Made available in DSpace on 2016-08-03T16:34:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AMELIA REGINA MELEIRO.pdf: 433347 bytes, checksum: ec7ff212b5fc35f803c2f26d336c9bae (MD5) Previous issue date: 2005-04-29 / Well-being at work, perception of the supervisor s support and leadership styles are issues that have been attracting increasing attention of several researches in the field of organizational behavior in the last years. This research aimed at investigating the impact of the perception of the supervisor s support and of leadership styles on well-being at work. The construct of well-being at work in this study was represented by two dimensions: job satisfaction and affective organizational commitment. The sample was composed of 200 workers, 110 of them being women and 90 men, both single and married, from public and private companies located in the state of São Paulo. The instrument for collecting data consisted of a questionnaire composed of four scales that measured the variables: perception of the supervisor s support, leadership styles, job satisfaction and affective organizational commitment. A statistical program was employed in order to analyze the data collected. Descriptive statistics of the study variables (averages, standard deviations and bivariated correlations) and models of multivariated regressions were calculated so as to investigate the impact created by the perception of the supervisor s support and by leadership styles upon well-being at work, represented by bonds with both the job (satisfaction at work) and the organization (affective organizational commitment). The results of this study revealed that the supervisor s support has a higher impact on well-being at work in comparison to leadership styles. At the end, some considerations and recommendations will be made, highlighting the importance of well-being at work in what concerns the employees and the organizations health. / Bem-estar no trabalho, percepção de suporte do supervisor e estilos de liderança são temas que vêm despertando atenção crescente nos últimos tempos, de diversos pesquisadores no campo de estudos do comportamento organizacional. O objetivo desta pesquisa foi investigar o impacto da percepção do suporte do supervisor e dos estilos de liderança no bem-estar no trabalho. O construto bem-estar no trabalho no presente estudo foi representado por duas dimensões: satisfação no trabalho e comprometimento organizacional afetivo. A amostra foi composta por 200 trabalhadores que atuavam em empresas privadas e públicas, situadas no Estado de São Paulo, sendo 110 mulheres e 90 homens, distribuídos entre solteiros e casados. O instrumento de coleta de dados foi um questionário composto por quatro escalas que mediram as variáveis: percepção de suporte do supervisor, estilos de lideranças, satisfação no trabalho e comprometimento organizacional afetivo. Para a análise dos dados utilizou-se um programa estatístico. Foram calculadas estatísticas descritivas das variáveis do estudo (médias, desvios-padrão e correlações bivariadas) e modelos de regressão multivariada para se investigar os impactos causados por percepção do suporte do supervisor e por estilos de liderança sobre bem-estar no trabalho, representado por vínculos com o trabalho (satisfação no trabalho) e com a organização (comprometimento organizacional afetivo). Os resultados deste estudo, revelaram maiores impactos do suporte do supervisor do que de estilos de liderança sobre bem-estar no trabalho. Ao final, algumas considerações e recomendações serão feitas destacando-se a importância do bem-estar no trabalho sobre a saúde dos trabalhadores e das organizações.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003 / The foremost purpose of this dissertation was to display through ACEPLAC case study, the motivation concept applied as a creativity and increment of production factor, to medium size enterprises, sustained by management model and rewarding projects. The reason for the search of such a model was the systemic observation of work efforts, which have proved to keep the organizational motivation in spite of its changeable and whimsical aspects. The method aims to bring the experience to the concrete field of knowledge. In order to achieve this, a long process following distinctive steps was discharged. The theoretical framework about the complex phenomenon named motivation to work has unveiled an unmistakable starting point. The study of several characteristics of this phenomenon and the countless contributions presented since Elton Mayo and Mary Follet until the present day have made possible the constructions of a safe instrumental