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A macroergonomia como ferramenta para a qualidade de vida no trabalho do servidor público do Instituto Federal de Alagoas – estudo de casoSILVA, Alexandre Correia da 31 August 2015 (has links)
Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-07-11T14:09:12Z
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Previous issue date: 2015-08-31 / O presente estudo teve como objetivo principal a realização de um
diagnóstico macroergonômico a fim de identificar a percepção dos servidores acerca
da qualidade de vida no trabalho em uma Instituição de Ensino com o intuito de
elaborar e implantar uma Política de Qualidade de Vida no Trabalho no Instituto.
Para isto buscou-se identificar a relação das variáveis pessoais (sexo, idade e
escolaridade) e funcionais (tempo de serviço, unidade de trabalho e cargo) com
qualidade de vida no trabalho em relação aos aspectos de segurança, ambiente
físico adequado e seguro, relações interpessoais e organização do trabalho. Para
esta pesquisa, utilizou-se um questionário composto de questões objetivas e de
instruções necessárias aos respondentes. Para a mensuração da opinião de cada
respondente foi utilizada uma escala de avaliação contínua, sugerida por Stone et al.
(1974) e amplamente utilizada por Guimarães (2008) em suas pesquisas. Esta
escala tem 15 centímetros de comprimento e ao longo dela o sujeito deverá marcar
a sua percepção sobre o item. A intensidade de cada resposta deverá variar no
intervalo de 0 (zero) a 15 (quinze). Os dados dos questionários são tabulados e
priorizados em função do nível de importância, satisfação. O peso de cada item é
gerado por meio da sua média aritmética. A segunda parte, destinava-se ao
levantamento dos dados demográficos dos respondentes, bem como um campo
dissertativo para registro de considerações julgadas importantes sobre o tema. Os
questionários e entrevistas foram aplicados em quatro unidades da Instituição de
Ensino, totalizando uma amostra de servidores. Percebeu-se que ficou claro como a
reestruturação organizacional afeta na percepção de satisfação dos funcionários em
relação aos fatores de QVT. As análises descritivas mostraram que os funcionários
percebem com insatisfação os aspectos relacionados à segurança no trabalho e as
preocupações com a saúde física por parte da instituição. Em termos de correlação
significativa, os resultados mostraram que as unidades de trabalho exercem
influência na percepção da QVT. Estes resultados evidenciam a relevância em criar
um ambiente onde as pessoas possam se sentir bem com a chefia, com elas
mesmas e entre seus colegas de trabalho. / The present study had as main objective to identify the servers ' perception
about the quality of life at work in an educational institution in order to develop and
implement a policy of quality of life at work in the Institute. For this we sought to
identify the relationship of personal variables (sex, age and education) and functional
(service time, work unit and Office) with quality of life at work with regard to safety
aspects, appropriate and safe physical environment, interpersonal relations and work
organization. For this research, it was used a questionnaire composed of objective
issues and necessary instructions to respondents. For the measurement of opinion of
each respondent was used a range of continuous assessment, suggested by Stone
et al. (1974) and widely used by Guimarães (2008) in their research. This scale has
15 centimeters long and along it the subject should check their perception on the
item. The intensity of each answer must vary in the range from 0 (zero) to 15 (fifteen).
The data from the questionnaires are tabulated and prioritized according to the level
of importance, satisfaction. The weight of each item is generated through their
arithmetic mean. The second part was the lifting of the demographics of the
respondents, as well as an argumentative field to record considerations deemed
important. The questionnaires and interviews were applied in four units of
educational institution, totaling a sample of servers. It was noticed that it became
clear as the organizational restructuring affects the perception of satisfaction of
employees with regard to QOL factors. The descriptive analysis showed that
employees perceive the dissatisfaction with aspects related to safety at work and
physical health concerns on the part of the institution. In terms of significant
correlation, the results showed that the units of work influence on perception of QOL.
These results demonstrate the importance in creating an environment where people
can feel good about the leadership, with themselves and among their co-workers.
