Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. / Made available in DSpace on 2012-10-19T19:15:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / No presente estudo, elaborado com os profissionais trabalhadores da saúde de um setor de emergência, pretendeu-se evidenciar e identificar fatores desencadeantes de estresse e, ainda, propor alternativas gerenciais e políticas para minimizar a intensidade dos sintomas do estresse. Os dados obtidos com profissionais da área hospitalar propiciaram a identificação de fatores desencadeantes. Foram coletados, com base na utilização de um questionário, o que propiciou uma ação reflexivo-assistencial, posteriormente complementada com observação, que permitiu uma análise das categorias encontradas nas falas dos trabalhadores, durante a prática assistencial, confrontadas com a real situação no ambiente de trabalho. Considerando a realidade local, são apresentadas as possibilidades e limites para a implementação de mudanças para diminuir situações estressantes, encaminhamento de estratégias políticas à administração superior e desenvolvimento de estratégias institucionais e pessoais que permitam o enfrentamento do estresse. Constatou-se que o ambiente de trabalho é agente causador de estresse, resultante de situações enfrentadas no dia-a-dia pelo trabalhador. Por outro lado, as ações administrativas são limitadas por questões relativas a custeio da qualidade desejada, muitas vezes por estarem as instituições de saúde, sejam públicas ou privadas, sucateadas pela política de financiamento da saúde do SUS.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T23:36:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T01:21:22Z : No. of bitstreams: 1 188545.pdf: 10127961 bytes, checksum: 5b943f0c13a097565e3863be20f8d68f (MD5) / As empresas com caráter tecnológico e organizacional, como as técnicas utilizadas para melhorar os processos tiveram avanços extraordinários. Mas em relação a certos aspectos tiveram muitas falhas. Falhas estas que prejudicam especialmente os trabalhadores. Por isso, a presente dissertação procura mostrar a realidade do ambiente de trabalho. O objetivo deste trabalho é detectar os pontos que afastaram o ambiente de trabalho do seu propósito real. E verificar os motivos que proporcionaram o desequilíbrio comportamental e emocional dos trabalhadores. Apesar de que uma grande parte dos estudos, neste contexto, tenta encontrar em características dos seres humanos os motivos das falhas e dos assuntos problemáticos das organizações, este trabalho pretende buscar motivos mais originais. A pesquisa pretende demonstrar que o desenvolvimento das pessoas depende de seu trabalho, uma vez que elas passam a maior parte do seu tempo nas empresas, onde devem exercer as suas funções. E que, o ambiente de trabalho, a tarefa a realizar, e os parâmetros de relacionamento são elementos que devem proporcionar o desenvolvimento da inteligência, da percepção, e das potencialidades de cada uma. Nesta dissertação apresentam-se as evidências que confirmam a ausência dos principais elementos responsáveis pelo desenvolvimento humano no ambiente de trabalho. Por último foi feita uma análise das necessidades humanas, mostrando que as verdadeiras necessidades do homem se relacionam com a realidade da sua natureza. Aos seres humanos são atribuídas qualidades que necessariamente devem ser cultivadas para o seu bem-estar, especialmente para manter a sua motivação.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T13:10:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:23:13Z : No. of bitstreams: 1 188037.pdf: 16108560 bytes, checksum: ca3fa558b1470262b44950c1e660b14c (MD5) / A realização desta pesquisa deve-se á busca de entendimentos a cerca das condições de trabalho e seus resultados sobre a produtividade tem como principal objetivo verificar as condições de trabalho e a produtividade em uma indústria de alimentação, no segmento de biscoitos, em Goiânia-Go. Buscou-se estudar os aspectos pertinentes ao grau de desconforto, referido pelos trabalhadores, e às agressões a que estão expostos, quer sejam ergonômico - ruídos, ventilação e iluminação, quer sejam outros fatores estudados como o turnover, verificado (5.79% mês) o absenteísmo e as condicionantes que interferem diretamente: organizacionais, através das chefias imediatas, tecnológicas (falta de treinamentos) e do próprio trabalho executado, que dificultam a compreensão sobre a qualidade de vida no trabalho. A escolha da empresa, Companhia Industrial de Produtos Alimentares-CIPA, ocorreu por ser esta uma das mais prósperas e, ter uma grande preocupação com o social, o que a torna referência como empresa goiana. Após reuniões iniciais para apresentação da pesquisa de campo e para obtenção de autorização para aplicação das entrevistas fez-se um questionário junto às chefias, visando detectar a percepção e as condições estruturais para a qualidade de vida no trabalho. Num segundo momento, verificou-se, junto ao setor de Recursos Humanos, as entrevistas de desligamento de pessoal, no período de janeiro a junho de 2001, com o objetivo de se perceber a incidência dos motivos de desligamento de funcionários.