promoting criticai analysis of reality to take place. The option was to develop the analysis through a selected case study, since the objective was the linking of theoretical approaches to effective models practice. The objective was to signal to medium size enterprises executives and managers the relevant aspects to their organization and action, creating, thus, a broad view of appropriate themes, in order to generate new alternatives to the decision-making procedure connected to the subject. This is a significative model because it managed to reduce the changeable aspects and maximize the employees' whimsicality. The above-mentioned case is rich in experiences, decisions and examples, which can be adapted and taken to other enterprises of the same size. The sensible analysis of ali surveying material made it possible to confirm the opening affirmative that priorized the motivation as a factor of both production increment and creativity at medium size enterprises. The conclusion came to be the implantation of the above-mentioned models on May 1994, at Acesita Placas S/A - ACEPLAC enterprise. / O propósito primeiro desta dissertação foi o de mostrar, por meio de um estudo de caso, o da ACEPLAC, a aplicação do conceito de motivação como fator de criatividade e incremento de produção, em empresas de médio porte, sustentado por um modelo de gestão e de projetos de recompensa. Buscou-se justificar tal modelo pela observação sistemática dos esforços de trabalho, que se mostraram capazes de manter a motivação organizacional, apesar de sua volatilidade e voluntariedade. O método visava a trazer a experiência no campo concreto para o campo do conhecimento. Para isto, dividiu-se o longo processo em passos distintos, em que a obtenção de um arcabouço teórico sobre o complexo fenômeno que representa a motivação para o trabalho revelou-se o inequívoco ponto de partida. O estudo das várias características desse fenômeno e das inúmeras contribuições apresentadas desde Elton Mayo e Mary Follet até os dias atuais permitiu a construção de instrumental seguro para a análise crítica da realidade observada. Fez-se a opção de desenvolver a análise por meio do estudo de caso selecionado, uma vez que se pretendia ligar as abordagens teóricas à prática de modelos eficazes. O objetivo foi sinalizar para executivos e gerentes de empresas de médio porte aspectos relevantes para sua constituição e operacionalização, criando, assim, um panorama sobre a temática capaz de gerar novas alternativas para a tomada de decisão relativa ao assunto. Esse modelo é significativo porque conseguiu reduzir os aspectos voláteis e maximizar a voluntariedade dos empregados. O referido caso é rico em experiências, decisões e exemplos que podem ser adaptados e levados a outras empresas do mesmo porte. A análise criteriosa de todo o material de pesquisa levantado possibilitou a confirmação da afirmativa inicial, a qual priorizava a motivação como fator de criatividade e incremento de produção nas empresas de médio porte. Essas conclusões culminaram com a implantação do referido modelo, em maio de 1994, na Acesita Placas S/A - ACEPLAC.

Submitted by Marcio Carvalho Colmeraueur dos Santos (mcarvalhocs@gmail.com) on 2014-01-23T18:01:56Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Marcio Colmerauer_versão final.pdf: 1096181 bytes, checksum: 0bb8ed2937d05bd5bd658403a6a6cc9a (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2014-01-24T18:49:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Marcio Colmerauer_versão final.pdf: 1096181 bytes, checksum: 0bb8ed2937d05bd5bd658403a6a6cc9a (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2014-02-03T15:48:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Marcio Colmerauer_versão final.pdf: 1096181 bytes, checksum: 0bb8ed2937d05bd5bd658403a6a6cc9a (MD5) / Made available in DSpace on 2014-02-03T15:48:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Marcio Colmerauer_versão final.pdf: 1096181 bytes, checksum: 0bb8ed2937d05bd5bd658403a6a6cc9a (MD5) Previous issue date: 2013-12-17 / Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo de compreender a influência de uma liderança consultiva nas relações de confiança e comprometimento dentro de uma unidade de operações especiais, mais especificamente no Batalhão de Operações Especiais da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro. Apresentamos os resultados de um estudo que se utilizou de métodos quantitativos e qualitativos, com entrevistas em profundidade, questionários estruturados e semiabertos. Os resultados apontam para uma relação direta entre um estilo de liderança consultivo e a confiança pessoal e profissional no líder.