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O desgaste e a recuperação dos corpos para o capital: acidentes de trabalho, prevencionismo e reabilitação profissional durante a ditadura militar brasileira (1964-1985)SILVA, Ana Beatriz Ribeiro Barros 19 February 2016 (has links)
Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-04-27T15:37:22Z
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Previous issue date: 2016-02-19 / Esta tese busca analisar como a questão da sinistralidade laboral é fundamental para a
compreensão da história dos trabalhadores, especialmente durante o período da ditadura
militar brasileira (1964-1985), por ser reveladora do caráter de classe de seus subsequentes
governos, após a deflagração de um golpe articulado pelos setores mais conservadores da
sociedade, em oposição à crescente mobilização política das classes trabalhadoras e
populares, e avanço das esquerdas. A coalizão empresarial-militar no poder, em busca da
concretização do ideal de “desenvolvimento com segurança”, criou mecanismos que
intensificaram o processo de exploração do trabalhador e aceleraram a acumulação e
concentração de capital, dando origem ao “milagre econômico brasileiro”. No entanto,
como resultado da busca pelo desenvolvimento a qualquer custo, o Brasil foi considerado o
“campeão mundial” de acidentes de trabalho, de acordo com a OIT, durante os anos do
chamado “milagre econômico”. De modo análogo, as respostas dadas pelos governos
militares frente à questão dos sinistros – as políticas de prevenção de acidentes e a
assistência aos acidentados, a exemplo da reabilitação profissional – também reforçam o
aspecto classista do regime. Como será analisado, durante a ditadura militar, o
prevencionismo estava voltado prioritariamente para o trabalhador que, ao fim e ao cabo,
era considerado ao mesmo tempo vítima e causador dos acidentes. Portanto, era preciso
valorizar o trabalhador brasileiro, mas, sobretudo, reformá-lo, ensinando-o a prevenir os
acidentes. Por fim, esta tese busca examinar o programa de Reabilitação Profissional,
voltado prioritariamente para os segurados da Previdência Social em benefício, acidentados,
e incapacitados para o trabalho. Como será discutido, este programa funcionou como um
instrumento político de controle e amortecimento das tensões entre capital e trabalho, ao
assumir a responsabilidade de recuperar a força de trabalho incapacitada pelo capital,
através do aproveitamento de sua capacidade de trabalho residual, com vistas a retorná-la ao
mercado. Nesse sentido, foram analisados os prontuários do Centro de Reabilitação
Profissional de João Pessoa (CRP-JP), objetivando detalhar as etapas e funcionamento da
reabilitação, e dar voz aos trabalhadores dilapidados pelo processo produtivo e em processo
de reconstrução de seus corpos, objetivando a sua reciclagem para o capital.
Palavras-chave: Ditadura Militar. Acidentes de Trabalho. Prevenção de Acidentes de
Trabalho. Reabilitação Prorofissional de João Pessoa (CRP-JP), objetivando detalhar as etapas e funcionamento da
reabilitação, e dar voz aos trabalhadores dilapidados pelo processo produtivo e em processo
de reconstrução de seus corpos, objetivando a sua reciclagem para o capital. / This thesis aims to analyse how the issue of work accidents is fundamental for the
understanding of labour history, especially during the period of the Brazilian military
dictatorship (1964-1985), as it reveals the class character of its subsequent governments
after the outbreak of a coup articulated by the most conservative sectors of society, in
opposition to the growing political mobilization of the working and popular classes, and
advancement of the lefts. The “business-military” coalition in power, in pursuit of the ideal
of "development with security", created mechanisms that intensified the process of
exploitation of the working classes and accelerated the accumulation and concentration of
capital, giving rise to the "Brazilian economic miracle." However, as a result of the search
for development at any cost, Brazil was considered the "world champion" in work accidents,
according to the ILO, during the so-called "economic miracle" years. Similarly, military
response to the issue of accidents - policies to prevent accidents and assist the victims of
these casualties, such as professional rehabilitation - also reinforce the regime's class-based
nature. As it will be analysed, during the military dictatorship, the preventionism was
directed primarily to the worker who, after all, was considered the victim and the cause of
the accidents. Therefore, it was necessary to value the Brazilian worker, but, above all, to
reform him, teaching how to prevent accidents. Finally, this thesis seeks to examine the
Professional Rehabilitation programme, which is primarily aimed at the social security
beneficiaries who had been injured and incapacitated for work. As will be discussed, this
programme has functioned as a political tool to control and cushion the tensions between
capital and labour, by assuming the responsibility of recovering the labor power
incapacitated by capital, through the use of its residual work capacity, with a view to return
them to the market. In this sense, the records of the Professional Rehabilitation Center of
João Pessoa (CRP-JP) were analysed, aiming to detail the stages and functioning of the
rehabilitation, and to give voice to the labourers who were dilapidated by the capitalist
production and were in the process of reconstruction of their bodies, aiming to its recycling
to the capital.
