[pt] No contexto de e-learning, o desenvolvimento de material de aprendizagem é um fator de sucesso. Entretanto, estes processos são caros e demorados de modo que se procura promover o reuso de materiais e estabelecer parcerias entre instituições para compartilhar conteúdo e serviços. Assim, o uso conjunto de Objetos de Aprendizagem (LOs) e respectivos metadados tem sido amplamente adotado. Entretanto, apesar do uso de padrões de descritores para LOs tornar sua aceitação mais ampla, muitos desenvolvedores demonstram uma grande dificuldade em usar e reusar LOs. Portanto, continua a haver interesse em prover meios que promovam o reuso destes LOs e a tendência atual é que estes LOs se tornem cada vez menores, estruturados conforme uma hierarquia de nós interconectados. Algumas abordagens atuais consideram o uso de mapas de tópicos (topic maps), ontologias e bases de conhecimento para trabalhar com os conteúdos contidos nos materiais educacionais. Esta tese apresenta um modelo para estruturar e representar o conteúdo contido nos materiais educacionais a partir dos tipos de informações e de unidades conceituais envolvidas. Além da proposta de modelagem é também apresentada uma arquitetura que possibilita a implantação dos diferentes níveis semânticos de informação a serem considerados em um ambiente de e-learning. Esta arquitetura se baseia em trabalhos relacionados a integração de dados e estabelece um contexto para a utilização do modelo proposto para a representação do conteúdo educacional, contribuindo para a sua adoção. / [en] In e-learning, the development of multimedia educational content material has been a success factor. However, as these processes are expensive and timeconsuming, there is a need for making the content reuse easier and institutions are establishing partnerships in order to share content and services. In this context, Learning Objects (LO) and standard metadata have been grown in acceptance. In spite of this, several developers have found it difficult to use and reuse LOs. Then there is still a need for providing mechanisms that promote LO reuse. The current trend is on making these LO even smaller, structured according to a hierarchy of interconnected nodes. Some recent approaches are based on the use of topic maps, ontology and knowledge bases in order to work with the content that are embedded into the educational material. This thesis presents a model for structuring and representing this content according to the involved information and conceptual unities. In addition, we also present an architecture that allows the different semantic levels of information to be considered in an e-learning environment. This architecture is based on related work on data integration and it establishes a context for the proposed modeling approach for representing educational content and therefore contributes for its acceptance and use by the e-learning community.

[pt] O crescimento da internet trouxe um aumento rápido na quantidade de informações dos sites, que circulam de forma cada vez mais dinâmica. Por isso, muitas empresas estão utilizando sistemas de gerenciamento e publicação de conteúdo (CMS) para gerenciá-las. Porém, a reutilização desses sistemas em outro contexto, que não o original, pode ocasionar problemas de usabilidade, comprometendo a sua eficácia e a satisfação do usuário, problema da pesquisa. Para identificar os problemas e disponibilizar recomendações que possam facilitar a interação entre os sistemas de gerenciamento de conteúdo e seus usuários, esta pesquisa tem como objetivo específico realizar uma avaliação ergonômica no Gutenberg, sistema de gerenciamento e publicação de conteúdo, através de entrevistas e testes de usabilidade com usuários da Faperj - Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo a Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro e profissionais da Winco - empresa responsável pelo desenvolvimento do sistema. Para fazer a análise dos resultados obtidos através das técnicas de pesquisa, foram utilizados os critérios ergonômicos de Nielsen, Bastien e Scapin, comprovando a hipótese de que os ajustes necessários para a aplicação do sistema de publicação de conteúdo em outro contexto podem ocasionar problemas de usabilidade, dificultando a utilização e manutenção do site pelos usuários que utilizam o sistema As recomendações geradas por esta pesquisa, resultado das sugestões dos usuários em conjunto com o pesquisador durante o processo de avaliação do sistema, são direcionadas ao contexto analisado. Porém, podendo servir como referência para outros sistemas do mesmo segmento. / [en] The growth of the InterNet has caused larged increase in the amount of information on sites that run in a more and more dynamic way. Therefore, many companies have been using content management and publication systems (CMS) to manage it. However, the re-utilization of these systems in a context other, than the original one, may result in usability problems, compromising its efficiency and user´s satisfaction, the problem of this research. In order to identify the problems and provide recommendations that may facilitate the interaction between the content management and publication systems and its users, this research has as main objective to carry out an ergonomic evaluation of the Gutenberg system of management and publication of content, through interviews and usability tests carried out with users from Faperj - Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro - and professionals from Winco - company responsible for the system´s development. In order to carry out the analysis of the results gathered through research techniques, the ergonomic criteria of Nielsen, Bastien and Scapin have been used, confirming the hypothesis that the adjustments necessary for the application of the content management and publication systems in another context may cause usability problems, making it hard for the users that utilize the system to implement and maintain the site. The recommendations brought about by this research, result of the users´ suggestions together with the researcher´s over the process of evaluation of the system, are directed to the context analyzed. However, it may also be of use as a reference to for other systems of the same segment.