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T02:48:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 187166.pdf: 1887960 bytes, checksum: d51daf56b5e22920b5cce2d392db7315 (MD5) / Esta pesquisa tem por objetivo identificar a registrar problemas ergonômicos no ambiente de trabalho, com a finalidade de recomendar ações de melhorias no mesmo. Através da revisão bibliográfica reuniram-se conceitos sobre a pequena empresa e suas características, assim como da própria Ergonomia, buscando-se desenvolver um trabalho prático e de fácil aplicação. Nos aspectos ergonômicos, apresentaram-se itens relevantes relevantes com relação às seguintes situações: armazenagem e movimentação de materiais, utilização segura e eficiente de máquinas e equipamentos, organização do trabalho, postos de trabalho, ambiente de trabalho ( ruído, iluminação e projeto de fábrica ). Embora não se tenha adotado um modelo no desenvolvimento do método, observou-se a experiência apresentada por J. Thurman et al (1992), no trabalho desenvolvido para a Organização Internacional do Trabalho: Maior Produtividade em um Melhor Local de Trabalho. O trabalho foi direcionado às pequenas empresas industriais, por suas características de baixa tecnologia, dificuldades de acesso à informação e disponibilidades de recursos financeiros. Escolheu-se o setor do Mobiliário por suas características com relação à segurança no trabalho e ao perfil profissional encontrado nessas empresas. A aplicação do método ocorreu integralmente pelos colaboradores da empresa, sob acompanhamento e orientação do pesquisador, sendo que uma das mais importantes contribuições do trabalho está na participação quase integral dos funcionários, isto pode ser corroborado pelos resultados alcançados onde ficou evidenciado a característica prática demonstrada pelo método através do número de sugestões de melhorias elencadas pelos trabalhadores.

Resumo: Introdução: Sendo o ambiente de trabalho um local adequado para a prática da prevenção do uso de substâncias psicoativas, o objetivo do estudo é avaliar o processo de implementação da detecção precoce através do ASSIST e intervenção breve em uma prefeitura de um município do sul do Brasil, e conhecer o perfil epidemiológico quanto à prevalência do grau de envolvimento com substâncias psicoativas entre os servidores desta Instituição. Metodologia: No estudo de Implementação, inicialmente, foram realizadas reuniões para conscientização dos gestores das Secretarias Municipais sobre os problemas relacionados com o uso das substâncias. Em seguida, 70 profissionais do serviço de saúde ocupacional foram treinados em um curso de 20 h referente a substâncias, detecção precoce e intervenção. Foram realizadas reuniões de grupo focal referentes à detecção precoce através do ASSIST e à realização de Intervenções Breves e seus conteúdos foram analisados qualitativamente. No estudo epidemiológico os profissionais treinados aplicaram o ASSIST e a IB em uma amostra representativa dos funcionários da prefeitura. Os dados estão representados como percentagem de uso na vida, uso nos 3 últimos meses, uso de risco e uso sugestivo de dependência. De acordo com a pontuação no ASSIST o funcionário recebeu informações gerais sobre as drogas, IB ou o encaminhamento para tratamento especializado. Resultados: Dos 70 profissionais treinados, 26 participaram ativamente da pesquisa. O ASSIST foi considerado um facilitador da abordagem do assunto drogas. Foram entrevistados 1310 funcionários, sendo que a taxa relativa ao uso na vida de álcool foi 84%, do tabaco 49,8%, e hipnóticos sedativos 3,1%. As taxas referentes a sugestivo de dependência foi de 0,8% para o álcool, 9,7% para tabaco. Conclusão: O uso do processo de implementação e da pesquisa-ação promovida influenciou a mudança de rotina do serviço de saúde ocupacional da prefeitura frente ao tema drogas. O ASSIST foi considerado um importante instrumento para abordar o assunto sem preconceito ou estigma permitindo detectar e intervir precocemente no uso de risco para álcool, tabaco e outras drogas de funcionários bem como encaminhar aqueles detectados como sugestivos de dependência.

