Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI) / Emotional communication is fundamental to everyday interaction. How well emotions are communicated is crucial to interpersonal relationships and individual well-being. Emotional communication in instant messaging (IM), however, can be challenging because of the absence of visual and aural nonverbal behaviors. Despite the growing number of technologically-focused solutions for supporting emotional communication in IM, limited design research has been done to study the actual users’ behaviors in communicating their emotion in IM and strategies they use to adapt emotional communication in this medium, with the purpose of establishing design solutions to support users' emotional communication. Connecting several bodies of HCI, design, and communication literature in the context of IM, this dissertation critically examines how users communicate emotion in IM and accordingly establishes user-centered multi-touch gesture based design solutions to support emotional communication in this medium. Understanding how users communicate their emotion in IM, the design issues, and corresponding design solutions help researchers and designers to support the user's emotional needs, resulting in the improvement of emotional communication strategies in IM.

A large and growing body of research exists on how the design of the environment can positively or negatively affect people’s health and well-being, as well as influence their behavior. Researchers in this field, known as “environmental design research,” have long acknowledged the challenge of translating their findings into formats that are accepted and used by practitioners. This study explores how environmental design research on urban open space and the practice-oriented translations of it are used by landscape architects who have been recognized in the profession for their designs of parks, plazas, and streets in urban areas. Through interviews with practitioners, an understanding emerges of the impact of environmental design research on contemporary practice, leading to recommendations that could enhance it in the future. Key findings of the study indicate that translations of the research, specifically in the form of design guidelines, while intended to inform practice, are not widely used by designers. Rather, to understand how design impacts human behavior, practitioners rely primarily on what they refer to as intuition, largely informed by their own direct observations of people in public space. The quality of their personal observations, therefore, is critical to their depth of understanding of human behavior and the environment. The study concludes with recommendations that could improve the skills of design students and practitioners to conduct, interpret, and apply their own direct observations in their designs, using methods and findings from the field of environmental design research to inform and enrich this process.

The recruiter’s first impression of a candidate is often formed through the candidate’s CV, and the CV plays a vital role in recruitment processes for convincing the recruiter to proceed with an applicant to a first interview. Thus, it needs to catch the recruiter’s attention and show whether the candidate is an ideal match for what the recruiter is looking for. With the aim to explore web-based CVs with interactive elements and examine users’ habits and requirements in IT consultant recruitment processes, this study asks the question: How can the user experience of an interactive CV page be improved to help facilitate the recruitment process of consultants? By applying an iterative, user-centered design approach, utilizing the Constructive Design Research framework, the study results in a prototype and proposes design suggestions drawing on knowledge generated from the prototype. Further, three characteristics essential to improve the user experience and help facilitate the recruitment process of consultants are suggested. / En rekryterareres första intryck av en kandidat bildas ofta genom kandidatens CV. Vidare spelar CV:t en avgörande roll i rekryteringsprocesser för att övertyga rekryteraren att gå vidare med en kandidat till en första intervju. Detta innebär att ett CV måste fånga en rekryterares uppmärksamhet och visa huruvida kandidaten är en idealistisk match för det rekryteraren letar efter. I syfte att utforska webbaserade CV:n med interaktiva element och undersöka användares vanor och krav i rekryteringsprocesser för IT-konsulter, ställer denna studie forskningsfrågan: Hur kan användarupplevelsen av en interaktiv CV-sida förbättras för att underlätta i rekryteringsprocessen av konsulter? Genom att tillämpa en iterativ användarcentrerad designstrategi där konstruktiv designforskning tillämpas, resulterar studien i en prototyp och föreslår dessutom designförslag utifrån kunskap genererad från prototypen. Vidare föreslås av studien tre attribut som anses vara väsentliga för att förbättra användarupplevelsen och hjälpa till att underlätta rekryteringsprocessen av konsulter.

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Im Februar 2024 leitet die EU-Kommission ein Verfahren gegen TikTok ein. Der Plattform wird vorgeworfen, neben schädlichen und jugendgefährdenden Inhalten ein «süchtig machendes Design» zu verwenden1. Die Gestaltung der App, das infinite scrolling, der sticky content und die personalisierten Inhalte, würden ein erhöhtes Risiko für die Nutzer:innen darstellen. Zur gleichen Zeit berät der Rat der Europäischen Kommission über eine Ecodesign-Verordnung2, mit der die Vernichtung von Neuwaren verboten werden soll und läuft beim Bund eine Ausschreibung zur Förderung von sozialen Innovationen, «um die Transformation gemeinwohlorientiert zu gestalten, die Partizipation und Mitgestaltung betroffener Akteure zu gewährleisten, Lebensstile zu verändern und Zielkonflikte auszugleichen»3. Gestaltung, einmal als hinterhältiges Werkzeug zur subtilen Manipulation, einmal als Hoffnungsträger, um im Sinne des Green New Deals4 die Unvereinbarkeit von wachstumsorientiertem Wohlstand und einem umweltverträglichen Leben zu überwinden. In beiden Beispielen aber wird deutlich, dass der Designdisziplin eine Handlungsfähigkeit zugeschrieben wird, etwas bewirken zu können, auch unabhängig vom jeweiligen Wertekanon. Was könnte schon schief gehen? – Eine Kernfrage der diesjährigen Jahrestagung der DGTF, so optimistisch wie auch provozierend, stellt die Rolle von Designer:innen und Designpraktiken im Umgang mit gegenwärtigen gesellschaftlichen, politischen und ökologischen Herausforderungen ins Zentrum der Debatte. Neben der disziplinären Selbstbefragung, inwiefern eine systematische Folgenabschätzung zum Instrumentarium der Designforschung gehören sollte, wie es etwa in den Umwelt- und Nachhaltigkeitswissenschaften der Fall ist, ging es auch darum, die Wirkungsmacht der Gestaltung kritisch zu beleuchten. Diese Überlegungen führen zu den zentralen Fragen der DGTF-Tagung 2024: Welche Wirkungsmacht hat Design tatsächlich? Wie erzielt Design Impact? Wie gehen wir mit den Konsequenzen von Gestaltung um? Wie kann die Wirkung von Design gemessen werden?:Wirkungsabmessung und Folgenabschätzung im Design? Steuerung planvoller Veränderung Design als Akteurin des Wandels Übersicht der Beiträge in diesem Band Referenzen