Made available in DSpace on 2016-08-10T10:55:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lucina Roncato.pdf: 415785 bytes, checksum: ab71cdcc7ab8d3c4100a85dabf4c853d (MD5) Previous issue date: 2008-12-14 / Previous research demonstrated the effect of labor stress on health. The present study examines the adaptation of psychologists - psychotherapists to particular characteristics of the practice office as a work environment. Twenty female psychologists participated in the project. Lipp's Symptoms of Stress Inventory was applied. Semi-structured interviews were used to identify stressful aspects of the work environment and perceived effects on health and quality of life, as well as their efforts to deal with specific demands of this environment and the resources that help them overcome the adverse experiences of work in the therapy room. The results show that 15 participants did not show symptoms of stress and 5 were in the phase of resistance. The stressed psychologists did not report different sources of stress than the non-stressed psychologists, but the nonstressed psychologists showed a greater variety of coping repertoires and of resilience factors. "Enjoying oneself" and "Practicing physical activity to recharge" were the most typically mentioned strategies among the non-stressed professionals. Their typical resiliency factors included "cultivating the family" and "cultivating good relationships". It can be concluded that the variety of coping strategies and resilience factors were inversely related to labor stress. / Vários estudos têm demonstrado a importante relação entre estresse ocupacional e saúde. O presente estudo examina a adaptação de psicólogas - psicoterapeutas às características particulares do consultório como ambiente de trabalho. Participaram desta pesquisa 20 psicólogas. Foi aplicado o Inventário de Sintomas de Stress de Lipp e foram realizadas entrevistas semi-estruturadas questionando aspectos estressantes do ambiente de trabalho e efeitos percebidos sobre a saúde dessas profissionais. São examinados também seus esforços para lidar com demandas específicas do mesmo ambiente e os recursos que as auxiliam a superar as vivências adversas próprias do trabalho em consultório. Os resultados mostraram que 15 participantes não apresentavam sinais de estresse e 5 se encontraram na fase de resistência. As psicólogas estressadas não relataram fontes de estresse diferentes das psicólogas sem estresse, porém as não estressadas apresentaram uma maior variedade de repertórios de coping e fatores de resiliência. Divertir-se e praticar atividade física para recarregar foram os repertórios mais mencionados pelas profissionais sem estresse. Quanto aos fatores de resiliência destacou-se o cultivo da família e o cultivo de bons relacionamentos . Concluiu-se que a variedade de estratégias de coping e de fatores de resiliência estão inversamente proporcionais ao estresse ocupacional.

Made available in DSpace on 2016-07-27T13:47:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Genivalda Araujo Cravo dos Santos.pdf: 1106317 bytes, checksum: efee9b54ce9cba508dcd8f561800eb2c (MD5) Previous issue date: 2004-12-09 / We are here looking forward to present, through the views of interviewed professionals, researchers and spiritism - a relation between education, health and religion. Our scientific methodology was developed based upon a holistic, qualitative and phenomenological view and we came to the conclusion, while investigation, that education is a danger profession. The health of education workers interviewed is not well, a picture that will be evidenced in the first chapter, in which we will show the alternatives sought for by the interviewees when on state of anomy because of burnout syndrome and depression. It s verified here that one of the alternatives sought for is religion, the spiritual treatment is especially looked for in spiritism. In the second chapter, we will analyze and comprehend the role of religion in the search for health, nomia and symbolic life and, in the third chapter the history of spiritism theodicy and spiritual treatment in that religion. Concluding, we will demonstrate the corroboration of our hypothesis, showing that religion carries out the role of comforting and giving answers to the reasons for ailments and re-establishment of symbolic life and nomia of people in the search for health; and that workers in education look for in spiritism the spiritual treatment of burnout syndrome and depression, in the belief of re-establishment of symbolic life and nomia, by means of explaining theodicy offered by this religious expression. / Pelo olhar das entrevistadas, dos pesquisadores e do espiritismo, buscaremos apresentar subsídios sobre a relação entre educação, saúde e religião. A nossa metodologia científica foi desenvolvida com base em um olhar holístico, qualitativo e fenomenológico e constatamos, na investigação, que a educação é uma profissão perigo. A saúde das trabalhadoras em educação entrevistadas não anda nada bem, um retrato que será evidenciado no primeiro capítulo, no qual demonstraremos quais as alternativas buscadas pelas entrevistadas quando em anomia por causa da síndrome de burnout e da depressão. Verificaremos que uma das alternativas buscada é a religião, em especial por intermédio do tratamento espiritual espírita. No segundo capítulo, analisaremos e compreenderemos o papel da religião na busca de saúde, de nomia e de vida simbólica, e, no terceiro, será analisado um pouco da história e da teodicéia do espiritismo e do tratamento espiritual daquela religião. Na conclusão, demonstraremos a corroboração da nossa hipótese, esclarecendo que a religião, na busca das pessoas pela saúde, desempenha o papel de proporcionar conforto, respostas aos porquês das doenças e o restabelecimento da vida simbólica e da nomia; e que as trabalhadoras em educação buscam, no espiritismo, o tratamento espiritual da síndrome de burnout e da depressão pela crença no restabelecimento da vida simbólica e da nomia por meio da teodicéia explicativa oferecida por esta expressão religiosa.

