影響銀行授信資產決策因子，實難以制式之模型一言以蔽之，牽涉到經濟景氣循環，銀行之逾放情形，授信政策，經營階層之穩定度，很多因素是無法量化，本文試圖以某銀行之銀行資產決策過程中歸納出決策之主要因子為何，進一步就其與信用評等之相關性作一分析。信用評等與銀行決策授信案件之准駁，依一般常理是判斷是相關的，事實是否如此，或信用評等之模式，是否確如業者所需，均有待研究與分析。 本研究主要以某銀行200個授信戶為研究對象，分析其對授信資產准駁之決策因子，並就同意承作與婉拒分類之因子共22項，就實務面考量之因素，與較制式之信用評等方式作一比較，以及就外部與內部信用評等方式有何差異，作一探討及分析。 在分析決策因子後，了解通常信用評等在一般水準之客戶如6級反而被婉拒之機率較大，主要因為六級企業之風險尚可接受，但在承作期限、利率條件上，與銀行之認知有差距，故承作該等級之客戶，如何加強與客戶之溝通，避免銀行浪費冗長之時間資源提案，而於審查時招致婉拒，似可作為從業人員之參考，而如何將資產中不同信用評等企業作妥適之配置，銀行之風險與收益達到作最佳之狀態。 銀行內部評等與TCRI之相關性，經分析相關係約0.6，部份須主觀之判斷現象，無法以固定之模型解釋， 若可利用TCRI客觀之統計模型，又可兼顧產業之特性，授信產品之特性，如不同之期限及性質、週轉金與中長期計畫性融資，加入不同之變數，另產業之未來前景，負責人、技術團隊過去之紀錄，擔保品之擔保性，可再增加部分變數，影響企業之授信品質因素實在不勝枚舉，本文僅就內外部不同信用評等之差異作一分析，如何積極建立可行實用之評等模型，還待業界及學界繼續研究努力。

「企業授信」，用通俗的話表達即為「賒銷」，亦即企業銷售商品或勞務時，允許客戶暫免付現，而于一段時間過後始行支付貸款之意。其交易金額表現于會計上則為企業之“應收帳款”或為“應收票據 ”。幾世紀以來，「授信」一直是經營企業的必要條件之一，其重要性且有日漸增高的趨勢。過去，多數的企業均嚴重忽略這項工作的重要性視其僅為企業對客戶的一種服務而已，而現在已經演變成企業激起客戶需要，促進銷售的強有力工具。企業不但用它來與同行競爭，爭取客戶，而且也運用它的操作來改善企業的利潤情況。歐美先進國家企業管理當局也改變對其授信部門的觀念，不再視這個部門為一個單純的幕僚部門，而把它看做一個利潤中心。管理當局所關心的不只是“授信對銷售有多大幫助”，他們進一步注意到“授信是否對利潤產生貢獻”。 本論文之研究乃在針對這種企業授信的新形勢，探討企業授信工作之決策方法，在兼顧成本與收入的前提下，如何擬訂一個最適的授信政策(Optimal Credit Policy)以及面對一個賒購客戶時如何作成授信（賒銷）決策等，計分五章敘述。第一章為緒論，在信用的多種功能中，界定企業授信之意義，闡述企業授信之目的，井說明企業授信工作內容之重點，強調這種工作的創造性與建設性，第二章授信政策之擬訂，分析企業現金折扣，信用期限及信用額度等之操作，對市場需要及授信成本可能產生之影響，然後進一步討論如何擬訂最適現金折扣(Optimal Cash Discount)，最適信用期限(Optimal Credit-Period Length)及如何設定客戶的信用額度(Line of Credit)最後并說明擬訂最適授信政策之可能性。第三章授信決策之分析，分析企業授信的風險與機會，建立對個別交易授信之決策分析模型，并探討企業投資於授信數額之決策方法。為四章述明對個別客戶授信決策之分析程序，實際應用第三章所建立之模型，并強調站在促進銷售的立場，對於每筆擬拒絕之賒購訂單，應考慮作進一步之信用調查。第五章為結論，扼要誤明本文各章之重點，指出授信政策與授信決策理論方法之前提及其應用於實務上之限制，并就個人對實務的觀察與瞭解提出國內現階段之企業授信工作要在倒帳損失不大前提下，發揮促進銷售功能的輔助之道。 本文之研究，承蒙吾師盛禮約教授悉心提導，并提供寶貴意見，謹在此致最高謝忱。 本文之研究，曾參考國內外各種有關此一問題之著作，并對實務作深入之觀察，惟個人學識、能力與經驗所限，雖全力以赴，仍難免有所疏漏與錯誤，尚祈先進賢達不吝指正。