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Operários da construção civil: acidentes e reinserção no mercado de trabalho / Works of the building site: accidents and reintegration in the job marketBATISTA, José Roberto 31 March 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010-03-31 / The present study has as objective knows how it happens the reintegration process in the workers' job market that suffered work accidents and they were with incapacity partial physics, settling down as cutting the workers of the building site in the city of Goiânia. She opted for those workers because they use to the physical force and manual abilities in the productive process, constantly exposing your bodies to the risks of an accident. It was looked for to present an analysis of the transition of the industrial society for the risk society, socialization in the work until the consolidation of the salary society and the transformations happened in the process of productive restructuring, of the fordism to the flexible accumulation. For that they stood out two groups of authors, in the first they are Anthony Giddens and Ulrich Beck that discuss the consequences of the modernity. The second is formed by the authors that investigate the world of the work, decided for those that understand the centrality of the work while analysis category, inside of a Marxist vision, aiming at the social relationships and the forms of organization of the work in the socioeconomic context that involve them. About the accidents and job market as factors that benefit the "opposing-socialization" of the workers. For the understanding of the gravity of the accidents in the world of the work, it was used as main source of data the official of the International Labour Organization (OLT) and of Ministry of Labour and Employment (MLE). The data indicated a precarious scenery of the international situation in relation to the work accidents. OLT esteems that annually happen 2,2 million current deaths of accidents or diseases related to the work. In Brazil, it has considered that three deaths happen every two hours and three accidents non fatal every minute. There was also the verification that in the section of the construction the largest indexes of accidents happened in the work. In reason of that those consulted data evidenced that the workers of the building site developed your activities in precarious conditions. The field work used two techniques of qualitative research - participant observation and semi-structured interviews. The participant observation allowed the visibility of a work stonemason and performance of the workers front to the productive process. It was verified that the risks of damages to the worker's health are resulted of the precarious conditions of the work atmosphere and practice of insecure acts as, for instance, the not due use of EPI's. Those practices of insecure acts were analyzed with base in the Law Regulatory sent by department of Labor and Employment. The eight accomplished interviews allowed to knowing the accident victims perception on your profession, safety, prevention of accidents, work accident and return to your activities work. The reports presented by the accident victims they revealed the work as half basic of social insert, though the work accidents left sequels that impeded the return to your activities you work. / O presente estudo tem como objetivo conhecer como ocorre o processo de reinserção no mercado de trabalho dos operários que sofreram acidentes de trabalho e ficaram com incapacidade física parcial, estabelecendo-se como recorte os trabalhadores da construção civil na cidade de Goiânia. Optou-se por esses trabalhadores porque eles utilizam à força física e habilidades manuais no processo produtivo, expondo seus corpos constantemente aos riscos de um acidente. Buscou-se apresentar uma análise da transição da sociedade industrial para a sociedade de risco, socialização no trabalho até a consolidação da sociedade salarial e as transformações ocorridas no processo de reestruturação produtiva, do fordismo à acumulação flexível. Para isso destacaram-se dois grupos de autores, no primeiro estão Anthony Giddens e Ulrich Beck que discutem as conseqüências da modernidade. O segundo é formado pelos autores que investigam o mundo do trabalho, decidiu-se por aqueles que entendem a centralidade do trabalho enquanto categoria de análise, dentro de uma visão marxista, objetivando as relações sociais e as formas de organização do trabalho no contexto sócio-econômico que as envolvem. Contextualizaram-se os acidentes e mercado de trabalho como fatores que beneficiam a des-socialização dos trabalhadores. Para a compreensão da gravidade dos acidentes no mundo do trabalho, utilizou-se como principal fonte de dados as bases oficiais da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Os dados indicaram um cenário precário da situação internacional em relação aos acidentes de trabalho. A OIT estima que anualmente ocorram 2,2 milhões de mortes decorrentes de acidentes ou doenças relacionadas ao trabalho. No Brasil, estima-se que aconteçam três mortes a cada duas horas e três acidentes não fatais a cada minuto. Houve também a constatação que no setor da construção aconteceram os maiores índices de acidentes no trabalho. Em razão disso, esses dados consultados evidenciaram que os operários da construção civil desenvolviam suas atividades em condições precárias. O trabalho de campo utilizou duas técnicas de pesquisa qualitativa - observação participante e entrevistas semi-estruturadas. A observação participante permitiu a visibilidade de um canteiro de obra e atuação dos operários frente ao processo produtivo. Constatou-se que os riscos de danos à saúde do trabalhador são resultados das condições precárias do ambiente de trabalho e prática de atos inseguros como, por exemplo, o não uso devido dos EPI s. Essas práticas de atos inseguros foram analisadas com base nas Normas Regulamentadoras expedidas pelo Ministério do Trabalho e Emprego. As oito entrevistas realizadas permitiram conhecer a percepção dos acidentados sobre sua profissão, segurança, prevenção de acidentes, acidente de trabalho e retorno às suas atividades laborais. Os relatos apresentados pelos acidentados revelaram o trabalho como meio fundamental de inserção social, todavia os acidentes de trabalho deixaram seqüelas que impediam o retorno às suas atividades laborais.
