Global ETD Search

1	Customer Engagement & Loyalty Cultivation Through Social Media : A Small Business Perspective Starkenberg, Marilyn, Åman, Jacob, Magnusson, Kristin January 2013 (has links) Background: Social media is a constantly growing medium for communication that enables companies to interact with current and potential customers. It is of utmost importance that companies learn how to use social media in order to engage their customers, which will lead to greater customer loyalty. There is a large amount of literature on social media and customer loyalty separately, but not on how these subjects relate and interact. Therefore, the case study performed involving Mormor Magdas Därproducerade Glass will put focus on the activities that engage customers, which can lead to loyal customers. Purpose: The purpose of this thesis is to develop a better understanding of how small firms increase customer engagement through social media, leading to the creation of greater customer loyalty. Method: A qualitative approach to the research has been chosen which consists of a single case study that will allow for a deeper analysis of the subject. Data collection was performed through two interviews with the owners of the case study company and several observations of the company’s social media uses. Conclusion: By following the model provided in this thesis, more effective uses of social media for a small business are demonstrated, which will engage customers and enhance the company’s image, leading to greater customer loyalty. This model will also give a business a simplified picture of social media uses and how to use them properly. The case study shows a business the types of posts that are effective in engaging customers: frequent updates, prompt responses to all queries, and a focus on the specific social media platforms that are the most fruitful for each particular business’s needs. Social Media Customer Engagement Customer Loyalty Mormor Magda’s Därproducerade Glass Social Media Mar-keting Small Business
2	Fragment av minnen / Fragmenterat minne : Examensuppsats 2021 Arnell, Zara Anna Cetacea January 2021 (has links) Mitt examensarbete är till lika delar ett sorgearbete liksom ett minnesarbete och ett handens arbete. Det tar avstamp i det tomrum som en förlust lämnar efter sig. I minnet av någon, minnet av en lukt, minnet av en känsla. De suddas ut, bleks och omformas. Via dessa fragment undersöker jag dialogen mellan det analoga och digitala, då och nu. Mitt arbete handlar om omsorg och att föra vidare ett arv. Jag tar upp tråden där min mormor lämnade den. konst grafisk design grafik linoleumtryck handarbete fragment analogt högtryck bild textil sömnad installation sorg saknad sorgeprocess minnen hantverk arv tröst mormor Arts Konst Design Design Visual Arts Bildkonst
3	Momma & Mormor : Berättelsen om Fridhem Björklund, Ingrid January 2021 (has links) I mitt projekt utvecklar jag konstnärliga designmetoder för att studera, samla in och berätta om kvinnohistoria och interiörhistoria, inspirerat av feministiska och queerteoretiska perspektiv på temporalitet, identitet, historia, material och berättande. Mitt examensarbete utgår från min 90-åriga mormors berättelser om sina barndomsminnen av hennes två mormödrar ‘Momma’ och ‘Mormor’ och hur det var att spendera somrarna på deras gård, Fridhem. I formgivning av bordet Fridhem, tavlan Systrar på gungbräda i trädgården, installationen Flytande fragment och installationen av dessa under Konstfacks Vårutställning 2021 tillsammans med ljudverket Minnen från Momma och Mormors Fridhem, manifesterar jag studierna och berättelsen. Design kvinnohistoria historiografi Jämtland Jamtli cottagecore tiktok cutting together-apart etsning i sten ornament Bergs socken Momma och Mormor Obberlind Lindroth Obbarius Fridhem Infiltration temporaliteter polytemporär dikotomier dekonstruktion protolys CNC-fräs hauntology konstnärligt arbete möbeldesign formgivning kritisk installation bord ljudverk Bergs Hembygdsförening Dala sten kalksten representation feminism queerteori Karen Barad Hito Steyerl Beatriz Colomina Llewellyn Negrin Kvinnohistoriska historieskrivning stenbrott stenindustri textilt hantverk arkitekturteori synlighet mekanismer för synlighet Den Feminina Textilen inredningsarkitektur Axel Einar Hjorth svensk design konstfack interiör lyssnarupplevelse muntlig historia minnen minnets materialitet tolkande interiörhistoria post-dualism Segring Design Design Architecture Arkitektur History Historia

1

Page generated in 0.0241 seconds