Esta tese explora o campo da Saúde e Segurança no Trabalho - SST destacando as recentes propostas de inclusão dos aspectos psicossociais nas abordagens dos chamados "riscos ocupacionais" que tradicionalmente valorizam os aspectos objetivos (químicos, físicos, biológicos, ergonômicos e de acidentes) e as prescrições. Em busca de novas fundamentações teoricometodológicas, revisita-se conceitos/práticas envolvidos em SST à luz de observações oriundas da atuação como psicóloga em um setor de saúde de uma empresa no ramo de energia e de referenciais teóricos que tomam como pontos de partida e chegada a atividade, a defasagem entre o trabalho prescrito e o real, o diálogo sinérgico entre os saberes e a dimensão coletiva do trabalho. Dentre os referenciais utilizados destacam-se as contribuições de Georges Canguilhem, em especial sua concepção de saúde, a Psicodinâmica do Trabalho e a Ergologia. Sob uma perspectiva ergológica, aponta-se para norteadores de um redirecionamento, para que a prevenção incorpore aquilo que é da ordem do não antecipável, que advém das situações reais com suas dramáticas, encontros de encontros, escolhas e ressingularizações, para além do patrimônio acumulado na forma de normas antecedentes (sem desconsiderá-lo). Nesse sentido, uma vez ressaltada a dimensão gestionária das atividades, seus protagonistas são convocados não apenas a cumprir prescrições elaboradas por especialistas, mas também a exercer, individual e coletivamente, a coautoria na gestão de sua saúde, segurança, trabalho e vida.

O presente estudo tem como tema central a avaliação de impacto da Pós-graduação no trabalho e o suporte à transferência de aprendizagem, referente aos cursos de Mestrado e Doutorado, realizados pelos servidores do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq, com apoio institucional e concluídos no período de 2010 a 2015. A pesquisa consiste na aplicação de três variáveis do Modelo Integrado de Avaliação de Treinamento no Trabalho – IMPACT, proposto por Abbad (1999): Características da Clientela, Impacto de Treinamento no Trabalho e Suporte à Transferência de Aprendizagem. A pesquisa aconteceu em três momentos: revisão da literatura referente ao tema, elaboração e aplicação do questionário e análise dos resultados. O questionário foi adaptado para esta avaliação a partir do modelo, já validado, de Abbad (1999) e Sallorenzo (2001) e composto por trinta e três itens, que se encontram dispostos em duas partes: Impacto em Amplitude de Treinamento no Trabalho com vinte itens e Suporte à Transferência de Aprendizagem com treze itens, todos associados a uma escala do tipo Likert com frequência de “1 a 5 pontos”. A população da pesquisa foi de treze servidores e houve resposta de 100% da mesma. / This study is focused on the assessment of Graduate studies’ impact at work and the learning transfer support, referring to the Master's and PhD courses, performed by the employees of National Scientific and Technological Development Council – CNPq, with institutional support and completed in the period from 2010 to 2015. The research involves the application of three variables of the Integrated Model of Training at Work Evaluation - IMPACT, proposed by Abbad (1999): Customer´s Characteristics, Training Impact at Work and Learning Transfer Support. The research took place in three moments: literature review related to the theme, design and implementation of the questionnaire and analysis of outcomes. The questionnaire was adapted for this assessment from the model, already validated, of Abbad (1999) and Sallorenzo (2001) and consists of thirty-three items, which are arranged in two parts: Training Range Impact at Work with twenty items and Learning Transfer Support with thirteen items, all associated with a Likert scale with frequency of "1 to 5 points." The research population was thirteen employees and there was a 100% response rate.

