The purpose of this study was to examine the work-related stress among trainers and office workers through a survey that was constructed to address the research questions. Short-term stress can be explained as a primary physiological change in the body in form of secretion of adrenaline and norepinephrine, which enhances performances. There is also good evidence that physical activity can promote physical and mental health. If the body is exposed to short-term stress over a longer period, it has the opposite effect both mentally and physically. This study was built on a mixed method approach, with a mix of both quantitative and qualitative questions, which of most were quantitative. The survey was distributed to three different companies, with various work duties. Surveys were collected during two different times, with a significant amount the last time. It was thereby analyzed and coded into the program Excel (2016). Only considerable data was later presented to match the research questions. To conclude the results, 82 percent felt work-related stress, while 18 percent didn’t feel work-related stress. Many study participants often feel work-related stress, and more than half of the participants in the study do not know how to handle their work-related stress. The minority of participants however, feels a positive change in terms of achievement and well-being, which is the research area studied less between the negative and positive impact that stress may have. Work-related stress can further reflect today’s approach on stress and scientist have identified a need for further research on “eustress” (positive stress). / Syftet med denna studie var att undersöka den arbetsrelaterade stressen hos tränare och kontorsarbetare genom en enkätundersökning som konstruerades för att behandla forskningsfrågorna. Kortvarig stress kan förklaras som en primär fysiologisk förändring i kroppen i form av utsöndring av adrenalin och noradrenalin, vilket förbättrar prestationen. Det finns även god evidens på att fysisk aktivitet kan främja den fysiska och psykiska hälsan. Om kroppen utsätts för kortvarig stress under en längre period kan den ha motsatt effekt både mentalt och fysiskt. Studien byggde på ett ”mixed method” tillvägagångssätt, med en blandning av både kvantitativa och kvalitativa frågor, varav de flesta var kvantitativa. Enkätundersökningen distribuerades till tre olika företag, med olika arbetsuppgifter. Enkäterna samlades in under två olika tillfällen, och efter dessa två tillfällen fanns det tillräckligt med besvarade enkäter. Det analyserades och kodades efteråt i programmet Excel (2016). Endast betydande data presenterades för att besvara forskningsfrågorna. För att sammanfatta resultatet kände 82 procent arbetsrelaterad stress, medan 18 procent inte kände någon arbetsrelaterad stress. Många deltagare i enkätundersökningen kände ofta av arbetsrelaterad stress, och mer än hälften av deltagarna i studien visste inte hur de skulle hantera stressen. Minoriteten av deltagarna känner av en positiv förändring i fråga om prestation och välbefinnande, detta är forskningsområdet som studerats minst avseende den negativa och positiva inverkan som stress kan ha. Arbetsrelaterad stress kan ytterligare reflektera dagens synsätt på stress, och forskare har identifierat behovet av ytterligare undersökning på ”eustress” (positiv stress).

Submitted by Maike Costa (maiksebas@gmail.com) on 2016-04-27T13:39:26Z No. of bitstreams: 1 arquivo total.pdf: 2254231 bytes, checksum: 1ca49d20695506972a2bfb053e5f82cd (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-27T13:39:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivo total.pdf: 2254231 bytes, checksum: 1ca49d20695506972a2bfb053e5f82cd (MD5) Previous issue date: 2015-06-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This paper proposes an analysis of the relations between the Security metrics and Labour Health and organizational performance dimensions. This research considered the premise that the Safety and Occupational Health directly influences the overall performance of the company, since as an integrated subsystem to the global system, this may or may not promote improvements in performance, according to the strategies defined by the organization. Based on the literature, we have identified limitations in regard to searches related to this context, as well as the need to evaluate and measure the performance of the company using SST relationship between size and performance. Subsequently, we analyzed different existing performance measurement models and it was observed that most used as performance criteria Productivity, Quality, Flexibility and Cost, as important elements for the competitiveness of the market. Then we conducted a case study on a manufacturing industry in order to check which had relations between security metrics and dimensions of organizational performance proposed by the company. In the case study they were conducted structured interviews with employees of the company directly linked to the Occupational Safety area. From the case study, it was concluded that there is an increasing need, to integrate the area of SST to other sectors of the company, so that it can measure its