[pt] Devido ao seu tamanho e complexidade, a atuação da Petrobras gera impactos diretos na economia do país e na indústria fornecedora de equipamentos e serviços. Na perspectiva de acelerar o desenvolvimento dos mercados nos quais atua, os projetos de investimento e as contratações da empresa devem suportar os desafios expressos em seu Plano Estratégico e maximizar o conteúdo local, em base competitiva e sustentável, contribuindo para o aperfeiçoamento da política de conteúdo local brasileira. Esta dissertação tem como objetivo principal avaliar a aplicabilidade da análise de insumo-produto nas práticas de gestão de conteúdo local da Petrobras, como instrumento para avaliação da relação entre a política de conteúdo local brasileira e os impactos socioeconômicos na implementação de projetos de investimentos no setor de petróleo, gás e naval. A pesquisa pode ser considerada aplicada, metodológica e descritiva. Quanto aos meios de investigação, a metodologia compreende: (i) pesquisa bibliográfica e documental; (ii) pesquisa de campo, envolvendo gestores e especialistas da empresa; e (iii) desenvolvimento do estudo de caso, com análise dos resultados gerados. Destacam-se como resultados: (i) a revisão crítica da literatura existente sobre conteúdo local e análise de insumo-produto; e (ii) análise dos resultados do estudo de caso e demonstração da aplicabilidade e efetividade da abordagem metodológica proposta. / [en] Due to its size and complexity, Petrobras operations and activities have direct impact on the Brazilian economy and on the local supplier industry (equipment and services). From the perspective of accelerating the development of markets in which it operates, Petrobras investment projects and hiring processes should bear the challenges defined in its Strategic Plan and maximize the local content on competitive and sustainable basis, contributing to the improvement of Brazilian local content policy. This dissertation aims at evaluating the applicability of input-output analysis to Petrobras local content management practices, as a tool to assess the relationship between the Brazilian local content policy and social and economic impacts of implementation of investment projects in oil, natural gas and shipbuilding sector in Brazil. The research can be considered applied, methodological and descriptive. The methodology comprises: (i) bibliographical and documental review; (ii) field research, by consulting managers and experts involved in local content and corporate strategy areas; and (iii) a case study, including analysis of results and propositions for stakeholders. The main results are: (i) critical review of the literature on local content and input-output analysis; and (ii) Petrobras case study, illustrating the applicability and effectiveness of the methodological approach proposed.

