Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Educação / Made available in DSpace on 2013-06-25T18:58:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 314391.pdf: 3465061 bytes, checksum: 452a8b68a89c405d62f1c0d8613120cd (MD5) / A presente pesquisa tem como foco a (revista) Capricho e coloca em evidência a questão do aumento da disseminação e da pulverização de canais de comunicação estabelecidos com e entre leitoras, através da Capricho. A própria Capricho, ao se desdobrar em muitas plataformas além da sexagenária revista, como o site, a presença nas redes sociais, o licenciamento de diversos produtos e serviços, os reality shows e eventos, além da criação de "celebridades caprichadas", possibilita, de acordo com essa dissertação, uma mudança nos modos pelos quais as leitoras/consumidoras se relacionam com a Capricho. O estudo procura problematizar algumas questões sobre a cultura da convergência, identidade e consumo presentes no "mundo Capricho", dando enfoque aos modos como as leitoras são ensinadas a serem consumidoras através desse "mundo". Os pressupostos teóricos dessa pesquisa apoiam-se nos Estudos Culturais e nos estudos de comunicação e mídia, em autores como Jesús Martin-Barbero, Leonor Arfuch, Stuart Hall, Henry Jenkins, Luis Enrique Alonso e Rosa Maria Bueno Fischer. A pesquisa selecionou, para análise, o percurso histórico da revista Capricho (com ênfase nas décadas de 1990 e 2000), as "celebridades caprichadas" Manu Gavassi e "Colírios", além do reality show Temporada de Moda Capricho e o evento NoCapricho, ambos na edição do ano de 2011. / This research focuses on the Capricho magazine. Putting in evidence the issue of the spread ofthe communication channels with and between Capricho's young readers. The magazine, unfolding itself on many platforms beyond the written support, like the website, the communities in Orkut, Facebook profile, the licensing of various products and services, reality shows and events, and the creation of "celebridades caprichadas", permits, according to this thesis, a change in the ways in which readers / consumers are related with Capricho. Now, this relationship expands to be held through Capricho. The study discusses matters about convergence, identity and consumption present in the "Capricho's world", focusing on the ways in which readers are taught to be consumers through this world. The theoretical research are supported by Cultural Studies and communication studies and media, and by authors like Jesus Martin-Barbero, Leonor Arfuch, Stuart Hall, Henry Jenkins, Luis Enrique Alonso and Rosa Maria Bueno Fischer. The research selected for analysis the historical background of the magazine Capricho (with emphasis on the decades of 1990 and 2000), the "celebridades caprichadas" Manu Gavassi and Colírios, besides the reality show "Temporada de moda" and NoCapricho, both the edition of the year 2011.

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2007 / Bibliografia: f. 177-185 / O objetivo principal desse trabalho foi o de analisar a relação associativa entre os valores, benefícios e atributos percebidos pelas consumidoras de perfumes de luxo residentes na cidade de Curitiba (PR). Para essa finalidade, foi aplicado o Modelo de Ca / The main objective of this study is to analyze the associative relation between values, benefits and attributes perceived by the consumers of luxury fragrances living in Curitiba (PR). For this purpose the methodology used was the Means-and-Chain Model pr

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:58:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 327009.pdf: 1931962 bytes, checksum: 97ccf3e42717538120a6b7879a30e003 (MD5) Previous issue date: 2014 / Esta pesquisa buscou discutir, articular e tensionar as noções de mídia, infância, gênero e consumo na novela infantil Carrossel, exibida ao longo do ano de 2012 e 2013 em rede nacional pela emissora SBT. Foi feita uma revisão teórica sobre as diferentes concepções de infância e sua relação com a mídia, em especial a televisão e o lugar da telenovela no imaginário brasileiro e seu papel no reforço de um ideário consumista no Brasil. Para a escolha do objeto, foram definidos os seguintes critérios: ser veiculado pela televisão, com possíveis desdobramentos em outras mídias; apresentar um alto índice de audiência e possuir abrangência nacional; apresentar indícios, em seu conteúdo, de estímulo ao consumo, como merchandising e product placement e ter em seu conteúdo claras divisões de papéis de gênero. Para a coleta dos dados, utilizou-se a metodologia de etnografia de tela, articulada com os referenciais teóricos da Psicologia