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Qualidade de vida no trabalho (QVT): uma percepção entre docentes da Universidade Federal de Goiás (UFG/RC) / Quality of life at work (QWL): a perception among teachers of the Federal University of Goiás (UFG/RC)Santana, Daniela Cristina Félix 02 August 2017 (has links)
Submitted by Franciele Moreira (francielemoreyra@gmail.com) on 2017-09-15T15:59:34Z
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Previous issue date: 2017-08-02 / The quest for Quality of Life (QL) drives humanity, including organizations, through Quality
of Life at Work (QWL), which guarantees benefits for both individuals and organizations. We
have in the promotion of QWL a motivational factor, focused on the importance of stress
assessment and occupational health, which is perceived through worker satisfaction.
Therefore, the objective of this study is to analyze the perception of teacher satisfaction in
relation to QWL, according to the Walton Model (1973), at the Federal University of Goiás,
Regional Catalão (UFG/RC). The Walton Model (1973) highlights eight criteria that allow us
to define the perception about QWL in degrees of satisfaction. It is an applied research, this
descriptive-exploratory, with a qualitative-quantitative approach. The first one counted on the
participation of eighty teachers, and the data were collected through a questionnaire, which
used the Likert scale in five categories. And the second part happened with the participation
of six professors in management positions in the Special Academic Units of the University
(SAUU), through semi-structured interviews, with complementary questions about the
relevant questions found in the analysis of the teachers' perception in relation to the set of
indicators Satisfaction with QWL. The results show that among the eight criteria, four; being
these working conditions, work organization, social integration and participation; have as
their perception the predominance of satisfaction and/or satisfaction among teachers. And the four remaining criteria; which include health, compensation, communication and image of theorganization; evidenced in the results not satisfaction and/or low satisfaction among
teachers. Based on the analysis of the discourse, the relevant questions about QWL can be interpreted, justifying both the dissatisfied and the indifferent ones regarding the perception of this quality. Therefore, we can conclude that the perception of QWL among UFG/RC teachers is regular, presenting considerations that allow significant improvements, through either new investments, program implementation, re-evaluation of career plans, among others; that actually generate the required QWL. / A busca pela Qualidade de Vida (QV) impulsiona a humanidade, abrangendo também as organizações, através da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), o que garante benefícios tanto para as pessoas como para as organizações. Temos na promoção da QVT um fator motivacional, volvido na importância da avaliação do estresse e na saúde ocupacional, sendo esta percebida através da satisfação do trabalhador. Portanto, o objetivo deste estudo consiste em analisar a percepção da satisfação dos docentes em relação à QVT, segundo o Modelo de Walton (1973), na Universidade Federal de Goiás, Regional Catalão (UFG/RC). O Modelo de Walton (1973) destaca oito critérios que permitem definir a percepção quanto a QVT em graus de satisfação. Trata-se de uma pesquisa aplicada, sendo esta descritiva-exploratória, com abordagem quali-quantitativa. A primeira contou com a participação de oitenta docentes, sendo que os dados foram coletados mediante questionário, que utilizou da escala Likert em cinco categorias. E a segunda parte aconteceu com a participação de seis docentes em cargos de chefia nas Unidades Acadêmicas Especiais da Universidade (UAES), através de entrevistas semiestruturadas, com perguntas complementares acerca dos questionamentos relevantes encontrados na análise da percepção dos docentes em relação ao conjunto de indicadores à satisfação com a QVT. Os resultados encontrados revelam que entre os oitos critérios, quatro;
sendo estas condições de trabalho, organização do trabalho, integração social e participação; possuem como percepção a predominância da satisfação e/ou muita satisfação entre os docentes. E os quatros critérios restantes; que compreendem, saúde, compensação, comunicação e imagem da organização; evidenciam nos resultados não satisfação e/ou pouca satisfação entre os docentes. Com o embasamento da análise do discurso pode-se interpretar os questionamentos relevantes encontrados acerca da QVT, que justifiquem tanto os insatisfeitos como os indiferentes com relação à percepção desta qualidade. Logo, podemos concluir que a percepção da QVT entre os docentes da UFG/RC é regular, apresentando considerações que permitem melhorias significativas, seja através de novos investimentos, da implantação de programas, na reavaliação dos planos de carreiras, entre outros; que gerem realmente a QVT necessária.