[pt] O advento da Internet coloca grandes desafios para o projeto de sistemas de submissão abertos, uma vez que elimina barreiras físicas e geográficas. A redução de custos, associada a passagem de mídias analógicas para digitais, dificultou a projeção de capacidades e recursos necessários para a construção de tais sistemas. Neste trabalho propomos uma arquitetura de software, baseada em computação na nuvem, que provê a escalabilidade necessária para a construção de sistemas de submissão abertos. Estes sistemas são caracterizados pela geração de grandes volumes de dados. Um caso real de uso é analisado utilizando o processamento de vídeos. / [en] The advent of the Internet poses great challenges to the design of public submission systems as it eliminates traditional barriers, such as geographical location and cost. With open global access, it is very hard to estimate storage space and processing power required by this class of applications. In this thesis we explore cloud computing technology as an alternative solution. The main contribution of this work is a general architecture in which to built open access, data intensive, public submission systems. A real world scenario is analyzed using this architecture for video processing.

[pt] Este trabalho apresenta uma proposta de solução do problema de deteção de tomada de câmera de vídeos MPEG-1 e MPEG-2. A abordagem proposta está baseada na aplicação de diversas heurísticas para eliminação de quadros semelhantes, de forma a extrair um conjunto de quadros que representam os cortes entre tomadas de câmera vizinhas. Essas heurí­sticas analisam informações no domínio compactado, obtidas diretamente do fluxo de dados codificado dos ví­deos, como forma de eliminar o processo de descompressão MPEG e diminuir o volume de dados manipulados durante a análise. A observação dos valores assumidos pelas diversas métricas utilizadas demonstrou a existência de padrões falsos de corte relacionados à história do processo de codificação do ví­deo. Por esta razões, as análises das informações codificadas para detecção das tomadas de câmera procuram identificar padrões estabelecidos pelo processo de codificação, considerados assinaturas dos codificadores. Para distinção entre quadros com características de corte, de quadros com características influenciadas pelo codificador, são propostas filtragens para suavizar a influência dessas assinaturas nos valores obtidos pelas métricas de caracterização de similaridade. / [en] This works presents a proposal for finding shot cuts in MPEG-1 and MPEG-2 videos. The proposed approach is based on heuristics for eliminating similar frames and thus extracting a set of frames positioned at cuts points. These heuristics analyze the compressed data, retrieved from MPEG video streams, without any decompression, thus saving time and space during the shot finding process. The existence of false cut patterns is noticed by studying the data returned by the chosen metrics. In face of such false positives (related to choices made during the history of the video encoding process), the analysis of the compressed data tries to identify patterns in the encoded stream, considered as compressor signatures. To distinguish between cut frames and frames characterized by the encoding process, some filters are proposed in order to alleviate the compressor influence on the similarity metrics results.

[pt] O presente estudo visa a apresentar uma análise acerca da atividade de moderação de conteúdo exercida pelas grandes redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter. Para tanto, inicialmente, serão analisados como as redes sociais alcançaram o status que têm hoje como grandes influenciadoras do discurso público e como a atividade de moderação de conteúdo se desenvolveu e se encontra na atualidade, sendo uma atividade necessária para assegurar o direito à liberdade de expressão dos usuários, que devem ser resguardos de espaços digitais tóxicos, com a proliferação de conteúdo ilícito e falso. Em seguida, serão apresentados os desafios envolvidos na atividade de moderação de conteúdo. Por fim, com base nos conceitos e problemas apresentados, será feita uma análise da melhor forma para se regular a atividade de moderação de conteúdo, em consonância com as normas do Marco Civil da Internet (Lei número 12.965/2014). / [en] The present study aims to present an analysis about the content moderation activity carried out by the major social networks, such as Facebook, Instagram and Twitter. To do so, initially, it will be analyzed how social networks reached the status they have today as major influencers of public discourse and how the content moderation activity has developed and is currently found, being a necessary activity to ensure the right to freedom of expression of users, who must be safeguarded of toxic digital spaces, with the proliferation of illicit and false content. Next, the challenges involved in the content moderation activity will be presented. Finally, based on the concepts and problems presented, an analysis will be made of the best way to regulate content moderation, in accordance with the Internet Legal Framework (Law No. 12,965/2014).

