Les études de psychologie des industries et des organisations montrent que la compréhension partagée (CP) conditionne la performance collective. Nous mobilisons le concept de la Team Situation Awareness pour identifier les éléments qui concourent à la CP et à son évolution au cours de l'action. Une analyse en handball nous a permis d'identifier (a) 4 formes typiques d'articulation des activités individuelles, (b) 7 contenus typiques et (c) 6 processus typiques interindividuels. Nos résultats montrent que les formes de partage sont locales et ponctuelles, alternant entre trois modes de coordination en cours d'action : (1) application du plan, (2) ajustement transitoire en fin d’action, (3) adaptation en temps réel au contexte de jeu. L’analyse de la dynamique du partage met en évidence que le sentiment de performance collective est subordonné à une fluidité dans l'enchaînement des actions et au jugement de sécurité quant à l'évaluation de la situation. L'analyse en théâtre d'improvisation conforte la classification proposée dans la première étude. Notre étude a permis d'apporter des éléments sur les activités collaboratives en situation dynamique, et notamment sur la fonction de la CP qui peut être considérée comme un phénomène dynamique dont la principale fonction est de maintenir un potentiel de coordination suffisant entre les partenaires d'une équipe. À partir de nos résultats, nous proposons une modélisation qui rend compte des mécanismes de CP à deux échelles : (1) à l'échelle de l'équipe, nous proposons une modélisation qui renseigne l'alternance des modes de coordination en fonction des contraintes de l'environnement ; (2) à une échelle locale, nous proposons une modélisation qui rend compte de la régulation du partage entre les agent de l'équipe. / In the field of I/O psychology, most of studies estimate that team performance under temporal pressure is directly related to shared understanding (SU) within a team. In order to account for the dynamics of SU within a team, we have studied the evolution of contents, forms and mechanisms of the sharing process, as a function of context variability and temporal pressure. We primarily work in line with the Team Situation Awareness model, that is usually mobilized in work situations. A first study allowed us to identify the various elements of SU and its dynamics in feminine handball competitions. The analysis permitted to identify (a) four typical forms of shared understanding, (b) seven typical contents shared and (c) six typical interaction processes between teammates. Results shows that sharing forms are local and punctual, alternating between two main modes of SU : either a preestablished plan follow-up, together with possible adaptation to conclude a given action, or a real-time adaptation to the context of action. A second study deals with improvisational theatre, regulated in real time by the director through earphones. Our results show that the sharing typical forms, contents and processes that rise in this activity also correspond to the classification we made in the first field study, which strengthens the genericity of our proposal. These results invite us to think that online regulation may either enhance or hamper the SU and thus the collective performance, respectively by improving the update and interaction processes between actors, or by overloading the cognitive activity of the team members in the course of action. Based on these results, we propose to consider the SU as a process that works over two space and time scales: on the global scale, SU may envolve over long periods within a team; and on a local scale, SU is actually developed through interpersonal updating and in situ adjustment processes. In order to account for these two scales, we proposed a team coordination model together with an interindividual regulation model. Our work opens the way to the study of the correlation between local mechanisms of shared understanding and the global dynamics of a collaborative activity.

D’après les écrits scientifiques, les infirmières auraient du mal à exercer leur pouvoir d’influence dans le but de modifier les politiques en faveur de la santé. Ces difficultés vécues par des infirmières en santé communautaire importent puisque d’une part, les actions politiques sont nécessaires à la réduction des inégalités sociales qui minent la santé des populations et d’autre part, ces infirmières constituent des témoins privilégiées des conditions de vie nuisibles. Cette thèse doctorale s’intéresse aux conceptions et pratiques en matière d’action politique chez des infirmières francophones canadiennes exerçant en santé communautaire. Son regard porte spécifiquement sur les contextes du travail des infirmières qui influencent leurs pratiques. Les objectifs sont : - Décrire les conceptions des infirmières francophones canadiennes quant à l’action politique en santé communautaire; - Témoigner des pratiques des infirmières francophones canadiennes pour améliorer les conditions de vie des personnes et communautés; - Rendre compte des éléments contextuels qui touchent les pratiques infirmières en matière d’action politique. L’étude présente deux volets : une enquête historique réalisée dans le Bulletin des gardes-malades catholiques du Canada entre 1934 et 1959, et une ethnographie collaborative menée auprès de 21 infirmières travaillant dans un Centre de santé communautaire. Les résultats montrent l’attachement des infirmières aux valeurs de justice sociale et de respect de la dignité humaine. Certains savoirs infirmiers – tels que les savoirs éthiques, la défense de l’accès aux soins et les soins de proximité – sont mis en danger par la domination dans le réseau de la santé du modèle biomédical et de la reddition de comptes. Les résultats mettent en évidence le rôle joué par les organisations en santé dans l’avènement d’opportunités pour les infirmières de mener des actions permettant de perpétuer leurs pratiques d’équité. Ces constats mènent à l’élaboration de pistes émancipatrices pour la profession infirmière. En somme, cette thèse jette un nouveau regard sur l’héritage du savoir infirmier francophone au Canada. Elle rend compte de la diversité des actions politiques chez les infirmières et questionne les obstacles contemporains à l’exercice de ce rôle.

