Submitted by Suethene Souza (suethene.souza@ufpe.br) on 2015-03-12T18:44:07Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Tarcilene Jacinto Freitas da Silva.pdf: 989410 bytes, checksum: 64d1f0e14fabb4a59c594253043dbcb0 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-12T18:44:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Tarcilene Jacinto Freitas da Silva.pdf: 989410 bytes, checksum: 64d1f0e14fabb4a59c594253043dbcb0 (MD5) Previous issue date: 2014-01-30 / O objetivo geral desta pesquisa foi compreender o que e como os praticantes da estratégia da SEPLAG aprendem sobre a rotina de monitoramento de projetos, presente no modelo de gestão governamental “Todos por Pernambuco”. Os referenciais teóricos adotados foram, principalmente, aqueles pertinentes à aprendizagem nas organizações, sobretudo a perspectiva da aprendizagem pela experiência e a estratégia como prática, enfocando as rotinas organizacionais, além da gestão pública e a gestão de projetos. Dois objetivos específicos conduziram a realização da pesquisa: (i) compreender “o que” os praticantes da estratégia da SEPLAG aprendem sobre a rotina de monitoramento de projetos e (ii) compreender “como” os praticantes da estratégia da SEPLAG aprendem sobre a rotina de monitoramento de projetos. A estratégia adotada para a realização da investigação foi o estudo qualitativo de caso único. A organização estudada é responsável pelo monitoramento de projetos estratégicos para a gestão governamental no estado de Pernambuco. A coleta de dados foi desenvolvida por meio de entrevistas, documentos e observação. Foram realizadas dez entrevistas com os praticantes da estratégia da SEPLAG diretamente envolvidos com a rotina. A análise dos dados foi centrada na descrição e interpretação dos mesmos, aplicando-se o método da comparação constante para a edificação de categorias que alcançassem os objetivos da pesquisa. Assim, se concluiu que os conteúdos da aprendizagem adquiridos pelos praticantes da estratégia da SEPLAG sobre a rotina foram: compreender a complexidade dos projetos, compreender as particularidades das instituições envolvidas nos projetos e construir uma relação de confiança com as pessoas. No tocante aos meios de aprendizagem, se chegou a conclusão de que os praticantes da estratégia da SEPLAG aprenderam sobre a rotina estudada vivenciando experiências diversas e interagindo com as pessoas envolvidas nos monitoramentos. Acredita-se que esta pesquisa contribuiu para enriquecer e ampliar os debates acerca da aprendizagem pela experiência, visto que se apropriou dos conceitos desenvolvidos pelo filósofo americano John Dewey (1959, 2011) em um contexto educacional para compreender o fenômeno da aprendizagem em um contexto organizacional da esfera pública.

It is a qualitative research, based on a case study, which aimed to understand what aspects of the school context interfere in the ways of social participation of children in the routines of early childhood education in a municipal school in the city of Estância/SE. Survey participants were 21, 05 years old, children of both sexes (12 girls and 09 boys) and 07 women. The materials used for the production of data was A4 paper, colored pencils, crayons and play dough, plus the following instruments: camera, notebook for field notes, audio recorder, audio recorder with computer, script observation and semi-structured interviews. Two semi-structured dating activities with children and three meetings of Focus Group with teachers were conducted. The data obtained from the field diary, transcripts of audios and drawings produced by children were analyzed, resulting in the following categories: (1) Disciplining; (2) Schooling; (3) Routinization; (4) Interaction; (5) Motivation; (6) Toys / games and (7) Environment. That done, drawings, photos and excerpts of transcripts or observations were separated to demonstrate aspects of the school environment that interfered in the ways of social participation of the children in school routines. Sought to triangulation of the data for presentation and understanding of the results. The results showed that disciplining managing early childhood education, with arbitrary rules, without meaning to children disrupted the interaction among peers and the teacher-child interaction. The schedules of institutional routine were not articulated thinking about the needs and different rhythms of learning of the children; environmental organization was not part of the