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As influências das práticas de gestão nas vivências de sofrimento no trabalho dos subordinados em um órgão do Poder Judiciário com atuação em Goiás / The management practices influences in the suffering experiences in the work of the subordinated at a Judicial Branch with representation in Goiás

Pires, Camila Nobre Costa 21 March 2018 (has links)
Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2018-04-23T17:52:05Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Camila Nobre Costa Pires - 2018.pdf: 1933431 bytes, checksum: 83e3c42580345fb6960add90ec02ffce (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-04-24T11:50:31Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Camila Nobre Costa Pires - 2018.pdf: 1933431 bytes, checksum: 83e3c42580345fb6960add90ec02ffce (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-24T11:50:31Z (GMT). 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In view of the above, the objective of this study was to analyze the influence of management styles on the indicators of suffering in the subordinates work. This research used the theoretical referential of the work psychodynamics and consisted in a case study carried out with a sample of workers from a judiciary public organization operating in the state of Goiás. The study is quali-quantitative, having as instruments of data collection the Protocol for the Evaluation of Psychosocial Risks at Work (PROART) and a questionnaire about the management. The PROART proposes four scales: Scale of Prescribed Organization of Work, Scale of Management Style, Scale of Pathogenic Suffering at Work and Scale of Physical and Psychosocial Damages at Work. The quantitative data were submitted to descriptive and inferential statistical analysis. The results interpreted according to PROART guidelines, focusing on the comprehension of the management styles influences on the suffering in the work of subordinate laborers. The qualitative data were submitted to the Meaning Core Analysis (ANS). The research was carried out in a Judiciary Branch in the state of Goiás, from the universe of 540 servers stationed in courts and that did not hold management positions, 125 responded to the instrument during data collection. The results showed medium psychosocial risks for the following dimensions: tasks division; mental exhaustion and physical damages. The following dimensions were assessed as low risks: social division of labor; lack of meaning of work; lack of recognition; psychological damages and social damages. Regarding to the management style, the results point to a moderate presence of managerialist and collective characteristics. The regression analysis allowed to verify directly proportional relation among social division of labor (predictor) and collective style; managerialist style and social division of labor (predictors) and lack of recognition. In addition, the lack of recognition is characterized as a predictor of psychological damage, which shows that the consequences of management can extrapolate the suffering at work and culminate in illness. However, this experience is minimized due to the characteristics of the social division of labor, which presented satisfactory results in the sample researched. / A organização do trabalho afeta a vida dos trabalhadores e se apropria de sua subjetividade, não só no espaço da empresa, como em sua formação e vida pessoal. Ao instituir a divisão das tarefas e dos homens para a execução das atividades, essa organização estabelece formas de se desempenhar as tarefas e meios de controle, que abrangem a fiscalização e a hierarquia. Nesse processo, os gestores ocupam papel de destaque, sendo responsáveis por planejar, organizar, liderar, executar e controlar. A forma como atuam nas organizações não é única, podendo variar entre formas de heterogestão a modelos mais participativos e coletivos. Frente ao exposto, o objetivo deste estudo foi analisar a influência dos estilos de gestão nos indicadores de sofrimento no trabalho de subordinados. Esta pesquisa utilizou o referêncial teórico da Psicodinâmica do Trabalho e consistiu em um estudo de caso realizado com uma amostra de trabalhadores de um órgão público do poder judiciário com atuação no estado de Goiás. O estudo é quali-quantitativo, tendo como instrumentos de coleta de dados o Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais no Trabalho (PROART) e um questionário acerca da gestão. O PROART propõe quatro escalas, sendo elas: Escala de Organização do Trabalho, Escala dos Estilo de Gestão, Escala do Sofrimento Patogênico no Trabalho e Escala de Danos Físicos e Psicossociais no Trabalho. Os dados quantitativos foram submetidos à análise estatística descritiva e inferencial. Os resultados interpretados de acordo com as orientações do PROART, com foco na compreensão das influências dos estilos de gestão no sofrimento no trabalho dos trabalhadores subordinados. Os dados qualitativos foram submetidos à Análise de Núcleos de Sentido (ANS). A pesquisa foi realizada em um órgão do Poder Judiciário com atuação no estado de Goiás, do universo de 540 servidores lotados em varas e que não exerciam cargos de gestão, 125 responderam ao instrumento durante a coleta de dados. Os resultados demonstraram riscos psicossociais médios para as seguintes dimensões: divisão das tarefas; esgotamento mental e danos físicos. Foram avaliados como riscos baixos as dimensões: divisão social do trabalho; falta de sentido do trabalho; falta de reconhecimento; danos psicológicos e danos sociais. Com relação ao estilo de gestão, os resultados apontam para moderada presença de características gerencialistas e coletivas. A análise de regressão permitiu verificar relação diretamente proporcional entre divisão social do trabalho (preditor) e estilo coletivo; estilo gerencialista e divisão social do trabalho (preditores) e falta de reconhecimento; e esgotamento mental e falta de reconhecimento (preditores) e danos psicológicos. As características do estilo gerencialista de gestão, em especial a valorização das regras e da hierarquia em detrimento das pessoas, impactam diretamente na falta de reconhecimento. Além disso, a falta de reconhecimento caracteriza-se como preditora dos danos psicológicos, o que mostra que as consequências da gestão podem extrapolar o sofrimento no trabalho e culminar no adoecimento. Contudo, essa vivência é minimizada pelas características da divisão social do trabalho, que apresentou resultado satisfatório na amostra pesquisada.