L'essor des travaux en informatique affective voit la naissance de diverses questions de recherches pour étudier les interactions agents /humains. Parmi elles, se pose la question de l'impact des relations interpersonnelles sur les stratégies de communications. Les interactions entre un agent conversation et un utilisateur humain prennent généralement place dans des environnements collaboratifs où les interlocuteurs partagent des buts communs. La relation interpersonnelle que les individus créent durant leurs interactions affecte leurs stratégies de communications. Par ailleurs, des individus qui collaborent pour atteindre un but commun sont généralement amenés à négocier. Ce type de négociation permet aux négociateurs d'échanger des informations afin de mieux collaborer. L'objectif cette thèse est d'étudier l'impact de la relation interpersonnelle de dominance sur les stratégies de négociation collaborative entre un agent et un humain. Ce travail se base sur des études en psychologie sociale qui ont défini les comportements liés à la manifestation de la dominance dans une négociation. Nous proposons un modèle de négociation collaborative dont le modèle décisionnel est régi par la relation de dominance. En effet, en fonction de sa position dans le spectre de dominance, l'agent est capable d'exprimer une stratégie de négociation spécifique. En parallèle, l'agent simule une relation interpersonnelle de dominance avec son interlocuteur. Pour ce faire, nous avons doté l'agent d'un modèle de théorie de l'esprit qui permet à l'agent de raisonner sur les comportements de son interlocuteur afin de prédire sa position dans le spectre de dominance. Ensuite, il adapte sa stratégie de négociation vers une stratégie complémentaire à celle détectée chez son interlocuteur. Nos résultats ont montré que les comportements de dominance exprimés par notre agent sont correctement perçus. Par ailleurs, le modèle de la théorie de l'esprit est capable de faire de bonnes prédictions avec seulement une représentation partielle de l'état mental de l'interlocuteur. Enfin, la simulation de la relation interpersonnelle de dominance a un impact positif sur la négociation: les négociateurs atteignent de bon taux de gains communs. De plus, la relation de dominance augmente le sentiment d'appréciation entre les négociateurs et la négociation est perçue comme confortable. / The rise of work in affective computing sees the emergence of various research questions to study agent / human interactions. Among them raises the question of the impact of interpersonal relations on the strategies of communication. Human/agent interactions usually take place in collaborative environments in which the agent and the user share common goals. The interpersonal relations which individuals create during their interactions affects their communications strategies. Moreover, individuals who collaborate to achieve a common goal are usually brought to negotiate. This type of negotiation allows the negotiators to efficiently exchange information and their respective expertise in order to better collaborate. The objective of this thesis is to study the impact of the interpersonal relationship of dominance on collaborative negotiation strategies between an agent and a human. This work is based on studies from social psychology to define the behaviours related to the manifestation of dominance in a negotiation. We propose a collaborative negotiation model whose decision model is governed by the interpersonal relation of dominance. Depending on its position in the dominance spectrum, the agent is able to express a specific negotiation strategy. In parallel, the agent simulates an interpersonal relationship of dominance with his interlocutor. To this aim, we provided the agent with a model of theory of mind that allows him to reason about the behaviour of his interlocutor in order to predict his position in the dominance spectrum. Afterwards, the agent adapts his negotiation strategy to complement the negotiation strategy detected in the interlocutor. Our results showed that the dominance behaviours expressed by our agent are correctly perceived by human participants. Furthermore, our model of theory of mind is able de make accurate predictions of the interlocutor behaviours of dominance with only a partial representation of the other's mental state. Finally, the simulation of the interpersonal relation of dominance has a positive impact on the negotiation: the negotiators reach a good rate of common gains and the negotiation is perceived comfortable which increases the liking between the negotiators.