routine; there is a lack of a space for the discussion and reflection of teaching practices between teachers working in the school; lack of family and community participation in the activities and planning of the educational institution; lack of training courses for teachers intended on expanding and updating their knowledge on child-rearing practices. Therefore believed to be essential to review the pedagogical practices, the environment and school routine. Also, make municipal level changes to meet the need of continuous formation of the school personnel, obtain the effective participation of the family and community in the educational institution, the appreciation and recognition of the teacher as the child's learning mediator. These aspects can be modified to be attuned to the needs and interests of children, making pedagogical practices undestanding for them. / Trata-se de uma pesquisa qualitativa, baseada em um estudo de caso, que objetivou compreender quais aspectos do contexto escolar interferem nos modos de participação social de crianças nas rotinas da educação infantil de uma escola municipal da cidade de Estância/SE. Os participantes da pesquisa foram 21 crianças de ambos os sexos (12 meninas e 09 meninos), com 05 anos de idade e 07 mulheres. Os materiais utilizados para a produção de dados foram papel A4, lápis de cor, giz de cera e massa de modelar, além dos seguintes instrumentos: máquina fotográfica, caderno para as anotações de campo, gravador de áudio, computador com gravador de áudio, roteiro de observação e de entrevista semiestruturada. Foram realizados dois encontros semiestruturados de atividades com as crianças e três encontros de grupo focal com as professoras. Os dados obtidos através do diário de campo, das transcrições dos áudios e dos desenhos produzidos pelas crianças foram analisados, resultando nas seguintes categorias: (1) Disciplinarização; (2) Escolarização; (3) Rotinização; (4) Interação; (5) Motivação; (6) Brinquedos/brincadeiras e (7) Ambiente. Feito isso, foram separados desenhos, fotos e trechos das transcrições ou observações que demonstrassem os aspectos do contexto escolar que interferiram nos modos de participação social das crianças nas rotinas da escola. Buscou-se a triangulação dos dados para a apresentação e entendimento dos resultados. Os resultados demonstraram o disciplinamento gerindo a educação infantil, com regras arbitrárias, sem significado para as crianças e que atrapalharam a interação entre os pares, bem como a interação professora-criança. Os horários da rotina institucional não estavam articulados pensando nas necessidades e diferentes ritmos de aprender das crianças; a organização do ambiente não se mostrou parte integrante da rotina; há carência de um espaço para a discussão e reflexão das práticas pedagógicas entre as docentes que atuam na escola; ausência da participação familiar e da comunidade nas atividades e planejamentos da instituição educativa; falta de cursos de aperfeiçoamento para as professoras ampliarem e atualizarem seus conhecimentos sobre as práticas de educação infantil. Por isso, acredita-se ser fundamental rever as práticas pedagógicas, o ambiente e a rotina da escola. Também, fazer mudanças a nível municipal para suprir as necessidades de formação continuada dos profissionais da escola, obter a participação efetiva dos familiares e da comunidade na instituição educativa, a valorização e reconhecimento do professor enquanto mediador da aprendizagem da criança. Tais aspectos podem ser modificados para estar sintonizados com as necessidades e interesses das crianças, tornando as práticas pedagógicas mais significativas para elas.

[pt] Esta pesquisa investigou as variadas formas de se conceber a (re)construção de tréguas (Truce) nas fronteiras das rotinas de budgeting, sob a perspectiva processual da Dinâmica das Rotinas (Routine Dynamics) (FELDMAN et al., 2016; SALVATO e RERUP, 2018; HOWARD-GRENVILLE e RERUP, 2017). As rotinas de budgeting compreendem o plano financeiro das organizações (MERCHANT, 1998). Podem ser consideradas como interdependentes (KRAMSER e SCHREYOGG, 2016) a diversas Rotinas Organizacionais, visto que os valores definidos no planejamento orçamentário (estimativas de previsões de vendas, alocações de recursos e outros, feitos ex ante) (MERCHANT, 1998; MUCCI, FREZATTI e DIENG, 2016;) podem habilitar ou restringir as atividades cotidianas das outras rotinas. Por meio da abordagem teórico-metodológica