Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2017-11-21T12:08:07Z No. of bitstreams: 1 Sidney_Matos_Mendes.pdf: 2644478 bytes, checksum: ad05e40b69c9dae20702b1b2183e2bc1 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2017-11-21T12:08:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Sidney_Matos_Mendes.pdf: 2644478 bytes, checksum: ad05e40b69c9dae20702b1b2183e2bc1 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2017-11-21T12:18:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Sidney_Matos_Mendes.pdf: 2644478 bytes, checksum: ad05e40b69c9dae20702b1b2183e2bc1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-22T12:57:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sidney_Matos_Mendes.pdf: 2644478 bytes, checksum: ad05e40b69c9dae20702b1b2183e2bc1 (MD5) Previous issue date: 2017-03-28 / This research sought to understand how the product development process occurs with the disaggregation of geographic and proprietary scope. Comparisons were made between different theoretical references on the process of global innovation, open innovation and the relationship between them, to be applied in the three selected premium companies belonging to the Fashion Industry of Brazil, located in the city of São Paulo. For this, fifteen employees were interviewed, whose functions involve the development of collections of these companies. The research objectives were to propose a framework disaggregating the steps in the geographic and proprietary scopes; Identify the innovation process that can be adopted in multinational strategies; And which are the proprietary and geographic scopes of the process steps. The methodological approach is the qualitative one, the method is the one of case study and the technique of treatment of data was the analysis of content. It was found that the process occurs in a disaggregated way between its stages, there is independence of performance in the geographic and proprietary scopes, but, at different intensity, open innovation was more found than global innovation. And, the practice of open innovation does not influence the use of global innovation. / Esta pesquisa buscou entender como ocorre o processo de desenvolvimento de produto com a desagregação do escopo geográfico e proprietário. Foram feitas comparações entre diferentes referenciais teóricos sobre o Processo de Inovação global, inovação aberta e a relação entre eles, para que fossem aplicados nas três empresas premium selecionadas, pertencentes à Indústria Têxtil e Confecção do Brasil, localizadas na cidade de São Paulo. Para isso, foram entrevistados quinze funcionários, cuja as funções envolvem o desenvolvimento de coleções destas empresas. Os objetivos de pesquisa foram propor um framework desagregando as etapas nos escopos geográfico e proprietário; identificar o Processo de Inovação que pode ser adotado em estratégias multinacionais; e quais os escopos proprietário e geográfico das etapas do processo. A abordagem metodológica é a qualitativa, o método é o de estudo de caso e a técnica de tratamento de dados foi a análise de conteúdo. Constatou-se que o processo ocorre de forma desagregada entre suas etapas, existe independência de atuação nos escopos geográfico e proprietário, porém, em intensidade diferente, a inovação aberta foi mais encontrada que a inovação global. E, a prática da inovação aberta não influi no uso da inovação global.

