Este trabalho objetivou fazer uma análise da gestão de pessoas na subsidiária brasileira de uma empresa multinacional do segmento de produção e distribuição de equipamentos de refrigeração diante de situação de transformação dos negócios oriunda da fusão com outro grupo econômico, considerando seu impacto no ambiente interno e no ambiente de negócio em um momento de instabilidade na economia mundial e de importantes alterações no segmento onde a Empresa opera. Para tanto, foi conduzido um estudo de caso, com a realização de 10 entrevistas e consulta a dados e documentos internos, sendo as informações levantadas analisadas com base no referencial teórico e mediante análise de conteúdo. Dentre os principais resultados, destacam-se: a necessidade de revisão dos processos e práticas de gestão de pessoas neste novo cenário, o foco na gestão da transformação com suporte da área de RH, o valor da comunicação interna para assegurar o alinhamento de todas as partes interessadas e a demanda por reforço no desenvolvimento da liderança, preparando-a para gerir a Empresa em tempos de transição e mudanças. / This study aimed to analyze the human resource management in a Brazilian subsidiary of a multinational enterprise in the production and distribution of refrigeration equipment segment, facing business transformation due to the merger with another economic group, considering the impact on the internal environment and the business environment in a time of instability in the world economy and important changes in the field the company operates. To that end, a case study was conducted, composed of 10 interviews and consultation to internal documents and data, analyzing the collected information in the light of theoretical framework and content analysis. Among the key findings, we highlight: the need to review processes and practices of people management under the new scenario; the focus on managing the transformation of human resources support; the value of internal communication, ensuring alignment and leadership development of all stakeholders, preparing them to manage the company in times of transition and change.

Ao longo do século XX, o comportamento das empresas tomou novos rumos, principalmente no que diz respeito ao desenvolvimento de lideranças globais. Este estudo busca compreender o processo de formação de líderes globais na General Motors do Brasil. Para cumprir tal objetivo, foram coletadas informações através de entrevistas semi-estruturadas com 14 participantes: seis (6) líderes globais e oito (8) líderes globais em potencial. Foram efetuadas observações locais e também pesquisa documental. Para o tratamento e interpretação dos dados coletados, utilizou-se a análise de conteúdo. A análise qualitativa permitiu compreender, em maior profundidade, o processo de formação de lideranças globais na perspectiva da organização investigada. Portanto, um líder considerado global apresenta peculiaridades como flexibilidade, capacidade de adaptação, versatilidade, iniciativa e tolerância à pressão. Tais características poderão ser encontradas nos líderes tradicionais, e, inclusive, os líderes globais poderão apresentar perfis diferenciados em função das exigências do cargo que ocupam e/ou da equipe que coordenam, mas para lidar constantemente com subsidiárias de outros países, passar por processos de expatriação, negociações, enfrentar a competitividade global e, ainda, buscar resultados positivos para a organização, tais competências deverão ser percebidas e constantemente desenvolvidas. Assim, os líderes globais dispõem de características que foram construídas ao longo de suas vidas, por intermédio das empresas nas quais passaram ou devido a capacitações; o líder global foi capaz de olhar sua formação de maneira diferenciada, ou seja, atendo-se às suas experiências e às lições adquiridas e, diante disso, estruturando sua carreira através da melhoria contínua e do seu desenvolvimento pessoal e profissional. / Throughout century XX, the behavior of the companies took new routes, mainly, in relation to the development of global leaderships. This study aims to understand the process of formation of global leaders in the General Motors of Brazil. To fulfill such objective, information had been collected through semi-structured interviews with 14 participants, six (6) global leaders and eight (8) potential global leaders. Local observation and also documentary research had been effected. For the treatment and interpretation of the collected data, it was used content analysis. The qualitative analysis allowed understanding, more deeply, the process of formation of global leaderships in the perspective of the investigated organization. Therefore, a so called global leader presents peculiarities as flexibility, capacity of adaptation, versatility, initiative and tolerance to pressure. Such characteristics could be found in traditional leaders, and the global leaders will also be able to present distinctive profiles due to the requirements of the position which they occupy and/or the team they coordinate, but to regularly deal with subsidiary of other countries, to go through processes of expatriation, negotiations, to face the global competitiveness and yet, to search resulted positive for the organization, such abilities will have to be perceived and constantly developed. Thus, the global leaders make use of characteristics that had been constructed throughout their lives, by means of the companies in which they had passed or because of the qualifications; the global leader was capable to look at its formation in a diverse way, that is, dealing with its experiences and acquired knowledge, and then, organizing its career through the continuous improvement, as well its personal and professional development.