da fenomenografia, foram realizadas 22 entrevistas com profissionais diretamente envolvidos nas rotinas de budgeting, enquanto atuantes em diversas Rotinas Organizacionais, em diversas empresas, de diversos setores de atividade. Nas vivências relatadas nas entrevistas, predominaram os conflitos de disputas relacionadas com reduções na alocação de recursos orçamentários, no planejamento orçamentário. A análise dos relatos possibilitou a organização de um Espaço de Resultado, conforme preconizado pela Fenomenografia, que demonstra as três concepções identificadas, sistematizadas de forma inclusiva e hierárquica e explicadas por seis dimensões. O Espaço de Resultado formou a base para o framework teórico apresentado nesta tese, com proposições teóricas inéditas. As três categorias identificadas acerca da (re)construção de tréguas nessas fronteiras foram: a) Sujeição à Autoridade; b) Assimilação Prudente; e c) Interação Participativa. Por sua vez, as seis dimensões explicativas foram: 1. Natureza de Poder; 2. Manifestação da Agência; 3. Comprometimento com a Ecologia; 4. Valorização da Transparência; 5. Configuração dos Ciclos Orçamentários; 6. Influência do Domínio dos Artefatos do Budget. As proposições teóricas desta tese discorrem sobre as possibilidades de as Interações Participativas na (re)construção de tréguas desenvolverem uma Consciência da Complexidade Sistêmica; serem mutuamente constituintes de configuração de competências coletivamente formadas; serem favorecidas pela aprendizagem; além de essas interações no planejamento poderem fortalecer os artefatos enquanto agentes no controle orçamentário. Os resultados desta investigação podem contribuir com a noção de que as mudanças significativas nas rotinas podem romper com as tréguas existentes a ponto de poder despertar os conflitos que estão latentes (ZBARACKI e BERGEN, 2010; PENTLAND e FELDMAN, 2005; SALVATO e RERUP, 2018). / [en] This research investigated the different ways of conceiving the (re)construction of truce at the boundaries of budgeting routines, under the procedural perspective of Routine Dynamics (FELDMAN et al., 2016; SALVATO and RERUP, 2018; HOWARD-GRENVILLE and RERUP, 2017). The budgeting routines comprise the organizational financial plans (MERCHANT, 1998). They can be considered as interdependent (KRAMSER and SCHREYOGG, 2016) to several Organizational Routines, because whatever is decided in budget planning (e.g., sales forecast estimates, resource allocations and others, made ex ante) (MERCHANT, 1998; MUCCI, FREZATTI and DIENG, 2016;), they can enable or disable the daily activities of these other routines. Through the theoreticalmethodological approach of phenomenography, 22 interviews were conducted out, with professionals directly involved in the budgeting routines, while working in several Organizational Routines, in different firms from various industries. The reports conveyed, in general, experiences involving conflicts related to reductions in the allocated resources made in budget planning. As recommended by the Phenomenography, un outcomespace was composed by these reports analysis. It demonstrates three conceptions that were systematized in an inclusive and hierarchical way, while explained by six explanatory dimensions. The outcomespace was the basis to the theoretical framework presented in this dissertation, with unpublished theoretical propositions. The three categories identified that demonstrates the (re)construction of truces in the boundaries are: 1. Subjection to Authority; 2. Prudent Assimilation; 3. Participatory Interaction. In turn, the six explanatory dimensions were: 1. Nature of Power; 2. Manifestation of the Agency; 3. Commitment to Ecology; 4. Transparency Valorization; 5. Budget Cycles Configuration; 6. The Influence of the Budget s Artifacts Domain. The theoretical propositions of this work discuss about the possibilities that the Participatory Interactions in the (re)construction of truce develops a Systemic Complexity Awareness; be mutually constitutive of the configuration of competences collectively formed; be favored by learning; and, besides, these interactions in planning can strengthen artifacts as agents in budget control. This investigation findings may contribute to the notion that significant changes in routines can rupture the existing truces to the point of awakening the conflicts, that are latent (ZBARACKI and BERGEN, 2010; PENTLAND and FELDMAN, 2005; SALVATO and RERUP, 2018).