Social, Estudos de Mídia e Estudos de Gênero. Foram analisadas cenas significativas de um capítulo escolhido dentre os gravados durante um mês de observação e também as propagandas veiculadas nos intervalos comerciais entre os blocos de cada capítulo da novela. Para a análise dos capítulos, foram utilizadas as ferramentas apresentadas por Ayres(2009), assim como autores de crítica cinematográfica e televisiva. Os resultados obtidos explicitaram que a novela Carrossel mantém estereótipos de gênero, reforçados tanto pelo roteiro como pelos recursos de câmera, sonoplastia e figurino da novela, estimula o consumo como resolução de conflitos e borra a fronteira adulto-criança entre os personagens.<br> / Abstract : This research aimed to discuss and articulate notions of media, childhood, gender and consumption in the soap-opera directed towards children Carrossel, aired during 2012 and 2013 by the national broadcaster SBT. For this purpose, the review of the literature carried out for this study deals with different conceptions about childhood and how those relate to media, particularly television. The review of the literature is also concerned with the place that Brazilian soap-operas have in the national imaginary and how these media products can reinforce an ideology of consumerism in our country. In order to choose the research subject, the following criteria was used: be aired on television, with possible outspread in other media; present a high rate of audience and be aired nationwide; display evidence that stimulate consumption and consumerism in its content, such as merchandising and product placement and have a clear separation of gender roles. The methods applied to gather data were screen ethnography, combined with the theoretical frameworks of Social Psychology, Media Studies and Gender Studies. Both the commercials aired during commercial breaks between blocks of each episode of the soap-opera and significant scenes of one of the episodes were analysed. The analytical tools adopted refer to those put forward by Ayres(2009). Cinema and television critiques were also used in the analysis of each selected scene. The results evidenced that the soap-opera Carossel maintains gender stereotypes, reinforced by both the script and the camera features, costume design and soundtrack, stimulates consumption as a conflict resolution and blurs the line between adult and child characters.

Submitted by Julia Schwartzmann (schwartzmann.julia@gmail.com) on 2018-08-06T18:56:21Z No. of bitstreams: 1 Thesis_JuliaSchwartzmannFinal.pdf: 5056239 bytes, checksum: 9f4615cd7fc73d44d263e9f747e7fdca (MD5) / Approved for entry into archive by Josineide da Silva Santos Locatelli (josineide.locatelli@fgv.br) on 2018-08-10T12:04:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Thesis_JuliaSchwartzmannFinal.pdf: 5056239 bytes, checksum: 9f4615cd7fc73d44d263e9f747e7fdca (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-08-10T13:46:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Thesis_JuliaSchwartzmannFinal.pdf: 5056239 bytes, checksum: 9f4615cd7fc73d44d263e9f747e7fdca (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-10T13:46:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thesis_JuliaSchwartzmannFinal.pdf: 5056239 bytes, checksum: 9f4615cd7fc73d44d263e9f747e7fdca (MD5) Previous issue date: 2018-06-08 / This work examines the industry of Dermocosmetics or Cosmeceuticals, with a focus on the female consumer behavior. The scope of this work is the Brazilian and German markets, given that these two countries are among the biggest consumer markets of cosmetics and dermocosmetics (Euromonitor, 2014). Based on consumer behavior theories, previous studies about cosmetic markets, and an interview with a market specialist, we raised the most recurrent five topics, which were further investigated in order to understand the consumer behavior profiles of the Brazilian and the German women and, most importantly, understand the difference in preferences and trends between these two groups. The topics chosen where: (1) Preferences regarding the product origin (2) Preferences regarding the product type (3) What are the major concerns when choosing a product (I.E. esthetics, health etc) (4) On whom/what they rely to make the purchase decision (5) Concern with organic/sustainable products. This study consisted in the application of questionnaire to 72 Brazilian women and 68 German women to arrive to a valid sample of fifty Brazilian and fifty German women from 25 to 40 years old with similar acquisition power. Among the findings: German women tend to be more ethnocentric than Brazilians