real influence on organizational performance. We found that not all SST metrics are directly related to organizational performance dimensions. Productivity and Flexibility are those with the highest degree of relationship between the metrics, the company said. / Este trabalho propõe uma análise acerca das relações entre as métricas de Segurança e Saúde do Trabalho e as dimensões de desempenho organizacional. Esta pesquisa considera que a Segurança e Saúde do Trabalho pode influenciar diretamente no desempenho global da empresa, uma vez que como subsistema integrado ao sistema global, este pode ou não promover melhorias no desempenho, de acordo com as estratégias definidas pela organização. Com base na revisão da literatura realizada foram detectadas limitações, no que se refere a pesquisas relacionadas a este âmbito, bem como a necessidade de estudar e discutir sobre o desempenho da empresa utilizando a relação entre SST e as dimensões de desempenho. Posteriormente, foram analisados diferentes modelos de medição de desempenho existentes e foi observado que a maioria utilizou como critérios de desempenho a Produtividade, Qualidade, Flexibilidade e Custos, como elementos importantes para a competitividade no mercado. Em seguida foi realizado um estudo de caso em uma indústria de transformação, a fim de verificar quais relações haviam entre as métricas de segurança e as dimensões de desempenho organizacional propostas neste trabalho. No estudo de caso foram realizadas entrevistas estruturadas com colaboradores da empresa diretamente ligados à área de Segurança do Trabalho. A partir do estudo de caso, foi possível concluir que há uma necessidade, cada vez maior de integrar a área de SST a outros setores da empresa, para que seja possível mensurar sua real influência no desempenho da organização. Foi possível verificar que nem todas as métricas de SST são diretamente relacionadas às dimensões de desempenho organizacional, tendo em Produtividade e Flexibilidade o maior grau de relação entre as métricas.

Submitted by Fernando Souza (fernandoafsou@gmail.com) on 2017-08-30T14:08:55Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2706484 bytes, checksum: 857f4caa76f56df5d98b08ee3c5b76c8 (MD5) / Approved for entry into archive by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2017-08-30T14:19:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2706484 bytes, checksum: 857f4caa76f56df5d98b08ee3c5b76c8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-30T14:19:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2706484 bytes, checksum: 857f4caa76f56df5d98b08ee3c5b76c8 (MD5) Previous issue date: 2017-02-22 / The objective of this research is to analyze the experience of PAIAD (Full Care to Alcoholic and other drug addicts Program) at Federal University of Paraiba, and its contributions to the health of the University employees. Presently inactive, PAIAD was founded in 1993 by the University Super-intendance of Human Resources, with the aim of helping University employees who were addicted to alcohol. This study was developed through a documental research, together with semi-structured interviews with individuals who had participated in the creation and/or activities of the Program, as well as with managers from the Personnel Management Pro-Rectory (PROGEP) and the University Coordination of Life Quality, Health and Security of the Worker (CQVSST). Data were analyzed within a qualitative approach, and the discussion was developed through Contents Analysis. Results show the relevance of PAIAD, beyond the university boundaries, and also, the importance of rescuing many of the initiatives of this relevant Program, which is a reference in the policy of health care to the University employees, with special attention to the problem of abusive consumption of alcohol and other psychotropic substances. / A presente pesquisa teve como objetivo analisar a experiência do Programa de Atenção Integral ao Alcoolista e outros Dependentes Químicos (PAIAD) na Universidade Federal da Paraíba (UFPB) Campus I e suas contribuições para a saúde do servidor da Universidade. O PAIAD foi criado em 1993 pela Superintendência de Recursos Humanos da UFPB, visando atender aos servidores da Instituição com comportamento abusivo de uso de bebidas alcoólicas, e, atualmente, encontra-se inativo. Este estudo foi desenvolvido a partir de uma pesquisa documental e da realização de entrevistas semi-estruturadas com sujeitos que participaram da criação e/ou das atividades do Programa, bem como de gestores da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEP), e da Coordenação de Qualidade de Vida, Saúde e Segurança do Trabalhador (CQVSST) da Universidade. Os dados foram analisados dentro de um enfoque qualitativo, e a discussão foi desenvolvida a partir da Análise de Conteúdo. Os resultados dão conta do reconhecimento da relevância do PAIAD, para além dos muros da Universidade e da importância de se resgatar muitas das iniciativas encaminhadas por esse Programa considerado relevante, devendo ser referência para a política de atenção à saúde do servidor da Universidade, em especial, com atenção à problemática do uso abusivo do alcoolismo e de outras substâncias psicotrópicas.