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Trabalho em saúde: retrato dos Agentes Comunitários de Saúde da Região Nordeste do Brasil.

Simas, Paloma Ribeiro Pires 16 June 2016 (has links)
Submitted by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2017-03-12T11:20:39Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Paloma Ribeiro Simas. 2016.pdf: 662118 bytes, checksum: 9f78def0b8f94b569152b3d26f76b676 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2017-03-12T11:42:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Paloma Ribeiro Simas. 2016.pdf: 662118 bytes, checksum: 9f78def0b8f94b569152b3d26f76b676 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2017-03-12T11:42:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Paloma Ribeiro Simas. 2016.pdf: 662118 bytes, checksum: 9f78def0b8f94b569152b3d26f76b676 (MD5) / Approved for entry into archive by Uillis de Assis Santos (uillis.assis@ufba.br) on 2017-03-13T19:57:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Paloma Ribeiro Simas. 2016.pdf: 662118 bytes, checksum: 9f78def0b8f94b569152b3d26f76b676 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-13T19:57:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Paloma Ribeiro Simas. 2016.pdf: 662118 bytes, checksum: 9f78def0b8f94b569152b3d26f76b676 (MD5) / O objetivo deste estudo consistiu em caracterizar o perfil e os aspectos relacionados à gestão do trabalho dos agentes comunitários de saúde na Região Nordeste do Brasil, a partir das evidências produzidas na pesquisa sobre a avaliação do perfil dos agentes comunitários de saúde (ACS) no processo de consolidação da atenção primária à saúde no Brasil. Trata-se de um estudo transversal, descritivo que contemplou 535 ACS distribuídos em 107 unidades básicas de saúde da Região Nordeste do Brasil. Os dados foram extraídos de oito blocos de questões referentes ao módulo II do Questionário Percepção dos Agentes Comunitários, correspondendo às seguintes dimensões: Perfil do ACS (dados sociodemográficos, econômico e político); gestão do trabalho (mecanismos de contratação e remuneração, valorização do trabalhador, condições de trabalho e processos de formação) do ACS. Nesse processo investigativo, utilizou-se também a análise documental, como portarias, editais, entre outros. Os resultados apontam que a proporção de agentes comunitários contratados pela administração direta na Região Nordeste é de 63,7%. A forma de inserção dos ACS nos serviços de saúde se deu por concurso público em 61,7%, seguido de seleção pública, com 33,1%. Com relação aos tipos de vínculo, 65,4% dos ACS são servidores estatutários na Região Nordeste. A administração direta é a principal forma de contratação, no entanto novas modalidades, como as fundações de direito público e privado, OSCIPS, OSs e consórcios intermunicipais, constituem alternativas adotadas pelos gestores, produzindo um conjunto de fragilidades provocadas pela flexibilização das relações de trabalho.