Submitted by Fabiany Feitosa (fabiany.sousa@ufba.br) on 2016-09-15T19:52:44Z No. of bitstreams: 1 Passos, Maria D'Ajuda costa.pdf: 2163832 bytes, checksum: 725befa5094c2709ad28715aebb9a6b2 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2016-10-21T16:56:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Passos, Maria D'Ajuda costa.pdf: 2163832 bytes, checksum: 725befa5094c2709ad28715aebb9a6b2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-21T16:56:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Passos, Maria D'Ajuda costa.pdf: 2163832 bytes, checksum: 725befa5094c2709ad28715aebb9a6b2 (MD5) / A presente pesquisa teve como objetivo principal identificar a percepção dos técnicos administrativos em educação acerca da Qualidade de Vida no Trabalho, nos contextos da Universidade Federal do Vale do São Francisco e do Instituto Federal do-Sertão Pernambucano. A pesquisa é definida como descritiva, tendo utilizado metodologias quantitativas e qualitativas. O modelo conceitual que norteou esse trabalho foi o biopsicossocial e organizacional (BPSO) de Limongi-França (1996). O instrumento utilizado na pesquisa foi idealizado pela mesma autora e adaptado para o contexto do serviço público. Também foram utilizadas como técnicas de coleta de dados a entrevista semiestruturada e a análise documental. A análise quantitativa foi realizada por meio de análises descritivas, análise fatorial exploratória e confirmatória, enquanto os dados qualitativos foram analisados através da análise de conteúdo. Os resultados identificaram que os servidores se encontram moderadamente satisfeitos, com resultados significativamente diferentes entre as instituições. O confronto da percepção dos servidores com as práticas de gestão apontaram um desalinhamento entre as expectativas dos servidores e o que é possível ser ofertado pelas instituições, reforçando a importância de um diálogo. Existe um maior interesse na temática Qualidade de Vida no Trabalho por parte dos setores ligados à saúde do servidor, porém ainda é limitada à influência da Política de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho do Servidor Público Federal, ao passo que a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal mostrou uma influência mais abrangente. Evidencia-se a ausência de um programa em Qualidade de Vida no Trabalho nos dois órgãos, mas os resultados mostram caminhos, apontados pelos próprios servidores, a serem tomados nesse sentido. Ressalta-se que o tema ainda se manifesta de forma ocasional em práticas pontuais, indicando a importância de a Qualidade de Vida no Trabalho avançar como um tema estrategicamente pensado e comum a toda instituição e reforça a importância de estudos que dirimam os entraves para a construção coletiva de um modelo em Qualidade de Vida no Trabalho na administração pública, e que contemplem satisfatoriamente todas as dimensões estudadas. / This research aimed to identify the perception of administrative federal employees in education about the Quality of Life at Work (QLW) in the Universidade Federal do Vale do São Francisco and Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sertão Pernambucano contexts. This research is defined as exploratory and descriptive by using quantitative and qualitative methodologies. The conceptual model that guided this work was the biopsychosocial and organizational (BPSO-96) from Limongi-France (1996). The instrument used in the research was designed by the same author and adapted to the public service reality. Moreover, they were also used as data collection techniques the semi-structured interviews and document analysis. Quantitative analysis was performed using descriptive statistics, exploratory and confirmatory factor analysis, while qualitative data were analyzed using content analysis. The results showed that the federal employees are moderately satisfied, but also pointed to a significantly difference in the results between the two institutions. The confront of the federal employees' perceptions about management practices indicated a misalignment between the expectations of these employees and what can be offered by the institutions, reinforcing the importance of a dialogue. There is a greater interest in the subject Quality of Life at Work by the sectors related to employee's health, but the Health Care Policy is still limited to them, while the National Personal Development Policy showed a wider influence. The absence of a Quality of Life at Work program in the two institutes is evdente, but the results show paths indicated by the employees themselves to be taken accordingly. It is emphasized that the issue also manifests itself occasionally on specific practices, indicating the importance of Quality of Life at Work to advance as a strategically thought out theme common to every institution and reinforces the importance of studies that settle barriers to the collective construction of a Quality of Life at Work model in public administration and that satisfactorily address all of the studied dimensions.

