Este trabalho tem por proposta analisar os modelos utilizados nos processos de gestão de materiais e compras para itens MRO em uma empresa do setor agroindustrial com ênfase no gerenciamento destes itens e das atividades executadas para sua aquisição a fim de identificar as melhores práticas de gestão visando à manutenção de seus estoques em níveis considerados satisfatórios. O estoque de itens MRO pode ter tanta importância para a empresa quanto o estoque de matérias-primas, haja vista o custo de interrupção da produção, como mão-de-obra parada, equipamento ocioso, prazos de entrega adiados e a perda de encomendas ou de clientes em decorrência de paradas não programadas que a má administração destes recursos pode causar. Além disso, o custo da oportunidade perdida em se obter rendimento durante o tempo de uma eventual parada, o lucro cessante, demonstra como o mau planejamento ou a falta deste para itens MRO pode prejudicar os indicadores de desempenho de uma organização. O trabalho foi dividido em duas fases: a análise conceitual e a análise prática. Na análise conceitual, o pesquisador estabeleceu os temas à cerca dos processos para gestão de materiais e compras em geral e avaliou sua aplicabilidade para itens MRO. Na análise prática, o pesquisador, por meio de pesquisa-ação com a aplicação da metodologia Transmeth (NUMA, 2003), analisou os processos praticados pela empresa citada, a fim de promover o mapeamento e a análise dos processos inerentes à função gestão de materiais e compras para itens MRO. Finalmente, o pesquisador propôs um modelo de gestão de materiais e compras de itens MRO para as empresas que atuam neste segmento. / The purpose of this work is analyzing the models employed in MRO material and purchasing management processes in an agro industrial company focusing on the management of these items and their purchasing activities, performed in order to identify the best management practices aiming the maintenance of their stocks at satisfactory levels. The MRO items stocks can be as important as raw-material stocks, considering the production interruption cost: employees without work, idle equipments, postponed deliveries and the loss of orders of clients due to unscheduled production interruption, which can be caused by the bad administration of these resources. Moreover, all the profit loss and a bad or the absence of planning for MRO items management can damage the performance indicators of an organization. This work was divided into two phases: conceptual analysis and practical analysis. Through the conceptual analysis, the researcher established the topics regarding the material and purchasing management processes in general and evaluated its applicability to MRO items. In the practical analysis, the researcher, applying an action-research methodology based on Transmeth methodology, analyzed the processes employed by an agro industrial company in order to map and evaluate the MRO material management and purchasing. Finally, the researcher suggested a MRO material management and purchasing model for agro industrial companies.

O Vale do Ribeira paulista é a principal região produtora de banana do Brasil, é uma área importante de conservação da biodiversidade, mas também uma das zonas mais pobres do estado. Assim sendo, é necessário que novas formas de cultivos dessa fruta, mais sustentáveis, como a agricultura orgânica, sejam consideradas como uma forma de promover o desenvolvimento local, minimizando os impactos negativos no ambiente. Para tanto, é imprescindível que os principais problemas do sistema agrário em questão sejam claramente conhecidos, a fim de permitir propostas de melhorias no sistema que sejam bem aderidas à realidade. Essas questões foram aqui discutidas na escala do sistema agrário da região, através de análises dos dados do último censo agropecuário do Brasil, realizado pelo IBGE, para a construção prévia de um panorama da agricultura orgânica e da fruticultura orgânica no país. Posteriormente foram conduzidos 11 estudos de caso, os quais exemplificam experiências singulares de cultivo da bananeira na região. Esses estudos foram combinados com parâmetros agronômicos mensurados no primeiro semestre de 2014, além de diversas entrevistas realizadas com agentes chave do sistema agrário da bananicultura do Vale do Ribeira. Foi encontrado que no país todo há uma tendência de quanto maior a área das propriedades, maior é a proporção de estabelecimentos praticantes de agricultura orgânica certificada, dentro do universo de propriedades de tamanho similar. Esse dado mostra que, proporcionalmente, o interesse na certificação orgânica é maior entre as grandes propriedades do que entre as menores. Contudo, no Vale do Ribeira essa tendência não é observada, de maneira que a bananicultura orgânica nessa região é uma atividade