以上各章已就台灣市內電話之業務發展及其需求性狀分別加以說明與分析。根據這些說明與分析之結果，可以獲得如下十點結論 (1)就本省市內電話業務之發展過程說明，70年來之發展似可以卅四年台灣光復及四十一年為兩界限，分為三個階段。第一階段日據時期之電話業務，發展極為緩慢。民國前五年至民國30年共35年間，電話用戶年增加率平均只有7.5%。本階段電話業務發展緩慢之原因約有三端：(A)電話業務時值發軔初期，電話效用不著；(B)日人之殖民政策重在發展農業。初期產業之電話需要率不高；(C)當時台灣之民間所得不高。第二階段為復舊時期，二次大戰期間電話設備毀損慘重，尤以大都市自動電話為甚，用戶只合戰前十分之一。本省電話器材向須仰賴進口，戰後情況艱苦，百廢待舉，政府外匯之分配杯水車薪，以致影響復舊工作之進行；他方面值此動盪期間，新的電話需要也不迫切，故電話業務遲至四十一年始恢復戰前最高水準。第三階段為擴充時期，四十二年以後，本省經濟情況漸趨安定，政府次第實施經濟建設計劃，電話建設乃按經濟發展需要訂立發展目標，作有計劃的擴充。本期電話建設得助於美援極大。自民國四十二年起至五十五年止，電信局擴充市內電話共118,000門，其中與美援計劃有關者計有81,000門，佔總成果之7Q%。在第三階段中，復以五十年為鍥機，業務發展突飛猛進，第三期經建計劃期內，電話用戶成長率平均已達12%，至第四期經建計劃，平均成長率高達17.6%。促成本階段業務高速發展之原因有三：(A)人口向中心都市集中，大都市周圍形成許多衛星城鎮，就業人口結構有顯著之變化，需要電話服務最殷之三級產業就業人口估總就業人口之比率由42年之29.6%提高至55年之34.5%；(B)國民所得提高及分配平均化；(C)電話價格自47年以來未曾調整，實質上價格已相對的減低。 (2)本省台北地區因為發展較速，電話需求較為迫切，供不應求之現象較常發生，年來已因充裕供應而獲得改善，此可從候裝期間縮短為兩星期，及電話黑市之式微得到驗證。 (3)電話買賣業為台北地區獨有之行業，根據訪問之結果顯示：經營此類行業以當鋪居多，五十五年底為本行業全盛時期，全市之電話買賣業者共約廿家，售價最高紀錄高於電信局訂價之26%，五十七年底以後，北市電話供應較裕，該行業乃改變策略，辦理分期付款銷售，但因條件極苛，問津者不多。 (4)就市內電話分類用戶觀察，工商用戶佔總用戶數之比率始終最大，但已有遞減之勢。住宅用戶佔第二位，其比重則有顯著之增加。若以營業用電話分為住宅用與事務用兩類來觀察，以往十年平均成長率各為19%及11%。 (5)就以往10年時間數列計算，營業用電話需求之所得彈性係數約為1.23，較諸近期各主要國家之彈性值皆低；新增住宅用戶之所得彈性值為2.26，大於事務用之1.62。住宅用電話需求之價格彈性較高而且顯著，此說明民間所得之提高及電話價格相對下降，兩相配合，乃有住宅電話用戶激增之局面。事務用電話價格因素之迴歸係數不顯著，此說明事務用電話之需求對價格之高低並不敏感，生產活動之興替始為決定需求之主要因素。 (6)由電話業務種別之分析結果顯示：十年來本省專用交換機業務發展最速，小交換機分機數佔電話機總數之比率在46年為19%，56年已躍增為26%。此項業務以台北地區最為發達，約佔總業務量的60%。電話副機業務由於年來電信局推廣甚力，亦有相當之成果。預計此兩項業務將有更大之發展。 (7)就市內電話地域分佈情況來看：(A)電話交換局沿海島四周平原地區作均勻稠密之分佈，構成一個極有經濟價值之通信網；(B)本省電話用戶之分佈與各該市鎮之職業結構形態相當對稱，以51年全省86市鎮之都市型職業人口比率與各該市鎮之電話密度求算兩數列之相關係數為0.88。 (8)市內電話新增需求之季節變差很大，此種結果多少或受供應情況所影響。由季節變動之升降形態視之，住宅電話之加入偏於下半年。事務用電話之加入則集中於三月至九月之間。 (9)就循環變動來看，民國41年至57年前後17年間，除57年因台北地區清理裝機積壓案件，使循環變差超過常態值13%之外，其餘各年之需求，均在趨勢常態值±5%範圍內作不規則之變化，看不出有任何明顯的循環變動。 (10)依照需求預測之結果顯示：若能充份供應需要，則在民國66年本省市內電話用戶將超過60萬戶，電話設備容量將達75萬門電話機數將突破一百萬具，電話密度每百人口用戶數將達3.6或每百人口電話機數4.5以上。可能助長此項高速發展之原因約有三端：(A)根據以往經濟建設成就之信心，未來十年本省將有美好的遠景。促進經濟的現代化、經持穩定而高速之成長率及提高生活水準政府長期發展計劃之基本目的；(B)由於以往之業務拓展過於保守，故電話市場有雄厚之發展潛力；(C)技術之改進使電話用途不斷地增加，能繼續維持電話市場於成長期發展之階段。 二、建議 以上為本省市內電話業務歷史與展望之簡單介紹。茲就研究所得結果，提供若干建議，以為電話業務經營之參考。 (1)有關市場調查及預測工作方面 (A)成立市場調查及預測工作之常設機構：市場預測為企業管理之重心，殆無疑義，因為各項計劃之擬定必須對於市場需要有深入明確之了解。現代企業之經營，市場調查及預測策略已成為一個

