Orientador: Cléa Adas Saliba Garbin / Resumo: O absenteísmo é um motivo de interesse crescente, visto o atual contexto econômico de competitividade, fazendo com que as empresas procurem meios para diminuir sua ocorrência, aumentando sua rentabilidade e com isto crescendo de forma sustentada. Constatado as inúmeras variáveis envolvidas no processo, procurou-se estudar o absenteísmo por razões médicas e odontológicas, no serviço público e privado, analisando se a idade, sexo e função do trabalhador, além do regime empregatício interferem na sua ocorrência. Desenvolveu-se o estudo numa indústria acrílica e na prefeitura do município de Araçatuba, São Paulo, Brasil. Para a coleta dos dados analisaram-se todos os atestados médicos e odontológicos, que deram entrada nas empresas no período de janeiro a junho de 2002 e as listagens dos trabalhadores. Verificou-se que a falta por motivos odontológicos tem pouco peso sobre o total de faltas por motivo de doença, além de provocarem o afastamento do trabalhador por um período menor. As variáveis idade, sexo, função e regime empregatício influenciam na ocorrência do absenteísmo ao trabalho. A disponibilidade destas informações deverá ser muito importante, pois visto as inúmeras variáveis envolvidas, facilitarão a tomada de decisões das distintas estratégias para sua prevenção / Abstract: The absenteeism is a reason of increasing interest, seen the current economic context of competitiveness, making with that the companies look ways to diminish its occurrence, increasing its yield and with this growing in a supported form. Evidenced the innumerable involved variables in the process, it was looked to analyze the absenteeism for medical and dentistry reasons, in the public and private service analyses if that the age, sex and function of the worker, within the employment regimen intervene with its occurrence. It was developed in an acrylic industry and the city hall of the city of Araçatuba, São Paulo, Brazil. For the collection of the data, all the certifications of the doctors and dentists had been analyzed, that were presented in the companies in the period of January to the June of 2002 and the listings of the workers. It was verified that the lack for dentistry reasons has little weight on the total of lacks for illness reason, besides provoking the removal of the worker for a lesser period. The variables age, sex, function and employment regimen influenced in the occurrence of the absenteeism to the work. The availability of this information should be very important, therefore seen the innumerable variables involved, they will facilitate the taking of decisions of the distinct strategies for its prevention / Mestre

Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2018-06-20T14:47:03Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Franscimere Cordeiro de Souza - 2018.pdf: 5023878 bytes, checksum: 79290997dade68417e1a486f8c52684e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-06-27T10:36:58Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Franscimere Cordeiro de Souza - 2018.pdf: 5023878 bytes, checksum: 79290997dade68417e1a486f8c52684e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-27T10:36:58Z (GMT). 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What is the profile of the resident of the sector? And what political actions can be taken to make the population feel welcomed by the public policies of Iporá-GO? The justification for choosing this sector was due to the distance it presents from the center of Iporá-GO and the precariousness of most of the houses that make up the sector. Within the theory that discusses the urban segregation it is understood that the State plays an important role in the socio-spatial segregation, because it exerts not only the power, but to be an instrument of domination. Not only the state and the public force, but the capitalist system itself maintains and contributes to the segregation of the subjects in space. It highlights two reasons that lead to segregation, the role of politics and the capitalist system that per se segregates. The Serrinha Sector was a housing complex created by the management of Iporá-GO in the 1980, contributing to the segregation of the residents of this sector, mainly due to the distance that it was built in relation to the urban layout of the time. The methodological procedures of this work are to present the spatial formation of the city, its location and its urban expansion over time. To highlight the segregation of the Serrinha Sector by means of images and data from the City Hall, demonstrating the social inequalities present in urban space, applying the theory to practice allied to the reality of Iporá-GO. To approach the already discussed theories about socio-spatial segregation and finally to describe the population of the Serrinha Sector through a questionnaire that is attentive to the perception of the residents in relation to the public policies