[pt] Muitos artigos abordaram, nos últimos anos, o tópico de Sales and Operations Planning (SeOP) da perspectiva do gerenciamento da cadeia de suprimentos. No entanto, ainda é possível observar uma lacuna entre os modelos de SeOP presentes na literatura e a implementação nas empresas, principalmente devido aos diferentes contextos existentes na vida real. A caracterização do processo de S&OP precisa de mais desenvolvimento, especialmente para ajudar os praticantes em novas implementações. Além disso, faltam estudos sobre a aplicação específica desse processo em indústrias com modelo de produção Engineer-To-Order (ETO). Esta dissertação traz, por meio de um estudo de caso com abordagem exploratória, uma análise do processo de S&OP em uma indústria com um modelo de produção de ETO, demonstrando como o processo ocorre e quais são as peculiaridades desse modelo. O objetivo é oferecer um guia prático para implementação do SeOP com base na caracterização da aplicação do SeOP em uma indústria de produção de conteúdo audiovisual. O estudo caracteriza o processo observado na empresa, reduzindo a lacuna das práticas de pesquisa na literatura relativa à caracterização completa do processo de SeOP a partir de pesquisas empíricas e amplia o entendimento da área pesquisada no contexto de ETO. A dissertação oferece um guia prático que visa auxiliar praticantes da indústria a implementar o processo de SeOP nas empresas, outra carência existente na literatura. / [en] Many studies have addressed, over the past few years, the topic of Sales and Operations Planning (S and OP) from the perspective of Supply Chain Management. However, it is still possible to observe a gap between the S and OP models present in the literature and the implementation in companies, mainly due to the different contexts existing in real life. The characterization of the S and OP process needs further development, especially to help practitioners in new implementations. Besides, there is an absence of studies on the specific application of this process in industries with an Engineer-To-Order (ETO) production model. This dissertation brings, through a case study with an exploratory approach, an analysis of the S and OP process in an industry with an ETO production model, demonstrating how the process occurs and what are the peculiarities of this model. The objective is to offer a practical guide for the implementation of S and OP based on the characterization of the application of S and OP in an audiovisual content production industry. The study characterizes the process observed in the company, reducing the research practices gap in the literature concerning a complete characterization of the S and OP process based on empirical research and expand the understanding of the researched area with the ETO context. The dissertation offers a practical guide that aims to help practitioners to implement the S and OP process in companies, addressing another literature gap.

[pt] O varejo se depara hoje com a crescente onipresença de tecnologias móveis digitais. No entanto, a maioria das compras ainda é concluída em lojas físicas. Muitas questões surgem então com relação à conexão do digital com o físico, do online e do offline, sendo a proximidade do consumidor com relação ao ponto de venda um aspecto instigante do contexto estratégico do mobile marketing. Pouco se sabe ainda sobre os efeitos do marketing baseado em localização nas visitas à loja. O objetivo desta tese é então examinar os efeitos do conteúdo de mensagens mobile e dos dados de geolocalização nas visitas às lojas, conectando os esforços online ao comportamento offline, em uma perspectiva cross-channel. O método consiste em um estudo qualitativo, um estudo de dados secundários (estudo 1), experimentos de campo (estudos 2 e 3) e um experimento online (estudo 4), em uma abordagem de método misto. O estudo qualitativo envolveu entrevistas em profundidade com gerentes de nível C e especialistas em mobile de importantes empresas da indústria digital. O estudo 1 analisou quais