 2014, for the students target audience of the special education, registered in municipals schools of fundamental series from 1º to 5º year, in the light of legal documents which regulate the actions to this kind of attendance in Brazil. For this, was realized a qualitative research with descriptive and analytical character. We used for the data collection, the documental analyze; through the official documents that regulate the special education in Brazil and in Uberlandia; the semi-structured interview was realized with two coordinators of the responsible sector for the special education in the city; The Support Section of Human Distinctions NADSH (abbreviation in Portuguese), in the period of the research; and the questionnaire for the teachers of AEE and for the teachers of the regular classroom. Through the construction of the data was possible to make a linkage of all aspects presented for the actors of the research, which resulted in four categories: the history of the special education in the city; the vision of the teachers of AEE and regular classroom about AEE and NADSH; the multifunction resource room SRM ( abbreviation in Portuguese) and the architectural and pedagogical accessibility; and the process of making teachers more aware. We realized that AEE was based in the perspective of a Inclusive Education, in accord with the National Public Special Education in the Inclusive Education Perspective (2008) and documents that order the attendance. However the special education in Uberlandia has already existed in the municipal schools since 1991, it was from 2005, with the conversations about the inclusion, that this attendance became reframed, looking for the complementary and supplementary character to the work in the regular classroom, ensuring the necessary accessibility to the students target audience of special education. The research explored the necessity of interaction between the AEE and regular classroom teachers, and a continued education which improves the comprehension of the work with the human distinction that overtake the participation of the students with deficiency in school, which proposition should be of the SME and its assistants, and not only of the special education sector. It was found that the schools of the municipal system have been articulated to the AEE offer, but it has a lot to be realized to reach this objective, mainly when we talk about the participation of the students with deficiency, global disturbance of development and high skills/ gifted. / Este trabalho consistiu em uma pesquisa que teve como objetivo descrever e analisar a proposta de trabalho do Atendimento Educacional Especializado - AEE implantado e desenvolvido pela Secretaria Municipal de Educação de Uberlândia - SME de 2005 a 2014, para os alunos público alvo da Educação Especial, matriculados nas escolas municipais de Ensino Fundamental do 1º ao 5º ano, à luz dos documentos oficiais que regulamentam as ações para este atendimento no Brasil. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa de caráter descritivo e analítico. Utilizamos para a coleta de dados, a análise documental, através dos documentos oficiais que regulamentam a Educação Especial no Brasil e no município de Uberlândia, a entrevista semiestruturada que foi realizada com duas coordenadoras do setor responsável pela Educação Especial no município, o Núcleo de Apoio às Diferenças Humanas - NADH, no período pesquisado; e o questionário para os professores do AEE e para os professores da sala/classe comum. Através da construção dos dados foi possível fazer a correlação de todos os aspectos apresentados pelos atores da pesquisa, o que culminou em quatro categorias: a história da Educação Especial no município, a visão dos professores do AEE e da sala/classe comum sobre o AEE e o NADH, Sala de Recurso Multifuncional - SRM e acessibilidade arquitetônica e pedagógica, e a formação de professores. Verificamos que o AEE se fundamentou na perspectiva da Educação Inclusiva, em consonância com a Política Nacional de Educação Especial na Perspectiva da Educação Inclusiva (2008) e demais documentos que orientam o atendimento. Assim, embora a Educação Especial no município de Uberlândia já existisse nas escolas municipais desde 1991, foi a partir de 2005, com as discussões acerca da inclusão, que este atendimento passou a ser ressignificado, buscando o caráter complementar e/ou suplementar ao trabalho ministrado em sala/classe comum, assegurando a acessibilidade necessária aos alunos público alvo da Educação Especial. A pesquisa explicitou a necessidade da interlocução entre professores do AEE e da sala/classe comum, bem como uma formação continuada que vislumbrasse a compreensão do trabalho com a diferença humana que ultrapasse a participação de alunos com deficiência na escola, devendo ser uma proposta de toda a SME e assessorias, e não apenas do setor da Educação Especial. Constatamos que as escolas da rede municipal têm se articulado para a oferta do AEE, mas muito ainda precisa ser realizado para este intento, principalmente no que tange à participação dos alunos com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação. / Mestre em Educação