Le développement des technologies de l'information permet aux entreprises et aux consommateurs de travailler ensemble pour développer des innovations. Les entreprises s'appuient sur ce mouvement de co-création en ligne à travers des plateformes de génération d'idées. Les mécanismes sous-jacents des interactions utilisateurs/entreprises deviennent un sujet majeur au niveau théorique et pratique. Ce travail doctoral vise à mieux comprendre les déterminants des innovations co-créées par desconsommateurs. Dans un premier article, nous étudions les acteurs qui contribuent aux innovations externes, et principalement les lead-users dans un contexte de crowdsourcing afin de proposer une typologie de ces consommateurs spécifiques. Deuxièmement, nous explorons en profondeur la notion de performance de l'outil et identifions que ces outils, tels que les plateformes d’idéation et les logiciels open source, doivent regrouper certaines conditions pour augmenter la capacité innovantedes entreprises. Enfin, nous nous concentrons sur l'ensemble du processus de création d’innovations et proposons un modèle théorique basé sur les théories de la résolution de problèmes et les need-solution pairs. Les résultats obtenus dans ce travail doctoral permettent de contribuer à la littérature traitant du crowdsourcing et de l’innovation utilisateurs mais également de répondre à des questions managériales sur la recherche virtuelle d’innovations. Le recours à ces trois niveaux d'analyse (acteurs, outils et méthodes) est essentiel aux entreprises pour intégrer une vision globale de l’environnement extérieur et le succès d’une stratégie d’innovation ouverte. Les trois articles de ce travail permettent d’aider les entreprises à augmenter leur niveau de co-création avec des lead-users. Cette recherche offre également une meilleure compréhension de la conception des outils technologiques pour maximiser l’échange et la création d’idées innovantes par les consommateurs. Le modèle théoriqueproposé permet d’optimiser la recherche de solutions innovantes par le biais d’un processus adapté de formulation du problème. / Advance in information technology allows companies and customers working together to developinnovations. Firms widely rely on this online co-creation movement through idea generation toolkitsand the underlying mechanisms of user-firms interactions become a challenging topic to investigatefor both theory and practice. Across three articles, we aim to better understand user innovationsdeterminants. In the first article proposition, we build on lead user literature to investigate the actorscontributing to external innovations. Second, we explore the notion of tool performance as mean tofacilitate innovation. We identify that online tools, such as ideation platform and Open SourceSoftware need to aggregate several conditions leading to promote innovative outputs. Finally, wefocus on the overall process allowing firms to entirely externalize the idea generation process andmethods to improve this process. We propose a theoretical model built on problem-solving and needsolution pairs theories. Overall, the findings extend both user innovation and crowdsourcing literatureand provide practical implications for virtual search for innovations. The investigations of three levelof analysis: actors, tools and methods is critical. The three articles of our thesis could help firms toincrease interactions with expert users. This research could also provide better understanding on howto design ideation toolkits to maximize innovative context. Finally, our theoretical model might helpfirms to optimize the search for innovative solutions via an adapted process for problem formulation.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-12-18T12:37:52Z No. of bitstreams: 1 Bruno de Souza_.pdf: 1027621 bytes, checksum: 3b71d98874c4525c8c0ee56a60328f6a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-18T12:37:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bruno de Souza_.pdf: 1027621 bytes, checksum: 3b71d98874c4525c8c0ee56a60328f6a (MD5) Previous issue date: 2018-05-30 / Nenhuma / O presente trabalho apresenta um estudo de caso a respeito dos fatores críticos no desenvolvimento colaborativo de novos produtos em PME’s do setor de áudio profissional da América Latina, utilizando duas empresas do segmento como unidades de análise. O mesmo se justifica devido à importância econômica das PME’s para o Brasil, as dificuldades enfrentadas por elas para inovar, e as lacunas verificadas na literatura no que se refere à inovação aberta e o desenvolvimento colaborativo de novos produtos no contexto destas organizações. Seu principal objetivo foi identificar os fatores críticos no desenvolvimento colaborativo de novos produtos, verificar a aderência das organizações objeto de estudo a eles, e identificar as lacunas existentes. Para cumprir este objetivo, primeiramente, em revisão da literatura, identificaram-se as melhores práticas no desenvolvimento de novos produtos, e os fatores críticos para a colaboração neste processo. Em um segundo