Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-09-14T13:28:04Z No. of bitstreams: 1 Iglenho Burtet Bernardes_.pdf: 5442476 bytes, checksum: 56f837d05d9c6cde56c40cd6183471e0 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-14T13:28:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Iglenho Burtet Bernardes_.pdf: 5442476 bytes, checksum: 56f837d05d9c6cde56c40cd6183471e0 (MD5) Previous issue date: 2016-02-29 / Nenhuma / O mercado da comunicação atualmente passa por um período de instabilidade e incerteza, onde os caminhos de continuidade ou de inovação nos negócios das mídias não estão bem claros. Novos processos e práticas digitais redefinem o contexto do rádio, demandando soluções projetuais diferentes das existentes historicamente. É nesse contexto que o presente trabalho foi desenvolvido, buscando avaliar como o design estratégico pode apoiar a projetação de cenários futuros para o rádio. Para alcançar este objetivo, foram realizadas diferentes formas de coleta de dados, destacando-se a busca de benchmarks locais, nacionais e internacionais, e entrevistas com especialistas do rádio. Além disso, o presente autor possui mais de 20 anos de experiência no mercado do rádio, a qual impactou na construção da presente dissertação. A pesquisa desenvolvida teve como resultado a identificação de cenários possíveis para o futuro do rádio, trazendo diferentes perspectivas de uso de tecnologia, do papel do ouvinte e do papel do comunicador. Os cenários projetados foram então utilizados como referência para o desenvolvimento de protótipos, como forma de experimentação e aprendizagem. Os quatro cenários desenvolvidos foram denominados: Rádio Robô, Rádio Expandido, Rádio Parceiro, Talk Radio. Dentre os resultados, cabe ainda destacar que os elementos projetuais foram aplicadas em um processo de planejamento especifico para a rádio Atlântida FM, desenvolvendo o conceito de multiplataforma. A presente pesquisa apresenta ainda propostas para a transformação dos ouvintes/usuários em possíveis e relevantes colaboradores culturais. / The communication market is currently undergoing a period of instability and uncertainty, where the continuity of paths or innovation in the media business are not very clear. New digital processes constantly redefine sectors, impacting the radio industry and demanding new solutions. It is in this context that this work was developed, trying to evaluate how the strategic design can support the design of the future scenarios for the radio. To achieve this objective, different forms of data collecting were used, giving emphasis on the search for benchmarks (local, national and international) and interviews with radio specialists. Moreover, the present author has more than 20 years of experience in the radio market, which impacted in the making of this dissertation. The developed research had as a result the identification of possible scenarios for the future of the radio, bringing different perspectives of technology, role of audience and role of communicator. The scenarios projected were then utilized as reference to the development of prototypes, as a form of experimenting and learning. The four established scenarios were denominated: Robot Radio, Expanded Radio, Partner Radio and Talk Radio. Among the results, it is important to point out that the design prototypes were applied in a process of specific planning for the radio station Atlântida FM, developing a concept of multiplatform. The present research presents proposals for a transformation of the audience in possible and relevant cultural collaborators.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-09-15T12:52:24Z No. of bitstreams: 1 Renan Carvalho Cruz_.pdf: 1400581 bytes, checksum: 16d1afcd923785540fd7a91caa95a865 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-15T12:52:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renan Carvalho Cruz_.pdf: 1400581 bytes, checksum: 16d1afcd923785540fd7a91caa95a865 (MD5) Previous issue date: 2016-05-31 / Nenhuma / O presente trabalho foi realizado com o objetivo de entender o desenvolvimento do mercado das microcervejarias em Porto Alegre. Apesar de hoje observar-se diversas microcervejarias, bares de cervejas artesanais e eventos que promovem essa cultura por toda cidade, os acontecimentos e agentes responsáveis por conduzir esse mercado até o presente momento não estavam claros. Este trabalho se propôs a identificar estes marcos e atores possibilitando uma análise sobre o desenvolvimento desse mercado através das lentes da CCT. Essa corrente teórica foi escolhida por propiciar uma investigação sobre a formação de mercados enquanto uma construção social, dando ênfase não somente às ações das empresas e sim a todos os atores que contribuíram ativamente para a emergência desse mercado. Esse posicionamento teórico tem ganhado cada vez mais força pois observamos o surgimento de diversos trabalhos que fazem uso da CCT em conjunto com outros instrumentos advindos das teorias sociais, como a legitimação, cooptação, comoditização e teoria ator-rede. Este estudo se beneficiou das propostas de análise de mercado de Martin e Schouten (2014), pois segundo os autores um mercado é um movimento que pode ter sua origem influenciada pelas ações de uma empresa ou pelos consumidores e práticas de consumo. Essa ótica foi escolhida pois desde o início da pesquisa acreditou-se que o mercado em questão era um movimento impulsionado pelos cervejeiros caseiros. A pesquisa mostrou que o mercado das cervejas artesanais na cidade de Porto Alegre tem sua origem em meados da década de 90, período em que ocorreu o surgimento da primeira microcervejaria do Brasil na capital gaúcha e também o aparecimento dos primeiros fornecedores de insumos do país. O início da