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Elaboração e implantação de um novo modelo de gestão em mantenedora de instituição de ensino superior

Salles, Paulo Eduardo Marcondes de January 2007 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T06:07:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 248684.pdf: 886245 bytes, checksum: ff5ddf4e7dea2a2fd1b57121b21303da (MD5) / A presente tese teve como finalidade a análise crítica dos processos de elaboração e implementação de um novo modelo de gestão para organizações universitárias com base referencial na Teoria da Gestão Estratégica, Teoria da Abordagem Contingencial, e no Modelo Dinâmico de Adaptação de Miles e Snow. Trata-se de um estudo de caso de uma mantenedora confessional de instituições de ensino superior, com sede na da cidade de São Paulo, que, à semelhança de suas congêneres, vê retirada, cada vez mais, a crença pelas certezas, passando por dificuldades decorrentes de sua própria inércia, da expansão do ensino superior, e da intervenção normativa do governo, tanto na sua estrutura organizacional, quanto no seu funcionamento. Assim, decidida a intervir nos conflituosos processos de sua relação com os ambientes interno e externo, a organização, objeto deste estudo, programou um novo modelo de gestão, constituído de um conselho gestor e onze comissões estratégicas diferenciadas por suas funções. A partir dessa mudança, puderam ser observadas novas dinâmicas nas relações inter-institucionais, por um lado, apontando para avanços na forma como as ações acadêmicas, administrativas e políticas, até então, eram conduzidas, mas por outro lado, uma forte resistência às mudanças, e um sentimento de perda de poder por parte dos atores que antes centralizavam-no. A metodologia empregada para a verificação desses dois momentos, antes e após a implantação do novo modelo de gestão, tem abordagem qualitativa, com entrevistas baseadas em questionário estruturado, e com perguntas abertas. Como conclusão e resposta à pergunta da pesquisa constataram - se que a elaboração do novo modelo de gestão e sua implantação seguiu uma dinâmica de adaptação com ajuste contínuo aos ambientes interno e externo, não obstante a resistência encontrada devido à mudança do processo de decisões e conseqüente diluição do poder, anteriormente concentrado.
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Formação e trabalho de pesquisadores em educação

Alves, Vânia Maria January 2008 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Educação. / Made available in DSpace on 2012-10-23T19:21:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 258865.pdf: 3454046 bytes, checksum: 165ecc158797c86952fc2e283293609b (MD5) / Nesta tese analisamos o processo de formação e as condições de trabalho de pesquisadores em educação que, após a obtenção do doutorado, se inseriram em IES 'emergentes'. Visamos apreender como se dá essa inserção e em que medida os neodoutores contribuem para a institucionalização da pesquisa nessa categoria de instituições e o quanto foram ou não preparados para assumir tal tarefa. Compõem a amostra dez doutores egressos do PPGE/UFSC, bem como os respectivos pró-reitores das IES nas quais aqueles atuavam após concluírem o doutorado. No eixo da formação fica patente o preparo qualificado que os titulados receberam para inserir-se em atividades de pesquisa. Há indicativos de que se faz muito e adequadamente nesse Programa de pós-graduação, sendo que muitos fatores são apontados como favoráveis à qualificada formação do pesquisador. Contudo, no eixo do trabalho, quando do exercício do ofício de pesquisador, nem sempre há relatos de experiência favoráveis à institucionalização da pesquisa nas IES estudadas, nas quais não há Programas de pós-graduação stricto sensu ou eles não estão ainda consolidados e a pesquisa ainda é incipiente. Embora a pós-graduação seja considerada lócus privilegiado da pesquisa, isso não se verifica nas universidades onde os doutores passam a atuar. Vários são os fatores que dificultam e/ou mesmo impedem a implementação da pesquisa em IES 'emergentes', tais como a ausência da cultura de pesquisa, as dificuldades para obtenção de financiamento interno e externo, o instável apoio dos dirigentes, dentre outros. Constata-se, portanto, a existência de grandes descompassos entre o tempo/espaço da formação e o tempo/espaço da inserção no trabalho dos neodoutores em relação ao exercício da pesquisa. A apreensão dessa dinâmica conduziu ao estudo das determinações históricas pelas quais passou e passa a universidade, especialmente no que diz respeito aos modelos adotados. Substituem-se os modelos clássicos para adotar os modelos de ocasião, isto é, a universidade abandonou sua característica de instituição e passou a ser uma organização social com tudo o que isto significa de descaracterização do seu papel historicamente preconizado e, mais do que nunca, necessário (Chauí, 2003; Sguissardi, 2006). O estudo permitiu observar, dessa forma, que esses modelos de universidade retomam características do taylorismo, em que o que conta é o produtivismo desenfreado, o que impede a ação dos pesquisadores como "intelectuais críticos" (Duarte, 2006). Constata-se que os intelectuais pesquisadores, que deveriam fazer frente a esse modelo, estão institucionalizados, portanto, sujeitados a engessamentos, muitas vezes paralizantes. Nesse sentido, fica demonstrado que há uma "servidão ambígua" (Pereira, 2001) por parte dos neodoutores que dificulta a criação, a implantação e o desenvolvimento da cultura acadêmica nas universidades onde estes atuam, embora não somente nestas. Assim, aponta-se para a urgência de ampliar e aprofundar a compreensão sobre esse contexto e de anunciar a necessidade do retorno dos intelectuais orgânicos, críticos, que têm a "coragem de denunciar a mentira e anunciar a verdade" (Chomsky, 2006). No contraponto do modelo de universidade preconizado pelo sistema vigente, faz-se necessário retomar a discussão esclarecida e recuperar os tempos e espaços de esperança, de utopia, tanto na formação como no trabalho dos pesquisadores.
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O mestrado profissional em administração universitária