elementos visuais e textuais são preditores de taxas mais altas de visitação (VTR) em campanhas mobile, usando visão computacional e aprendizado de máquina em uma amostra de 640 campanhas de celular baseadas em localização. Os resultados mostram que anúncios mobile com apelo de marca tendem a gerar mais visitas ao ponto de venda do que aqueles com apelo de compra. Um anúncio mobile exibindo uma pessoa / pessoas tende a gerar mais visitas ao ponto de venda do que um sem pessoa. As palavras black, desconto e participar tiveram um efeito positivo nas visitas. O Estudo 2 testou o efeito da proximidade do consumidor ao local em resposta a notificações push mobile. O Estudo 3 testou os efeitos do conteúdo de mensagens mobile (prompts promocionais, de marca ou personalizados) combinados com dados de geolocalização em visitas a lojas. Ambos os estudos foram realizados em um experimento de campo em um grande shopping center, com os usuários do aplicativo do shopping. Dadas as limitações dos dados dos estudos 2 e 3, devido à pandemia de Covid-19, foi realizado um quarto estudo experimental online, com 1.534 participantes. Como contribuição teórica, os estudos forneceram novas perspectivas sobre mobile marketing, comunicação baseada em localização e efeitos de notificação push sobre as atitudes e comportamento dos clientes, trazendo mais insights sobre a era do marketing de marca na mão. Os resultados ajudam a direcionar decisões estratégicas de mobile marketing, impulsionando ações de menor alcance, mas maior precisão, com expectativa de taxas de conversão mais altas. / [en] The retail context faces an increasing omnipresence of mobile technologies. Yet, most purchases are still concluded in brick-and-mortar stores. Many issues arise regarding connecting digital with physical, online and offline, with the consumer proximity to physical locations as an important aspect of the mobile marketing strategic context. Little is known about the effects of mobile location-based marketing on store visits. The objective of this dissertation is to analyze which visual and textual features of push online mobile messages generate more visits to brick-and-mortar stores, connecting online efforts to offline behavior, in a cross-channel perspective. The method consists of a qualitative study, a secondary data study (study 1), field experiments (studies 2 and 3) and an online experiment (study 4), in a mixed-method approach. The qualitative study involved in-depth interviews with C-level managers and mobile experts from major companies in the digital industry. Study 1 analyzed which visual and textual features are predictors of higher visit through rates (VTR) in mobile campaigns, using computer vision and machine learning in a sample of 640 location-based mobile campaigns. The findings show that mobile adds with branding appeal tend to drive more visits to the offline point of sale than those with purchase appeal. A mobile add displaying a person / people tends to drive more visits to the offline point of sale than one with no person. Words black, discount and participate displayed a positive effect. Study 2 tested the effect of the proximity of the consumer to the location in response to mobile push notifications. Study 3 tested the effects of mobile message content (promotional, branded or personalized prompts) combined with geolocation data on store visits. Both studies were conducted in a field experiment in a large shopping mall, with the mall app users. Given the limitations of the data from studies 2 and 3, due to Covid-19 pandemic, a fourth online experimental study was conducted, with 1.534 participants. As theoretical contribution, it provided new perspectives on mobile marketing, location-based communication and push-notification effects on customers attitudes and behavior, bringing further insights into the brand in the hand marketing era. The results help directing mobile marketing strategic decisions, driving actions of smaller reach but greater precision, with expected higher conversion rates.

