輓近領導理論的發展，極力強調有效領導除應因時、因事、因境而制宜外，且應因 人而異。就學校而言學校結合了許多不同特質的成員，校長如何因材器使，事竟其 功，俾使學校有較佳的組織氣氛，則是領導上一個重要問題。有鑑於此，本文期從 理論上之深入探討及實證性事後溯因研究，來檢視我國「國中校長領導型式、教師 人格特質與學校組織氣氛的關係」，並據以提出結論與建議，以供參考。 本論文計分五章，第一章為諸論，旨在闡述組織氣氛的重要性，強調校長應配合個 別差異，彈性運用傾導型式，以發揮領導型式，以發揮領導的效能。第二章為文獻 探討，乃就領導型式，人格特質與組織氣氛三方面，深入探討其涵義與相互間之關 係，以為本文理論根據。第三章為研究方法，係將本文之研究設計與實施，做一詳 細說明。第四章為結果與討論，乃就所得資料之統計結果，加以分析與討論。第五 章為結論與建議，則根據理論分析與實證發現，提出結論與建議，以供參考。本文 合計約八萬字。茲將本研究之結論，扼要敘述如下： 1.學校組織氣氛確因校長領導型式之不同而有差異。 2.教師人格特質與學校組織氣氛有相關存在。 3.校長領導型式的運用若能配合教師人格特質之不同而異，則學校組織氣氛較佳。 #2810794

本論文計乙冊，約十二萬字，分七章共三十節撰寫，其內容大抵如下： 第一章 緒論，敘述研究動機、方法、及範圍，並對於有關領導的各個名詞與要題（ 領導的基礎、條件、功能），作扼要澄清。 第二章 權變研究的基本理論。包括權變研究途徑的產生背景、理論要旨，對領導理 論的基本主張、對組織與管理理論的基本主張、以及簡要評價等共五節。 第三章 領導型態的各家學說。將從傳統以來，至權變途時期，有關領導型態的各種 分類學說，分節列舉介紹，並作簡評。 第四章 影響領導型態的情境變項。計大要分為四大變項：領導人人格特質、部屬們 團體動態，職務上工作特質、特定的情境狀況，分別為四節探討，期望有助於自領導 人觀點，確切掌握情境變項。 第五章 領導型態與情境變項的相對關係。本章首先將前述領導型的各家學說綜合歸 納，再將情境變項綜合探討，而後對費德勒「有效領導的理論」提出評述，最後則探 討相對關係。 第六章 實例研究。爰引國內外實例，依本文架構作個案研究，提出診斷情境的辦法 ，並試作解答。 第七章 結論。以領導態為中心，自權變途徑，研擬提高領導效能的可行途徑。

政府機關各項採購案，從前期採購投標須知之制定、上網公告資訊之登錄、契約稿之草擬；中段之領投標作業、開標作業、決標公告之登錄與傳輸；至後期簽約、驗收作業等，流程複雜且環環相扣，均有賴機關內部秘書（總務）單位之採購人員從頭至尾包辦，故政府採購執行順利與否，與採購人員之工作滿足感有密切之相關。政府採購之採購效率，除了採購人員本身因素外，其直屬主管之領導型態亦是一重要之影響因素，成功的領導型態或方式可以增加部屬之工作滿足，進而提升工作績效。 本研究旨在探討「政府採購法」暨相關法令實施後，採購人員之個人屬性及其直屬主管領導型態等變項，對於採購人員本身工作滿足感之影響，以臺北市政府所屬各機關學校內總務秘書單位實際從事採購工作之人員為研究對象，運用問卷調查之研究方法進行實證研究，並根據研究結果，提出建議，以供有關機關參考。本研究採問卷調查法收集初級資料，問卷內容計有「工作滿足量表」、「領導型態量表」及「個人基本資料」等三大部分。針對研究回收所得之問卷，以 SPSS 10.0 統計套裝軟體程式，採用信度與效度分析、描述性統計、相關分析、獨立樣本T檢定及變異數分析等方法，進行資料分析。 由本研究獲得以下發現： 一、臺北市政府採購人員工作滿足感之情況，在工作滿足各構面以對工作伙伴的滿足感最高，其次依序為對上司、整體工作滿足感、薪資福利及工作本身的滿足感，而對升遷的滿足感最低。 二、個人屬性變項與工作滿足感之關係： （一）採購人員職位不同，對其工作滿足感各個構面及整體滿足感有顯著差異。 （二）採購人員官職等不同，對其工作滿足感各個構面及整體滿足感有顯著差異。 三、主管領導型態與工作滿足感之關係： （一）採購人員直屬主管之領導型態不同，對其工作滿足感各個構面及整體滿足感有顯著之差異。 （二）在「統合型管理（9,9型）」之直屬主管領導型態下，採購人員在工作本身、薪資福利、升遷、上司、整體工作滿足等構面的滿足感較高。 根據研究發現，提出建議如下： 一、對採購主管機關及各機關學校之建議 （一）健全人事升遷管道 （二）建立採購人員專業加給之獎勵制度 （三）適當配置各機關學校內採購人員之員額 （四）鼓勵採購人員直屬主管多採用「統合型管理（9,9型）」的領導型態 （五）強化採購人員專業訓練課程 （六）建構和諧的工作環境 二、對後續研究建議 （一）研究變項方面 影響工作滿足感的因素很多，建議後續研究者可就不同變項中，選取適合研究之主題，更深入的探討其與工作滿足感之間的關係。 （二）研究對象方面 後續研究者可將研究對象擴及至中央及其他縣市政府之採購人員，以進行研究及比較。或可反向探討何種人格特質類型之個人較適合從事採購工作，透過適才適所的人力資源配置，以提高機關學校採購人員的工作滿足感。 / All types of government procurements are a complex series of correlated procedures which are single handedly taken care of by procurement personnel who work at general administration departments. The success of the procedures, such as the establishment of procurement bidding information, the announcing of events on the Internet, or the drafting of contracts at the early stage; bid application, opening of the bid, the announcement and transaction of the bid during the mid-stage; to the signing of contracts and inspection during the latter stage are very closely related to the job satisfaction of the procurement personnel. The procurement efficiency of the government is not only affected by the procurement personnel, the leadership style of their direct executives is also an important factor. Successful leadership styles or methods will increase the job satisfaction of their staff and consequently their work performance. This research reviews the attributes of the procurement personnel and their executives and other related variants after the ”Government Procurement Act” and regulations are employed. The effects it has on the job satisfaction of the procurement personnel are also discussed. Our research subjects are procurement personnel working at general administration departments of schools that are under the jurisdiction of the Taipei City government. We used questionnaire investigation research methods and made suggestions to the related institutes for their reference according to our results. The questionnaires collected the initial data, which is divided into three parts:”Job Satisfaction Measurement” , “Leadership Style Measurement”, and ”Personal Information”. SPSS 10.0 statistic software was used to conduct reliability and validity analysis, descriptive statistics, correlation analysis, independent sample t test, and ANOVA on the data of the effective samples. The following are the discoveries of this research: 1. In regards to the job satisfaction of the procurement personnel in Taipei City government, we see that the subjects are most satisfied with their colleagues, followed by their executives, the overall job satisfaction, their salary, and the job itself. The least satisfactory factor is the promotion system. 2. The relationship between the personal attribute variant and job satisfaction （1）Procurement personnel of different titles had major differences in terms of job satisfaction and overall satisfaction. （2）Procurement personnel of different ranks had major differences in terms of job satisfaction and overall satisfaction. 3. The relationship between the leadership style of executives and job satisfaction. （1） Different leadership styles of the executives leading the procurement personnel caused major differences in terms of job satisfaction and overall satisfaction. （2）The procurement personnel that were lead by the「Integrated management （type 9,9）」leadership style were more satisfactory in their work, salary, benefits, promotion, executives, and overall job compared to others. According to the results, we suggest the following to: 1. Procurement personnel executives and schools: （1）To have an integral promotion system （2）To establish a reward system for the procurement personnel. （3）Appropriately select, distribute, and control the number of procurement personnel. （4）Encourage executives of the procurement personnel to use the「Integrated management（9,9 type）」leadership style. （5）Reinforce procurement personnel professional training programs （6）Construct a harmonious working environment 2. Future researches: （1） Research variant Several factors influence job satisfaction; we recommend future researchers to select suitable themes from various variants to further review their relationship with job satisfaction. （2） Research subject Future researchers can expand their scope of research subjects to the procurement personnel of central governments and other city or county governments to make comparisons. They may also think in retrospect and find out which personal characteristics are most suitable for procurement work, which will increase the job satisfaction of the procurement personnel at schools or institutes via appropriate distribution of human resources.