constituição dos alicerces que sustentaram o crescimento desse mercado tem uma forte influência de grandes empresas, o que foi constatado através de dados obtidos que ilustram seus interesses no potencial do nosso mercado anos antes do início do seu crescimento acentuado. Mas foi apenas quando ocorreu a união dos cervejeiros caseiros que o mercado começou a ser estabelecido devido ao surgimento de entidades como a Acerva Gaúcha e a AGM que suportam as práticas e interesses dessa comunidade. Durante a exposição dos resultados, fica clara a maior quantidade de evidências de um movimento de emergência de mercado direcionado por consumidores e suas comunidades em detrimento a um processo conduzido pelas empresas. Diferente dos estudos que fundamentaram a teoria deste trabalho, conseguiu-se mostrar que mesmo mercados conduzidos por consumidores podem ter grande influência de empresas e que essa dinâmica pode ocorrer de forma pacífica. / This study intends to understand the development of microbreweries market in Porto Alegre. Although today we can easily observe several microbreweries, craft beers bars and events that promotes this culture all over the city, the milestones and agents responsible for conducting this market until the present scenario was not clear. This study aimed to identify these milestones and actors enabling an analysis of the development of this market through the lens of CCT. This theoretical stream was chosen to enable an investigation about market emergence as a social construction, emphasizing not only the actions of firms but all stakeholders that actively contributed to the emergence of this market. This theoretical position has obtained an increasing strength as we observe the emergence of several works that make use of CCT in conjunction with other instruments that arose from social theories such as legitimation, cooptation, commoditization and actor-network theory. This study benefited from the proposals of Martin and Schouten (2014) market analysis, according to them a market is a movement that may have its origin influenced by the actions of the firms or by consumers and consumption practices. This perspective was chosen because since the beginning of this research it was believed that the selected market was a movement driven by home brewers. The research has shown that the craft beers market in the city of Porto Alegre has its origin in the mid-90s, a period which had the emergence of the first microbrewery of Brazil in the capital of Rio Grande do Sul and also the appearance of the first supplier of brewers inputs. The beginning of the establishment of the foundations that supported the growth of this market had a great influence of large firms, this was found through obtained data that illustrates a large foreign interest in the potential of our market many years before we had the emergence of more microbreweries and all other actors who are part of the community of craft beers. But it was only when the union of homemade brewers occurred that the market began to be established through the emergence of entities such as Acerva Gaúcha and AGM that supports the practices and interests of this community. During the exhibition of the results became clear the greatest amount of evidences of a market emergence driven by consumers and their communities over a market development driven by firms. Unlike the studies that supported the theoretical foundation of this work, we demonstrated that even markets led by consumption can have a great influence of firms and these dynamics can occur peacefully.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-09-15T13:14:21Z No. of bitstreams: 1 André Reckziegel_.pdf: 2104679 bytes, checksum: f9dbfe75cac9db4e12b7c776ee3b2764 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-15T13:14:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 André Reckziegel_.pdf: 2104679 bytes, checksum: f9dbfe75cac9db4e12b7c776ee3b2764 (MD5) Previous issue date: 2016-07-21 / Nenhuma / Este estudo tem como objetivo mensurar os efeitos percebidos sobre indicadores de custos, decorrente da aplicação Lean Healthcare em processos hospitalares. O trabalho baseou-se na pesquisa tipo estudo de caso de abordagem descritiva de dados, de natureza quali-quantitativa, em um Hospital Geral Privado de Porto Alegre. Concluiu-se que não é possível mensurar corretamente os efeitos percebidos sobre indicadores de custos, decorrente desta aplicação, através das demonstrações contábeis empregadas pelo hospital. Percebeu-se variação em indicadores econômicos gerencias da organização, mas esses não refletem completamente as evidências operacionais de melhoria evidenciadas pela aplicação Lean Healthcare e a percepção dos envolvidos neste projeto. Por fim foi relacionado os resultados evidenciados com a literatura descrita, possibilitando colocar algumas sugestões futuras ao hospital, no sentido de começar a discutir adequações em seus sistemas informatizados e, em especial, o sistema contábil e seus demonstrativos, no sentido de prepará-los para mensurar corretamente efeitos em custos, decorrente de novas aplicações Lean em seus processos hospitalares. / This study aims to measure the perceived effects on cost indicators, arising from Lean Healthcare application in hospital processes. The work was based on research case study type of descriptive data approach of qualitative and quantitative nature, in a private general hospital in Porto Alegre. It was concluded that it can not correctly measure the perceived effects on cost indicators deriving from this application through the financial statements used by the hospital. It was noticed change in managerial organization economic indicators, but these do not reflect completely the improvement of operational evidence evidenced by applying Lean Healthcare and the perception of those involved in this project. Finally the results shown with the described literature were related, allowing put some further suggestions to the hospital, to start discussing adjustments in its computer systems and, in particular, the accounting system and their statements, to prepare them for correctly measure effects on costs due to new applications Lean in their hospital processes.