Wiggers, Ludmila January 2015 (has links)
Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2016-01-05T03:07:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 336587.pdf: 491222 bytes, checksum: 07a5b4effacf5713f28d3bfe1644a4e8 (MD5) Previous issue date: 2015 / A presente pesquisa tem como objetivo compreender o desenvolvimento histórico e social do Mestrado Profissional em Administração Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, com vistas ao processo de formação de gestores junto à Instituição. Este estudo caracteriza-se por ser um estudo de caso, de natureza qualitativa, tendo como fonte de informações os docentes do Mestrado Profissional em Administração Universitária, por meio de questionários. A pesquisa identificou existir um consenso entre os docentes a respeito do papel e finalidade do Mestrado em Administração Universitária, como meio de formação e profissionalização da gestão universitária; da Universidade, como instituição social produtora, criadora e socializadora do conhecimento; e, da Gestão Universitária como ação administrativa em sentido amplo que deve considerar as finalidades específicas das universidades enquanto instituições sociais. Nas percepções do corpo docente, o aspecto financeiro das políticas públicas foi identificado como elemento que delimita e impede as ações de desenvolvimento da própria Universidade. Neste contexto, diante dos desafios e perspectivas vivenciadas pelo Mestrado em Administração Universitária a contradição que se evidencia no processo de desenvolvimento do presente Estudo, é que ao mesmo tempo que a formação é a essência do processo de gestão, esta formação é negada diante da concepção que se tem de gestão.<br> / Abstract : This research seeks to understand the historical and social development of the Professional Master in Administration at Federal University of Santa Catarina, looking at the training process of the managers in the institution. This study is characterized by a case study with qualitative nature, having as source information professors of the Professional Master in University Administration, through questionnaires. The research identified there is a consensus among teachers interviewed about the role and purpose of the Master in University Administration, training and professionalization of university management; the University as a social institution, producer, creator and socializing of knowledge; and the University Management with a broad sense in administrative action that should consider the specific aims of universities as social institutions. The research showed, the professors perceptions that the financial aspect of public policy as an element that defines and prevents the University itself development actions. In this context, given the challenges and perspectives experienced by the Master in University Administration, the contradiction is evident in the present study development process, is that while training is the essence of the management process, this training is denied on the design that has management.
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A efetividade da gestão dos procedimentos disciplinares nas Universidades Federais brasileiras sob a ótica da controladoria geral da união