電子科技業市場競爭激烈且瞬息萬變，尤電子科技業為台灣主力產業之一，如何選對的人並留住好的人以提升企業績效、降低培訓與訓練成本，為企業得以永續發展與生存的關鍵。因此，越來越多的企業重視員工的工作滿意度，並著手進行組織內部員工的工作滿意度調查。本研究將針對H集團某一土城廠區員工作個案研究探討，藉由研究個人屬性變項中性別、年齡、年資、婚姻狀況、教育程度對工作滿意度的差異性及環境屬性變項中直屬主管領導型態與工作特性對工作滿意度的相關性，希望調查結果及建議可以提供相關人力資源管理工作者卓參。 本研究採結構式問卷，針對H集團某一土城廠區員工發放300份問卷，回收有效問卷292份，回收率為97.33%，主要研究結果顯示如下: 一、不同年齡的H集團員工工作滿意度有顯著差異存在。 二、不同直屬主管領導型態的H集團員工與工作滿意度有顯著相關存在。 三、不同工作特性的H集團員工與工作滿意度有顯著相關存在。 關鍵詞:工作滿意度、直屬主管領導型態、工作特性 / Electronics industry market is highly competitive and rapidly changing, especially electronics industry is one of the main industries in Taiwan, therefore, how to choose right people and retain right people to improve business performance and reduce training costs are the important issues for companies to find sustainable and survival solutions. Moreover, more and more enterprises pay attention to employees' job satisfaction and do job satisfaction survey internally. In this study, focus on one of Tucheng factory staff of H Group case studies for discussion of personal property by research variables gender, age, seniority, marital status, educational level of job satisfaction and environmental attributes the differences in variables immediate supervisor leadership style and job characteristics on job satisfaction relevance, hope the findings and recommendations can provide references related to human resources field workers. The study adopted a structured questionnaire for one of Tucheng factory staff of H Group and sent 300 questionnaires out, and returned 292 valid questionnaires, the recovery rate was 97.33%, the main research results are shown below: 1. A different age of H Group employees’ job satisfaction has significant differences. 2. Under different leadership of supervisors of H Group employees’ job satisfaction has significantly correlation exists. 3. A different job characteristics of H Group employees’ job satisfaction has significantly correlation exists. Keywords: job satisfaction, supervisor leadership style, job characteristics