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-09-15T15:30:48Z No. of bitstreams: 1 Carmela Vieira Brunelli_.pdf: 9931445 bytes, checksum: 9a5e2f7bb929a9c43f246fbac7f8dc71 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-15T15:30:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carmela Vieira Brunelli_.pdf: 9931445 bytes, checksum: 9a5e2f7bb929a9c43f246fbac7f8dc71 (MD5) Previous issue date: 2016-04-08 / Nenhuma / Neste estudo investigou-se o processo de projeto de informação através da ferramenta infográfico, a fim de entender de que modo a inclusão e a própria expressão do usuário no processo podem otimizá-lo. Explorou-se a forma com que o designer e o usuário da informação podem, através do codesign, projetar um infográfico que elimine, satisfatoriamente, lacunas na compreensão do usuário sobre um conteúdo técnico. Utilizando-se a metodologia de pesquisa-ação, que envolveu designers, usuários e outros, realizou-se um Workshop e Entrevistas em Profundidade, que serviram de campo para desenvolver um protótipo de infográfico. A partir dos resultados obtidos nesses ambientes, discutiram-se os principais achados em relação à inserção do usuário e ao aprimoramento da metodologia de projeto abordada. Nessa discussão analisou-se: o papel ativo do usuário no processo; o papel do designer, como tradutor de suas impressões sobre o usuário; e o papel do infográfico como ferramenta de projeto de informação. A avaliação dos atores em relação ao processo permitiu identificar pontos positivos agregados pelo codesign ao projeto, entre os quais a capacidade do usuário de criar atalhos e otimizar processos. Também foram abordadas as competências dos designers e os aspectos estruturais do infográfico, com o objetivo de justificar a perspectiva cocriativa para otimizar a informação. / The present study investigates the information design process through infographics, in order to understand how user involvement and expression can optimize the process. We examine how, through codesign, information designers and users can design an infographic that successfully eliminates gaps in user understanding of technical content. Using an action research methodology involving designers, users and authors in a cocreative approach, a workshop and in-depth interviews were conducted to serve as an arena for the development of a prototype infographic. Based on the results obtained in these settings, we discuss the main findings regarding user insertion and improvement of the design methodology by analyzing the active role of users in the infographic design process, the role of designers in conveying their impressions about users, and the role of the infographic as an information design tool. This assessment identifies the positive contribution of codesign to the design as a whole, such as the user’s ability to create shortcuts and optimize processes. We also address the skills of designers and structural aspects of the infographic in order to justify the cocreative approach as a means of optimizing information.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-10-18T14:55:33Z No. of bitstreams: 1 Jorgete Freire de Carvalho_.pdf: 1723163 bytes, checksum: 548c330c104b89e3881ee8ee0ac438bb (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-18T14:55:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jorgete Freire de Carvalho_.pdf: 1723163 bytes, checksum: 548c330c104b89e3881ee8ee0ac438bb (MD5) Previous issue date: 2016-06-08 / Nenhuma / Dada a relevância do ganho de escala através de estratégias de crescimento de redes de empresas para a competitividade, consolidação e longevidade de tais organizações, este estudo teve como objetivo analisar a estratégia de intercooperação entre redes de empresas: seus antecedentes, processo e resultados. O estudo utilizou como base teórica a Teoria da dependência de Recursos (TDR). Foi realizado um estudo de caso único de natureza exploratória e descritiva com abordagem qualitativa dos dados por meio de entrevistas semiestruturadas. A unidade de análise foi uma rede do setor supermercadista formada pela intercooperação de outras oito redes com sede em Pacatuba (CE). As evidências apontaram para a ocorrência de cinco antecedentes: dificuldade de negociação, necessidade de aumentar o poder de barganha, necessidade de visibilidade, existência de um grande número de associações e comportamento rival entre redes. Já o processo de intercooperação apresentou as seguintes fases: identificação e seleção de possíveis parceiros, realização da primeira reunião com os interessados, articulação de estratégia para integração do grupo e a implementação de ajustes e adequações. Como resultados da intercooperação emergiram: geração de um encarte mensal unificado, visibilidade, aquisição de produtos com preços competitivos, acesso a maior variedade ou quantidade de produtos, troca de informações e aprendizado, sede própria e unificada, redução de custos com a compra em conjunto de insumos, campanhas de marketing de grande porte, distribuição anual de valores financeiros. Foi possível verificar ainda algumas dificuldades no decorrer do processo de intercooperação: a desconfiança inicial sobre a viabilidade do negócio, a resistência para com a padronização das fachadas e a dificuldade para a implantação do centro de distribuição. A