在所有網站中，入口網站(general portal)無疑是目前為止最令人印象深刻的網站類型；本研究者發現入口網站有一些新的發展，其中最令人感興趣的，就是專業垂直入口網站(vertical portal ; 本研究簡稱vortal)的產生。本研究整理幾本網路理論書籍，認為未來的企業注重的將是極端的客製化或個人化服務，雖然客製化或個人化服務已經發展很多年，但現在藉由資訊科技的幫助，網路世界中的客製化策略應有所調整。因此，本研究的研究目的包括： 1. 定義入口網站的價值。 2. 找出入口網站的各種可能類別。 3. 經由文獻整理出網路世界的商業模式與策略不同於傳統商業模式與策略的地方。（本研究在文獻探討過程中已發現客製化策略的關鍵性與差異性，因此最後著墨在客製化策略的研究） 4. 希望得到不同入口網站如何利用不同的策略提升網站自身的價值。 由於本研究的研究動機有一部份是因為對vortal的觀察所引發，因此第一步先定義傳統一般型入口網站(general portal)與專業垂直入口網站(vertical portal)。透過對價值理論的文獻探討，本研究可以對於入口網站的分類歸納出策略構面（顧客對多樣性與專業性的價值認知），而發展研究架構。藉由網路理論文獻的整理，本研究發現顧客參與和個人化是網路理論中不同於傳統理論之關鍵之一，藉由個案的觀察分析，來支持研究架構中對不同入口網站有不同客製化策略的假設，最後本研究同時從文獻理論與個案分析來歸結出入口網站客製化策略的可能命題與結論建議。 本研究以多樣化與專業化兩構面區分出三種入口網站：一般式、垂直式與複合式垂直入口網站。並分別從網站的標準化、多功化與模組化三方面來探討不同入口網站的特性，最後再以四種客製化策略：合作式、透明式、裝飾式與適應式客製化來作為不同入口網站的不同策略建議。 研究結果如下： 入口網站可以根據其顧客認知價值的兩構面-專業性與多樣性需求-分成三種類別。能夠滿足顧客多樣性需求，而不能滿足顧客專業性需求的入口網站稱為一般入口網站(general portal ; gortal)。能夠滿足顧客專業性需求，而不能滿足顧客多樣性需求的入口網站稱為垂直入口網站(vertical portal ; vortal)。能夠滿足顧客專業性需求，又能滿足顧客多樣性需求的入口網站稱為複合式垂直入口網站(multi-vortal ; mortal)。 多樣性程度高但專業性程度低的入口網站(gortal)，其產品標準化程度高，多功化程度低，模組化程度低。多樣性程度低但專業性程度高的入口網站(vortal)，其產品標準化程度低，多功化程度高，從主題層次來看其模組化程度低，從功能層次來看其模組化程度高。多樣性程度與專業性程度均高的入口網站(mortal)，從主題層次來看，其產品標準化程度低，從主題層次來看，其產品多功化程度高，模組化程度高。從功能層次來看，其產品整合化與模組化程度受設計者主觀影響。 高度標準化而低度多功化與模組化的入口網站(gortal)，其主題搜尋服務採適應式客製化策略。在主題層次上高度多功化而低度標準化與模組化的入口網站(vortal)，其主題搜尋服務採透明式客製化策略。在主題層次上低度標準化而高度多功化與模組化的入口網站(gortal)，其主題搜尋服務採透明式與合作式客製化共同使用策略。採取適應式客製化策略之入口網站，必須讓顧客在面對所有元件之下，仍能輕易自行搜尋所需元件。而採取透明式與合作式客製化策略之入口網站，可以一自己的專業能力篩選元件呈現在顧客眼前。採取透明式客製化的入口網站，若主題不多，可以設計專家服務元件，讓顧客接受專家人性化的服務；若主題多，則應設置主題負責人（可以由一個負責人負責多個主題），以調整主題設計。採取適應式客製化策略的入口網站，要設法讓顧客在實體世界的社群載網站上聯繫。採透明式與合作式客製化策略的網站，應利用主題來形成相同需求的社群，並且讓社群內的所有聯繫切合主題，進一步讓聯繫本身成為網站價值的一部份。

農委會為了提升網站服務品質，委託經營「休閒農業服務網」的台灣農業資訊科技發展協會執行整合旗下二十個子網站計畫，同時參加研考會的評獎，並以「政府服務品質獎評獎作業手冊」為依據，評分設計總分1000分，且應分為外部效益550分、內部效益佔150分、流程整合200分及資通訊服務導入100分。 本研究目的是訂定可衡量且相對客觀的網站績效指標，以利後續跨網站整合。透過文獻探討、深度訪談、焦點團體訪談等方式確認目前網站現況及網站重要使用者的建議，並透過AHP（Analytic Hierarchy Process；層級分析法）得到指標權重，最後與執行單位制定可衡量的關鍵績效指標。結果分為四部分。 1. 內部效益指標150分則分為實際改善程度（人力、時間及設備）及三 構面(工作士氣、配合度、協調性提升及題項改善程度)，各佔75分。 2. 外部效益指標550分共有四個構面，權重以括弧表示，依序為資訊品 質（0.34）、服務品質（0.28）、溝通品質（0.20）及系統品質（0.19）。 其中內、外部效益指標是分別透過實際改善程度及問卷評估。而流程 整合及資通訊服務導入則把焦點團體訪談的建議及休閒農業服務網未來想改進的項目彙整，最後以各類全部應改進事項總完成率計分。 3. 流程整合200分總共有十五項待改進項目，由於項目本身評鑑難易有 別，其中九項是透過焦點團體訪談評鑑，其餘六項透過專家審核。 4. 資通訊服務導入100分總共有五項待改進項目，其中四項是透過焦點 團體訪談評鑑，其餘一項透過專家審核。 本研究發展一套流程結合理論與實務，並建置非營利網站關鍵績效指標（KPI - Key Performance Indicators），以作為其他非營利網站或商務網站重要之參考。 / The Council of Agriculture authorizes Taiwan Agriculture Information Technology Association, the management team of EZGO website, to integrate the twenty subsites of EZGO and enhance the website service quality. In addition, EZGO will participate in the evaluation contest held by Research, Development and Evaluation Commission. According to the “Operation Manual of Evaluation of Government’s Service Quality”, evaluation design should include 1,000 points in total, which contains 550 points for the exterior performance indicator, 150 points for the interior performance indicator, 200 points for the process integration and 100 points for the implementation of ICT. (Information Communication and Technology) The objective of this research is to provide EZGO with measurable and objective KPI (Key Performance Indicators) to integrate its subsites. Through the literature review, in-depth interviews and a focus group interview, the current situations of the web portal, its subsites and suggestions from important users are confirmed. After that, the analytic hierarchy process method to calculate the weight of performance indicators is used. Finally, discussion with executing unit is carried out in the research for setting the measurable KPI, which gives the results in four parts as follows: 1. The interior performance indicator includes the level of improvement in cost (i.e. human resources, time and equipment) and three criteria (i.e. improvement of work morale, compliance and coordinance, as well as their sub-items) for 75 points each. 2. The exterior performance indicator includes 4 criteria with weights indicated within the parathesis in sequence of information quality (0.34), service quality (0.28), communication quality (0.20) and system quality (0.19). The interior and exterior performance indicators are evaluated via the evaluation on level of improvement in cost respectively and questionnaire. For the process integration and implementation of ICT, the users’ suggestions from focus group interview and the items to be improved for future EZGO are combined accordingly. Finally, scores are taken via total completion rate of all items to be improved in each category. 3. The process integration contains fifteen items to be improved in total. Owing to the difficulty of assessment, nine items are assessed via the focus group interview and expert’s assessment for the remaining six items. 4. The information communication technology contains five items to be improved in total. Four items are assessed via the focus group interview and expert’s assessment for the remaining one item. This research develops a set of procedures to combine theory and practice, which establishes the KPI for non-profit portals. Such KPI serves as an important reference for other non-profit or e-commerce portals.