In the search for sustainability in the present days, companies format policy stuffed of the actions with responsible orientations in the social and environmental, at the same time that show concern for the relationships between its stakeholder groups. Explain this format of environmental management a delineation preventive and mitigation of environmental impacts, proposing that the environmental issue is an organizational value. But, from the moment that its operations cause environmental damage and social impacts to the society, such as atmospheric pollution, the environmental context is checkmated. Soon, as the practice of environmental crime comes against socially responsible discourse, this study aimed to understand the causes of a common effect, existing in these contexts: corporate environmental crime versus environmental responsibility. Methodological procedure to achieve the goals we conducted a survey of descriptive character and qualitative nature of documentation of the industries that are accompanied by the Secretaria do Meio Ambiente da Prefeitura Municipal de Uberlândia-MG. The method of procedure adopted was the case study in an industry with the largest historical occurrences of environmental crimes and involved as a source of evidence documentation related to environmental crimes, documents, publications and press releases related to social responsibility initiatives undertaken by the company. When analyzing the possible causes of a common effect, it was possible to show the existence of dissonance between the discourse of the organization that pointed to a stage where environmental initiatives were considered a value and of a preventive nature of environmental damage, but in fact, the company acted only in corrective regarding the mechanisms causing environmental damage. In addition, there was not concern in managing relationships with the community impacted by the crimes caused, mainly air pollution, which makes a case \"perfumed\". This demonstrates the lack of an integrated environmental management, since administrative actions do not go in the same direction of social and environmental policies. Thus, it was possible to characterize the relationships between environmental crimes versus environmental responsibility as: without direction, without pattern and indifferent. And from this characterization, it was possible to propose a framework that enables the company to seek an integrated environmental management. / Na busca pela sustentabilidade nos dias atuais, as empresas formatam políticas recheadas de ações com orientações responsáveis no âmbito social e ambiental, ao mesmo tempo em que evidenciam preocupação com as relações entre seus grupos de stakeholders. Explicitam nesse formato de gestão socioambiental um delineamento preventivo e mitigador de impactos ambientais, propondo que a questão socioambiental é um valor organizacional. Mas, a partir do momento em que suas atividades operacionais provocam danos ambientais e impactos sociais junto à sociedade, como poluição atmosférica, este contexto socioambiental é colocado em cheque. Logo, como a prática do crime ambiental vem de encontro ao discurso socialmente responsável, esse estudo buscou entender a intercausalidade existente nestes contextos: crime empresarial ambiental versus responsabilidade socioambiental. Como procedimento metodológico para atingir os objetivos foi realizada uma pesquisa de caráter descritivo e natureza qualitativa na documentação das indústrias que são acompanhadas pela Secretaria do Meio Ambiente da Prefeitura Municipal de Uberlândia-MG. O método de procedimento adotado foi o estudo de caso em uma indústria com o maior histórico de ocorrências de crimes ambientais e envolveu como fonte de evidência a documentação relacionada aos crimes ambientais; documentos, publicações e comunicados referentes às ações de responsabilidade social desenvolvidas pela empresa. Ao analisar esta intercausalidade foi possível mostrar a existência de dissonâncias entre o discurso da organização que apontava um estágio onde as ações socioambientais eram consideradas como valor e de caráter preventivo de danos ambientais, mas que na verdade, a empresa agia apenas de forma corretiva com relação aos mecanismos causadores dos danos ambientais. Além disso, não houve a preocupação em gerenciar as relações com a comunidade, impactada pelos crimes provocados, principalmente a poluição atmosférica, o que a torna um caso perfumado . Isso demonstra a inexistência de uma gestão socioambiental integrada, uma vez que as ações administrativas não caminham no mesmo sentido das políticas sociais e ambientais. Assim, foi possível caracterizar as relações entre crimes ambientais versus responsabilidade socioambiental como: sem direção, sem padrão e indiferentes. E, a partir dessa caracterização, foi possível propor uma estrutura que possibilite à empresa buscar uma gestão socioambiental integrada. / Mestre em Administração

