Notre recherche-intervention produit des enseignements sur les modalités qui favorisent le déploiement de projets de prévention des risques psychosociaux (RPS) dans des centres hospitaliers publics. Compte tenu de la forte exposition des agents aux facteurs de RPS, les hôpitaux sont encouragés à s’engager dans ce type de démarche et se confrontent alors à un défi de taille. En effet, de par leur nature Ressource Humaine, ces démarches transverses subissent l’influence défavorable d’éléments de contexte externes et internes qui les ralentissent voire les annihilent. Face à cette problématique, la littérature reste relativement muette sur les modalités concrètes qui permettent de décliner opérationnellement des pistes préventives. Notre recherche repose sur trois études de cas longitudinales réalisées dans deux Centres Hospitaliers publics des régions PACA et Languedoc-Roussillon. Nous nous sommes appuyés sur la sociologie de la traduction, dans sa version normative et analytique, pour aider et analyser la conduite des démarches préventives. Nous mettons en évidence les facteurs de succès et de freins relatifs au trois projets étudiés. Ainsi, nous formulons des préconisations managériales et proposons des pistes de recherche visant à outiller davantage les gestionnaires qui souhaitent conduire des projets de prévention des RPS dans les structures hospitalières publiques. L’étude met en évidence qu’un guide normatif de la sociologie de la traduction enrichi et appliqué à l’échelle locale d’un service semblerait être la voie privilégiée pour prévenir efficacement les risques psychosociaux à l’hôpital. / Our research-intervention provides lessons on modalities supporting the deployment of psychosocial risk prevention projects in public hospitals. Given the agents’ high exposure to psychosocial risk factors, hospitals are encouraged to engage in this type of approach but also face important challenges. Indeed, due to their human resource nature, these transversal approaches suffer from the negative influence of external elements and internal ones that slow down or annihilate them. Thus, psychosocial risk prevention is considered unsatisfactory, despite some steps taken. Literature remains relatively silent on what modalities allow to operationally decline preventive leads. Our research is based on three longitudinal case studies carried out in two public hospitals in the ProvenceAlpes-Côte d'Azur and Languedoc-Roussillon regions. We based our research on the sociology of translation, in its normative and analytical version, to help analyze the conduct of preventive approaches. We highlight the success factors and constraints related to each stage of the three projects studied (initiation and establishment of the diagnosis, development and implementation of the action plan). Our transformative posture allows us to enrich the normative guide of the theoretical framework. Thus, we formulate managerial recommendations and propose research tracks aimed at better equipping managers who wish to conduct psychosocial risk prevention projects in public hospitals. The study shows that a normative guide to the sociology of translation enriched and applied at the local level of a service appears to be the most effective way to prevent psychosocial risks in hospitals.

Objectif prioritaire du ministère de l’éducation nationale, la prévention du décrochage scolaire fait l’objet d’une prescription abondante en France. Le repérage du risque de décrochage ainsi que la mise en œuvre de réponses adaptées pose aux enseignants des problèmes professionnels nouveaux. Le propos est ici d’étudier l’impact de la prise en compte des élèves à risque de décrochage au sein des cours disciplinaires sur l’activité de travail des enseignants, à travers une intervention-recherche menée avec un collectif de professeurs de collège dans une classe de sixième, selon le cadre théorique et méthodologique de la clinique de l’activité et de l’ergonomie de l’activité enseignante. Nous tentons ici de comprendre le travail pour le transformer, mais aussi de transformer le travail pour le comprendre, à la demande des professionnels et avec leur concours. Nous cherchons donc à provoquer puis à étudier le développement professionnel des participants, notamment à partir de questions problématiques, soulevées par les acteurs eux-mêmes et en nous appuyant sur la méthodologie de l’autoconfrontation simple et croisée.Cette alliance entre une chercheure et un collectif de travailleurs enseignants aboutit pour ces derniers à un développement du pouvoir d’agir dans l’identification et la prévention du risque de décrochage chez leurs élèves, et offre des perspectives d’actions innovantes et de production de ressources pour la formation dans ce domaine. Sur le plan épistémique, elle ouvre des pistes vers une production d’invariants du développement du pouvoir d’agir et vers un certain nombre de conditions pouvant favoriser ce développement. / Priority of the national education ministry, dropout prevention is the subject of a lot of prescription in France. The identification of dropout risk and implementation of appropriate responses poses new professional problems.The purpose is to study the impact of the inclusion of students at risk of dropping out within disciplinary courses on teachers' working activity through an action-research conducted with a group of college professors in a sixth class, according to the theoretical and methodological framework of clinical activity and the ergonomics of the teaching activity. Here we try to understand work to transform it, but also transform work to understand, at the request of professionals and with their assistance. So we look to cause and study the professional development of participants, especially from problematic issues raised by the actors themselves and building on the methodology of simple and crossed self-confrontation.This alliance between a researcher and a group of teachers for these workers leads to a development of the power to act in identifying and preventing the risk of dropout students, and offers prospects for innovative actions and production resources for training in this area. On the epistemological level, it opens the way towards the production of invariants of the development of power to act and to a number of conditions that can promote this development.