and to what the inhabitants of this place have perceived in relation to the segregation and the inequalities social policies. In the opportunity was heard the population of the neighborhood, about what improvements they expect from the management of the city to benefit the living of the residents in their space. After establishing the problems of the Sector the final objective of the work was to propose new parameters to the management, so that the research collaborates with the urban development of the Sector. / A segregação urbana ligada às desigualdades sociais é um dos maiores problemas enfrentados pela sociedade capitalista atual. Na cidade de Iporá-GO, encontra-se presente, no conjunto habitacional urbano, a segregação social, pela qual bairros são negligenciados pela gestão da cidade quando se fala em infraestrutura, educação, saúde, cultura, políticas públicas, entre outros fatores sociais. O Setor Serrinha foi o bairro selecionado para um estudo aprofundado, com o objetivo de buscar elementos que evidenciem a segregação urbana na cidade de Iporá-GO. A problemática envolvida na pesquisa foi a de entender quais os motivos que levam a existir a segregação socioespacial no Setor Serrinha, o perfil do morador do setor e quais ações políticas podem ser feitas para que a população se sinta acolhida pelas políticas públicas de Iporá-GO. A escolha deste setor justifica-se devido à distância que o mesmo apresenta do centro de Iporá-GO e a precariedade da maioria das casas que compõe o setor. Dentro da teoria que discute a segregação urbana, entende-se que o Estado tem um papel importante na segregação socioespacial, pelo fato de ele exercer não só o poder, mas ser um instrumento de dominação. Além do Estado e da força pública, o próprio sistema capitalista acaba por manter e contribuir com a segregação dos sujeitos no espaço. Destacam-se dois motivos que levam à segregação: o papel da política e o sistema capitalista que por si só segrega. O Setor serrinha foi um conjunto habitacional criado pela gestão de Iporá-GO na década de 1980, contribuindo com a segregação dos moradores de tal setor, principalmente pela distância em que o mesmo foi construído em relação ao traçado urbano da época. Os procedimentos metodológicos desse trabalho visam apresentar a formação espacial da cidade, a sua localização e sua expansão urbana no decorrer do tempo. Destaca-se, por meio de imagens e de dados da prefeitura, a segregação do Setor Serrinha, demonstrando as desigualdades sociais presentes no espaço urbano, aplicando a teoria à prática aliada à realidade de Iporá-GO. São abordadas as teorias já discutidas sobre a segregação socioespacial para, por fim, descrever a população do Setor Serrinha através de um questionário que se atenta à percepção dos moradores em relação às políticas públicas e ao que os moradores desse local têm percebido no que tange à segregação e às desigualdades sociais urbanas. Na oportunidade, ouviu-se a população do bairro sobre quais as melhorias que eles esperam da gestão da cidade para beneficiar a vivência dos moradores em seu espaço. Após estabelecer os problemas do Setor, o objetivo final do trabalho foi o de propor novos parâmetros à gestão, para que a pesquisa colabore com o desenvolvimento urbano do Setor.

O gerenciamento de portfólios de projetos é adotado por organizações para garantir que sejam priorizados e realizados os melhores projetos para atingir os objetivos estratégicos da organização e para haver um melhor planejamento do uso dos diversos recursos da organização para a execução dos projetos. O setor público tem características que o distingue do setor privado, o que reflete em como as organizações dos dois setores são gerenciadas. O objetivo deste trabalho, além de realizar uma revisão bibliográfica sobre o gerenciamento de portfólio no setor público, é estudar as características e ferramentas utilizadas no gerenciamento de portfólio de projetos no setor público em comparação com o setor privado. Para a realização deste estudo foram realizados estudos de caso em quatro empresas privadas de diversos setores e em quatro organizações públicas de diversas esferas de governo e de atuação. Nos estudos de caso, além da análise de documentação, foram realizadas entrevistas com profissionais de todas as organizações as quais foram transcritas e analisadas com auxílio do NVivo, um programa de análise qualitativa de dados. A análise dos dados levantados frente às proposições de pesquisa permitiu constatar que em ambos os setores o gerenciamento de portfólio de projetos tem como um de seus objetivos principais gerar um alinhamento entre os projetos realizados e os objetivos estratégicos pretendidos pela organização; as organizações do setor público, ao contrário do sugerido pela análise da literatura, possuem uma maior formalização dos seus processos de gerenciamento de portfólio de projetos; existe um indicativo que as ferramentas utilizadas em ambos os setores são