Sabendo das complexas cobranças que assolam os docentes universitários, tendo em vista as exigências do cumprimento de tarefas relacionadas ao ensino, pesquisa, extensão/assistência, bem como atividades administrativas, isto acaba levando o professorado ao adoecimento em função de suas excessivas atribuições. Objetivos: 1) Levantar com os docentes de uma faculdade de enfermagem estadual, o significado que eles atribuem à sua profissão, relacionando os elementos facilitadores e dificultadores da sua atuação profissional, considerando a sua visão da enfermagem: tradicional, atual e do futuro; 2) Destacar suas atividades ocupacionais e de lazer realizadas no seu tempo livre, identificando-as como meio de promoção da sua saúde física e mental; 3) Verificar no projeto político-pedagógico da sua escola, como ocorreu a sua inserção, identificando os desafios do currículo novo, averiguando o significado da Síndrome de Burnout e propondo sugestões para leituras sobre essa síndrome, enquanto programa educativo. Metodologia: Realizou-se uma pesquisa qualitativa, mediatizada pela pesquisa-ação. Nesse estudo exploratório, utilizou-se de questionário (dados pessoais e de formação, além da visão dos docentes de enfermagem sobre o tema central). Pesquisamos 13 docentes, de ambos os sexos, dos três departamentos existentes na instituição, que aceitaram participar da pesquisa, após assinatura do termo de consentimento, e aprovação do comitê de ética. A coleta foi realizada por correspondência, na casela do professor, alocado em seu próprio departamento, devolvendo-o em tempo pré-determinado. Usou também a observação participante para registro de dados do local. Resultados: Ca amostra constituiu-se de 13 docentes do curso de graduação, maioria mulher, casada e católica, com mais de 40 anos e com filhos; todos com título de doutor atuando, na graduação pós-graduação. Em relação à escolha da profissão, a maioria respondeu por vocação e afinidade. Sobre a carreira, a maioria a percebe como importante, porém exigente, desgastante e estressora, trazendo satisfação profissional, como: honrarias, ascensão, orientação de aluno. Mas traz insatisfação como: excesso de trabalho, de reuniões, de responsabilidades, além de estresse. Dá significado à profissão de amorosidade, troca, diálogo, etc. Seu papel é de facilitador, mediador, humanizador, problematizador e transformador. Como pesquisador, valoriza a construção do conhecimento e o desenvolvimento de pesquisa. E na extensão, se vê como parceiro e articulador no tripé da universidade pública. Relativa à profissão tradicional, a vê como tecnicista, fragmentada, biologicista e desvalorizada. Atualmente, a vê crescendo, internacionalizando e construindo o próprio conhecimento. Para o futuro vislumbra reconhecimento, valorização, otimismo e humanização. Sobre aspectos favoráveis da docência estão o relacionamento interpessoal, ensino, pesquisa e extensão. E os desfavoráveis estão: excesso de atividades, questão anti-éticas e poucos investimentos. Sua inserção no currículo novo é ambivalente, mas com relação de horizontalidade. Traz na saúde mental comprometimento, que caracteriza a Síndrome de Burnout. Conclusão: Portanto, os pesquisados se vêem vocacionados, ambivalentes, trazendo elementos dificultadores e facilitadores à profissão docente, afirmando gostar da profissão, entendendo-a como provocadora de excesso de trabalho, estresse e cansaço. Mas buscam lazer e terapia para alivio das tensões. Reconhecem sinais que caracterizam a Síndrome de Burnout, sem saber que isso retrata essa nomenclatura. Avaliam que o texto apresentado foi interessante, destacando a sua importância para o seu esclarecimento/orientação, como ação educativa. / The complex demands directed to the university faculty in terms of the exigencies of accomplishing teaching, research, and extension/assistance tasks, as well as administrative activities eventually make the professional fall ill due to excessive attributions. Objectives: 1) Survey the faculty of a state nursing college about the meaning they assign to their profession, relating to aspects that make their work easier or more difficult, considering their traditional, current and future nursing perspectives; 2) Highlight their occupational and free-time leisure activities, identifying them as a means for promoting their physical and mental health; 3) Verifying how they were inserted in their colleges political-educational project, and identify the challenges of the new curriculum, verifying the meaning of Burnout Syndrome and proposing reading suggestions about it, as an educational program. Methodology: a qualitative research was performed by means of action research. A questionnaire was used (personal and educational data, I n addition to the nursing facultys view regarding the main issue) in this exploratory study. Thirteen faculty members were interviewed. They were men and women from three departments of the institution, who agreed to participate in the study and provided written consent. The study was approved by the ethics committee. Data collection was performed by correspondence sent to the faculty by their personal mail box located in their department, and the questionnaire was returned within a pre-established time. Participant observation was also used to record the data of the location. Results: the