predominantemente exercida por pequenos agricultores marginalizados e sem um histórico de aproximação e conhecimento do movimento orgânico. Soma-se a essa questão o fato de que os principais obstáculos à sustentabilidade do sistema agrário da banana no Vale do Ribeira são a falta de meios ecológicos de restauração da fertilidade, visto a descapitalização dos produtores, e a imposição por parte do mercado, sobretudo da cidade de São Paulo, ao cultivo de variedades altamente suscetíveis à sigatoka. Esse problema poderia ser contornado através de medidas que facilitassem o acesso, por parte dos agricultores pobres, a fertilizantes orgânicos e ecológicos, e através de uma maior união dos produtores, que valendo-se da maior aceitação, por parte do mercado de orgânicos, de produtos não usuais, haveria uma maior facilidade de venda dos frutos de cultivares mais resistentes às sigatokas. Situações de pouca informação e integração desses produtores orgânicos dificulta essas ações. / Vale do Ribeira São Paulo is the main banana producing region of Brazil, it is an important area for biodiversity conservation, but also one of the poorest areas of the state. For that reason, new forms of banana cropping, more sustainable, such as organic agriculture for example, are necessary that be considered as a way to promote local development while minimizing negative environmental impacts. Therefore, it is essential that the main problems of the agrarian system in question are clearly known, in order to allow system improvements proposals that are well connected to reality. We discussed these issues, at the scale of region agricultural system, through analysis of data from the last agricultural census of Brazil, conducted by IBGE, for the prior construction of organic agriculture and organic fruit production panorama at the country. Subsequently we conducted 11 case studies which exemplify unique experiences of banana cropping in the region, these studies were combined with agronomic data collected in the first half of 2014, moreover we have done several interviews with key players of Vale do Ribeira banana agricultural system. We found that there is a trend towards the larger the area of properties, the higher proportion of certified organic practice. This data shows that, proportionally, the interest in organic certification is higher among large farms than among minors. Nonetheless, at Vale do Ribeira this trend is not observed, as the region organic banana farming is mainly a small and marginal farmers activity carried on, generally without a historical approach and knowledge of the organic movement. Besides there is the fact that the main sustainability constraints of Vale do Ribeira banana agricultural system are the lack of ecological means of fertility restoration, due to the undercapitalization faced by producers, and the imposition by the market, especially the city of São Paulo, to the cultivation of varieties highly susceptible to sigatoka. This problem could be overcome through means that facilitate the access of poor farmers to organic and ecological manure, and through greater union of producers, taking advantage of the organic market greater acceptance for unusual products, such as the resistant varieties of bananas, where the sales would be easier. Although, the situations of little information and integration of organic producers make these actions difficult.

O principal objetivo desta dissertação é identificar os perfis de comportamentos dos executivos que realizam transação do tipo comprador-vendedor em cursos de educação continuada de São Paulo, utilizando-se de um instrumento denominado TKI®. A amostra foi composta de 145 entrevistas com escolha por conveniência da autora. Cada um dos executivos respondeu a dois questionários contendo: caracterização do perfil do executivo e o instrumento TKI®, versão oficial do distribuidor no Brasil. Os resultados constatam a presença do estilo evitando para os grupos de compradores e vendedores, o que causou surpresa dada a natureza da atividade da profissão. Compradores concedem menos do que os vendedores e são mais competitivos. O estilo conciliando predomina em ambos os grupos com maior freqüência de respostas da amostra. / This study aimed at identifying and evaluating the negotiation styles among buyer-seller transactions in training programs of universities of São Paulo state, using the Thomas-Kilmann (TKI®) instrument. The sample was composed by 145 respondents with interviews among students of MBAs. Each executive answered two questionnaires: the TKI® instrument and perception questionnaire. Surprisingly it was found high frequency for avoiding style both for buyers and sellers. Buyers are less accommodating and more competing than sellers. Compromising style is predominant in both samples of buyers and sellers.