隨著全球電信自由化的趨勢，行動通訊市場的蓬勃發展在各國皆然。 我國交通部目前也積極規劃第三代行動通訊執照的釋出，意味著新技術與新的行動服務的誕生。第三代行動通訊主要結合機動性(Mobility)與網際網路 (Internet)，以創造高速資料無線傳輸 (high-speed data)環境，從而打破行動通訊使用上之侷限性。由於第三代行動通訊將持續出現更多不同的經營模式，本研究推導預料電信產業結構將可能重整，消費大眾的通訊使用習慣也有重大改變，行銷策略中的的服務與定價模式將成為行動系統業者成敗間非常重要的議題。 本研究以國內行動通訊系統業者與世界兩大行動通訊系統業者－日本NTT DoCoMo與Vodafone 作為研究對象，採文獻探討、個案資料蒐集與訪談為研究方法，探討行動通訊產業裡實務做法與國際化趨勢下，業者間合作模式之關連性。由文獻探討第二代行動通訊的發展，歸納出業者常採用的模式，包括新產品「滲透性定價法」、「捆綁式定價」。在第三代行動通訊的封包網路特性下，QoS機制進而影響、發展出更多樣的定價模式。新技術的出現，為第三代行動通訊誕生的重要關鍵詞，包括IPv6，對應出Mobile IP；串流的技術與MP4媒體的播放技術；WAP2.0將成為3G的新規範；GPS的技術與定位服務的關聯；語音辨識的技術與Voice Portal的發展；而藍芽更是終端發展的關鍵詞因素等等。 本研究之研究架構將影響第三代行動通訊服務形貌之關鍵詞因素定義為相關電信產業的新技術的出現與市場刺激對無線數據傳輸、多媒體服務需求的影響。業者會因本身條件的限制，如財力、技術能力、技術與市場經驗的取得、人才與企業多電信相關事業體間共同價值單元的共享等因素考量下，選擇多角化、垂直整合或進一步與其他企業合作等對自己最有利的策略模式。此外，根據本身的優勢或既成的事實，優先發展對自己比較有競爭力的客戶群。在服務設計與定價模式方面，則以爭取留住有價顧客為前提。 最後若要繼續保有經營上領先優勢，業者必須在服務上有所差異化，以CRM 機制提高服務品質，以符合顧客滿意的高附加價值服務。研究結果與結論包括： 1.在搶先時機以期快速滲透市場、取得領先地位、技術與專業分工、經濟規模、競爭力的考量下，行動通訊業者得採策略聯盟或其他合作方式，選擇國際或國內的主要結盟夥伴。對於目前競爭態勢落後的業者，則以發展關鍵詞少數地位，仍可在策略聯盟之時找到好的談判位置。內容與應用服務供應商的角色也愈形重要。 2.網路效應朝向「網內有網」與「網外有網」的趨勢發展。「網內有網」的現象為同地理區內相異品牌間的系統業者，以差異化定位自己網路服務的特色下，往「網內網」的定價與新服務包裝設計的趨勢，藉此以增加網路凝聚力與網路效應效果。「網外有網」的現象則是不同標準的網路競爭之結果。 3.第三代行動通訊的服務仍以語音為主，但數據服務為獲利的來源。除了數據服務會刺激語音市場的成長，同時ARPU的增加主要來自多樣化的數據加值服務、行動商務與Wireless Internet的新模式，以行動娛樂（Mobile Internet）的應用服務最被看好。系統業者以大型整合者(Large Bundler)角色經營行動系統網路，收益模式來自「客戶權」的經營，朝「系統經營權」與「加值服務的經營權」發展。成功的系統業者將主導各式新的行動服務的推出，刺激新需求，擴大市場。 4.在定價模式方面，由於全球WAP推出的失利與日本NTT DoCoMo成功經驗的兩個迥異結果下，全球系統業者的定價模式會朝「學習曲線定價法」，以平價模式(flat rate) 讓消費市場接受新服務，業者經營上以規模經濟尋求成本與客戶數的平衡。 同時在價格調整上仍跟隨領導品牌的價格，以逐漸下降(decline)的價格曲線配合新服務的推出。為能達到服務網路最佳利用率，以及服務內容不同，頻寬利用率不同的緣故，QoS 定價會是第三代行動通訊服務型態的新的定價模式。本研究也提出朝使用族群的偏好，搭售不同服務內容，再交叉配合使用者對不同服務方案的需求彈性，以配合「網內網」的凝聚。 5.最早採用行動通訊服務的使用者(Early adaptor)往往是對網路服務需求最膺切、使用量大且忠誠度最高的用戶，業者需早日建構CRM機制，發展以顧客為中心的工作流程，以留住有價顧客。CRM的範圍包括能整合前台與後台的企業運作機制，如客戶資料庫、客服中心、網站，動態互動的隨選平台服務終端客戶。行動通訊網路價值的提升，在於顧客ARPU的增加，同時CRM 須考慮到整合 Wireless Portal 的功能發揮，以建立單一的窗口面對消費者。建立品牌、整合具有關鍵詞性的服務、幫助使用者降低搜尋成本以及品管成本，且運用一對一行銷的技術來維持顧客關係並開發新的產品服務，使服務差異化，達套牢顧客的最終目的。 　6.第三代行動通訊的服務業者的成功關鍵詞因素在於扮演好的中介者機制，配合QoS的機制、不同方案的定價包裝以及網管技術來發揮頻寬的利用率，提升營運效率與更佳的顧客服務。新進業者會以語音服務為主，配套以數據、影像服務，行銷重點在爭取門號數；既有業者，可憑藉既有網路優勢，包裝網路外部性的行銷組合，行銷重點在發展加值服務，並以品牌擴大網路效應。掌握Access的業者比較有機會提供整合的語音多媒體通訊服務，顧客資料的擁有，與顧客在整合的平台上建立關係、各種管理的機制的發揮為業者價值所在。