Buscou-se discutir sobre a educação em saúde no trabalho a partir de um estudo de caso (caso único) referente à especialização em serviço de parceria da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e o Ministério da Saúde. A especialização é um programa educacional voltado para o desenvolvimento da formação-intervenção, da supervisão crítico-colaborativa em redes de ação e de práticas de trabalho em saúde coletiva e educação e ensino da saúde. Ela permite que recém-formados em saúde coletiva e egressos de programas de residência experimentem um novo espaço de aprendizagem que é a gestão do âmbito federal. O objetivo deste estudo foi o de investigar-narrar-compreender a relação formação trabalho e efeito, tendo como caso condutor da análise a experiência da especialização. Além de descrever o Programa de especialização os efeitos foram discutidos a partir dos seguintes questionamentos: Quais as implicações da relação formação e trabalho no cotidiano dos atores e das instituições envolvidas? Qual a produção e o efeito das formações no trabalho? Quais as expectativas criadas/sentidas e reconstruídas para os especializandos? O que muda na atuação profissional (o que a especialização fez do especializando um profissional/sujeito diferente)? A educação permanente é um dos efeitos desse programa? Tratou-se de uma pesquisa qualitativa, do tipo exploratório, descritivo, no qual foi realizado um estudo de caso (caso único) do Programa de Especialização na modalidade em serviço de parceria da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e o Ministério da Saúde (MS). Para chegar perto do objeto de pesquisa, Programa de Especialização, foram utilizadas como fontes de evidências e produção de dados as seguintes triangulações de técnicas: fontes documentais, observação participante, relato de experiência e casos vividos (narrativas). Mais do que um caso para conhecer foi um caso para refletir sobre educação em saúde no trabalho. Além de sistematizar a experiência desta formação, que apresenta características especificas e peculiares que merecem registro, esse estudo buscou refletir sobre educação em saúde no trabalho. / We attempted to discuss health education at work based in a case study (single case) regarding the specialization in collaboration between the Federal University of Rio Grande do Sul and the Brazil´s Ministry of Health. This specialization is an educational program directed to the development of the training-intervention, critical-collaborative supervision in the health`s network collective practices, education and teaching at work. It allows that recently graduated students in Public Health and resident students, experience, at the Federal health Coordination Level, a new learning space. The aim of this study was to investigate, describe and understand the connection between training-work-effect, having the specialization program experience guiding the case analysis. In addition, in order to describe the Specialization Program, its effects were discussed from the following questions: What are the implications of the connection between training and work in day-by-day life of the subjects and institutions involved? Which are the results and the effects on the job formation? What are the expectations created/experienced and reconstructed for the students? What changes in the professional performance (did the specialization program make a new professional/person?) Is the permanent education one of the effects of this program? This was a qualitative, exploratory and descriptive research, through a case study (single case) of the Specialization Program regarding the collaboration between the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) and the Ministry of Health. To approach the Specialization Program´s object of research, some data production`s evidence sources and triangulation techniques were used: documentary sources, observation and reported experience cases (narratives). Further than being a case of knowing, it was a case to reflect on health education at work. Beyond of organizing this training experience, which presents specific characteristics and peculiarities that are important to be mentioned, this study sought to contemplate the effects of health education at work.