partir das análises foi possível contribuir de três formas: primeiro, teoricamente, diminuindo a escassez de pesquisas com foco em processo de formação interorganizacional, assim como, a carência de estudos abordando redes de empresas com múltiplos atores sob o enfoque da TDR. Em segundo lugar, gerencialmente, visto que a pesquisa aponta caminhos para o auxílio à eficácia da gestão e coordenação de redes. Em terceiro lugar, no aspecto social já que o conhecimento agregado pode auxiliar positivamente na formação de novas redes que por sua vez podem melhorar emprego e renda de determinada localidade. / Given the relevance of the scale gain through growth strategies of corporate networks for competitiveness, consolidation and longevity of such organizations, this study aimed to analyze the strategy of mutual cooperation between corporate networks: its antecedents, process and results. The study used as theoretical basis the Resource dependence theory (RDT). It was conducted an exploratory and descriptive single-subject case study, with a qualitative approach of data by means of semi-structured interviews. The unit of analysis was a supermarket net formed by mutual cooperation of eight other networks headquartered in Pacatuba (CE). The evidence pointed to the occurrence of five antecedents: Difficulty to negotiate, need for increased bargaining power, need for visibility, the existence of a large number of associations and competitive behaviour among networks. The mutual cooperation process presented the following steps: identification and selection of potential partners, the holding of the first meeting with stakeholders, the linking of strategy for integration of the group, and the implementation of adjustments and adaptations. As a result of the mutual cooperation, appeared: generation of a unified monthly booklet, visibility; purchase of products with competitive prices, access to a greater variety or quantity of products, exchange of information and learning, own and unified headquarters, costs reduction with the joint purchasing of inputs, great marketing campaigns, annual distribution of financial values. It was possible to verify some difficulties during the process of mutual cooperation: initial scepticism about the viability of the business, the resistance to the standardization of the façades, and the difficulty for the implementation of the distribution center. From the analysis it was possible to contribute in three ways: First theoretically, reducing the shortage of research with a focus on inter-organizational formation process, as well as the lack of studies addressing corporate networks with multiple actors under the focus of RDT. Secondly in a management way, as the research points ways to support the effectiveness of management and coordination of networks. Thirdly in the social aspect, since the aggregate knowledge can assist positively in the formation of new networks, which in turn can improve employment and income in a particular location.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-12-20T16:38:59Z No. of bitstreams: 1 Kélim Bernardes Sprenger_.pdf: 631926 bytes, checksum: 252828806d3d6757ac0475db132cf8b0 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-20T16:38:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Kélim Bernardes Sprenger_.pdf: 631926 bytes, checksum: 252828806d3d6757ac0475db132cf8b0 (MD5) Previous issue date: 2016-11-18 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / Tendo em vista que o resultado de uma entidade impacta na decisão dos investidores, no mercado e na administração da empresa, determinados gestores podem se utilizar da discricionariedade no processo de mensuração e evidenciação contábil para gerenciar os resultados. Visando compreender as circunstâncias que estão atreladas à essa prática no Brasil, esta pesquisa teve como objetivo analisar a relação entre as características do Chief Executive Officer (CEO) e o gerenciamento de resultados em empresas listadas na BM&FBovespa. Para a consecução deste estudo, foram coletadas as informações do CEO de cada empresa, como idade, gênero, experiência anterior, nível de escolaridade e área de formação, bem como sua forma de eleição e os cargos por ele ocupados, no período de 2010 a 2015, por meio do Formulário de Referência. Para detectar o gerenciamento de resultados, foram utilizados os modelos de Jones (1991) e de Jones Modificado (1995), cujos resíduos representam os accruals discricionários, vistos pela literatura como proxy do gerenciamento de resultados. Dessa forma, para cada empresa e em cada ano, foram estimados os accruals discricionários e estes foram considerados como a variável dependente de uma regressão múltipla elaborada para estabelecer uma relação entre as características do CEO e o gerenciamento de resultados. Os dados foram organizados e estimados em poll de cross section. Os principais resultados indicam que quanto maior a medida de remuneração por desempenho (MRD) do CEO, menor será o uso de accruals discricionários na empresa e, consequentemente, haverá menor nível de gerenciamento de resultados. Também se verificou que há relação entre a idade e o gênero do CEO com o gerenciamento de resultados, indicando que quanto maior a idade do CEO, menor é o gerenciamento de resultados e que os homens fazem mais uso dos accruals discricionários. Identificou-se ainda que as empresas cujo controle acionário é estrangeiro estão menos relacionadas com o gerenciamento de resultados. / Considering that the outcome of a company affects the investors’ decision in the market and in the company’s management, some managers may use the discretion in the measurement and accounting disclosure process to manage the results. To further understand the