sample consisted of 13 faculty members of the undergraduate program, most were women, married, and catholic, aged over 40 years and with children.; all participants held a Ph.D. and worked with the undergraduate or graduate program. In terms of their choice of the profession, most answered it was based on vocation and affinity. Regarding their career, most perceive it as important, but demanding, wearing and stressing. It provides professional fulfillment, like honors, professional growth, and advising students, but also dissatisfaction, such as excessive work, meetings, responsibilities, and stress. It assigns meaning to the profession of lovability, exchange, dialogue, etc. Their role is one of a facilitator, mediator, problem-solver, and transformer. As a researcher, they value knowledge construction and research development. In extension they see themselves as a partner and articulator in the public university tripod. As to the tradition profession, they see it as technicist, fragmented, biologicist, and unvalued. Currently, they see it as under development, become international and building its own knowledge. For the future, they foresee acknowledgement, valorization, optimism, and humanization. Favorable aspects of the faculty profession are interpersonal relationship, teaching, research and extension. Unfavorable aspects regard excessive activities, antiethical issues, and few investments. Their insertion in the new curriculum is ambivalent, but with a horizontal relationship. There is a commitment to mental health, which characterizes the Burnout Syndrome, Conclusion: Therefore, the subjects see themselves as having vocation, ambivalent, with aspects that make the faculty profession easier and more difficult, and they state they like their profession and see it as one that causes excessive work load, stress, and tiredness. However, they seek leisure and therapy to relieve their tension. They recognize signs that characterize Burnout Syndrome without knowing it represents this nomenclature. They evaluate the presented text as interesting, highlighting the importance of clarification/instruction as an educational action.

Burnout é considerada uma síndrome do trabalho, que acomete indivíduos que mantêm uma estreita relação de ajuda. É caracterizada por sentimentos de esgotamento físico e emocional, despersonalização e baixa realização pessoal. Este estudo objetiva fazer uma análise da produção científica nacional e internacional referente à Síndrome de Burnout, caracterizando a produção e os métodos de investigação utilizados, de modo a identificar os fatores desencadeantes da síndrome e manobras de enfrentamento e prevenção. A análise foi realizada segundo os pressupostos de Ganong (1987), numa amostra de 19 artigos, quase todos publicados em língua inglesa (exceto um, em espanhol), cujos autores, em sua maioria, são enfermeiros (36,8%) e médicos (36,8%) que atuam na assistência a pacientes oncológicos em hospitais. Em relação ao design dos artigos analisados, a maior parte (94,7%) é de estudos não-experimentais, sendo que 83,3% são descritivos e 16,7%, revisões de literatura. Na análise do conteúdo, estabelecemos sete categorias temáticas: conceituação do Burnout, avaliação dos níveis de Burnout, identificação dos fatores desencadeantes, sintomas físicos e emocionais, conseqüências do Burnout, identificação e mensuração do estresse, e manobras de enfrentamento e ajuda no Burnout. O resultado da análise apontou para a necessidade de refletirmos sobre o gerenciamento de nossa saúde enquanto profissionais cuidadores. Investir na manutenção da saúde e da equipe que atua conosco, é investir na qualidade da assistência, pois tudo está interligado. / Burnout es considerado un síndrome del trabajo, que acomete individuos que mantienen una estrecha relación de ayuda. Es caracterizada por sentimientos de agotamiento físico y emocional, despersonalización y baja realización personal. Este estudio tiene como objetivos realizar un análisis de la producción, identificando los métodos de investigación utilizados, así como los factores desencadenantes del síndrome y su maniobra de enfrentamiento y prevención. El análisis fue realizado segundo los presupuestos de Ganong (1987) en una muestra de 19 artículos. La muestra fue compuesta en su mayoría de artículos en la lengua inglesa, cuyos autores en su mayor parte fueron constituidos de enfermeros (36,8%) y médicos (36,8%), que actúan en la asistencia a pacientes oncológicos en hospitales. En cuanto al design de los artículos analizados, la mayor parte (94,7%) son de estudios no experimentales, siendo que el 83,3% descriptivos y el 16,7% revisiones de literatura. En el análisis del contenido de los artículos, identificamos siete categorías temáticas, que incluyen conceptuación del Burnout, evaluación de los niveles de Burnout, identificación de los factores desencadenantes, síntomas físicos y emocionales, y consecuencias del Burnout, identificación y mensuración del estrés, y maniobras de enfrentamiento y ayuda en el Burnout. Los resultados de los análisis indican la necesidad de reflexionar sobre el control de nuestra salud como profesionales cuidadores. Invertir en la manutención de la salud y del equipo que actúa con nosotros, es invertir en la calidad de la asistencia, pues los mismos están directamente interconectados.