Este estudo propõe-se a investigar os temas relativos ao trabalho bancário e a saúde mental, tendo como objeto de pesquisa as vivências de prazer dos trabalhadores de um banco privado localizado na cidade de Porto Alegre, no Estado do Rio Grande do Sul. Fundamenta-se na importância da compreensão da dinâmica prazer e sofrimento psíquico encontrada nas relações de trabalho e tem como objetivo investigar a existência de vivências de prazer possíveis de serem vivenciadas por esses trabalhadores, bem como, identificar as estratégias que promovem prazer em suas práticas. Apóia-se teórica e metodologicamente sobre os pressupostos da Psicodinâmica do Trabalho, que se propõe através da escuta e da fala, que nesta pesquisa se deu pelo uso de entrevistas semi-estruturadas, a conhecer a organização do trabalhado na qual os sujeitos estão inseridos. A fim de evitar o sofrimento e o adoecimento psíquico, os bancários entrevistados, fazem uso de estratégias que permitem aos mesmos voltar ao trabalho no outro dia e manter o ritmo acelerado de trabalho, as cobranças por produção e a pressão das metas impostas, baseadas no conformismo e na prática de não pensar. Com este estudo verificou-se que os bancários percebem vivências de prazer em seu trabalho que provém do relacionamento com o cliente, o que lhes proporciona o sentido de utilidade de seu trabalho e o valor do mesmo. Entretanto, nesta pesquisa foi possível identificar, de forma significativa, o prazer que provém do reconhecimento pela meta atingida. Prazer esse, entendido como uma cilada, pois em geral, não provém do reconhecimento da qualidade do trabalho ou do empenho desse sujeito para a organização do trabalho, mas, do julgamento dos resultados, dos números que esse trabalhador “acrescenta” para que as metas sejam alcançadas. Entende-se que esse prazer por resultados não produz emancipação desse sujeito frente à organização do trabalho, podendo contribuir mais para o prejuízo do que para benefício do aparelho psíquico, pois torna os trabalhadores bancários prisioneiros do desejo de ser reconhecido, a qualquer custo, diante de metas que se apresentam, a cada dia, mais altas e desafiadoras. / This study proposes to investigate the issues relating to banking labor and mental health, with the objective of the research being the pleasureful experiences of employees of a private bank located in Porto Alegre, the state of Rio Grande do Sul. It is based on the importance of understanding the dynamic between psychological pleasure and suffering found in working relationships and aims to investigate the possibilities of pleasureful experiences to be enjoyed by these workers, as well as to identify strategies that will promote enjoyment in their activities. It rests on theoretical and methodological assumptions of Labor Psycho dynamics. This research was done using semi-structured interviews with all the employees of the agency with the intention of learning about the labor organization in which they are inserted. To avoid suffering and mental illness, the bank employees interviewed employ strategies which enable them to return day after day to the agency while continuing a productive pace. These are called “conformism” and “the practice of not thinking.” With this study it was established that these workers perceive work related, pleasureful experiences in customer relationships, however, there was also identified, a significantly enjoyable return stemming from the recognition received by achieving proposed goals. This pleasure is not for the recognition of the quality of their work fulfilled but for the realization that stated goals were accomplished. The joy they report for their work is related to the reaching of a goal because only in this way will their efforts become visible in the labor organization. Thus, this study contributes towards identifying how much recognition is touted as an experience of pleasure for these employees. We emphasize the importance of discussing the forms of recognition based only on results, because this may present a "trap" in which the worker is always required to produce more effort, dedication, excellence and thus eventually is lead into increasingly broken relationships due to the growing competition amongst themselves, which in turn serves more for the injury than for the benefit of mental health.

My diploma work deals with issues of safety at work and accident rate at work in the field of the manipulation with agricultural products. A work accident is usually caused by a number of interrelated factors. Thus, the sources and causes of work accidents affect their frequency. Undoubtedly, the most essential element in health protection and work safety not only in our country, but in the whole of the European Union (EU), is prevention. The obligation of risk assessment seems to be one of the basic principles of the preventive approach to the maintenance of health protection and work safety standards implemented in EU countries. The objective of this paper is to carry out an analysis of factors which play a role in the occurrence of work accidents and, as a result of these analyses, to establish general rules and recommendations for the elimination of the occurrence of such accidents and to design recommendations aimed at practical application.