circumstances linked to this practice in Brazil, this study aimed to analyze the relationship between the characteristics of the Chief Executive Officer (CEO) and earnings management in companies listed on the BM&FBovespa. To achieve this study, each company CEO’s information was collected, such as age, gender, previous experience, level of education and area, as well as their form of election and positions held by them in the period 2010-2015, through the Formulário de Referência (reference form). In order to detect earnings management, Jones model (1991) and Jones Modified model (1995) were used, which residues represent discretionary accruals, considered in the literature as earnings management’ proxy. Thus, for each company and each year, discretionary accruals were estimated and considered as a dependent variable in a multiple regression designed to establish a relationship between the CEO characteristics and earnings management. Data were organized and estimated at pool of cross-section. The main results indicate that the higher the payment for performance measurement (MRD) of the CEO, the lower the use of discretionary accruals. Consequently, there will be a lower level of earnings management. It was also found that there is a relationship between the age and gender of the CEO with the management results, indicating that the higher the age of the CEO, the lower the earnings management, and that men make more use of discretionary accruals. It also identified that companies with foreign stock control are less related to earnings management.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-12-20T16:55:51Z No. of bitstreams: 1 Jorge Henrique Lopes Ferreira_.pdf: 573537 bytes, checksum: 098a8e93b391c6a8b947667af7e09152 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-20T16:55:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jorge Henrique Lopes Ferreira_.pdf: 573537 bytes, checksum: 098a8e93b391c6a8b947667af7e09152 (MD5) Previous issue date: 2016-11-08 / UC Banrisul - Universidade Corporativa Banrisul / A diversificação das receitas tem sido uma tendência adotada por bancos dos mais diversos países. Esta dissertação mostra que com os bancos brasileiros não tem sido diferente. Em 2003 a participação das receitas de serviços e tarifas correspondia por 17,80% da receita operacional dos bancos analisados. Já em 2014 esta participação era de 27,40%. Com o objetivo de entender o impacto desta estratégia, muitos estudos têm sido desenvolvidos sobre este tema, principalmente nos Estados Unidos, Europa e Ásia. Por outro lado, no Brasil este tema ainda é incipiente. Desta forma, este estudo se propôs determinar o impacto da diversificação das receitas bancárias sobre o risco e o retorno dos bancos brasileiros. O principal período amostral analisado foi de 2003 a 2014. A amostra também foi subdividida em dois períodos, de 2003 a 2008 e de 2009 a 2014. Os dados foram organizados em painel e foram analisados em um modelo econométrico multivariado. Além das variáveis de interesse de diversificação, risco, retorno e retorno ajustado ao risco, também foram utilizadas variáveis de controle macroeconômicas e específicas dos bancos. Os resultados mostraram uma grande importância das receitas de serviços e tarifas sobre a performance dos bancos no primeiro período amostral e no período total. Nestes períodos, as receitas de serviços e tarifas apresentaram relação positiva com o retorno, negativa com o risco e positiva com o retorno ajustado ao risco para os bancos analisados. Contudo no segundo período amostral, as variáveis de diversificação das receitas apresentaram uma relevância estatística muito menor. Ao analisar a composição das atividades de intermediação financeira, as operações de crédito apresentaram resultados consistentemente melhores do que as atividades de negociação de títulos. Destacam-se também, as variáveis de juro real, tamanho, capital e crescimento dos bancos, que apresentaram resultados relevantes para determinar a performance dos bancos. Os resultados obtidos nesta dissertação evidenciam a importância da diversificação das receitas bancárias sobre a performance dos bancos. De acordo com as hipóteses propostas, as receitas de serviços e tarifas, apresentam de forma geral um impacto positivo na relação risco/retorno dos bancos. Pode-se dizer que estes resultados justificam a estratégia dos bancos de aumentar a diversificação de suas receitas. / Revenue diversification has been a trend adopted by banks from different countries. This research shows that with Brazilian banks it has been no different. In 2003, the share of noninterest income accounted for 17.80% of the operating income of the analyzed banks. Already in 2014, this share was 27.40%. In order to understand the impact of this strategy, many studies have been done on this subject, especially in the United States, Europe and Asia. On the other hand, in Brazil this issue is still incipient. Thus, this study aimed to determine the impact of banking revenue diversification on the risk and return of Brazilian banks. The main analyzed sample period was from 2003 to 2014. The sample was also divided into 2 periods, 2003 to 2008 and 2009 to 2014. The data was organized in panels and were analyzed in an econometric multivariate model. In addition to the main variables of diversification, risk, return and risk-adjusted return, this study also used macroeconomic and bank specific variables. The results showed a very important impact of the noninterest income on the performance of banks in the first sampling period and in the total period. In these periods, noninterest income had a positive relationship with the return, negative with risk and positive with risk-adjusted return for the analyzed banks. However, in the second sampling period, the variables of revenue diversification showed a much lower statistical significance. By analyzing the composition of financial intermediation activities, Credit revenue showed consistently better results than the securities Trading activities. It is important to highlight the variables Real Interest Rate, Bank Size, Capital and Bank Growth, that showed relevant impact to determine the performance of banks. The results obtained in this work show the importance of banking revenue diversification on the performance of banks. According to the hypotheses proposed, noninterest income have generally a positive impact on the risk/return ratio of banks. It can be said that these results justify banks strategy to increase the diversification of its revenues.