semelhantes, sendo que a ferramenta de pontuação e ordenamento é uma das mais utilizadas nas organizações pesquisadas; as classes de critérios mais utilizadas para a seleção e priorização do portfólio no setor público são diferentes das classes de critérios utilizadas no setor privado; a classe de critérios \"financeira\" é a que possui maior quantidade de critérios no setor privado e menor quantidade no setor público, situação que se inverte com a classe \"social e ambiental\" que tem maior quantidade de critérios no setor público e menor número no setor privado; o setor público tem menor atenção ao gerenciamento de riscos do que o setor privado. Não foi possível concluir se há diferença entre a influência das partes interessadas internas e externas à organização no gerenciamento de portfólio nos setores analisados. / Project portfolio management is used by organizations to ensure that they prioritize and execute the best projects available to achieve the organization\'s strategic objectives and to better plan the use of their resources. The public sector has some characteristics that distinguish it from the private sector that influences how organizations in both sectors are managed. This work aims to carry out a bibliographic review on portfolio management in the public sector and also to compare the characteristics and tools of project portfolio management processes used in the public and private sector. In order to carry out this study, eight case studies were carried out, four in private companies from different sectors and four in public organizations from different government´s responsibility and regions. During the case studies, in addition to documentation analysis, interviews were conducted with organizations´ professionals, that were transcribed and analyzed using NVivo, a qualitative data analysis software. The analysis of the data collected in comparison to the research proposals showed that in both sectors the main goal of project portfolio management is to generate an alignment between the projects carried out and the strategic objectives pursued by the organization; on the contrary that were indicated by the literature review, public sector organizations have more formalized project portfolio management processes than private sector companies; there is an indication that organizations in both sectors use similar tools and the scoring and classification´s type is the most commonly used; the selection and prioritization criteria most used by public sector organizations are from different class than the most used by private sector organizations; the \"financial\" class of criteria is the one that has the biggest amount of criteria in the private sector and the smallest amount in the public sector, the opposite situation occurs in the \"social and environmental\" class that has the biggest amount of criteria in the public sector and the smallest amount in the private sector; public sector organizations are less concerned about risk management than private sector organizations. It wasn´t possible to infer if there is a difference in the influence\'s level between internal and external stakeholders in the project portfolio management\'s practices in the analyzed sectors.

O presente estudo tem como objetivo geral realizar uma análise do desenho e das relações de trabalho nas organizações da sociedade civil sem fins lucrativos conveniadas com o poder público, identificando, através dos elementos constituintes do trabalho, as características do trabalho decente ou do precário existentes nessas parcerias. Para tanto, fomos buscar no referencial teórico algumas considerações gerais sobre o Estado e a concepção de Estado do Bem-Estar Social e sua crise, com o intuito de compreendermos a dinâmica na transferência da execução de serviços públicos para organizações da sociedade civil através da celebração de parcerias. No Brasil, tais parcerias foram incentivadas a partir da reforma administrativa que aconteceu em meados da década de 1990, com base na legislação da Constituição de 1988, que se mostra propícia à descentralização e terceirização de serviços. Nesta dissertação o conceito de organizações da sociedade civil sem fins lucrativos está intimamente ligado a idéia de terceiro setor e ao modelo de instituições brasileiras sem fins lucrativos. O elevado ritmo de crescimento dos indicadores nacionais e mundiais do setor mostra hoje a relevância do tema para a sociedade em geral e para a configuração do mercado de trabalho de maneira mais específica. Desta maneira, procuramos realizar uma análise sobre os elementos do desenho do trabalho nas organizações do terceiro setor conveniadas com o poder público à luz das discussões sobre relações de trabalho e trabalho no contexto contemporâneo, que apresenta, em alguns setores, características de precarização, especialmente quando envolvido com o fator de terceirização. Como os elementos constituintes da análise são identificáveis nas