A globalização e o avanço da tecnologia nos impõem uma série de questionamentos sobre as relações de trabalho, o papel das organizações em que estamos inseridos e a inter-relação destes diversos segmentos em nosso dia-a-dia. Atualmente, muitas organizações vêm desenvolvendo ações com o objetivo de aprimorar a qualidade de vida no trabalho a partir de uma visão mais integrada do ser humano, procurando despertar seus servidores para o gerenciamento da própria saúde e estilo de vida. Este estudo teve como objetivo avaliar o panorama da Ginástica Laboral (GL) adotada no Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq, Instituição vinculada à Administração Pública Federal, evidenciando a importância desta atividade como uma ferramenta efetiva para viabilizar hábitos saudáveis no ambiente de trabalho e a melhoria da qualidade de vida dos servidores da carreira de C&T em atividade. Especificamente, pretendeu-se conhecer a forma como os servidores da referida instituição vivenciam e interpretam o seu trabalho e a qualidade de vida, uma vez que: (a) a importância da GL para os servidores no ambiente de trabalho, é uma realidade e constrói-se pela forma como é percebida e como lhe é conferida de significado, (b) Identificar quais as mudanças ocorre na vida dos praticantes diário com a prática da GL e atentar a compreensão dos acontecimentos que só é possível de forma contextualizada e, (c) Relatar os motivos da resistência à prática por um percentual de servidores. A metodologia da pesquisa foi de natureza quali-quantitativa, exploratória e descritiva, com base na observação da autora sobre conversa informa no grupo focal. Verificou-se, por meio dos resultados que a pratica diária da GL no ambiente de trabalho é uma ferramenta auxiliar no processo de ensino-aprendizagem para a melhoria da qualidade de vida, promoção de saúde e aquisição de hábitos saudáveis, socialização e relacionamento interpessoal, ensejando a integração da teoria com a prática. Os resultados ratificaram que 100 % dos praticantes afirmaram que a GL é muito importante, e que influenciou na decisão da pratica regular de exercícios físicos, na correção postural e coordenação motora. Quanto às resistências vários foram os motivos alegados, tais como: influência do meio, falta de interesse, acúmulo de atividades, motivos particulares, desmotivação, fazer e/ou preferir outra atividade, sem motivos para não realizar. / Globalization and the advances of technology imposes a series of questions about labor relations, the role of the organizations in which we operate and the interrelation of these different segments in our daily life. Currently, many organizations have been developing actions aiming to improve the quality of life at work from a more integrated view of the human being, in order to stimulate your employees to act for the management of health and lifestyle. The purpose of this study was to evaluate the Laboral Gymnastics (LG) adopted at the Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq, a Brazilian Federal Institution, highlighting the importance of this activity as an effective tool to make healthy habits in the workplace and the improvement of quality of life of the actual employees. Especificamente, este estudo objetiva conhecer a forma como os servidores do CNPq vivenciam e interpretam o seu trabalho e a qualidade de vida, uma vez que a importância da GL é uma realidade construída pela forma como esta atividade é percebida e como lhe é conferido significado. Since the importance of LG is a reality built from the way this activity is perceived, this study aims specifically to know how the employees of CNPq experience and interpret their work and the quality of life. So, we sought to identify which changes occurred in the lives of the employees that practice LG daily, in order to understand the events in a contextualized view, as well as report the reasons for possible resistance to the practice of LG. The survey was quali-quantitative, exploratory and descriptive based on the author's observation about informal conversations with focus group participants. The results indicates that the daily practice of the LG in the workplace is an auxiliary tool to improve the quality of life, the promotion of health and the acquisition of healthy habits, such as the regular practice of exercises, and also the correction and improvement in motor coordination. About the resistance to the practice of LG the main justifications presented were: influence of the environment, lack of interest, accumulation of activities, personal reasons, demotivation and doing or prefering another activity.