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Gestão do trabalho na saúde : com a palavra, atores da estratégia saúde da família do município de Linhares ES

Felsky, Camila Nogueira 15 July 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2016-12-23T13:46:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camila Nogueira Felsky.pdf: 2070565 bytes, checksum: d3f8c763650a716c7a11a1785e00ce96 (MD5) Previous issue date: 2013-07-15 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation discusses labor management in the Family Health Strategy, from the meanings attributed by managers and workers to the policies and actions in this field, as well as their implications for workers in family health teams. This is an exploratory, descriptive, qualitative study, conducted in Linhares, Espírito Santo, related to municipal management in the period 2009-2012. Semi-structured interviews were conducted with three managers of the municipal health office and focus groups were carried out with twenty-four workers of three family health teams (community health workers, nursing auxiliary, nurses and physician). Data analysis was performed using the content analysis technique proposed by Bardin (2011). From this analysis, seven categories emerged: knowledge about labor management policies; labor links status; employment relationship; plan of careers jobs and salaries and remuneration; work infrastructure; workload; education and training. It was observed limited knowledge about the labor management policies formulated by the Brazilian Ministry of Health, by both managers and workers. In general, there was little appreciation of initiatives aimed at improving working relations, conditions and processes of teams. The effects of this scarce investment were felt by the workers, who reported various dissatisfactions and insecurities. Thus, despite the increase in the formulation of policies for the field of the labor and education management in health for the Brazilian National Health System at the federal level, the research points to the need for studies that assist in the expansion of tools that promote higher visibility and knowledge of these policies, whereas in the city studied they are not known, which hinders their implementation. Furthermore, although the respondents recognize the importance of labor management for favoring a major role of those involved in the production of health, it turns out that this recognition is still more on the level of speech and is not reflected on the municipal political agenda / Esta dissertação discute a gestão do trabalho na Estratégia Saúde da Família, a partir dos sentidos atribuídos pelos gestores e trabalhadores às políticas e ações nesse campo, bem como de suas implicações para os trabalhadores das equipes de saúde da família. Trata-se de uma pesquisa exploratória, descritiva, de abordagem qualitativa, realizada no município de Linhares, Espírito Santo, referente à gestão municipal no período de 2009 a 2012. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com três gestores da secretaria municipal de saúde e grupos focais com 24 trabalhadores de três equipes de saúde da família (agentes comunitários de saúde, técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos). Para analisar os dados, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo, proposta por Bardin (2011). Dessa análise, emergiram sete categorias: conhecimento sobre as políticas de gestão do trabalho; inserção no cargo; vínculo trabalhista; plano de carreiras, cargos e salários e remuneração; infraestrutura de trabalho; carga de trabalho; formação e capacitação. Observou-se conhecimento limitado sobre as políticas de gestão do trabalho formuladas pelo Ministério da Saúde, tanto por parte dos gestores, quanto dos trabalhadores. De uma forma geral, houve pouca valorização de iniciativas voltadas para a melhoria de relações, condições e processos de trabalho das equipes. Os efeitos desse escasso investimento foram sentidos pelos trabalhadores das equipes, que relataram diversas insatisfações e inseguranças. Assim, apesar do incremento na formulação de políticas de gestão do trabalho e da educação para o Sistema Único de Saúde em âmbito federal, a pesquisa aponta para a necessidade de estudos que auxiliem na ampliação de ferramentas que promovam maior visibilidade e conhecimento sobre essas políticas, considerando que, em Linhares, elas são pouco conhecidas, o que limita sua implementação. Além disso, ainda que os entrevistados reconheçam a importância da gestão do trabalho para o favorecimento de um maior protagonismo dos sujeitos envolvidos na produção da saúde, verifica-se que esse reconhecimento ainda se encontra mais no plano do discurso e não se reflete na agenda política municipal
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A grande corporação bancária e os meandros do processo de trabalho / The large banking corporation and the ins and outs of the work process

Sanches, Ana Tercia 05 May 2016 (has links)
O objetivo desta tese é analisar o processo de trabalho no setor bancário a partir da experiência de uma grande corporação de capital privado que negocia suas ações em âmbito internacional. A questão central que norteia esta pesquisa consiste em verificar como as pressões competitivas contemporâneas, marcadas pela lógica do curto prazo dos mercados financeiros, ou de um capitalismo financeirizado, reverberam no cotidiano dos trabalhadores. A maximização do retorno ao acionista em tempos cada vez mais comprimidos leva a novas formas de racionalizar o trabalho que influencia diretamente o modo de se inserir nesses ambientes. Nesse contexto, o papel atribuído às tecnologias da informação é fundamental para estabelecer novas formas de controle e intensificar o ritmo de trabalho. A gestão por resultados ou os programas de metas são a expressão mais acabada da lógica do curto prazo no ambiente corporativo bancário. Eles representam a espinha dorsal do sistema meritocrático que desconsidera as realizações dos trabalhadores no médio e longo prazo influenciando diretamente as formas de interação social, afetando o bem-estar físico e mental dos trabalhadores, assim como a relação com os clientes. / The objective of this thesis is to analyze the work process in the banking sector from the point of the experience of a large private capital corporation which negotiates its shares on an international level. The central question which orients this research consists in verifying how the contemporary competitive pressures, marked by the short term logic of the financial markets, or of a finance capitalism, reverberate in the day to day of the workers. The maximization of return to the shareholders in increasingly tighter times brings one to new forms of rationalizing the work which directly influence the means of insertion into this environment. In this context the role attributed to information technology is fundamental in establishing new forms of control and intensifying the rhythm of work. Management by result or goal programs are a more worn out expression of short term logic in the corporative banking environment. They represent the dorsal spine of the meritocratic system which fails to consider the achievements of workers in the medium to long term, directly influencing the forms of social interaction, affecting the physical and mental well-being of the workers, and even relations with clients.