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Nous avons étudié le groupe « Os mais vividos do SESC », Uberlândia MG, où nous faisons l\'analyse des transformations dans l\'habitude de dîner. Pour le faire, nous partons des rapports des personnes âgées qui vivent ces transformations et qui sont donc des témoins de celles-ci. Nous avons pour but d\'analyser les changements de cette habitude et, en considérant que cela prend en compte des changements alimentaires et sociaux plus vastes, nous avons cherché à observer les habitudes, significations et liens sociaux établis dans ce repas. En travaillant avec des personnes âgées, nous avons entendu aussi remarquer les spécificités concernant leur condition et leur alimentation. Il s\'agit d\'une amplification des recherches que nous faisons, en prenant en compte l\'importance de ce repas dans les relations dans la famille et le contexte actuel où ce repas n\'est plus pris, étant remplacé par des snacks individuels. Nous remarquons qu\'un repas considéré essentiel perd son importance, ce qui arrive en fonction du besoin d\'aliments forts quand l\'on travaille ou fait des activités fortes et aliments légers quand l\'activité est légère ou l\'on ne travaille plus. Dans son vieillissement, le groupe étudié incorpore l\'idéal d être actif, en bonne santé et indépendant et pour le réussir restreint leur alimentation à ce qui est considéré comme léger et sain. Le dîner est vu comme lourd, quelque chose qui fait grossir et est mauvais et qui est laissé de côté par la plupart. Néanmoins, l\'option de ne pas réaliser ce repas n\'est pas pris que pour cette étape de la vie. Il y a, dans la jeunesse et à la vie adulte, d\'autres aspects qui sont déterminants, comme le déménagement à la ville, des nouvelles activités, des nouveaux horaires, car en travaillant jusqu\'à plus tard, le dîner devient contre indiqué. Quand il s\'agit des personnes âgées, la plupart sont veuves et habitent seules, différents sentiments et facteurs prennent en compte leur alimentation et la font changer. Il y a la solitude quotidienne de chez soi et l\'individualisation des habitudes alimentaires. Par rapport à comment ces personnes voient la nourriture, nous pouvons dire que le passé et le présent sont mis en opposition : soit l\'un est vu tel que plus sain, soit l\'autre, ce que prennent en considération des facteurs comme la production naturelle, des poisons et des hormones et le danger lié à la graisse. L\'hygiène de vie et la disposition deviennent un objectif constant dans les changements alimentaires. Les personnes âgées cherchent à être des mangeurs compétents dans un contexte de cacophonie alimentaire et gastro-anomie, où l\'on reformule la connaissance commune et traditionnelle, en incorporant des savoirs scientifiques de façon à orienter ses pratiques. / Neste trabalho realizamos um estudo de caso com o grupo dos Mais vividos do SESC , de Uberlândia-MG, no qual analisamos as transformações pelas quais tem passado o hábito de jantar. Para isso partimos do relato de pessoas idosas que as têm vivenciado e que são, portanto, reveladoras delas. Tendo como objetivo analisar as mudanças desse hábito e considerando que envolve alterações alimentares e sociais mais amplas, procuramos observar costumes, significações e relações sociais estabelecidos nessa refeição. Ao trabalhar com pessoas idosas, buscamos também notar especificidades relativas a sua condição e a sua alimentação. Trata-se de uma ampliação das pesquisas que temos realizado considerando a importância dessa refeição nas relações familiares e o atual contexto, em que deixa de ser feita, substituída por lanches individuais. Vemos que uma refeição antes tida como essencial se torna dispensável, mudança que se relacionaà necessidade de alimentos fortes quando se trabalha ou pratica atividades pesadas e alimentos leves quando a atividade é leve ou não se trabalha mais.O grupo estudado incorpora o ideal da terceira idade: ser ativo, saudável e independente e para tal restringe sua alimentação ao que é tido como saudável e leve. O jantar,considerado pesado, algo que engorda e faz mal, deixa