relações entre estas organizações e seus trabalhadores, optou-se por uma pesquisa descritiva em duas etapas. A primeira baseada em um levantamento de dados junto à prefeitura de São Paulo através de entrevistas para coleta de informações sobre a realização e o controle dos convênios firmados pela Secretaria Municipal do Desenvolvimento e Assistência Social com as organizações do terceiro setor. E a segunda na aplicação de questionário para gestores e trabalhadores de uma amostra probabilística estratificada de 20 dessas organizações, para verificação das condições de trabalho, das práticas e políticas de recursos humanos e dos elementos identificadores da presença de trabalho decente ou trabalho precário nestas instituições. A análise dos resultados da pesquisa mostrou-nos alguns indícios que sinalizam uma tendência à precarização das condições estabelecidas e fornecidas pelas organizações conveniadas a seus trabalhadores remunerados. Entre estes sinalizadores podemos citar os baixos salários praticados, apesar do nível de especialização e de escolaridade destes trabalhadores, o alto número de organizações que não oferecem qualquer tipo de benefícios adicionais, como cesta básica ou plano de saúde, a ausência de procedimentos com relação ao trabalho realizado além daquele determinado pelo contrato (horas extras) e a baixa sindicalização dos trabalhadores, o que prejudicaria o processo de reivindicação e discussão coletiva dos problemas enfrentados por estes profissionais. Em contrapartida, o alto número de contratos formais de trabalho, a baixa rotatividade e a percepção dos trabalhadores sobre seu próprio trabalho são fatores positivos que ainda mantêm estes trabalhadores fora do conceito de precarização total de suas condições de trabalho. / The main goal of this study is to analyze the labor relations frame in the nonprofit organizations that are related to public sector through agreements of public services offer, in order to identify its elements of decent or deteriorated working conditions. To accomplish this we brought from the theories of State and Welfare State?s crisis some relevant points for a better comprehension of the dynamics present in the transference of public services to civil society organizations. More specifically the transferences that were made through partnerships between those organizations and the public sector. In Brazil, such partnerships increased after Constitution of 1988, which regulated laws that were favorable to decentralization and outsourcing, culminating in the public sector administrative reform in the nineties. The concept of civil society organizations that we use in the present work is related to the idea of third sector and the nonprofit Brazilian organizations model. Today, the significant growth of this sector in Brazil and the world, show us the relevance of this theme for society in general and for the labor market specifically. In this way, we intend to examine the labor relations elements present in the civil society nonprofit organizations under the contemporary working scenario, once the labor market is facing, in some sectors, the deterioration of the workers? labor conditions. Since we are able to identify the desired elements of the research in the relationship between the nonprofit organizations and their paid workers, we decided for a descriptive research divided into two phases. In the first stage we composed a administrative data collection with interviews made with specialists who work at São Paulo city hall, in order to obtain information about the contracts celebrated between the Secretaria Municipal do Desenvolvimento e Assistência Social and the nonprofit civil society organizations. After, we applied a survey to managers and paid workers from a stratified sample of 20 of these organizations to verify general working conditions, human resources policies and practices, and other elements that would indicate the presence of decent or deteriorated working conditions. The research results have shown us some indications of deteriorated working conditions offered by these organizations to their paid workers. Among these indicators we shall mention the low level salaries, in spite of workers? specialization and education, the high number of organizations that do not offer any fringe benefits, the absence of proceedings to remunerate extra hours and the paid workers? low level of unionization, which would harm their demands processes. On the other hand, the high level of formal contracts between workers and those organizations, the low rate of turn over and the workers? perception of their own jobs were the found positive factors that still keep those workers away from total deteriorated working conditions.