No description available.

多年以來，我國會計師業務，由於種種因素，迄未納入正軌；逐致該一行業，人才凋零，業績未彰。最近三年，政府積極推行稅務登證，其動機固在於補救稽征機關查帳人力之不足，但亦不無輔導會計師開拓業務之意念；用心良苦，允稱德政。為期適應當前環境之需要，凡屬執業之會計師，皆當研求充實查帳之智能，尤應共策職業道德之遵守，藉以改進執業水準，提高社會地位。超一有鑑於實務上之迫切需要，爰受不揣簡陋，蒐集資料，撰寫本文。 本論文共七章廿九節。第一章，緒論，陳述會計師制度之與起與發展，以及我國會計師業務開拓之歷程。第二章，財務簽證，研析該項簽證有關法令之得失，並對若干實物問題縷陳個人的見解。第三章，稅務簽證，剖析簽證制度之障礙，指陳發展之趨勢。第四章至第六章，分就查帳計劃、查帳工作底稿及查帳報告，縷陳合宜之方法，並舉例以說明。第七章，結論及建議，係綜合全文，陳述會計師應有之執業態度，及末來之發展趨向。 超一才疏學淺，本文缺漏之處，在所難免，敬祈諸位師長不吝賜正，至為感禱。

面對降無可降的國際利率水準,利率往上走的時代總有一天終究是可能來臨的. 面對可能的升息,在資產管理面,壽險公司整體投資組合報酬率提升是合理的預期,這也有助於壽險業早日脫離「利差損」的困境; 當然,在剛升息的階段,壽險公司手上所持有大量的固定收益類證券也可能面臨跌價的損失, 各壽險公司也無不戰戰兢兢,為未來可能的升息全力做好避免投資組合蒙受損失的準備. 面對可能的升息壽險業全力準備因應資產組合可能遭受債券價格下跌的風險,但壽險公司業務面是否因為升息亦將面對可能的衝擊則較少提及,因此,本研究將著重於資產管理策略之外,壽險業面對升息時代還可能遭遇那些衝擊? 主要探討保戶在未來壽險新商品愈來愈便宜的時代可能的行為,何種條件可能促使保戶採取解約改投保新商品的手段? 它對壽險業者獲利的影響衝擊有多大? 壽險業者可採何種措施以減少衝擊? 藉由這樣的策略性財務性的研究,期能協助壽險業者未雨綢繆,及早準備以為因應. 另外,在低利率時代,我們看到了銀行保險業務的興起,銀行儼然成為壽險業最大的通路業務來源,升息時代呢? 利率的高低對銀行保險業務究竟會不會有影響,如果利率的高低和銀行保險業務具有顯著相關,則升息時代來臨時,壽險業的業務來源結構會不會發生重大變化? 因此,本研究也將探討銀行保險與利率環境的關係,以及升息時代將對銀行保險業務產生的可能營運衝擊,期能協助偏重銀行保險業務的壽險業者及早因應準備.

