I takt med den digitala revolutionen har vidden av skivbolagens aktiviteter reducerats. Idag kan individer göra mycket på egen hand som skivbolagen traditionellt sett gjort för sina artister. Rollen som de spelar anses inte vara lika väsentlig i en artists karriär till följd av digitaliseringen.       Syftet med denna studie är att skapa förståelse för hur skivbolagens roll ser ut i en digitaliserad och tjänst-dominerad musikbransch. För att kunna besvara syftet har tre semistrukturerade intervjuer utförts, varav en består av två respondenter. Intervjuerna genomfördes med skivbolagen Universal Music, Amuse och ett independent bolag i Stockholm.      Studiens empiri visar att aktiviteterna som skivbolag utför är anpassat utefter digitala medier, samt att alla respondenter menar att även om artister i dagsläget kan göra allting själva, är det lättare att lyckas med hjälp av ett skivbolag.      Slutsatserna som nåtts är att skivbolagens roll ser ut på det viset att de är artisternas partner, som innebär att de är med dem, och inte för dem. Rollen skivbolagen har i en digitaliserad och tjänst-dominerad musikbransch innebär att de erbjuder artisterna kunskap, kontakter och kapital. Skivbolagens roll har försvagats inom de traditionella aktiviteterna marknadsföring och distribution, och anses istället finnas som stöd och komplement inom dessa aktiviteter. Skivbolagens roll har istället blivit viktigare när det gäller att upptäcka, bygga samt driva artisternas karriärer. / With the digital revolution, the scope of record labels’ activities have been reduced. Today, individuals can do a lot on their own, that record labels have traditionally done for their artists. The role they played is not considered as important in the career of an artist today, due to digitization.      The aim of this essay is to examine and create insight on how record labels’ role looks like in a digitalized and serice-dominated music industry. To do this, three interviews have been carried out, whereof one interview included two respondents. The interviews were held with the record labels Universal Music, Amuse and an independent label in Stockholm.      The results show that the activities that record labels perform are adjusted according to digital media. The results also show that all of the respondents claim that even though artists today can do everything on their own, it is easier to succeed with the help of a record label.      The conclusion is that the record labels’ role is that they are partners with their artists, which means that they are with them, and not for them. The role record labels have in a digitalized and service-dominated music industry is that they offer knowledge, connections and capital to their artists. The record labels’ role has been weakened within the traditional activities marketing and distribution. Instead, they are regarded as existing as a support and complement within these activities. The record labels’ role has therefore become more important in finding, building and operating artists’ careers.

The change in statutory audit in 2010 made the auditor market more competitive and commercial market. Since audit is no longer mandatory for small and medium sized enterprises, the need of providing value-added audit has been increased. The value-added audit is a concept used by audit firms, trying to meet client expectations, but can the demanded value depend on the client? The purpose of the study is to try to explain the client's demand for value-added audit. The study can provide a better understanding of what factors affect the client's demand. The demanded value has been divided into two different groups: audit-value and added-value. In accordance with accounting theories, for example stakeholder theory and agency theory, the model of the study has been developed. The model illustrates factors that might affect the client's demand of value-added audit, including the expected relation for the different factors. The empirical material is collected, partly through a survey study, partly through secondary data. The result indicates factors that might tend to affect the client’s demand of value-added audit, which are in line with earlier studies. Our conclusion is that client’s demand of value-added audit may depend the importance of internal stakeholders, leverage and position. The new understanding may promote are more effective value-added audit for the client and the auditor. During the study, a lesser studied area was identified, which were if the marketing strategy of various audit firms are different. The variation of marketing may therefore be interesting to study in future research. / I samband med slopande av revisionsplikten 2010, har revisorns arbetsmarknad förändrats till att bli en mer konkurrensutsatt och kommersiell marknad. Eftersom det inte längre är obligatorisk för alla aktiebolag att anlita en revisor har behovet av att påvisa ett tillfört värde för klienten ökat. Mervärdet är ett koncept som revisionsbyråer använder för att försöka möta klientens förväntningar, men kan värdet av revisionen variera beroende på klient? Syfte med studien är att försöka förklara klientens efterfrågade värde av revisorn. Tanken med studien är att bidra med en bättre förståelse kring vilka faktorer som påverkar klientens efterfrågade värde, vilka har delats in i två värden: revisionsvärde och mervärde. Med hjälp av relevanta redovisningsteorier, exempelvis intressentteori och agentteori, har studiens modell utvecklats. Modellen illustrerar faktorer som kan antas påverka klientens efterfrågade värde av revisorn samt vilket samband som förväntas föreligga för respektive faktor. Studiens empiriska material har insamlats, dels genom en enkätundersökning, dels genom att hämta sekundärdata från respektive klients årsredovisning. Resultatet av studien indikerar på faktorer som tenderar till att påverka klientens efterfrågade värde av revisorn, vilka överensstämmer med tidigare forskning. Vår slutsats är att klientens efterfrågade värde av revisorn kan bero på följande faktorer: betydelsen av interna intressenter, skuldsättningsgrad och befattning. Den nya förståelsen kan främja en mer effektiv och värdeskapande revision, dels för klienten, dels för revisorn. I samband med studien identifierades ett mindre utforskat område inom värdeskapande revision, vilket var om marknadsföringsstrategin varierar mellan revisionsbyråer. Revisionsbyråernas marknadsföring kan därmed vara intressant för framtida forskning att studera.