de ser feito pela maioria. No entanto, a opção por não fazer essa refeição não se dá apenas nessa fase da vida.Também na juventude e vida adulta outros aspectos são determinantes, como a mudança para a cidade, as novas atividades, os novos horários, pois,trabalhando até mais tarde, o jantar se torna contraindicado. Tratando-se de pessoas idosas, das quais a maioria é viúva e mora só, diferentes sentimentos e fatores envolvem sua alimentação e a modificam. Há solidão doméstica cotidiana e individualização dos hábitos alimentares.Sobre as visões que têm do alimento, podemos dizer que passado e presente são postos em oposição, ora um é tido como mais saudável, ora outro, o que leva em consideração fatores como produção natural, venenos e hormônios e o perigo devido à gordura.A saúde e a disposição se tornam uma busca fundamental nas mudanças alimentares. Procuram se tornar comedores competentes em um contexto de cacofonia alimentar e gastroanomia, reformulando o conhecimento comum e tradicional, incorporando saberes científicos de modo a orientar suas práticas. / Mestre em Ciências Sociais

A sociedade tem cobrado do governo melhorias na qualidade dos serviços públicos e maior responsabilidade e eficiência na gestão dos recursos. A relação entre cidadãos e gestores públicos é um nítido exemplo de uma relação de agência, em que o detentor de um recurso (principal/cidadão) firma um contrato com outrem (agente/gestor público), delegando a esse o poder de decisão e gestão. Uma das características dessa relação é o comportamento maximizador de utilidade, quando o agente tende a tomar decisões que maximizem os benefícios próprios. Para minimizar esse problema, surge a governança pública, que se constitui em um conjunto de práticas que tem como função permitir que o principal monitore e controle as ações do agente. Em nível internacional, a governança pública tem suas principais referências no estudo 13, elaborado em 2001 pela Federação Internacional dos Contadores (IFAC); já no Brasil, suas diretrizes têm sido norteadas pelo Tribunal de Contas da União (TCU). Diante do exposto, o objetivo da presente pesquisa é identificar se, na percepção dos servidores, as práticas de governança pública recomendadas pelo TCU e pelas normas propostas no “study 13 da IFAC” têm sido aplicadas pelo setor de compras/aquisições da Universidade Federal de Uberlândia (UFU). Trata-se, portanto, de um estudo de caso único, com abordagem qualitativa, que utilizou como instrumentos de coleta de dados a aplicação de questionários, entrevistas e análise documental. Os resultados permitiram concluir que a UFU implementou poucas práticas de governança recomendadas pelo TCU no que tange às dimensões de liderança, de estratégia, de controle, de pessoas e de processos. Verificou-se que as práticas com maior índice de adoção referem-se àquelas relacionadas à dimensão planos, informações e conhecimento. Assim, é recomendável que a instituição direcione esforços para implementar as práticas ausentes e melhorar aquelas já implementadas, respeitando os princípios da governança e criando uma relação de transparência e prestando contas à sociedade. / Society has been charging government improvements in the quality of public services and greater responsibility and efficiency in the resource management. The relationship between citizens and public managers is a clear example of an agency relationship, in which the holder of a resource (principal/citizen) signs a contract with another person (agent/public manager), delegating to him the power of decision and management. One of the characteristics of this relationship is the utility maximizing behavior, when the agent tends to make decisions which maximize the benefits of his own. To minimize this problem, public governance arises, which is a set of practices whose function is to allow the principal to monitor and control the agent’s actions. At the international level, public governance has its main references in study 13, prepared in 2001 by the International Federation of Accountants (IFAC); however in Brazil, its guidelines have been guided by Tribunal de Contas da União (TCU). Therefore, the objective of the present research is to identify if, in the severs’ perception, the public governance practices recommended by TCU and the norms proposed in the "study 13 of IFAC" have been applied by the purchasing/acquisitions sector of Universidade Federal de Uberlândia (UFU). So, it is a unique case study, with a qualitative approach, that used as instruments of data collection the questionnaires, interviews and documentary analysis. The results allowed to conclude that UFU implemented few governance practices recommended by TCU regarding the dimensions of leadership, strategy, control, people and processes. It was verified that the most adopted practices refer to those related to dimension plans, information and knowledge. Thus, it is recommended that the institution direct efforts to implement the absent practices and improve those already implemented, respecting the principles of governance, creating a relationship of transparency on behalf of society. / Dissertação (Mestrado)