Síndrome de Burnout (SB), considerada um grande impacto na saúde do trabalhador do século XXI, constitui-se num fenômeno complexo e multidimensional, resultante da interação entre aspectos individuais e o ambiente do trabalho, interpretado como resposta ao estresse laboral crônico. O enfermeiro professor é duplamente vítima de fontes estressoras de ambas as áreas: Saúde e Educação. Para seu desempenho efetivo, dedica-se a uma função imprescindível para a continuidade da profissão de toda equipe de enfermagem. A SB pode acarretar prejuízo a si próprio, ao educando, ao cliente, às organizações e à sociedade em geral. O presente estudo teve como objetivo identificar e analisar as causas do desgaste profissional do enfermeiro professor, assim como avaliar a síndrome de Burnout em uma amostra de enfermeiros professores do ensino técnico de enfermagem do Centro Estadual de Educação Tecnológica do Estado de São Paulo, através do MBI-ES (Maslach Burnout Inventory- educators survey). Esta pesquisa, de caráter quantitativo e qualitativo, baseou-se em um estudo descritivo, exploratório e analítico. A coleta de dados foi dividida em duas partes. Na primeira, visando traçar o perfil do grupo pesquisado, seus hábitos de vida e dados relativos à área de atividade profissional, elaboramos uma entrevista semi-estruturada e aplicamos o inventário mundialmente conhecido, validado e adaptado no Brasil, o MBI-ES, específico para professores. Na segunda parte deste estudo, coletamos dados de docentes de enfermagem de uma Unidade Escolar de ensino técnico em Enfermagem, através de questões abertas. Pelo método quantitativo obtivemos os seguintes resultados: 3,1% apresentaram SB; 15,3% estão em alto risco; 38,5% em médio risco; e 43,1% em baixo risco de adquirirem SB. Em relação às dimensões, apresentaram médio e baixo nível de EE (exaustão emocional) e DE (despersonalização), sendo que 18,5% tiveram escores elevados na dimensão EE, e 16,9% na dimensão DE. Entretanto, na dimensão EP (envolvimento pessoal no trabalho), houve 43,1% de nível baixo, indicando ser esta a dimensão mais marcante, por ser analisada invertida. Pelo método qualitativo, através do levantamento das fontes estressoras como determinantes de ordem externa e interna, na sala de aula, na supervisão da prática e no relacionamento interpessoal, a pesquisa indicou obstáculos, que derivam de questões pessoais e situacionais que, se não forem transformados em desafios, tanto no plano individual como no coletivo, podem levar a problemas de saúde. Foram analisadas a satisfação e a insatisfação docentes, indicando a preocupação com os aspectos pedagógicos, o prazer e desprazer docente, a presença ou não de comprometimento levando às adversidades do sistema sócio-organizacional, ao cotidiano escolar, em relação ao professor e ao educando. Os esforços até aqui empreendidos pretendem encorajar e apoiar a excelência no ensino, estimular e incrementar o clima organizacional da escola pertinente ao trabalho docente, para que seja condição de realização e fonte de prazer laboral, a fim de manter um equilíbrio entre demanda, competência e condições de trabalho, e eliminar a anedonia laboral, buscando o reencantamento pela docência, desnaturalizado pela Síndrome de Burnout, seus antecedentes e consequentes. / The Burnout Syndrome (BS), considered a great impact in the 21st century worker\'s health, is a complex and multidimensional phenomenon resulting from the interaction between individual aspects and the work environment, interpreted as an answer to the chronic work stress. The nursing teacher presents twice as much sources of stress in both areas: Health and Education. For his effective performance, he is devoted to an indispensable function for the continuity of the profession of the whole nursing team. BS can result in damages to himself, to the student, to the patient, to the organizations and the community in general. The present study has the objective to identify and analyze the causes of the nursing teacher\'s professional stress, as well as evaluating the Burnout Syndrome in a sample of nursing teachers from a nursing technical school of a State Technological Education Center of the State of São Paulo, through MBI-ES (Maslach Burnout Inventory - educators survey). This research of quantitative and qualitative character was based on a descriptive, exploratory and analytical study. The collection of data was divided in two parts. In the first part, aiming to outline the profile of the researched group, their life habits and data related to the area of professional activity, we elaborated a semi-structured interview and applied the inventory recognized all over the world, validated and adapted in Brazil, the MBI-ES, specific for teachers. In the second part of this study, we collected data from nursing teachers of a School Unit of Technical Teaching in Nursing, through open questions. By the quantitative method, it was observed that 3,1% presented BS; 15,3% in high risk, 38,5% in medium risk and 43,1% in low risk of acquiring BS. Concerning dimensions, medium and