[pt] Esta dissertação trata sobre as modificações que o trabalho vem sofrendo a partir do processo de reestruturação produtiva praticado no Brasil desde a década de 1990, visando compreender melhor as alterações em curso, especialmente no que se refere às novas gestões empresariais baseadas em processos. Neste sentido, buscou conhecer a gestão por processos e sua relação com a organização do trabalho, tomando como exemplo uma empresa do setor elétrico brasileiro. Ressalta-se que tal modelo de gestão teve início, no setor, em 2012, com a reorganização da estrutura empresarial, desde a área de negócios até a gestão de recursos humanos. A pesquisa buscou analisar, também, a chamada reestatização do setor elétrico, associada a um movimento de aceleração do crescimento incrementada por exigências de competências e adventos tecnológicos, dada a sua posição estratégica para a economia e o acesso à energia pelos brasileiros. Da mesma forma, objetivou investigar a mobilidade gerada pelo modelo de gestão de processos, imposta aos trabalhadores, enquanto possibilidade de trabalho precário ou trabalho decente. A abordagem teórico-metodológica adotada pautou-se no conceito de trabalho decente como o direito a ter trabalho e de mantê-lo com dignidade e proteção social, tomando-se o trabalho precário como contraposição ao trabalho decente, isto é, como aquele que promove a redução ou suspensão dos direitos. Para tanto, foram realizados contatos com os gestores e com os trabalhadores da empresa estudada, de forma a se compreender a possibilidade de existência do trabalho decente em meio a uma mudança nos padrões de produção e organização do trabalho, onde a palavra de ordem é otimização, uma vez que a implementação da gestão por processos significa a possibilidade de tornar a empresa mais competitiva no mercado, através da otimização de custos e consequente aumento da eficiência na produção de energia elétrica. Os resultados da pesquisa indicaram que a empresa vem operando profundas modificações para atender às exigências do mercado, de forma ágil. Com isso, verificou-se uma diminuição considerável de gastos, principalmente na área de pessoal, com promoção de cortes no orçamento, desenvolvendo, dessa forma, um plano de incentivo à demissão de funcionários terceirizados, o que torna o trabalho decente uma possibilidade ainda distante de se realizar. / [en] This dissertation discusses the changes that work has suffered since the restructuring process practiced in Brazil since the 1990s, intending to understand better the transformations underway, especially those which are related to new corporate managements based processes. The research sought to understand business process management and its relation to the organization of work, through the case study of a Brazilian public electrical company. It is worth emphasizing that this management model started in this sector in 2012 with the reorganization of the company structure, from the business departments to human resource management. The research also sought to analyze the so-called renationalization of the electricity sector associated with accelerating growth by increased demands for skills and technological advances, due to the strategic position of the economy and the access to energy for Brazilians. Equally, we aimed to investigate the mobility generated by this business process management model, imposed on work, and on those who only need their work to survive, through precarious or decent work. The methodological approach adopted was based on the concept of decent work as the right to work with dignity and social protection, seeing precarious work as the opposite of decent work, in other words, as one that promotes the reduction or suspension of rights. With this objective contacts were made with the managers and workers of the company studied in order to understand the possible existence of decent work during the changes in patterns of production and organization of work, where the buzzword is optimization, as the implementation of process management means the ability to make the company more competitive in the market, by optimizing costs and consequently increasing efficiency in electricity production. The research results indicated that the company carries out profound transformations in order to attend to market requirements in an agile way. With this, a considerable decrease in spending mainly in personnel was clear, with promotion of spending cuts, developing, a plan which incentivized the redundancy of outsourced workers, making decent work a distant dream to be achieved.