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work, a qualitative research, aimed to analyze the life history and schooling history of working students enrolled in the Programa Municipal de Erradicação do Analfabetismo-PMEA (Municipal Program for the Illiteracy Eradication), checking in the learners\' speech the words that canbe used as generating themes of questioning, in order to provide contributions to the configuration of a Youth and Adults Education that do not mute their students, that is to say, a dialogical and problem-posing educational praxis. Supported in the formulations of Freire (1989) (1994) (2002) (2007) (2008) (2011), as well as Gadotti (1995), Gramsci (1978) and Haddad (1985), were used as instruments for data producing the documents\' analysis, Group Interview, the « Discussions Circle and the observation ofthe classroom\'s activity, by means of fieldwork conducted during the school year 2013 in the Lírios do Campo School, located in Uberlândia, Minas Gerais State. We concluded that the great majority of students in the PMEA had a very short educational experience, being excluded from the school as a result of the inequalities of opportunities. We verified that they all had a rural childhood and adolescence, characterized by acute poverty. They moved to the city, setting up a population phenomenon verified in the country called rural exodus, with the hope to have better life conditions. However, this change did not guarantee life and scholar conditions improvement. The motivations which caused their return to the studies are multiples, like personal will, the dream of studying, the realization of plans, to achieve goals like getting a driver\'s license, become more independent in their own business, be a \"obreiro\" (an active participant) in church, remove from personal documents the information that the holder \"is illiterate\", etc. Such reasons are directly or indirectly linked to the job market, even if they haven\'t made explicit this information or even denied the return to school as an obligation. We realized that the thematic axes contained in the Caderno de Orientações (Guidelines Booklet) were not conceived from the working students\' worldview and culture, but were designed for an education to the job market. We affirm that students have a traditional and banking conception of the class, where the teacher\'srole is to work with them to break out with this logic. The exercise of reproduction is changed by the production of knowledge. We also noticed that the words collected during the fieldwork and by means of the instruments reflect the lifestyle of that male and female students, providing us the elements to elaborate some contributions that may cause discussions, moving towards a possible practice of a non-banking education, that is to say, to overcome the contradictions between educator and students. / Este trabalho, uma pesquisa qualitativa, teve como objetivo principal analisar a história de vida e de escolarização de alunos (as) trabalhadores (as), matriculados no Programa Municipal de Erradicação do Analfabetismo-PMEA-, verificando nas falas dos educandos, palavras que possam ser usados como temas geradores de problematização, com vistas a oferecer contribuições para a configuração de uma Educação de Jovens e Adultos que não silencie seus alunos, ou seja, uma práxis educativa dialógica e problematizadora. Apoiado nos formulações de Freire (1989), (1994), (2002), (2007), (2008) e (2011), bem como de Gadotti (1995), Gramsci (1978) e Haddad (1985), foram utilizados instrumentos para a produção de dados a Análise de documentos, Entrevista Coletiva, a Roda de Conversas e a Observação da sala de aula, por meio de trabalho de campo, realizado durante todo o ano letivo de 2013 na Escola Lírios do Campo, localizada no município de Uberlândia, Estado de Minas Gerais. Concluímos que a grande maioria dos alunose das alunas do PMEA tiveram uma experiência educacional muito curta, sendo excluídos da escola como resultado das desigualdades de oportunidades. Verificamos que todos eles tiveram uma infância e adolescência rural, caracterizada pela pobreza aguda. Mudaram-se para a cidade, configurando-se num fenômeno populacional verificado no país chamado êxodo rural, com a esperança de encontrar melhores condições de vida. Todavia, esta mudança não garantiu