Submitted by Caroline Periotto (carol@ufscar.br) on 2016-09-26T18:34:39Z No. of bitstreams: 1 TeseRSP.pdf: 1976223 bytes, checksum: 6922d33bbe99be737758a8ea8e8d2f93 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-27T20:12:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TeseRSP.pdf: 1976223 bytes, checksum: 6922d33bbe99be737758a8ea8e8d2f93 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-27T20:12:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TeseRSP.pdf: 1976223 bytes, checksum: 6922d33bbe99be737758a8ea8e8d2f93 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-27T20:12:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TeseRSP.pdf: 1976223 bytes, checksum: 6922d33bbe99be737758a8ea8e8d2f93 (MD5) Previous issue date: 2016-03-22 / Não recebi financiamento / Institutions are still looking for effective and efficient practices of their portfolio project management (PPM). Similarly, public research laboratories (PRL) are also pursuing this practice. However, these have organizational and institutional factors that differentiate them from private companies. In this way, through a literature review and case studies, developed a theoretical framework to identify and represent the organizational and institutional influence factors in practices and processes of PPM inside Brazilian public research institutions. Based on the five cases realized (a University, an institution with ties to state-owned company and three research institutions linked to Brazilian Government ministries) was able to evaluate the five factors: organizational aspects, institutional environment, identification, selection and priorization of opportunities, administration of resources and development of partnerships. It could be listed as findings of this thesis: the low adoption of PPM practices in national research institutions, the influence of public policy in the development of research activities of these institutions, and the need for a better development of managerial practices of administrative activities. Only two institutions studied have structured procedures to select, prioritize, track and monitor their projects portfolios. / Muitas instituições ainda buscam práticas eficazes e eficientes para o gerenciamento de seus portfólios de projetos. Essa busca não é diferente para os laboratórios públicos de pesquisa. Porém estes apresentam características institucionais e organizacionais que os diferenciam das empresas privadas. Neste intuito esta tese, por meio de uma revisão da literatura e estudo de casos, desenvolveu um quadro teórico para identificar os fatores que influenciam na adoção de práticas de gestão de portfólio de projetos nas instituições brasileiras públicas de pesquisa. Com base nos cinco casos realizados (uma universidade, uma instituição com vínculo a empresa estatal e três instituições de pesquisa vinculadas a ministérios do governo brasileiro) foi possível analisar os cinco fatores: Aspectos Organizacionais, Ambiente Institucional, Identificação, Seleção e Priorização de Oportunidades, Administração dos Recursos e Desenvolvimento de Parcerias. Podem ser listados como constatações do trabalho: a pouca adoção de práticas de gestão de portfólio de projetos nas instituições de pesquisa nacionais, a influência de políticas públicas no desenvolvimento das atividades de pesquisas destas instituições e a necessidade de um melhor desenvolvimento de práticas gerenciais administrativas das atividades realizadas. Apenas duas instituições estudadas possuem procedimentos estruturados para selecionar, priorizar, controlar e monitorar seus portfólios de projetos.

Made available in DSpace on 2015-03-26T13:28:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 2274693 bytes, checksum: 13f42f33c6fb868f1b7005c826a73086 (MD5) Previous issue date: 2014-02-21 / The Public Institutions of Higher Education (PIHE) have a management system that would typically meet functional demands. Inserted at this juncture, there is the area of Architecture, Engineering and Construction (AEC). However, in most cases the units responsible for the activities in this area have not been able to perform / function / structure adequately to meet time requirements, scope and pre-defined costs. This shows the necessity of work and that there are opportunities to improve the management system of the PIHE, specifically the AEC sector. From this perspective, the aim of this study was to develop a plan for Structuring an Office of AEC processes, suitable for the PIHE, having as guiding elements the systemic action and the reach of higher levels of maturity. For this, the used methodology consisted of studies and analyzes of situations identified in different bases, among which access to journals and databases of institutional works of academic origin, such as these, dissertations and reports. The assimilation of this body of knowledge and understanding of how to act practiced by the AEC in some PIHE allowed to perform new interpretations for possible realignments of AEC area in terms of process management. Through these studies, the outcome of this work was the assembly of a plan for structuring an office of process management AEC, here called Alfa Project. The Alpha Project provides the necessary steps for the purposes of planning, implementation, monitoring and control of the Y Office - Office of Business Process Management - AEC in one PIHE. Moreover, an exemplification was performed of how a Y Office could work at an educational institution, showing up their products and tools. From the development of the the present study, it was concluded that deploy an office of Office Y's nature is a task that must be planned from the first meeting of its deploying decisions to its first steps as an active office. Although that in the PIHE today it may not be a simple and quick task, the positive and promisingxvi facts is that all PIHE owns structural conditions and favorable environments for the deployment of a Y Office, which depend on firm decision of senior management and determined action (institutional competence, planning and commitment) in setting and driving of the Alfa Project. / As Instituições Públicas de Ensino Superior (IPES) apresentam um sistema de gestão que deve atender tipicamente a demandas funcionais. Inserida nessa conjuntura, tem-se a área de Arquitetura, Engenharia e Construção (AEC). A essa área cabe desenvolver ou lidar com processos e projetos que se referem a assuntos de arquitetura e engenharia. Entretanto, na maioria dos casos as unidades responsáveis pelas atividades dessa área não têm conseguido operacionalizar/funcionar/estruturar adequadamente para atender requisitos de tempo, escopo e custos pré-definidos. Isso mostra a necessidade de esforços e que há oportunidades para melhorar o sistema de gestão das IPES, especificamente do setor de AEC.Sob essa perspectiva, o objetivo desse trabalho foi desenvolver um Plano para Estruturação de um Escritório de Processos de AEC, adequado a IPES, tendo como elementos norteadores a ação sistêmica e o alcance de melhores níveis de maturidade. Para isso, a metodologia utilizada consistiu em estudos e análises de situações existentes, identificados em diferentes bases, dentre as quais periódicos e acesso a bancos institucionais de trabalhos de origem acadêmica, como teses, dissertações e relatórios. A assimilação desse conjunto de conhecimentos e a compreensão da forma de atuar praticada pela área de AEC em algumas IPES permitiram realizar novas leituras para possíveis realinhamentos da área de AEC em termos de gestão de processos. Através desses estudos, o resultado deste trabalho foi amontagem deum plano para estruturação de escritórios de gestão por processos de AEC, aqui denominado Projeto Alfa. O Projeto Alfa fornece os passos necessários para fins de planejamento, implantação, monitoração e controle do Escritório Y Escritório de Gestão por Processos de AEC numa IPES. Além disso, foi realizada uma exemplificação de como um Escritório Y poderia funcionarnuma instituição de ensino, mostrando-se seus produtos e ferramentas. Do desenvolvido noxiv presente trabalho, concluiu-se que implantar um escritório da natureza do Escritório Y é uma tarefa que deve ser planejada desde a primeira reunião de decisão de sua implantação até os seus primeiros passos como escritório em atividade. Ainda que nas IPES hoje possa não ser uma tarefa simples e rápida, o fato positivo e promissor é que toda IPES é detentora de condições estruturais e ambientes favoráveis para a implantação de um Escritório Y, o qual dependerá de firme decisão da Alta Administração e ação determinada (competência institucional, planejamento e empenho) na configuração e condução do Projeto Alfa.