Stora förändringar inom detaljhandeln under de senaste åren har förändrat både hur företag arbetar och hur konsumenter beter sig som följd. Digitaliseringen av samhället har resulterat i att konsumenter numera är mer uppkopplade och handlar via fler kanaler än vad de tidigare gjort. Detta har ställt krav på företagen att kunna erbjuda en sömlös köpupplevelse för sina konsumenter - något som kallas för omnikanal. Det innebär att konsumenten ska kunna kommunicera med företaget när, var och hur den vill och kräver en integration av företagets samtliga kanaler. Företag som tidigare arbetat med fler kanaler var för sig, behöver nu utveckla och förbättra sina existerande affärsmodeller för att kunna möjliggöra detta. Syftet med denna studie är att skapa förståelse för vilka faktorer som är särskilt viktiga för företag inom detaljhandeln att ta hänsyn till vid utveckling av deras nuvarande affärsmodeller för att kunna erbjuda en enhetlig upplevelse mellan deras fysiska och digitala kanaler. Studien är baserad på en kvalitativ forskningsmetod där fem semistrukturerade intervjuer har genomförts med företag som på något sätt arbetar med omnikanal inom detaljhandeln. Slutsatsen visar att det finns tre faktorer som är särskilt viktiga att ta hänsyn till vid utvecklande av företagens affärsmodeller. Dessa tre faktorer har identifierats som implementering av teknologi i den fysiska miljön, en starkare relation till konsumenten samt ett behov av att organisera sig på ett nytt sätt. / Major changes in retailing in the recent years have changed how both companies work and how consumers behave as a result. The digitalization of the society has resulted in consumers who now are more connected and buy through more channels than they have before. Companies now have to offer a seamless shopping experience for their consumers - which is called omnichannel. This means that the consumer should be able to communicate with the company whenever, wherever and however it wants and requires an integration of all of the company’s channels. Companies that previously have worked with multiple channels as separated are now in the need of developing and improving their existing business models in order to make this possible. The aim of this study is to create an understanding of which factors that are particularly important for companies in retail to take into account in developing their current business models in order to offer a unified experience between their physical and digital channels. This study is based on a qualitative research method where five semistructured interviews have been conducted with companies that somehow work with omnichannel in retail. The conclusion shows that there are three factors of particular importance to consider when developing the companies business models. These three factors have been identified as implementation of technology in the physical environment, a stronger relationship to the customer and a need to organize in a new way.

Mergers and acquisitions (M&As) är en del av många företags strategier för att nå sina finansiella och organisatoriska mål. Denna studies syfte är att utifrån tidigare forskning undersöka hur icke-finansiella faktorer skulle kunna påverka finansiella faktorer vid M&As och på vilket sätt denna påverkan skapar värde. Studien baseras på observationer av fyra svenska börsbolags årsredovisningar året före en M&A och fem år efter. Resultaten från undersökningen visade att ingen enskild undersökt icke-finansiell faktor kunde konstateras vara mer viktig än någon annan, men att vissa tendenser kan peka på att ledningens erfarenhet och motiv till förvärvet verkar kunna förklara något mer. Studien fick även ett parallellt syfte genom användning av endast offentligt material, vilket gav möjligheten att undersöka vilken typ av information, som forskningen anger som viktigt för framgång vid en M&A, som finns tillgänglig för aktieägare utan insyn. Slutsatsen är att den offentliga information som finns tillgänglig för att kunna bedöma om icke-finansiella faktorer direkt har påverkat finansiella faktorer i dagsläget är otillräcklig. Vidare slutsats är dock att det kan vara icke-finansiella faktorer som påverkar förändringen i finansiella faktorer, även om det inte kan utrönas vilken specifik faktor som bidragit till detta. Undersökningen belyser dock vikten av fortsatta studier på området och att fler faktorer än finansiella resultat behöver vara tillgängliga om aktieägaren ska kunna göra välgrundade investeringsbeslut vid M&As.