Esta tese discute potencialidades, limitações e desafios envolvidos na implementação da abordagem histórico-investigativa (HI) em aulas de física. Entendemos como abordagem histórico-investigativa, o uso de atividades experimentais de cunho investigativo pautadas na história e filosofia da ciência, centrada no aluno e orientada pelo professor, de modo a criar situações de ensino e aprendizagem que propiciem a aprendizagem de conteúdos científicos e metacientíficos e estimulem a argumentação em sala. A abordagem HI foi utilizada para criar novos roteiros para kits de calor, ótica e mecânica da Experimentoteca do Centro de Divulgação Científica e Cultural da Universidade de São Paulo (CDCC-USP localizado na cidade de São Carlos). Os novos roteiros foram desenvolvidos em parceria com professores usuários da Experimentoteca, atuantes na rede pública de ensino. A metodologia de pesquisa utilizada foi a Design Based Research (DBR) com o intuito de integrar a pesquisa com o desenvolvimento de intervenções educativas em ambientes de aprendizagem. Adotamos como referencial de análise das atividades aplicadas o Losango Didático, proposto por Méheut e Psillos, que considera as dimensões epistêmica e pedagógica dos saberes escolares. Também analisamos as Práticas Epistêmicas, propostas por Silva e por Araújo, que ocorrem ao longo das arestas do Losango Didático. / This thesis discusses the potentials, limitations, and challenges involved in the implementation of historical-investigative approach (HI) in physics classes. We understand as a historical-investigative approach, the use of investigative activities based on the history and philosophy of science, centered on the students and guided by the teacher. The main goals of the approach are to create teaching and learning situations that allow reflection on scientific and meta-scientific contents, to foster the learning of scientific concepts and the argumentation in class. The HI approach was used to create new guides for experimental kits on heat, optics, and mechanics of Experimetoteca of the Center for Scientific and Cultural Dissemination of University of São Paulo (CDCC-USP - located in the city of São Carlos). The new scripts were developed in partnership with public school teachers who are users of the Experimentoteca. The research methodology used was Design-Based Research (DBR) to integrate research with the development of educational interventions in learning environments. As framework for the analysis of the results, we adopted the Didactic Rhombus, proposed by Méheut and Psillos activities, which considers the epistemic and pedagogical dimensions of school knowledge. We also analyzed the Epistemic Practices, proposed by Silva and by Araújo, that occur along the edges of the Didactic Rhombus.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:35:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1703.pdf: 2323543 bytes, checksum: a648b6611bd8bee4dfeb11099cc280e7 (MD5) Previous issue date: 2008-03-17 / Financiadora de Estudos e Projetos / This research work has as its starting point the conjecture posed by Oliveira regarding a possible technicist reflux yielded by the dissemination of new information and communication technologies (ICTs) over varying extents (political, economical, scientific etc.), highlighting its incidence on the implementation of its resources in the domain of the methods and techniques of education. In this context, focusing on the Intelligent Tutoring Systems (ITS) as a representative instance of such educational technologies (with novel paradigms with respect to other media such as data extraction and computation and information inference), this investigation aims at assessing and explaining, through the pedagogical perspective, the possible occurrence of approximations to the technicism. The methodology relies on the in-depth study of the ITS based on the pedagogical paradigms which ground the focused educational technology, being the method of analysis that of established models and processes of the System Engineering field, in which ITS are effectively developed as artifacts. The results identify and explain non-intentional technicists approximations that are not inherent neither to the conception nor to the implementation, but to an intermediary phase of the process corresponding to the system design. In addition, some considerations