when choosing a cosmetics; there is a positive heurism towards French products in both populations; Brazilians make more use of advanced facial sunscreens and anti-agers, while Germans make more use of facial moisturizes and anti-agers and Brazilians use much more body products; German women are more driven by utilitarian motives, physiological needs and are more concern to their skin health, while Brazilians have more hedonic motives, are more concerned to the appearance; Brazilians are more looking to try new products while Germans are more traditional; both populations rely on dermatologists and friends/family to make the purchase, but Brazilians value and attend more dermatologists; Germans buy more organic/sustainable products than Brazilians, reasons were pointed as few options, lower quality, but both groups are willing to pay more if the quality is even. / Este trabalho examina a indústria de Dermocosméticos ou cosmecêuticos, com foco no comportamento do consumidor feminino. O escopo deste trabalho é o mercado brasileiro e alemão, uma vez que esses dois países estão entre os maiores mercados consumidores de cosméticos e dermocosméticos (Euromonitor, 2014). Com base em teorias de comportamento do consumidor, estudos anteriores sobre os mercados de cosméticos e uma entrevista com um especialista de mercado, levantamos os cinco tópicos mais recorrentes, que foram investigados para entender os perfis de comportamento do consumidor das mulheres brasileiras e alemãs. Os temas escolhidos são: (1) Preferências em relação à origem do produto (2) Preferências em relação ao tipo de produto (3) Quais são as principais preocupações na escolha de um produto (estética, saúde etc.) (4) O que/quem influencia na decisão de compra (5) Preocupação com produtos orgânicos/sustentáveis. Este estudo consistiu na aplicação de questionário a 72 mulheres brasileiras e 68 mulheres alemãs para chegar a uma amostra válida de cinquenta mulheres brasileiras e cinquenta alemãs de 25 a 40 anos com poder de aquisição semelhante. Entre as descobertas: as mulheres alemãs tendem a ser mais etnocêntricas do que as brasileiros quando escolhem dermocosméticos; há um heurismo positivo em relação aos produtos franceses em ambas as populações; as brasileiras fazem mais uso de protetores solares e anti-agressivos faciais avançados, enquanto as alemãs, hidratantes faciais e anti-agressivos e as brasileiras usam muito mais produtos para o corpo; as mulheres alemãs são mais levadas a motivos utilitários, necessidades fisiológicas e mais preocupadas com a saúde da pele, enquanto as brasileiros têm mais motivos hedônicos, estão mais preocupados com a aparência; as brasileiros estão mais interessados em experimentar novos produtos, enquanto as alemãs são mais tradicionais; ambas as populações contam com dermatologistas e amigos/familiares para fazer a compra, mas as brasileiros valorizam e frequentam mais dermatologistas; as alemães compram mais produtos orgânicos / sustentáveis do que as brasileiras, os motivos foram apontados como poucas opções, de menor qualidade, mas os grupos estão dispostos a pagar mais se a qualidade for uniforme.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Nutrição. / Made available in DSpace on 2012-10-26T11:07:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 310435.pdf: 3000002 bytes, checksum: 411518cbc43107f913a5df5548432052 (MD5) / Tem sido cada vez mais evidente a influência das crianças nas compras domésticas de alimentos, principalmente de produtos industrializados ultraprocessados. As solicitações infantis de compra desses tipos de produtos podem decorrer da interação entre diversos fatores inerentes à própria criança e ao ambiente ao qual ela está exposta. Diante da importância da criança no contexto familiar e seu poder de consumo como influenciadora, é pertinente investigar a percepção dos pais acerca dessa temática. Objetivou-se, com esta pesquisa, identificar a percepção de pais de escolares sobre a influência exercida por seus filhos nas compras familiares de alimentos. Para isto foi realizado um estudo qualitativo a partir da Análise de Conteúdo das transcrições de 31 entrevistas semiestruturadas conduzidas com pais e mães de estudantes de 6 a 10 anos de idade de uma escola pública e uma escola particular de Florianópolis (SC), no ano de 2011. Os pais perceberam influência direta e indireta dos filhos nas compras familiares de alimentos, principalmente de industrializados ultraprocessados. A presença da criança no momento das compras foi percebida de forma negativa. As propagandas de alimentos foram consideradas influenciadoras dos desejos de consumo dos