The study was conducted in an information system according to the definition of a worksystem, in a swedish niche bank. Where the effects of the current pandemic and its consequences regarding digital transformation and digital resilience have been investigated.These two have previously been studied, but received increased attention during the outbreak, since digitization, adaptation and innovation now are considered of high importance for survival. All these are found in the concepts of digital transformation and digital resilience.  A qualitative case study with an abductive approach was conducted to examine previous topics where several interviews took place with selected employees from different areas of expertise. The results have shown that many changes during the pandemic are of high importance to survive, now a digital focus and innovations needs to be applied and this way of thinking will continue long after the pandemic. Nevertheless, the company investigated has not yet implemented any major changes, even though awareness of these has increased and opened up for discussion regarding changes in the future. As many new opportunities arise, these should have been used to improve many aspects of the business, but instead development of internal processes improved the most. One reason for this is the obligation to work remotely because it is required during these circumstances. But there is also potentialfor the development of the business regarding customers not only internally. Because all the changes companies identify should also affect the customers, target groups and markets. / Studien har genomförts på ett informationssystem utefter definitionen av arbetssystem i en svensk nischbank. Där har rådande pandemis effekter undersökts i dess konsekvenser gällande digital transformation och digital motståndskraft. Dessa två är något som tidigare studerats inom informatik, men fått ökad uppmärksamhet i och med Covid-19 eftersom digitalisering, anpassning, återhämtning och nya digital innovationer anses som ett måste för att går stärkt ur eller överleva pandemin. Alla dessa måsten återfinns i begreppen digital transformation och digital motståndskraft. Undersökningen har tillämpat en kvalitativ fallstudie med abduktiv ansats för att undersöka detta, där intervjuer har genomförts med nyckelpersoner från olika områden inom arbetssystemet. Resultatet har visat på att många förändringar har uppmärksammats av pandemin, att ett digitalt fokus och innovationer behöver tillämpas och detta tankesätt kommer företaget föra med sig efter pandemin. Det har trots detta inte genomfört några större förändringar ännu även om medvetenheten har ökat och en diskussion har öppnats. Eftersom det tillkommit nya möjligheter borde dessa nyttjats inom flera delar och områden, men detsom varit i fokus är främst utvecklingen av interna processer, det vill säga verksamheten. Detta för att kunna bedriva arbete på distans som varit ett krav i dessa omständigheter. Därmed finns det potential att även utveckla affären mer framöver eftersom alla förändringar som företag upplever, borde också påverka kunderna, målgrupper och marknader.