Submitted by Rafaella Quental (rafaella_quental@hotmail.com) on 2014-09-23T20:46:51Z No. of bitstreams: 1 estudo de caso final com ficha catalografica-FINAL-JUN-2014.pdf: 780490 bytes, checksum: 2c26ef03a12a71f4fd972590d25de26d (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2014-09-24T12:24:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 estudo de caso final com ficha catalografica-FINAL-JUN-2014.pdf: 780490 bytes, checksum: 2c26ef03a12a71f4fd972590d25de26d (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2014-09-25T12:43:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 estudo de caso final com ficha catalografica-FINAL-JUN-2014.pdf: 780490 bytes, checksum: 2c26ef03a12a71f4fd972590d25de26d (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-25T12:44:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 estudo de caso final com ficha catalografica-FINAL-JUN-2014.pdf: 780490 bytes, checksum: 2c26ef03a12a71f4fd972590d25de26d (MD5) Previous issue date: 2014-03-28 / O estudo de caso a seguir retrata a situação da carreira fictícia de Analista em Gestão de Políticas Públicas, da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, que toma como base a carreira de Especialista em Políticas Públicas do Estado do Rio de Janeiro, análoga a do Governo Federal, a qual visa originalmente a atender os seguintes propósitos: a profissionalização dos quadros do governo e a estruturação de um núcleo de gestão qualificado e eminentemente técnico que fique à frente da formulação, execução e avaliação das políticas públicas municipais. No entanto, a alta evasão dos membros de carreira, os diversos conflitos entre membros e a gestão da carreira, e a insatisfação crescente apresentada por esses profissionais, segundo pesquisas feitas com os mesmos, coloca o Gestor de Carreira, Péricles Coutinho, Superintendente de Desenvolvimento de Carreiras, e recém-chegado à administração pública municipal, em uma posição delicada e complexa. Ao mesmo tempo em que precisa responder aos anseios de seu chefe, o Secretário de Planejamento e Administração Mauro de Andrade, a quem deve o cargo e a lealdade política, deve atender às expectativas demasiadas que foram criadas em torno do novo cargo, sintetizadas pelo presidente da associação dos gestores, André Luiz, que lutava pelo reconhecimento do papel dos analistas em gestão de Políticas Públicas, chamados de gestores municipais, na administração pública municipal. Entre todos esses interesses e expectativas, o gestor da carreira deve reconhecer o melhor caminho a seguir, em prol do propósito maior que é o melhor funcionamento e aperfeiçoamento da máquina pública. Neste cenário, o leitor será convidado a se colocar no papel do gestor de carreiras e avaliar as atitudes tomadas e qual seria a atuação necessária daqui para frente para reverter este quadro geral, diante das expectativas dos diversos atores envolvidos.

Submitted by Lucas Zarconi (lucaszarconi@fgvmail.br) on 2015-01-14T17:13:57Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lucas Zarconi.pdf: 980672 bytes, checksum: 57853f381a70a6a319523ec2e4ddd3cf (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2015-01-16T11:52:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lucas Zarconi.pdf: 980672 bytes, checksum: 57853f381a70a6a319523ec2e4ddd3cf (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-19T16:16:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lucas Zarconi.pdf: 980672 bytes, checksum: 57853f381a70a6a319523ec2e4ddd3cf (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-19T16:17:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lucas Zarconi.pdf: 980672 bytes, checksum: 57853f381a70a6a319523ec2e4ddd3cf (MD5) Previous issue date: 2014-12-17 / Research on paternalistic leadership (PL) has been based exclusively on national cultures´ differences. However there are cues that other contextual variables can add to the explanation of this construct. Due to its capacity to influence expectations of individuals in organizations, organizational culture can contribute to fill this gap. To test if organizational culture influences the effectiveness of leadership style, we conducted two experimental studies using Amazon’s Mechanical Turk, comparing effects of paternalistic and transformational leadership on followers’ outcomes. Using video clips and vignettes, we found that PL is better related to followers´ outcomes in cultures oriented to people than outcome, and that TL has a better relationship in cultures oriented to innovation than stability. The results suggest that organizational culture helps in explaining PL endorsement, and that further analysis of the influence of this variable to PL can provide a better understanding of the expression of this leadership style in organizations.