本文係探討台灣省基層主計人員工作滿足的程度，俾作為改善基層主計人事制度之參 考。全文共分五章，大約五萬餘字。第一章緒論分三節，分別就研究動機及目的，研 究問題及假設，研究架構予以扼要說明。第二章係有關文獻之探討，計分四節，先就 工作滿足之發展、定義、測量及理論基礎等予以闡述，接著就領導型態、工作特性、 性別角色等之意義、發展、測量及其工作滿足之關係分別予以介紹，以明其義。第三 章則敘述本文之研究方法，計分四節，包括研究對象，施測與收集資料程序，並討論 之。第五章則為結論與建議，計分三節，先簡略彙述本研究之重要發現，其次指出本 研究本過程中所受的限制，最後再根據研究結果提出一些建議。

本研究的目的是以台灣省政府及其所屬機關之二六八位女性公務人員為對象，利用同 卷調查法來探討領導型態，工作特性與我國女性公務人員工作滿足之關係。全文約七 萬餘字，共分五章－－第一章結論，第二章有關文獻分析，第三章研究方法，第四章 研究分析與結果，第五章討論與建議。 本研究之資料處理係採用四×二不等數二因子變異數分析，結果顯示： 一、不同的領導型態對工作者之上懷，工作伙伴及整體工作之滿足有顯著差異；而在 內在（工作本身）、薪水、及升遷之滿足則無顯著差異。 二、不同的工作特性，除合作性外，在變化性、自主性、回饋性、完整性及交誼性之 構面上，對工作者之內在（工作本身）滿足皆有顯著差異；六種不同的工作特性，除 自主性對整體工作滿足有顯著差異外，其他對工作者之薪水、升遷、上司、工作伙伴 及整體工作之滿足均無顯著差異。 三、不同的領導型態與不同的工作特性對工作滿足之交互影響僅見於領導型態與變化 性對內在（工作本身）滿足，領導型態與自主性、完整性、合作性對升遷滿足有顯著 的交互影響。

組織承諾在組織行為學上，一直是常受討論的議題，除了有助於提昇成員對組織的認同與投入外，其應用在近代盛行的組織變革上，更是有其特殊之價值。唯一般研究多只拘泥於有限變數的「因果模式」討論上，其優點固然可對提昇或降低組織承諾因素之考量有所助益，並可針對不同組織的生態環境，作妥善的考量，但對於組織承諾影響因素在整合上顯然不足，且影響組織承諾之因素範圍廣泛，僅採單一取向或可能因素之探討方式，不但不態盡窺組織之完整鳳貌，同時亦無法適時提供組織管理之參考運用，實有必要統整探討之。職是之故，本文擬藉由組織發展理論中「團隊建立」的干預技術，來對上述不足之處，提出一套理論性建構。 由於團隊本身即是一個很鬆散且富彈性的概念，故運用上大抵上也呈現這般態勢。職是，在與組織承諾作連結的探討上，本文分由以下三個部分來進行： 首先，在組織承諾與團隊建立共通性的討論上，本文一開始從組織承諾相關文獻中，擷取了個人知覺與領導型態兩類變項來作為本文前半部的研究焦點，試圖探討上述兩類變項在團隊建立上的角色地位。 其次，則針對個人知覺、領導型態與團隊建立三者的關係作交互檢視，並探討個人知覺、領導型與團隊建立因果關係為何，以及三者間如何互動與整合等問題。透過針團隊重要因子的確立，希望可以導出一個較具全觀性的團隊建立模式及其對提昇組織承諾的實益與作法。 最後，由於本文研究對象係界定在「公部門」，故在討論提昇組織承諾的過程中，打算直接從實務上政府行政革新的作法與困境來切入討論，以檢視出提昇組織承諾與政府改革的緊密性程度，當中本文採取提昇組織承諾過程中的三項重要因子－－個人、領導與團隊，來針對行政改革的困境作反省。 綜言之，在未來強調競爭力的趨勢下，「人」將在再度成為關鍵的議題。無疑地，組織成敗將逐淅繁於每個人角色的扮演上，其間含括了身為一個部屬應如何表現？身為領導者，應如何與部屬或外界互動？以及組織成員對工作目標的涉入與承諾程度。緣此，本文即嘗試由團隊建立的運作與精神，來克服行政機關中普遍面臨的問題－－組織承諾低迷的現象。本文研究結果發現，由於組織承諾與團隊建立在個人價值、心智建構與互動學習上存在著在共同特質與相互影響性，故透過團隊氣氛的培養，實為提昇組織承諾的最佳參考途徑之一。