Fastighetsmäklarbranschen befinner sig i en utveckling mot ökadekrav och förväntningar från potentiella köpare, säljare ochsamhället i stort. Detta har skapat ett behov av kunskap kringframgångsfaktorer och visualisering med målet att förbättraframtidens förmedlingsprocess. Syftet med föreliggande studie harvarit att fylla en kunskapslucka för studiens begrepp win-win-windär fokus har varit på hur man balanserar så alla parter det vil lsäga säljare, köpare och mäklare går vinnande på bostadsaffären.Den metodologiska design byggdes på kvalitativ empiritriangulerad från de tre perspektiven med intervjusvar från 3säljare, 3 köpare och 7 fastighetsmäklare med tillägg från densvenska myndigheten för registrering, tillsyn och disciplinnämndför fastighetsmäklare, Fastighetsmäklarinspektionen (FMI). Varjepart fick ge sitt utlåtande för vad som skapar värde i processen. Ettvetenskapligt tänkande antogs utifrån fokus på kvalitetsteknik ochverksamhetsutveckling. Systematiska analyser av intervjuernapresenterades i en processkarta över fastighetsmäklarensverksamhet. Resultatet visade att den röda tråden genomförmedlingsprocessen är att sätta värdeskapande i centrum och attge det lilla extra. Slutsatsen blev att framgångsfaktorerna utgörsav; emotionell intelligens, flexibilitet, kundförståelse, långsiktigakundrelationer, trygghet och överträffa förväntningarna. Slutligenfinns ett behov av vidare forskning kring långsiktighet, attöverträffa även framtidens förväntningar på fastighetsmäklare, i enbransch som genomgår ständiga förändringar. / Real estate agency as a business field is under development formeeting increasing demands from potential buyers, sellers andsociety overall, creating a need for knowledge of success factorsand process visualisation to improve future agency opportunities.The purpose of the study has been to cover a knowledge gap of awin-win-win situation for long lasting customer relationships,where the agent can find winning aspects illuminating co-creationof value in use together with potential clients. The methodologicaldesign was built on qualitative data triangulation from threeperspectives with interview answers from 3 buyers, 3 sellers and 7real estate agents with additional answers from the addition of theSwedish estate agents inspectorate. A scientific approach wasadopted focusing on the quality management and businessdevelopment field. Systematic analyses of the interviews have beenpresented in a process map from the real estate agents’ business view. The main themes were summarized from new insights intosuccess factors. Results showed the importance of illuminatingvalue creation and to give a little extra. The conclusions turned outin value creation success themes consisting of emotionalintelligence, flexibility, customer knowledge. longterm customerrelationships, trust and exceeding expectations. Left for futureresearch from a quality management perspective is to keeppursuing this avenue to meet upcoming expectations on the realestate agent, in this business field undergoing constant change. / <p>2021-06-06</p>

Bakgrund: Mer än två tredjedelar av befolkningen i Sub-Sahara i Afrika lever idag i energifattigdom, vilket har drabbat de fattigaste på BoP-marknaderna värst. Tidigare forskning har visat att företagande inom energibranschen kan stimulera en ekonomisk tillväxt på BoP-marknaden i Sub-Sahara. Tack vare den afrikanska kontinentens många soltimmar finns idag incitament till företagande inom solenergi inom regionen. Genom försäljning av solenergitjänster kan energifattigdomen i Sub-Sahara bekämpas och BoP-marknaden ta sig ur fattigdomen. För att möjliggöra detta behöver målkonflikter mellan fattiga kunder och företagens finansiella hållbarhet harmoniseras. Syfte: Syftet med denna studie är att analysera affärsmodeller hos nuvarande solenergiföretag för att därefter konceptualisera förslag på framtida affärsmodeller, som är avsedda att inspirera solenergiföretag till hur de bör utforma sina affärsmodeller för att etablera sig på BoP-marknader i Sub-Sahara på lång sikt. Metod: Metoder som används i undersökningen är kvalitativa metoder utifrån en induktiv ansats, som innefattar data från intervjuer och sekundära källor från tidigare forskning och statistik. Genom ett styrt och strategiskt urval har relevanta intervjupersoner valts ut. Affärsmodellen Business Model Canvas används som ett konceptualiserande verktyg för analysen, diskussionen och slutligen slutsatsen. Slutsats: Studiens fynd visar vikten av kulturell förståelse för BoP-kunder, vilket har visat sig vara en grundläggande aspekt i solenergiföretagens affärsmodeller. Genom kulturell förståelse kan solenergiföretagen utforma affärsmodellerna enligt rätt värdeerbjudande och värdeskapande, vilket skapar långsiktiga affärsmodeller. Detta kan gynna framgångsfaktorer som bland annat ökade marknadsandelar och minska resursbrister. Detta harmoniserar målkonflikter mellan fattiga BoP-kunder med betalningssvårigheter och solenergiföretag som vill uppnå finansiell hållbarhet. / Background: More than two thirds of the population in Sub-Saharan Africa currently live in energy poverty, which has affected the poorest of the poor on the BoP-markets the worst. Previous research show that businesses within the energy sector could stimulate economic growth on the BoP-market in Sub-Saharan. The African continent creates, thanks to its many sun hours, incentives for business within solar energy in the region. Through sales of solar energy services, the energy poverty in Sub-Saharan can be abolished and in turn help the BoP-market out of poverty. To enable this, the conflicts of interests between poor customers and the financial sustainability of the solar energy companies need to be harmonized. Purpose: The purpose of this study is to analyze business models of existing solar energy companies, to conceptualize proposals for future business models, which are intended to inspire solar energy companies in how they should develop their business models to establish themselves on the BoP-markets in Sub-Saharan in the long run. Method: The methods used in this study are qualitative studies from an inductive approach, including interviews and secondary data. Through controlled and strategic selection, the interviewees were selected. The Business model Business Model Canvas is used as a conceptualizing tool for the empirical results and analysis, discussion, and conclusion. Conclusion: The results show the importance of cultural understanding within the BoP-customers, which lays the foundation for the business model. Through cultural understanding, solar energy companies can shape their business models according to value delivery and value creation, which creates long term business models. This can benefit the factors of success, such as increased market share as well as decrease the risk of repayment issues, lack of human capital and personnel. This harmonizes the conflict of goals between poor BoP-customers with payment difficulties and solar energy companies wanting to achieve financial sustainability.