O objetivo desse estudo é compreender os saberes desenvolvidos nas práticas de trabalho e nas trajetórias de vida de um grupo de cinegrafistas, de uma emissora de televisão. A compreensão dos saberes desenvolvidos nas práticas do grupo pesquisado segue a perspectiva da aprendizagem baseada em prática à luz do knowing in practice. Para atingir o objetivo, se fez necessária, além da análise dos saberes e das práticas predominantes no cotidiano desses profissionais, a identificação de como, no desenvolvimento dessas práticas, os processos de aprendizagem estão relacionados. O estudo foi desenvolvido através da metodologia de histórias de vida, com a utilização de vídeos de matérias trazidos pelos próprios entrevistados, para que eles pudessem contar sobre suas experiências a partir de uma situação real e visível. As entrevistas foram realizadas, entre os meses de julho e agosto de 2014, com cinco cinegrafistas da mesma emissora de televisão, com tempos de profissão distintos, para possibilitar a análise de diferentes percepções. Seus relatos possibilitaram constituir o percurso profissional de cada entrevistado, identificando os saberes relacionados. A descrição do cotidiano de trabalho dos cinegrafistas entrevistados permitiu entender a relação entre os saberes constituídos, durante a história de vida de cada um, e a (re)produção das práticas e seus processos de aprendizagem. Evidenciou-se que práticas, saberes e aprendizagem aparecem simultaneamente, durante as rotinas de trabalho, quer através de subsídio verbal dos colegas mais experientes, quer através da observação e da vivência em diferentes situações, durante as gravações. A pesquisa sinalizou não somente a complexidade dos saberes envolvidos, por estarem vinculados a uma série de práticas heterogêneas, mas também peculiaridades da profissão foram desvendadas durante as conversas. Para desempenhar suas tarefas, os cinegrafistas adaptam seus corpos e consideram os equipamentos de gravação como uma extensão deles. Adaptam também a mente, pois as gravações exigem grande esforço cognitivo, relacionado à capacidade de improviso, ao controle das emoções e ao julgamento do que é esperado pelo telespectador. O estudo mostrou a possibilidade de articulações teóricas entre os conceitos do knowing in practice e a realidade vivenciada pelos cinegrafistas. Indicou também que os saberes são complexos e estão vinculados a uma rede de práticas; são aprendidos e desenvolvidos por meio das relações e das experiências e impulsionados pelas necessidades de cada imagem a ser capturada. / The aim of this study is to understand the knowledge developed in working practices and life trajectories of a cameramen group of a television station. The understanding of the knowledge gained in the activities of the group observed is based on the learning perspective of practice-based in the light of knowing in practice. In order to achieve the goal, it was necessary to analyze the prevailing knowledge and practices in the daily life of these professionals. It was also necessary to identify how the learning processes are related in the development of these practices. The study was conducted by using the methodology of life stories, by using videos of materials brought by the interviewees so that they could narrate their experiences from a real and visible situation. The interviews were carried out between the months of july and august 2014, with five cameramen from the same television station with different career time to enable the analysis of different perspectives. Based on the reports, it was possible to structure the career path that each interviewee came from, identifying the related knowledge. The description of the daily work of the cameramen allowed the understanding of the relationship between the knowledge acquired during the life story of each one and the (re) production practices and their learning processes. It was possible to prove that practices, knowledge and learning appear simultaneously during their work routines, be it with the verbal assistance of more experienced colleagues or through the observation and experience in different situations during the recording. Not only did the research indicate the complexity of the knowledge involved, which is linked to a number of heterogeneous practices, but also showed the industry peculiarities which have been elucidated during the conversations undertaken. In order to perform their tasks, the filmmakers adapt their bodies, already considering the recording equipment as an extension of them, and also adapt their minds, because the recordings required a great cognitive effort, related to the ability to improvise, to control emotions and to judge what is expected by the viewer. The study indicated the possibility of theoretical links between the concepts of knowing in practice and the reality experienced by the cameramen. It also indicated that knowledge is complex and linked to a network of practices; it is also learned and developed through relationships and experiences, which are driven by the needs of each image to be captured.