[pt] A tese é que a rotina de Governança Societária na prática é influenciada mais pelos atores humanos do que pelos sistemas formais com seus artefatos. O objetivo final é entender a influência dos artefatos na rotina de Governança Societária e assim poder realizar proposições teóricas acerca da Dinâmica da Rotina Organizacional e acerca da Governança Societária com base na experiência dos administradores. Foi utilizado o método fenomenográfico, um método qualitativo e interpretativo, a partir de um caso aplicado em um grupo de negócios. A pergunta central foi Qual a percepção dos administradores acerca da influência dos artefatos na rotina de Governança Societária. A pesquisa de campo foi realizada no primeiro semestre de 2019. Foram entrevistados 25 administradores de empresas (Conselheiros de Administração e Diretores) onde a empresa acionista possui participação societária. Conforme preconiza a fenomenografia, ao final encontramos um Espaço de Resultado que aponta três concepções explicadas por cinco dimensões explicativas, a partir das quais três proposições teóricas foram feitas, e uma proposta de evolução do espaço de resultados. Para a academia, a pesquisa contribui para proposições que vem sendo feitas sob a perspectiva teórica das Dinâmicas das Rotinas Organizacionais, considerando a atuação dos atores, o entrelaçamento entre atores e artefatos, as tréguas e a ecologia de rotinas. Para as empresas, o estudo contribui para a gestão do processo de Governança Societária na prática, em toda a sua complexidade, a qual reconheça a totalidade relacional significativa que constituí este processo. Com esta contribuição, acredita-se que será possível desenvolver e aplicar novos mecanismos de gestão que desenvolvam os atores e os processos sociais que são centrais à rotina. Para a sociedade, ao explicitar a realidade da prática empresarial, a pesquisa provê um caminho de diálogo a ser explorado pelas empresas com os legisladores, contribuindo para a elaboração e implementação de leis, bem como para uma maior conformidade, que é de interesse de toda a sociedade. / [en] The thesis is that the Corporate Governance routine in practice is influenced more by human actors than by formal systems with their artifacts. The ultimate goal is to understand the influence of artifacts in the Corporate Governance routine and thus be able to make theoretical propositions about the Dynamics of Organizational Routine and about Corporate Governance based on the experience of the administrators. The phenomenographic method was used, a qualitative and interpretative method, based on a case applied to a business group. The central question was What is the perception of the administrators about the influence of the artifacts in the Corporate Governance routine. The field research was carried out in the first half of 2019. 25 company administrators (Board Members and Managing Directors) were interviewed in which the shareholder company has equity interest. As recommended by the phenomenography, at the end we find a Outcome Space that points out three conceptions explained by five explanatory dimensions, from which three theoretical propositions were made, and a proposal for the evolution of the Outcome Space. For the academy, the research contributes to proposals that have been made under the theoretical perspective of the Dynamics of Organizational Routines, considering the performance of the actors, the intertwining between actors and artifacts, the truces and the ecology of routines. For companies, the study contributes to the management of the Corporate Governance process in practice, in all its complexity, which recognizes the significant relational totality that constitutes this process. With this contribution, it is believed that it will be possible to develop and apply new management mechanisms that develop the actors and social processes that are central to the routine. For society, by explaining the reality of business practice, the research provides a path of dialogue to be explored by companies with legislators, contributing to the drafting and implementation of laws, as well as to greater compliance, which is of interest to all the society.

[pt] Em meio a um cenário de dificuldades e desafios para o jornalismo, sobretudo para o jornalismo local, jornalistas e empresas de comunicação apostam em ferramentas e plataformas disponibilizadas pela internet e pelas novas tecnologias digitais para engajar e manter seu público. Um exemplo é a editoria de hiperlocal dos jornais da empresa de notícias carioca Infoglobo, criada em 2017. Este trabalho parte da análise das reportagens produzidas pela editoria para fazer uma reflexão, em termos conceituais, sobre a eficácia dessa estratégia. A partir de uma revisão bibliográfica para definir os conceitos de jornalismo local e de jornalismo hiperlocal, relaciona os pontos de contato e as diferenças entre eles e aplica os conceitos ao trabalho feito pelos jornais da Infoglobo. Faz ainda uma reflexão acerca dos dilemas e dos desafios impostos ao jornalismo local em um mundo interligado pela tecnologia. / [en] Today media players are facing difficulties and challenges - especially those dedicated to local journalism. The response goes through investing on digital tools and platforms, as well as digital technologies, to engage the audience. The creation of the Hyperlocal desk in Infoglobo s newspapers in 2017 is an example. This dissertation proposes a reflection in conceptual terms on the effectiveness of this strategy. It analyzes the reports produced by that new desk team. Starting from a bibliographic review, this study aims to define the concepts of local journalism and hyperlocal journalism. Then seeks for points of contact and differences between these concepts, facing them up to the work done by Infoglobo newspapers. Finally, this work focuses on the dilemmas and challenges faced by local journalism in a world interconnected by technology.