momento, através da pesquisa documental, observação direta, e entrevistas semiestruturadas foram coletados dados em duas empresas, uma brasileira e uma argentina. A análise destes dados permitiu a verificação das lacunas existentes entre suas estruturas, processos e práticas, e aquelas recomendadas para o sucesso no desenvolvimento colaborativo de novos produtos. Com o estudo, foi possível constatar que os principais fatores críticos são o poder ou tamanho das organizações, ganho mútuo, motivações e objetivos estratégicos, confiança, comunicação, cultura, equipes, processos de DNP, controle e apoio da alta gerência, e experiências passadas. Verificou-se que os principais descolamentos destas organizações estão na formatação das equipes, informalidade dos processos de DNP, e baixo controle, e poucas experiências passadas. / The current essay presents a case study on the critical factors for collaborative product development on Latin American SME’s of the professional audio segment. It is justified by the economic relevance of SME’s in Brazil, the difficulties they find to innovate, and the lack of studies regarding open innovation and new product development in the context of these organizations. Its main objective was to identify the critical factors on collaborative new product development, verify the adherence of the companies being studied to them, e identify the existing gaps. To achieve this goal, firstly, a review of the literature was made, and was able to identify the best practices in new product development, and the critical factors for collaboration in this process. Secondly, through a documentary research, observation, and semi-structured interviews, data from a Brazilian and an Argentine company was gathered. The analysis of this data allowed the identification of the existing gaps between their structures, processes and practices, and those recommended for successful collaborative new product development. Through this study, it was possible to verify that the main critical factors are power or size of the companies, mutual gains, motivations and strategic objectives, trust, communication, culture, teams, NPD processes, control and support from management, and past experiences. It has been found that the main gaps in these organizations are on the team composition, NPD processes informality, lack of control, and lack of past experiences

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-25T17:54:35Z No. of bitstreams: 1 wedode.pdf: 3627779 bytes, checksum: 55a6860ad06d61a754ba43bf34960367 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-25T17:54:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 wedode.pdf: 3627779 bytes, checksum: 55a6860ad06d61a754ba43bf34960367 (MD5) Previous issue date: 2012 / Nenhuma / A presente pesquisa tem como proposta a estruturação de metodologia de projeto chamada de Open Strategic Design (OSD) que teve por base o acervo de conhecimento produzido pelo design estratégico, e por motivação a necessidade de que essa metodologia estivesse alinhada ao contexto social contemporâneo, marcado pela lógica de consumo, pela interação hiperconectada e pela natureza simbólica das representações. Compreende-se o design como retórica que organiza os elementos de contexto (cultura de consumo e mediação tecnológica) e de linguagem (projeto, inovação aberta e design estratégico), e que, como tal, pode formular percursos estratégicos diferenciados. Daí resultou a construção de uma plataforma digital de projeto aberto e coletivo, o wedode.com, base da realização da experiência de aplicação e teste da proposta de OSD. A coletividade que participou da experiência produziu material que possibilitou a crítica da metodologia de projeto e insumos para alteração na plataforma usada. / The present research has as purpose the structuring of design methodology called Open Strategic Design (OSD) that was based on the collection of knowledge produced by the estrategic design, and motivated by the need for this methodology to be aligned with the contemporaneous social context, marked by the logic of consumption, hyper connected interaction and the nature of symbolic representations. We understand design as rhetoric that organizes the context elements (consumer culture and technological mediation) and language (project, open innovation and strategic design), and, as such, may make differentiated strategic paths. This led to the construction of a digital platform design open and collective, wedode.com, foundation of the application experience and testing of the proposed OSD. The group that participated in the experiment produced material that allowed criticism of the project methodology and insights to be used to change the platform.