melhoria de vida e de condições de escolarização. As motivações que fizeram com que voltassem a estudar são variadas, como vontade pessoal, o sonho de estudar, a realização de planos e atingir metas como conseguir carteira de habilitação, tornar-se mais independente em seus próprios negócios, ser obreira na igreja, retirar dos documentos pessoais o aviso que o (a) portador (a) é analfabeto etc. Tais motivos estão direta ou indiretamente ligados ao mercado de trabalho, mesmo que não tenham deixado claro este dado ou mesmo negado o retorno à escola como uma obrigatoriedade. Chegamos à constatação de que os eixos temáticos contidos no Caderno de Orientações não foram concebidos a partir da visão de mundo e da cultura das (os) alunas (os) trabalhadoras e sim desenhados para uma educação para o mercado de trabalho. Afirmamos que os educandos possuem uma concepção tradicional-bancária de aula, onde o docente tem o papel de trabalhar com os mesmos para romper com esta lógica. O exercício da reprodução dá lugar à produção de conhecimentos. Foi verificado também que as palavras coletadas durante o trabalho de campo e por meio dos instrumentos refletem os modos de vida daqueles alunos e alunas, fornecendo-nos elementos para elaborarmos algumas contribuições que possam gerar discussões que caminhem para uma possível prática de uma educação não bancária, ou seja, na superação das contradições entre educador e educandos. / Mestre em Educação

A Estratégia Saúde Família está fundamentada na Atenção Primária em Saúde - APS, no contexto do Sistema Único de Saúde – SUS. A APS configura-se como ponto coordenador da rede de atenção à saúde, visando garantir a atenção integral aos indivíduos. Para desempenhar este papel deve ser: resolutiva, significa resolver a grande maioria dos problemas de saúde da população; organizada, relacionada com sua natureza de centro de comunicação, de coordenar os fluxos e contra fluxos das pessoas pelos diversos pontos de atenção à saúde; e de responsabilização, de co-responsabilizar-se pela saúde dos cidadãos em quaisquer pontos de atenção à saúde em que estejam. A aplicação dos atributos da APS supracitadas pode ser verificada por instrumentos de análise, qualitativa e quantitativa, tendo como referência seus seis princípios, sendo eles: (1) primeiro contato; (2) longitudinalidade, (3) integralidade; (4) coordenação; (5) orientação familiar; e (6) orientação comunitária. O presente estudo tem como objetivo traçar o perfil socioprofissional e analisar os processos de trabalho e a infraestrutura das equipes de saúde bucal da Estratégia Saúde da Família, no município de Uberlândia-MG. Trata-se de estudo quantitativo, de caráter epidemiológico, recorte transversal, observacional e analítico. Participaram do estudo sete equipes de saúde bucal da família, perfazendo 70 profissionais. Utilizou-se as matrizes de verificação dos princípios da APS, propostos pelo Plano Diretor de Atenção Primária em Saúde, parceria entre a Secretaria de Estado de Saúde com a Escola de Saúde Pública do Estado de Minas Gerais. Os itens de verificação são frases afirmativas relacionadas aos princípios da APS. Em adição, empregou-se dois questionários, sendo um para traçar o perfil sócioprofissional dos trabalhadores da equipe e o outro para identificar a conformidade da infraestrutura da atenção odontológica com as diretrizes oficiais. Verificou-se forte feminização dos profissionais das equipes de saúde bucal da família. Elas apresentam em sua maioria o estado civil de solteiras, acima de 11 e menos de 20 anos de graduadas, são especialistas, têm entre 25 e 39 anos de idade. Salienta-se a ausência de valorização e de incentivo ao desenvolvimento da pós-graduação dos cirurgiões-dentistas, no campo da saúde coletiva, quando comparado a outros municípios no país. As áreas destinadasa esterilização e o escovário revelam-se com maior inadequação de infraestrutura. Por sua vez, observou-se não conformidade dos jatos de bicarbonato, seguidos do aparelho fotopolimerizador de resina composta. Há bom funcionamento das equipes de saúde bucal da família na aplicação dos princípios da atenção primária em saúde, registrando média de 78%, ressaltando os melhores desempenhos para os atributos da logintudinalidade, primeiro contato e integralidade. Os resultados apontam para a necessidade do incremento das linhas de cuidado, como da implementação da educação permanente, na busca persistente da retirada da equipe odontológica de seu isolamento ao consultório odontológico e fortalecimento das estratégias integradas a equipe de saúde da família, ao Núcleo de Apoio a Saúde da Família – NASF, bem como dos métodos domiciliares e comunitários. / x / Dissertação (Mestrado)