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A gestão do trabalho no âmbito do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) no município de Varginha, Minas Gerais

FERREIRA, Viviane Capitani 07 August 2014 (has links)
A Lei n˚. 12.435, de 6 de julho de 2011, instituiu o Sistema Único de Assistência Social (SUAS) no Brasil e é considerada um marco na Política de Assistência Social visto incluir, dentre os objetivos de gestão, a implementação da Gestão do Trabalho e a Educação Permanente. O interesse em realizar estudo de caso sobre a Gestão do Trabalho no âmbito do SUAS no município de Varginha, MG surgiu a fim de avaliar se os seus princípios se faziam presentes na operacionalização desta política em âmbito local. Para tanto, foi realizada revisão bibliográfica, visitas aos campos de pesquisa, que se constituíram nos cinco Centros de Referência de Assistência Social e ao Centro de Referência Especializado de Assistência Social e realização de entrevistas semi-estruturadas com os gestores e executores desta política. Foram levantados dados sobre a composição das equipes de referência; Analisadas a percepção, o discurso e a prática do Poder Público municipal em relação à Gestão do Trabalho e avaliada, junto ao Plano Municipal de Assistência Social (PMAS), a existência de planejamento de ações e mecanismos que visassem o fortalecimento da sua execução. Quanto à caracterização da política, os dados colhidos apontaram que o número de CRAS, CREAS e profissionais é insuficiente. Também ficou constatada a inexistência de concurso público específico, a ocorrência de readaptações de profissionais, a falta de experiência e conhecimentos necessários à área, além da predominância da terceirização dos profissionais de nível superior. Tudo isso contribui para o enfraquecimento da categoria “Trabalhadores do SUAS” e demonstra a necessidade de investimento na Gestão do Trabalho. Com relação à percepção e ao discurso, verificou-se que existe consciência sobre a incompletude das equipes e, assim, da impossibilidade do atendimento total da população. Enquanto os gestores apontaram a escassez de recursos para completá-las, os profissionais de nível superior elencaram falta de interesse ou vontade política, aliada ao não reconhecimento da Assistência Social como Política Pública. Adequação de espaços, contratação de pessoal e implantação do processo de capacitação foram indicadas. A prática revela que não são destinados recursos financeiros específicos à Gestão do Trabalho, inexiste setor responsável por sua operacionalização e nunca se realizou diagnóstico sobre essa questão; Os profissionais não contam com Plano Municipal de Capacitação, tampouco com Plano de Carreira, Cargos e Salários. Evidenciou-se carência de planejamento em relação à inserção de profissionais nos equipamentos públicos. A elaboração do PMAS ocorreu em processo participativo entre gestores e trabalhadores e utilizou informações oriundas do Diagnóstico Social (2013). A elaboração da Política Municipal de Capacitação e complementação das equipes, através da realização de concurso específico, foram apontadas, mas importantes ações não foram contempladas. Diante do exposto, verifica-se que a Gestão do Trabalho no âmbito do SUAS em Varginha é parcial e incipiente. Contudo, o Poder Público demonstrou consciência de que para a execução do SUAS, as orientações e normativas deverão ser efetivadas. Desta forma, será necessário o reconhecimento da sua importância para a prestação dos serviços e para que mudanças ocorram, deverão ser considerados o contexto histórico, político e orçamentário da política. / The law n˚. 12,435 from 6th July 2011 that set up the Unified System for Social Assistance (SUAS) is considered a milestone in policy making for Social Assistance in Brazil due to the fact that it includes in its objectives the implementation of Work Force Management and Permanent Education. The interest to explore more about Work Force Management within the SUAS in the town of Varginha, MG was to evaluate if its principles were present and rooted in the operational aspects of this policy in the town. In order to do this, it was taken extensive bibliography review; field visits of all five Social Assistance Reference Centers as well as the Specialised Reference Centre for Social Assistance. Semi-structured interviews with the management and with those who implement the policies were carried out. It was aimed at understanding