This research is to probe the impacts of motives, time spent, and product knowledge on the brand evaluations from the perspective of Internet portal users. A comprehensive model is proposed to depict the multiple linkages among the constructs of interest. As students are the main market segment for the Internet business, undergraduate and graduate students from various faculties at Taiwan's universities were recruited as the research subjects. The survey was presented in a questionnaire format. The research results indicate that each type of motives has different effects on product knowledge and time spent on the Internet. Both general and self-training motives have positive influences on product knowledge. However, recreation motive has a negative impact on the product knowledge. For the time spent on the Internet, general and recreation motives have similar results. The stronger the general or recreation motive, the longer the time spent on the Internet. In contrast, the stronger the self-training motive, the less the time spent on the Internet. The tested model also shows that self-training motive has positive relationships with service quality and brand attitude. In addition, longer time spent will lead to increases in product knowledge and satisfaction level. Moreover, the findings indicate that product knowledge has a positive impact on service quality. High product knowledge people have a better idea how to compare the products by using functional attributes. Since service quality is considered one offactors for evaluating satisfaction level, there is a linkage between service quality and satisfaction. The relationship between these two variables is positive because consumers must be able to perceive positive service quality first in order to have high satisfaction level. Moreover, The relationship between satisfaction and brand attitude is positive. Consumers build their brand attitude through observation and experience. Overall satisfaction is definitely one of influential factors on brand attitude. To obtain trust from customers is one of the hardest thing for firms. Customers must be able to perceive good service quality before long-term commitment. The final construct of the conceptual framework is brand attitude, which is contingent on trust and satisfaction. Internet portal business in Taiwan may not be a new industry for many people. However, the recent collapses on the e-Commerce industry prove that people still have a lot to learn, especially the consumer behaviors of Internet users. The research concludes that brand evaluations from consumers are in a network of causal relationships with constructs such as motives, time spent, and product knowledge.