La question que nous nous posons dans cette thèse est dans quelle mesure les TIC peuvent favoriser l'émergence de projets innovants entre acteurs de la recherche publique et de la recherche privée ? Plus spécifiquement, nous reconnaissons dans cette recherche, à l'instar de nombreux auteurs, que c'est moins la dimension technique que les modalités de mise en œuvre de la solution qui importent [Benghozi, 2001]. Dans le cas où les pratiques sont incertaines et complexes parce que mêlant des acteurs différents, une réflexion sur la notion d'usage nous conduira ainsi à mettre en évidence la nécessité d'une co-conception des solutions TIC et à proposer la mise en œuvre de cette démarche à travers une recherche intervention dans le cadre du projet KMP au sein de Telecom Valley. Cette expérimentation nous permettra alors de mettre en exergue le rôle de la construction d'objets frontières dans la co-évolution de la conception et des usages.

La thèse vise à expliquer la dynamique de l'évolution des projets de création d'entreprises de haute technologie à travers les différentes configurations empruntées par le développement technologique et organisationnel. La revue de littérature dans le domaine de l'entrepreneuriat technologique a montré une grande richesse de facteurs explicatifs de l'évolution des projets de création d'entreprises mais aussi des déficiences du rôle attribué à la technologie qui lui confèrent un statut d'artéfact et non celui de processus à part entière. Une approche conceptuelle de la création de l'entreprise de haute technologie fondée sur la théorie de l'acteur réseau permet de dépasser les approches déterministes afin de s'intéresser au développement conjoint de la technologie et de l'organisation. Le cas d'une innovation de hautes technologies de l'invention à son exploitation est analysé en profondeur selon une démarche de recherche-intervention. L'analyse conduit a l'élaboration d'un outil d'aide à la décision (le dispositif d'intervention) et d'un modèle dynamique de la création de l'entreprise de haute technologie différent de ceux présentés dans la littérature entrepreneuriale. Les principaux apports résident dans l'aide à la prise de décisions stratégiques et à celui de la construction de l'organisation. Cette aide, au départ fondée sur les pratiques de l'intervention, s'est transformée peu à peu en un processus d'apprentissage collectif basé sur une modélisation rationnelle de la construction de l'entreprise technologique en favorisant l'émergence de nouveaux savoirs partageables et durables dans le temps.