the composition of the specialised teams; to analyse its perception, the rhetoric and the actions of the local government towards ‘Work force Management’ and to verify if the Local Plan for Social Assistance (PMAS) has in its content and execution actions and mechanism that contribute to its strengthening. In regards to the characteristics of this policy, the data shows that the numbers of CRAS, CREAS and professionals are not enough. It was also established that there is not specific recruitment for the area; many of its work force comes from other fields; there is a lack of experience and understanding for this area as well as outsourcing of specialised professionals with degrees in the field. All of this contributes to the weakening of the category of the ‘Workers in the SUAS’ and demonstrate the need for investment in the Work Force Management. In the interviewees’ perception and rhetoric, they acknowledge the teams are not completed and, therefore, they cannot meet all demand. While the management pointed out the lack of resources to met demand, the specialised professionals pointed out the lack of commitment and interest from the politicians to recognise Social Assistance as part of the Public Policy. Improvisation of spaces, recruitment of personnel and implementation of a process for permanent education were identified. The practice shows that there is not specific financial resources aimed at Work Force Management; there is not a department responsible for its operation and it has never been carried out any diagnosis of its performance. The professionals do not have a Local Plan for Development neither a Carrier Plan with well defined structure and wages. There is a gap in planning regards the access of these professionals to the public machinery and structure. The making up of the PMAS was in a participative way between management and workers and it was used information from the 2013 Social Diagnosis Study. The institution of the Local Policy for Development and to fulfill all teams through proper public entrance exams were point out but other important tasks were not completed. For all the facts it was confirmed that the Work Force management within SUAS in Varginha is partial and on its early stages. Nevertheless the public policy-makers acknowledges that to proper functioning the SUAS the suggestions and norms must be put in place. In this way, it is necessary to acknowledge of its importance to deliver public services and for changes to happen it is needed to take into consideration the historic context as well the political and budgetary policies.
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Gestão do trabalho na Cooperminas: mobilização de competências e coletivos de trabalho na atividade dos operadores de uma mina de carvão em luta pela autogestão

Araujo, Fernanda Santos 27 July 2017 (has links)
Submitted by Secretaria Pós de Produção (tpp@vm.uff.br) on 2017-07-27T18:49:20Z No. of bitstreams: 1 D2016 - Fernanda Santos Araujo.pdf: 4147129 bytes, checksum: 0bf961dbb277d90118accdb0fb1996c9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-27T18:49:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 D2016 - Fernanda Santos Araujo.pdf: 4147129 bytes, checksum: 0bf961dbb277d90118accdb0fb1996c9 (MD5) / Esta tese propõe-se a analisar a gestão do trabalho pelo olhar da atividade em uma mina de carvão em luta pela autogestão, assim contribuindo com os estudos sobre as Empresas Recuperas por Trabalhadores no Brasil. Para elaborar esse ponto de vista recorremos à ergonomia da atividade, à perspectiva ergológica e à psicodinâmica do trabalho, nos valendo especialmente do que essas disciplinas/abordagens/perspectivas puderam oferecer a respeito do tema das competências e da dimensão coletiva da atividade. Um panorama do universo da mineração de carvão e das lutas históricas dos trabalhadores pela autogestão do trabalho e da produção também compuseram nosso referencial para a análise. Nossa ida a campo se apoiou na metodologia da Análise Ergonômica do Trabalho, enriquecida por outras influências fundamentais para adaptá-la à realidade estudada e aos nossos objetivos de pesquisa. O resultado dessa experiência mostra que a luta dos trabalhadores da COOPERMINAS pela autogestão do trabalho e da produção está longe de cessar. Se por um lado podemos afirmar que importantes conquistas foram alcançadas pela resistência cotidiana dos trabalhadores favorecendo o bem estar das