Submitted by Maike Costa (maiksebas@gmail.com) on 2017-10-03T10:47:33Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2335067 bytes, checksum: 8f0bc1848b03f55b9a2ff1732fd1e445 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-03T10:47:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2335067 bytes, checksum: 8f0bc1848b03f55b9a2ff1732fd1e445 (MD5) Previous issue date: 2016-08-31 / In the context of changes in the business environment has become competitive, and to achieve quality products and services, workers need to be satisfied with the work. In this sense, the theme quality of life can be a strategic element in the management of human resources, as it can generate its effects on the quality of goods or services produced by organizations. This dissertation approaches this theme aimed at evaluate the quality of working life in the perception of employees of a provider company electricity service. To achieve this objective we used the qualitative and quantitative research whose data were collected from the application of a questionnaire composed of 28 questions to 145 respondents, with reference to the dimensions and variables, the quality of life model at work Walton ( 1975) which contemplates five dimensions: Working Conditions; Growth Opportunity, Security and Organization for Social Integration; Use and Capacity Development, and leisure and entertainment; Preventive Health and Social Relevance of Life at Work; Compensation and Fair and Adequate. The responses of the items of the questionnaire were expressed by Likert scale (1 very dissatisfied, 2 dissatisfied, 3 neither satisfied nor dissatisfied, 4 satisfied and 5 very satisfied). For the verification of the results of this research, the data were measured using the method of Exploratory Factor Analysis and analyzed according to each dimension. From factor analysis it was found that the variables corresponding to the factors (dimensions) the greatest impact on QWL, in the perception of employees, were physical and mental well-being, cleanliness and organization, environmental conditions, protective equipment, compliance with rights, career advancement, improvement of knowledge, job recognition, motivation and performance, freedom of expression, performing the activities, job satisfaction, skills and knowledge, autonomy, gymnastics, organization's image, social responsibility, adequate income, equity internal and external equity. The survey results revealed that the majority of workers declared partially satisfied with their quality of working life. In this sense one can say that according to the perception of workers, the level of quality of working life offered by the company is at least good. It was also found that as the mean scores, workers who perform their tasks on the company's external environment had a quality of life assessment in more positive work than those who execute their tasks in the internal environment. / No contexto de mudanças o ambiente empresarial vem se tornando competitivo, e para alcançar produtos e serviços de qualidade, os trabalhadores precisam estar satisfeitos com o trabalho. Nesse sentido, o tema qualidade de vida pode ser um elemento estratégico na gestão de recursos humanos, visto que pode gerar seus efeitos sobre a qualidade dos bens ou serviços produzidos pelas organizações. Esta dissertação aborda este tema cujo objetivo é avaliar a qualidade de vida no trabalho na percepção dos funcionários de uma empresa prestadora de serviço em eletricidade. Para atingir esse objetivo utilizou-se a pesquisa quali-quantitativa cujos dados foram coletados a partir da aplicação de um questionário composto de 28 questões para 145 respondentes, tendo como referência as dimensões e variáveis do modelo de qualidade de vida no trabalho de Walton (1975) que contempla cinco dimensões: Condições de Trabalho; Oportunidade de Crescimento, Segurança, e Integração Social da Organização; Uso e Desenvolvimento de Capacidade, e Lazer e Entretenimento; Saúde Preventiva e Relevância Social da Vida no Trabalho; e Compensação Justa e Adequada. As respostas dos itens desse questionário foram expressas por meio da escala de Likert (1 muito insatisfeito, 2 insatisfeito, 3 nem satisfeito nem insatisfeito, 4 satisfeito e 5 muito satisfeito). Para a verificação dos resultados da presente pesquisa, os dados coletados foram quantificados utilizando-se o método de Análise Fatorial Exploratória e analisados de acordo com cada dimensão. A partir da análise fatorial detectou-se que as variáveis correspondentes