Submitted by Mônica de Fátima Vetromille Ribeiro (monivetro@yahoo.com.br) on 2015-04-01T12:38:50Z No. of bitstreams: 1 Trabalho Final do Mestrado-FGV.pdf: 767838 bytes, checksum: fc25da384c143d23aa562580aae69b86 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2015-04-01T14:58:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Trabalho Final do Mestrado-FGV.pdf: 767838 bytes, checksum: fc25da384c143d23aa562580aae69b86 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-04-08T13:09:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Trabalho Final do Mestrado-FGV.pdf: 767838 bytes, checksum: fc25da384c143d23aa562580aae69b86 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-08T13:13:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Trabalho Final do Mestrado-FGV.pdf: 767838 bytes, checksum: fc25da384c143d23aa562580aae69b86 (MD5) Previous issue date: 2015-03-26 / This paper analyzes the use of Case Study Teaching and its general rules, such as a pedagogical tool used in courses or courses that focus on the Government, as well as for use in cases of debates in organizational working groups to decision making. Presents the creation of a case and its pedagogical notes. This event, created by the author of this work, addresses on as an area manager of Human Resources of a Federal Institution of Higher Education deals with the management of their work processes and how it relates to employees, according to your style leadership. / O presente trabalho faz uma análise do uso de Estudo de Caso para Ensino e suas regras gerais, como uma ferramenta pedagógica utilizada em disciplinas ou cursos que tenham como foco a Administração Pública,assim como para utilização em debates de casos em grupos de trabalho organizacionais para a tomada de decisões. Apresenta a criação de um caso e suas notas pedagógicas. Tal Caso, criado pela autora do presente trabalho, aborda sobre como um gestor da área de Recursos Humanos de uma Instituição Federal de Ensino Superior tratada gestão de seus processos de trabalho e como se relaciona com os funcionários, de acordo com o seu estilo de liderança.

Submitted by MAURILIO NUNES DA CONCEIÇÃO (nunes113@hotmail.com) on 2015-12-09T15:51:12Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao MAURILIO NUNES 09-12-15 VERSÃO SUBMISSÃO FINAL.pdf: 878949 bytes, checksum: f68e3a03f15c6bc2f7cd728d3e199c02 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2016-01-28T11:28:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao MAURILIO NUNES 09-12-15 VERSÃO SUBMISSÃO FINAL.pdf: 878949 bytes, checksum: f68e3a03f15c6bc2f7cd728d3e199c02 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2016-02-01T11:25:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao MAURILIO NUNES 09-12-15 VERSÃO SUBMISSÃO FINAL.pdf: 878949 bytes, checksum: f68e3a03f15c6bc2f7cd728d3e199c02 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-01T11:26:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao MAURILIO NUNES 09-12-15 VERSÃO SUBMISSÃO FINAL.pdf: 878949 bytes, checksum: f68e3a03f15c6bc2f7cd728d3e199c02 (MD5) Previous issue date: 2015-11-30 / O objetivo deste trabalho foi aprofundar a compreensão do modelo de coordenação informal no Batalhão de Operações Policiais Especiais da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro - BOPE/RJ, uma unidade policial de operações especiais. Numa primeira etapa, conduzimos uma análise bibliográfica e documental sobre a confiança e seus antecedentes, tomando como base estudos anteriores realizados nesta unidade. Posteriormente, realizamos uma análise quantitativa, utilizando um banco de dados existente, fruto de esforços de pesquisa anteriores quando foi aplicado um questionário para os policiais desta unidade. Ao final de nossas análises, confirmamos a existência de uma relação direta e negativa entre distância de poder e confiança profissional no líder, ou seja, quanto maior a distância de poder, menor é a confiança profissional no líder. Comprovamos também que, quanto maior a percepção de acessibilidade, confiabilidade e transparência da informação compartilhada com os membros de uma equipe, maior é a confiança pessoal no líder. Além disso, quanto maior a percepção de compartilhamento e delegação de autoridade no processo de decisão do BOPE/RJ maior a confiança pessoal no líder. / The objective was to deepen the understanding of informal coordination model the Special Police Operations Battalion of the Military Police of Rio de Janeiro State - BOPE/RJ, a police special operations unit. As a first step, we conducted a bibliographical and documentary analysis of the trust and its antecedents, based on previous studies in this unit. Subsequently, we conducted a quantitative analysis using an existing database, the result of previous research efforts when a questionnaire was applied to officers of this unit. At the end of our analysis, we confirm the existence of a direct and negative relationship between power distance and professional confidence in the leader, that is, the higher the power distance, the lower the professional confidence in the leader. Also proved that the greater the perception of accessibility, reliability and transparency of information shared with members of a team, the greater the personal trust in the leader. In addition, the greater the sense of sharing and delegation of authority in the decision process of BOPE/RJ largest personal trust in the leader.