Ce travail problématise l’expérimentation de la sexualité chez les jeunes gais, transexuels et travestis, hétérosexuels, lesbiennes et bisexuels qui ont adhéré à un projet de prévention dans le domaine des MST/SIDA. En plus de l’objectif de combat de l’épidémie, l’intervention nous a donné la possibilité d’analyser des modes d’expérimentation de la sexualité face à l’homophobie présente dans la société Brésilienne. L’étude est orientée méthodologiquement par la perspective de la recherche-intervention, et sés résultats indiquent quelques possibilités et limites des actions de prévention dirigées à l’égard des jeunes. Le dispositif utilisé, sous forme de groupe, est orienté par la perspective de promotion d’une culture de respect de la diversité d’orientation sexuelle et d’affirmation des droits sexuels en tant que droits de l´homme. Notre étude indique que les activités du groupe ont permis la construction d’un espace de reflexión éthique et d’occupation citoyenne de l’espace public. L’analyse de la dynamique du groupe a démontré que la réflexion sur la sexualité était fortement influencée par l’hétéro et l’homonormativité. Ces deux dispositifs de normalisation sont, à leur tour, intimement liés à l’inégalité économique et sociale. L’action proposée a essayé de transformer les conditions de vulnérabilité en exploitant les possibilités de changement de position des membres du groupe, i.e., d’une situation d’abjection à une position de citoyen. Cet effet a été possible par la formulation des stratégies d’élargissement des réseaux de sociabilité dans le but d’affronter les captures identitaires liées à la stigmatisation de la pauvreté et son association à des sexualités dites marginales. Le projet "Sortir du placard et rentrer en scène" a été accompli par l’ONG Nuances – groupe pour la libre expression de la sexualité, avec le soutien de l’UNESCO, du Programme Brésilien et de la Coordination régionale de combat des MST/SIDA du Département de Santé de l’État du Rio Grande do Sul, à Porto Alegre. La recherche-intervention a été conduite dans un partenariat avec le Troisième Cycle en Psychologie Sociale de l’Université Fédérale du Rio Grande do Sul. / Este trabalho problematiza as experimentações da sexualidade de jovens que se auto-identificam como lésbicas, gueis, travestis, heterossexuais, bissexuais e transexuais e que aderiram a uma ação de saúde, no campo das doenças sexualmente transmissíveis/ hiv e aids. Além de seu caráter de enfrentamento à epidemia, a intervenção permitiu-nos analisar os modos como os jovens produzem experimentações na sexualidade face à homofobia presente na sociedade brasileira. O estudo é orientado metodologicamente pela perspectiva da pesquisaintervenção e os seus resultados apontam para alguns dos limites e das possibilidades das ações de saúde junto ao público juvenil. No que se refere ao acesso e à produção da cultura da diversidade sexual e consolidação dos direitos humanos, este estudo indica que as atividades do grupo de jovens possibilitaram a construção de um locus de reflexividade ética e de ocupação agonística da cidade; uma vez que estes jovens vivem no avesso de dois dispositivos de normalização; ou seja, da hetero e da homonormatividade, evidenciadas na íntima relação da normalização sexual com a desigualdade econômica. Assim, a ação buscou transformar as condições de vulnerabilidade, explorando as possibilidades de deslocamento de uma posição abjeta para a de cidadão de direitos pela via da reflexão e da ampliação das redes de sociabilidade. Este efeito foi buscando principalmente na formulação de estratégias coletivas de enfrentamento das capturas identitárias ligadas à estigmatização da pobreza na sua associação com as sexualidades ditas marginais. O Projeto Gurizada, Saindo do Armário e Entrando em Cena foi realizado pela ONG nuances - grupo pela livre expressão sexual, atuante em Porto Alegre; em cooperação com a UNESCO, o Programa Nacional de DST/AIDS e a Coordenação Estadual de DST/AIDS da Secretaria da Saúde do RS. A pesquisa-intervenção foi realizada em conjunto com o Programa de Pós- Graduação em Psicologia Social e Institucional da UFRGS.

Ce travail problématise l’expérimentation de la sexualité chez les jeunes gais, transexuels et travestis, hétérosexuels, lesbiennes et bisexuels qui ont adhéré à un projet de prévention dans le domaine des MST/SIDA. En plus de l’objectif de combat de l’épidémie, l’intervention nous a donné la possibilité d’analyser des modes d’expérimentation de la sexualité face à l’homophobie présente dans la société Brésilienne. L’étude est orientée méthodologiquement par la perspective de la recherche-intervention, et sés résultats indiquent quelques possibilités et limites des actions de prévention dirigées à l’égard des jeunes. Le dispositif utilisé, sous forme de groupe, est orienté par la perspective de promotion d’une culture de respect de la diversité d’orientation sexuelle et d’affirmation des droits sexuels en tant que droits de l´homme. Notre étude indique que les activités du groupe ont permis la construction d’un espace