are drawn on the difficulties and hindrances found in the disciplinary study of interfacing technologies / Este trabalho tem como ponto de partida a conjectura proposta por Oliveira sobre um possível refluxo tecnicista conseqüente da expansão das novas tecnologias de comunicação e informação (TICs) sobre diversos âmbitos (político, econômico, científico etc.), destacando sua incidência na implementação de seus recursos no domínio dos métodos e técnicas de ensino. Enfocando, nesse contexto, os Sistemas Tutores Inteligentes (STI) pela sua representatividade no domínio da tecnologia educacional (paradigmas inovadores em relação a outras mídias, como extração e computação de dados com inferência sobre eles), esta investigação teve como objetivo verificar e explicar, sob a ótica pedagógica, a possível ocorrência de aproximações com o tecnicismo. A metodologia compreendeu o exame dos STI fundamentado nos paradigmas pedagógicos que embasam as tecnologias educacionais em foco, sendo o método de análise estabelecido pelo modelo de processos de engenharia de sistemas, consagrado no domínio da Engenharia de Sistemas, onde são desenvolvidos os STI. Os resultados identificaram e explicaram aproximações tecnicistas não intencionais que não se localizam nem na concepção nem na implementação, mas numa fase intermediária correspondente ao projeto. Ainda, algumas considerações são apresentadas sobre dificuldades e problemas relativos ao tratamento disciplinar de tecnologia de interface

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:55:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JulianaSIC_DISSERT.pdf: 2249135 bytes, checksum: a9591093b8b4e5ed285c2bd277efa2fe (MD5) Previous issue date: 2013-02-27 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / In urban, flooding and landslides are among the troubles that most bring human and material loss. Therefore, this study objected to perform an analysis on the risk perception on the population living in social environmental vulnerable places in order to understand what is the way this population realize the risks they are exposed to and what are the outbrave strategies the develop. The first analyzed area was Complexo Passo da P?tria for the flooding risk problematic and then the Cidade Nova neighborhood threatened by the dunes slides. The areas locate, respectively, in the West and East zones of Natal-RN. Using an interview screenplay adapted from risk perception researches from different brazilian cities, it was collected primarily data on the variables: perception, evaluation and choice, safety threshold, adjustment, decision and participation. Due to the studied areas characteristics the qualitative approach adjusted itself to the difficulties for accessing the areas. The studied places characterize for its insecure situation like selling/using drugs, robbery and murder among others. Due to this situation the interviewed individuals were the ones that could be found more accessibly and available in the moment and the interviews were made in the community leader presence of each area. Through the discourse of the respondents analysis it was able to conclude that the interviewed population is exposed to a high vulnerability grade and risks. However it was identified substantial differences between the perception and risks of Complexo Passo da P?tria and bairro Cidade Nova, because in the first area the intervied ones can recognize the high risk they are exposed to in a more emphatic way to the interviewed ones for the Cidade Nova neighborhood. Furthermore, there is a heavy dissatisfaction for the population of the two places about the city hall positions relating to the present problems in the studied areas. It was also identified the strategy development of acquaintanceship with the risk in the research places beyond a feeling of belonging and affection between the dwellers and the places, yet it was more evident for Complexo Passo da P?tria. Though this analysis it was possible to understand and perceptions and the behavior of the individuals or social groups facing the risks as acceptance and rejection of determined risks beyond adaptation measures of living together with the persistence presence of risks. Therefore, qualitative nature researches emphasizing the perception approach are in the fundamental importance in the studies about risks making it possible to offer