Guimarães, Fabrício Pinheiro January 2015 (has links)
Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2016-02-09T03:15:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337281.pdf: 1818062 bytes, checksum: 0d78c5df2be2eeb4d39d76922f9ae129 (MD5) Previous issue date: 2015 / Este estudo situa-se na área da administração universitária com enfoque na gestão dos procedimentos disciplinares pelas universidades federais brasileiras, sob a ótica da Controladoria Geral da União (CGU). Atualmente da Administração Pública Federal tem sido fortemente cobrada para que apresente resultados que comprovem sua efetividade nas mais diversas áreas, bem como vem se travando uma luta constante contra a prática da corrupção e de irregularidades no desempenho das suas atividades pelos seus servidores. Em função disso foi criada em 28/05/2003, por meio da Lei n.° 10.683, a Controladoria Geral da União que recebeu a competência para supervisionar as atividades de caráter disciplinar no âmbito do Poder Executivo Federal (art. 17, da Lei n.° 10.683/03). A fim de tornar essa supervisão e a própria atividade disciplinar mais efetiva no âmbito do Poder Executivo Federal, o Decreto n.° 5.480/05, instituiu o Sistema de Correição do Poder Executivo Federal, com o objetivo de organizar em forma de sistema a atividade correcional. Sendo fundações ou autarquias que compõe a administração pública indireta, vinculadas ao Ministério da Educação e, portanto, órgãos do Poder Executivo Federal, as Instituições Federais de Ensino (IFE´s) fazem parte desse Sistema de Correição. Em razão disso, precisam atender às determinações constantes da legislação que trata do assunto e, especialmente, às exigências e recomendações da CGU, a quem cabe efetuar o controle, que é feito por meio de auditorias que geram os Relatórios de Auditorias Anuais de Contas, nos quais se analisa também a gestão dos procedimentos disciplinares. A principal ferramenta do Sistema de Correição do Poder Executivo Federal é um sistema informatizado denominado CGU-PAD, no qual os órgãos vinculados ao sistema devem informar todas as atividades referentes aos procedimentos disciplinares, a fim de que sejam acompanhadas pela CGU. Nas auditorias, a CGU compara os dados inseridos no sistema com aqueles fornecidos aos auditores por meio de relatórios de gestão, e verifica se o sistema está sendo devidamente utilizado. Avalia ainda se há designação formal de um servidor para ser o Coordenador do CGU-PAD junto à IFE auditada e as estruturas física, de pessoal e tecnológica para o exercício da atividade disciplinar na instituição. Assim, a atividade disciplinar vem ganhando importância dentro da Administração Pública Federal, notadamente no Poder Executivo e as universidades não podem deixar de dar a devida atenção e importância a ela. Em função disso é que foi proposto esse trabalho, por meio do qual se pretende verificar qual a efetividade da gestão desses procedimentos na IFE´s, sob a ótica da CGU. Também como objetivos específicos identificar o que a CGU entende como efetividade na gestão dos procedimentos disciplinares, em função da competência legal atribuída à CGU; levantar as competências necessárias que um servidor deve reunir para atuar na gestão e/ou na execução dos procedimentos disciplinares, pois se trata de atividade muito específica; propor a utilização da gestão por competências para o recrutamento e seleção dos servidores que atuarão na gestão e na execução dos procedimentos disciplinares, e dessa forma se alcançar a efetividade desejada; e, verificar se é justificada a implantação de um setor especializado para a gestão dos procedimentos disciplinares nas universidades federais brasileiras, a fim de que se dê o devido suporte à atividade.<br> / Abstract : This study is located in the area of university administration with a focus on management of disciplinary procedures by the Brazilian federal universities, from the perspective of the Comptroller General (CGU). Currently the Federal Public Administration has been heavily charged to present results that prove their effectiveness in several areas and has been waging a constant struggle against the practice of corruption and irregularities in carrying out its activities for their servers. Because of that it was created on 28/05/2003, by Law no. 10,683, the Comptroller General who received the authority to oversee the disciplinary activities under the Federal Executive (art. 17, of Law n. ° 10.683 03). In order to make such supervision and even the most effective disciplinary activity under the Federal Executive Branch, Decree n. ° 5480/05, established the Eyre System of the Federal Executive Power in order to organize in the form of system activity Correctional. Being foundations or municipalities that comprise the indirect public administration, linked to the Ministry of Education and therefore organs of the Federal Executive Branch, the Education Federal Institutions (IFE's) are part of Eyre System. As a result, they need to meet those contained in the legislation determinations that deals with it and especially the requirements and CGU recommendations, which is responsible for making the control, which is done through audits that generate the Annual Accounts Audit Reports in which it also analyzes the management of disciplinary procedures. The main Eyre System tool of the Federal Executive Branch is a computerized system called CGU-PAD, in which the organs linked to the system should inform all activities relating to disciplinary procedures, that they be accompanied by CGU. During the audits, the CGU compares the data entered in the system with those provided to the auditors by management reports, and verifies that the system is being properly used. Evaluates still no formal appointment of a server to be the CGU-PAD Coordinator audited by the IFE and the physical structure, personnel and technology to the exercise of disciplinary activity in the institution. Thus, the disciplinary activity has been gaining importance within the Federal Public Administration, particularly in the executive branch and universities can not fail to give due attention and importance to it. Because of this it is proposed that work, through which it aims to verify how effective the management of these procedures in IFE's, from the perspective of the CGU, which is who is responsible for their supervision and control, and to identify the CGU understand how effective the management of the disciplinary proceedings, depending on the legal competence attributed to the CGU; raise the appropriate skills from a server must meet to act in the management and / or execution of disciplinary procedures, because it is very specific activity; propose the use of management skills for recruitment and selection of servers that will act in the management and implementation of disciplinary procedures, and thus achieve the desired effectiveness; and verify that the deployment of a specialized sector for the management of disciplinary procedures in Brazilian federal universities is justified, so that to give sufficient support to the activity.
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Adequação de um modelo para avaliação de IES - Instituições de Ensino Superior - pelos critérios de excelência do PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade

Santor, Antão Verissimo January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T07:23:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225521.pdf: 556360 bytes, checksum: 12b8ce130dff119536f0a31591b53683 (MD5) / As grandes mudanças dos aspectos sociais, ocorridas mundialmente nos últimos anos, vêm influenciando novas aspirações e comportamentos das pessoas. A busca do saber como meio para alcançar objetivos pessoais e melhorar a qualidade de vida tem aumentado a demanda por cursos em nível superior, no Brasil e favorecido o crescimento das instituições de ensino superior (IES). No âmbito do estado tem ocorrido mudanças na legislação que regulamentam a educação superior, como a nova LDB de 1996 e a realização da 1a edição do Exame Nacional de Cursos (PROVÃO), ocorrida no mesmo ano. Estas medidas têm interferido nas IES, públicas e privadas, exigindo melhorias em sua gestão e maior eficácia em seus resultados. A proposta de mudanças no Exame Nacional de Cursos, publicadas neste ano de 2003, aponta para a obrigatoriedade das IES procederem avaliações internas de sua gestão. Daí a preocupação deste trabalho em propor um modelo para auto-avaliação recomendado para adoção pelas IES como instrumento de melhoria da qualidade. Este trabalho está fundamentado por autores e pesquisadores que abordam a gestão universitária em consonância com a legislação reguladora das IES. O modelo segue a recomendação de Brown (1995) e o nível de avaliação chamado pelo autor de "Avaliação Teórica". Adota os Critérios de Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), como ferramenta. Segue o manual "Primeiros Passos para a Excelência" da Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, descritos em FPNQ (2003b), nos seus aspectos de enfoque e aplicação, como instrumento orientador dos fundamentos e aspectos de avaliação. No período de elaboração deste, surgiu a idéia e necessidade de sua aplicação prática, que foi desenvolvida junto à Faculdade União das Américas (Uniamérica), da cidade de Foz do Iguaçu. A avaliação realizada por dois grupos distintos, um formado pelos coordenadores de cursos e outro pelos alunos do 5o período do curso de administração. Estes trabalharam de forma paralela e independente. Os dados primários levantados geraram informações qualitativas e quantitativas, relativas aos itens avaliados definindo as respectivas pontuações e os "Pontos Fortes" e "Oportunidades de melhoria" da organização. No encerramento dos trabalhos foi realizada pesquisa de avaliação do modelo aplicado, junto aos participantes, com resultado favorável à sua aplicação em instituições de ensino superior.
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Financiamento em instituições de ensino superior públicas municipais e comunitárias de Santa Catarina