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-11-23T17:07:37Z No. of bitstreams: 1 Dissert Leticia Matela Lobosco.pdf: 1556303 bytes, checksum: 1626738ea452584fa456a1588f608b06 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2018-01-08T15:24:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Leticia Matela Lobosco.pdf: 1556303 bytes, checksum: 1626738ea452584fa456a1588f608b06 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-08T15:24:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Leticia Matela Lobosco.pdf: 1556303 bytes, checksum: 1626738ea452584fa456a1588f608b06 (MD5) Previous issue date: 2017-04-20 / Grandes mudanças ocorreram no cenário mundial nas últimas décadas, marcadas por avanços tecnológicos decisivos que geraram impactos econômicos, sociais, políticos e culturais. A era do conhecimento trouxe novas maneiras de se relacionar, de fazer negócios, de aprender e novos valores. As organizações públicas estão tendo que se adaptar a essa nova realidade e rever seus processos. Dentro deste contexto, este trabalho tem por objetivo analisar os fatores que influenciam a criação do conhecimento organizacional e a inovação no setor público. Para tanto, adotou-se a metodologia do estudo de caso em uma instituição federal de ensino. Como instrumento de pesquisa utilizou-se um roteiro de entrevista semiestruturada. Os resultados deste estudo mostram que fatores como o comprometimento e o trabalho em equipe são bem desenvolvidos. No entanto, não existe uma estrutura formal na organização para o recebimento de sugestões e o incentivo à melhoria contínua. Além disso, existem falhas em fatores como comunicação e rede interorganizacio¬nal. Esta pesquisa visa contribuir para o conhecimento científico no âmbito da inovação na administração pública, destacando a importância da melhoria contínua como um objetivo comum à organização como um todo e não apenas em uma parte. / Important changes have occurred in the world in the last decades, characterized by decisive technological advances that caused economical, social, political and cultural effects. The era of knowledge has brought new values and new ways of learning, of interacting with others and doing business. Public organizations have been compelled to adapt to this new reality and rethink their processes. In this context, this paper aims to analyze the factors that influence the creation of organizational knowledge and innovations in the public sector. Therefore, the case study method was used in a federal educational institution and a semistructured interview was applied for that purpose. The results have showed that factors such as commitment and teamwork are well developed. However, there is no official way in the organization to suggest ideas or incentive continuous improvement.Moreover, there are flaws in communication and interorganizational network. This study aims to contribute to the scientific knowledge of innovation in the public administration field, emphasizing the importance of continuous improvement as a common objective to the organization as a whole and not just to isolated sectors.

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:13:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_7765_Dissertação PDF.pdf: 1631391 bytes, checksum: 34a136fb06192138ea331e5313fddd54 (MD5) Previous issue date: 2014-11-27 / O Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental (RARS) das empresas do Setor Elétrico Brasileiro (SEB) é um importante canal de comunicação entre as organizações e os diversos interessados. Atuando como um complemento às demonstrações contábeis, fornecendo para além das informações obrigatórias as informações de natureza voluntária, contribuindo para uma maior transparência da Responsabilidade Socioambiental das empresas. O objetivo deste estudo foi verificar qual a relação entre o Nível de Evidenciação Socioambiental e os Fatores Econômicos, Ambientais e Sociais da Sustentabilidade. A pesquisa classifica-se como quantitativa-descritiva cuja coleta de dados apresenta-se como documental. A análise foi realizada em 113 empresas concessionárias de energia elétrica que publicaram o RARS no ano de 2012. O primeiro resultado relevante foi à validação da métrica utilizada para aferir o Nível de Evidenciação Socioambiental das empresas pesquisadas mediante o teste Alpha de Cronbach. Em seguida identificou-se que as empresas possuem um maior Nível de Evidenciação Social que Ambiental, e que muitas empresas ainda enquadram-se nos níveis Regular e Baixo de evidenciação socioambiental, o que reforça a tese que somente por meio de regulação as empresas realizarão divulgações completas. Em relação às principais práticas de evidenciação socioambiental, constatou-se que estão voltadas a publicitar as políticas socioambientais desenvolvidas pelas empresas, tendo nas interações socioambientais negativas as piores práticas de evidenciação. No que se refere à relação do Nível de Evidenciação Socioambiental e Fatores Econômicos, Ambientais e Sociais da Sustentabilidade foi constatado relação positiva e significativa com as variáveis, Tamanho, Grupo Empresarial, Riqueza Distribuída a Colaboradores e Investimento Ambiental.

Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-10-23T13:01:51Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Allan Castro da Rosa.pdf: 2611747 bytes, checksum: 5625d8c33ec394148968c97fb5c5b776 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-10-23T13:04:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Allan Castro da Rosa.pdf: 2611747 bytes, checksum: 5625d8c33ec394148968c97fb5c5b776 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-10-23T13:13:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Allan Castro da Rosa.pdf: 2611747 bytes, checksum: 5625d8c33ec394148968c97fb5c5b776 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-23T13:13:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Allan Castro da Rosa.pdf: 2611747 bytes, checksum: 5625d8c33ec394148968c97fb5c5b776 (MD5) Previous issue date: 2015-01-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The present work has as its object of study the relationship between government agencies involved in the agricultural and fisheries sector from the geographical and territorial management points of view and its performance in the State of Amazonas, exemplified by federal and state agencies located in the Amazonas, in particular the SEPROR and the Superintendence of Agriculture and their respective authorities. The research objective is to have an understanding of the process of how the state operates on the primary sector taking into account not only the political and economic aspects, but also the aspect of operational management, which is dynamic and varies according to the organs involved in this theme. In that sense, we present at first the theoretical and chronological processes that influenced the way the State conceives and manages the rural and fishing sectors and we need to understand this mechanism to further understand the formation and organization of the government structure in the sector of agriculture and fishing, showing how the state manages this area, according to their demands and interests and how this planning conception coincides in some cases with the market, exemplified by agribusiness, analyzing how these public bodies can fit in direct or indirect management of the rural sector over time and its insertion in society. / O presente trabalho tem como objeto de estudo a relação entre órgãos governamentais envolvidos no setor agropecuário e pesqueiro a partir dos pontos de vista geográfico e da gestão territorial e sua atuação no Estado do Amazonas, exemplificada pelos órgãos federais e estaduais situados no Amazonas, em especial a SEPROR e a Superintendência da Agricultura e suas respectivas autarquias. O objetivo da pesquisa é termos uma compreensão do processo de como o Estado opera sobre o setor primário levando em conta não só os aspectos políticos e econômicos, mas também o aspecto da gestão operacional, que é dinâmica e varia de acordo com os órgãos envolvidos nesse tema. Nesse sentido, apresentamos em um primeiro momento os processos teóricos e cronológicos que influenciaram no modo como o Estado concebe e gerencia os segmentos rural e pesqueiro e é preciso entender esse modo de ver para posteriormente compreendermos a formação e a organização dessa estrutura governamental no setor de agropecuária e pesca, mostrando como o Estado gerencia essa área, de acordo com as suas demandas e interesses e como essa visão de concepção de planejamento coincide em certos casos com os do mercado, exemplificado pelo agronegócio, analisando como esses órgãos públicos conseguem se encaixar na gestão direta ou indireta do setor rural ao longo do tempo e sua inserção perante a sociedade

A presente pesquisa teve como objetivos identificar as principais especificidades das Organizações da Sociedade Civil e conhecer como essas particularidades (pontos que facilitam ou dificultam) influenciam o desenvolvimento de um planejamento estratégico nessas organizações. Para cumprir os propósitos desta pesquisa, a metodologia estruturou-se na natureza exploratório-descritiva com uma abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada através de um questionário respondido pela Coordenadora da Casa Ronald McDonald de São Paulo, questionários estes que identificavam a instituição conforme a tabela de classificação internacional de organizações sem fins lucrativos (ICNPO), receita anual, número de colaboradores, nível de importância e influência das especificidades na elaboração do plano, dados sobre o planejamento já existente e o quanto este planejamento contribuiu com a organização (se houve ou não melhorias nos pontos estratégicos trabalhados). Observou-se que o planejamento estratégico no que se refere a empenho dos colaboradores é elevado na instituição, desde que não tenha que disputar o tempo de investimento das estratégias com a operação da organização, neste momento ele ficará em um segundo plano. Os efeitos observados são positivos principalmente nos aspectos de gestão. As especificidades influenciaram de acordo com o nível de maturidade da