pessoas e a eficácia da produção, por outro, apontamos uma série de limitações que decorrem das contradições impostas por um cenário adverso no qual a luta dos trabalhadores se configura como um projeto extremamente conflitivo. O olhar para a atividade, orientado pelos conceitos de competências e coletivos de trabalho, foi fundamental para a elaboração dessa análise. / The purpose of this thesis is analyze the work management from the perspective of the activity in a coal mine in a struggle for self-management, thus contributing to the studies about workers recovered companies in Brazil. To elaborate this point of view we use the activity ergonomics, the ergological perspective and the psychodynamics of the work, making use especially of what these disciplines / approaches / perspectives might offer about the subject of skills and collective dimension on activity. A panorama of coal mining universe and historical workers struggles for self-management also composed our benchmark for analysis. Our trip to the field of this study was based on the methodology of Ergonomic Work Analysis, enriched by other influences fundamental to adapt it to the reality studied and our research objectives. The result of this experiment shows that the struggle of COOPERMINAS workers for self-management is far from ceasing. On the one hand we can say that significant achievements have been made by the daily resistance of workers favoring the well-being of people and the efficiency of production, on the other, we point out a number of limitations arising from the contradictions imposed by an adverse scenario in which the struggle of workers is configured as a highly conflictive project. The look for the activity, guided by the concepts of skills and collective was essential to prepare the analysis.
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A grande corporação bancária e os meandros do processo de trabalho / The large banking corporation and the ins and outs of the work process

Ana Tercia Sanches 05 May 2016 (has links)
O objetivo desta tese é analisar o processo de trabalho no setor bancário a partir da experiência de uma grande corporação de capital privado que negocia suas ações em âmbito internacional. A questão central que norteia esta pesquisa consiste em verificar como as pressões competitivas contemporâneas, marcadas pela lógica do curto prazo dos mercados financeiros, ou de um capitalismo financeirizado, reverberam no cotidiano dos trabalhadores. A maximização do retorno ao acionista em tempos cada vez mais comprimidos leva a novas formas de racionalizar o trabalho que influencia diretamente o modo de se inserir nesses ambientes. Nesse contexto, o papel atribuído às tecnologias da informação é fundamental para estabelecer novas formas de controle e intensificar o ritmo de trabalho. A gestão por resultados ou os programas de metas são a expressão mais acabada da lógica do curto prazo no ambiente corporativo bancário. Eles representam a espinha dorsal do sistema meritocrático que desconsidera as realizações dos trabalhadores no médio e longo prazo influenciando diretamente as formas de interação social, afetando o bem-estar físico e mental dos trabalhadores, assim como a relação com os clientes. / The objective of this thesis is to analyze the work process in the banking sector from the point of the experience of a large private capital corporation which negotiates its shares on an international level. The central question which orients this research consists in verifying how the contemporary competitive pressures, marked by the short term logic of the financial markets, or of a finance capitalism, reverberate in the day to day of the workers. The maximization of return to the shareholders in increasingly tighter times brings one to new forms of rationalizing the work which directly influence the means of insertion into this environment. In this context the role attributed to information technology is fundamental in establishing new forms of control and intensifying the rhythm of work. Management by result or goal programs are a more worn out expression of short term logic in the corporative banking environment. They represent the dorsal spine of the meritocratic system which fails to consider the achievements of workers in the medium to long term, directly influencing the forms of social interaction, affecting the physical and mental well-being of the workers, and even relations with clients.