aids to the urban planning and management in the implement of effective preventive measures and compatible with the population aims / No espa?o urbano, as inunda??es e deslizamentos de terra est?o entre os problemas que mais trazem preju?zos humanos e materiais. Este estudo objetivou, portanto, realizar uma an?lise da percep??o de riscos de popula??es residentes em ?reas de vulnerabilidade socioambiental a fim de compreender de que forma essas popula??es percebem os riscos a que est?o expostas e quais as estrat?gias de enfrentamento desenvolvidas por elas. A primeira ?rea analisada foi o Complexo Passo da P?tria com a problem?tica dos riscos de inunda??es e em seguida o bairro Cidade Nova, sujeito a riscos de deslizamentos de dunas. As ?reas localizam-se, respectivamente, nas zonas oeste e leste de Natal-RN. Com um roteiro de entrevistas adaptado de pesquisas sobre percep??o de riscos em diferentes cidades brasileiras, foram coletados dados prim?rios referentes ?s vari?veis: percep??o, avalia??o e escolha, limiar de seguran?a, ajustamento, decis?o e participa??o. Devido ?s caracter?sticas das ?reas de estudo, a abordagem qualitativa adequou-se ?s dificuldades de acessibilidade nas ?reas. Os locais estudados se caracterizam por situa??es de inseguran?a como venda/uso de drogas, assaltos, homic?dios, entre outros. Devido a isso, os indiv?duos abordados foram os que se encontravam mais acess?veis e dispon?veis no momento e as entrevistas foram realizadas na presen?a dos l?deres comunit?rios de ambas as ?reas. Atrav?s da an?lise do discurso dos entrevistados p?de-se concluir que a popula??o entrevistada est? exposta a um alto grau de vulnerabilidade e riscos. Por?m, identificaram-se diferen?as significativas entre a percep??o de riscos no Complexo Passo da P?tria e no bairro Cidade Nova, haja visto que na primeira ?rea os entrevistados reconhecerem o alto risco ? que est?o expostos de maneira mais enf?tica em compara??o aos entrevistados do bairro Cidade Nova. Al?m disso, h? uma grande insatisfa??o da popula??o das duas localidades quanto ao posicionamento da prefeitura em rela??o aos problemas presentes nas ?reas de estudo. Identificou-se, tamb?m o desenvolvimento de estrat?gias de conviv?ncia com o risco nos locais de pesquisa, al?m de um sentimento de pertencimento e afei??o entre os moradores e seu espa?o; por?m com maior evid?ncia no Complexo Passo da P?tria. Atrav?s dessa an?lise foi poss?vel compreender a percep??o e o comportamento de indiv?duos ou grupos sociais diante dos riscos, como aceita??o e rejei??o de determinados riscos, al?m de medidas de adapta??o e conviv?ncia com a presen?a constante de riscos. Portanto, pesquisas de natureza qualitativa com ?nfase na abordagem perceptiva s?o de fundamental import?ncia nos estudos sobre riscos, sendo poss?vel oferecer subs?dios ao planejamento e gest?o urbana na implanta??o de medidas preventivas eficazes e compat?veis com os anseios da popula??o

Submitted by Leonardo Cavalcante (leo.ocavalcante@gmail.com) on 2018-04-12T12:04:43Z No. of bitstreams: 1 Arquivototal.pdf: 3674897 bytes, checksum: d8194a62115dc46fb2133ad516520638 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-12T12:04:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arquivototal.pdf: 3674897 bytes, checksum: d8194a62115dc46fb2133ad516520638 (MD5) Previous issue date: 2017-02-17 / In this research, we seek to comprehend how occurs the arrival and difusion of an approach mode of the real, the so called direct cinema, with its sound record stylistic synchronous to the image, on the documentary from Paraiba, from the late 70s. This style stood out for giving people voice so they could talk about themselves to the cinema, revealing, this way, a language sensitive to the social matters, to the political problems, to the gender and identity matters, beside the many cultural manifestations. We discussed the role of UFPB's Cinematographic Documentation Core (NUDOC) as a formation agent of new directors, from the exchange with Paris Varan Association (Ateliers Varan), promoting internships in direct cinema in João Pessoa and Paris, thus providing a technical, cultural and theorical baggage consistents to the new directors. On the scope of our research, we conceptualized, initially, the documentary against its stylistic ways and delimitations of a representation field. Right next, we discussed the