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Elisa Martins Pacheco de Castro.pdf: 671895 bytes, checksum: 7a0eca6d9a61dad47a8a9c482281c8a7 (MD5) Previous issue date: 2010-05-11 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / While companies compete directly in the same industry, this does not mean that innovate in the same way. With this the search for partnerships has been identified as a common practice among companies perceived as effective and internalization of R&D, strategic before, is giving way to new forms open collaborative. Understanding how companies manage the open knowledge for sustainable competitive advantage is the central question of this research. Because it is a subject little explored in Brazil, there is little clarity about the types of knowledge shared within the open collaborative networks. This makes it necessary to broaden knowledge about collaboration and knowledge. To increase this understanding, this research will present a single case study, conducted in a leading company in its industry, which funded its business model on open innovation. The research was made possible by the innovative adaptation of the organization's two conceptual models: a collaboration that helped in the classification of innovative internal staff and listed the characteristics of each one, and another of knowledge, which evaluated the types of knowledge shared between actors open innovation with the aim of seeking to relate the success of the company's innovative model of the nature of knowledge among innovative agents affairs. The results indicated that the dynamics of knowledge happens through the exchange of knowledge hierarchy. Companies that make use of open innovation are inserted at specific times of the spiral of knowledge of the community of practice and implement innovations, and generally incremental, depending on the model established by communities of practice. Note, therefore, the existence of managerial implications for the use of open innovation. It is expected that the results of this study provide knowledge to advance the studies on knowledge management in open innovation / Embora empresas concorram diretamente na mesma indústria, isto não significa que inovam da mesma forma. Com isto, a busca de parcerias tem sido identificada como uma prática comum entre as empresas tidas como eficazes e a internalização do P&D, antes estratégica, vem cedendo lugar a novas formas colaborativas abertas. Entender como as empresas gerenciam o conhecimento aberto para obter vantagens competitivas sustentáveis é a questão central desta pesquisa. Por ser um assunto pouco explorado no Brasil, há pouca clareza sobre os tipos de conhecimento compartilhados dentro das redes colaborativas abertas. Isto faz com que seja necessário aumentar os conhecimentos gerais sobre colaboração e conhecimento. Para aumentar este entendimento, esta pesquisa apresentará um estudo de caso único, realizado em uma empresa líder em seu setor de atuação, que fundamentou seu modelo de negócios sobre a inovação aberta. A pesquisa foi viabilizada pela adaptação do modelo inovador da organização a dois modelos conceituais: um de colaboração, que auxiliou na classificação dos agentes inovadores internos e elencou as características de cada um, e outro de conhecimento, que avaliou os tipos de conhecimento compartilhado entre os atores de inovação aberta com a finalidade de buscar relacionar o sucesso do modelo inovador da empresa à natureza do conhecimento compartilhado entre agentes inovadores internos. Os resultados indicaram que a dinâmica do conhecimento acontece por meio da troca hierarquizada de conhecimentos. As empresas que fazem uso da inovação aberta se inserem em momentos específicos da espiral do conhecimento da comunidade de prática e executam inovações, de um modo geral incrementais, dependentes do modelo estabelecido pelas comunidades de prática. Nota-se, portanto, a existência de implicações gerenciais para utilização da inovação aberta. Espera-se que os resultados deste estudo forneçam subsídios para avançar os estudos sobre a gestão do conhecimento em inovação aberta

Os custos elevados de aquisição de conhecimento, a intensificação da concorrência e a necessidade de aproximação do consumidor vêm estimulando empresas a buscar formas alternativas de aumentar seu potencial de inovação pela integração de usuários. No entanto, a literatura e o senso comum convergem ao afirmar que nem todo usuário está habilitado a trazer conhecimentos que sustentem a vantagem competitiva das inovações. Nesse contexto, emerge a figura do lead user que, por definição, é capaz de sentir necessidades de produtos e serviços ainda não expressos por usuários regulares. Esses conhecimentos, quando adequadamente absorvidos, trazem benefícios expressivos às empresas que os incorporam ao DNP. Sabendo que as formas de incorporação de usuários apresentam variações, este estudo se destina a entender como empresas de diferentes setores absorvem conhecimentos de lead users por diferentes práticas de integração. Para tanto, foi escolhido o método de estudo de casos múltiplos incorporados, observados em três multinacionais de grande porte: Natura, Whirlpool e Microsoft (Bing). Ao todo foram avalidados cinco modos de integração distintos, escolhidos a partir de duas formações: individual (conhecimentos isolados de usuários distintos) e coletivo (conhecimentos articulados