filhos, principalmente por novidades, mas os aspectos sensoriais dos alimentos determinavam as solicitações de compra daqueles consumidos regularmente. Os alimentos solicitados, quando adquiridos, eram consumidos também pelos demais membros familiares. Os pais de estudantes da escola pública manifestaram maior preocupação com a qualidade nutricional e a frequência com que os alimentos solicitados eram disponibilizados à criança. Somente os pais de estudantes da escola particular relataram perceber influência dos colegas sobre as solicitações de compras de alimentos por seus filhos. Estes resultados foram atribuídos à procedência do lanche consumido pelas crianças em cada uma das escolas. As regulamentações existentes na escola pública em relação ao lanche escolar possivelmente limitavam a variedade de alimentos consumidos e a troca de informações entre os estudantes em relação aos alimentos consumidos, já que a alimentação era padronizada. Os resultados reforçam a função da escola como espaço promotor de saúde tanto para os estudantes quanto para o restante da comunidade escolar, da qual a própria família faz parte. O fortalecimento do papel da escola na educação para a saúde de forma integral é especialmente importante em escolas particulares, onde não há atuação direta de programas governamentais de estímulo à alimentação saudável. Cabe ressaltar que embora caiba aos pais gerenciar os pedidos de compra de alimentos dos filhos, não se pode atribuir somente a eles a responsabilidade por uma situação à qual também estão vulneráveis, qual seja, a exposição frequente a inúmeros estímulos para o consumo de alimentos pouco nutritivos. Limitar o acesso a tais estímulos e, consequentemente, administrar os pedidos de compra infantil por alimentos industrializados ultraprocessados nem sempre é tarefa fácil para os pais. A regulamentação da publicidade de alimentos direcionada ao público infantil poderia influenciar positivamente tal situação. / Children's influence on family food purchases, especially ultra-processed products, has become increasingly evident. Children's requests for such products can result from the interaction of factors inherent to the child and to the environment to which she is exposed. Due to the importance of the child in the family context and her power to influence consumption, it is pertinent to investigate the perception of parents regarding this issue. The aim of this research was to identify the parents' perceptions about their children's influence on family food purchases. A qualitative study was carried out from the Content Analysis of transcriptions from 31 semi-structured interviews conducted with parents of students aged 6-10 years old from one public school and one private school from Florianópolis (SC), in 2011. Parents perceived children's direct and indirect influence on family food purchases, especially ultra-processed foods. The children's presence in the supermarket during shopping was negatively perceived. Television food advertisements were considered influential on children's consumer wishes, but the food's sensory characteristics determined the requests for frequently purchased items. When purchased, the foods requested were also consumed by other family members. The group of parents from the public school students showed greater concern about the nutritional quality and frequency with which the requested foods were made available to the child. Only the parents from the private school students mentioned perceiving peer influence over their children's requests for food. Results were attributed to the origin of snacks ingested by the students in each school. Regulations in the public school regarding the snack consumption possibly limited the variety of foods ingested and the comments among students about certain foods, since the meal served was the same for everyone. Results evidence the school's role as a health promoting institution, not only for the students but also for the community, where the family is an integral part. Strengthening such a role is especially important in private schools where public policies regarding healthy eating practices are absent. Also worth notice, is the fact that parents are in charge of managing their children's requests for foods, but they cannot be held responsible for a situation where they are also vulnerable, that is, frequent exposition to stimuli for the consumption of unhealthy food items. Limiting access to such stimuli and negotiate requests for ultra-processed foods is not always an easy task for parents. Regulation of publicity of foods aimed at children could positively influence such a situation.