aos fatores (dimensões) de maior impacto na QVT, segundo a percepção dos funcionários, foram bem-estar físico e mental, limpeza e organização, condições ambientais, equipamento de proteção, cumprimento dos direitos, ascensão profissional, aprimoramento de conhecimento, reconhecimento do trabalho, motivação e desempenho, liberdade de expressão, realização pelas atividades, satisfação com o trabalho, habilidade e conhecimento, autonomia, ginástica laboral, imagem da organização, responsabilidade social, renda adequada, equidade interna e equidade externa. Os resultados da pesquisa revelaram que a maioria dos trabalhadores se declarou parcialmente satisfeita com sua qualidade de vida no trabalho. Neste sentido é possível dizer que segundo a percepção dos trabalhadores, o nível de qualidade de vida no trabalho oferecido pela empresa é pelo menos bom. Verificou-se também que a partir da média dos escores, os trabalhadores externos apresentaram uma avaliação de qualidade de vida no trabalho mais positiva do que os trabalhadores que executam atividades no ambiente interno da empresa.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:49:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2012677 bytes, checksum: 6ec095b3cae4c729148187441b78cb80 (MD5) Previous issue date: 2010-08-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Human motivation for work is something that interferes with the process of human relations, quality of life and productivity. Investigations on the subject emerged in the twentieth century and continue to be hot topic due to its complexity and importance. Many studies related to work motivation address both extrinsic as intrinsic aspects inherent to the process and are conducted in various productive sectors. However, it is proposed in this dissertation, we identify factors of influence for the motivation of physiotherapists working in clinics in João Pessoa, PB. The survey drew on the quantitative method with exploratory and descriptive approach, built from a literature review and a field study conducted by questionnaire. The research was composed of physiotherapists working in the thirty-seven clinics for physiotherapy in the city. Among the population raised from sixty-three, the sample consisted of forty-four volunteers. The collected data were recorded and analyzed using SPSS 18.0 (Statistical Packpage of Social Science) version for Windows, by using the frequency calculation, reduction tests of variables, tests of dependency such as correlation, regression analysis, and testing for consistency analysis of the items. The results indicated that the nature of the task factors, recognition and professional autonomy, the personal and professional achievement and interpersonal relationships, are influential factors in the motivation of physiotherapists working in clinics in João Pessoa PB. / A motivação humana para o trabalho é um aspecto que interfere no processo das relações humanas, na qualidade de vida e na produtividade. As investigações sobre o tema surgiram no século XX e continuam sendo assunto atual dada sua complexidade e importância. Muitos estudos relacionados à motivação no trabalho abordam tanto os aspectos intrínsecos quanto os extrínsecos inerentes ao processo e são realizados nos mais variados setores produtivos. Entretanto, é proposta desta dissertação, identificar os fatores de influência para a motivação dos fisioterapeutas que trabalham nas clínicas de João Pessoa, PB. A pesquisa valeu-se do método quantitativo com enfoque exploratório descritivo, construída a partir de um levantamento bibliográfico e um estudo de campo realizado através da aplicação de questionário. O universo da pesquisa foi composto pelos fisioterapeutas que trabalham nas trinta e sete clínicas de fisioterapia da cidade. Entre a população levantada de sessenta e três profissionais, a amostra constituiu-se de quarenta e quatro voluntários. Os dados coletados foram registrados e analisados utilizando o software SPSS 18.0 (Statistical Packpage of Social Science), versão for Windows, por meio da utilização do cálculo de freqüências, testes de redução de variáveis, testes de dependência como os de correlação, análise de regressão, além de testes para análise de consistência dos itens. Os resultados indicaram que os fatores natureza da tarefa, reconhecimento e autonomia profissional, a realização pessoal e profissional e o relacionamento interpessoal, são fatores influenciadores na motivação dos fisioterapeutas que trabalham nas clínicas de João Pessoa PB.