[pt] Essa dissertação é resultado de um estudo sobre o trabalho infantil da zona sul do município do Rio de Janeiro, realizado junto a um grupo de crianças e adolescentes participantes do Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI) do CEMASI Maria Lina de Castro Lima. O estudo teve como objetivo identificar as especificidades deste tipo de trabalho infantil, tendo como base indicadores sócio-econômico e cultural das famílias atendidas pelo Programa. Desta forma, utilizou-se como técnica, a pesquisa documental, a observação e as entrevistas com as crianças, os adolescentes e seus responsáveis. Como ponto de partida, procedeu-se um resgate da trajetória do trabalho infantil no Brasil e no Rio de Janeiro, bem como da atuação do governo brasileiro no enfrentamento desta problemática, identificando seus marcos legais e as estratégias governamentais utilizadas, com destaque para a implementação do PETI e suas reformulações atuais. Quanto aos resultados da pesquisa que subsidiaram esta dissertação, estes reforçam os estudos sobre trabalho infantil no Brasil, os quais, além da questão da pobreza, apresentam outros determinantes para explicar a incidência do trabalho precoce de crianças e adolescentes. / [en] This dissertation is the result of a study about child work in the south zone of the municipality of Rio de Janeiro, held with a group of children and adolescents, who took part in the Program of Eradication of Child Work (PETI) of CEMASI Maria Lima de Castro. The study had as an objective the identification of the features of this type of child work, based on socio-economic and cultural indicators of the families assisted by the Program. In this way, documental research, observation, and interviews with the children, adolescents and their parents were used as technique. As a starting point, a rescue of the trajectory of child work in Brazil was carried out, as well as the Brazilian government acting in the confrontation of this problematic, identifying its legal marks and governmental strategies used, with emphasis on the implementation of PETI and its current reformulations. As for the results of the research which helped this dissertation, these reinforce the studies about child work in Brazil, which, aside from the issue of poverty, present other determinants to the incidence of precocious work of children and adolescents.

[pt] A dissertação Trabalho Infantil: análise da percepção das famílias e crianças envolvidas, tem como proposta analisar o significado deste tipo de trabalho na realidade cotidiana de crianças, adolescentes e famílias envolvidas.Este trabalho reúne os resultados de uma pesquisa qualitativa com um grupo de mães e crianças que exercem atividades laborativas identificadas como trabalho precoce. O estudo teve como ponto de partida a configuração atual do trabalho infantil no Brasil e no Estado do Rio de Janeiro, com base em dados estatísticos, embora a sua ênfase recaia sobre os aspectos simbólicos e culturais desse fenômeno. A pesquisa teve como referência empírica o município de Itaguaí no Estado do Rio de Janeiro, em particular, um segmento específico da população composto por famílias ribeirinhas e de assentamentos rurais e urbanos que enfrentam situações de vulnerabilidade social. / [en] The dissertation Child work: analysis of perception of involved families and children, proposes to analyse the significance of this type of work in the daily reality of involved children, adolescents and families. This work gathers the results of a qualitative research with a group of mothers and children who carry out labor activities identified as precocious work. The study had as a starting point the present configuration of child work in Brazil and in the state of Rio de Janeiro, based on statistic data, however, its emphasis relies on the symbolic and cultural aspects of this phenomenom. The research had as empiric reference, the municipality of Itaguaí in the state of Rio de Janeiro, particularly, a specific segment of the population made up of riverside, and rural and urban settled families who face situations of social vulnerability.