在政府提倡金融自由化、國際化之引導下，民國八十年起十六家新銀行相繼成立，金融產品不斷推陳出新，銀行間業務之競爭愈演愈烈，另據央行統計資料顯示，銀行仍以放款為主要營業項目。因此，在傳統存放款利差縮小，業務競爭日趨激烈之環境下，更須注意授信決策品質與時效，以保障債權、擴展授信業務。 根據經濟部中小企業處統計，中小企業融資餘額占整體企業之百分三十一的比重，對銀行存放款業務有很大的影響。因此本研究以銀行對中小企業授信為主題，探討新、舊銀行做授信決策時考量因素的重視程度有何差別。 本研究以大台北地區之新、舊銀行為研究對象，以問卷的方式進行調查，研究的內容包括中小企業的企業概況、經營環境、經營概況、財務狀況及銀行內部的考量因素。使用的研究方法有因素分析及Ｚ檢定。 在新、舊銀行的比較上，本研究有以下結論： 一、在中小企業的企業概況、經營環境及財務狀況方面，新、舊銀行重 視的程度無顯著的差異。在經營概況方面新銀行對中小企業在市場 的競爭因素顯著的較舊銀行重視。 二、在銀行內部的考量因素方面，新銀行對與銀行往來情形因素顯著的 較舊銀行重視。其他考量因素新、舊銀行重視的程度無顯著的不同 。惟研究發現新、舊銀行都很重視擔保品因素。 三、本研究之開放式問卷填答，反映銀行認為中小企業的財務報表無法 實際表達財務狀況及經營成果，須依賴銀行授信人員深入瞭解。 目　　錄 目錄 I 表次 II 圖次 III 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究問題與研究目的 2 第三節 研究範圍與限制 4 第四節 章節架構 4 第二章 文獻探討 7 第一節 中小企業之特質 7 第二節 銀行授信之探討 12 第三節 中小企業之融資 36 第四節 國內外相關研究 44 第三章 研究方法 53 第一節 研究流程 53 第二節 資料來源 57 第三節 分析方法 60 第四章 資料分析與研究發現 65 第一節 中小企業面的考量因素 65 第二節 銀行內部的考量因素 78 第五章 結論與建議 84 第一節 結論 84 第二節 建議 85 參考文獻 87 附錄一 專家訪談 90 附錄二 問卷 98 表 次 表2-1 我國中小企業定義之演變 8 表2-2 台灣中小企業特質相關論述 11 表2-3 財務比率分析 28 表3-1 研究母體 58 表4-1 問卷寄發及回收分配表 65 表4-2 企業概況面因素之萃取 66 表4-3 企業概況面-旋轉後因素負荷矩陣 67 表4-4 企業概況面-因素分析結果 67 表4-5 企業概況面-平均百分等位分數表 67 表4-6 企業概況面-Z檢定表 68 表4-7 經營環境面因素之萃取 69 表4-8 經營環境面-旋轉後因素負荷矩陣 69 表4-9 經營環境面-因素分析結果 69 表4-10 經營環境面-平均百分等位分數表 70 表4-11 經營環境面-Z檢定表 70 表4-12 經營概況面因素之萃取 72 表4-13 經營概況面-旋轉後之因素負荷矩陣 73 表4-14 經營概況面-因素分析結果 73 表4-15 經營概況面-平均百分等位分數表 74 表4-16 經營概況面-Z檢定表 75 表4-17 財務狀況面因素之萃取 76 表4-18 財務狀況面-旋轉後之因素負荷矩陣 76 表4-19 財務狀況面-因素分析結果 77 表4-20 財務狀況面-平均百分等位分數表 77 表4-21 財務狀況面-Z檢定表 78 表4-22 銀行內部的考量因素之萃取 79 表4-23 銀行內部的考量因素-旋轉後之因素負荷矩陣 80 表4-24 銀行內部的考量因素-因素分析結果 81 表4-25 銀行內部的考量因素-平均百分等位分數表 82 表4-26 銀行內部的考量因素-Z檢定表 82 圖 次 圖2-1 銀行徵信作業簡略流程圖 19 圖2-2 銀行授信作業流程圖 25 圖3-1 研究流程圖 26 圖3-2 實證研究流程圖 54 圖3-3 常態分配圖形 61 圖3-4 邏輯轉換後之圖形 62