This study had the objective of the historic the geneses of the Institute Teresa Valsé Pantellini in Uberlândia, with the purpose to construct an interpretative reading of its educational value, between the years 1959, the date of installation of the institute in the city, and the beginning of 1971, the moment when the school started to also admit in the school registration of pupils from masculine sex. According to this research and analyses the construction of its physical space, and architecture, the school life(pupils and components of the school community) and the contribution of the society for the accomplish of the salesiana , in the building where the Institution is located currently at Mato Grosso Avenue, 1625, in the Brazil District. This thesis is considered excellent in the academic society for serving as a contribution to the process of construction and survey of sources catalogued regarding the educational structures that had been part of the formation of the school roots of Uberlândia city, with this being able to trace a context of how the reality of the region had been thought and lived. Thus, the documentary sources of the school, verbal history had been privileged (interviews with former head teachers, former teachers , priests and egresses) the information supplied for the IBGE regarding the population growth between the years of 1900 an 1970, as well as regarding the average of the literacy between 1950 and 1970, consulting also the local press of the time. The Institute Teresa Valsé of the Salesiana´s Sister Congregation initiated in 1959, had the support of influential people of the society, who wished the development partner-educational through the methodology of education based on familiar and religious values, according to their predecessor Dom Bosco. The institution was developed with the aid of different members of the local community, who participated in almost all the difficulties of the Sisters. This also contributed for the development of the district, facts that demonstrate that, even making use of an education device marked by behaviors discipline at the time given for the Sisters, who obtained flexible methods and to adjust them in its institutional environment, obtaining the desires of the society and forming a significant school for the city. / Este estudo teve, por objetivo, historiar a gênese do Instituto Teresa Valsé Pantellini em Uberlândia, com a finalidade de construir uma leitura interpretativa de seu aparelho educacional compreendido entre os anos de 1959,data da instalação do instituto na cidade, ao início de 1971,momento em que a escola passou a admitir a matrícula de alunos do sexo masculino. Buscando diante disso, analisar a construção de seu espaço físico, arquitetura, a vida escolar (alunos e componentes da comunidade escolar) e a contribuição da sociedade para a efetivação da obra salesiana, no prédio onde a Instituição está instalada atualmente na Avenida Mato Grosso, 1625, no bairro Brasil.Esta temática é considerada relevante no meio acadêmico por servir como mais uma contribuição ao processo de construção e levantamento de fontes catalogadas a respeito das estruturas educacionais que fizeram parte da formação das raízes escolares da cidade de Uberlândia, com isso, poder traçar um contexto de como foi pensada e vivida a realidade educacional da região. Para tanto, foram privilegiadas as fontes documentais oficiais da escola, a história oral (entrevistas com ex-diretoras, ex-professoras, padres, e egressas), os dados fornecidos pelo IBGE a respeito do crescimento populacional entre os anos de 1900 a 1970, bem como a respeito dos índices de alfabetização entre 1950 á 1970, consultando-se também a imprensa local da época. O Instituto Teresa Valsé Pantellini teve sua gênese em Uberlândia, quando se falava muito em crescimento da cidade, da demografia e da indústria, fatores beneficiados pelas políticas.O Instituto Teresa valsé das Irmãs da Congregação Salesiana iniciado no ano de 1959, teve o apoio de pessoas importantes da sociedade, que almejavam muito o desenvolvimento e a valorização sócioeducacional através da metodologia de ensino baseada em valores familiares e religiosos, de acordo com seu predecessor Dom Bosco. A instituição desenvolveu-se com a ajuda de diferentes membros da comunidade local, que participava de quase todas as dificuldades das irmãs. Isso acabou contribuindo de certa forma também para o desenvolvimento do bairro, fatos que demonstram que, mesmo fazendo uso de um aparelho educacional marcado por condutas disciplinarizadoras ministradas pelas Irmãs na época, estas conseguiram flexibilizar seus métodos e adequá-los ao seu ambiente institucional, conseguindo assim atender aos anseios da sociedade e formar uma escola significativa para a cidade. / Mestre em Educação