[pt] Este trabalho tem como objeto central o trabalho feminino, realizado por diaristas e pelas bordadeiras na contemporaneidade. O que se deseja é analisar e comparar duas profissões, que ocupam primordialmente mulheres e que são desenvolvidas no âmbito privado: o trabalho doméstico remunerado — na profissão das diaristas — e o trabalho em domicílio — através das bordadeiras. Os questionamentos centrais que norteiam este estudo são: Como se organiza a produção da mulher para o mercado, quando esta desenvolve o seu trabalho no espaço da casa? Que semelhanças e diferenças há quando o espaço do trabalho é a casa, podendo ser entendido como espaço público — como é o caso das diaristas — ou quando ele é o próprio espaço privado da trabalhadora — como é o caso das bordadeiras? O estudo argumenta que a inserção da mulher no mercado de trabalho brasileiro da atualidade ainda apresenta desigualdades importantes entre o trabalho masculino e o trabalho feminino, sendo esta mais uma forma de subalternização da mulher e de manutenção de relações sociais patriarcais. Este trabalho se propõe a descrever e discutir o trabalho feminino realizado no espaço da casa, entrecruzando relações de gênero com considerações sobre as alterações ocorridas no mundo do trabalho na contemporaneidade, contrapondo o trabalho doméstico remunerado — com as diaristas —, ao trabalho em domicílio — com as bordadeiras. A pesquisa de campo foi realizada através de dois grupos focais e seis entrevistas individuais semiestruturadas com diaristas e bordadeiras residentes no Município de São Gonçalo, Rio de Janeiro. / [en] The subject of this thesis is the female work performed in Rio de Janeiro nowadays by house cleaners and embroiderers. The main goal is to compare and to analyze two different professional occupations, primarily performed by women, which are currently undertaken within private spaces: the activities of contracted house cleaners and embroiderers. The central questions are: How the female contribution to the job market is organized and controlled when her work is performed within private spaces? Which are the similarities and differences between professional work performed by women on their own homes — like the embroiderers —, or on someone else s houses — like the house cleaners? The study argues that the female s contribution to the Brazilian job market is still in a subordinated and uneven position when compared to the male work. Furthermore, the author sustains that this is one of the social mechanisms to maintain the subalternization of women, within the frame of patriarchal Brazilian social relations. This work describes and discusses the female work performed in private spaces (within the house), by relating gender relations with the recent transformations observed in the work relations. The research was developed with the contribution of six workers of the São Gonçalo, RJ.

[pt] Este estudo discute o processo social de (re)configuração das identidades profissionais de professores de inglês como língua estrangeira analisando narrativas que emergem em entrevistas de pesquisa. Para tal foram entrevistados quatro professores individualmente. A análise se volta para a (re)criação das trajetórias profissionais e de estudo de cada um dos entrevistados, discutindo o caminho seguido por eles até o presente momento, assim como possíveis futuros projetos de atuação profissional. Os sentidos construídos são interpretados a partir dos estudos da Sociolingüística Interacional e levando em consideração sua inserção na cena contemporânea. Veremos como essa funciona na (re)configuração das relações de trabalho, na produção de discurso e no processo constante de (re)construção das identidades. São analisadas a co-construção de narrativas e explicações na articulação de suas trajetórias profissionais, de seus percursos nos estudos, de seus futuros projetos assim como de suas identidades profissionais. As trajetórias e projetos são analisados com base na observação da construção do ponto das narrativas, das avaliações realizadas, do desenvolvimento das explicações, da criação de relações de coerência. No caso dos dois primeiros professores entrevistados, os projetos envolvem desenvolver e aperfeiçoar a formação acadêmica para dar continuidade ao exercício do magistério, vencendo os desafios encontrados; já para as duas outras professoras entrevistadas há um desejo, permeado por dúvidas, de desenvolver projetos que acarretem mudanças em sua atuação profissional. A caracterização e a função das narrativas, as crenças dos professores acerca de sua atuação e de sua valorização social ou falta dela e a constituição da profissão de professor de inglês, bem como o desenvolvimento de suas carreiras e algumas particularidades do ensino de inglês são discutidas, considerando a atualidade. Nesse contexto emergem tantas formas novas de ser profissional, e constantes reconfigurações, escolhas, mudanças, novos caminhos, novas realidades e reconstituições identitárias. / [en] This study discusses the social process of reconfiguration of professional identities of teachers of English as a foreign language through the analysis of narratives elicited during research interviews. For this research project I interviewed four teachers individually. The analysis is carried on envisioning the re-creation of the professional and the academic paths the teachers have followed until now and also their possible professional future projects. The constructed meanings are interpreted according to the studies of Interactional Sociolinguistics and are situated in the contemporary scene. This scene will be contemplated based on its influence on the reconfiguration of work relations, on the production of discourse and on the constant process of reshaping and reconstructing identities. The analysis focuses on the co-construction of narratives and explanations, in order to redefine professional and academic paths, future projects and professional identities. The trajectories and projects are analyzed based on the observation of the elaboration of the central point of the narratives, on the evaluations proposed, on the development of explanations, on the creation of coherence relations. Projects these that involve a continuous dedication to the teaching profession, in spite of all its problems, for the first two teachers interviewed; while presenting doubts and probable professional changes for the other two teachers. The characterization and function of narratives, teachers´ beliefs concerning their professional acting and the social value given to it or not, the making of teaching as a profession, as much as the development of their careers and some particular traces of English teaching are discussed, taking into consideration the contemporary scenario. In this context emerge new ways of being a professional, facilitating new choices, changes, paths, realities and identity reconfigurations.