em discussões em grupo), analisados pelos métodos de indução analítica com síntese cruzada de dados. Os resultados mostraram que as categorias teóricas utilizadas para observação inicial do fenômenol: parâmetro de identificação e técnica de seleção (aquisição); mecanismo de interação (assimilação); mecanismos de socialização (transformação) e sistema de formalização (exploração) apoiaram parcialmente o entendimento das atividades do processo e, por esta razão, precisaram se complementadas pelas categorias emergentes: criação de contexto, motivação (aquisição); estímulos, parâmetro de observação, interpretação (assimilação); definição de papéis, coordenação de processos, combinação de conhecimento (transformação) e gestão do conhecimento (exploração), coletadas na fase empírica Essa complementação aumentou a robustez do modelo inicial e mostrou como a absorção de conhecimentos pode ser avaliada pelas dimensões absortivas. No entanto, as análises intra e intercasos que se seguiram, mostraram que esse entendimento era insuficiente para explicar a capacidade de absorção por diferentes práticas, uma vez que o fenômeno é influenciado por fatores contextuais associados tanto à prática de integração quanto ao modo como cada empresa se organiza para inovar (tipo de acesso ao colaborador). As reflexões teóricas realizadas a partir desses resultados permitiram contribuir com a teoria existente de duas formas: I) pelo entendimento estendido das atividades de absorção necessárias para incorporação de conhecimentos de lead users e III) pela proposição de um modelo conceitual amplo que abarcou diferentes práticas de integração considerando também os antecedentes de inovação, as atividades absortivas e os fatores adjuntos, inerentes a cada prática. Esta pesquisa objetiva contribuir para o conhecimento teórico sobre inovação e motivar reflexões que possam ser úteis para gerentes e executivos interessados em aprimorar suas práticas e processos de captação de conhecimentos de lead users. / The high costs of acquiring knowledge, the increased competition and the need for consumer approach has stimulated companies to seek alternative ways to increase their innovation potential by integrating users. However, literature and common sense converge to say that not every user is able to bring knowledge to support the competitive advantage of innovations. In this context, the picture emerges of the lead user that, by definition, is capable of sensing needs for products and services not yet expressed by regular users. This knowledge, when properly absorbed, bring significant benefits to companies that incorporate the DNP. Knowing that the forms of incorporation users have variations, this study aims to understand how companies from different sectors lead absorb knowledge users for different integration practices. Thus, it was chosen the method of multiple case study incorporated, observed in three large multinationals: Natura, Whirlpool and Microsoft (Bing). In all, we avalidados five distinct modes of integration, chosen from two configurations: individual (individual knowledge of different users) and collective (articulated knowledge in group discussions), analyzed by the methods of analytic induction cross-synthesis of data. The results showed that the theoretical categories used for the initial observation phenomenological: identification and parameter selection technique (acquisition); interaction mechanism (assimilation); socialization mechanisms (transformation) and formalizing system (exploration) partially supported the understanding of the process activities and, therefore, had to be complemented by emerging categories: context of creation, motivation (acquisition); stimulus parameter of observation, interpretation (assimilation); definition of roles, coordination processes, combination of knowledge (processing) and knowledge management (holding) collected empirical phase This supplement increased the robustness of the initial model and showed how the absorption of knowledge can be assessed by the absorptive dimensions. However, intra- and intercasos analysis that followed showed that such an approach was insufficient to explain the absorption capacity for different practices, since the phenomenon is influenced by contextual factors related both to the practice of integration as to how each enterprise is organized to innovate (type of access to the employee). The theoretical reflections made from these results allowed to contribute to the existing theory in two ways: I) by understanding extended the absorption activities necessary for incorporating lead users of knowledge and III) by proposing a broad conceptual model that encompassed different practices Integration also considering the innovation history, the absorptive activities and deputy factors inherent to each practice. This research aims to contribute to the theoretical understanding of innovation and motivate reflections that might be useful for managers and executives interested in improving their practices and lead users knowledge capture processes.