本研究探討企業間商業授信(Trade Credit)在總體貨幣政策變化時所扮演的角色，並參考Choi and Kim (2005)分別觀察應收帳款、應付帳款及淨應收帳款之變化，探討當總體貨幣政策變化時財務較佳企業是否會對財務受限制企業【規模較小、利息保障倍數較低、短期債務相對營收比重偏高、財務槓桿偏高】提供財務協助。 本研究實證結果發現，貨幣政策變化確實造成同業間增加商業授信比率；惟由淨應收帳款比率之變化發現，財務指標較佳企業之淨應收帳款比率對總體貨幣政策之敏感度皆低，亦即對財務不佳企業之財務協助不存在，反觀財務受限制企業在貨幣政策變化時期應付帳款被明顯調降，但仍需增加應收帳款，故整體而言，反而造成財務受限制企業於貨幣政策變化時期增加提供淨商業授信之結果，此結果以負債比偏高組及利息保障倍數較低組尤其明顯，說明不但財務較佳企業並無對財務受限制企業提供財務協助，財務受限制企業於貨幣政策變化時，尚有增加淨商業授信之歷力，對貨幣政策之敏感度較高。 / The objective of this paper is to analyze the relationship between monetary shock and trade credit. Following Choi and Kim (2005), we look at both sides of firm’s trade credit as well as net trade credit to find out if financial assistance view stands. The following results are obtained: (1) Account receivable of both large and small firms increases with monetary shock, but the result of net trade credit is not the same. We find no evidence that financial assistance view stands in terms of different sized firm. (2) Financial unconstained firms also don’t offer more net trade credit while financial constrained firms are forced to increase more net trade credit due to huge account payable drop. Therefore, monetary shock increase the financial pressure of fincncial constrained firms especially significant in higher net leverage ratio and lower interest cover ratio groups.

銀行資金一向是企業融資的重要管道，然銀行在貸放資金與企業時，往往必須要經過一連串審慎的評估程序，除了確保貸放款項能如期回收，進一步達到穩定獲利與保障存款人利益的目的。因此本論文除了論述一般銀行授信業務的審核流程外，也從「質」與「量」的觀點，剖析授信決策在實務上與理論上重要論述，並提出觀念性架構以及實證上的印證。 在「質」的考量上，實務上提出許多準則與規範，然而總是缺乏一個可以「一以貫之」的架構；因此本論文以企業策略思考架構，綜合過去實務與理論，於第参章提出觀念性架構，認為授信決策準則應該同時考量「企業外部因素」、「企業內部因素」以及「授信特殊考量因素」，在三大類考量要素下分別就細部準則予以斟酌，方才可對企業授信業務之決策，提供完整的思考模式。 在「量」的考量上，本研究針對財務上常用之五大類財務比率，以統計方式在五大類中各挑選一個最能夠預測企業體質良窳的指標，並且據以建構實務與理論上常用的「線性區別模型」、「線性機率模型」、「Logit模型」、「Probit模型」等四類的財務危機預警模型，並以實際資料驗證該四類模型預測企業發生財務危機能力之高低。本研究有關實證的的結論可以綜合如下： 1. 根據採用「危機公司歷年比較」以及「危機公司與正常公司逐年比較」的兩項準則下，以單因子變異數分析法所得到的結果，在五大類財務指標各取一個最有顯著相關者，分別為「流動比率」、「負債比率」、「總資產週轉率」、「營業成本率」、「現金在投資率」。 2. 若不考慮從五大類財務指標各取其一，則五大類指標中，與財務危機預警最具相關的，為「短期償債能力」該大類中的各項指標所呈現的相關性最為明顯。 3. 根據五項財務指標所建構的四類模型，其預測力正確率分別為「線性區別模型」90%，「線性機率模型」與「Logit模型」均為86.67%，「Probit模型」則為83.33%。