網頁資料發掘為從全球資訊網所發現或分析而得的有用資訊。若能在訪客所留下的紀錄中，分析出這些資訊，對於經營者而言是一個重要的決策依據。入口網站幾乎僅以廣告為主要收入，如何借重網頁資料發掘技術來了解網路使用者的行為，作為加強網站內容設計與經營方向的參考，當為目前經營者所關心的重要課題。本研究將導入知識的觀點，利用商業智慧中的資料發掘技術，實際分析網站的紀錄資料，研究網頁資料發掘技術對於網站經營者的幫助，進而為企業組織帶來競爭優勢。 網站的日誌檔看似平凡無奇，然而如何從中獲取企業的求勝關鍵，相信是所有希望仰賴資訊科技的網站經營者所關切的。本研究歸納整理網站營運相關的流量指標分析、資源使用分析，與使用者活動分析，並經由實際分析網站經營者一個月內的日誌資料，歸納出流量之變化週期、流量指標之替代性、不同類別的熱門程度、網頁與停留時間的關係、分類索引服務使用者之特性等發現，進而提出對網站經營者的建議，提供企業及後續學術研究的參考。

人類有史以來，便一直思尋利用各種方式將知識傳遞給下一代，隨著資訊科技近幾十年來的快速發展，再加上網際網路無遠弗界的影響，人類對利用資訊科技來強化知識管理的重視程度，正與日俱增。 一個良好的知識管理機制，對於企業而言是相當重要的。資訊科技正是促成知識管理的重要因素，資訊科技以各種不同的方式應用在知識管理上，企業資訊入口網站扮演了企業內外部巨量商業資訊的單一進入及個人化瀏覽窗口，並且整合背後的資訊資源、企業流程及其他員工之角色，以達成企業知識管理的目的。 而近年軟體工程上也有長足的進步，便是統一模式化語言(UML))的誕生。標準的制定加上物件導向本身的特性，不但大大的降低企業應用軟體時塑模的複雜度，同時亦提高模式的實用性。而塑模的觀念由來已久，一直為智慧型決策支援系統的重要議題，在日趨複雜的電腦及通訊環境中，以塑模觀念進行各式資訊系統的分析與設計漸趨重要。 因此，本研究便審視了目前所存在的企業資訊入口網站的系統架構，探討其共同的缺陷，並嘗試以MVC架構和物件導向方法，提出一個更好的企業資訊入口網站的系統架構和一個高階的物件導向模式來改善現存架構的缺點，另一方面也提供一個企業資訊入口網站架構的理論模式讓想要實施此一系統的人得以參考。

現今企業在建置企業入口網站時，往往面臨到入口網站相關安全標準與技術眾多且繁雜，缺乏一個整合式安全機制建置解決方案來遵從，造成企業在規劃與佈署入口網站之安全性時，產生巨大成本及導入障礙。而服務導向架構概念的出現，其分散性、組合式、標準化之特色，使得企業入口網站安全機制可以在使用網路服務技術的服務導向架構環境中，被當成一種服務呈現，並透過網際網路來公布、發現與利用。 本研究的主要探討分析服務導向架構安全性與安全服務之相關文獻，針對企業入口網站之安全需求與現有安全性基礎結構做整合，提出一個服務導向企業入口網站安全服務架構，並利用二個企業入口網站個案來檢視此架構的安全涵蓋範圍，使企業能將服務導向式安全服務導入企業入口網站整合應用，拉高安全層級，建立一個備受使用者安全信賴的企業入口網站，進而提升企業競爭力。 本研究的成果及效益包括：(1)分析探討企業入口網站在服務導向架構應用下所衍生的不同安全需求(2)提出一個以服務導向企業入口網站為主的安全服務架構。(3)此架構可完整支援服務導向企業入口網站安全功能，並具有因應日後企業安全需求增加的擴充彈性，能持續強化企業入口網站安全性。 / To develop Enterprise Portal System, most enterprises always meet the problem of satisfying numerous security standards and dealing with complicated programming languages. It still lacks an integrated security solution which could provide enterprises an easy way to complete this task. Therefore, this technical problem leads to an entrance barrier and significant corresponding cost to enterprises when deploying their portal. Service-Oriented Architecture is a promising framework to improve the situation. Service-Oriented Architecture framework is distributed, combinable, standardized which and develop the security mechanisms security mechanisms in Service-Oriented Architecture environment. Considering the advantage of Service-Oriented Architecture, this study explores the possibility of building Security Services for Service-Oriented Enterprise Portal. This study analyzes Service-Oriented Architecture security and security services. In addition, the authors propose a Service-Oriented security service prototype architecture for enterprise portal to meet its security requirements. This architecture can integrate service-oriented security services into enterprise portal applications and improve security level. Accordingly, it could develop a highly reliable enterprise portal and create a better competitiveness. The work done by this study includes (1) analyzes the security requirements in a service-oriented enterprise portal, (2) proposes a new framework for enterprise portal service-oriented security services, and (3) demonstrate this framework can support complete security functions for enterprise portal, be flexibility to increase security functions for demands in the future and continue to strengthen the enterprise portal security. By considering this new framework, the design a Enterprise Portal System could be more convenient and secure and it will benefit the development of enterprise in the future.