Under det senaste århundradet har den globala uppvärmningen ökat och samhället står inför en stor utmaning, ett skifte bör ske för att skapa en hållbar framtid. Företag måste idag utveckla metoder för att på ett innovativt sätt fortsätta växa ekonomiskt, men samtidigt väga in de miljömässiga och sociala aspekterna i sin verksamhet. Tjänstefiering är ett sätt för företag att utöka sitt erbjudande och skapa värde för sina kunder. Genom att addera tjänster till existerande produkter skapas en möjlighet att stärka sin position på marknaden. Den här studien syftar till att förstå på vilket sätt en hållbarhetsanalys, som tilläggstjänst, kan skapa värde för kunderna till ett Electronic Manufacturing Service (EMS)-företag. Studien bidrar med teoretiska insikter kring Life Cycle Sustainability Analysis (LCSA) och dessa praktiska tillämpning. Studien bidrar även med insikter kring värdeskapande samt korrelationen mellan tjänstefiering och hållbarhet.  För att identifiera vilket värde en hållbarhetsanalys kan skapa har tio semistrukturerade intervjuer genomförts. Resultatet visar på fyra olika faktorer som påverkar värderingen av en hållbarhetstjänst. Dessa är: krav från försörjningskedjan; kostnaden av tjänsten (komplex avvägning mellan fördelar och uppoffringar); regleringar, lagar och mål samt ansvarsfördelningen mellan kund och leverantör. Dessutom indikerar resultatet att tjänstefiering kan stärka företagets position på marknaden. En rekommendation till framtida forskning är att fortsatt undersöka korrelationen mellan tjänstefiering och lönsamhet samt mellan tjänstefiering och hållbarhet. / During the last century, global warming has increased and society faces a major challenge, a shift should take place towards a sustainable future. Companies must develop innovative methods to continue to grow economically, but at the same time take the environmental and social aspects into account. Servitization is a way for companies to expand their offering and create value for their customers. By adding services to existing products it creates an opportunity to strengthen their position in the market. This study aims to understand how a sustainability analysis, as an add-on service, can create value for an EMS- company's customers. The study contributes with theoretical insights regarding the use of LCSA and its practical applications. The study also provides insights regarding value creation along with the correlation between servitization and sustainability.  In order to identify what type of value a sustainability analysis can create, ten semi-structured interviews were conducted. The results show four different factors that affect the value of a service. These are: demand from the supply chain, the cost of the service (a complex balance between benefits and sacrifices), regulations, laws and goals, and the areas of responsibilities between customer and supplier. In addition, the results indicate that servitization can strengthen the company's position on the market. A recommendation for future research is to further investigate the correlation between servitization and profitability and whether servitization can contribute to increased sustainability.