在1980年代以Margaret Thatcher為首的保守黨贏得英國國會大選後，便開始推動政府業務委外運動，政府業務委外經營便成為政府再造發展的重要策略工具。近幾年來，由於我國社會環境變遷快速，政治發展日益蓬勃，民眾對於政府的施政作為與服務品質的要求日漸的提高。而地政工作因與國家經濟發展及民眾財產權益息息相關，影響人民權益甚鉅，工作壓力大，致地政人員常年不足，陷入人少、事多、責重之惡性循環，因此，突破行政體系僵化，將部份業務委外，以有限的資源作最有效率的安排，為當前地政機關所面臨的重要課題。 研究結果如下： 一、受訪者在地區、經歷、性別及年資上對於地政業務委外傾向無明顯差異。 二、7成6受訪者認同地政業務委託民間辦理，且地政業務可委外之項目非侷限於傳統之庶務性工作，可經由檢討業務特性、修改法規等方式循序漸進。 三、適合業務委外作業前3名為「謄本核發作業」、「買賣實例調查作業」、「查估作業」，「土地登記」及「使用編定作業」不適合委外作業。 四、委外方式對地政業務委外政策的推辦影響不大。 五、委外決定因素方面，問卷調查結果地政業務委外實施影響的重要性排名的前三名分為裁量權的行使、個人資料保護法規及地政專業證照的實施。 六、實施地政業務委外確可解決地政機關人力不足問題。 因此，本研究根據實證結果提出政策建議如下：建立專責機構辦理委外業務、配合趨勢調整委外作業方式、落實評估管理及監督機制、擇項分批漸進式辦理委外、強化地政業務委外觀念之建立、研訂地政委外專屬法律、建立友善公私合夥環境、建立地政業務作業人員基金或保險制度及建立業務委外方式、要件及收支標準之作業規範。 / Ever since the Conservative Party, led by Margaret Thatcher, won the general election during the 1980s, the UK government has outsourced much of its services to the private sector; the outsourcing of public services thus has become an important tool for government reforms and development. Due to the rapid changes in our social environment and growing political awareness in recent years, the people have become increasingly demanding towards the government’s administrative performance and service quality. Land administration is one of the public services that is most closely related to the nation’s economic development and to the property rights of its people. Due to the stakes and the potential impacts involved, land administration has always been a stressful job and our government constantly finds itself short of land administration officers; consequently, the situation spirals downward as a result of an ever-diminishing supply of labor, and an ever-increasing number of cases and responsibilities for each officer. Questions as to how the government will be able to surmount the difficulties of its inefficient administrative system and outsource certain services, thereby making the most efficient use of limited resources, have become an important issue for land administration authorities. This study reached the following conclusions: 1、Interviewees’ work location, experience, gender, and seniority made no difference with regards to their preferences towards outsourcing. 2、76% of interviewees agreed that land administration services should be outsourced to the private sector, and the range of outsourced services should not be limited to general affairs. They also believed that progress can be achieved by reviewing service characteristics, revising current regulations, etc. 3、The three services that are most appropriate for outsourcing are: “Issuance of certified document copies”, “Surveys on actual transactions”, and “General evaluations”; on the other hand, “Land registration” and “Land use assignment” are not appropriate for outsourcing. 4、The outsourcing method minimally affects the overall execution of the land administration service outsourcing policy. 5、6The three most important considerations that affect the decisions to outsource land administration services are: “The extent of discretion”, “Implementation of the Personal Information Protection Act”, and “Implementation of land administration licenses”. 6、The outsourcing of land administration services can indeed resolve the labor shortage that is commonly seen throughout land administration authorities. The following recommendations were made based on the empirical results: assign a dedicated institution to handle service outsourcing, adjust outsourcing methods to accommodate changing trends, exercise due diligence in performance management and supervision, outsource selected services progressively, build up awareness towards outsourcing land administration services, establish regulations that govern specifically the outsourcing of land administration services, create an environment that is favorable to the partnership between the public and the private sectors, set up a land administration officers’ fund or insurance policy, and implement proper guidelines over the outsourcing methods, the outsourcing criteria, and payment standards.

No description available.