p. 1-227 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-25T20:02:04Z No. of bitstreams: 10 capaanexo.pdf: 33298 bytes, checksum: ac6332e53a08850ab7509275c7453290 (MD5) REFERÊNCIAS.pdf: 126470 bytes, checksum: 28fde4ea25a02170f358cbd68fd9dfda (MD5) dissertação.pdf: 2017230 bytes, checksum: 171ff5e98ee20e30728601d3093e67c2 (MD5) capaapendice.pdf: 19258 bytes, checksum: 2b47b1dbbadcb2dfb629aa3a7e50be28 (MD5) capa.pdf: 120601 bytes, checksum: 0019921ab357b885c9d398c3b92a6e50 (MD5) APENDICE.pdf: 215137 bytes, checksum: d1cc91d84031b7fdc9a0ccbe2019658b (MD5) ANEXO D.pdf: 125033 bytes, checksum: 0e0c0b163bf5895ea47c3c7cb2678395 (MD5) ANEXO C.pdf: 178069 bytes, checksum: a3e5ec19fc5c2438e99fa7cdadf2d168 (MD5) ANEXO B.pdf: 81669 bytes, checksum: 4c4c96019bfc1959f9c77d3e29311a27 (MD5) ANEXO A.pdf: 64967 bytes, checksum: 84cfa793ca306187c3fb1173cf06496a (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-02T20:07:45Z (GMT) No. of bitstreams: 10 capaanexo.pdf: 33298 bytes, checksum: ac6332e53a08850ab7509275c7453290 (MD5) REFERÊNCIAS.pdf: 126470 bytes, checksum: 28fde4ea25a02170f358cbd68fd9dfda (MD5) dissertação.pdf: 2017230 bytes, checksum: 171ff5e98ee20e30728601d3093e67c2 (MD5) capaapendice.pdf: 19258 bytes, checksum: 2b47b1dbbadcb2dfb629aa3a7e50be28 (MD5) capa.pdf: 120601 bytes, checksum: 0019921ab357b885c9d398c3b92a6e50 (MD5) APENDICE.pdf: 215137 bytes, checksum: d1cc91d84031b7fdc9a0ccbe2019658b (MD5) ANEXO D.pdf: 125033 bytes, checksum: 0e0c0b163bf5895ea47c3c7cb2678395 (MD5) ANEXO C.pdf: 178069 bytes, checksum: a3e5ec19fc5c2438e99fa7cdadf2d168 (MD5) ANEXO B.pdf: 81669 bytes, checksum: 4c4c96019bfc1959f9c77d3e29311a27 (MD5) ANEXO A.pdf: 64967 bytes, checksum: 84cfa793ca306187c3fb1173cf06496a (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-02T20:07:45Z (GMT). No. of bitstreams: 10 capaanexo.pdf: 33298 bytes, checksum: ac6332e53a08850ab7509275c7453290 (MD5) REFERÊNCIAS.pdf: 126470 bytes, checksum: 28fde4ea25a02170f358cbd68fd9dfda (MD5) dissertação.pdf: 2017230 bytes, checksum: 171ff5e98ee20e30728601d3093e67c2 (MD5) capaapendice.pdf: 19258 bytes, checksum: 2b47b1dbbadcb2dfb629aa3a7e50be28 (MD5) capa.pdf: 120601 bytes, checksum: 0019921ab357b885c9d398c3b92a6e50 (MD5) APENDICE.pdf: 215137 bytes, checksum: d1cc91d84031b7fdc9a0ccbe2019658b (MD5) ANEXO D.pdf: 125033 bytes, checksum: 0e0c0b163bf5895ea47c3c7cb2678395 (MD5) ANEXO C.pdf: 178069 bytes, checksum: a3e5ec19fc5c2438e99fa7cdadf2d168 (MD5) ANEXO B.pdf: 81669 bytes, checksum: 4c4c96019bfc1959f9c77d3e29311a27 (MD5) ANEXO A.pdf: 64967 bytes, checksum: 84cfa793ca306187c3fb1173cf06496a (MD5) Previous issue date: 2003 / O principal objetivo deste estudo é apresentar e discutir a importância de descobrir como as empresas desenvolvem e integram estratégias empresariais e competências individuais de forma a obter vantagens competitivas para a organização e a participação dos empregados no processo estratégico. Sabe-se que, em um ambiente organizacional crescentemente competitivo, não é suficiente obter bons resultados em sistemas isolados, sendo necessário desenvolver programas de gestão integrados, compartilhados e únicos. Através do referencial teórico e da experiência da Policarbonatos do Brasil, este trabalho apresenta um modelo de administração que compatibiliza as estratégias empresariais com a gestão de pessoas a partir da implementação de um sistema de competências individuais. Estes programas, quando integrados, agregam valor tanto econômico, para as empresas, quanto social, para os empregados - a partir da capacitação e envolvimento dos empregados na gestão organizacional. / Salvador