Samtidigt som fokuset på hållbarhetsarbete inom organisationer har ökat, har det även resulterat i frågor om hur företag skapar ett hållbart värde. Hållbarhet har definierats utifrån tre grundpelare: miljömässig-, ekonomisk- och socialhållbarhet. Inom tjänsteteori har intresset för hållbarhetsteorier ökat, men relationen mellan dessa områden är relativt outforskade. Detta är förvånansvärt då många organisationer är beroende av hållbart värdeskapande. Således är syftet med studien att alstra förståelse för hur aktörer skapar värden inom ett hållbart tjänsteekosystem. Studien utgår från ett makroperspektiv eftersom viktiga implikationer för värdeskapande kan upptäckas då hållbarhet genererar värde för flera aktörer. Det teoretiska ramverket omfattar tre delar; teori om tjänsteekosystem, hållbarhet och en sammanföring mellan dessa områden. Eftersom värdeskapande inom hållbara tjänsteekosystem är relativt outforskat valdes en kvalitativ och explorativ ansats för att undersöka hur hållbart arbete inom ett tjänsteekosystem bidrar till att skapa värde.  Analysen förankras i nio semistrukturerade intervjuer som genomfördes med respondenter från olika organisationer som tillhörde företagsklustret Paper Province. Intervjuerna kombineras med teori för att skapa en koppling mellan ett empiriskt fall och teori. Deltagande respondenter hade hög befattning inom respektive organisation, vilket var viktigt för att förstå organisationens struktur. Studien visar att hållbarhet inte bara ligger till grund för organisationers värdeskapande logik utan även skapar en grund för arbetsstrukturer. Genom att utgå från tjänstedominant logik ger analysen ett nytt sätt att se på hållbara aktörers värdeskapande. Inom det hållbara tjänsteekosystemet skapar aktörer förutsättningar för ett högre samhällsvärde till följd av hållbar resursintegration. / At the same time as the focus on sustainability work within organizations has increased, it has also resulted in questions about how companies create sustainable value. Sustainability has been defined based on three pillars: environmental, economic, and social sustainability. In service theory, interest in sustainability theories has increased, but the relationship between these areas is relatively unexplored. This is surprising as many organizations are dependent on sustainable value creation. Thus, the study aims to generate an understanding of how actors create value within a sustainable service ecosystem. The study is based on a macro perspective because important implications for value creation can be discovered as sustainability generates value for several actors. The theoretical framework comprises three parts; theory of service ecosystems, sustainability, and a merger between these areas. Since value creation in sustainable service ecosystems is relatively unexplored, a qualitative and exploratory approach was chosen to investigate how sustainable work in a service ecosystem contributes to creating value.  The analysis is anchored in nine semi-structured interviews conducted with respondents from various organizations that belonged to the Paper Province cluster. The interviews are combined with theory to create a connection between an empirical case and theory. Participating respondents held senior positions within each organization, which was important for understanding the organization's structure. The study shows that sustainability forms the basis for organizations' value-creating logic and creates a basis for work structures. Based on service-dominant logic, the analysis provides a new way of looking at sustainable players' value creation. Within the sustainable service ecosystem, actors create conditions for a higher societal value because of sustainable resource integration.

Among the diverse perspectives of value creation throughout history, recent studies imply that CFOs and finance officials can contribute to a holistic value creation process by integrating different business values. Therefore, this study aims to research whether the current dilemma of intangible assets (customer data) plays an important role in financial activities to lead to business value creation. The literature review highlights three independent variables; customer loyalty, decision-making, and predicting that are tested for an effect on the dependent variable value creation. Additionally, previous studies highlight data as efficiently utilized in cross-functional environments. A moderating variable cross-functional teams is thereby examined if it has a moderating effect. An online questionnaire was sent to 56 companies who were interested in participating, of which eventually 42 companies responded. Given the low response rate, the results revealed that decision-making was significant and valuable for the finance department’s value creation. However, the moderating effect significantly revealed, on the contrary, to strengthen predicting capabilities for the finance department to create value. / Begreppet värdeskapande har historiskt sett studerats utifrån olika perspektiv. Tidigare studier har visat på att finansavdelningen kan, utöver de traditionella uppgifterna, bidra till att skapa värde inom företaget. Med bakgrund i detta är syftet med studien att undersöka huruvida det nuvarande dilemmat med immateriella tillgångar (kunddata) spelar en viktig roll i finansiella aktiviteter för att leda till skapande av affärsvärde. En litteraturöversikt i studien belyser följande värden som kunddata eventuellt leder till: kundlojalitet, beslutsfattande och förutsägelser. Variablerna testas i denna studie för att se om det, ur ett finansiellt perspektiv, har en effekt på värdeskapande. Tidigare studier visar även att data kan användas effektivt i tvärfunktionella miljöer. En modererande variabel tvärfunktionella team undersöks därmed för att se om den har en interaktionseffekt. Ett frågeformulär sändes till 56 företag som var intresserade av att delta, varav 42 företag svarade. Givet bristen på antal respondenter, visar resultatet att beslutfattande är en värdefull faktor för värdeskapande. Resultatet av moderatorn visar att den styrker relationen mellan förutsägelser och värdeskapande för finansavdelningen.