nÃo hà / O assÃdio sexual configura-se como um desrespeito à dignidade à liberdade sexual à qualidade de vida no trabalho e ao estabelecimento do trabalho decente Levando-se em conta que à um crime que parece escolher propositalmente suas vÃtimas as mulheres principalmente à vÃlido destacar que ele viola ainda grande parte das normas que vedam a discriminaÃÃo nos espaÃos laborais Considerando que as mulheres figuram como uma importante parcela do contingente de trabalhadores presentes nos mais diversos Ãmbitos o estudo deste fenÃmeno faz-se relevante para que se saiba o que elas tÃm a dizer sobre essa violÃncia para que se chame atenÃÃo sobre os seus efeitos nocivos nos locais onde ocorre e para a necessidade de as organizaÃÃes empenharem-se em prevenir problemas dessa natureza em seus espaÃos Nesse sentido este trabalho tem como objetivos investigar a percepÃÃo das servidoras lotadas na PrÃ-Reitoria de GestÃo de Pessoas da Universidade Federal do Cearà no tocante ao conceito de AssÃdio Sexual verificar quais fatores levam à identificaÃÃo do assÃdio apreender o modo como percebem a instituiÃÃo em que trabalham frente a essa prÃtica e por fim propor melhorias no ambiente laboral da OrganizaÃÃo com Ãnfase na prevenÃÃo desse crime Para a elaboraÃÃo dessa pesquisa de carÃter qualitativo aplicou-se questionÃrio composto por perguntas objetivas e subjetivas a 58 trabalhadoras utilizando na anÃlise dos dados os procedimentos metodolÃgicos do Discurso do Sujeito Coletivo Conclui-se dessa maneira que as servidoras pesquisadas demonstram sÃlido conhecimento acerca do conceito de assÃdio sexual bem como de seus efeitos nocivos que sÃo capazes de identificar a prÃtica tendo em vista que conhecem os seus elementos caracterizadores que entendem a importÃncia das organizaÃÃes posicionarem-se a fim de prevenir possÃveis casos e que percebem a instituiÃÃo em que trabalha a UFC como um ambiente que nÃo proporciona seguranÃa Ãs suas trabalhadoras no tocante à prÃtica de assÃdio sexual Com efeito almeja-se que os resultados encontrados possam contribuir para a melhor compreensÃo acerca do que de fato à o assÃdio sexual para auxiliar a Universidade Federal do Cearà a proceder em relaÃÃo a esse tipo de violÃncia laboral no sentido de preveni-lo e combatÃ-lo assim como auxiliar pesquisas futuras sobre esse tema / Sexual harassment is framed as a disrespect to dignity sexual liberty quality of life at work and constitution of decent work Taking in count that is a crime that seems to choose itâs victims on purpose the women itâs valid highlight that it violates many rules that prohibit discrimination at work places Considering that women figure as an important amount of the quota of workers present in the most diverse spheres the study of this phenomenon itâs relevant to know what women have to say about it in order to call attention about itâs adverse effects in places where it occurs and the need of actions performed by the organizations to prevent this kind of problems in their spaces This paper aims to investigate the perspective of the public servers located at the PrÃ-Reitoria de GestÃo de Pessoas â PROGEP of the Federal University of Cearà about the sexual harassment check which factors lead to the perception of the harassment seize the way the institution of work is perceived against this kind of practice and at last propose improvements in the work environment of the Organization emphasizing in the prevent of this crime To formulate this research of character qualitative it was applied a questionnaire to 58 public servers using in the analysis of the data the methodological procedures of the Speech of the Collective Subject We concluded this way that the workers evaluated show solid acknowledge about the concept of sexual harassment considering they know the characteristic elements that they understand the importance of a standing posture of the organizations in order to prevent these cases and that they realize their work environment the UFC as a place that doesnât provide security to itâs workers in relation to sexual harassment We aspire that the results found may contribute to a better comprehension of what in fact is sexual harassment to help the Federal University of Cearà to proceed regarding this kind of work violence in order to prevent it and combat it as well as help future researches about the theme