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A responsabilidade civil extracontratual objetiva nos acidentes de trabalho e nas doenças ocupacionais no esporte de alto rendimento / Tort, strict liability in work accidents and occupational diseases in high performance sports.Diego Petacci 04 December 2013 (has links)
A responsabilidade civil ligada aos acidentes de trabalho e às doenças ocupacionais é fonte de constantes preocupações de magistrados, doutrinadores e estudiosos do Direito do Trabalho, em especial após o advento da Emenda Constitucional nº 45/04. Em particular em sua vertente objetiva, que procura estabelecer a responsabilidade pelo risco da atividade, independentemente de culpa do agente. No entanto, há evidente lacuna no estudo da responsabilidade civil relacionada aos acidentes de trabalho e às doenças ocupacionais ligadas aos esportes profissionais. Conquanto os esportes envolvam elementos lúdicos e recreativos, sua prática profissional movimenta elevadas quantias de dinheiro e inúmeros feixes de contratos de trabalho. O alto índice de acidentes, lesões e enfermidades relacionadas ao esporte, que por vezes encerram prematuramente a carreira de atletas que ainda estão muito longe do estrelato, reclama a análise e a proteção jurídica conferidas pelo direito do trabalho, como direito social e fundamental. Este estudo se propõe a analisar os fundamentos jurídicos, doutrinários e jurisprudenciais, que inter-relacionam os campos da responsabilidade civil, do direito do trabalho e do esporte de alto rendimento, praticado profissionalmente. / The liability related to accidents at work and occupational diseases is a source of constant concern of judges, jurists and scholars of labor law, especially after the enactment of Constitutional Amendment No. 45/04. In particular in its objective aspect, which seeks to establish the liability for the risk of the activity, regardless of the agent\'s fault. However, there is an obvious gap in the study of the liability related to accidents at work and occupational diseases linked to professional sports. Although the playful and recreational elements involving sports, their professional practice moves large sums of money and numerous bundles of labor contracts. The high rate of accidents, injuries and illnesses related to sports, which sometimes prematurely terminate the career of athletes who are still far from stardom, claims analysis and legal protection conferred by labor law, as a social and fundamental right. This study aims to analyze the legal grounds, doctrinal and jurisprudential, which interrelate the fields of civil liability, labor law and high performance sport, practiced professionally.
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O direito à profissionalização e à proteção no trabalho de adolescentes em programas de aprendizagem profissional no município de Francisco Beltrão – PR / The right to professionalization and to job protection of adolescents in professional learning programs in Francisco Beltrão – PR townFedrigo, Vanice Martins 21 August 2017 (has links)
Submitted by Marilene Donadel (marilene.donadel@unioeste.br) on 2018-05-09T19:28:45Z
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Previous issue date: 2017-08-21 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In Brazil, the work of adolescents, especially those belonging to families that do not belong to the social class of those with economic power, is not new. The insertion of adolescents into formal work and regulated by specific laws is historically recent. Throgh the Federal Constitution of 1988 and the Law 8.069/1990, which regulates the Child and the Adolescent’s Statute, the professionalization of the adolescent becomes a right that must be guaranteed to all of them. In this context, Law 10,097/2000 establishes parameters for professional learning and regulates the adolescents job. Thus, the main objective of this research is to understand the particularities that guarantee or not the fundamental right to professionalization and protection in the of adolescentes job, based on professional learning programs, in Francisco Beltrão - PR town. To this end, the following specific objectives were defined: to contextualize human rights in the context of integral protection in the consolidation of the fundamental rights of children and adolescents in the national scenario; to understand the right to professionalization and protection in the adolescentes job through professional learning and the learning contract; and, to analyze the particularities of whether or not to carry out the right to professionalisation and protection in the work of adolescents in professional apprenticeship programs in Francisco Beltrão – PR town. The methodological approach used was the case study. The methodological procedures adopted were the bibliographical and field research. For data collection, structured questionnaires were used. And the analysis is guided by qualitative research. As a result, the reflections recorded reveal that the realization of the right to professionalization and protection in the adolescents job depends not only on the compliance with legal requirements, but mainly on the commitment to the responsibility for the quality of the human and professional training that is being offered to the adolescents. / No Brasil, não é novidade o trabalho de adolescentes, principalmente aqueles cujas famílias não fazem parte da classe social dos que possuem poder econômico. A inserção de adolescentes em trabalho formal e regulamentado por leis específicas é historicamente recente. A partir da Constituição Federal de 1988 e a Lei 8.069/1990, que regulamenta o Estatuto da Criança e do Adolescente, a