low level of EE (emotional exhaustion) and DE (depersonalization) were observed, in which 18,5% had high scores in the EE dimension and 16,9% in the DE dimension. However, in the EP dimension (personal accomplishment at work), there were 43,1% of low level, indicating this is the most outstanding dimension, since it has been analyzed in an inverted way. The qualitative method based on the survey of the stress sources as determinant of external and internal order in the classroom, in the supervision of the practice and in the interpersonal relationship, has indicated obstacles derived from personal and situational subjects that if not transformed in challenges, regarding individual and collective level, can lead to health problems. The teachers satisfaction and dissatisfaction was analyzed, indicating the concern about the pedagogical aspects, the teachers pleasure and displeasure, the presence or lack of commitment creating adversities to the social-organizational system, the everyday school life relating the teacher and the student. The efforts here undertaken intend to encourage and support the excellence in teaching, stimulate and improve the school organizational environment concerning teachers work, in order to accomplish condition and source of pleasure at work to maintain certain balancing in demand, competency and work conditions and to eliminate the lack of pleasure at work, seeking admiration for teaching, denaturalized by the Burnout Syndrome, its antecedent and consequent.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-08-24T12:25:48Z No. of bitstreams: 1 Renata da Silva Fernandes.pdf: 2414398 bytes, checksum: 50ebf4fead97413d2ed0e77ef45935eb (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-24T12:25:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renata da Silva Fernandes.pdf: 2414398 bytes, checksum: 50ebf4fead97413d2ed0e77ef45935eb (MD5) Previous issue date: 2016-04-01 / The firefighters exert their activity by submitting to a daily routine of emergency and stressful situations. In addition to the constant contact with the risk and danger, these professionals face emotionally charged in confrontation with suffering and often death. These factors are considered potential triggers of psychosomatic illnesses connected with the exercise of the profession, raising, among others, issues of how firefighters live with these stressors, as they are affected by these adverse conditions that constitute the very nature of their work and what resources use to handle this context. In this perspective, is part of the objective of this work, which is to investigate the levels of stress and burnout in military firefighters and if these illnesses are prevalent, identify the relationship of prevention and reduction of symptoms with the use of coping strategies. In short, it investigates coping strategies can function as the burnout prevention factor and stress in this population. For this purpose, a sample of 148 active firefighters was investigated in São Paulo, where the instruments were applied: Socio Demographic Survey; Stress Scale at Work; Maslach Bunout Inventory - MBI and Inventory of coping strategies Folkman & Lazarus. The results obtained with Stress Scale at Work shows that most firefighters were classified as stress. As for burnout indexes lower level of emotional exhaustion, depersonalization and high personal achievement. The use of most frequently used coping strategies were focused on the issue / Os bombeiros militares exercem sua atividade submetendo-se a uma rotina diária de situações emergenciais e tensas. Além do convívio constante com o risco e o perigo, estes profissionais enfrentam grande carga emocional no confronto com o sofrimento e muitas vezes a morte. Estes fatores são considerados potenciais desencadeadores de doenças psicossomáticas ligadas ao exercício da profissão, levantando, entre outras, questões de como os bombeiros convivem com estes estressores, como são afetados por estas condições adversas que se constituem na própria natureza de seu trabalho e quais recursos utilizam para lidar com este contexto. Nesta perspectiva, insere-se o objetivo deste trabalho, que é o de investigar os níveis de estresse e burnout nos bombeiros militares e, caso estas doenças profissionais sejam prevalentes, identificar a relação da prevenção e diminuição dos sintomas com a utilização de estratégias de coping. Em síntese, investiga-se se as estratégias de coping podem funcionar como fator de prevenção do burnout e do estresse nesta população. Para tanto, foi investigada uma amostra de 148 bombeiros militares atuantes na cidade de São Paulo, nos quais foram aplicados os instrumentos: Questionário Sócio Demográfico; Escala de Estresse no Trabalho; Maslach Bunout Inventory - MBI e Inventário de estratégias de coping Folkman & Lazarus. Os resultados obtidos com a Escala de Estresse no Trabalho mostra que a maioria dos bombeiros foram classificados com estresse. Quanto ao burnout os índices baixo nível de exaustão emocional, alta despersonalização e alta realização pessoal. A utilização de estratégias de coping mais utilizadas foram as focadas no problema