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2017-02-07T15:58:25Z No. of bitstreams: 1 Vinícius Mozetic_.pdf: 2373491 bytes, checksum: 09ebbf55d117ef019be519b206d406c4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-07T15:58:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vinícius Mozetic_.pdf: 2373491 bytes, checksum: 09ebbf55d117ef019be519b206d406c4 (MD5) Previous issue date: 2016-11-07 / Nenhuma / A presente pesquisa investiga a respeito da contribuição da filosofia no campo do direito. Autores como Heidegger e Gadamer questionam os fundamentos de amparo de uma cultura de época ou de um mundo técnico. Talvez seja esse o ponto mais interessante na prática heideggeriana e gadameriana, mesmo porque esse progresso técnico-científico não é metafísico, mas consumado, é o destino final da filosofia moderna, que considera o mundo como objeto de uma implacável vontade de poder e dominação. Por se decidir fazer a análise da técnica e sua influência, na ciência jurídica, aprofunda-se o pensamento em Heidegger, no primeiro capítulo, pois ele é o grande responsável para que se pudesse pensar em novos fundamentos que justificassem uma Hermenêutica Jurídica (crítica) da tecnologia. Mas era preciso passar pelo estudo da chamada ontologia fundamental, que, na verdade, não fornece um novo fundamento, mas que surge também do fundamento dos fundamentos. Então, toda essa problematização que se percebe em Heidegger – que já pensa em Ser e Tempo, como o lugar onde des-cobrem várias maneiras de interpretar o próprio Ser (não somente entes) é que vai dar grau a uma relação entre a filosofia, tecnologia e direito; entre hermenêutica, filosofia, tecnologia e direito. No segundo capítulo, abordam-se os principais impactos da tecnologia no Direito. Isto vai acontecer de tal maneira que se pode perceber a filosofia da tecnologia dentro do Direito, pelo viés da hermenêutica filosófica, ou seja, acontece a hermenêutica jurídica da tecnologia como resultado dessa complexidade que se dá por meio de um processo de interpretação daquilo que é influenciado pela tecnologia, não somente e diretamente nos textos, mesmo que virtualizados, mas dos casos tecnológicos baseados em contexto históricos variáveis sob a falsa ideia de eficiência que toma conta do judiciário brasileiro; um caminho que não seja percorrido apenas por um relativismo jurídico, mesmo porque as pré-interpretações desses textos virtuais continuam possibilitando uma nova interpretação e aplicação de uma lei, as quais estão sempre condicionadas a arbitrariedades, mesmo que pela tradição. Isso é o que Gadamer denomina de “fusão” de horizontes. Por essas razões, a compreensão e a reinterpretação dessa fenomenologia são de suma importância, uma vez que cria a possibilidade de uma nova filosofia fenomenológica da tecnologia no Direito, de uma nova e-linguagem que vai além do diagnóstico clássico de alienação e que reside no judiciário brasileiro. Agora, no terceiro capítulo, a filosofia da tecnologia do/no Direito vai ser explorada com ênfase, com base naquilo que se defende como um ressurgir – uma Fênix Hermenêutica – que será necessariamente mais jurídica e mais crítica dessa perigosa travessia na era da técnica. O método de abordagem é indutivo, por ser baseado em estudo de teorias e leis, verificando-se, por meio do procedimento metodológico de levantamento bibliográfico, de doutrinas, artigos científicos e da legislação, a possibilidade de utilização das novas tecnologias no Direito. / This research investigates the contribution of philosophy in the field of Law. Authors such as Heidegger and Gadamer question the fundamentals of support of a culture of time or a technical world. Perhaps this is the most interesting point in Heidegger and Gadamer's practice, even as this technical and scientific progress is not metaphysical, but finished, is the ultimate destination of modern philosophy, which regards the world as the object of a relentless will to power and domination. Why decide to do the analysis of the technique and its influence in legal science, deepens the thought in Heidegger, in the first chapter, because he is largely responsible for that one could think of new fundamentals to justify a Legal Hermeneutics (critical) of technology. But it was necessary to go through the study of so-called fundamental ontology, which actually does not provide a new fundamental, but also arises from the fundamental of the fundamentals. So, all this questioning that is perceived in Heidegger - who already think in Being and Time, as the place where they discover several ways to interpret Being itself (not only ones) is going to grade a relationship between philosophy, technology and right; between hermeneutics, philosophy, technology and law. In the second chapter, it deals with the main impact of technology in Law. This will happen so that you can understand the philosophy of technology within Law, the perspective of philosophical hermeneutics, ie, it happens