No description available.

Diss. (sammanfattning) Umeå : Umeå universitet, 2009. / Härtill 4 uppsatser.

<p>Mobile marketing has received a lot of attention in media as a new unique way of marketing. This thesis examines how this form of marketing actually works, what new marketing possibilities it presents and why they are used or not.</p><p>Information gathered through in-depth interviews has been applied to marketing theories. The results show that mobile marketing is not a unique way of marketing, but a marketing channel with unique aspects that are not used to their full extent.</p><p>Our conclusion is that mobile marketing is like traditional marketing, due to the similarity in characteristics of mobile marketing and traditional marketing.</p> / <p>Mobilmarknadsföring har uppmärksammats i media som en ny och unik marknadsföringsform. Uppsatsen undersöker hur mobilmarknadsföring fungerar, vilka nya möjligheter det ger och varför dessa möjligheter används eller inte idag.</p><p>Information, som sedan applicerats i en marknadsföringsteori, har inhämtats genom djupintervjuer. Resultatet är att mobilmarknadsföring inte används som en unik marknadsföringsform, men är en marknadsföringskanal med unika möjligheter som dock inte används fullt ut.</p><p>Slutsatsen är att mobilmarknadsföring idag används som traditionell marknadsföring på grund av dess liknande karaktäristika.</p>

Mobile marketing has received a lot of attention in media as a new unique way of marketing. This thesis examines how this form of marketing actually works, what new marketing possibilities it presents and why they are used or not. Information gathered through in-depth interviews has been applied to marketing theories. The results show that mobile marketing is not a unique way of marketing, but a marketing channel with unique aspects that are not used to their full extent. Our conclusion is that mobile marketing is like traditional marketing, due to the similarity in characteristics of mobile marketing and traditional marketing. / Mobilmarknadsföring har uppmärksammats i media som en ny och unik marknadsföringsform. Uppsatsen undersöker hur mobilmarknadsföring fungerar, vilka nya möjligheter det ger och varför dessa möjligheter används eller inte idag. Information, som sedan applicerats i en marknadsföringsteori, har inhämtats genom djupintervjuer. Resultatet är att mobilmarknadsföring inte används som en unik marknadsföringsform, men är en marknadsföringskanal med unika möjligheter som dock inte används fullt ut. Slutsatsen är att mobilmarknadsföring idag används som traditionell marknadsföring på grund av dess liknande karaktäristika.

Mobiltelefonin expanderar oerhört snabbt över utvecklingsvärlden i stort och har blivit något av de fattigas form av Informations- och kommunikationsteknologi (ICT). Redan idag (2008) finns fler mobiltelefonanvändare i u-länder än i i-länder. Samtidigt anser bl a SIDA och Grameen Bank att användningen av ICT utgör ett kraftfullt verktyg för ekonomisk utveckling, ett steg på väg mot ökad tillväxt och en av förutsättningarna för en minskad fattigdom. Slutkonceptet är en visualisering och förslag för att minska den digitala klyftan, vilket leder till integration och i slutändan möjlighet till minskad fattigdom, och ett förhoppningsvis rikare liv även själsligt. Arbetet är ett projekt i hållbarhetens tecken och är tänkt att fungera som inspiration och att ge ljus åt en viktig fråga, vilket jag hoppas leder till diskussion och större insikt samt visar möjligheter och en positiv framtidsvision. Arbetet kan ses som ett pedagogiskt projekt för att utforska vad som kan uppnås genom att få inspiration av och sätta fokus på realiteter i utvecklingsländer och undersöka om resultatet har potential för överföring och användning i hela världen. Vilket skulle medföra ett steg i hållbarhetens tecken. Mobiltelefoni och användningen av mobiltelefoner ter sig annorlunda i de flesta u-länder än vad i västvärlden. Bland annat visar studierna att: Det är flera användare per telefon. Det ofta är dålig tillgänglighet till el eller tillförlitlig el. Mobiltelefonen utgör det enda kommunikationsmedlet. Specifika mobiltelefontjänster utformas vilka är anpassade för u-länder, bland annat Mobile Banking. Med analysen av efterforskninen som bas utformas ett koncept anpassat till dagens mobiltelefonmarknad, genom att ta fram en fiktiv ny kategori/serie produkter inom varumärkesexemplet Sony Ericsson. Inom ramen av projektet tas ett förslag på handenhet anpassad för M-banking och multipla användae och ett tillbehör som löser elekricitetproblematiken fram. / Examensarbete Industridesign kandidatexamensarbete