profissionalização passa a ser um direito que deve ser garantido a todos os adolescentes. Nesse contexto surge a Lei n˚ 10.097/2000, que institui parâmetros para a aprendizagem profissional e regulamenta o trabalho do adolescente na condição de aprendiz. Essa pesquisa tem como objetivo geral, apreender as particularidades que garantem ou não o direito fundamental à profissionalização e à proteção no trabalho de adolescentes, a partir de programas de aprendizagem profissional, no município de Francisco Beltrão – PR. Para isso, foram definidos os seguintes objetivos específicos: contextualizar os direitos humanos no horizonte da proteção integral na consolidação dos direitos fundamentais de crianças e de adolescentes no cenário nacional; compreender o direito à profissionalização e à proteção no trabalho de adolescentes por meio da aprendizagem profissional e do contrato de aprendizagem; e, analisar as particularidades para efetivar ou não o direito à profissionalização e à proteção no trabalho de adolescentes em programas de aprendizagem profissional no município de Francisco Beltrão – PR. A abordagem metodológica utilizada foi o estudo de caso. Os procedimentos metodológicos adotados foram a pesquisa bibliográfica e de campo. Para coleta dos dados utilizou-se de questionários estruturados cuja análise está orientada pela pesquisa qualitativa. Como resultado, as reflexões registradas revelam que a efetivação do direito à profissionalização e à proteção no trabalho de adolescentes depende não somente do cumprimento de exigências legais, mas principalmente do compromisso com a responsabilidade pela qualidade da formação humana e profissional que está sendo ofertado aos adolescentes.
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Qualidade de vida no trabalho: proposta de um modelo integrador do BPSO com justiça organizacional para o bem-estar de servidores públicos / Quality at Work Life: proposal of an integrator model of BPSO with organizational justice for the well-being of public servantsSandra Mara de Andrade 28 March 2016 (has links)
A Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho - QVT, pode proporcionar benefícios importantes nas organizações como o aumento da produtividade e a melhoria do bem-estar dos trabalhadores. Evidências empíricas sugerem um interesse crescente em pesquisas que buscam estabelecer relações entre qualidade de vida no trabalho (QVT) e justiça organizacional, sendo assim este estudo teve como objetivo analisar a relação entre o os aspectos modelo BPSO (LIMONGI-FRANÇA, 1996), Justiça Organizacional e Bem-Estar, para a construção de um modelo integrado de Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho no contexto do Serviço Público. A presente pesquisa caracteriza-se quanto aos seus diferentes aspectos como um estudo de campo, quantitativo descritivo. A coleta de dados se deu por meio de pesquisa survey com os servidores públicos de uma prefeitura no interior do Paraná. Os dados foram tratados a partir de analises estatísticas univariadas e multivariadas, o modelo foi analisado por meio da modelagem e equações estruturais. Os resultados do modelo sugerem que Justiça organizacional é um antecedente do modelo BPSO-1996 e que os aspectos biológicos e sociais não apresentam relação estatística significativa com bem-estar no serviço público. Os aspectos sociais foram os que apresentaram os piores índices de satisfação na percepção dos indivíduos pesquisados. As análises empreendidas em torno das relações entre as dimensões do modelo e dos aspectos demográficos dos respondentes, permitiram identificar que renda, escolaridade e o fato de acreditar que a pesquisa pode ser utilizada para ações de qualidade de vida na instituição apresentaram diferenças significativas de percepção em relação aos constructos do modelo, mas idade e estado civil, tempo de instituição e dependentes, não apresentaram diferença significativa em relação à nenhumas das dimensões. / Life Quality Management at Work can provide important benefits in organizations, such as the productivity raise and the improvement of the workers well-being. Empirical evidences suggest an increasing interest in researches that seek to establish relationships between Quality at Work Life and Organizational Justice. Therefore, this study had as an objective to analyze the relationship between the aspects of the BPSO model (LIMONGI-FRANÇA, 1996), Organizational Justice and Well-Being, for the construction of an integrated model of Life Quality Management at Work in the Public Service context. The present research is characterized by its different aspects as a field study, quantitative descriptive. The data collection was made by a survey with the public servants of a city hall in the interior of Paraná. Data were treated by univariate and multivariate statistical analysis and the model was analyzed by means of a modeling of structural equations. The results of the model suggest that the Organizational Justice precedes the BPSO-1996 model and the biological and social aspects do not present a statistical significant relationship with the well-being in the public service. Social aspects presented the worst indexes of satisfaction in the perception of the researched individuals. The analyzes undertaken around the relationships between the dimensions of the model and the demographic aspects of the respondents allowed to identify that income, schooling and the belief that the research can be used for life quality actions in the institution presented significant differences of perception in regard to the constructs of the model, but age and marital status, institution time and dependents, did not present any significant difference regarding any of the dimensions.