[pt] Este estudo busca analisar a lógica que rege a inserção de mulheres soropositivas no mercado de trabalho, a partir das experiências das mulheres no grupo de ajuda-mútua Viva a Vida, do Hospital dos Servidores do Estado do Rio de Janeiro. Nesse sentido buscou-se compreender como a lógica do capitalismo contemporâneo promove uma interface entre a inserção das mulheres no mercado de trabalho, as relações de gênero e a epidemia de AIDS. O presente texto, portanto, sistematiza-se a partir das categorias trabalho, gênero e AIDS, que subsidiaram uma pesquisa de caráter quanti-qualitativo, privilegiando a história de vida destes sujeitos. Os resultados do estudo evidenciam que a lógica do capital, longe de excluir as mulheres do trabalho apropria-se das especificidades e vulnerabilidades inerentes ao gênero e à  AIDS, inserindo-as em um mercado de trabalho informal e precarizado, a partir de necessidades tanto mercantis, quanto individuais. / [en] This study searchs to analyze the logic that conducts the insertion of HIV infected women in the work market, from the experiences of the women in the Viva a Vida Group (Alive the Life) , of the Hospital dos Servidores do Estado do Rio de Janeiro (Hospital of the Servers of the State of Rio de Janeiro). In this direction one searched to understand as the logic of the contemporary capitalism promotes an interface enters the insertion of the women in the work market, the relations of kind and the epidemic of AIDS. This text, therefore, systemizes from the work, kind and AIDS categories, that had subsidized a research of quanti- qualitative character, privileging the history of life of these citizens. The results of the study evidence that the logic of the capital, regardless excluding the women of the work, assume of the especificities and inherent vulnerabilities to the kind and the AIDS, inserting them in an informal and insufficient work market, from mercantile necessities, how much in such a way individual.

[pt] Este estudo analisa a área de Trabalho e Educação, de modo a contribuir para a sua avaliação. Mais especificamente, a tese aborda a produção de pesquisa e os produtores do Grupo de Trabalho - Trabalho e Educação, o GTTE da Anped, durante o período 1996-2004, com o duplo objetivo de analisar a produção deste Grupo de Trabalho e de caracterizar quais são e como se dão as relações entre os o agentes responsáveis por essa produção. Para tal, foram analisados 132 trabalhos (incluindo alguns pôsteres), os resumos dos trabalhos encomendados, além das ementas dos mini-cursos disponibilizados nos CD-ROM e nos Cadernos das Reuniões Anuais da Anped. A análise inclui, também, documentos que realizam balanços da produção da área e a Plataforma Lattes do CNPq, consultada para obter informações sobre os seus autores Além disso, foram realizadas entrevistas com parte desses autores e com ex- coordenadores do GTTE. A tese é construída em torno da problematização da tradição analítico-metodológica que caracterizaria o GT e que influencia suas escolhas e preferências. O estudo permite constatar que a identidade do grupo ligada à perspectiva marxista constituiu uma pauta nos anos 80 que não conseguiu ainda ser cumprida. Constata, também, que a década de 90 trouxe novos desafios para o GTTE e que a manutenção da perspectiva teórica hegemônica do grupo o colocou diante da difícil escolha entre mais ortodoxia ou mais heterodoxia. A pesquisa mostra que os maiores desafios do GT estão no diálogo com a Escola Básica, na reflexão sobre as políticas públicas, nos estudos de setores não- industriais, nos estudos históricos, nas análises macro ou panorâmicas e na reflexão sobre experiências alternativas e contra-hegemônicas. / [en] This study analyses the area of Work and Education, in way to contribute to its evaluation. More specifically, the thesis approaches the research production and the producers of the Workgroup - Work and Education, the GTTE of Anped, during the period 1996-2004, with the double objective of analyzing the production of this Workgroup and of characterizing who they are and how the relationships occur between the producing agents of this production. For this, 132 papers (including some posters) were read and filed, and the summaries of the invited papers, besides the contents of the available mini- courses in the CD-ROM and the Paper Summaries of Anped Annual Meetings. Besides that, documents that present the balance of the production of the area were studied and it was used the Lattes Platform of CNPQ in order to gather information about the researchers which participate of this Workgroup. Interviews with