Made available in DSpace on 2015-04-22T22:10:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 edisandro.pdf: 1904738 bytes, checksum: 4110b3c3886c850238f6109003b3002c (MD5) Previous issue date: 2011-10-25 / The traditional innovation model widely adopted by organizations during the whole 20 century, also known as closed innovation model, where research and development activities are conducted entirely inside organization´s frontiers and controls, has given place in recent years to the open innovation model, where organizations have realized both importance and benefits of using external ideas and knowledge as main part of their innovative process (CHESBROUGH, 2003a). So, this research used an explanatory single case study with integrated units of analysis method (YIN, 2010) in order to analyze the current organizational practices adherence to open innovation concepts inside a R&D center located in the Industrial District of Manaus. As part of the methodology, the primary data were collected through participant observations as well as through the use of questionnaire and interviews instruments. The secondary data were collected through documental research by analyzing organizational procedures, work instructions and tools. The data analysis followed an analytical strategy that counted with theoretical propositions as well as both standard combination and construction of explanation specific techniques, as proposed by Yin (2010). The use of analytical strategy and specific techniques favored the organizational innovative process mapping, as well as the identification of practices related to the open innovation concepts established by this process. Through this data analysis it was also possible to identify improvements applicable to the innovative process in order increase the adherence to open innovation practices, as well as practices considered important to the organization that are not enough applied to the innovative process. As a result, it was pointed out that the initial proposition stating that current organizational practices were adherent to the open innovation concepts was not confirmed. Such conclusion is due to the lack of organizational practices related to the open innovation model. Besides that, it was also possible to establish a set of suggestions to the company aiming to increase the organizational practices adherence to the open innovation concepts. / O modelo de inovação tradicional largamente adotado pelas empresas durante o século XX, também conhecido como modelo de inovação fechada, consiste na realização das atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) inteiramente dentro das fronteiras e controles organizacionais. Este conceito, no entanto, vem dando lugar nos últimos anos a um modelo de inovação aberta, onde as empresas têm percebido a importância e os benefícios de considerar ideias e conhecimentos externos como parte integrante do seu processo inovativo (CHESBROUGH, 2003a). Desta forma, esta pesquisa utilizou como método um estudo de caso único de finalidade explanatória e unidades de análise integradas (YIN, 2010), cujo objetivo foi analisar as práticas organizacionais vigentes quanto à aderência ao conceito de inovação aberta em um Instituto de P&D localizado no Polo Industrial de Manaus. Como parte da metodologia de pesquisa, foram coletados os dados primários, através da observação participante, bem como utilizados os instrumentos de questionário e entrevistas. Já a coleta dos dados secundários se deu através da pesquisa documental, analisando-se os procedimentos, instruções de trabalho e ferramentas organizacionais. Para análise dos dados seguiu-se a estratégia analítica geral de contar com as proposições teóricas bem como se utilizou as técnicas específicas de combinação padrão e construção da explanação, conforme proposto por Yin (2010). O uso da estratégia analítica e técnicas específicas permitiram o mapeamento do processo de inovação da organização, bem como a identificação de práticas ligadas à inovação aberta estabelecida por este processo. Ainda através da análise foi possível identificar pontos de melhoria no processo inovativo necessários a uma maior aderência às práticas da inovação aberta, assim como práticas consideradas importantes para a organização, mas que não são utilizadas de forma suficiente no processo inovativo. Como conclusão, esta pesquisa evidenciou que a proposição inicial de que as práticas organizacionais vigentes eram aderentes aos conceitos da inovação aberta não foi confirmada. Tal conclusão deve-se ao fato de que não foram encontrados certos aspectos chaves pertinentes ao modelo de inovação aberta em prática na organização. Além disso, foi possível estabelecer uma série de sugestões à organização visando tornar suas práticas aderentes ao modelo da inovação aberta.