Submitted by Mônica de Fátima Vetromille Ribeiro (monivetro@yahoo.com.br) on 2015-04-01T12:38:50Z No. of bitstreams: 1 Trabalho Final do Mestrado-FGV.pdf: 767838 bytes, checksum: fc25da384c143d23aa562580aae69b86 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2015-04-01T14:58:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Trabalho Final do Mestrado-FGV.pdf: 767838 bytes, checksum: fc25da384c143d23aa562580aae69b86 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-04-08T13:09:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Trabalho Final do Mestrado-FGV.pdf: 767838 bytes, checksum: fc25da384c143d23aa562580aae69b86 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-08T13:13:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Trabalho Final do Mestrado-FGV.pdf: 767838 bytes, checksum: fc25da384c143d23aa562580aae69b86 (MD5) Previous issue date: 2015-03-26 / This paper analyzes the use of Case Study Teaching and its general rules, such as a pedagogical tool used in courses or courses that focus on the Government, as well as for use in cases of debates in organizational working groups to decision making. Presents the creation of a case and its pedagogical notes. This event, created by the author of this work, addresses on as an area manager of Human Resources of a Federal Institution of Higher Education deals with the management of their work processes and how it relates to employees, according to your style leadership. / O presente trabalho faz uma análise do uso de Estudo de Caso para Ensino e suas regras gerais, como uma ferramenta pedagógica utilizada em disciplinas ou cursos que tenham como foco a Administração Pública,assim como para utilização em debates de casos em grupos de trabalho organizacionais para a tomada de decisões. Apresenta a criação de um caso e suas notas pedagógicas. Tal Caso, criado pela autora do presente trabalho, aborda sobre como um gestor da área de Recursos Humanos de uma Instituição Federal de Ensino Superior tratada gestão de seus processos de trabalho e como se relaciona com os funcionários, de acordo com o seu estilo de liderança.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-20T17:36:55Z No. of bitstreams: 1 1417927.pdf: 9628667 bytes, checksum: 925f63b12813bd7f05b356c5e4c26d4e (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-20T17:37:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1417927.pdf: 9628667 bytes, checksum: 925f63b12813bd7f05b356c5e4c26d4e (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-20T17:38:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1417927.pdf: 9628667 bytes, checksum: 925f63b12813bd7f05b356c5e4c26d4e (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-20T17:39:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1417927.pdf: 9628667 bytes, checksum: 925f63b12813bd7f05b356c5e4c26d4e (MD5) Previous issue date: 2009 / This study describes some characteristics of the Knowledge Era and how it impacts society and business organizations. In the Knowledge Era, information and knowledge are the real riches, the intangibles prevail over the tangibles. In this scenario, the workers, the owners of the knowledge, become the most valuable assets in the organizations, and this requires a new strategy for people management, that is, the human capital must be managed in such a way as to become part of the competitive advantages of the organizations. At this moment, the Human Resources function faces some challenges that represent the need for change in the way people are managed, such as acting in a strategic way, facing criticaI issues in the present scenario, for example, the need for retention of talents. Considering the criticaI issue of the retention of talents, a case study was developed using descriptive research in a Brazilian oil and gas company, in order to identify the leveI of influence of people management practices on to the intention to continue as an employee of the company. The results show that the practices elected as relevant for the intention of continuing as an employee of the company are aligned with the knowledge workers' characteristics, which emphasize team work and participation in challenging activities with real significance for the organization. / Este estudo descreve as características da Era do Conhecimento e como estas impactam a sociedade e as organizações empresariais. Na Era do Conhecimento, o que representa a riqueza é a informação e o conhecimento, o intangível prevalece sobre o tangível. Neste cenário, os trabalhadores, detentores do conhecimento, assumem a posição de ativo mais valioso dentro das organizações, exigindo uma nova forma de gestão de