ex-coordinators and researchers of the GTTE were also made. This thesis problemizes the analytic-methodological tradition that should characterize the Workgroup and influences its choices and preferences. The study of the production of the GTTE allows to note: that the identity of the group been connected of the Marxist perspective constituted a guideline in the 80´s that still has not been managed to be carried out. It notes also that the decade of 90´s brought new challenges to the GTTE and that the maintenance of the hegemonic theoretical perspective of the group brought it to face a difficult choice between more orthodoxy or more heterodoxy. The inquiry shows that the biggest challenges of the Workgroup are in the dialog with the Basic School, in the reflection on the public politics, in the studies of non-industrial sectors, in the historical studies, in the macro or panoramic analyses and in the reflection on alternative and counter hegemonic experiences.

[pt] Esta dissertação apresenta os resultados de uma pesquisa sobre a participação feminina no trabalho na zona rural, assim como em movimentos comunitários ali presentes. O objetivo principal do estudo foi o de compreender o significado das atividades laborativas desempenhadas pelas mulheres no campo, assim como de sua inserção nestes movimentos. Buscou-se, também, verificar os efeitos das mudanças que vêm ocorrendo no mundo do trabalho sobre esta categoria de trabalhadoras, assim como entender o sentido que elas atribuem às suas atividades. Foram consideradas, na análise, a percepção que as mulheres têm sobre seu cotidiano de vida e trabalho, assim como a construção de perspectivas de futuro e sonhos. O espaço escolhido para a pesquisa foi o município de são Sebastião do Paraí­so, no sudoeste de Minas Gerais, onde existem nove associações de produtores rurais. Através da utilização de metodologia qualitativa de pesquisa, foram realizadas entrevistas junto a mulheres, de idade entre 26 e 77 anos, residentes no municí­pio, assim como a funcionários de instituições relacionadas, de alguma forma, com as associações dos produtores rurais. A análise final dos dados aponta a composição de uma categoria feminina naquela área rural não apenas de proprietárias de terras mas, também, de outras que vendem sua força de trabalho em empregos fora de casa, tendo, inclusive, a responsabilidade de garantir a reprodução social da famí­lia. Observou-se uma estreita relação entre o trabalho desenvolvido dentro e fora do lar, independente da condição financeira destas mulheres. Com relação à  participação das mesmas nos movimentos comunitários das associações de produtores rurais, apesar de ser detectado certo avanço em suas formas de inserção, foi possível perceber que falta, ainda, um caminho a ser percorrido até que aconteça, de fato, a igualdade social entre homens e mulheres. / [en] This dissertation presents the results of a research about the women participation in the work that is done in rural areas and as well as in the local community movement. Therefore, the main objective of this study was to understand the meaning of the labour activities carried away by these women and also their insertion in those movements. It was also pursued the verification of the effects resulting from the changes that have been taking place in the labour world regarding this category of workers as well as the understanding of the meaning attributed to their activities. The study analises considered the perception that women have about their daily life and work, as well as the building up of their dreams and perspectives for the future. The site chosen for the research was São Sebastião do Paraíso, a city located at the south of the state of Minas Gerais, Brazil, where they have nine associations of rural producers. Using a qualitative research metodology local women aging between 26 and 77 years old and employees of institutions related to rural producers associations were interviewed. The final analyses suggests the existence of a female category in that area formed by not only rural landowners but also by other women that sell their working force in addition to their work at home. This study observed an inner relation between the work cared on inside and outside their homes, independently of their financial situation. With regards to the participation of the same women in the community movements of the rural producers associations it was possible to verify that there is still missing a way through the real social equality between men and women, despite the fact that some progress was detected in their insertion in the community movement.