O objetivo desse estudo é compreender os saberes desenvolvidos nas práticas de trabalho e nas trajetórias de vida de um grupo de cinegrafistas, de uma emissora de televisão. A compreensão dos saberes desenvolvidos nas práticas do grupo pesquisado segue a perspectiva da aprendizagem baseada em prática à luz do knowing in practice. Para atingir o objetivo, se fez necessária, além da análise dos saberes e das práticas predominantes no cotidiano desses profissionais, a identificação de como, no desenvolvimento dessas práticas, os processos de aprendizagem estão relacionados. O estudo foi desenvolvido através da metodologia de histórias de vida, com a utilização de vídeos de matérias trazidos pelos próprios entrevistados, para que eles pudessem contar sobre suas experiências a partir de uma situação real e visível. As entrevistas foram realizadas, entre os meses de julho e agosto de 2014, com cinco cinegrafistas da mesma emissora de televisão, com tempos de profissão distintos, para possibilitar a análise de diferentes percepções. Seus relatos possibilitaram constituir o percurso profissional de cada entrevistado, identificando os saberes relacionados. A descrição do cotidiano de trabalho dos cinegrafistas entrevistados permitiu entender a relação entre os saberes constituídos, durante a história de vida de cada um, e a (re)produção das práticas e seus processos de aprendizagem. Evidenciou-se que práticas, saberes e aprendizagem aparecem simultaneamente, durante as rotinas de trabalho, quer através de subsídio verbal dos colegas mais experientes, quer através da observação e da vivência em diferentes situações, durante as gravações. A pesquisa sinalizou não somente a complexidade dos saberes envolvidos, por estarem vinculados a uma série de práticas heterogêneas, mas também peculiaridades da profissão foram desvendadas durante as conversas. Para desempenhar suas tarefas, os cinegrafistas adaptam seus corpos e consideram os equipamentos de gravação como uma extensão deles. Adaptam também a mente, pois as gravações exigem grande esforço cognitivo, relacionado à capacidade de improviso, ao controle das emoções e ao julgamento do que é esperado pelo telespectador. O estudo mostrou a possibilidade de articulações teóricas entre os conceitos do knowing in practice e a realidade vivenciada pelos cinegrafistas. Indicou também que os saberes são complexos e estão vinculados a uma rede de práticas; são aprendidos e desenvolvidos por meio das relações e das experiências e impulsionados pelas necessidades de cada imagem a ser capturada. / The aim of this study is to understand the knowledge developed in working practices and life trajectories of a cameramen group of a television station. The understanding of the knowledge gained in the activities of the group observed is based on the learning perspective of practice-based in the light of knowing in practice. In order to achieve the goal, it was necessary to analyze the prevailing knowledge and practices in the daily life of these professionals. It was also necessary to identify how the learning processes are related in the development of these practices. The study was conducted by using the methodology of life stories, by using videos of materials brought by the interviewees so that they could narrate their experiences from a real and visible situation. The interviews were carried out between the months of july and august 2014, with five cameramen from the same television station with different career time to enable the analysis of different perspectives. Based on the reports, it was possible to structure the career path that each interviewee came from, identifying the related knowledge. The description of the daily work of the cameramen allowed the understanding of the relationship between the knowledge acquired during the life story of each one and the (re) production practices and their learning processes. It was possible to prove that practices, knowledge and learning appear simultaneously during their work routines, be it with the verbal assistance of more experienced colleagues or through the observation and experience in different situations during the recording. Not only did the research indicate the complexity of the knowledge involved, which is linked to a number of heterogeneous practices, but also showed the industry peculiarities which have been elucidated during the conversations undertaken. In order to perform their tasks, the filmmakers adapt their bodies, already considering the recording equipment as an extension of them, and also adapt their minds, because the recordings required a great cognitive effort, related to the ability to improvise, to control emotions and to judge what is expected by the viewer. The study indicated the possibility of theoretical links between the concepts of knowing in practice and the reality experienced by the cameramen. It also indicated that knowledge is complex and linked to a network of practices; it is also learned and developed through relationships and experiences, which are driven by the needs of each image to be captured.