Notre recherche porte sur la recommandation de nouvelles offres d'emploi venant d'être postées et n'ayant pas d'historique d'interactions (démarrage à froid). Nous adaptons les systèmes de recommandations bien connus dans le domaine du commerce électronique à cet objectif, en exploitant les traces d'usage de l'ensemble des demandeurs d'emploi sur les offres antérieures. Une des spécificités du travail présenté est d'avoir considéré des données réelles, et de s'être attaqué aux défis de l'hétérogénéité et du bruit des documents textuels. La contribution présentée intègre l'information des données collaboratives pour apprendre une nouvelle représentation des documents textes, requise pour effectuer la recommandation dite à froid d'une offre nouvelle. Cette représentation dite latente vise essentiellement à construire une bonne métrique. L'espace de recherche considéré est celui des réseaux neuronaux. Les réseaux neuronaux sont entraînés en définissant deux fonctions de perte. La première cherche à préserver la structure locale des informations collaboratives, en s'inspirant des approches de réduction de dimension non linéaires. La seconde s'inspire des réseaux siamois pour reproduire les similarités issues de la matrice collaborative. Le passage à l'échelle de l'approche et ses performances reposent sur l'échantillonnage des paires d'offres considérées comme similaires. L'intérêt de l'approche proposée est démontrée empiriquement sur les données réelles et propriétaires ainsi que sur le benchmark publique CiteULike. Enfin, l'intérêt de la démarche suivie est attesté par notre participation dans un bon rang au challenge international RecSys 2017 (15/100; un million d'utilisateurs pour un million d'offres). / Our research focuses on the recommendation of new job offers that have just been posted and have no interaction history (cold start). To this objective, we adapt well-knowns recommendations systems in the field of e-commerce by exploiting the record of use of all job seekers on previous offers. One of the specificities of the work presented is to have considered real data, and to have tackled the challenges of heterogeneity and noise of textual documents. The presented contribution integrates the information of the collaborative data to learn a new representation of text documents, which is required to make the so-called cold start recommendation of a new offer. The new representation essentially aims to build a good metric. The search space considered is that of neural networks. Neural networks are trained by defining two loss functions. The first seeks to preserve the local structure of collaborative information, drawing on non-linear dimension reduction approaches. The second is inspired by Siamese networks to reproduce the similarities from the collaborative matrix. The scaling up of the approach and its performance are based on the sampling of pairs of offers considered similar. The interest of the proposed approach is demonstrated empirically on the real and proprietary data as well as on the CiteULike public benchmark. Finally, the interest of the approach followed is attested by our participation in a good rank in the international challenge RecSys 2017 (15/100, with millions of users and millions of offers).

International experience is important to prepare university students for the modern labor market in the globalized knowledge economy. While financial, societal, and political obstacles may limit students’ mobility in developing countries, using Web 2.0 and Social Media applications can enable them to engage in a virtual social learning environment to interact with peers and instructors abroad in an enjoyable, inclusive international Virtual Collaborative Learning experience. This study investigates the factors influencing Palestinian students’ perception of this experience, and explores the enhancement potential to fit the needs of developing countries. Thirty-four contextual, design, and individual factors were linked by course participants from Palestine to their reported motivation, enjoyment, and satisfaction in this new learning scenario. Recommended improvements in the design and implementation of similar arrangements are concluded from the qualitative evaluation of this empirical case study.

Dieser Beitrag untersucht die These über die Existenz von Digital Natives. Die Vertreter dieser These postulieren, dass Studenten und Schüler durch den frühen Kontakt mit Informations- und Kommunikationstechnologien hinsichtlich ihres Lern-, Arbeits- und Kommunikationsverhaltens wesentlich verändert wurden. Um diese Aussage zu bewerten, werden Erfahrungen mit Virtual Collaborative Learning Veranstaltungen herangezogen. Die aktuellste durchgeführte Veranstaltung wird als Fallstudie vorgestellt und analysiert.

As opportunities to perform as a soloist diminish, more pianists consider chamber and orchestral playing as an alternative solution. By so doing, ample performance opportunities are introduced. Although most university music programs offer ensemble courses for pianists and have begun to offer degrees with an emphasis in accompaniment, their curriculum lacks instructions specifically designed to train and prepare pianists for playing in large ensembles, especially wind bands. This dissertation addresses the difficulties, which one might encounter in large ensemble collaboration, and recommends useful suggestions for acquiring functional skills to solve these difficulties. Pianists can attain professional status by acquiring the functional skills presented in each chapter. The goal of this study is to provide pedagogical support and direction for novice pianists in the larger ensemble collaboration.