Submitted by Marco Antônio de Ramos Chagas (mchagas@ufv.br) on 2017-01-31T17:16:25Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1601333 bytes, checksum: d705fe4241cfc8d337b3e1477b37bc28 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-31T17:16:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1601333 bytes, checksum: d705fe4241cfc8d337b3e1477b37bc28 (MD5) Previous issue date: 2004-12-21 / No mundo globalizado, em busca de novos consumidores, a sociedade construiu e passou a veicular a imagem de um “tipo ideal” de pré-adolescente independente e atuante, que influenciasse e modificasse os hábitos de consumo da família. Em nossa sociedade, por meio dos signos presentes nas roupas, as representações e identidades pessoais e coletivas são confirmadas e os indivíduos são reconhecidos como membros dos diferentes grupos. A diversidade de produtos e mecanismos criados pela indústria manipula o cotidiano, transformando os desejos em necessidades, gerando um estado de insatisfação naqueles que se encontram fora dos padrões estéticos. Com a exaltação do corpo e valorização da moda, a carreira de modelo é almejada por pessoas em idades cada vez menores. Neste contexto, o presente estudo trata de uma análise da imagem corporal de pré-adolescente,s que participaram de um curso de manequim e modelo. Foram estudados os sistemas simbólicos presentes no ideal de corpo, moda e profissão de modelo, visando verificar a interferência das representações sociais nas práticas cotidianas no sentido de orientar e estabelecer condutas. Utilizou-se uma abordagem qualitativa, face à particularidade de seu método e de suas técnicas de investigação, que privilegiam a compreensão dos significados sociais específicos, que subjazem a ação dos indivíduos. Constatou-se uma discrepância muito grande em relação aos estilos de vida das estrelas midiáticas e a realidade das pré-adolescentes interioranas de baixo poder aquisitivo. As barreiras mais evidentes, que separam os dois mundos, foram: a condição econômica, a indisponibilidade de tempo dos pais para acompanhar as filhas nos eventos ligados à beleza e as limitações do corpo, que não corresponde aos padrões de beleza. / Due to the globalization and the search for new consumers, the society has built and has started to transmit the image of an "ideal type” of independent and active pre-adolescent that would be able to influence and modify the family’s consumption habits. In our society, the representations and personal and collective identities are confirmed and the individuals are recognized as members of the different groups through the signs that are present in the clothes. The diversity of the products and mechanisms generated by the industry rather manipulates the people’s daily lives, so transforming their desires into needs and generating a dissatisfaction state in those who are considered out of the esthetic patterns. With the exaltation of the body and the importance of the fashion, the model career is dreamed by every young people. Taking into account these aspects, the present study analyses the fashion and the corporal image of some pre-adolescents who participated into a model course. The symbolic systems that are present in the ideal body, fashion and model profession were studied in order to verify the interference of the social representations into the daily practices towards the guidance and to establishment of conducts. A qualitative approach was used because the particularity of its method and its investigation techniques. The study provided an understanding of the specific social meanings that exclaim the individuals’ actions. A wide discrepancy was found concerning to the lifestyles of the media stars and the reality of the low purchasing power pre-adolescents living in interior towns. The most evident barriers separating the two worlds were: the economic condition, the unavailability of the parent’s time to accompany their daughters to the events associated to the girl’s beauty and body limitations that do not correspond to the beauty patterns. / Dissertação importada do Alexandria

O presente estudo investigou se há diferenças nas avaliações das consumidoras em relação à compra de roupa no ambiente online de acordo com a geração que pertencem. Buscou-se identificar se a preferência pela experiência de compra proporcionada pela loja física dificulta a escolha do canal virtual, também foi pesquisado sobre o impacto da falta de interação com o produto nas lojas virtuais e quais são os fatores que influenciam cada geração ao optar em comprar roupas pela internet. Para tanto, foi desenvolvido uma pesquisa de abordagem quantitativa, utilizando o método survey para coleta de dados no qual se aplicou um questionário online. Os resultados obtidos por meio de uma análise estatística multivariada demonstraram que, quanto mais velha a geração, menor é a utilização da internet para este tipo de compra, mas ao avaliar os motivos dentro os quais nunca compraram, mesmo aquelas consumidoras que já estão habituadas com o ambiente online para realizar outras tarefas de sua rotina, a impossibilidade de provar os produtos é realmente