Neste trabalho, propõe-se um modelo numérico-computacional representativo dos processos de tratamento térmico, que seja uma ferramenta eficiente e forneça meios para um entendimento efetivo do mecanismo de geração de tensões residuais durante a têmpera de aços. Foram investigados os fenômenos térmicos, mecânicos e de transformação de fase observados na têmpera, bem como o acoplamento entre esses três fenômenos. O modelo utiliza o Método dos Elementos Finitos (MEF) e o programa ABAQUS®, além de rotinas numéricas em FORTRAN responsáveis pela resolução do problema termo-mecânico-microestrutural acoplado. A utilização de sub-rotinas, que implementam uma alteração na formulação (matemática e numérica) do programa de Elementos Finitos, permite incluir no modelo as informações presentes em uma curva CRC (curva de resfriamento contínuo) do aço SAE 4140, implementando o cálculo de deformações da peça simulada de modo incremental e cumulativo. Os resultados mostram que a utilização das sub-rotinas desenvolvidas neste trabalho permitiu implementar, conjuntamente com o programa ABAQUS®, o cálculo das frações volumétricas, durezas, distorções e tensões que surgem em um tratamento térmico de têmpera, simulando as transformações martensítica, perlítica, bainítica e ferrítica. Os resultados dos modelos foram equivalentes aos relatados pela literatura, principalmente no que se refere às durezas e tensões associadas a cada transformação de fase. Em particular, os resultados indicam que a transformação martensítica está sempre associada à formação de tensões compressivas. Ensaios experimentais foram realizados a fim de validar os modelos computacionais propostos, utilizando-se um teste Jominy adaptado e instrumentado, de modo a permitir a amostragem da variação de temperaturas no material. Ensaios metalográficos permitiram correlacionar as frações volumétricas transformadas durante a têmpera do corpo de prova Jominy aos valores calculados pelo modelo numérico acoplado. / The objective of this work is to analyze residual strains and stresses and volumetric expansion due to phase transformations that occur during quenching of a steel body, as well as to predict these phase transformations. The coupled thermo-mechanical-phase transformation problem was analyzed, specifically in terms of the quenching process. Different computational models were presented, based on the finite element software ABAQUS® and on the use of FORTRAN subroutines. The continuous-cooling-transformation (CCT) diagrams of SAE 4140 steel are represented differently in each model, depending on the transformed phases and correspondent volumetric expansion. These subroutines include information from the CCT diagrams of SAE 4140 into a FORTRAN code. The subroutine calculates all the microstructures resulting from quenching (ferrite, pearlite, bainite, and martensite), depending on cooling rate. The numerical analysis conducted in this work provided results in terms of the temperature and stresses developed during quenching. The properties determined in this work are hardness, yield strength, volumetric fraction and distortion. Hardness has been predicted by the use of analytical equations. The finite element analyses were able to explain and reproduce phenomena observed during quenching of a steel cylinder. In particular, numerical results indicated that martensite formation is always related to a compressive stress field. The results of the models are in qualitative agreement with data provided by literature, particularly, in relation to the stresses originated by each different phase transformation during quenching process. Experimental testing was conducted, based on the analysis of the quenching of a Jominy probe, in order to validate the computational model developed in this work.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-03-16T13:21:31Z No. of bitstreams: 1 Maria Luísa Lacerda Albertão_.pdf: 2194326 bytes, checksum: 61ff37249f37cc5d5001de0fe0bf0f55 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-16T13:21:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Luísa Lacerda Albertão_.pdf: 2194326 bytes, checksum: 61ff37249f37cc5d5001de0fe0bf0f55 (MD5) Previous issue date: 2018-02-23 / Nenhuma / As rotinas influentes no processo inovador de firmas industriais são o foco deste trabalho. Fundamentando-se na teoria econômica evolucionária, que tem no conceito de rotina o elemento explicativo para as mudanças (inovações) introduzidas pelas firmas em ambientes de seleção de mercado. Com objetivo de identificar qual conjunto de rotinas as firmas com melhor desempenho inovador e econômico executam, foi feita uma análise dos dados de uma pesquisa SURVEY realizada em 2015, com 1.331 firmas industriais do Rio Grande do Sul (RS). Para esta investigação foram realizadas primeiramente análises descritivas e bivariadas dos dados, e, posteriormente, utilizou-se da modelagem em equações estruturais com estimação Partial Least Squares (PLS). O estudo apontou para um conjunto de 41 empresas que apresentam desempenho superior à média e realizam rotinas com o papel de