[pt] Esta dissertação tem por objetivo analisar a construção de identidade de uma imigrante portuguesa no Brasil, com base em seu relato, feito em situação de entrevista. A partir da abordagem sócio- interacional do discurso, investigo como ela constrói sua identidade, com foco na sua trajetória profissional, que é organizada em uma seqüência de momentos positivos e negativos. Nesse relato, a narradora se coloca sob uma luz favorável, construindo a imagem de uma pessoa trabalhadora, lutadora e vencedora. Observo também em que medida a cultura portuguesa e, mais especificamente, a cultura do imigrante português no Brasil informam sua construção identitária. / [en] This study aims to analyse the construction of identity of a Portuguese immigrant in Brazil, during a research interview. Using the Interactional Sociolinguistics approach to discourse analysis, I investigate how she constructs her identity, focusing her professional career, that is organized in a sequence of positive and negative events. In her speech, the narrator constructs an image of a hard worker, and a brave person. I also observe how the Portuguese culture, specially the Portuguese culture of an immigrant in Brazil, informs her construction of identity.

[pt] A terceirização de serviços de conteúdo intelectual é um fato presente no dia a dia de grandes indústrias que atuam no Brasil e, em grande parte dos casos, estes serviços são contratados da mesma forma que outros sem conteúdo tecnológico e que não têm a mesma relevância nem para a competitividade das indústrias nem para o desenvolvimento do parque tecnológico brasileiro. Este trabalho objetiva estudar as relações entre terceirização e comprometimento organizacional na prestação de serviços de conteúdo intelectual e levanta a proposta de que, tão importante quanto utilizar sistemáticas adequadas de contratação, é garantir o gerenciamento adequado dos recursos humanos envolvidos. A pesquisa, realizada através de um estudo de caso e com a aplicação de questionários e entrevistas com abordagem qualitativa dos dados, apresenta e discute a sistemática de contratação de trabalho intelectual desenvolvida por uma grande industria atuante no Brasil que busca a melhoria do clima organizacional e o comprometimento organizacional dos prestadores de serviço. Os resultados obtidos mostraram que os gestores devem estar atentos não apenas ao componente calculativo mas também aos componentes afetivo e normativo do comprometimento organizacional, se pretendem buscar o aumento do nível de comprometimento organizacional dos terceiros envolvidos em atividades chave assim como apoiam as premissas de que conceitos apresentados na literatura para tratar do comprometimento na relação empresa/empregado são também aplicáveis na relação contratado/contratante e que a relação de confiança entre gestores e contratantes com profissionais tanto próprios quanto de terceiros é uma importante base para a motivação e o comprometimento destes profissionais. / [en] The outsourcing of service with intellectual content is a present fact in the daily reality of great industries in Brazil. In a large extent of the cases, these service are contracted in the same way that others service without technological content those does not have the same relevance neither for the industries competitiveness nor for the Brazilian technological park development. This paper intend to study the relations between intellectual service outsourcing and organizational commitment and raises the proposal that, so important as to use adequate service contracting systematic, is to assure the adequate management of the Human Resources involved in these processes. This research, carried out through a case study developed with a survey application and accomplishment of interviews with qualitative approach, presents and argues the intellectual job contracting systematic of a big industry in Brazil that, is looking for the organizational climate improvement and the outsourced people commitment with its main objectives. The results showed that managers must observe not only the calculativ components but also the affective and normative components of the organizational commitment if they intend to increase the organizational commitment level of the third parts involved in its key activities. These results also supports the premises that the organizational commitment concept presented in literature are also applicable in the outsourcing relation and that the confidence relation among managers / contractors and their own professionals as well the third parts professionals is an important base for the professional motivation and commitment.