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:25:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcia Amorim Santos.pdf: 2784839 bytes, checksum: 737841f79a10611fa48fdd45afbc767c (MD5) Previous issue date: 2012-08-31 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / Innovation can be a variable in order to increase growth and business performance. Therefore, many companies proactive to constant market changes, to access complementary assets, satisfy customers and pursue growth and sustainable competitive advantage are practicing open innovation, which is a new paradigm that uses techniques and tools to develop a network of collaborative innovation. According to the assumptions of open innovation, companies can seek and develop resources for enterprises in innovation, internally or externally, regardless of their location; in addition, they can use internal and external paths for its commercialization, considering the value capture and generation. Thus, open innovation has become the cornerstone for this study that sought to identify strategies for innovation and growth applied by Brazilian companies in the metallurgical sector in order to identify it (open innovation) as a factor that contributes to growth. To that end, we have adopted a strategy of exploratory and qualitative research. For data collection, in-depth interviews were used with executives from six companies in the metallurgical sector in Brazil. It was concluded that companies in the Brazilian metallurgical sector adopt open innovation for prospecting radical innovations and exploitation of incremental innovations that include partnerships with customers and universities, internal R & D and strategic alliances with national and international companies, projected on their growth strategies for product development and business diversification, with internal and external mechanisms. It is worth noting that these companies do not adopt the approach in its fullness, not taking advantage of the various possibilities for the search and acquisition of resources, and especially their forms of marketing, thus not getting more benefits with this approach and limiting its growth. One can also show that the market conditions and the strategic profile of the companies influence the strategic choices regarding the adoption of more open and flexible strategies for business opportunities. / A inovação pode ser uma variável para incrementar o crescimento e o desempenho empresarial. Por isso, muitas empresas proativas às mudanças constantes do mercado, para acessar os ativos complementares, satisfazer os clientes e buscar o crescimento e a vantagem competitiva sustentável, estão praticando a inovação aberta, que é um novo paradigma que utiliza técnicas e ferramentas para o desenvolvimento de uma rede de inovação colaborativa. Segundo os pressupostos da inovação aberta, as empresas podem buscar e desenvolver os recursos para os empreendimentos em inovação interna ou externamente, independentemente de sua localização; além disso, podem utilizar caminhos internos e externos para a sua comercialização, tendo em vista a captura e geração de valor. Dessa forma, a inovação aberta tornou-se a pedra angular para este estudo, que buscou identificar as estratégias de inovação e de crescimento praticadas pelas empresas do setor metalúrgico brasileiro a fim de identificá-la (inovação aberta) como fator que contribui para o crescimento. Para tanto, foi adotada uma estratégia de pesquisa exploratória e qualitativa. Para a coleta de dados, foram utilizadas entrevistas em profundidade com executivos de seis empresas do setor metalúrgico brasileiro. Concluiu-se que as empresas do setor metalúrgico brasileiro adotam a inovação aberta para a prospecção de inovações radicais e exploração de inovações incrementais, que abarcam parcerias com clientes e universidades, P&D interno e alianças estratégicas com empresas nacionais e internacionais, projetadas em suas estratégias de crescimento de desenvolvimento de produtos e de diversificação dos negócios, com mecanismos internos e externos. Cabe destacar que essas empresas não adotam a abordagem em sua plenitude, deixando de aproveitar as diversas possibilidades para a busca e aquisição de recursos, e principalmente suas formas de comercialização, deixando, portanto, de obter maiores benefícios com essa abordagem e limitando seu crescimento. Pôde-se evidenciar também que as condições do mercado e do perfil estratégico das empresas influenciam as escolhas estratégicas quanto à adoção de estratégias mais flexíveis e abertas às oportunidades de negócios.