instituição ou o momento pelo qual ela passou, a Casa Ronald McDonald é uma organização que apresenta muito bom nível de maturidade e vem contribuindo de forma significativa nas ações a que esta destinada. As especificidades mais presentes nessas análises foram classificadas em temas: Gestão do Conhecimento; Formação de Parcerias; Gestão de Projetos; Captação de Recursos; Sustentabilidade; Gestão Financeira; Legitimidade; Recursos Humanos; Gerenciamento do Voluntariado. Em seguida buscou-se compreender, por meio da realização de entrevistas, de que forma as especificidades mais frequentes identificadas na coleta de dados influenciavam facilitando ou dificultando o desenvolvimento do planejamento estratégico da instituição. O estudo conclui que as especificidades mais frequentes no desenvolvimento do planejamento estratégico variam de acordo com o momento vivido pela organização, o orçamento existente à época do desenvolvimento e dos projetos que a instituição tem para realizar. Na Casa Ronald McDonald em seu primeiro momento, a legitimidade, manter o apoio das instituições mantenedoras e ter uma gestão financeira impecável foram as mais presentes. Na etapa seguinte o foco do planejamento foi influenciado nos aspectos de gestão de Recurso Humanos e do Voluntariado, pois a instituição apresenta um quadro enxuto de funcionários que necessita de um contínuo desenvolvimento técnico e a demanda por voluntários para a realização dos projetos é ininterrupta. Com a expansão de atividades da instituição, a gestão de projetos foi mapeada para o próximo planejamento como especificidade que mais deve ser levada em consideração, pois a estrutura existente é restrita. Entre os achados da pesquisa, destaca-se no desenvolvimento do planejamento estratégico da instituição, uma gestão financeira austera, uma tendência de desenvolver projetos com a comunidade local e continuar o processo de formação de novas parcerias. Recomendam-se para estudos futuros, trabalhos que considerem a comparação entre OSCs de diferentes portes dentro do mesmo segmento, possibilitando a verificação de possíveis diferenças. / This study seeks to identify the main specificities of Civil Society Organizations and how such specificities (aspects that facilitate or difficult) affect the strategic planning process within those organizations. The purpose of the research is exploratory, descriptive, with a qualitative approach. Data were collected through the use of questionnaires answered by the Coordinator of the Ronald McDonald House São Paulo. The questionnaires identified the institution according to the international classification of nonprofit organizations (ICNPO). The matters addressed in the questionnaires included the annual revenue, the number of collaborators, how the identified specificities of nonprofit organizations have influenced the planning process, information on previous planning, and to what extent, if any, the strategic plan implemented contributed to improve any of the institution\'s strategic issues. Collaborators show high willingness to engage in the strategic planning provided that it does not interfere with their daily work; otherwise, the planning process will be put aside. Positive results are attained mostly in respect of management issues. Relevant specificities influenced the planning process according to the institution\'s organizational maturity or due to some specific circumstance. The Ronald McDonald House has a good level of maturity and excellently fulfills its purpose. The main specificities influencing the planning refer to: Knowledge Management, Partnerships; Project Management; Fundraising; Sustainability; Financial Management; Legitimacy; Human Resources; Volunteer Management. Interviews were used to determine how the specificities most referred to during the data collection process influenced (by facilitating or complicating) the development of the institution\'s strategic planning. The study concluded that such specificities vary according to changes in circumstances, projects and budgetary availability at the time of developing the planning documents. The Ronald McDonald House initially focused on Legitimacy, securing financial support from sponsor institutions, and implementing sound financial management. At a subsequent stage, the planning focus was influenced by Human Resources and Volunteer issues, as the institution has an adequate number of employees who need continuous technical training and there is an unending demand for volunteer work for the projects. Upon an increase in the institution\'s activities, the needs of project management have been marked as most important because of the institution\'s limited manpower. A sound financial management, a tendency to develop projects with the local community and to further the process of establishing partnerships stand out from among the key findings of the research. Future studies seeking to compare CSOs of varying size operating within the same segment as the institution are recommended.