direct cinema, its approaching strategies of the real and its precursors in Paraiba, the consolidation of a style (the expositive mode on the paraibano documentary), NUDOC's role on the difusion of the direct and finally the stylistic of the direct in Paraiba: from the 80s until nowadays. For this, we based our analysis on the main theories of the documentary study, on the productions study about the Super-8 mm and the direct cinema made in Paraiba, on the interviews and notes produced along the research, discussing the language, the technology, the stylistic resources used in its historical context. These productions contribute with the identity formation of the local cinema, influencing new generations of directors. Lastly, we will demonstrate our considerations about the stylistic procedures used in the direct e, this way, contribute with a new look about the study of the audio-visual narratives apllied to the making of the documentary in Paraiba. / Nesta pesquisa, buscamos compreender como se dá a chegada e difusão de um modo de abordagem do real no documentário paraibano, a partir do final dos anos 1970, o chamado Cinema Direto, com sua estilística de registro de som sincrônico à imagem. Esse estilo se destacou por dar voz às pessoas para falarem de si próprias para o cinema; revelando, desta forma, uma linguagem sensível às questões sociais, aos problemas políticos, às questões de gênero e de identidade, além das diversas manifestações culturais. Discutimos o papel do Núcleo de Documentação Cinematográfica da UFPB (NUDOC) como agente de formação de novos realizadores, a partir do intercâmbio com a Associação Varan, em Paris (Ateliers Varan), com a promoção de estágios em Cinema Direto em João Pessoa e Paris, fornecendo, assim, uma bagagem técnica, cultural e teórica consistentes aos novos realizadores. No escopo da nossa pesquisa, conceituamos, inicialmente, o documentário diante das suas maneiras estilísticas e delimitações de um campo de representação. Em seguida, discutimos o Cinema Direto, suas estratégias de abordagem do real e seus precursores na Paraíba, a consolidação de um estilo (o modo expositivo no documentário paraibano), o papel do NUDOC na difusão do Direto e, por fim, a estilística do Direto na Paraíba – dos anos 1980 aos dias atuais. Para isso, embasamos nossa análise nas principais teorias do estudo do documentário, nos estudos das produções sobre o Super-8 mm e o Cinema Direto realizado na Paraíba, nas entrevistas e anotações produzidas no decorrer da pesquisa, no debate sobre a linguagem, a tecnologia, os recursos estilísticos usados e seu contexto histórico. Estas produções colaboraram com a formação da identidade do cinema local, influenciando novas gerações de realizadores. Por fim, demonstramos nossas considerações acerca dos procedimentos estilísticos utilizados no Direto, na tentativa de contribuir com um novo olhar sobre o estudo das narrativas audiovisuais aplicadas à realização do documentário na Paraíba.

Submitted by Johnny Rodrigues (johnnyrodrigues@ufcg.edu.br) on 2018-06-10T18:34:58Z No. of bitstreams: 1 LAMUNYEL LUIS DE SOUZA - DISSERTAÇÃO PPGDesign 2017..pdf: 6283631 bytes, checksum: 28699dd7b30358bc11fb8536e77284fe (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-10T18:34:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LAMUNYEL LUIS DE SOUZA - DISSERTAÇÃO PPGDesign 2017..pdf: 6283631 bytes, checksum: 28699dd7b30358bc11fb8536e77284fe (MD5) Previous issue date: 2017-07-26 / O presente estudo teve como objetivo analisar o Processo de Design de artefatos projetados por Negócios de Impacto a partir das fases projetuais da abordagem Design Thinking, no intuito de caracterizar como se dá o processo de desenvolvimento de produtos, serviços e artefatos digitais em Empresas do Setor 2,5 (dois e meio). Com abordagem qualitativa e finalidade exploratória e descritiva, esta pesquisa foi realizada por meio de estudos de casos múltiplos, os quais foram suportados por levantamento bibliográfico e documental. Para isso, desenvolveu-se um framework do processo de Design Thinking, composto por 6 (seis) fases: Contexto, Empatia, Insights, Ideias, Protótipos e Artefatos. A elaboração deste modelo de referência teve como fundamento 8 (oito) processos, publicados entre os anos de 2007 e 2014. A amostra investigada foi composta por 5 (cinco) Negócios de Impacto, os quais foram