Les entrepreneurs sont confrontés à des stresseurs professionnels qui peuvent affecter leurs capacités professionnelles à travers le développement du burnout. Pourtant, ils ne sont pas intégrés dans les études sur les risques psychosociaux, alors que les effets négatifs des conditions de travail, de la relation de l’individu à son travail et les facteurs améliorant la performance ont été identifiés. La problématique abordée dans ce travail entend répondre à cette lacune en proposant une investigation des facteurs et des conséquences liés au burnout chez les entrepreneurs. La collecte et l’analyse des récits de vie nous a permis de mettre en évidence de tels facteurs et conséquences chez cette population. Ces résultats ont permis de construire un modèle d’étude tenant compte des modélisations existantes, tout en les enrichissant de variables propres à la population des entrepreneurs. Ce modèle a ensuite été testé, par la méthode des équations structurelles, auprès d’un échantillon de 280 dirigeants propriétaires de PME sur la base d’un questionnaire en ligne. Les hypothèses de médiation du burnout entre les demandes et l’ensemble des conséquences : satisfaction professionnelle, conflit travail-famille et orientation entrepreneuriale, sont validées. Néanmoins, les deux hypothèses de modération, par la latitude décisionnelle et le soutien social familial et amical,ne sont pas validées. Les demandes professionnelles réduisent la satisfaction professionnelle, l’équilibre travail-famille et l’orientation entrepreneuriale par le moyen du burnout. Les demandes affectent aussi directement la satisfaction professionnelle et le conflit travail-famille. Les demandes excessives et le burnout interfèrent avec le processus entrepreneurial. Ces interférences interrogent : les situations qui amènent au burnout, le fort attachement émotionnel des entrepreneurs à leur projet ainsi que les répercussions négatives sur la santé de l’entrepreneur et sur le devenir de l’entreprise. La prévention devient un enjeu pour les structures professionnelles destinées aux entrepreneurs et aux dirigeants. / Entrepreneurs are confronted to occupational stressors that may affect their professional capacities through burnout. However, they are rarely considered in psychosocial risks issues. A large body of research have established negative outcomes of occupational conditions, factors enhancing performance, and critics of relationship of individual to its job. The aim of this research is to contribute to identify factors and outcomes related to burnout among entrepreneurs. The analysis of life story interviews led to the identification of several factors and consequences related to work stress. Comparing these elements with those highlighted from previous empirical results led to construct the research model. Data was collected from 280 owner managers of SME through an online questionnaire, was analysed with structural equation modeling. The hypothesis of mediation was validated between occupational demands (psychological and emotional) and three variables : job satisfaction, work-family conflict and entrepreneurial orientation. The mediation through burnout was confirmed. Hypothesis of moderated mediation (decisional latitude and social support from family and friends) were rejected. First, results show that psychological and emotional demands reduce job satisfaction, work-family balance and entrepreneurial orientation through burnout. Second, direct effects of these demands on job satisfaction and work-family conflict are amplified in exhaustion state. The existence of burnout risk’s and mainly psychosocial risks for entrepreneurs interfere with entrepreneurial process. Interferences are related : to situations that lead to burnout, the emotional attachment of entrepreneurs to their project,and negatives outcomes on entrepreneur health and business development. Prevention becomes at the forefront of actions to implement through professional structure for entrepreneurs and owner-managers

De senaste decennierna har stressen ökat väsentligt i vårt samhälle. Det finns flera olika samverkande orsaker till detta. Arbetslivet är en betydande källa till stress, särskilt inom vissa yrkesområden. Vårdpersonal arbetar ofta i en stressig miljö vilket kan leda till stressrelaterade problem. Dessa problem kan förekomma i varierande grad och yttra sig på olika sätt. Om dessa problem inte åtgärdas i tid, kan det leda till att individen utvecklar mer allvarliga problem. Det är inte helt ovanligt att vårdpersonal drabbas av utmattningssyndrom. Vårdgivarens roll är att befrämja hälsa och en förutsättning för att lyckas med detta är att vårdgivaren själv tar ansvar för sin hälsa. Syftet med denna uppsats är att beskriva orsaker till och effekter av utmattningssyndrom för vårdpersonal, samt att belysa möjliga metoder för att förebygga och hantera problemet. Som metod valdes en litteraturstudie enligt Friberg (2006). För detta syfte användes både kvalitativa och kvantitativa artiklar. Den valda litteraturen analyserades och då utkristalliserades tre tydliga teman som resultat. Dessa är orsaker till utmattningssyndrom, effekter av tillståndet och sätt att förebygga utmattningsproblematik. Dagens sjukvård med höga effektivitetskrav innebär en påfrestande arbetsmiljö. Det är möjligt för vårdgivaren att tillägna sig färdigheter, copingstrategier för att hantera påfrestningarna hon utsätts för. Ansvaret för att förebygga och hantera stressrelaterade problem ligger såväl på den enskilda vårdgivaren som på vårdorganisationen. / Program: Sjuksköterskeutbildning