de reflexión éthique et d’occupation citoyenne de l’espace public. L’analyse de la dynamique du groupe a démontré que la réflexion sur la sexualité était fortement influencée par l’hétéro et l’homonormativité. Ces deux dispositifs de normalisation sont, à leur tour, intimement liés à l’inégalité économique et sociale. L’action proposée a essayé de transformer les conditions de vulnérabilité en exploitant les possibilités de changement de position des membres du groupe, i.e., d’une situation d’abjection à une position de citoyen. Cet effet a été possible par la formulation des stratégies d’élargissement des réseaux de sociabilité dans le but d’affronter les captures identitaires liées à la stigmatisation de la pauvreté et son association à des sexualités dites marginales. Le projet "Sortir du placard et rentrer en scène" a été accompli par l’ONG Nuances – groupe pour la libre expression de la sexualité, avec le soutien de l’UNESCO, du Programme Brésilien et de la Coordination régionale de combat des MST/SIDA du Département de Santé de l’État du Rio Grande do Sul, à Porto Alegre. La recherche-intervention a été conduite dans un partenariat avec le Troisième Cycle en Psychologie Sociale de l’Université Fédérale du Rio Grande do Sul. / Este trabalho problematiza as experimentações da sexualidade de jovens que se auto-identificam como lésbicas, gueis, travestis, heterossexuais, bissexuais e transexuais e que aderiram a uma ação de saúde, no campo das doenças sexualmente transmissíveis/ hiv e aids. Além de seu caráter de enfrentamento à epidemia, a intervenção permitiu-nos analisar os modos como os jovens produzem experimentações na sexualidade face à homofobia presente na sociedade brasileira. O estudo é orientado metodologicamente pela perspectiva da pesquisaintervenção e os seus resultados apontam para alguns dos limites e das possibilidades das ações de saúde junto ao público juvenil. No que se refere ao acesso e à produção da cultura da diversidade sexual e consolidação dos direitos humanos, este estudo indica que as atividades do grupo de jovens possibilitaram a construção de um locus de reflexividade ética e de ocupação agonística da cidade; uma vez que estes jovens vivem no avesso de dois dispositivos de normalização; ou seja, da hetero e da homonormatividade, evidenciadas na íntima relação da normalização sexual com a desigualdade econômica. Assim, a ação buscou transformar as condições de vulnerabilidade, explorando as possibilidades de deslocamento de uma posição abjeta para a de cidadão de direitos pela via da reflexão e da ampliação das redes de sociabilidade. Este efeito foi buscando principalmente na formulação de estratégias coletivas de enfrentamento das capturas identitárias ligadas à estigmatização da pobreza na sua associação com as sexualidades ditas marginais. O Projeto Gurizada, Saindo do Armário e Entrando em Cena foi realizado pela ONG nuances - grupo pela livre expressão sexual, atuante em Porto Alegre; em cooperação com a UNESCO, o Programa Nacional de DST/AIDS e a Coordenação Estadual de DST/AIDS da Secretaria da Saúde do RS. A pesquisa-intervenção foi realizada em conjunto com o Programa de Pós- Graduação em Psicologia Social e Institucional da UFRGS.

Notre recherche porte sur la mise en place d'un programme d'égalité professionnelle femmes-hommes et s'intéresse à la question suivante : Comment mener une démarche d'égalité professionnelle réelle et pérenne dans une entreprise dont la culture organisationnelle est masculine ? Pour y répondre, nous avons mené une recherche-intervention au sein de Transco, un groupe de transport public de voyageurs. En résultat, nous proposons une typologie des travaux sur l'égalité professionnelle et l'organisation et nous testons pour la première fois la grille de Rutherford, destinée à caractériser la culture organisationnelle genrée. Puis nous exposons les spécificités de la démarche de Transco, et en les rapprochant de la littérature, nous aboutissons à une montée en généralité sur les spécificités des démarches égalité. Ces résultats associés à nos apports théoriques nous permettent de préconiser des actions managériales pour garantir une égalité réelle et durable entre femmes et hommes. / Our research deals with the implementation of a professional gender equality program and is interested in the following question: how to lead an initiative of real and sustainable professional equality in a male environment? To answer it, we led a research-intervention within Transco, a group of public transport. ln our results, we propose a typology of major academic works on the professional equality and the organization. We test for the first time Rutherford's model, intended to characterize the gendered organizational culture. Then we display the specificities of Transco's equality initiative, and we link them to the literature to propose the key characteristics of gender initiatives. These results associated to our theoretical contributions allow us to draw operational recommendations to guarantee a real and sustainable equality between women and men.