Submitted by VERA REGINA RAMOS PINTO (verreg28@gmail.com) on 2016-12-07T18:51:54Z No. of bitstreams: 1 Tese de doutorado - Vera Regina Ramos Pinto.pdf: 2918096 bytes, checksum: 9811ad9777b6493a594881c8003222ed (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2016-12-07T19:32:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese de doutorado - Vera Regina Ramos Pinto.pdf: 2918096 bytes, checksum: 9811ad9777b6493a594881c8003222ed (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-22T17:33:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese de doutorado - Vera Regina Ramos Pinto.pdf: 2918096 bytes, checksum: 9811ad9777b6493a594881c8003222ed (MD5) Previous issue date: 2016-07-29 / Principals have been increasingly blamed and charged for the proper functioning of their school, the way teachers teach and how much students learn. In addition, the majority of school principals have graduation in pedagogy, but their assignments encompass more knowledge than that, requiring them several activities in management, being demanded to have leadership qualifications. Leadership is now seen as a guarantee of quality and educational reforms; it is a fundamental component for the training of school staff and also considered one of the main influences in transforming educational practices. Successful leadership plays an important role in student learning, being the second factor, among all school-related, that most contributes to students learning, losing only to the classes themselves. This thesis aimed to verify the extent to which the leadership of Brazilian principals has contributed to the improvement of students performance, reflected in the results of external evaluations, in this case the school’s IDEB. Based on the use of microdata from the contextual questionnaires answered by principals and teachers on the occasion of Prova Brasil 2013, it was possible to measure dimensions of successful leadership, to propose a model that relates these dimensions to student performance, reflected in the results of IDEB, as well as analyzing these relationships. / Cada vez mais os diretores de escola têm sido responsabilizados e cobrados pelo bom funcionamento de sua escola, pela forma como os professores ensinam e o quanto os alunos aprendem. Além disso, em sua grande maioria, os diretores de escola são graduados em pedagogia e/ou licenciatura, mas suas atribuições abarcam mais saberes do que somente os pedagógicos, exigindo deles várias atividades na área de gestão, sendo demandados a possuir qualificações de liderança. A liderança é, atualmente, vista como uma garantia da qualidade e de reformas educacionais; é um componente fundamental para a capacitação da equipe escolar e, ainda, é considerada como uma das principais influências na transformação das práticas educacionais. Uma liderança bem-sucedida desempenha um papel importante na aprendizagem dos alunos, sendo o segundo fator, entre todos os relacionados com a escola, que mais contribui para que os alunos aprendam, perdendo apenas para as aulas propriamente ditas. Esta tese teve como objetivo verificar em que medida a liderança dos diretores de escolas brasileiras tem contribuído para a melhoria do desempenho de seus alunos, refletido nos resultados das avaliações externas, no caso o IDEB, da escola. A partir da utilização de microdados dos questionários contextuais respondidos por diretores e professores por ocasião da Prova Brasil 2013, foi possível mensurar dimensões de uma liderança bem-sucedida, propor um modelo que relaciona estas dimensões com o desempenho dos alunos, refletido nos resultados de IDEB da escola, bem como analisar essas relações.