隨著資訊時代的來臨，網際網路用戶數的急速成長，客戶資料大量湧入的結果造成了企業回應客戶的困難；此外，入口網站的日漸普及與市場新利基的建立，使得上網者對專業化網站的需求提高；而配合新行銷時代的來臨，新科技行銷已從以往的大眾行銷走向一對一的個人化行銷。在這樣的背景與動機驅動下，近年來資料倉儲技術的興起，在這個講求競爭及速度的時代，提供了一套真正能創造企業優勢的方法，資料倉儲與客戶關係管理也逐漸成為企業發展與競爭不可或缺之工具。 　本研究乃是利用資料倉儲等相關技術，期望能達到網路市場區隔之目的，進而提供行銷相關之建議。因此，研究中定義了入口網站之會員特性分析模式，從中發掘出會員特性模式之分析結果，再配合入口網站功能階段分類表的服務內容，與研究中所訂之行銷模式，修改並制訂最後行銷策略上之參考建議。 　目前國內在資料挖掘上之相關研究，乃以金融、銀行、保險等領域的應用較多，對於入口網站此領域的應用尚無相關研究出現。另外，在網際網路發達，且入口網站百家爭鳴的背景之下，如何提高會員註冊率，與如何保留住已註冊的會員，是網站經營者所需考量的兩個重要課題。有鑑於此，本研究期望帶給網路業者一個新的思考方向與啟發，也試著將資料挖掘的技術帶入網際網路的應用領域，由網站會員特性的初步分析開始，做一簡單之示範。 / With the approach of informational era, the Internet users grow rapidly and the mass production of customers' data results in the difficulty of the response from industries to customers. Moreover, the widespread use of portal sites and the establishment of new market opportunity let the Internet users raise their demand to specialized websites. Because of the coming of new selling era, the selling of new science and technology has changed from the former mass selling to one-to one individual selling. Under the drive of this kind of background and motive, Data Mining technology rises and develops recently. In the era that emphasizes competition and speed, we provide a method that creates the superiority of industries. Data Warehouse and Customer Relationship Management (CRM) is becoming the essential tool for the development and competition of the industries. 　This research uses some technologies related to Data Warehouse in order to segment the Internet market, and provide the related selling suggestions. Therefore, the research defines the analytic model of characteristics of members of portal sites, discovers the analytic results, and then to cooperate with the services mentioned in the classified table of functions/stages of the portal site and the selling model made in the research, and then modifies and makes the final suggestions on selling tactics. At present, the internal researches about Data Mining are usually applied in the domains of finance, banking, and insurance, not in the domain of the portal sites. Besides, in the situation of prosperous Internet and competition of portal sites, how to raise the register rate of members and how to keep the registered members are the two important topics considered by website managers. Consequently, this research hopes to bring not only a new direction and inspiration to managers, but also a new applied domain, Internet, for Data Mining. This research will begin with a simple example that analyzes the characteristics of a Portal Sit's Members and the Making of Selling Tactics.