Submitted by JOSÉ OTAVIO DE ALMEIDA BARROS JUNIOR (otaviobarrosjr@hotmail.com) on 2016-09-16T17:50:19Z No. of bitstreams: 1 Assédio Moral Acidentário.pdf: 1572368 bytes, checksum: 9d9a20edb543e4ecefed5875513603a8 (MD5) / Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2016-09-21T20:23:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 barrosjunior_joa_me_bot.pdf: 1572368 bytes, checksum: 9d9a20edb543e4ecefed5875513603a8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-21T20:23:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 barrosjunior_joa_me_bot.pdf: 1572368 bytes, checksum: 9d9a20edb543e4ecefed5875513603a8 (MD5) Previous issue date: 2016-09-02 / A partir da problemática contemporânea da precarização das novas relações de trabalho, este estudo tem como objetivo compreender o significado de assédio moral e analisar sua relação com a saúde a partir do ponto de vista dos trabalhadores e do Poder Judiciário Trabalhista. Utiliza-se a metodologia de estudo de caso, numa abordagem qualitativa. A investigação é realizada através de pesquisa documental, com dados públicos provenientes de decisões do Tribunal Superior do Trabalho. As informações obtidas nas sentenças judiciais são analisadas de acordo com o método hermenêutico-dialético, a partir do referencial teórico materialista-histórico-dialético. Os resultados apontaram que o assédio é compreendido, na perspectiva dos trabalhadores, como uma prática reiterada e sistemática de atitudes ofensivas, humilhantes, vexatórias e constrangedoras, além de cobranças injustas, críticas veladas e tratamentos intimidatórios. Na visão do Judiciário Trabalhista, essas condutas também são reconhecidas como ilícitas e configuram a ocorrência de assédio moral no trabalho, implicando ao empregador o dever de reparação civil pelas ofensas praticadas. Além disso, constatou-se que o assédio moral está diretamente relacionado ao adoecimento de trabalhadores, seja como sua causa, seja como sua consequência. Para uma melhor compreensão da relação assédio–adoecimento, propõe-se uma nova terminologia classificatória para o fenômeno, qual seja, assédio moral acidentário. / Considering the contemporary problems of precarization of new working relationships, this study aims to understand the meaning of mobbing and to analyze its relation with health from the point of view of workers and the Labour Courts. We use the case study methodology in a qualitative approach. The data is collected in public database from decisions of the Superior Labor Court through a documentary research. The information obtained in the judicial decisions is analyzed according to the hermeneutic-dialectical method, based in the materialist-dialectical historical theory. The results showed that mobbing is understood, in the workers' perspective, as a repeated and systematic practice of offensive attitudes, demeaning, humiliating and embarrassing, as well as unfair charges, veiled criticism and intimidating treatment. At the Judiciary view, these behaviors are also recognized as illegal and legitimate the occurrence of mobbing at work. This implies civil reparation for the employer. In addition, it was found that mobbing is directly related to the illness of workers, either as its cause or as its consequence. For a better understanding of the relationship mobbing-illness, it is proposed a new classification terminology for the phenomenon, namely accidentary mobbing.

Made available in DSpace on 2015-05-08T14:53:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2665768 bytes, checksum: 1874750ab99ac140633c68448cb4c617 (MD5) Previous issue date: 2014-05-15 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The aim of this study was to analyze the quality of life at work of police officers who work in the city of João Pessoa, state of Paraíba, Brazil. There is evidence that the way individuals perceive their life at work (satisfaction / dissatisfaction) can affect both their labor performance and their physical and mental health. According to Signorini (2000), although there are doubts as to the exact meaning of the term quality of life at work, the basic elements that distinguish them would be the concern with the effect of work on people and on the organizational effectiveness, as well as on the idea of participation in problem solving and organizational decision making. This dissertation is initially structured on a theoretical discussion about QLW and related topics, followed by methodological procedures adopted, results obtained and closing remarks. Although the research is classified as qualitative, quantitative data have been used in order to strengthen the results obtained. The survey instrument used was based on the structured Model of Walton, contemplating the categories of the Likert scale applied to police officers who work at the 1st and 5th Police Stations, which include the city of João Pessoa. It was found that in their perception, they are not satisfied with their quality of work life at work in all its aspects (dimensions), since