Det militära sambandssystemet RA180 börjar bli föråldrat samtidigt som mobiltelefoni utvecklas snabbt. Systemen skiljer sig från varandra ur flera aspekter, men den allmänna färdigheten i att använda mobiltelefoni ger fördelar för militärt samband. Tidigare forskning har visat att det finns en del brister hos mobiltelefoni, men hur dessa brister förhåller sig till ett sambandssystem som redan används av Försvarsmakten finns inte att studera. Den här uppsatsen syftar till att undersöka om det finns någon militär nytta av att använda mobiltelefoni för samband, istället för RA180. För att göra det görs en systemanalys där systemen jämförs och värderas sinsemellan. I uppsatsen framkommer flera av de möjligheter som finns om mobiltelefoni används som sambandssystem och en av de största är att systemet har en högre tillgänglighet tack vare den befintliga infrastrukturen. Mobiltelefoni har en lägre militär nytta än RA180 i ett specifikt scenario, men flera av de anledningar som gjorde den militära nyttan lägre finns det lösningar för. Kryptering är en av dessa och det finns alternativ som skulle höja säkerheten avsevärt hos mobiltelefoni. / The military communication system RA180 is aging while mobile telephony is evolving rapidly. These systems differ from each other in many aspects, but the overall skill in using a mobile phone offers benefits for military communication. Previous research has shown that there are some flaws in mobile telephony, but how these deficiencies relate to a communication system that is already in use by the Armed Forces have not been studied yet. This essay aims to investigate whether there is any military utility of using mobile telephony for the communication instead of RA180. A systems analysis, where the systems are compared and evaluated, will be implemented for this purpose. The essay reveals several opportunities available when mobile telephony is used as communication systems and one of the main potential is that the system has a higher availability due to the existing infrastructure. Mobile telephony has a lower military utility than RA180 in a specific scenario, but for several of the reasons that resulted in a lower military utility there are solutions. Encryption is one of these and there are options that would improve security significantly in mobile telephony.

Denna studie har riktat sin uppmärksamhet på smarttelefoner. Syftet med denna studie är att belysa mobilens påverkan på arbetsgruppers uppmärksamhet och fokus samt på deras känsloupplevelser under ett grupparbete. De frågeställningar som är relevanta för att uppnå syftet är: Hur uppfattas mobiltelefonanvändning av studenter gällande uppmärksamhet och fokus?  Hur uppfattas mobiltelefonanvändning bland deltagare under ett grupparbete? I vilket syfte används mobilen under ett grupparbete?  Genom ett etnografiskt tillvägagångsätt analyseras mobiltelefonteknikens påverkan för det sociala samspelet mellan studenter i grupparbeten. Studien utfördes på två stora universitet i Sverige. Under etnografin observerades gruppmedlemmarnas beteende kring mobilen under grupparbete. Dessutom intervjuades studenter om vilken påverkan mobilen har för deras samspel med grupparbetesmedelemmarna. Den insamlade empirin analyserades utifrån teorier om interaktionsritualer, emotioner samt splittring av uppmärksamhet. Resultatet visar att det finns strategier och regler för hur individer som befinner sig i ett gruppsammanhang kan använda mobilen på ett sådant sätt som är ansett att vara socialt acceptabelt/icke acceptabelt av närvarande gruppmedlemmar under ett grupptillfälle. Om mobilen inte hanteras rätt förekommer negativa sanktioner såsom en irriterad blick, tillsägelse eller utfrysning. Om mobilanvändandet å andra sidan utförs på ett korrekt sätt kan det ge ökad positiv stämning under grupparbetet.

<p>Mobiltelefoni är ett ständigt ämne då det hela tiden sker utvecklingar. Dock finns det en gruppsom inte har lika stort deltagande i detta område som andra. Dessa personer är synskadade på olika nivåer. Vi har i denna uppsats studerat hård- och mjukvaror för synskadade inom mobiltelefoni ur en användares perspektiv. Vi har ställt frågan:</p><p><p><em>”Vilka särskilda behov gällande mobiltelefoni har synskadade användare och hur kan dessa omsättas i hårdvara och mjukvara?”</em></p><p>Vi har genom telefonintervjuer identifierat åtta användares behov av hård- och mjukvara för synskadade för att kunna ge förslag på en anpassad hårdvara samt en förbättring av en mjukvara. Vi har vidare utvärderat dessa behov i en workshop med synskadade användare för att få ett slutgiltigt förslag på hård- och mjukvara som är tillgänglig och användbar för synskadade personer. Vi har funnit att de viktigaste attributen i hård- och mjukvara är en tydlig logik i uppbyggnaden samt funktionalitet och enkelhet.</p></p>