pessoas. O capital humano precisa ser gerido de forma que integre as vantagens competitivas de uma organização. Neste momento, a função de Recursos Humanos se depara com desafios que representam necessidade de mudanças na gestão de pessoas, tais como, atuar estrategicamente, fazendo face a questões críticas no atual cenário, como a retenção de talentos. Considerando a questão crítica de retenção de talentos, foi desenvolvido estudo de caso com pesquisa descritiva em uma empresa brasileira do setor de óleo e gás, com o objetivo de identificar o grau de influência de fatores de gestão de pessoas para a intenção de permanência como empregado na empresa. Os resultados revelam que os fatores apontados como influentes para a intenção de permanência como empregado na empresa estão alinhados com as características do trabalhador do conhecimento, que priorizam o trabalho em equipe e a atuação em atividades desafiadoras e que tenham real significado para a organização.

Orientador: Jorge Muniz Junior / Resumo: Esta dissertação fundamenta-se em estudos sobre Gestão de Pessoas na Administração Pública Federal, Planejamento da Força de Trabalho e Gestão por Competências para a realização de um estudo de caso exploratório no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia e Roraima, cujo objetivo geral foi propor melhorias no processo de planejamento da força de trabalho dos servidores técnico-administrativos ocupantes do cargo de Assistente em Administração por meio do Mapeamento de Competências. Para alcançar tal objetivo, as competências necessárias para atuação desses servidores foram mapeadas por meio de análise documental e de conteúdo, e validadas por meio de questionários aplicados com os servidores e suas chefias. Ainda por meio de questionários foram identificadas as lacunas de competência que servirão de base para um planejamento de capacitação e desenvolvimento dos servidores pesquisados; foram identificadas algumas possibilidades de realocações desses servidores; e foi identificado que o dimensionamento atual atende às demandas de trabalho na Reitoria do IFRR. Vislumbram-se ainda algumas possibilidades de trabalhos futuros, como a elaboração das etapas de Desenvolvimento de Competências e de Avaliação de Desempenho por Competências. / Abstract: This dissertation is based on studies on People Management in the Federal Public Administration, Workforce Planning and Management by Competencies to carry out an exploratory case study at the Federal Institute of Education, Science and Technology and Roraima, whose general objective was propose improvements in the process of planning the workforce of the technical-administrative servers occupying the post of Assistant in Administration through Competency Mapping. In order to achieve this objective, the competencies needed to perform these servers were mapped through documentary and content analysis, and validated through questionnaires applied with the servers and their managers. Also through questionnaires were identified competency gaps that will serve as a basis for a training and development planning of the servers surveyed; some possibilities of reallocations of these servers were identified; and it was identified that the current dimensioning meets the demands of work in the Rectory of the IFRR. There are also some possibilities for future work, such as the elaboration of the Competence Development and Competency Performance Evaluation. / Mestre

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joao Almeida Santos.pdf: 1623220 bytes, checksum: 4565d7d0e83ab53ea398caa1496bbe7c (MD5) Previous issue date: 2012-12-18 / This paper presents the main aspects of Game Theory, showing its application as an analytical tool in People Management with respect to the variable salary. It considers the organization and worker as general concepts, without identifying the sector, business field, legal classification according to their revenue, total employees or market share of the organization. Likewise the concept worker receives no identification on the business field where they work, function, salary or professional