Zilio, Annelise da Cruz Serafim January 2004 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico. Programa de Pós-graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-21T16:29:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 210271.pdf: 521969 bytes, checksum: faf19ec7dbe412ed2ae92cfd5ec48bb0 (MD5) / O presente estudo é o resultado de uma pesquisa sobre o financiamento utilizado nas Instituições de Ensino Superior Públicas municipais e Comunitárias de Santa Catarina. Trata-se de um estudo exploratório. Os dados para a realização da pesquisa foram coletados de fontes secundárias (documentos das Instituições) e primárias (questionário enviado para as Universidades). Os dados foram tratados com a técnica de análise de conteúdo e também com o emprego da análise quantitativa ou estatística descritiva. Das dez instituições pesquisadas, oito responderam aos questionários e participaram efetivamente do presente estudo. Baseado nos dados da pesquisa percebe-se que as Universidades Públicas municipais e Comunitárias de Santa Catarina possuem uma estrutura de processo orçamentário e de financiamento semelhantes, destacando que em relação ao orçamento em sua maioria elaboram com emprego do método participativo, com utilização de dados provenientes, principalmente, da contabilidade, em que o tipo de orçamento mais utilizado é o de despesa e receita, sendo que a alocação interna de recursos é feita com base na justificativa da despesa, e que o controle orçamentário interfere na distribuição de recursos. Observa-se que independente da simplicidade ou sofisticação dos modelos e sistemas, que todas as Instituições de Ensino Superior Públicas municipais e Comunitárias de Santa Catarina têm um sistema de planejamento e orçamento, têm procedimentos de controle da despesa, possuem um modelo formal ou informal para escolha dos projetos de investimentos, e têm uma estratégia de financiamento baseada em diversas fontes de recursos, todavia a mais importante é a taxa paga pelos alunos.
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Tensões institucionais e trabalho acadêmico

Zanella, Clenia Maria January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. / Made available in DSpace on 2012-10-19T06:42:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:15:27Z : No. of bitstreams: 1 177847.pdf: 13013073 bytes, checksum: fdd8819d333560ff16e69159ded83d9f (MD5) / O presente estudo objetiva refletir a universidade com relação aos problemas que enfrenta, desde a burocracia que emperra as suas funções, controla as suas atividades e estrangula aquilo que denominamos autonomia, esta entendida como o direito à criação no espaço-tempo universitário, até sua reconceituação, propondo uma universidade aberta que exercite prioritariamente a pesquisa e a produção. O objetivo da autonomia é assegurar a liberdade de crítica e a livre produção e transmissão do conhecimento. A liberdade acadêmica é o corolário da liberdade de consciência, é o meio mais seguro de fazer avançar a ciência em todos os domínios do conhecimento. Este trabalho pedagógico se refere às relações dos docentes com o aluno, com o saber e/ou conhecimento mediados pelos meios de trabalho e pautados em determinadas finalidades educativas. Conforme a natureza dessa relação de trabalho, estabelece-se um determinado nível de autonomia pedagógica. A detentora dessa autonomia é a comunidade a quem cabe a auto gestão das atividades e funções da Universidade. Enfim, só há uma saída para buscar desenvolver a autonomia: através da produção do conhecimento, da participação, da socialização da produção e do trabalho interdisciplinar.
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O posicionamento estratégico de mercado da instituição de ensino superior para estabelecimento de uma política de marketing competitivo

Berger, Jonas Roberto January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-19T11:26:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T19:43:50Z : No. of bitstreams: 1 186602.pdf: 3258779 bytes, checksum: f2dea2dd164dedd8c3cca41117d81855 (MD5) / Análise da organização mercadológica e o posicionamento estratégico de mercado para o estabelecimento de uma política de marketing competitivo à Instituição de Ensino Superior. Proposição de estratégias mercadológicas competitivas para o adequado posicionamento da IES, dentro de um mercado em acelerado aumento concorrencial, no caso da UNOESC, Campus de São Miguel do Oeste.
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Da faculdade à academia : mecanismos de reprodução e estruturação burocrática do Setor de Ciências Humanas, Letras e Artes da UFPR (1974-1986)

Szwako, José Eduardo León January 2005 (has links)
Orientador: Marcio de Oliveira / Dissertaçao (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Humanas, Letras e Artes, Programa de Pós-Graduaçao em Sociologia. Defesa: Curitiba, 2005 / Inclui bibliografia e anexos / Área de concentraçao: Cultura e poder
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Burocracia e processo decisorio na administração das universidades federais brasileiras : um estudo de caso

Barbosa, Eládio de Almeida 14 July 2018 (has links)
Orientador : Jose Dias Sobrinho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-07-14T03:26:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Barbosa_EladiodeAlmeida_M.pdf: 11306641 bytes, checksum: 219ce857df4188faf028e23ae7c20063 (MD5) Previous issue date: 1981 / Mestrado / Administração e Supervisão Educacional / Mestre em Educação

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