Ce travail problématise l’expérimentation de la sexualité chez les jeunes gais, transexuels et travestis, hétérosexuels, lesbiennes et bisexuels qui ont adhéré à un projet de prévention dans le domaine des MST/SIDA. En plus de l’objectif de combat de l’épidémie, l’intervention nous a donné la possibilité d’analyser des modes d’expérimentation de la sexualité face à l’homophobie présente dans la société Brésilienne. L’étude est orientée méthodologiquement par la perspective de la recherche-intervention, et sés résultats indiquent quelques possibilités et limites des actions de prévention dirigées à l’égard des jeunes. Le dispositif utilisé, sous forme de groupe, est orienté par la perspective de promotion d’une culture de respect de la diversité d’orientation sexuelle et d’affirmation des droits sexuels en tant que droits de l´homme. Notre étude indique que les activités du groupe ont permis la construction d’un espace de reflexión éthique et d’occupation citoyenne de l’espace public. L’analyse de la dynamique du groupe a démontré que la réflexion sur la sexualité était fortement influencée par l’hétéro et l’homonormativité. Ces deux dispositifs de normalisation sont, à leur tour, intimement liés à l’inégalité économique et sociale. L’action proposée a essayé de transformer les conditions de vulnérabilité en exploitant les possibilités de changement de position des membres du groupe, i.e., d’une situation d’abjection à une position de citoyen. Cet effet a été possible par la formulation des stratégies d’élargissement des réseaux de sociabilité dans le but d’affronter les captures identitaires liées à la stigmatisation de la pauvreté et son association à des sexualités dites marginales. Le projet "Sortir du placard et rentrer en scène" a été accompli par l’ONG Nuances – groupe pour la libre expression de la sexualité, avec le soutien de l’UNESCO, du Programme Brésilien et de la Coordination régionale de combat des MST/SIDA du Département de Santé de l’État du Rio Grande do Sul, à Porto Alegre. La recherche-intervention a été conduite dans un partenariat avec le Troisième Cycle en Psychologie Sociale de l’Université Fédérale du Rio Grande do Sul. / Este trabalho problematiza as experimentações da sexualidade de jovens que se auto-identificam como lésbicas, gueis, travestis, heterossexuais, bissexuais e transexuais e que aderiram a uma ação de saúde, no campo das doenças sexualmente transmissíveis/ hiv e aids. Além de seu caráter de enfrentamento à epidemia, a intervenção permitiu-nos analisar os modos como os jovens produzem experimentações na sexualidade face à homofobia presente na sociedade brasileira. O estudo é orientado metodologicamente pela perspectiva da pesquisaintervenção e os seus resultados apontam para alguns dos limites e das possibilidades das ações de saúde junto ao público juvenil. No que se refere ao acesso e à produção da cultura da diversidade sexual e consolidação dos direitos humanos, este estudo indica que as atividades do grupo de jovens possibilitaram a construção de um locus de reflexividade ética e de ocupação agonística da cidade; uma vez que estes jovens vivem no avesso de dois dispositivos de normalização; ou seja, da hetero e da homonormatividade, evidenciadas na íntima relação da normalização sexual com a desigualdade econômica. Assim, a ação buscou transformar as condições de vulnerabilidade, explorando as possibilidades de deslocamento de uma posição abjeta para a de cidadão de direitos pela via da reflexão e da ampliação das redes de sociabilidade. Este efeito foi buscando principalmente na formulação de estratégias coletivas de enfrentamento das capturas identitárias ligadas à estigmatização da pobreza na sua associação com as sexualidades ditas marginais. O Projeto Gurizada, Saindo do Armário e Entrando em Cena foi realizado pela ONG nuances - grupo pela livre expressão sexual, atuante em Porto Alegre; em cooperação com a UNESCO, o Programa Nacional de DST/AIDS e a Coordenação Estadual de DST/AIDS da Secretaria da Saúde do RS. A pesquisa-intervenção foi realizada em conjunto com o Programa de Pós- Graduação em Psicologia Social e Institucional da UFRGS.