um impeditivo para esse tipo de compra. Notou-se que embora a Geração Y esteja mais conectada, os motivos pelos quais não compram roupa em lojas virtuais se assemelham aos das Gerações X e Baby Boomer. Entretanto, há aquelas consumidoras que valorizam a praticidade, a comodidade em comprar sem sair de casa e utilizam o canal virtual. A principal diferença no processo de escolha é que as gerações mais velhas utilizam com mais frequência as ferramentas disponíveis nas lojas virtuais para minimizar a distância do produto, como zoom nas fotos para analisar detalhes e tabela de medidas para conferir a numeração das peças / The present study investigated whether there are differences in consumers\' evaluations regarding the purchase of clothing in the online environment according to the generation they belong to. We tried to identify if the preference for the shopping experience offered by the brick and mortar store made it difficult to choose the virtual channel, we also investigated the impact of the lack of interaction with the product in the virtual stores and what are the factors that influence each generation when opting to buy clothes over the internet. For that, a quantitative approach research was developed, using the survey method for data collection in which an online questionnaire was applied. The results obtained through a multivariate statistical analysis showed that the older the generation, the lower the use of the Internet for this type of purchase, but in evaluating the reasons for which they never bought, even for the consumers who are already used to the online environment to perform other routine tasks, the inability to try on the products is really an impediment to this type of purchase. It was possible to observe that although Generation Y is more connected, the reasons why they do not buy clothes in virtual stores resemble those of Generations X and Baby Boomer. However, there are those consumers who value the practicality, the convenience in buying without leaving home and use the virtual channel. The main difference in the process of choice is that older generations are more likely to use the tools available in virtual stores to minimize product distance, such as zooming in on photos to analyze details and measurement tables to check the numbering of the items

Submitted by sany karla machado (sanykmachado@gmail.com) on 2014-01-15T15:32:52Z No. of bitstreams: 1 TESE Tweens.docx: 3624731 bytes, checksum: efb78944b4bfb84d2073d34e9b44ebb2 (MD5) / Approved for entry into archive by Vera Lúcia Mourão (vera.mourao@fgv.br) on 2014-01-15T16:07:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE Tweens.docx: 3624731 bytes, checksum: efb78944b4bfb84d2073d34e9b44ebb2 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-01-15T16:13:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE Tweens.docx: 3624731 bytes, checksum: efb78944b4bfb84d2073d34e9b44ebb2 (MD5) Previous issue date: 2013-12-16 / “Tweens” are children, especially girls, included in an age group that can vary, depending on the author of the study, from seven to fourteen years of age. They are, thus, in a stage between childhood and adolescence. More important than their chronological age is the economic behavior that they have developed. As consumers, they have behavioral quirks and attitudes due to their social and emotional experiences. For example, they have intense concern as to how they are seen by those around them and resort to various devices to recognize and express themselves in their social relations. One of these devices involves the use of material goods to express identity and give significance to their emotions and the word around them. As they participate in society as consumers they have become increasingly eloquent and active in their consumer relations. The result is that this segment is described by some scholars as the richest and most influential generation of the meanings that tweens, aged eight to twelve years, attach to personal accessories. Ethnographic inspiration was chosen as an effective research method during four months of fieldwork with participant observation of ten tweens and interviews with relatives and accessory store owners. Secondary sources of information, magazines and social networks, also provided information for understanding the research problem. The results reveal the use of accessories as important tools for social adjustment, either because they aide tweens in expressing themselves to those around them, or with regard to social expectations regarding an acceptable appearance. Accessories are especially useful as they “play the game” of social life and to establish and strengthen emotional ties. In addition to the theoretical contribution regarding studies of consumer behavior in childhood, this paper also aims to provide information as to marketing decisions and the social nature of peer relations among this segment of the consuming population / Tweens são consideradas as crianças, especialmente as do sexo feminino, incluídas em uma faixa etária que pode variar, dependendo do autor do estudo, de sete a quatorze anos e, portanto, estão