台灣中小企業是台灣經濟發展的支柱的，提供大量就業機會，民國99年台灣中小企業家數佔全體企業家數的97.68%，顯示中小企業對台灣經濟之發展具有舉足輕重之地位。但是，本國銀行對中小企業放款餘額卻僅占全體企業放款餘額的比率為45.39%。這顯示本國銀行約五成的企業放款集中於不到3%的大型企業，對中小企業之放款金額比率偏低。 由於中小企業因規模較小、經營體質較差、財務資訊透明度較低，且欠缺抵押品及信用條件較不足等原因，銀行對中小企業授信普遍態度上較為謹慎保守，造成中小企業不容易從金融市場取得資金，直接影響中小企業成長速度。近年來，政府透過各種融資輔助機制鼓勵銀行加強對國內中小企業的融資，使中小企業的融資比率有逐年上升之跡象。 銀行對中小企業之授信審核重點常常聚焦於擔保品的有無與擔保品的價值，既使是政府政策性專案貸款，其貸款內容仍然直接或間接涉及擔保品的徵提，如購置廠房或辦公室不動產需設定抵押權；或營運週轉金搭配信保基金的融資保證，對於缺乏資金的中小企業而言，雖有政府美意，但實質幫助卻不大，尤其是新設企業或仍處於草創期階段的微型企業。 本篇論文的研究目的在於分析銀行如何架構中小企業之融資政策，文中闡述中小企業經營模式與中小企業財務金流，尤其是新創時期的中小企業及跨境產銷分工的台商企業。本文的結論是銀行可以輔導中小企業善用政府的各項資金融通輔導機制或是各項信用保證機制，利用風險移轉方式，減少銀行授信風險；另外，銀行應深入研究中小企業之經營模式，確實掌握「資金流」與「還款來源」等方式來架構授信額度、條件，協助中小企業的融資，並降低銀行的授信風險。

根據「關係人授信」的信息觀點(the information view)及掠奪觀點(the looting view)等理論分析，銀行對關係人授信各有利弊。世界各國為合理規範關係人授信交易，已制訂各項法令予以規制，我國亦不例外而於銀行法訂有明文。 我國現行銀行關係人授信規範在法令解釋、適用及銀行實務運作方面存有些許法制問題，且於金融控股公司法、農業金融法、信用合作社法及保險法等均有準用或參照銀行法之規定，而有相似之法制問題，影響之範圍相當寬廣深遠，因而引發本文研究之動機。 本文從我國銀行法在「授信」、「關係人範圍」、「授信限制規範」及「違反限制規範責任」等方面之相關規範及其問題，並參考美國、德國等國家及中國大陸、香港等地區之相關規範，綜合加以比較研究，最後並擬訂具體建議修正條文，以供主管機關及立法機關參考。 本文深切期盼主管機關及立法機關能使用衡帄的角度思考及採用可行的方案，而儘速增修銀行對關係人授信法制，以建立更為完善的關係人授信法制，進而適當地控管銀行對關係人授信之風險，並兼顧銀行經營效率及獲利能力。

2007下半年起，因美國本土的金融問題，擴散成為全球性的金融風暴。起因於房市惡化影響金融機構，又因對衍生性商品規範不足與監理疏失，風暴擴大演變成銀行流動性危機，面對連續的金融市場大波動及資金流竄，金融海嘯於是形成。 我國金融市場國際化程度不深，損失尚在控制範圍，但影響所及，國內消費與投資保守且股市明顯受挫，全球景氣趨緩，外銷訂單減少，而以出口導向為主的中小企業影響最為嚴重，銀行因金融海嘯的衝擊，損失嚴重，對於財報透明度不高的中小企業甚為恐懼。因金融海嘯加速銀行改善體質，在進行打銷呆帳、降低逾放比及提高資本適足率，一連串緊縮措施下，使信用市場更加惡化，造成資金流動不足。 中小企業多數以銀行融資為主，中小企業的生產與就業在我國經濟上佔有相當高的比重，資金融通困難為中小企業最大的課題，本身不易在資本市場籌措長期資金，而金融機構也基於成本與風險的考慮，不輕易對中小企業融通，視其為「資金的邊際需要者」，碰到信用緊縮時期，中小企業容易成為收傘的對象。 　　台灣為全球經濟村的一員，自然無法置身風暴之外。此時中小企業，如何掌握景氣變動、強化經營能力、提升完整的會計記錄、對於營業狀況精確判斷，這些因素對銀行授信顯得格外重要。