legal hermeneutics of technology as a result of this complexity. Therefore, it should be clear that the difference between traditional legal hermeneutics and legal hermeneutics of technology, object of this research [U1], should also be understood from the point of view of existential hermeneutics, that is through a interpretation process of what is influenced by technology, not only and directly in the texts, even virtualized, but the technological cases based on historical context variables under the false idea of efficiency which takes Brazilian court account; a path that is not covered only by a legal relativism, even for pre-interpretations of these virtual texts continue providing a new interpretation and application of a law, which are always conditioned to arbitrariness [U2], even though by tradition. This is what Gadamer calls "fusion" of horizons. For these reasons, understanding and reinterpretation of this phenomenology is of paramount importance, since it creates the possibility of a new phenomenological philosophy of technology in Law, a new e-language that goes beyond the classic diagnosis of alienation and that resides in Brazilian judiciary. Now, in the third chapter, the philosophy of technology of/in Law will be explored with emphasis, based on what is defended as a resurgence - a phoenix Hermeneutics - which will necessarily be more legal and more critical this dangerous crossing in the technical era. The approach method is inductive, being based on the study of theories and laws, verifying, through the methodological procedure of literature, doctrines, scientific articles and legislation, the possibility of using new technologies in law.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2017-02-08T11:32:13Z No. of bitstreams: 1 Sílvio Jordan Brescovici_.pdf: 3631171 bytes, checksum: 010b5e74a677aa0d5375bcd957fb341e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-08T11:32:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sílvio Jordan Brescovici_.pdf: 3631171 bytes, checksum: 010b5e74a677aa0d5375bcd957fb341e (MD5) Previous issue date: 2016-12-08 / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / Partindo da premissa de que nem a teoria nem a prática estão pacificadas, o estudo procura mapear as funções da controladoria e o alinhamento das práticas com as teorias, o que de fato ocorre, e como ocorre em determinado conjunto de empresas de médio porte. As empresas deste nicho têm se deparado com um progresso expressivo do seu grau de complexidade, o que por sua vez exigem novos mecanismos de controles organizacionais. Além disso, o crescente interesse pela implementação da controladoria nas empresas, e pela formação de controllers em universidades e outros institutos. Essas e outras motivações merecem uma investigação acadêmica que oxigene os conceitos, apresente as funções da controladoria no seu dia-a-dia, não sem antes abordar: o ordenamento da teoria vigente disciplinados pela categorização proposta, a análise da situação hierárquica da controladoria nas organizações, a influência da controladoria sobre a contabilidade, a sua competência na gestão de riscos e a identificação das práticas da controladoria no que diz respeito ao orçamento e ao composto estratégico. Para a execução deste trabalho a pesquisa empírica conta com a participação de seis empresas, todas de médio porte com características heterogêneas, que enriqueceram e focalizaram, a partir de suas diferentes características e abordagens, as práticas efetivamente exercidas pela controladoria, o que acabou por revelar também seu modelo de gestão. A metodologia empregada apresenta uma abordagem quantitativa e qualitativa, baseada em estudos de casos múltiplos, com caráter exploratório. Após o emprego de entrevistas semiestruturadas, foi aplicado o questionário em escala Likert e a pesquisa documental sobre os sujeitos da pesquisa: diretores, controladoria e profissionais adjuntos. Os resultados indicam que as funções ainda são ditadas pelo entendimento dos gestores, contudo o caráter transversal da controladoria e o conhecimento e as habilidades do controller são determinantes. Por fim, a análise do alinhamento das evidências desta pesquisa com a teoria fornece um tratado atualizado e aponta que a controladoria é estratégica, e quanto mais estratégica na organização, maior será o benefício. / Assuming that neither theory nor practice are appeased, the study seeks to map the functions of controlling and the alignment between practices and theories, expounding what actually occurs and how it occurs in certain set of medium-sized companies. Companies in this niche have come up with significant progress in their degree of complexity, which in turn require new organizational control mechanisms. In addition, there is a growing interest in the implementation of controllership by companies, and for the training of controllers in universities and other institutes. These and other motives deserve an academic research that oxygenate the concepts, present the controllership functions in their day-to-day, not without first addressing: the ordering of current theory disciplined by the proposed categorization, analysis of the hierarchical situation of control in organizations, the influence of the control over accounting, its competence in risk management and the identification of control practices with respect to the budget and the strategic compound. Six companies participate of this empirical research for the execution of this work. They are all medium-sized companies with heterogeneous characteristics that enriched and focused practices exercised effectively by the controller, because of their different characteristics and approaches, which ultimately also reveal the controller’s management perspective. The methodology presents a quantitative and qualitative approach based on multiple case studies, with exploratory appeal. After the implementation of semi-structured interviews, the questionnaire in Likert scale and the documentary research was applied on the subjects: directors, controllership, and associate professionals. The results indicate that the functions are still dictated by the managers' understanding, however, the transversal character of controllership and the knowledge and skills of the controller are determinant. Finally, the analysis of the alignment between theory and the evidences of this research provides an updated treatise, which points out that the controllership is strategic. Lastly, the more strategic the controllership is in an organization, the greater the benefit.