Made available in DSpace on 2016-06-02T20:00:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4395.pdf: 15199986 bytes, checksum: d67b6460cc8284a1e3ec236ad60ba759 (MD5) Previous issue date: 2011-10-28 / The main objective of this work was to search and to analyze the architectural perception of the community of UFSCar campus working space, composed by its teachers and administrativetechnician personnel, with the intention to subsidize the elaboration of future studies and projects of architecture in the University with a more effective participation of these users. Based on a bibliographical research and a theoretical reference developed, several attributes of the working space were defined for a qualitative and quantitative analysis of the users perception. To this purpose, a research with the university community was carried on the internet by the application of questionnaires on the related attributes, being previously associated to each one a scale of values. Besides the evaluation of the attributes of the working space, which is understood as where the users spend most of their time, the questionnaires also approached other aspects as sex, age, level of education, department/sector, time at the working place and at the University, with the objective of getting to know the respondents profile. Interviews had also been carried on the internet with architects who worked as directors and/or related to planning and project in the University sectors responsible for these activities, since 1976 until now. The answers of the questionnaires had been systemized, statistically treated and duly analyzed qualitatively and quantitatively. The architects answers were analyzed qualitatively. As the result of the research with the users, it was verified that their perception of the working space is diversified, similar in certain aspects and very divergent in others. The reason is that ambient conditions are also different depending on the work place and some people are in much better places than others. The youngest users and those who work in the Center of Human Sciences clearly tended to be more negative in their perception. The result of the interviews with the architects shows the importance of planning and project processes in an integrated and continuous way, so that the quality of the constructed space is guaranteed throughout the years, independent of circumstantial factors that can influence the expansion of the University in the short-term. It is essential to give an answer to the urgent problems without losing the perspective and objectives in long-term. / Este trabalho teve por objetivo principal pesquisar e analisar a percepção arquitetônica do espaço de trabalho da comunidade do campus de São Carlos da UFSCar, composta por seus usuários docentes e técnicos administrativos, visando subsidiar a elaboração de futuros estudos e projetos de arquitetura na Universidade com uma participação mais efetiva desses usuários. Com base em pesquisa bibliográfica e no referencial teórico posteriormente desenvolvido, foram definidos diversos atributos do espaço de trabalho para análise tanto qualitativa quanto quantitativa de sua percepção pelos usuários. Para tanto, foi realizada uma pesquisa via Internet junto à comunidade, aplicando-se questionários sobre os referidos atributos, aos quais foi previamente atribuída uma escala de valores. Além objetivar a valoração dos atributos do espaço de trabalho, entendido como o local onde os usuários passam a maior parte do tempo, os questionários abordaram também outros aspectos - sexo, idade, nível de escolaridade, setor/ departamento, tempo no local de trabalho e tempo na Universidade, visando se conhecer o perfil dos respondentes. Foram realizadas também entrevistas via Internet com Arquitetos que exerceram funções de direção e/ou ligadas ao planejamento e projeto junto aos setores da Universidade responsáveis por essas atividades, desde 1976 até o presente. As respostas dos questionários foram sistematizadas, tratadas estatisticamente e devidamente analisadas qualitativa e quantitativamente. As respostas das entrevistas com os arquitetos foram analisadas qualitativamente. Como resultado da pesquisa com os usuários, verifica-se que a sua percepção sobre o espaço de trabalho é bem diversificada, similar em certos aspectos e bastante divergente em outros. Isto porque as condições ambientais também variam de um local para outro, existindo pessoas que possuem locais de trabalho contrastantemente melhores que os de outras. Os usuários mais novos e os usuários que trabalham no Centro de Ciências Humanas tenderam claramente a uma percepção mais negativa. O resultado das entrevistas com os Arquitetos mostra a importância do processo de planejamento e projeto de forma integrada e contínua para que seja garantida a qualidade do espaço construído ao longo do tempo, independente de fatores conjunturais que possam influenciar na expansão de curto prazo da Universidade. É fundamental dar resposta aos problemas urgentes sem perder a perspectiva e os objetivos de longo prazo.