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"O sofrimento no trabalho entre servidores públicos: uma análise psicossocial do contexto de trabalho em um Tribunal Judiciário Federal" / Suffering at work among public workers: a psychosocial analysis of the labor context in a Federal Judicial Court.Daniela Sanches Tavares 02 June 2003 (has links)
Objetivo. Descrever e analisar a representação social do sofrimento no trabalho entre um grupo de servidores de um Tribunal Judiciário Federal. Metodologia. Com base em estudo exploratório, construiu-se o roteiro de entrevista semi-estruturada, abordando os seguintes principais tópicos: a) caracterização profissional; b) descrição do trabalho; c) sofrimento no trabalho -como o define, explica e sente; d) expectativas profissionais. Foram entrevistadas 37 pessoas, dentre as quais dirigentes e servidores de 15 setores. Resultados. A representação social do sofrimento no trabalho foi organizada em 3 agrupamentos de sentido: 1) Elementos constitutivos: injustiça no ambiente de trabalho, volume cumulativo de trabalho, não reconhecimento pelo trabalho, falta de autonomia, estagnação profissional (angústia da 'estaca-zero'), opressão por parte de superiores; 2) Elementos moderadores: critérios explícitos de concessão de gratificações, relações sociais positivas no ambiente de trabalho, aprendizado no trabalho, gerenciamento adequado do volume de trabalho por parte de dirigentes, estratégias de enfrentamento (distanciamento afetivo das causas dos processos, descomprometimento com o trabalho, busca de outras oportunidades dentro da instituição por meio de contatos pessoais, estudar para ingressar em carreiras jurídicas como a magistratura, investir afetiva e intelectualmente em dimensões da vida extra-trabalho); 3) Expressões do sofrimento: medo, sentimento de auto-desvalorização, desesperança e desalento, contaminação do pensamento e do sono por conteúdos do trabalho, adoecimentos somato-psicológicos. Considerações finais. Os resultados deste estudo evidenciam que as categorias do sofrimento no trabalho mantêm relação com a frustração das necessidades humanas e das expectativas profissionais dos servidores. Foi enfatizada a importância do conhecimento prático para as ações de promoção de saúde no trabalho. / Objective. To describe and analyze the social representation of suffering at work among a group of employees at a Federal Judicial court. Methodology. Based on an exploratory survey, a semi-structured interview script was drafted so as to broach the following key issues: a) professional description; b) job description; c) suffering at work - how does the worker define it, explain it and feel it; d) professional expectations. A total of 37 people were interviewed, including managers and workers from 15 sectors. Results. The social representation of suffering at work was organized into 3 meaning clusters: 1) Defining features: unfairness in the workplace, cumulative workload, lack of recognition for work performed, lack of autonomy, professional stagnation ('square one' anguish), overbearing bosses; 2) Mitigating features: explicit criteria for awarding gratifications, positive social relations in the workplace, learning on the job, adequate workload management by bosses, coping strategies (affective distancing from the causes of the processes, lack of commitment to the work, pursuit of other opportunities within the institution through personal contacts, studying so as to embark on legal careers such becoming a judge, affective and intellectual engagement in outside-work dimensions of life); 3) Expressions of suffering: fear, low feeling of self-worth, despair and hopelessness, contamination of thoughts and sleep by work contents, psychosomatic ailments. Final comments. The results of this study show that the categories of suffering at work are related to frustration of human needs and workers professional expectations. Emphasis is given to the importance of practical knowledge for carrying out health-promotion actions in the workplace.