training. The organization is any structure that generates goods and services for society and the worker is every element that employs its workforce in the production of goods and services. The objectives set for this study are: to identify the possibilities of application of Game Theory in People Management considering the variable salary as an element of conflict between the organization and the worker; to show whether the extensive form representation is more appropriate or not to analyze the clash scenario in the decision to hire or not the worker or pay more or pay less and the existence of Nash Equilibrium. The qualitative methodology with bibliographic and documentary support features this qualitative research according to the research methodology. Qualitative methods help to interpret the everyday phenomena, which may be composed of symbolic data located in a particular context. The documentary research is an important contribution to the study of the proposed topic, since qualitative research is not a rigidly structured proposal and this allows the researcher to use imagination and creativity to achieve the goal. The results obtained by the research point out that it is possible the application of Game Theory in People Management considering the clash between the players (the worker and the organization) about the salary, as can be seen in chapter 4 in the matrix representations of payoff of a strategic game and pictures 9, 10, 11, and 16. The representation in extensive form, is another goal, indicating the payoffs between two central decisions represented by X = flexibility with waiver of rights by workers and Y = flexibility / adaptation / negotiation, as shown in picture 16. By analyzing the picture, the personnel manager realizes existing strategies for organization and worker for decision making, while assessing the present situation and doing simulations for new proposals. Finally the Nash Equilibrium for application in People Management is discussed in section 4.1.3, making it possible to verify that both the worker and the organization can reach a favorable decision for both and keep their originally intended purposes. In picture 17, this balance is shown after the decision is made by the worker in face of the proposal made by the organization in the wake O2 and the worker got the sequence branch T2 with the value of 20 coins. The potentiality of Game Theory in People Management arises from the fact that those who work in an organization share good or bad results obtained by the choices of others, individual choices and the choices built collectively. When the worker decides to produce less, the company suffers a loss of income generated by the slower pace of work. / Esta dissertação apresenta os principais aspectos da Teoria dos Jogos, mostrando sua aplicação como instrumento analítico na Gestão de Pessoas no que diz respeito à variável salário. Considera a organização e o trabalhador como conceitos gerais, sem identificar o setor de atuação, ramo de atividade, classificação jurídica em função do seu faturamento, total de empregados ou participação de mercado dessa organização. Da mesma forma o conceito trabalhador não recebe qualquer identificação em relação ao setor de atividade onde trabalha, função, salário ou formação profissional. A organização é toda estrutura que gera bens e serviços para a sociedade e o trabalhador é todo elemento que emprega sua força de trabalho na produção de bens e serviços. Os objetivos estabelecidos para este estudo são: identificar as possibilidades de aplicação da Teoria dos Jogos na Gestão de Pessoas considerando a variável salário como elemento de conflito entre a organização e o trabalhador; mostrar se a forma de representação extensiva é mais apropriada ou não para analisar o cenário de embate na decisão de contratar ou não o trabalhador ou pagar mais ou menos salário e a existência do Equilíbrio de Nash. A metodologia qualitativa com apoio bibliográfico e documental caracteriza esta pesquisa qualitativa quanto a metodologia de pesquisa. Os métodos qualitativos contribuem para interpretar fenômenos do