A profissão de bombeiro é considerada uma das profissões mais exigentes. Trata-se de uma profissão de risco pela natureza das suas funções, onde são confrontados, na sua prática diária, com situações limite, muitas vezes envolvendo graves danos pessoais e materiais, em função das quais os recursos emocionais disponíveis são postos à prova de forma dramática. Estas situações, pela sua frequência são eventualmente indutoras de elevados níveis de stress e, quando continuadas, sem estratégias de enfrentamento adequadas, podem levar ao burnout. O presente estudo tem como propósito contribuir para um conhecimento mais aprofundado acerca destes profissionais, com o intuito de avaliar a percepção que tem sobre o stress no trabalho, assim como verificar a existência de hardiness e de quais estratégias de enfrentamento esta população adota para minimizar este stress percebido, na tentativa de não atingirem o burnout. Trata-se de um estudo de caráter descritivo, comparativo, de abordagem quali-quantitativa e transversal . A amostra foi composta por 132 bombeiros integrantes de um grupamento do Corpo de Bombeiros localizado em uma cidade da grande São Paulo. Foram utilizados os instrumentos Escala de Stress no Trabalho (EET), Escala de Stress Percebido (PSS-10), Maslach Inventory Burnout (MIB), Hardiness Scale (HS), Inventário de Estratégias de Coping de Folkman e Lazarus e um roteiro de questões semiestruturado para caracterização da população do estudo. Para cada bombeiro foi enviado o Termo de Responsabilidade com todos os dados pertinentes ao estudo, assim como o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido em duas vias, devendo retornar uma das vias juntamente ao restante dos instrumentos, sinalizando a aceitação em participar da pesquisa. A amostra foi predominantemente do sexo masculino (96,9%), com idade média de 37 anos, e com ensino médio completo (59%). Quanto à patente, a maior predominância foi de soldados (57%), em média com 14 anos de trabalho na corporação, e com 11 anos trabalhando no grupamento onde foi realizado o estudo. Os indivíduos apresentaram níveis moderados de stress percebido e stress no trabalho, assim como para todos os domínios de Coping, sendo a estratégia de enfrentamento focada no problema, a mais utilizada pela amostra. Nos três domínios do MIB, o nível alcançado pela amostra também se enquadra como moderado, denotando que esta população não está em burnout. Referente à investigação do Hardiness, os indivíduos apresentaram escores moderados em todos os três domínios, não caracterizando a presença de indivíduos hardy na amostra em questão. Conclui-se que, apesar da inexistência de indivíduos hardy, e mesmo mediante forte demanda psicológica, física e emocional, esta população utiliza estratégias de enfrentamento que evitam o burnout, o que também pode ser explicado pela imensa satisfação em exercerem uma profissão que denota tanta admiração e respeito, sendo este um fator protetor para o stress. / The profession of firefighters is considered one of the most demanding professions. This is a risky profession for their duties, which are confronted in their daily practice, with extreme situations, sometimes involving serious injury or damage, according to which the emotional resources available are put to the test so dramatic. These conditions, by their frequency are eventually induce high levels of stress and when continued without adequate coping strategies can lead to burnout. The present study aims to contribute to a deeper knowledge about these professionals, in order to evaluate the perception that it has on stress at work, as well as check for hardiness and coping strategies which adopts this population to minimize this perceived stress, in an attempt not reach burnout. This is a study of descriptive, comparative, qualitative and quantitative approach and cross. The sample consisted of 132 members of a group from firefighters from the Fire Department located in a city of Sao Paulo. We used the instruments at Work Stress Scale (TSE), Perceived Stress Scale (PSS-10), Maslach Burnout Inventory (MIB), Hardiness Scale (HS), Coping Strategies Inventory of Folkman and Lazarus, and a script of questions semi-structured to characterize the study population. For each firefighter was sent to the disclaimer with all information pertinent to the study, as well as the Statement of Informed Consent in duplicate and shall return one of the routes along the rest of the instruments, signaling acceptance