Orientador: Rogério Gomes / Banca: Stela Luiza de Mattos Ansanelli / Banca: Paulo César Morceiro / Resumo: O presente trabalho analisa os padrões de comércio internacional do setor automobilístico brasileiro entre 2000-2016, através dos indicadores de comércio intraindustrial (CII) com as variáveis determinantes do CII para um produto complexo, como é o caso do automóvel. De acordo com as Novas Teorias do Comércio Internacional (NTCI), são: economias de escala, distância geográfica ponderada (hipótese gravitacional), semelhanças na renda e investimento direto estrangeiro (IDE). Essas variáveis são analisadas, assim como, a trajetória seguida pelos indicadores de CII em suas características verticais (grande diferença entre os valores comercializados de um produto semelhante entre dois países) e horizontais (quando a diferença é pequena). O rumo dessa trajetória auxilia também na avaliação do sobre o processo de fragmentação da produção e convergência setorial, ou seja, sobre a evolução das cadeias globais de valor do setor. Considerando que o setor automobilístico e seus padrões de comércio não podem ser compreendidos sem a devida observação dos elementos históricos-institucionais, este estudo deu ênfase, principalmente, à relação com o MERCOSUL, os regimes automotivos e o Programa INOVAR-AUTO. Para os testes empíricos utilizamos uma amostra de 14 países e 84 indústrias, desagregadas a 6 dígitos do Sistema Harmonizado (SH), compreendendo além de veículos finais, carroceria, peças de veículos, transmissões, partes metálicas, outras peças. Como principais resultados temos a confirma... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The present paper analyzes the international trade patterns of the Brazilian auto industry between 2000 and 2016, through the indicators of intraindustrial trade (CII) with the determining variables of the IIC for a complex product, as is the case of the automobile. According to the New Trade Theories (NTT), are: economies of scale, geographic distance weighted (gravitational hypothesis), similarities in income and foreign direct investment (FDI). These variables are analyzed as well as the trajectory followed by the CII indicators in their vertical characteristics (large difference between the values marketed of a similar product between two countries) and horizontal (when the difference is small). The course of this trajectory also helps in the evaluation of the process of production fragmentation and sectoral convergence, that is, the evolution of global value chains in the sector. Considering that the automobile sector and its trade patterns can not be understood without due consideration of the historicalinstitutional elements, this study mainly emphasized the relationship with MERCOSUR, the automotive regimes and the INOVAR-AUTO Program. For the empirical tests we used a sample of 14 countries and 84 industries, disaggregated to 6 digits of the Harmonized System (HS), comprising in addition to final vehicles, bodywork, vehicle parts, transmissions, metal parts, other parts. As main results we have the confirmation of the relationship between IIC and NTCI variables, except for the income similarity variable. It has also been verified that the IIC tends to be horizontal with the great Latin partners, Argentina and Mexico and tends to be vertical with the developed countries. / Mestre

O Brasil vivenciou mudanças importantes na última década, mas aumentar a proporção de investimentos sobre o PIB ainda é um desafio e o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) tem papel importante nessa busca, oferecendo crédito subsidiado para projetos de médio e longo prazo. Ainda que exista uma vasta literatura estudando os efeitos dos recursos concedidos para o setor privado, que é o principal foco da instituição, a literatura que versa sobre os potenciais efeitos dos empréstimos concedidos para o setor público ainda é incipiente, mesmo que existam diversos programas e linhas de crédito voltados especificamente para esse setor. Este trabalho analisa a eficiência dos desembolsos do BNDES em um de seus programas exclusivos para municípios, o Programa de Modernização da Administração Tributária e da Gestão dos Setores Sociais Básicos (PMAT). Para realizar essa avaliação, empregamos a metodologia de Diferenças-em-Diferenças, tanto em sua versão binária quanto na versão contínua, com emparelhamento via Propensity Score Matching. Os resultados encontrados indicam que o efeito do programa sobre a receita tributária dos municípios participantes é nulo. A mesma conclusão é reforçada por análises complementares, seja por região geográfica, pela arrecadação de tributos de competência municipal ou pela avaliação considerando o período em que o município participou do programa. / Brazil has experienced significant changes in the last decade, but to increase the investment rate as a proportion of GDP remains a challenge and Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) plays an important role in this quest, providing subsidized credit for medium and long term projects. Although there is a vast literature studying the effects of the resources provided to the private sector, which is the main focus of the institution, the literature dealing with the effects of lending to the public sector is still nascent, even if there are many programs and credit lines specifically focused on this sector. Therefore, this study aims to analyze the efficiency of BNDES disbursements in one of its programs to municipalities, Programa de Modernização da Administração Tributária e da Gestão dos Setores Sociais Básicos (PMAT). To perform such evaluation, we will perform a matching difference-in-differences. The results indicate that the effect of the program on tax revenue is null. The same conclusion is reinforced by further analysis, either by geographic region, by the main taxes of municipal responsability or by considering the period in which the municipality participated in the program.