the mean scores obtained in the Likert scale did not even exceed the value 4. Comparing the mean scores of the dimensions that make up the instrument of quality of work life with a cutout per battalion, we have that the mean scores generated by the officers of the 1st Battalion were always higher than the mean scores produced by the officers of the 5th Battalion. It was found also that the police officers who act as prison guards / custody of hospitals are those with poorer perceived quality of life at work. / Há evidências de que a forma como o indivíduo percebe sua vida no trabalho (satisfação/insatisfação) pode afetar tanto o seu desempenho laboral quanto sua saúde física e mental. De acordo com Signorini (2000), embora existam dúvidas quanto ao exato significado do termo qualidade de vida no trabalho, os elementos básicos que as distinguem seriam a preocupação com o efeito do trabalho nas pessoas e na eficácia da organização e, na ideia da participação dos trabalhadores na solução de problemas e no processo decisório organizacional. O objetivo dessa dissertação foi analisar a qualidade de vida no trabalho dos policiais militares que atuam no município de João Pessoa Paraíba. Inicialmente está estruturada em uma discussão teórica a cerca da QVT e assuntos afins, seguida dos procedimentos metodológicos adotados e os resultados que a pesquisa permitiu descobrir, e por fim as considerações finais. O instrumento de pesquisa utilizado foi baseado no Modelo de Walton, estruturado contemplando as categorias da escala de Likert, aplicado aos policiais militares, do 1º Batalhão e 5º Batalhão, que contemplam a cidade de João Pessoa. Constatou-se, que na percepção dos PM s da cidade de João Pessoa, não estão satisfeitos com a sua qualidade de vida no trabalho, em todos os seus aspectos (dimensões), haja vista que os escores médios obtidos sequer ultrapassaram o valor 4. Comparando os escores médios, das dimensões que compõem o instrumento de qualidade de vida no trabalho com um recorte por batalhão, tem-se que os escores médios gerados pelos policiais do 1º Batalhão foram sempre maiores que os escores médios produzidos pelos policiais do 5º Batalhão. Detectou-se, também, que os policiais que atuam como guarda de presídio/custódia de hospitais são os que apresentam uma pior percepção de qualidade de vida no trabalho.

Made available in DSpace on 2015-05-14T12:20:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1665021 bytes, checksum: 2a5d93fd400614b97818ff63ae1af05c (MD5) Previous issue date: 2014-09-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This study investigates aspects of quality of life at work that impacts on decision-making and actions that promote a healthy environment and corrective actions to improve the competitiveness of the organizations. It evaluates the perception of the employees of the Faculty Northeast Independent - FAINOR - about the quality of work life. From a methodological point of view, the research was guided by the qualitative approach and the use of the platform World Health Organization Quality of Life (WHOQOL) established by the World Health Organization - WHO. The sample consisted of workers of three different levels: operational, managerial and tacit. The results revealed that the subjects investigated confers to the quality of work life a fundamental importance to achieve goals and targets outlined. In addition, we sought to understand that the assessment of quality in work is fundamental to outline strategies to address problems facing mobility, psychological aspects such as self-esteem, self-image, social relations and also those related to tiredness, fatigue and lack of sleep. It is shown that the environment was the item less prominent, although it also contributes to the acquisition of industrial diseases. / Este estudo investiga aspectos da qualidade de vida no trabalho que tenham impacto nas ações e tomadas de decisão que promovam um ambiente saudável e ações corretivas de melhoria na competitividade das organizações. Avaliou a percepção dos funcionários da Faculdade Independente do Nordeste FAINOR - a respeito da qualidade de vida no trabalho. Do ponto de vista metodológico, a pesquisa foi guiada pela abordagem qualitativa e a utilização da plataforma World Health Organization Quality of Life (WHOQOL) criada pela Organização Mundial de Saúde OMS. A amostra foi constituída por trabalhadores de três níveis hierárquicos: operacional, tácito e gerencial. Os resultados revelaram que os sujeitos investigados conferem à qualidade de vida no trabalho importância fundamental para atingirem objetivos e metas delineados. Além disso, buscou compreender que a avaliação da qualidade no trabalho é fundamental para delinear estratégias para enfrentar problemas voltados à mobilidade, aspectos psicológicos como autoestima, autoimagem, relações sociais e também aqueles relacionados ao cansaço, fadiga e falta de sono. Percebe-se que o ambiente foi o item menos destacado, embora também contribua para aquisição de doenças laborais.