<p>Den här uppsatsen behandlar mobilmarknadsföring och ämnar svara på frågan om hur lämplig mobiltelefonen egentligen är som relationsmarknadsföringskanal. Vi har funnit de metoder som är vanligast förekommande för att sprida reklambudskap och jämför hur bra de uppfyller kraven för att vara relationsskapande. För att utröna detta har vi intervjuat branschkunniga personer från två av landets största mobiloperatörer samt personer som arbetar på nordiska mobilmarknadsföringsbyråer. För att mäta styrkan hos mobilmarknadsföring som relationsfrämjande marknadskanal har vi genom modeller från relationsmarknadsföringen skapat ett eget ramverk vilket vi applicerat på olika marknadsföringsmetoder via mobiltelefonen. Resultatet av vår studie visar på att mobilmarknadsföring kan användas för att bygga långsiktiga, ömsesidiga och vinstgivande relationer, vid rätt användning. Den metod som uppfyllde kriterierna bäst var applikationer. Övriga metoder som vi undersökte kan till viss del användas som komplement inom ramen för relationsmarknadsföring. Vi belyser även att mobilmarknadsföring verkar på en omogen marknad där tekniska aspekter, kunskapsöverföring och standardiseringar måste byggas ut för att genomslagskraften av mobiltelefonen som hjälpmedel inom relationsmarknadsföring ska bli så stor som möjligt.</p> / <p>This thesis is dealing with mobile marketing and the aim is to answer the question: how suitable is the mobile phone as a relationship marketing channel. We have located the methods that are most common to deliver the marketing message and we are comparing them with the criteria’s that we found necessary for creating relationships. In order to determine these methods and criteria’s we’ve been conducting interviews with people working in this business, both Swedish mobile network operators and employees from Nordic mobile marketing firms. We have been using existing models from relationship marketing to create our own framework in order to determine the strength of mobile marketing as a relationship creating market channel. Our study shows that mobile marketing if used in the right way can be used in order to establish long-lasting, mutual and profitable relations. The method that fulfilled most of the criteria’s was application. The other methods that we investigated are more suitable to be used as complement to other tools. Our investigation also shows that the mobile marketing market is immature and technical issues, knowledge transfer and standards have to be established in order to create a breakthrough for the mobile phone as a tool for relationship marketing.</p>

Den här uppsatsen behandlar mobilmarknadsföring och ämnar svara på frågan om hur lämplig mobiltelefonen egentligen är som relationsmarknadsföringskanal. Vi har funnit de metoder som är vanligast förekommande för att sprida reklambudskap och jämför hur bra de uppfyller kraven för att vara relationsskapande. För att utröna detta har vi intervjuat branschkunniga personer från två av landets största mobiloperatörer samt personer som arbetar på nordiska mobilmarknadsföringsbyråer. För att mäta styrkan hos mobilmarknadsföring som relationsfrämjande marknadskanal har vi genom modeller från relationsmarknadsföringen skapat ett eget ramverk vilket vi applicerat på olika marknadsföringsmetoder via mobiltelefonen. Resultatet av vår studie visar på att mobilmarknadsföring kan användas för att bygga långsiktiga, ömsesidiga och vinstgivande relationer, vid rätt användning. Den metod som uppfyllde kriterierna bäst var applikationer. Övriga metoder som vi undersökte kan till viss del användas som komplement inom ramen för relationsmarknadsföring. Vi belyser även att mobilmarknadsföring verkar på en omogen marknad där tekniska aspekter, kunskapsöverföring och standardiseringar måste byggas ut för att genomslagskraften av mobiltelefonen som hjälpmedel inom relationsmarknadsföring ska bli så stor som möjligt. / This thesis is dealing with mobile marketing and the aim is to answer the question: how suitable is the mobile phone as a relationship marketing channel. We have located the methods that are most common to deliver the marketing message and we are comparing them with the criteria’s that we found necessary for creating relationships. In order to determine these methods and criteria’s we’ve been conducting interviews with people working in this business, both Swedish mobile network operators and employees from Nordic mobile marketing firms. We have been using existing models from relationship marketing to create our own framework in order to determine the strength of mobile marketing as a relationship creating market channel. Our study shows that mobile marketing if used in the right way can be used in order to establish long-lasting, mutual and profitable relations. The method that fulfilled most of the criteria’s was application. The other methods that we investigated are more suitable to be used as complement to other tools. Our investigation also shows that the mobile marketing market is immature and technical issues, knowledge transfer and standards have to be established in order to create a breakthrough for the mobile phone as a tool for relationship marketing.