Submitted by Adriana Amorim de Castro e Silva (adriana_aces@yahoo.com.br) on 2017-01-05T15:20:05Z No. of bitstreams: 1 DISSERT ADRIANA AMORIM_VF.pdf: 1774076 bytes, checksum: c6df63e051f55b576d488d40a8dc0933 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2017-01-09T11:55:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERT ADRIANA AMORIM_VF.pdf: 1774076 bytes, checksum: c6df63e051f55b576d488d40a8dc0933 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-17T12:37:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERT ADRIANA AMORIM_VF.pdf: 1774076 bytes, checksum: c6df63e051f55b576d488d40a8dc0933 (MD5) Previous issue date: 2016-12-07 / Esta dissertação teve como problema de pesquisa 'como as empresas brasileiras, contratantes do serviço de coaching externo, avaliam e/ou medem os resultados do coaching executivo?' Os objetivos desta pesquisa referem-se a: entender como a avaliação e medição de resultados em coaching tem sido tratada na literatura dentro e fora do Brasil, quais modelos são discutidos, trazer novos insumos para a discussão sobre avaliação e medição de resultados em coaching por parte das empresas brasileiras que contratam este serviço, bem como dar visibilidade ao mercado de coaching sobre como as empresas aferem os resultados do coaching. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, de caráter exploratório-descritivo, considerando uma amostragem não probabilística, usando a seleção por julgamento. Para isto foram realizadas entrevistas semiestruturadas em profundidade com nove profissionais de RH responsáveis pela cadeia de valor do coaching: contratação, acompanhamento e avaliação de resultados. A técnica de análise das entrevistas foi a análise de conteúdo à luz das seguintes categorias: acompanhamento, avaliação de resultados, novas formas e eficácia. Os resultados da pesquisa demonstraram que as empresas não possuem uma metodologia própria de avaliação de resultados de coaching e que utilizam as desenhadas pelas consultorias fornecedoras de coaching, embora haja controvérsias quanto à adoção destas. De maneira geral, as empresas desejam uma forma de avaliação que seja capaz de demonstrar os resultados, sejam eles comportamentais ou financeiros, de forma mais tangível. / This dissertation had as research problem 'how Brazilian companies, that hire the external coaching service, evaluate and/ or measure the results of executive coaching?' The objectives of this research refer to understand how the evaluation and measurement of results has been treated in literature in and out of Brazil; which models are discussed, bring new inputs to the discussion on evaluation and measurement in coaching results by Brazilian companies that hire this service and give visibility to the coaching market about how companies appraise coaching results. The methodology used was the qualitative research, exploratory and descriptive, considering non-probability sample, by judgment selection. For this purpose, were conducted in-depth semi-structured interviews with nine HR professionals responsible for coaching’s value chain: contracting, monitoring and evaluation of results. The interviews’ analysis technique was content analysis in light of the following categories: monitoring, results evaluation, new forms and effectiveness. The survey results showed that companies do not have an own methodology for evaluating coaching results and use the ones drawn by coaching supplying consulting, although there is controversy regarding the adoption of these. In general, companies want a form of evaluation that is able to demonstrate results, whether behavioral or financial, more tangibly.

Submitted by Charlotte Burrier (charlotte.burrier@sciencespo.fr) on 2018-03-18T17:36:54Z No. of bitstreams: 1 High-growth Brazilian women entrepreneurs - Master Thesis C. Burrier.pdf: 637374 bytes, checksum: b95da359549431ef55c082e99ceb8559 (MD5) / Rejected by Josineide da Silva Santos Locatelli (josineide.locatelli@fgv.br), reason: Dear Charlotte, Your work is locked, we need to see it and indicate some corrections if necessary, we cannot approval it without to know if it is correct. on 2018-03-19T12:29:29Z (GMT) / Submitted by Charlotte Burrier (charlotte.burrier@sciencespo.fr) on 2018-03-22T09:58:36Z No. of bitstreams: 2 High-growth Brazilian women entrepreneurs - Master Thesis C. Burrier.pdf: 637374 bytes, checksum: b95da359549431ef55c082e99ceb8559 (MD5) High-growth Brazilian women entrepreneurs - Master Thesis C. Burrier.pdf: 637374 bytes, checksum: b95da359549431ef55c082e99ceb8559 (MD5) / Rejected by Josineide da Silva Santos Locatelli (josineide.locatelli@fgv.br), reason: Aguardando o trabalho por e-mail. on 2018-03-23T15:34:41Z (GMT) / Submitted by Charlotte Burrier (charlotte.burrier@sciencespo.fr) on 2018-03-23T18:23:30Z No. of bitstreams: 1 High-growth Brazilian women entrepreneurs - Master Thesis C. Burrier.pdf: 637757 bytes, checksum: bfd1c7950f58e5e4578306c4f7ed150c (MD5) / Approved for entry into archive by Josineide da Silva Santos Locatelli (josineide.locatelli@fgv.br) on 2018-03-26T12:28:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 High-growth Brazilian women entrepreneurs - Master Thesis C. Burrier.pdf: 637757 bytes, checksum: bfd1c7950f58e5e4578306c4f7ed150c (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-03-26T12:58:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 High-growth Brazilian women entrepreneurs - Master Thesis C. Burrier.pdf: 637757 bytes, checksum: bfd1c7950f58e5e4578306c4f7ed150c (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-26T12:58:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 High-growth Brazilian women entrepreneurs - Master Thesis C. Burrier.pdf: 637757 bytes, checksum: bfd1c7950f58e5e4578306c4f7ed150c (MD5) Previous issue date: 2018-03-29 / Women entrepreneurship studies have focused mainly on Small, Medium and MicroEnterprises (SMMEs) with no intention or potential for higher growth. We call this phenomenon traditional entrepreneurship. This study aims to bridge the gap in research by focusing on high-growth women-led businesses and startups. The aim of this study is thus identify the specific challenges that high-growth women entrepreneurs face as compared to those faced by traditional women entrepreneurs. In order to reach the objective, this research starts by analyzing the profile of traditional women entrepreneurs as defined by the current literature and comparing with a sample of 21 high-growth entrepreneurs, respondents of the qualitative survey questionnaire of this study. It further leads an exploratory research through in-depth interviews with seven of the survey respondents to identify key challenges they face through descriptive methods. The study’s findings point out that the main similarity in the traditional and high-growth women entrepreneurs’ profiles is their tendency to have a prior work experience before launching a startup: in both cases, they do not start a business immediately after their studies. The main difference is the level of education and family component: as a rule, high-growth entrepreneurs are more educated and are slower at constituting a family than traditional entrepreneurs. The main differences between the business profiles are the cause for creation (necessity vs opportunity) growth rate (higher in high-growth businesses) and the technology factor (absent in traditional businesses and omnipresent in high-growth businesses). The study further identifies three key challenges to Brazilian women entrepreneurs: barrier to entry into the entrepreneurship career, lack of knowledge in technology and communication management and lack of knowledge as well as network in the finance area. / Estudos sobre o empreendedorismo feminino concentraram-se principalmente em Pequenas, Médias e Micro-Empresas sem intenção ou potencial para maior crescimento. Este estudo tem como objetivo colmatar essa lacuna na pesquisa, concentrando-se em empresas e startups com alto potencial de crescimento lideradas por mulheres. Este estudo visa superar a lacuna na pesquisa, concentrando-se em empresas e startups liderados por mulheres de alto crescimento. O objetivo deste estudo é, portanto, identificar os desafios específicos que as mulheres empresárias de alto crescimento enfrentam em comparação com os enfrentados pelas mulheres empresárias tradicionais. Para atingir o objetivo, esta pesquisa começa por analisar o perfil das mulheres empresárias tradicionais, conforme definido pela literatura atual e comparando com uma amostra de 21 empreendedores de alto crescimento, respondentes do questionário de pesquisa qualitativa deste estudo. Esta pesquisa conduz uma pesquisa exploratória através de entrevistas em profundidade com sete dos participantes do questionário para identificar os principais desafios que enfrentam através de métodos descritivos. As descobertas do estudo apontam que a principal semelhança nos perfis das mulheres empresárias tradicionais e de alto crescimento é a sua tendência de ter uma experiência de trabalho anterior ao iniciar uma startup: em ambos os casos, elas não iniciam um negócio imediatamente após seus estudos. A principal diferença é o nível de educação e componente familiar: em geral, as empreendedoras de alto crescimento são mais educadas e são mais lentas em constituir uma família do que empresárias tradicionais. As principais diferenças entre os perfis de negócios são a causa da criação (necessidade versus oportunidade), a taxa de crescimento (maior nas empresas de alto crescimento) e o fator tecnológico (ausente em negócios tradicionais e onipresente em empresas de alto crescimento). O estudo identifica mais três desafios chaves para as mulheres empresárias brasileiras: barreira à entrada na carreira de empreendedorismo, falta de conhecimento em tecnologia e gerenciamento de comunicação e falta de conhecimento e rede na área de finanças.