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcia Aparecida Vieira Silva.pdf: 1254359 bytes, checksum: e47a97134e538c23ee396e5369df41b5 (MD5) Previous issue date: 2013-09-26 / This dissertation sought to identify the results from the innovation open process and its contribution to the development of new markets, considering the achievement of competitive advantage. The study reviews the concepts of competitive advantage, business strategies, market development, information technology, innovation and open innovation. The research was qualitative exploratory. The key element information was obtained by semi-structured interviews. Six managers from software producer companies were interviewed and also a consulting firm in the field of information technology that have adopted the model of open innovation. The technique of content analysis was used for the processing and interpretation of the collected data, according to the procedures recommended by Bardin (2007). As a result the survey showed that the benefits, among others, are related to increased productivity, reduced risks, cost sharing, responsiveness, product development, compliance to the deadline. The delta model was utilized to identify the software producer companies and consulting firm that has a focus on relationship customer, that offers differentiated solutions. As the contribution of the open innovation process, the model facilitates the penetration and market development. / Esta dissertação procurou identificar os resultados obtidos pelo processo de inovação aberta e sua contribuição para o desenvolvimento de novos mercados, levando em consideração a obtenção de vantagem competitiva. O estudo faz um resgate sobre os conceitos de vantagem competitiva, estratégias empresariais, desenvolvimento de mercados, tecnologia de informação, inovação e inovação aberta. A pesquisa realizada teve cunho qualitativo exploratório. As informações dos elementos-chave foram extraídas por meio de entrevistas, com roteiro semiestruturado. Foram entrevistados seis gestores de empresas elaboradoras de software e consultoria no setor de tecnologia da informação que adotaram o modelo de inovação de aberta. Para o tratamento e interpretação dos dados coletados, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo, seguindo os procedimentos recomendados por Bardin (2007). Como resultado, a pesquisa revelou que os benefícios estão relacionados ao aumento de produtividade, diminuição de riscos, compartilhamento de custos, agilidade no desenvolvimento de produtos e cumprimento no prazo de entrega. Por meio do modelo delta foi identificado que as empresas elaboradoras de software e consultoria focam o relacionamento com o cliente, oferecendo soluções diferenciadas. Quanto à contribuição do processo de inovação aberta, o modelo facilita a penetração e desenvolvimento de mercados.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Celeste Neves Guimaraes.pdf: 3080204 bytes, checksum: d282f9abecffa0e8178b45631081ac10 (MD5) Previous issue date: 2015-12-08 / Esta dissertação analisa a vantagem competitiva das indústrias farmacêuticas, segmento saúde humana Brasil, que adotam a inovação aberta. É um estudo de caráter exploratório e abordagem qualitativa descritiva. Qual é a contribuição da inovação aberta para a vantagem competitiva da indústria farmacêutica foi a pergunta de pesquisa. Identificar a prática da inovação nas empresas selecionadas, verificar a adoção da inovação aberta e descrever a contribuição desta para a vantagem competitiva foram os objetivos específicos. O referencial teórico articula a literatura sobre inovação e vantagem competitiva para melhor entendimento das inter-relações entre os constructos. Dez organizações, duas associações e um representante da academia foram selecionados após análise de informações institucionais e registros documentais. Os principais executivos das empresas nacionais, multinacionais e associações de fabricantes responderam à pesquisa com perguntas semiestruturadas, roteiro padrão e perguntas abertas. O tratamento dos dados qualitativos seguiu a técnica de análise interpretativa. As metacategorias encontradas foram: inovação, pesquisa e desenvolvimento, inovação aberta e vantagem competitiva. Os resultados sinalizam que nestas empresas os produtos novos decorrem de inovações incrementais, radicais e disruptivas. Elas utilizam estratégias tecnológicas ofensivas, defensivas, imitativas e dependentes. No Brasil, a prática da inovação aberta entre as indústrias nacionais participantes acontece em diferentes estágios, conforme gestão interna e externa dos processos de inovação, propriedade intelectual, parcerias, pesquisa e desenvolvimento. Indústrias multinacionais que praticam a inovação aberta no exterior, não adotam no Brasil por razões que coincidem entre os entrevistados. Empresas que utilizam a inovação aberta relataram sua contribuição para recursos e capacidades valiosos, raros e inimitáveis. Dificuldades para adoção no país, também foram mencionadas. Espera-se que este estudo contribua para futuros trabalhos e pesquisas acadêmicas relacionadas à inovação aberta.