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Gestão da qualidade de vida nas organizações: o pilar humano da sustentabilidade em instituições de ensino superior da rede privada / Management of quality of life in organizations: the human pillar of sustainability in higher education institutions of the private networkLuiz Felipe Quel 16 December 2010 (has links)
A responsabilidade das instituições de ensino superior da rede privada ultrapassa os limites de suas fronteiras e de seus objetivos operacionais. São organizações que geram impactos em dimensões econômicas, sociais e ambientais. Os ambientes de trabalho nas instituições de ensino superior representam muito bem a possibilidade de alavancar a energia necessária ao desenvolvimento sustentável na medida em que associe as pessoas como elementos estratégicos. O objetivo principal desta pesquisa é o de inserir a gestão da qualidade de vida nas organizações no contexto estratégico, destacando assim, o componente humano da sustentabilidade organizacional nas instituições de ensino superior da rede privada. Contribui para uma gestão estratégica que valoriza o resultado por intermédio das pessoas. Pode orientar o desenvolvimento de programas e projetos de qualidade de vida nas organizações de ensino superior da rede privada e fortalecer essas instituições como agentes integrados ao desenvolvimento sustentável global. Trata-se de uma pesquisa empírica, original, de caráter explicativo e de natureza quantitativa, apoiada por pesquisa de campo, estruturada na forma de questionários e disponibilizada em ambiente virtual, portanto, constituída por meio de dados secundários. A população estudada integrou a totalidade das IES (instituições de ensino superior) da rede privada brasileira e o plano amostral baseou-se em seleção intencional, que ocorreu durante o período de 01/06/2010 a 10/09/2010, resultando em uma amostra de 170 questionários válidos. Os resultados obtidos pela pesquisa apontam para confirmação das hipóteses de que a estratégia e a sustentabilidade organizacional nas instituições de ensino superior estão diretamente ligadas à qualidade de vida das pessoas envolvidas nos processos de gestão dessas instituições, além do que, a capacidade de atender aos interesses dos stakeholders e perpetuar a instituição é consequência da efetiva gestão da qualidade de vida nas organizações e de sua inserção como estratégia de sustentabilidade organizacional. / The responsibility of higher education institutions in the private network beyond the limits of its borders and its operational objectives. They are organizations that, like any other, generate impacts on economic, social and environmental dimensions. Working environments in higher education institutions represent very well the possibility to leverage the energy needed for sustainable development in which be possible to involving people as strategic elements. The main objective of this research is to embed the management of quality of life in organizations in the strategic context, thereby highlighting the human component of organizational sustainability in higher education institutions in the private network. It contributes to a strategic management that value the results through people. It can guide the development of programs and projects for quality of life in higher education organizations from the private network and strengthen these institutions as agents integrated into the global sustainable development. This is an empirical research, original character and quantitative explanatory, supported by field research, structured in the form of questionnaires and provided in a virtual environment, therefore, formed by means of secondary data. The study population includes all of the IES (higher education institutions) while the sample was defined by intentional selection that occurred during the period 01/06/2010 to 10/09/2010, resulting in a sample of 170 valid questionnaires. The obtained by the survey indicate confirmation of the hypotheses that the strategy and organizational sustainability in higher education institutions are directly linked to the quality of life of people directly and indirectly involved in the management processes of these institutions. It is also expected to define the ability to serve the interests of stakeholders and to perpetuate the institution is the result of effective management of quality of life in organizations and its insertion as a strategy for organizational sustainability.
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Estudo sobre a satisfação no trabalho dos profissionais da informação de uma IFESFigueiredo, Jussara Moore de January 2012 (has links)
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Dissertacao Jussara Figueiredo-2012.pdf: 3275683 bytes, checksum: 32c21e48a18a54c1fefca1e0aaf2e948 (MD5) / Universidade Federal Fluminense / A exposição a mudanças muito rápidas em relação conceitos, paradigmas, comportamentos, dentre outros aspectos, é uma tendência do mundo moderno. As alterações e as adaptações a essas mudanças têm período de transição cada vez mais curtos, provocando angústia e ansiedade nos indivíduos, que se sentem coagidos a processar um grande volume de informações rapidamente e provocam alterações em suas relações pessoais e profissionais. Nesse cenário é visualizado o profissional de informação, que lida diretamente com o impacto causado pela explosão documental e pelas inovações tecnológicas (e suas demandas). O presente estudo objetivou avaliar o nível de satisfação no trabalho desses profissionais, trabalhadores de uma Instituição Federal de Ensino Superior, e suas possíveis relações com as condições e a organização do trabalho: a EST e a EIPIST. Os resultados obtidos após a análise dos dados coletados mostram que os profissionais pesquisados estão conseguindo equilibrar o prazo e o sofrimento no trabalho, apontando assim mais satisfação do que insatisfação entre as dimensões abordadas. / Exposure to very rapid changes concerning concepts, paradigms, behaviors, among others aspects is a tendency of the modern world. The transition periods to these changes amendments and adaptations are getting shorter and shorter, causing distress and anxiety in individuals, who feel compelled to porcess a large amount of information quickly, affecting their personal and professional relationships. The professional of information is displayed in this scenario as being the one who deals directly with the impact caused by the documental explosion and the technological innovations (and their demands). It is intended in this study to assess the level of job satisfaction of these professionals - workers of a Federal Institution of Higher Education - and the possible relations with the working conditions and work organization. Two scales, aiming to measure job satisfaction, were applied to the subjects of the study as the methodology to achieve the goals: the EST and the EIPST. The results obtained after the data analysis show that surveyed professionals are managing to balance the pleasure and suffering at work, thus indicating more satisfaction than dissatisfaction among the dimensions addressed.
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