identificados, mapeados e selecionados de acordo com os critérios delimitados neste trabalho. Os dados foram coletados virtualmente em 3 (três) etapas, por meio de 2 (dois) questionários publicados no Formulários do Google, entrevistas semiestruturadas realizadas via Skype™ e levantamento documental e bibliográfico sobre cada negócio. Os instrumentos utilizados nesta pesquisa foram apreciados e aprovados pelo Comité de Ética em Pesquisa do Hospital Universitário Alcides Carneiro (HUAC/UFCG), tendo como Certificado de Apresentação para Apreciação Ética (CAAE) o registro n° 63084316.7.0000.5182. Os dados obtidos foram registrados, organizados e categorizados com o suporte dos softwares MP3 Skype Recorder v.4.29 e Microsoft® Groove, Word® e Excel®, assim como foram transcritos, revisados, codificados e interpretados à luz da abordagem de Creswell (2010) para estudos qualitativos. Como resultados, viu-se que cada negócio possui uma configuração processual bastante singular, influenciada pelas particularidades do projeto, pela cultura organizacional e experiência da empresa, bem como pelo repertório, expertises e aporte metodológico da equipe. Assim como o Design Thinking, o processo projetual nos Negócios de Impacto se caracteriza principalmente pelo foco no ser humano, pela colaboração multidisciplinar e pela experimentação de soluções. Isto posto, concluiu-se que o Processo de Design de Artefatos em Negócios de Impacto não somente se assemelha com o Design Thinking, mas que este é também utilizado deliberadamente como metodologia projetual pela maioria dos empreendimentos investigados. Ademais, viu-se que algumas de suas características se revelam difusas, em maior ou menor intensidade, de maneira consciente ou não intencional, entre os estágios projetuais das empresas pesquisadas, até mesmo naquelas que não utilizam o pensamento de design como método ou que não possuem um processo metodológico mais rigoroso. / This study aimed to analyze the Design Process of artifacts designed by Social Business through the design phases of the Design Thinking approach, in order to characterize how the development process of products, services and digital artifacts in Sector 2.5's Companies occurs. With a qualitative approach and exploratory and descriptive goal, this research was carried out through multiple case studies, which were supported by a bibliographical and documental research. For this, a framework of the Design Thinking process was developed, composed of 6 (six) phases: Context, Empathy, Insights, Ideas, Prototypes and Artifacts. The elaboration of this reference modelwas based on 8 (eight) processes, published among the 2007 and 2014 years. The sample investigated was composed of 5 (five) Social Business, which were identified, mapped and selected according to the criteria delimited in this study. The data was virtually collected through 3 (three) steps: 2 (two) surveys published in Google Forms, a semistructured interview via SkypeTM, and the documental and bibliographical research. The data was recorded, organized and categorized with MP3 Skype Recorder v.4.29 and Microsoft® Groove, Word® and Excel®, as well as transcribed, revised, codified and interpreted through CreswelLs (2010) approach for qualitative studies. This research was appreciated and approved by the Research Ethics Committee of the University Hospital Alcides Carneiro (HUAC / UFCG), having as Certificate of Presentation for Ethics Assessment (CAAE) the number 63084316.7.0000.5182. As a result, each business has a singular process configuration, influenced by the particularities of the project, organizational culture and company experience, and the know-how of the team. As Design Thinking, the Social Business design process is characterized mainty by the human-centered approach, the multidisciplinary collaboration and the experimentation of solutions. Therefore, it was concluded that the Social Business design process not only resembles the Design Thinking approach, but that it is also deliberately used as a design methodology by the most of the enterprises investigated. Thus, some of its characteristics have been diffused, to a greater or lesser intensity, in a conscious or unintentional way, between the design stages of the companies researched, even by those that do not use Design Thinking as a method, or that do not have a more rigorous methodological process.