處在變化快速的網路環境中，入口網站如何建立起專屬的會員制度，以期行銷人員能在大量的會員資料庫中找出有用的資訊，掌握會員的網路行為模式、實現個人化之服務、有效區隔市場及瞭解不同會員之網路行為模式等，進而以制定適當之行銷策略而達成結合實體行銷之目標。而資料挖掘的技術能在資料量龐大的會員交易資料庫中，利用會員的基本資料與交易資料衍生建立相關的評估指標，以評估會員的特質、需求模型、消費特徵、建立市場區隔的行銷策略等，行銷人員藉此可採用不同的宣傳方式與促銷策略，以達最佳的獲利結果。 本研究以國內某入口網站真實之會員基本資料及入口網站之商品：BBS頻道與財經頻道的資料檔，做為會員網路行為模式之資料分析的基礎。本研究利用資料挖掘的技術，找出入口網站的會員與商品之分群特徵，並發掘會員在兩頻道間的網路行為的關聯規則。另一方面，本研究利用關聯規則演算法，考量實際在發掘關聯規則分析所碰到的問題，實作出一套操作流程式較為簡便的關聯規則分析程式。本研究提供不同的關聯規則分析角度，以考量會員購買商品項目組合的關聯規則，進而支援決策者制定相關商品的促銷決策，以提高銷售量。 / In the rapid-changing network environment, how do Portal Sites establish exclusive membership mechanism in order to filter useful information out of their own database, master the network behavior models of their members, realize personalized services, and effectively segment and understand different network behavior models of all members? However, data mining can use the basic members' information and transaction data to produce the associated evaluation indicator during the high volume transaction database in order to evaluate the customers’ traits, demand models, consuming characteristics, and establish the marketing strategy of segmenting target market. As a result, we can adopt different advertising types and promotion strategies to achieve the best profitable goals. The research is based on the real data of members and the merchandise of some website in Taiwan. (i.e. using data files of BBS channel and financial channel as the fundamental analysis data of network behavior models). Per using the data mining techniques, we can not only find out the characteristics of the members of portal sites and the clustering of merchandises, but unearth the association rules of network behavior of the two kinds of channels. On the other hand, this research, according to the association-ruled calculation method, is considering the practical problems when excavating association-ruled analysis methodology and producing a much simpler association-ruled analysis program. By providing the list of best buyers, the association-ruled analysis program will consider the association rule of members’ buying component and for further step, support the decision-maker to institute the related promotion strategy in order to raise the sales volume.

In this article, the author is trying (1) to know more about the Internet industry, theoretically and practically, (2) to know the strengths and weaknesses of Internet companies with different business models, and the criteria that can be used to tell a winner from a would-be loser, and (3) to arrive fundamental approaches that could be used or that would be suitable to the valuation of a given Internet stock. They are mainly because the law of increasing return, first mover advantage, brand name advantage and model consolidation that make the competitiveness of leading Internet companies increase continually, and make it harder and harder to survive for new entrants. The author compares different valuation models including dividend discount model, discount free cash flow method, adjusted discount free cash flow method, EVA method, P/S, P/B, P/E multiples, and other non-financial multiples such as page view multiples and unique visitor multiples. Among them, the adjusted discount free cash flow method is the most suitable model to the valuation of Yahoo! and other leading portals that already report positive earnings or can be sure to make money in the near future. Other valuation models cannot be used to the valuation of portals.