Syfte: syftet med denna undersökning är att undersöka om implementeringen av arbetet mot hedersrelaterat våld och förtryck i Västerås kommun kan anses vara ett fall om kollaborativ styrning. Samt vilka hinder identifieras i arbetet nit hedersrelaterat våld och förtryck. Metod: forskningsmetoden bygger på en fallstudie och kvalitativa forskningsintervjuer. Respondenterna representerar den offentliga sektor, ideella sektor och civilsamhället från Västerås kommun. Material: allt styrdokument som används i denna undersökning är hämtat från Västerås kommuns hemsida, om deras arbete mot hedersrelaterat våld och förtryck, samt intervjuer med respondenter från offentlig sektor, ideell sektor och civilsamhället i Västerås kommun. Sammanfattning: analysen av styrdokument och intervjuerna resulterade i att arbetssättet i Västerås kommun mot hedersrelaterat våld och förtryck tillämpas på kollaborativ styrning. Detta beror på att kommunen, tillsammans med andra sektorer, samarbetar med varandra för att nå gemensamma mål. Samarbetet präglas främst av IOP avtal med ideella organisationer som Here 4U i detta fall. Civilsamhället är dock inte inkluderat i verkligheten som det framgår i Västerås kommuns handlingsplan i arbetet mot hedersrelaterat våld och förtryck. Hinder som uppstår i kommuns arbete är främst brist på resurser och ekonomiskt stöd. Forskningen avslutas med en reflektion över metod delen och förslag på vidare forskning om hedersrelaterat våld och förtryck. / Purpose: The purpose of this research is to investigate whether the implementation of the work against honor-related violence and abuse in Vasteras municipality can be considered a case of collaborative governance. And What shortcomings arise in the work against honor-related violence and abuse. Method: The research is based on case study and qualitative research interviews, where the interviewees represent different representative from the public sector, non-profit sector the civil society in Vasteras. Material: All the material used in this research has been gathered from documents from Vasteras municipality website regarding their work against honor-related violence and abuse, as well as interviews with officials and staff from other sectors in the municipality. Conclusion: The analysis of governing documents and the interviews resulted in the case of Vasteras municipality being applied to collaborative governance. This is due the municipality, together with other sectors, collaborates with each other to achieve the goals. Collaboration is mainly character by the signing of IOP agreements with non-profit organization such as Here 4U in this case. Civil sector is not sufficiently included on reality as it appears in Vasteras action plan, lack of resources and financial support has been common responded for the interviewers. The research ends with a reflation on the method section and further research on honor-related violence and abuse. / Nej

This single case study explores the adoption of a wiki knowledge management system at a mid-sized IT retailer and consultancy. In exploring what factors affect how and if employees interact with the wiki six key areas are identified as crucial to enabling successful knowledge transfers with such a system: 1. Clearly linking the knowledge management to tangible business value 2. Clarifying for users the purpose and usage of the wiki 3. Aligning desired wiki use with the pre-existing corporate culture 4. Verifying that employee incentives are aligned with desired behavior 5. Making sure knowledge management is a part of existing processes 6. Effectively using technology to aid the users Additionally the study includes a comparison with previously conducted studies on implementations of traditional non-collaborative knowledge management systems and finds a high degree of similarity with the issues that have previously been faced within the field. This thesis therefore argues that the new technology present in a wiki type system does not solve the pre-existing problems facing knowledge management practitioners. Instead, the same issues facing the implementation of any such system need to be resolved before the potential of a wiki knowledge management system can be realized.

Das hochschulübergreifende Lehrangebot „Personalwirtschaft integrativ und virtuell“ steht für ein interaktives sowie flexibles Lernarrangement. Ziel des kooperativen Projektes zwischen den wirtschaftswissenschaftlichen Fakultäten der Technischen Universität Dresden (TU Dresden) und der Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden (HTW Dresden) ist die Realisierung eines lernerzentrierten, integrativen und virtuellen Lehrkonzepts. Der vorliegende Beitrag fokussiert sich in diesem Zusammenhang auf die Darstellung des didaktischen Grundkonzeptes und damit einhergehend auf die Schaffung eines generischen Frameworks zur Übertragung auf ähnliche Lehr-/Lernszenarien in der Hochschullehre. Zudem werden die aus der Durchführung des kooperativen Lehr-Lern-Projektes resultierenden Herausforderungen und Potenziale im Sinne der Nachhaltigkeit und Verstetigung der Projektergebnisse für weiterführende Lehrangebote herausgearbeitet.