Orientador: Maria Dionísia do Amaral Dias / Resumo: A partir da problemática contemporânea da precarização das novas relações de trabalho, este estudo tem como objetivo compreender o significado de assédio moral e analisar sua relação com a saúde a partir do ponto de vista dos trabalhadores e do Poder Judiciário Trabalhista. Utiliza-se a metodologia de estudo de caso, numa abordagem qualitativa. A investigação é realizada através de pesquisa documental, com dados públicos provenientes de decisões do Tribunal Superior do Trabalho. As informações obtidas nas sentenças judiciais são analisadas de acordo com o método hermenêutico-dialético, a partir do referencial teórico materialista-histórico-dialético. Os resultados apontaram que o assédio é compreendido, na perspectiva dos trabalhadores, como uma prática reiterada e sistemática de atitudes ofensivas, humilhantes, vexatórias e constrangedoras, além de cobranças injustas, críticas veladas e tratamentos intimidatórios. Na visão do Judiciário Trabalhista, essas condutas também são reconhecidas como ilícitas e configuram a ocorrência de assédio moral no trabalho, implicando ao empregador o dever de reparação civil pelas ofensas praticadas. Além disso, constatou-se que o assédio moral está diretamente relacionado ao adoecimento de trabalhadores, seja como sua causa, seja como sua consequência. Para uma melhor compreensão da relação assédio–adoecimento, propõe-se uma nova terminologia classificatória para o fenômeno, qual seja, assédio moral acidentário. / Mestre

Pesquisa qualitativa e descritiva cujo objeto de estudo foi a Qualidade de Vida no Trabalho e suas repercussões na saúde do trabalhador de enfermagem de Terapia Intensiva. Os objetivos foram: Discutir a Qualidade de Vida no Trabalho do trabalhador de enfermagem de Terapia Intensiva; Caracterizar as situações que favorecem ou interferem na Qualidade de Vida no Trabalho de enfermagem em Terapia Intensiva e Analisar as repercussões da Qualidade de Vida no Trabalho na saúde do trabalhador de enfermagem de Terapia Intensiva. Os sujeitos foram 15 trabalhadores de enfermagem que atuavam no setor de Terapia Intensiva de um Hospital da rede privada do Município do Rio de Janeiro. Este quantitativo de sujeitos embasou-se no critério de reincidência das informações. A coleta dos dados foi realizada no período de 8 a 17 de Julho de 2008. O instrumento de coleta foi a entrevista semi-estruturada e um roteiro de observação não-participante. Foi utilizado a análise de conteúdo de Bardin. Os resultados demonstraram que dentro da instituição existem cargas de trabalho que provocam o desgaste físico e mental dos trabalhadores de enfermagem, entretanto estes encontram-se em um processo de alienação quanto a Qualidade de Vida no Trabalho. Esta situação acaba gerando conflitos de sentimentos e repercussões na saúde do trabalhador, que se apresentaram na forma de estresse e dores no corpo. Conclui-se que os trabalhadores não possuem uma Qualidade de Vida no Trabalho almejada, embora alguns dos mesmos considerem que tenham, o que é justificado pelo processo de alienação a que possam estar submetidos. Com isso, os sujeitos se sentem desestimulados ou incapacitados de prestar uma assistência de qualidade, levando assim, ao sofrimento psíquico por não conseguirem realizar adequadamente suas tarefas. / Qualitative and descriptive research whose study object was the Quality of Life at Work and its impact on intensive care nursing workers' health. The objectives were: To discuss the Quality of Life at Work of the intensive care nursing worker; Characterize situations that enhance or interfere with the Quality of Life at Work in nursing in intensive care and Analyze the impact of the Quality of Life at Work in intensive care nursing workers' health. The subjects were 15 nursing workers who worked in Intensive Care Units of a private hospital in Rio de Janeiro. Sample was based on recurrence of information. Data collection was performed in the period from 8 to 17th July of 2008. Data collection instrument was a semi - structured interview and non participant observation. It was analysed with content of Bardin. Results showed that inside the institution there are workloads that cause physical and mental suffering in nursing workers, however they were in a process of alienation about Quality of Life at Work. This situation has generated conflicts feelings and has had effects on worker's health, which present themselves in the form of stress and pain in the body. In conclusion, workers do not have a Quality of Life at Work that they want, although some of them consider that have, which is justified by the process of alienation that they may be subjected. The subjects feel discouraged or impaired in a way that affect the quality of the nursing assistance, leading to mental suffering.