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Usinas, colônias e famílias : trajetórias de trabalhadores em uma usina de açúcar (1960-1990)

Prado, Marcos Lazaro 01 July 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2016-06-02T20:38:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3682.pdf: 5345883 bytes, checksum: af4693603b9504ccbb3b77cb8438987f (MD5) Previous issue date: 2011-07-01 / Financiadora de Estudos e Projetos / ABSTRACT The management of the workforce takes different configurations. According with specific historical and social contexts, we observe the emergence of different orderings in which the relation between capital and labor is increased beyond the conditions stated objective. We analyzed one of these contexts in a traditional sugar mill and ethanol in the region of Ribeirao Preto, state of São Paulo, between the 1960 and 1990. Originated from a farm that was once the second largest producer of coffee, this plant has retained many features of that period as the provision of housing of old "colonies" and the management of patrimonial work, reconciled with elements of rationalization of production and work. The approach allows us to assert that conjuncture the existence of an effective link between the traditional and modern forms, which established relationships between plant owners and residents. So specifically, we found a set of counterparts given by the company families of residents, with regard not only to housing but also the entry and growth within the frameworks of these hierarchical the company. Through the company's historical reconstruction and recovery the trajectories of the families who resided in their homes, discuss this model, its intrinsic characteristics, as well as the conditions that led to his disappearance on account of restructuring production in the 1990. / A gestão da força de trabalho assume diversas configurações. De acordo com contextos histórico-sociais específicos, observa-se o surgimento de diversas estruturações nas quais a relação capital e trabalho é ampliada para além das condições ditas objetivas. Analisamos um desses contextos em uma tradicional usina de açúcar e álcool da região de Ribeirão Preto, estado de São Paulo, entre as décadas de 1960 e 1990. Originada a partir de uma fazenda que outrora foi a segunda maior produtora mundial de café, essa usina conservou muitas características daquele período, como a concessão da moradia das antigas colônias e a gestão patrimonialista do trabalho, conciliadas com elementos de racionalização da produção e do trabalho. A abordagem daquela conjuntura permite afirmar a existência de uma articulação eficaz de formas tradicionais e modernas, que se estabeleceram nas relações entre usineiros e moradores. De forma específica, constatamos um conjunto de contrapartidas dadas pela empresa às famílias de moradores, no que se refere não apenas à moradia, mas também ao ingresso e crescimento destes dentro dos quadros hierárquicos da empresa. Através da reconstituição histórica da empresa e recuperação das trajetórias das famílias que residiram em suas moradias, discutiremos este modelo, suas características intrínsecas, assim como as condições que levaram a seu desaparecimento por conta do processo de reestruturação produtiva na década de 1990.
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Gestão do trabalho em saúde e o programa Desprecariza SUS: Estudo comparado do Plano de Carreira, Cargos e Salários em dois Municípios da grande São Paulo / Management of work in health and the program Desprecarize SUS: comparative study of the career plan, positions and salaries in two municipalities of Greater São Paulo

Santos, Eliziane Jacqueline dos [UNIFESP] 27 October 2017 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2018-06-04T19:14:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017-10-27 / Objetivo: O objetivo principal deste trabalho foi analisar como se desenvolve a gestão do trabalho em saúde à luz do PCCS, comparando com as Diretrizes instituídas pelo Ministério da Saúde para a elaboração do PCCS e pelo Programa Desprecariza SUS em dois municípios da grande São Paulo. Métodos: Tratou-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, que utilizou da pesquisa bibliográfica, de campo e documental, e de técnicas para coleta de dados, como entrevistas semiestruturadas com os gestores das SMS pesquisadas, e grupos focais com profissionais da saúde vinculados que atuam nas UBS e Hospital. A análise dos dados levou em consideração a proposta da Análise de Conteúdo de Bardin, a partir dos núcleos temáticos, núcleos de sentido e as categorias objetos de estudo. Resultados: Verificou-se que os PCCS dos municípios estudados atendem às Diretrizes Nacionais do PCCS, contemplando premissas do Desprecariza SUS no combate ao vínculo precário. Contudo, verificou-se que o PCCS é pouco conhecido pelos servidores, além de apresentar fragilidades nos critérios de evolução do servidor quanto à avaliação de desempenho e às políticas de educação permanente, tidas como premissas de valorização e reconhecimento deste profissional pelo MS. Constatou-se também que existem diferenças no tratamento de servidores estatutários e celetistas, não inclusão de categorias profissionais que atuam também na saúde; o não reconhecimento da qualificação/formação como um dos pilares para evolução, gerando consequentemente, insatisfação e frustração quanto às políticas de pessoal praticadas em ambos os municípios. Conclusão: Os PCCS dos municípios estudados não consideram as condições de trabalho como fatores primordiais às politicas de pessoal e que de certo modo, compõem o cotidiano profissional e impactam diretamente na avaliação