[pt] A presente dissertação teve como objetivo compreender as práticas de cuidado dos pais com filhos no espectro autista, como estes foram afetados ou alterados durante a pandemia e como esses pais lidaram com as dificuldades trazidas pelo isolamento social. Por tanto foi realizado um estudo empírico de delineamento qualitativo. O estudo buscou as vivências das participantes sobre como ocorreram as práticas de cuidado de seus filhos com TEA durante a pandemia, especialmente durante o período de isolamento social. Participaram do estudo cinco mães com filhos autistas de sete a 11 anos, as quais responderam a um questionário sociodemográfico e a um questionário semiestruturado. As entrevistas com as participantes foram realizadas pela plataforma ZOOM e o material coletado foi transcrito, transformando-se em um material textual. Para a análise, foi utilizado o método de Bardin nas quais as informações coletadas foram codificadas e categorizadas. Os resultados encontrados sugerem que, apesar dos desafios encontrados para o enfrentamento de uma pandemia, os processo proximais derivados da interação mãe-filho foram implementados. Por outro, lado, as características do TEA influenciam as estratégias de cuidado dessas mães e houve um agravamento no sofrimento emocional das progenitoras durante o período de pandemia. A pesquisa teve algumas limitações, como o número reduzido de participantes, e sugere-se mais estudos sobre os possíveis efeitos do isolamento social para estas famílias, sobretudo em relação à instituições escolares como redes de apoio o risco. / [en] The present dissertation aimed to understand the care processes of parents with children on the autistic spectrum, how they were affected or changed during the pandemic and how these parents dealt with the difficulties brought about by social isolation. Therefore, an empirical study of qualitative design was carried out. The study sought the participants experiences on how the care practices of their children with ASD occurred during the pandemic, especially during the period of social isolation. Five mothers with autistic children aged between seven and 11 participated in the study, who answered a sociodemographic questionnaire and a semi-structured questionnaire. The interviews with the participants were carried out using the ZOOM platform and the material collected was transcribed, transforming it into textual material. For the analysis, the method of Bardin (2016) was used, in which information collected was coded and categorized. The results found suggest that, despite the challenges encountered in coping with a pandemic, mothers were able to carry out proximal processes with their children; the characteristics of ASD influence the way of care of these mothers and that there was an aggravation in the emotional suffering of these mothers during the pandemic period. The research had some limitations due to the pandemic situation, like the number of participants, and further studies are suggested on the possible effects of social isolation for these families, especially in relation to the conduct of school institutions.

[pt] Nesse artigo, estudamos os leilões de petróleo e gás no Brasil para medir o impacto de requerimentos de conteúdo local nos lances realizados, o que nos permite estimar o seu impacto na receita obtida pelo governo. O caso brasileiro é particularmente atrativo, uma vez que houve variação significativa das exigências de conteúdo local ao longo do anos. Nas rodadas em que os requerimentos foram mais altos, observamos uma mudança significativa no comportamento dos participantes dos leilões: o bônus de assinatura médio em blocos offshore caiu de uma média de 57 milhões de reais nas primeiras rodadas para apenas 10,6 milhões de reais, e o número médio de lances por bloco caiu de 0,92 para 0,12. Nosso objetivo é responder em que medida a elevação das exigências de conteúdo local afetaram participação e receita nos leilões. Nós desenvolvemos e estimamos um modelo estrutural de leilões dentro do arcabouço de valores comuns que inclui a decisão de entrada e lances em múltiplas dimensões, incluindo um bônus e um percentual de conteúdo local. Nossos resultados mostram que as exigências de conteúdo local elevam os custos em blocos em águas profundas em 14 por cento. A receita governamental em leilões nessas áreas poderia ser muito maior em um contrafactual sem exigências de conteúdo local, contabilizando 17 bilhões de reais em receita de bônus de assinatura apenas em águas profundas. Em blocos em terra, não encontramos diferenças significativas de custo local e estrangeiro. / [en] In this paper, we study the case of Brazilian oil and gas auctions to assess the impact of local content requirements in bidding behavior, allowing us to estimate its impact on government revenue. The Brazilian case is particularly appealing, as there were significant changes in these requirements throughout the years. In the sales with increased local content requirements there was a dramatic change in the bidders behavior: the average signing bonus for offshore tracts dropped from an average of 57 million reais in the first sales to only 10.6 million reais and the average number of bids per tract plunged from 0.92 to 0.12. We aim to answer how much the increased local content requirements affected participation and revenue in the auctions. We develop and estimate a structural auction model within the mineral rights framework that includes an entry decision and bids in multiple dimensions, including a bonus and a local content percentage. Our results show that local content requirements increase costs in deep water areas in 14 por cento. Government revenue in auctions in these areas could be much larger in a counterfactual with no local content requirements, amounting to an extra 17 billion reais in signing bonus only for deep-water tracts. For onshore areas, we did not find any significant difference between local and foreign costs.