to participate in the research. A sample was predominantly male (96.9%), mean age 37 years, and completed high school (59%). As for the patent, the highest prevalence was of soldiers (57%), averaging 14 years working in the corporation, and with 11 years working in the group where the study was conducted. The subjects had moderate levels of perceived stress and stress at work, as well as all areas of Coping, and the coping strategy focused on the problem, the most used by the sample. In all three domains of the MIB, the level reached by the sample also fits as a moderate, indicating that this population is not burnout. Referring to the investigation of Hardiness, the subjects had moderate scores in all three areas, not characterizing the presence of individuals \"hardy\" in the sample in question. We conclude that, despite the lack of individuals \"hardy\" and even by strong demand psychological, physical and emotional, this population use coping strategies to prevent burnout, which can also be explained by the immense satisfaction in practicing a profession that denotes admiration and respect, which is a protective factor for stress.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-24T15:13:43Z No. of bitstreams: 1 Dissert Gabriella Guedes.pdf: 2813909 bytes, checksum: 0cee1d8cf74ef0805859d1128877a8c9 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-08-28T16:53:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Gabriella Guedes.pdf: 2813909 bytes, checksum: 0cee1d8cf74ef0805859d1128877a8c9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-28T16:53:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Gabriella Guedes.pdf: 2813909 bytes, checksum: 0cee1d8cf74ef0805859d1128877a8c9 (MD5) Previous issue date: 2015-12-23 / O absenteísmo caracterizado pela falta do profissional ao trabalho, tem se constituído em prejuízo crescente, para as empresas e instituições públicas e privadas que prestam serviços e produzem bens. O presente estudo ao delimitar como tema de pesquisa o absenteísmo dos educadores de creche, categoria dos professores que atuam no segmento da Escola Infantil, voltado para crianças de 0 aos 3 anos de idade, tem como objetivo geral analisar o absenteísmo dos educadores de creche em Município do Estado do rio de Janeiro, através da análise dos motivos do afastamento temporário ou definitivo das funções laborais. O aumento do absenteísmo encontra-se retratado nos laudos das perícias do serviço de Previdência, que refletem os sintomas da Síndrome de Burnout, que impedem estes profissionais de cumprirem suas obrigações, em consequência do adoecimento. A metodologia priorizou a coleta de dados através de questionário semi - estruturado aplicado aos médicos do Serviço de Previdência, bem como visitas “in loco” às creches do município, onde também foram coletados dados por meio de questionários. Por fim, conclui-se que reduzir o alto índice de absenteísmo nas creches do município, está vinculado ao investimento necessário que precisa ser feito pelos órgãos competentes, na formação permanente do professor, na remuneração compatível com a jornada de trabalho definida no Projeto Político Pedagógico (PPP), bem como a inadequada composição da jornada e principalmente na melhoria das condições físicas e estruturais do ambiente escolar, viabilizando consideravelmente a diminuição do alto índice dos trabalhadores com a Síndrome de Burnout e assim, favorecendo sua capacidade laborativa e o prazer de atuar no trabalho. / Absenteeism characterized by a lack of professional work, has been made in increasing damage to companies and public and private institutions that provide services and produce goods. This study to define as a research topic absenteeism from day care educators, category of teachers who work in the segment of Infant School, aimed at children aged 0 to 3 years old, has the general objective to analyze the absenteeism of daycare educators municipality of Rio de Janeiro, by analyzing the reasons for the temporary or permanent withdrawal of labor functions. Increased absenteeism is portrayed in the reports of the skills of social security that reflect the symptoms of burnout syndrome, which prevent these professionals to meet their obligations as a result of illness. The methodology prioritized data collection through semi - structured questionnaire applied to medical of social security, as well as visits "in loco" the nurseries of the city, which were also collected data through questionnaires. Finally, it is concluded that reduce the high rate of absenteeism in municipal day care centers, it is linked to the necessary investment that needs to be done by the competent bodies in the permanent teacher training, remuneration compatible with the working day defined in Project political Pedagogic (PPP) and inadequate composition of the journey and especially in improving the physical and structural conditions of the school environment, enabling considerably decrease the high rate of workers with burnout syndrome and thus favoring their working capacity and pleasure to act at work.