Orientador: Messias Borges Silva / Banca: Rubens Alves Dias / Banca: Regina Elaine Santos Cabette / Banca: Marco Antonio Carvalho Pereira / Banca: Cleginaldo Pereira de Carvalho / Resumo: O objetivo deste trabalho consiste na aplicação de um processo de avaliação continuada por métodos avaliativos individuais e coletivas analisando o desenvolvimento das competências de um engenheiro de produção aplicado a um projeto interdisciplinar do curso de graduação. Parte destes métodos utilizavam uma escala de proficiência para avaliar o nível de evolução que o aluno desenvolvia em determinada competência, seja por autoavaliação, seja executada pelo professor. O processo continha métodos para avaliar conhecimentos de maneira prévia e final além das habilidades e atitudes, analisando as expectativas e percepções dos alunos no desenvolvimento do projeto interdisciplinar. Para validar tais instrumentos avaliativos, foi utilizado a ANOVA de modo a identificar se as disciplinas e as competências deveriam compor o projeto proposto aos alunos / Abstract: The objective of this work is the application of a process of continuous evaluation by individual and collective evaluation methods analyzing the development of the skills of a production engineer applied to an interdisciplinary project of the undergraduate course. Part of these methods used a proficiency scale to assess the level of evolution that the student developed in a given competency, either by self-assessment or by the teacher. The process contained methods for assessing prior and final knowledge beyond skills and attitudes, analyzing students' expectations and perceptions in the development of the interdisciplinary project. To validate such evaluation instruments, ANOVA was used in order to identify if the disciplines and competences should be part of the proposed project to the students / Doutor

[pt] O objetivo principal do trabalho consiste na análise de problemas de fluxo sob uma ótica integrada através de simulações numéricas. Tal perspectiva vêm ganhando grande atenção por parte de profissionais da área, pois permite uma abordagem mais representativa dos processos da natureza. O programa utilizado, Mike SHE, desenvolvido pelo Instituto de Hidráulica Dinamarquês, é criado num esquema determinístico e distribuído e utiliza o método das diferenças finitas como solução. O programa simula o fluxo na superfície, canais e nas zonas saturada e não saturada. No primeiro exemplo, simulou-se a interação entre um aquífero de baixa profundidade e um rio. No segundo, verificou-se a resposta do escoamento superficial submetido a variações metereológicas e fisiográficas. Ambos casos foram validados por soluções analíticas. No terceiro, realizou-se uma simulação integrada em uma escala regional para compreensão da resposta dinâmica entre os diversos armazenamentos e através de uma ferramenta de pós- processamento, calculou-se o balanço hídrico. Por fim, avaliou-se a resposta da bacia hidrográfica do Quitite e Papagaio, localizada no maciço da Tijuca, Rio de Janeiro, mediante registros de picos de precipitação anuais. As análises integradas foram satisfatórias comparando-se a modelagens individuais. O acoplamento é explícito, permitindo a inserção de passos de tempo convenientes com cada ambiente. Por fim, a abordagem integrada permitiu que os modelos dos quatro casos fossem calibrados de acordo com parâmetros de cada ambiente hidrogeológico, aumentando a confiabilidade das simulações. / [en] This master thesis aims the analysis of flow problems under an integrated approach through numerical flow modelling. The relevance of this perspective has been increasing steadily, since it allows a more representative assessment of the nature processes. The program used, named Mike SHE, developed by the Danish Hydraulic Institute, was created in a deterministic and distributed approach solved by finite difference method. The program is comprised of modules, each representing a storage: surface, channels, vadose and saturated zone. The first analysis comprise the interaction between an aquifer of low depth and a river. In the second example, it was verified the response of flow in a surface subjected to variation of physiografic and metereological parameters. Both examples were validated with analytical solutions. In the third case, an integrated simulation was carried on in order to understand the dynamic feedback generated between the storages and through a post-processing tool the water balance was calculated. The last example, assess the response the Quitite and Papagaio basin, located in the Tijuca s massif in the city of Rio de Janeiro, over high precipitation rate. The results were satisfactory in comparison of an individual flow analysis. The coupling is explicit, allowing the input of suitable time steps for each storage. Lastly, the integrated approach allowed the model setup in the four cases to be calibrated under parameters of each storage, enhancing the reliability of them.