理論上及實務界運用之信用風險模型有相當多種，不同模型各有其優缺點，也有其使用上之限制。依據信用風險模型建立之內部信用評等系統，有其理論基礎及國外實務運用經驗，是現行我國多數銀行為提升信用風險管理技術所進行之首要工作，對銀行加強信用風險控管應有相當助益。惟我國授信文化與環境、授信戶借款行為模式及財務會計相關準則與實務，與國外均有所不同，加上我國銀行業之同質性相當高，同業間業務激烈競爭之結果，均使內部信用評等結果在我國運用於授信決策時，與國外有不同之考量，銀行授信人員究應如何善用信用評等結果，並能在如此競爭激烈之環境中仍維持好的業務績效，實在值得探討。 本研究以國內某銀行利用信用風險模型建置之內部信用評等系統為對象，就數個授信個案資料分析信用評等結果在實際授信決策之使用情形，以及彙整有哪些因素是信用評等未考量但又具決策關鍵之因素，並對銀行授信人員使用信用評等資訊時應注意事項提出建議，期能有助於提升銀行授信決策之品質。 本論文之結論：本研究對象銀行採用TCRI之財務指標進行定量評估，再由內部徵信單位所做評估進行定性評估，在兼顧定量及定性因素下，對授信戶之信用風險進行審慎評估，確實對提升授信品質有相當助益。內部信用評等系統有其理論基礎及實務運用經驗，惟對有相當經驗之授信人員來說，信用評等並非萬能，因為並無一套評估制度可完全掌握客戶或授信案之所有風險，尤其企業授信個案變化多端且每筆金額均較大，仍須仰賴有經驗之授信人員依個案實際強況進一步評估及調整，否則各大銀行亦不需聘用眾多之客戶關係管理員(Relationship Manager)、授信審查人員及徵信人員來辦理企業金融之授信業務。為控管授信風險在可接受範圍，並讓銀行能在我國競爭激烈之授信環境中仍維持不錯業績，授信人員進行放款決策時，除依據內部信用評等系統所提供評等資訊外，更應特別注意下列四點： 一、授信人員加強對財務報表可靠性之評估及判斷能力 二、透過實地訪談蒐集與公司授信風險有關之關鍵資訊 三、授信不僅看企業過去，亦重視企業未來 四、利用授信條件設計以降低信用風險

金融機構系資金融通之中介機構, 在一經濟持續成長的國家中, 金融機構之放款為工 商業生產資金之主要融通來源。就金融機構之授信業務而言, 金融機構提供資金, 以 滿足工商企業及個人的財務需求, 協助其進行生產、銷售、消費、投資等各項經濟活 動, 對社會具有支援經濟發展的功能。由金融機構本身來看, 其將因攬收存款或發行 金融債券所吸收之資金, 大部分運用於融資以獲取收益, 故融資政策為決定經營績效 、資產結構及業務成長之主要關鍵所在。 我國目前之國營金融行局共有四家, 包括交通銀行、中國農民銀行、中央信託局及中 國輸出入銀行。一般而言, 國營金融行局之設立多負有執行政府政策、維持金融穩定 之使命, 在其資金融通之授信業務上須配合政府之金融決策。此外, 隨著存放款業務 量增加, 違約背信事件亦層出不窮, 非儘關系金融機構財務秩序的建立與管理, 抑且 影響社會秩序之安定。其間是否有任何疏失或是核貸不實之情事, 皆可經由主管機構 以就地抽查的方式, 加強對於異常案件之查核、監督, 以便能夠及早發現缺失并保障 債權。 本文研究目的在於了解金融機構授信之品質因素、授信程序及其相關文件資料; 分析 國營金融行局相關之權責查核單位、查核程序; 探究國營金融行局對於授信業務所產 生之相關問題, 逐一檢討, 并提出可行改進之意見。