Notre recherche répond à une volonté d’explorer une méthode d’humanisation de l’implantation des principes du NPM pour rendre le changement à l’hôpital socialement plus acceptable. Compatible avec un management polyphonique propice aux changements lorsque des individus aux valeurs et aux intérêts divergents doivent coopérer autour d’une problématique, la sociologie de la traduction s’est donc imposée comme grille d’analyse d’un processus de changement que nous observons et que nous conduisons à travers deux projets visant la fidélisation du personnel. Dans une posture transformative, notre recherche-intervention repose sur deux études de cas similaires dans des hôpitaux publics. Le rapport ethnographique au terrain a été favorisé par une CIFRE et nous a permis un recueil de données riches et variées. Nous avons ainsi contribué à l’identification des déterminants de l’intention de départ des infirmiers de psychiatrie en France grâce à la mise en place de groupes de travail multidisciplinaires. Puis dans une seconde période de mise en œuvre des projets co-construits avec les acteurs de terrain, nous avons identifié les freins et les facilitateurs du changement. / We initialised this piece of research in order to explore methods that could humanise the implementation of NPM principles and make changes in hospital environments socially more acceptable. Compatible with a polyphonic management, favourable to change when people with different values and opposing interests have to co-operate around one same issue, Actor Network sociology became an obvious assessment matrix for a change process that we have been observing and conducting via two projects that aim to retain staff. .Lead in a transformative approach, our research and intervention is based on two similar case-studies undertaken in public hospitals that have to face chronic shortages in nursing staff in psychiatric wards. Our ethnographic connection with the field was possible thanks to a CIFRE. It enabled us to obtain all kinds of rich and diversified data. We thereby brought our contribution to identifying what determines the initial intentions of psychiatric nursing staff in France, thanks to the organisation of multi-disciplinary workshops. During the second part of the implementation of our projects, thought-out in total collaboration with the actors on the field, we determined the actual obstacles to change as well as change-facilitators.

Dans leurs processus d’innovation, les grandes entreprises subissent un manque de ressources entre Recherche et Développement appelé vallée de la mort. Le groupe Safran s’est doté d’une direction de l’innovation afin de le compenser. Son fonctionnement est fondé sur une logique d'échange avec les sociétés du groupe. Mais dans les phases amont, lorsque les échanges comportent des inconnus, ils s’interrompent brutalement. En particulier des fiches idées issues de DKCP ne sont pas explorées. Cette recherche-intervention ambitionne donc d’établir un modèle d’action collective pour échanger dans l’inconnu. Elle défend la thèse que dans l’inconnu, vendeurs et acheteurs de technologies innovantes s’engagent dans la conception de la frontière entre des technologies et des environnements.Face aux limites des modèles d’échange marchand, de décision, d’intéressement et de créativité, cette thèse adopte un modèle d’échange intégrant l’inconnu et un cadre analytique issu des théories de la conception innovante. Elle propose le modèle de l’engagement conceptif de ressources. Elle explicite les limites de l'outil conventionnel d'échange de technologies dit Technology Readiness Levels adopté chez Safran. Elle propose alors de modéliser les échanges entre vendeurs et acheteurs de technologies comme l’exploration de la frontière Technologie-Environnement en suivant le formalisme C-K T / C-K E construit. Finalement la méthode Pilotage de l'Exploration Par les Invariants Technologie-Environnement (PEPITE) est élaborée avec la direction de l'innovation Safran sur la base de deux cas d’exploration ayant effectivement passé la vallée de la mort durant l’intervention des chercheurs. / Innovation processes of large companies experience a lack of resources between Research and Development, i.e. the valley of death. Safran created its Innovation Department to counterbalance. It is based on exchanges with the subsidiaries. However such exchanges cannot be processed in most early stages, when they include unknowns. For instance, ideas generated through the DKCP method remain unexplored. This intervention-research aims at establishing a model of collective action to exchange in the unknown. It defends the thesis that, in the unknown, sellers and buyers of innovative technologies engage in the design of the boundary between technologies and environments.Facing the limits of classic models of exchanges of economy, decision, intéressement and creativity, this thesis adopts a design-theories framework. It proposes the model of design engagement of resources. It explains the limits of a common tool for exchanging technologies, i.e. Technology Readiness Levels. It proposes to model exchanges between seller and buyer as the exploration of the Technology-Environment boundary. To do so it constructs the C-K T / C-K E formalism. Finally, the method Steering Exploration Through Technology and Environment Invariants ("Pilotage de l'Exploration Par les Invariants Technologie-Environnement" (PEPITE) in French) is constructed in collaboration with Safran Innovation Department. It is based on two cases of explorations which passed the valley of death within the researchers intervention.