Made available in DSpace on 2015-05-14T16:52:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-01-26Bitstream added on 2015-05-14T16:59:42Z : No. of bitstreams: 1 000823004.pdf: 655667 bytes, checksum: ef93512c50b6acdd1e833d0348c4cee3 (MD5) / A pesquisa compara duas diferentes gerações de trabalhadores bancários: os antigos bancários - mais de 50 anos de idade, oriundos do centro-oeste paulista, aposentados ou demitidos, sem curso superior - e os jovens bancários - menos de 30 anos de idade, nascidos no meio urbano, com curso superior. As duas gerações foram escolhidas por representarem dois diferentes contextos do modo de produção capitalista, assim sendo, dois diferentes contextos no interior do Banco, o que possibilita investigar as transformações que aconteceram no mundo do trabalho nos últimos trinta anos que além de aumentar o número de trabalhadores bancários adoecidos alterou a forma de ser do trabalhador para atender as novas demandas do capital. Parte-se de duas hipóteses: que há uma causalidade entre o adoecimento desses trabalhadores e um conflito de gerações no interior do banco; esse conflito é alimentado pelos gestores do banco que nele investe através da técnica de dominação definida como assédio moral. Há uma proposta diferenciada de enxergar os antigos bancários e os jovens bancários, alterando a forma de compreensão das categorias: flexível e rígido; qualificado e não-qualificado. / The research compares two different generations of banking employees: Banking old - over 50 years old, coming from the center-west of São Paulo, retired or dismissed, without a college degree - and the young bank - less than 30 years old born in urban areas, most college graduates. The two families were chosen because they represent two different contexts of the capitalist mode of production, therefore, two different contexts of Banco, which allows to investigate the changes that have happened in the world of work over the last thirty years, in addition to increasing the number of workers diseased banking has changed the way of being of the worker to meet the new demands of capital. Start from two assumptions: that there is a causal link between the disease and these workers a generation gap within the bank; this conflict is fueled by bank managers who invest in it through the technique of domination defined as bullying. Propose a different way of seeing the old and the young bank, changing the way of understanding the categories: flexible and rigid; qualified and non-qualified.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-07-22T14:57:43Z No. of bitstreams: 1 2013_JulianaMoraesSousa.pdf: 823052 bytes, checksum: 3e904c4af127e8c73d42c3fdefa91dab (MD5) / Approved for entry into archive by Leandro Silva Borges(leandroborges@bce.unb.br) on 2013-07-24T19:25:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_JulianaMoraesSousa.pdf: 823052 bytes, checksum: 3e904c4af127e8c73d42c3fdefa91dab (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-24T19:25:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_JulianaMoraesSousa.pdf: 823052 bytes, checksum: 3e904c4af127e8c73d42c3fdefa91dab (MD5) / Fatores individuais e organizacionais podem afetar a felicidade no trabalho. Nesta dissertação teve-se como objetivo geral avaliar o impacto da compatibilidade entre valores organizacionais - VOs - e valores do trabalho – VTs - sobre a felicidade laboral. Para alcançar esse objetivo, dois estudos foram realizados. No Estudo 1, por meio da aplicação de questionários a 254 estudantes universitários, buscou-se identificar similaridade conceitual entre tipos motivacionais de VTs e VOs preferidos, ao passo que no Estudo 2, por meio de questionários aplicados a 145 funcionários de um órgão militar, testou-se a existência de relacionamento curvilinear entre VOs e felicidade laboral, bem como avaliou-se o objetivo geral. Os resultados das correlações e regressões hierárquicas do Estudo 1 indicam que VOs preferidos são previstos a partir dos VTs, sendo as correlações positivas entre essas variáveis mais fortes entre os tipos motivacionais