em um estágio entre a infância e a adolescência. Mais importante, contudo, do que os aspectos cronológicos que alocam os tweens entre crianças e adolescentes, os consumidores dessa faixa etária apresentam peculiaridades comportamentais e de atitudes devido à fase de transição social e emocional em que se encontram. Por exemplo, eles apresentam uma preocupação intensa quanto ao modo como são vistos por aqueles com quem convivem e lançam mão de artifícios variados para se reconhecerem e se expressarem nas suas relações sociais encontrando no significado dos bens uma via útil para declarar sua identidade, manifestar suas emoções e ressignificarem o mundo a sua volta. Partícipes cada vez mais eloquentes e ativos das relações de consumo, este segmento é ainda descrito por alguns estudiosos como a geração mais rica e influente da história econômica. Amparado por teorias sobre a participação das crianças no universo do consumo e sobre a atribuição de significado aos bens, sobremodo para a expressão de identidade, o estudo aqui alvitrado apresenta, por meio de análise interpretativista, os significados que tweens com idade entre oito e doze anos atribuem a acessórios pessoais. O método de pesquisa, de inspiração etnográfica, se efetivou em quatro meses de pesquisa de campo com observação participante de dez tweens e com entrevistas com familiares e proprietários de loja de acessórios. Fontes secundárias de informações como revistas e redes sociais também serviram para lançar luz ao entendimento do problema de pesquisa. Os resultados convergem para o uso dos acessórios como instrumentos importantes de ajuste social, seja porque ajudam as participantes a se expressarem e a se posicionarem frente a quem convivem, seja por se prestarem a auxiliar as tweens no que diz respeito às expectativas sociais quanto à boa aparência. Em nível mais particular, os acessórios se prestam igualmente a práticas performáticas lúdicas e de competências e ainda são instrumentos bastante úteis à aproximação e reforço de laços afetivos. Para além da contribuição teórica no que tange ao aprofundamento dos estudos sobre o comportamento do consumidor infantil e, sobretudo, do significado como bojo do processo de decisão de compra, este trabalho pretende, ainda, oferecer subsídios para deliberações de naturezas mercadológica e social ao perscrutar um fenômeno tão subjetivo de um público importante para essas duas esferas.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-10-14T14:48:57Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_DSoutilha_final.pdf: 815283 bytes, checksum: 64085a1f0820fd8f700412b3b4f7f42b (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-10-14T14:49:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_DSoutilha_final.pdf: 815283 bytes, checksum: 64085a1f0820fd8f700412b3b4f7f42b (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-10-14T14:49:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_DSoutilha_final.pdf: 815283 bytes, checksum: 64085a1f0820fd8f700412b3b4f7f42b (MD5) / Made available in DSpace on 2011-10-14T14:49:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_DSoutilha_final.pdf: 815283 bytes, checksum: 64085a1f0820fd8f700412b3b4f7f42b (MD5) Previous issue date: 2011 / A classe média brasileira apresentou um grande crescimento nos últimos anos representando 52% da população do país. Justamente devido a este fenômeno, surgiu o interesse nesta pesquisa que está focada em mulheres residentes no Rio de Janeiro. Podem ser observadas pesquisas recentes na área de marketing acerca dos hábitos de consumo desta classe, principalmente devido ao aumento do seu poder aquisitivo, porém pouco foram exploradas as particularidades dos diversos grupos dentro desta grande massa e de como se comportam em universos antes originários e característico das elites sociais, como o dos bens de luxo. A presente pesquisa tem o objetivo de contribuir para uma exploração mais detalhada acerca desta população. A fim de se observar a produção de conhecimento e o processo de construção de identidade das mulheres pesquisadas, o tema abordado foi o consumo de objetos de luxo. Três categorias se apresentam relevantes: Luxo, Luxo no Dia a Dia e Sonho de Consumo, que trazem informações distintas e complementares para melhor compreensão do grupo analisado. Apesar das teorias tradicionais de luxo apresentarem o status social, a diferenciação e o hedonismo como principais motivos do consumo destes objetos, outros aspectos relevantes foram observados quanto a este tipo de consumo, sendo a família a grande arena onde a maior parte das relações sociais e econômicas acontecem. A pesquisa também mostra o desenvolvimento de um olhar peculiar para a moda por parte do grupo estudado sendo a chave para o entendimento do que é luxo. Os resultados deste estudo mostram a riqueza das práticas e significados de consumo dentro de um mesmo grupo e a importância de um olhar qualitativo para que acadêmicos e gestores da área de marketing possam realmente entender os fenômenos de consumo das sociedades modernas, especialmente sociedades em pleno desenvolvimento social e econômico como o Brasil. / The