cotidiano, podendo ser composto por dados simbólicos situados em determinado contexto. A pesquisa documental é uma contribuição importante ao estudo do tema proposto, já que a pesquisa qualitativa não é uma proposta rigidamente estruturada e isto permite que o pesquisador use a imaginação e criatividade para atingir o objetivo. Os resultados obtidos pela pesquisa dão conta de que é possível a aplicação da Teoria dos Jogos na Gestão de Pessoas considerando o embate entre os jogadores (o trabalhador e a organização) em torno do salário, discutido no capítulo 4 nas representações da matriz de payoff de um jogo estratégico e nas figuras 9,10,11,e 16. A representação na forma extensiva, outro objetivo, indicando os payoffs entre duas decisões centrais representadas por X = flexibilização com renúncia dos direitos pelos trabalhadores e Y = flexibilização/adaptação/negociação, conforme figura 16. O gestor de pessoas percebe as estratégias existentes para a organização e trabalhador para a tomada de decisão, ao mesmo tempo em que pode avaliar a situação que esteja vivendo e fazer simulações em busca de novas propostas. Por fim, o Equilíbrio de Nash para a aplicação na Gestão de Pessoas é discutido no item 4.1.3, sendo possível verificar que tanto o trabalhador como a organização podem chegar a uma decisão favorável para ambos e manter seus objetivos pretendidos inicialmente. Na figura 17, esse equilíbrio é apresentado depois da tomada de decisão do trabalhador pela proposta feita pela organização na sequência O2 e o trabalhador ficou com o ramo de sequência T2 com o valor de 20 moedas. A potencialidade da Teoria dos Jogos na Gestão de Pessoas está no fato de que quem atua em uma organização compartilha resultados bons ou ruins obtidos pelas escolhas alheias, individuais e construídas coletivamente.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarcileideMC.pdf: 416186 bytes, checksum: 9977bd86131490b5d4c350356bcd621c (MD5) Previous issue date: 2013-01-29 / É crescente a busca pelo engajamento no trabalho por se tratar de um construto motivacional positivo, caracterizado por vigor, dedicação e absorção, sempre relacionado ao trabalho, implicando sentimento de realização que envolve estado cognitivo positivo e que é persistente no tempo. A busca em conhecer o que gera sentimentos positivos em trabalhadores no ambiente de trabalho é tema corrente em diversos estudos na área do comportamento organizacional. O construto de bem-estar no trabalho é constituído de três dimensões, a saber: satisfação no trabalho, envolvimento no trabalho e comprometimento organizacional afetivo associada aos afetos positivos dirigidos ao trabalho; e por sua vez o capital psicológico está relacionado com resultados de desempenho no trabalho, como otimismo, eficácia, esperança e resiliência. O presente estudo teve como objetivo analisar as relações entre engajamento no trabalho, bem-estar no trabalho e capital psicológico em profissionais da área de gestão de pessoas. Os participantes deste estudo foram 159 profissionais que atuam na área de gestão de pessoas em organizações diversas. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário eletrônico criado no ambiente Surveymonkey. O questionário era autoaplicável contendo as seguintes medidas. A análise dos dados foi realizada por meio do SPSS 19.0, calculando-se estatísticas descritivas e índices de correlação. Foi realizada, a priori, uma análise exploratória dos dados para verificar a precisão de entrada de dados, outliers e respostas omissas. Os resultados revelaram a existência de correlações positivas e significativas entre engajamento no trabalho, capital psicológico e as dimensões de bem-estar no trabalho (satisfação no trabalho, envolvimento no trabalho e comprometimento organizacional afetivo). Conclui-se que o indivíduo que apresenta vigor e absorção tem também em níveis acentuados otimismo, resiliência, esperança e eficácia e as dimensões de bem estar: satisfação no trabalho, envolvimento no trabalho e comprometimento organizacional afetivo.