de valores com conteúdo similar. Os resultados das regressões do Estudo 2 apontam que VOs apresentam relacionamento curvilinear com a felicidade laboral. Além disso, níveis maiores de felicidade laboral foram obtidos quando VOs e VTs concordantes apresentaram maior nível de importância para o indivíduo e para a organização. Ressalta-se ainda que VTs de Segurança moderaram a relação curvlinear entre VOs de Estabilidade/Hierarquia e felicidade laboral, sendo esta relação mais forte para indivíduos que atribuíram maior importância aos VTs de Segurança. Conclui-se que a compatibilidade entre VTs e VOs impacta positivamente a felicidade laboral, sendo esta relação mais forte quando os valores são mais importantes. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Individual and organizational factors might affect happiness at work. The general goal of this paper is to evaluate the impact of person-organization (PO) fit (between organizational values – OVs – and work values - WVs) on happiness at work. In order to achieve this goal, two studies have been carried out. In Study 1, by administering questionnaires to 254 college students, we sought to identify the underlying conceptual similarity between different motivational types of favorite OVs and WVs, whereas in Study 2, by means of questionnaires administered to 145 employees of a military organization, the existence of curvilinear relations between OVs and happiness at work was tested, and the general goal was evaluated as well. The findings based on correlations and hierarchical regressions in Study 1 indicate that favorite OVs are predicted from the WVs, and the positive correlations between these variables are stronger between motivational types having similar meaning. Findings based on regressions in Study 2 indicate that most OVs have curvilinear relation with happiness at work. Moreover, higher levels of happiness at work were achieved when agreement between OVs and WVs presented a greater level of importance for the individual and the organization. It is also noteworthy that Security WVs moderated the curvilinear relation between Conservatism/Hierarchy OVs and happiness at work, this relation being stronger for individuals who assigned greater importance to Security WVs. It was concluded that the P-O fit between OVs and WVs positively impacts happiness at work, this relation being stronger when the values are more important.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2007. / Submitted by Aline Jacob (alinesjacob@hotmail.com) on 2010-01-19T02:13:59Z No. of bitstreams: 1 2007_RenataCostaFerreira.pdf: 706627 bytes, checksum: 6c2a513e5554c4a3bfe56c033c0bf003 (MD5) / Approved for entry into archive by Carolina Campos(carolinacamposmaia@gmail.com) on 2010-01-19T17:54:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_RenataCostaFerreira.pdf: 706627 bytes, checksum: 6c2a513e5554c4a3bfe56c033c0bf003 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-19T17:54:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_RenataCostaFerreira.pdf: 706627 bytes, checksum: 6c2a513e5554c4a3bfe56c033c0bf003 (MD5) Previous issue date: 2007-06-01 / Este estudo teve por objetivo analisar o gay no ambiente de trabalho, destacando os efeitos de ser gay nas organizações contemporâneas. A pesquisa foi direcionada a quinze gays homens, empregados de empresas públicas, privadas e de economia mista em Brasília, Brasil, tendo sido desenvolvido, validado e aplicado instrumento de pesquisa com 20 questões relacionadas aos diferentes aspectos que envolvem o gay no ambiente de trabalho e na vida social, dando-se ênfase aos impactos percebidos e vividos por eles por serem assumidos ou vistos como gays. A análise identificou os efeitos decorrentes da revelação (ou não) da orientação sexual no ambiente de trabalho, destacando que a decisão de tornar pública a orientação sexual depende do contexto organizacional ao qual o indivíduo pertence e, neste ponto, mesmo diante de iniciativas sociais, a discriminação e a intolerância contra esse grupo minoritário ainda existem, sendo elas refletidas em