Brazilian middle class had a great growth in recent years accounting for 52% of the country population. Because of this phenomenon came the interest in this research, which focuses on women in Rio de Janeiro. Recent studies can be observed in marketing about the consumption habits of this class, mainly due to increased purchasing power, however little explores the peculiarities of the various groups within this large mass and how they behave in universes before originating and characteristics of social elites, such as luxury goods. This research aims to contribute to this more detailed exploration on this population. In order to observe the production of knowledge and the process of identity construction of women surveyed, the topic was the consumption of luxury goods. Three relevant categories are presented in this study: Luxury, Luxury Day by Day and Consumption Dream, that bring distinct and complementary information to better understand the group analyzed. While traditional theories of luxury present social status, differentiation and hedonism as the main reasons for the consumption of these objects, other aspects have been observed for this type of consumption, and the family is the great arena where most of the social and economic relations happen. The survey also shows the development of a peculiar look to fashion by the studied group being the key to understanding what is luxury. The results of this study show the richness of meanings and practices of consumption within the same group and the importance of a qualitative approach for academics and marketing managers really understand the phenomena of consumption of modern societies, especially in societies in social and economic development such as Brazil.

This work has as aim the discussion about the consumer child s historical process formation. The problems resulting from this issue include a wider perception about the social relationships within a symbolic system guided by references roused by social experiences during the second half of the last century. The historical construction of the contemporary subject remits to their own childhood remeaning. This re-meaning is perceptible at the changing of the child s representation present at goods publicity designed to their use, as well as its usage in goods campaigns which are not designed to them. Through publicity, it is possible to notice these changes due to the advertisers effort in creating their campaigns having as source the social imaginary and the current representations in society. The creation of meanings, interposed by specific values on each social segment, starts, thus, to suffer a remarkable influence of an aspect which was previously restricted to commercial trades, the marketing. Publicity and commercial advertisements, which used to sell goods and/or a necessity, have acquired the status of belonging to a life style. Therefore, the consumer child is figures as a sui generis subject due to their condition of non-belonging to the world of work and, consequently, not having an income. Such paradox does not constitute a problem to the position as a consumer, because, as one, they became demanding, voracious and extremely sensitive to the seductions immanent to publicity. This significant changing ended up in re-meaning not only the childhood but also figuring it as a reference to the other phases of life. / Este trabalho tem como objetivo a discussão acerca do processo histórico de formação da criança-consumidora. A problematização decorrente desta questão inclui uma percepção mais ampla sobre as relações sociais inseridas num sistema simbólico pautado por referenciais despertados por novas experiências sociais vividas na segunda metade do século passado. A construção histórica desse sujeito contemporâneo remete à própria resignificação da infância. Essa resignificação é perceptível na mudança da representação da criança presente na publicidade de mercadorias destinadas a seu uso, bem como sua utilização em campanhas de mercadorias que não se destinam a ela. Por meio da publicidade é possível perceber essas mudanças devido ao empenho dos publicitários em construir suas campanhas tendo como fonte o imaginário social e as representações correntes na sociedade. A construção de significados, permeada por valores específicos a cada segmento social, passa, então, a sofrer influência marcante de um aspecto anteriormente restrito às relações comerciais, o marketing. As propagandas e as inserções comerciais, que anteriormente vendiam uma mercadoria e/ou uma necessidade, adquiriram o estatuto de pertencimento a um estilo de vida. Neste sentido, a criança-consumidora configura-se como um sujeito sui generis devido à sua condição de não pertencente ao mundo do trabalho e, conseqüentemente, de posse de renda. Tal paradoxo não constituiu empecilho à sua configuração como consumidor uma vez que, como tal, tornou-se exigente, ávido e extremamente sensível às seduções imanentes da publicidade. Esta mudança significativa acabou por resignificar não só a infância, mas também a configurando como referencial para as demais fases da vida. / Mestre em História