de desempenho e na progressão profissional, mesmo que dialoguem com as premissas do Desprecariza SUS. As possibilidades de implantação de um PCCS que permita o reconhecimento e a valorização profissional devem ser repensadas a partir dos seus diferentes atores sociais, não apenas em busca da evolução, mas na luta contra qualquer fator de precarização das relações de trabalho. Unir vontade política e o debate sobre as formas de se fazer política de pessoal no SUS constitui o primeiro passo para tratar a carreira em saúde como um projeto profissional e estável. / Objective: The main objective of this work was to analyze how develops health work management in the light of the PCCS, comparing with the guidelines established by the Ministry of Health for the preparation of the PCCS and the “Desprecariza Sus” Program in two municipalities of Greater São Paulo. Methods: This was a qualitative research, using the bibliographical research; documentary and field, and of techiniques for data collection, such as semi-structured interviews with the managers of SMS search and focus groups with health professionals to working in UBS and hospital. The data analysis took into account the proposal of the content analysis of Bardin, from thematic core, core of meaning and the categories objects of study. Results: The PCCS of the studied municipal districts meet the Nacional Guidelines of PCCS, contemplating the premises “Desprecariza SUS” ind the fight against precarious link. However, the PCCS is little known by the severs, in addition to weaknesses in the evolution of criteria about the server the performance evaluation and permanent education policies, perceived as assumptions of valuation and recognition of professional by MS. It was noted also that there are differences in the treatment of statutory and “celetistas” servers, non-inclusion of categories the health; the non-recognition of the qualification/training as one of the pillars for development, generating therefore, dissatisfaction and frustration with regard to personnel policies practiced in both municipalities. Conclusion: The PCCS of the studied municipal districts do not consider the working condition as key factor to personal policies and that in a way, make up the everyday professional and impact directly on performance evaluation and professional progression, even though discussion with the premises of “Desprecariza SUS”. The possibilities of deplouing a PCCS allowing the recognition and the professional valuation shoud be reconsidered from the different social actors, not only in search of evolution, but in the fight against any factor of precariousness of work relationships. Unite political will and the debate on the ways to make personnel policy in the SUS is the first step to treat health career like as a professional and stable project. / BV UNIFESP: Teses e dissertações
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Parâmetros para elaboração de um modelo de competências para o desenvolvimento dos gestores científicos do Instituto Oswaldo Cruz / Parameters for developing a competency model for the development of scientific managers of the Instituto Oswaldo Cruz

Santiago, Wania Regina de Tolentino January 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2011-05-04T12:36:18Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009 / O atual cenário de competição crescente obriga as organizações de CT&I a um esforço de modernização da gestão científica para atuarem voltadas à aplicação eficiente de recursos e busca de resultados. Da mesma forma, as rápidas e descontínuas mudanças causadas pela globalização exercem fortes efeitos sobre o trabalho, o que torna o investimento em pessoas uma importante vantagem competitiva e o papel do gestor, um dos pilares para o sustento do desenvolvimento e inovação, sendo necessário considerar que os cargos de gerência representam funções-chave e o desempenho dos gestores tem impacto na eficácia dasorganizações. É neste contexto que, em consonância com as tendências mais modernas de gestão do trabalho, a gestão por competências se configura como uma prática avançada de recursos humanos para gerenciar o trabalho de forma mais ágil e flexível. Este trabalho tem como tema central a atribuição de gestão demandadas aos pesquisadores neste novo modelo de produção de conhecimento, que envolve além de um amplo conhecimento técnico da sua área de pesquisa e do domínio dos procedimentos e da tecnologia envolvida, competências específicas para lidar com pessoas e atender ao perfil exigido pela função gerencial, de forma a atingir os resultados esperados no planejamento estratégico organizacional. O objetivo geral deste trabalho foi definir parâmetros aplicáveis ao contexto institucional para a formulação de um programa de aperfeiçoamento e/ou complementação da capacitação profissional dos pesquisadores para o exercício da gerência dos laboratórios de pesquisa, desenvolvimento e inovação do Instituto Oswaldo Cruz. Os resultados apontam para as competências necessárias à função de gestão em pesquisa que incluem: capacidade de trabalhar em equipe, capacidade de negociação, capacidade de captar e mobilizar recursos, entre outras. Entre os parâmetros para elaboração de um programa de formação de gestão em pesquisa destacam-se as dimensões políticas, organizacionais, individuais e colaborativas do processo de gestão em C&T. A proposta de intervenção sugere a elaboração de um programa de formação, que contemple diferentes estratégias de capacitação, entre elas um curso composto por módulos temáticos e interligados que incentivem os gestores a aprender com sua própria experiência.

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