Este estudo propõe-se a investigar os temas relativos ao trabalho bancário e a saúde mental, tendo como objeto de pesquisa as vivências de prazer dos trabalhadores de um banco privado localizado na cidade de Porto Alegre, no Estado do Rio Grande do Sul. Fundamenta-se na importância da compreensão da dinâmica prazer e sofrimento psíquico encontrada nas relações de trabalho e tem como objetivo investigar a existência de vivências de prazer possíveis de serem vivenciadas por esses trabalhadores, bem como, identificar as estratégias que promovem prazer em suas práticas. Apóia-se teórica e metodologicamente sobre os pressupostos da Psicodinâmica do Trabalho, que se propõe através da escuta e da fala, que nesta pesquisa se deu pelo uso de entrevistas semi-estruturadas, a conhecer a organização do trabalhado na qual os sujeitos estão inseridos. A fim de evitar o sofrimento e o adoecimento psíquico, os bancários entrevistados, fazem uso de estratégias que permitem aos mesmos voltar ao trabalho no outro dia e manter o ritmo acelerado de trabalho, as cobranças por produção e a pressão das metas impostas, baseadas no conformismo e na prática de não pensar. Com este estudo verificou-se que os bancários percebem vivências de prazer em seu trabalho que provém do relacionamento com o cliente, o que lhes proporciona o sentido de utilidade de seu trabalho e o valor do mesmo. Entretanto, nesta pesquisa foi possível identificar, de forma significativa, o prazer que provém do reconhecimento pela meta atingida. Prazer esse, entendido como uma cilada, pois em geral, não provém do reconhecimento da qualidade do trabalho ou do empenho desse sujeito para a organização do trabalho, mas, do julgamento dos resultados, dos números que esse trabalhador “acrescenta” para que as metas sejam alcançadas. Entende-se que esse prazer por resultados não produz emancipação desse sujeito frente à organização do trabalho, podendo contribuir mais para o prejuízo do que para benefício do aparelho psíquico, pois torna os trabalhadores bancários prisioneiros do desejo de ser reconhecido, a qualquer custo, diante de metas que se apresentam, a cada dia, mais altas e desafiadoras. / This study proposes to investigate the issues relating to banking labor and mental health, with the objective of the research being the pleasureful experiences of employees of a private bank located in Porto Alegre, the state of Rio Grande do Sul. It is based on the importance of understanding the dynamic between psychological pleasure and suffering found in working relationships and aims to investigate the possibilities of pleasureful experiences to be enjoyed by these workers, as well as to identify strategies that will promote enjoyment in their activities. It rests on theoretical and methodological assumptions of Labor Psycho dynamics. This research was done using semi-structured interviews with all the employees of the agency with the intention of learning about the labor organization in which they are inserted. To avoid suffering and mental illness, the bank employees interviewed employ strategies which enable them to return day after day to the agency while continuing a productive pace. These are called “conformism” and “the practice of not thinking.” With this study it was established that these workers perceive work related, pleasureful experiences in customer relationships, however, there was also identified, a significantly enjoyable return stemming from the recognition received by achieving proposed goals. This pleasure is not for the recognition of the quality of their work fulfilled but for the realization that stated goals were accomplished. The joy they report for their work is related to the reaching of a goal because only in this way will their efforts become visible in the labor organization. Thus, this study contributes towards identifying how much recognition is touted as an experience of pleasure for these employees. We emphasize the importance of discussing the forms of recognition based only on results, because this may present a "trap" in which the worker is always required to produce more effort, dedication, excellence and thus eventually is lead into increasingly broken relationships due to the growing competition amongst themselves, which in turn serves more for the injury than for the benefit of mental health.