coordenação e controle e rotinas com o papel de incorporação de conhecimento. Especificamente se destacam rotinas tais como: adaptação das tecnologias em uso para as suas próprias necessidades, prototipagem, realizam a concepção original de seus próprios produtos, integram todos os setores com o uso da informática, padronizam e documentam os diferentes procedimentos de trabalho, formalizam o procedimento de planejamento e controle da produção (PCP) e mantém a capacitação de pessoal adequada. Os resultados do estudo corroboram com a literatura informando que há um conjunto de firmas que realizam rotinas específicas que as conferem melhor desempenho econômico e inovador. Também há convergência com a literatura que discute inovação no Brasil e RS ao se identificar apenas um grupo seleto de 41 empresas, das 1331 respondentes, que possuem rotinas mais específicas voltadas à inovação e com resultados superiores às demais. A identificação das características destas firmas e suas rotinas permite ampliar o conhecimento a cerca do comportamento da firma industrial inovadora do Rio Grande do Sul e permite melhor refletir a cerca de políticas que visem ampliar este grupo restrito de empresas. / The influential routines in the innovative process of industrial firms are the focus of this work. Relying on evolutionary economic theory, it has in the concept of 'routine' the explanatory element for the changes (innovations) introduced by firms in market selection environments. In order to identify which set of routines the firms with the best innovative and economic performance performed, an analysis of the data of a research survey conducted in 2015 was carried out with 1,331 industrial firms from Rio Grande do Sul (RS). For this investigation, descriptive and bivariate analyzes of the data were performed first, and later, it was used the modeling in structural equations with Partial Least Squares (PLS) estimation. The study pointed to a set of 41 companies that perform above average performance and perform routines with the role of coordination and control and routines with the role of incorporation of knowledge. Specifically, they highlight routines such as: adapting the technologies in use to their own needs, prototyping, realizing the original design of their own products, integrating all sectors with the use of information technology, standardizing and documenting different work procedures, formalizing the production planning and control (PCP) and maintains adequate staff training. The results of the study corroborate with the literature that there is a set of firms that perform specific routines that give them better economic and innovative performance. There is also convergence with the literature that discusses innovation in Brazil and RS by identifying only a select group of 41 firms, out of the 1331 respondents, who have more specific routines focused on innovation and with results superior to others. The identification of the characteristics of these firms and their routines allows to increase the knowledge about the behavior of the innovative industrial firm of Rio Grande do Sul and, so, better reflect about some policies that aim to expand this restricted group of firms.

Submitted by Pedro Mizukami (pedro.mizukami@fgv.br) on 2009-09-08T18:05:20Z No. of bitstreams: 1 DMPPJ 2008 - Rosane Wanner da Silva Bordasch.pdf: 27675547 bytes, checksum: 40b1d8135ba064595d5245556a6e76a9 (MD5) / Approved for entry into archive by Pedro Mizukami(pedro.mizukami@fgv.br) on 2009-09-08T18:05:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DMPPJ 2008 - Rosane Wanner da Silva Bordasch.pdf: 27675547 bytes, checksum: 40b1d8135ba064595d5245556a6e76a9 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-09-08T18:05:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DMPPJ 2008 - Rosane Wanner da Silva Bordasch.pdf: 27675547 bytes, checksum: 40b1d8135ba064595d5245556a6e76a9 (MD5) / A demora na tramitação dos processos judiciais constitui grave problema da Justiça. Encontra-se em descompasso com o princípio constitucional da razoável duração do processo judicial. As rotinas cartorárias estão ultrapassadas. Baixa qualidade significa altos custos, exigindo mudanças. Este trabalho tem por objetivo tratar da mudança na Justiça, acerca de seus procedimentos, métodos e custos, fazendo surgir uma nova organização, depois da remoção das práticas anacrônicas e da eliminação da demora. O gerenciamento da qualidade fornece métodos operacionais para a organização por inteiro, com ferramentas de fácil utilização. Toda atividade, qualquer trabalho, é parte de um processo (em qualquer estágio haverá produção) e por isto pode ser aperfeiçoado. Para o método PDCA (planejar, executar, verificar e padronizar), um sistema de melhoria, sem itens defeituosos, exige-se planejamento, melhor distribuição de esforços, controle e, principlamente, aprender como mudar. Através dele, aparece a principal causa da falha, que pode ser associada a seus efeitos. Ademais, um sistema de melhoria da qualidade ajuda na redução de custos. Resultados substanciais já foram obtidos.