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2017-02-10T10:35:54Z No. of bitstreams: 1 Paula Mesquita Zampiva_.pdf: 4814003 bytes, checksum: 8dc8cd21dbf57d6548d22c6a33e279e8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-10T10:35:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paula Mesquita Zampiva_.pdf: 4814003 bytes, checksum: 8dc8cd21dbf57d6548d22c6a33e279e8 (MD5) Previous issue date: 2016-12-16 / Nenhuma / Uma nova abordagem do espaço arquitetônico vem ganhando destaque nos processos de planejamento em saúde, através da relação do espaço construído como propiciador do bem-estar físico e emocional das pessoas. Essa abordagem reforça a necessidade de diretrizes de projeto inovadoras, que contribuam para a geração de ambientes que cumpram seu papel de prestação de cuidados, além de contribuir para a promoção da saúde. Essa maneira de pensar os projetos de saúde já vem reunindo um expressivo número de pesquisas, que estão mudando o olhar sobre a arquitetura e sobre o edifício hospitalar, ajudando a construir um novo paradigma de hospitais mais sustentáveis. Entretanto não existe, até o momento, um consenso sobre quais caraterísticas os edifícios hospitalares devem ter para serem considerados sustentáveis. Dessa forma, entende-se que a criação de um instrumento para análise e elaboração de projetos de Estabelecimentos Assistenciais de Saúde - EAS que busque uma interação mais eficiente e sustentável entre edifício e ambiente faz-se necessária. Para tanto, duas importantes questões foram consideradas: como os edifícios hospitalares podem se adequar ao meio ambiente? Como os edifícios hospitalares podem influenciar a assistência aos pacientes, atendendo os preceitos da sustentabilidade? Esta pesquisa tem como objetivo propor um instrumento com diretrizes para elaboração de projetos de EAS, baseados nos princípios de sustentabilidade e integrados aos conceitos de Humanização e Design Baseado em Evidências, através de uma metodologia que se insere na filosofia das ciências do design, alinhado à estratégia de pesquisa construtiva devido à relevância do tema. Entende-se que este instrumento poderá servir como base para o desenvolvimento de projetos na área da saúde, auxiliando projetistas e equipe técnica, além de possibilitar a revisão e adequações de normas. Nesse momento, um pensamento crítico é necessário para desenvolver boas soluções que atendam aos requisitos do projeto, com a arquitetura como meio terapêutico, ampliando o bem-estar dos pacientes e profissionais e buscando alternativas e instrumentos para aprimorar a atividade de atenção aos pacientes, numa relação equilibrada entre o ambiente construído e os preceitos de sustentabilidade. / A new approach to architectural space is gaining increasing importance in planning processes in the area of health with regard to the constructed space and in terms of providing the physical and emotional well being of people. This reinforces the necessity of new project guidelines, which can help in the creation of spaces which fulfill their role in providing care, besides contributing towards the promotion of health. This way of approaching health projects is backed by a significant quantity of research, which is changing the vision of architecture and hospital buildings, assisting, thereby, in constructing a new paradigm of more sustainable hospitals. However, until now there is no consensus about which characteristics hospital buildings should have to be considered sustainable. For this reason it is important to have guidance and to create an instrument for evaluation and elaboration of EAS (Health Assistance Establishment) projects, which should aim towards more efficient and sustainable interaction between buildings and the environment. As the main focus of the study, the following questions are addressed: How can hospital buildings be adapted to the environment? How can hospital buildings influence patient care while meeting the precepts of sustainability? This research aims to propose an INSTRUMENT with guidelines for the elaboration of EAS projects based on sustainability principals and linked with the concepts of Humanization and Design based on Evidence, through a methodology which falls within the philosophy of science and design. This will include aligned with constructive research strategy in accordance with the relevance of the theme. The instrument can serve as a base for the development of projects in the area of health, linking up with project and technical teams, besides the possibility of revising and updating norms. At this moment critical thought is necessary to develop good solutions which meet the project demands; architecture with a therapeutic vein, increasing the well being of the patients and professionals, looking towards alternatives and instruments for improving the approach to patient care in a balanced relationship between the built environment and the precepts of sustainability.