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariaLONogueira.pdf: 488643 bytes, checksum: 589f0f9ec8d19159ac9cdfe8227ae6f5 (MD5) Previous issue date: 2014-03-12 / The organization needs a human capital actually willing to contribute their strategies and goals. Various studies have demonstrated that peoples commitment influences the results. What else is related to performance is affective commitment. The leaders, through their styles may also contribute to generate a performance and better results for organizations. The objective of this research was to analyze the relationship between leadership styles and affective organizational commitment. Using quantitative instrument method for data collection was built up a self-administered questionnaire consists of three scales measuring the variables of the research. The data, all the numerical data, formed an electronic database that was analyzed using descriptive and multivariate statistics of the Pearson correlation of SPSS software, version 19.0 test. The survey was conducted with 92 employees of a private company in the city of São Paulo, using the scale of Smith (2008) to measure affective organizational commitment of workers and scale for assessing the management style of Melo (2004) to identify the profile of leaders of these workers in view of the same, but with variations depending on the sample size, revealed by the value of the Students t- test in bootstrap. Task, relationship and situational with affective organizational commitment correlations between the three leadership styles were analyzed.The analyzes revealed weak correlations between leadership styles and affective organizational commitment, being significant (less than 5 per cent error) the correlations of the commitment to the task with style and situational style, though with variations depending on the sample size. These results contribute to the improvement of people management processes and are useful in the areas of Human Resources in general, to promote improvements in the development of leadership and commitment of the people through the organizations policies. / A organização necessita de um capital humano efetivamente disposto a contribuir com as suas estratégias e metas. Vários estudos já comprovaram que o comprometimento das pessoas influencia nos resultados. O que mais tem relação com o desempenho é o comprometimento afetivo. As lideranças, através dos seus estilos, podem também contribuir para gerar um desempenho e resultados melhores para as organizações. O objetivo desta pesquisa foi analisar a relação entre os estilos de liderança e o comprometimento organizacional afetivo. Utilizando o método quantitativo, instrumento para coleta de dados foi construído um questionário de autopreenchimento composto por três escalas que medem as variáveis da pesquisa. Os dados, todos de natureza numérica, formaram um banco eletrônico que foi analisado por meio de estatística descritiva e multivariadas do teste de correlação de Pearson do software SPSS, versão 19.0. A pesquisa foi realizada com 92 trabalhadores de uma empresa privada na cidade de São Paulo, utilizando a escala de Siqueira (2008) para medir o comprometimento organizacional afetivo dos trabalhadores e a escala de avaliação do estilo gerencial de Melo (2004) para identificar o perfil dos líderes destes trabalhadores na visão dos mesmos, porem com variações em função do tamanho da amostra, reveladas pelo valor do t de Student nos teste de Bootstrap. Foram analisadas as correlações entre os três estilos de liderança tarefa, relacionamento e situacional com o comprometimento organizacional afetivo. As análises revelaram fracas correlações entre os estilos de liderança e o comprometimento organizacional afetivo, sendo significativas (com erro inferior a 5%) as correlações do comprometimento com o estilo tarefa e com o estilo situacional, porém com variações em função do tamanho da amostra. Estes resultados contribuem para o aprimoramento dos processos de gestão de pessoas, sendo úteis para as áreas de Recursos Humanos de maneira geral, a fim de promover melhorias no desenvolvimento das lideranças e no comprometimento das pessoas através das políticas da organização.