Submitted by Juliano Danilo Spuldaro (jeydess@gmail.com) on 2016-05-04T03:19:40Z No. of bitstreams: 1 JDS_Rotinas organizacionais antecedentes interno e externo e a variedade sequencial_PARA ENTREGA FINAL.pdf: 1211273 bytes, checksum: 469d6efc4ad5d467d4d8dc2ade5f011e (MD5) / Rejected by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Bom dia Juliano, Para que possamos aprovar seu trabalho é necessário a ficha catalográfica na folha que esta em branco. (o restante esta ok) Após o ajuste você deve submete-lo novamente para analise e aprovação. Qualquer duvida estamos a disposição. Att, Pâmela Tonsa on 2016-05-04T10:46:31Z (GMT) / Submitted by Juliano Danilo Spuldaro (jeydess@gmail.com) on 2016-05-04T18:52:21Z No. of bitstreams: 1 JDS_Rotinas organizacionais antecedentes interno e externo e a variedade sequencial_PARA ENTREGA FINAL.pdf: 1230300 bytes, checksum: 7ae114562a83c552783aa38b2066ca1f (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2016-05-04T18:55:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JDS_Rotinas organizacionais antecedentes interno e externo e a variedade sequencial_PARA ENTREGA FINAL.pdf: 1230300 bytes, checksum: 7ae114562a83c552783aa38b2066ca1f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-04T19:50:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JDS_Rotinas organizacionais antecedentes interno e externo e a variedade sequencial_PARA ENTREGA FINAL.pdf: 1230300 bytes, checksum: 7ae114562a83c552783aa38b2066ca1f (MD5) Previous issue date: 2016-04-04 / Que fatores influenciam a variedade de sequências de tarefas componentes de rotinas organizacionais? Este estudo está focado em analisar como fatores antecedentes das execuções influenciam a variedade sequencial de rotinas organizacionais. Rotinas organizacionais conferem eficiência e coordenação aos processos organizacionais por meio da padronização e especialização das tarefas e de seus encadeamentos. A literatura suscita que altos níveis de variabilidade podem ser importantes para manter a flexibilidade nos processos organizacionais (Feldman e Pentland, 2003). A variedade sequencial é tida como a expressão mais fidedigna da diversidade de configurações das sequências de tarefas componentes de uma rotina organizacional. Este estudo propõe uma metodologia qualitativa de análise das fontes de variedade sequencial. Utiliza-se o quadro de referência proposto em Becker (2005b) que contempla os antecedentes complexidade da tarefa, interdependência da tarefa, pressão de tempo, incerteza pertencente à tarefa e mudança de agentes além de características e resultados. Para atingir este objetivo foram empreendidas duas observações em prontos-socorros de organizações paulistanas. A rotina organizacional de atendimento a pacientes em prontos- socorros é um processo relevante de ser estudado pois é principal forma de acesso dos pacientes a tratamentos nos dois hospitais analisados. Além disso, a rotina se mostra bastante eficiente e é caracterizada por atender padrões internacionais de qualidade de processo. Os dados foram sistematizados por uma análise de conteúdo adaptada ao estudo da variedade sequencial. Graças à essa análise foi possível identificar as fontes de variedade sequencial e discuti-las no contexto da literatura de rotinas organizacionais, foram identificadas quatro fontes principais: definição de prioridade ligada à pressão de tempo; necessidade de especialistas ligada à complexidade da tarefa; incremento de informações para diagnóstico e tratamento ligada à incerteza da tarefa; e, prolongar o tratamento ligada à incerteza e interdependência da tarefa. Não há evidências que a mudança de agentes influencia a variedade sequencial. Este estudo propõe que os antecedentes constituem dois grupos: antecedentes externos derivam de questões relativas à multiplicidade de condições dos pacientes como pressão de tempo e incerteza da tarefa. Antecedentes internos estão ligados à regras e recursos organizacionais como complexidade e a interdependência da tarefa. / Which factors influence the variety of task sequences of organizational routines? This study is focused on analyzing how antecedents influence sequential variety of organizational routines. Routines provide efficiency and coordination to organizational processes through standardization and specialization of tasks and their threads. Organizational routines literature postulates that high levels of variability may be important to maintain flexibility in organizational processes (Feldman and Pentland, 2003). Sequential variety is considered the most reliable expression of diversity in sequences of tasks configurations in an organizational routine. This study proposes a qualitative method of analysis of the sources of sequential variety. The framework of reference was proposed by Becker (2005b) and includes the antecedents task complexity, task interdependence, time pressure, uncertainty pertaining to the task and turnover of agents as well as