ações homofóbicas, em barreiras no tocante à ascensão profissional e à dificuldade de relacionamento. __________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study had as objective to analyze gay in the workplace, being detached the effects of being gay in the contemporaries organizations. The research was directed to fifteen gays men, workers of public, private and of mixing economy companies in Brasilia, Brazil, having been developed, validated and applied an instrument of research with 20 questions related to the different aspects that involve gay in the workplace and the social life, giving emphasis to the impacts perceived and lived for them for being assumed or seen as gays. The analysis identified the decurrent effects of the revelation (or not) of the sexual orientation in the workplace detaching that the decision to become public the sexual orientation depends on the organizacional context which the individual belongs and in this point, exactly ahead of social initiatives, the discrimination against this minority group still exists, being reflected in homophobic actions, in barriers in moving on to the professional ascension and the difficulty of relationship.

Orientador: Neusa Maria Dal Ri / Banca: Candido Giraldez Vieitez / Banca: Aparecida Neri de Souza / Resumo: O presente estudo tem como intuito analisar as condições do trabalho docente. A partir da análise do ideário neoliberal incorporado às políticas públicas da educação paulista, nos anos de 1990, buscamos neste estudo investigar a situação do trabalho docente, em especial, os aspectos que indicam a intensificação, a flexibilização e a precarização desse trabalho. O excesso de responsabilização, a sobrecarga de tarefas, os baixos salários, a restrição de tempo para a formação, o acúmulo de cobranças e a flexibilização do trabalho demonstram um acirramento da crise em que se encontra a profissão docente na atualidade. Dessa forma, contextualizamos as causas dessa crise, tendo como objeto de estudos não apenas o trabalho dos professores efetivos, mas também o dos professores temporários, que totalizam quase metade do quadro funcional da Secretaria do Estado da Educação de São Paulo (SEE-SP). A denominada flexibilização das relações de trabalho é fruto das diretrizes de organismos internacionais - Fundo Monetário Internacional (FMI), Banco Mundial (BM), Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura (UNESCO) - que contribuem para a implementação de políticas públicas baseadas na lógica capitalista de privatização, mercadorização, desregulação e abertura de mercados, ou seja, a implantação de um estado mínimo, acarretando implicações diretas para a educação e, principalmente, para os sujeitos atuantes nessa área, os professores / Abstract: This study is meant to examine the conditions of teaching work. From the analysis of the neoliberal corporate public policy of state of education paulista, in the 1990s, this study sought to investigate the status of teaching in particular aspects that indicate intensification, flexibility and precariousness of work. The excess of responsibility, heavy workloads, low wages, the time constraint for the formation, accumulation of charges and flexible work demonstrate a worsening of the crisis in which it finds the teaching profession today. Thus, we contextualized the causes of this crisis, where the main reason of this study is not only the work of tenured teachers, but also temporary teachers, totaling almost half of the staff of the Secretaria do Estado da Educação de São Paulo (SEE-SP). The so-called flexible labor relations is the result of the guidelines of international organizations - the International Monetary Fund (IMF), World Bank (WB), United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO) - which contribute to the implementation of public policies based on the capitalist logic of privatization, marketing, deregulation and open markets, namely the implementation of a minimal state, causing direct implications for education and especially for subjects working in this area, teachers / Mestre