二十一世紀的社會，在全球化及資訊科技發達的環境下，資本、資訊、技術、人才、貨物與勞務的自由流動間，全球已然成為一個大市場，國與國之間已無實質的疆界，企業體面對的是世界各地的競爭者，為求生存，要能不斷的創新的技術、要在最短時間內取得有利的資源，要有即時生產的能力，企業變革速度接受考驗。 在此多變大環境下，勞工亦要重新思考自己的定位及因應之道，傳統的工作職場倫理已不復存在，工作不再是一個長久而穩定的狀態，在必須面對隨時可能失去工作的風險下，個人的生涯規畫亦要有所調整，不斷提升自我的專業知識成為企業內核心份子或是自行創業承欖企業部份工作。本研究即欲以勞資關係及人力資源的不同的角度來探究業務外包所造成的轉變及影響，並提出對政府法令面之建言 本研究發現如下: 1、在針對業務外包的調查與發現中可知，外包公司才是整個業務外包下真正具有決定權力的人，基於目前相關法令規範不足下，外包公司可以依自行需要長期的彈性運用，而不需擔負雇主相關的法定責任。影響所及，在勞工方面是年資無法累積，勞動條件及福利不如編制內員工，工作不穩定，隨時可能面臨失去工作的經濟壓力。 2、對承攬公司言在競標壓力之下，需受限於有限的工程費用，在成本考量下無法提供業務外包勞工充份的教育訓練機會及福利。對於職業災害的責任歸屬也因承攬合約中交由承包公司負責，但工作場所安全衛生不能掌控下，職業災害的責任問題亦是不能忽視的問題。 3、外包公司參與績效考核及在承攬合約中載明薪資保護條款，規定薪資下限以確保承包公司對接受業務外包勞工的勞動條件有一定水平，進行在人員運用上，對外包公言將有所助益。 4、工會的立場是基本上是不贊同，但基於會員工作量會因無承包公司人力支援而加重，所以工會的立場是反對但卻也是無法拒絕。

近年來由於產業結構的轉變，勞動市場上的就業型態亦日趨複雜。外觀類似勞動契約關係實則為他種勞務型態者日漸增多，基於僱傭、委任、承攬等混合契約關係從事勞動之勞工亦所在多有。他方面，企業內部組織多元化的結果，也導致了傳統的勞工與雇主兩極化現象發生變化，同時具有董事與勞務提供者雙重身分之就勞態樣亦非少見。上述各種勞務型態之勞工是否有勞動保障等相關法規之適用，即其勞工性有無之問題，關係當事人權益極大，實為勞動法學上亟待解決之課題 。 本文希藉由德國、日本及我國學術上對於勞工從屬性之探討，加以分析歸納出學術上對於從屬性的見解，以對照出實務上司法機關對於勞務給付契約之定性，有無具體明確之判斷標準。另有鑒於現行於實務運作上，各家壽險業者對於所屬業務員之勞務契約規範各不相同，以致衍生諸多爭議，而在司法訴訟中，亦常見有不同的判斷標準得出不同的見解。本文乃希藉由前述研析學說上對於勞務給付契約的見解，輔以勞工行政主管機關及司法機關實務上對於此問題之看法，予以分析、比較及歸納，以期對於壽險業務員於勞務契約屬性之判定上，提出可供參考之判斷方式。

No description available.

危險事故任何時間均可能發生，為使發生危險事故者所關心之人，在經濟 上能受到妥善的照顧，因而有保險制度的產生及被需要。保險公司的經營 者，若清楚保險對於社會大眾的重要性，則其經營理念，將以照顧社會大 眾的需求為出發點，並以落實此一理念為其經營之目標。本文所介紹的 The Prudential Life Insurance Company Ltd. of Japan (簡稱POJ) 係 一清楚明白「因果關係」的公司。POJ清楚公司業務的市場佔有率係一經 營的結果，其根源在於有專業的壽險業務人員，給予客戶專業的服務，提 供客戶符合其需求的經濟安全保障。因此POJ以培育專業壽險規畫師為公 司長期經營之目標並以需求銷售的方式來服務社會大眾，此種經營方式不 同於大多數的日本壽險公司。 POJ在落實其理念上，主要由下列各點做起 ： 1.招募人才：POJ以每百位應徵者中僅錄取五、六位的謹慎嚴格甄選態 度，選取和公司有相同關懷人的理念且優秀的人員來培育。 2.教育訓練 ：為培育壽險規畫師成為一位專業的人員，POJ重視壽險規畫師 KASH(知 識、心態、技巧、習慣)四項目的培育。在教育訓練上，以「專業專職」 的制度做為培育人員的後盾，使每一位壽險規畫師均能得到專業的訓練及 照顧，並以其專業能力來照顧日本家庭，壽險規畫師的事業亦能得到發展 和持續。 3.制度設立：為培育壽險規畫師成為專業人員，POJ制度的設立 均以培育及照顧壽險規畫師為基礎，使壽險規畫師的潛力能做最有效的發 揮。 POJ落實其經營理念所得到的成果為擁有專業的壽險規畫師、壽險規 畫師的生產力和服務品質在日本壽險業界名列前茅、公司得到質量並重的 業務。