characteristics and results of organizational routines. To achieve this goal two observations were performed in emergency rooms of health organizations chosen due to their performance. The organizational routine of care in emergency rooms is an important process to be studied because it is the main way of access to treatments in the two hospitals analyzed. Furthermore, the routine enhances efficiency and is characterized by meet international quality standards. The data were organized by a content analysis adapted to the study of sequential variety of organizational routines. Thanks to this analysis it was possible to analyze the sources sequential variety and discuss them in the context of the literature of organizational routines. Four main sources of sequential variety were identified: priority setting which is related to the time pressure; need for expertise linked to complexity of the task; increment of information for diagnosis and treatment that is related to the uncertainty of the task; and lasting of treatment linked to uncertainty and interdependence of the task. There is no evidence that turnover of agents influences the sequential variety. This study suggests that the antecedents identified as influential in the sequential variety could be seen as two groups. The external antecedents arising from issues related to the multiplicity of conditions of patients are time pressure and task uncertainty. Internal records are more attached to rules and organizational resources and include the complexity and interdependence of the task.

[pt] Do grito no papel ao silêncio no jornalismo em rede, primeiras páginas e home pages expressam dois momentos do jornalismo. Manchetes costumavam seduzir o público nas ruas, contribuindo para o agendamento da sociedade e para a construção da memória, mas hoje a invisibilidade ameaça as home pages. É por links nas redes sociais e mecanismos de busca - ambientes regidos por algoritmos, e não por valores-notícia - que a maioria da população se informa. Para refletir sobre essas duas fases do jornalismo, a tese primeiro mapeia o surgimento da primeira página moderna no Brasil em cinco jornais: Jornal do Brasil, Gazeta de Notícias, O Paiz, Correio do Povo e O Estado de S.Paulo. Em seguida, revela os resultados de estudos etnográficos em duas redações - O Globo e O Estado de S. Paulo - e de análise de conteúdo comparativa de notícias dos três principais jornais de referência do país - Folha de S.Paulo, O Globo e O Estado de S. Paulo - nas redes sociais e em suas primeiras páginas. Apresenta ainda 26 entrevistas em profundidade com editores e ex-editores de primeiras páginas e home pages. Com base na premissa que a crise do jornalismo é fruto da crise da modernidade, o objetivo foi investigar rupturas e continuidades nas práticas jornalísticas. Os resultados revelam que os jornalistas se preocupam com os efeitos da fragmentação na leitura sobre a configuração da agenda e da memória social. Para alcançar o público, eles têm adotado novas rotinas produtivas, publicando notícias propagáveis nas redes sociais, entre outras práticas. Por outro lado, continuam acreditando no compromisso com a prestação de serviço público e com o agendamento da sociedade. / [en] From the scream of headlines in newspapers to the silence of home pages in network journalism, front pages and home pages express two moments in journalism. Headlines used to seduce the readers in the streets and were an agent of agenda-setting and social memory. On the other hand, home pages are threatened nowadays by invisibility because of new reading habits: the majority of people are reaching the news through links distributed in social media and search tools, which aren t guided by newsworthiness, but by algorithms. To expose these two moments in journalism, this thesis first maps the begginings of the modern front page in five Brazilian newspapers: Jornal do Brasil, Gazeta de Notícias, O Paiz, Correio do Povo e O Estado de S.Paulo. Then it presents the results of ethnographic studies in two newsrooms - O Globo e O Estado de S. Paulo - and a content analysis comparing the content posted by the three most influential newspapers in the country - Folha de S.Paulo, O Globo e O Estado de S. Paulo - in their Facebook s pages to that published in their front pages. Finally, it presents 26 in-depth interviews with journalists who edit or have edited front pages and home pages. Based on the premise that the crisis of journalism is the result of the crisis of modernity, the purpose was to investigate ruptures and continuities in journalism practices. The results reveal that journalists are worried about the effects of reading fragmentation over agenda-setting and social memory. To reach the public, they are adopting new productive routines, publishing spreadable news on social media, among other practices. On the other hand, they still believe in their social responsability and their role in agenda-setting.