A arquitetura distributiva da Internet amplia as possibilidades de produção e transmissão de recursos educacionais livres (REL). Assim, a pesquisa focaliza a implantação de repositórios de recursos educacionais livres (RREL) em instituições públicas de ensino superior, de maneira a garantir a integridade, a qualidade e a disponibilidade desses recursos no ciberespaço. Nesta perspectiva, identificam-se os fatores intervenientes para consecução desse objetivo, a partir da perspectiva de professores conteudistas na modalidade EaD. Para tanto, adota-se a pesquisa qualitativa e como técnica de coleta de dados, a entrevista. Com base no conjunto de respostas dos professores investigados, a partir da técnica de análise de conteúdo, são elaboradas recomendações para implantação e expansão de RREL no ensino superior. Os resultados apontam que na dimensão governamental se deve:a) incentivar a adoção de licenças abertas para a elaboração de REL, b) fomentar investimentos públicos para o desenvolvimento de pesquisas nessa área c) alocar recursos financeiros de forma constante e crescente na implantação de infraestrutura tecnológica de ponta em nível nacional; na dimensão institucional é necessário: a)promover amplo debate,de modo a elaborar diretrizes para formulação de política com o objetivo de implantar RREL e b) desenvolver programas de incentivos e benefícios para progressão acadêmica do docente; na dimensão informacional a) incentivar o trabalho colaborativo com a constituição de equipe multidisciplinar e b) estimular a participação das bibliotecas universitárias na gestão dos conteúdos. Busca-se, assim, expandir os RREL de maneira compartilhada com vistas à inovação e ao aprimoramento da educação superior no país / The distributive architecture of Internet expands the possibilities for production and transmission of open educational resources (OER). Thusthe research focuses on the deployment of open content repositories (OCR) in public institutions of higher education in order toensure the integrity, quality and availability of these resources in cyberspace. In this perspective are identifiedthe intervenient factors which contribute to achieve that goal, from the approach of teachers who prepare educational content in distance learning mode. Therefore, we adopt a qualitative research and the interview, as data collection. Based on the set of responses from teachers, analyzed using the technique of content analysis,are prepared recommendations for implementation and expansion OCR in higher education. From the scope of government the results show following needs: a) to encourage the adoption of open licenses for the development of OER, b) to promote public investments for the development of research in this area and c) to invest in deploying computing infrastructure and adequate network at national level. ; on institutional dimension we pointed out: a)to promote broad discussion in order to develop guidelines for policy formulation to implementation of OCR and b) to develop incentive programs and benefits for teaching academic progression and on informational dimension we observed: a) to stimulate collaborative work with the establishment of a multidisciplinary team and b) to include universities libraries in content management .Thus the aim is to expand RREL in a shared view in order to innovate and improve the higher education in the country

The goal of this report is to study University of Concepcion preservice teachers’ conceptions about what it means to be a good citizen, public institutions, and efficiency of the political action. The study was conducted by using an exploratory and quantitative method. Data about conceptions, attitudes and actions was gathered by using a test developed by the International Association for the Evaluation of Educational Achievement (IEA). In 1999, the test was applied to Chilean students and in 2009; the test was applied to primary and middle school students (Mineduc, 2004). Findings show that pre-service teachers have a low interest as well as comprehension about politics. In addition, they show very low confidence in public institutions such as government, congress, police, justice system, and political parties. On the other hand, they show high value regarding civil rights, the rol of the government and opportunities provided by democracy. / El artículo informa los resultados de una investigación que tuvo como objetivo estudiar las concepciones, con las que ingresan el universo de estudiantes de pedagogía a estudiar en la Universidad de Concepción, sobre lo que es un buen ciudadano, las instituciones públicas, y la efectividad de la acción política.La investigación, de carácter cuantitativa y exploratoria, utilizó, como instrumento para recoger la información, la encuesta de conceptualizaciones, actitudes y acciones utilizada en la prueba de la International Association for the Evaluation of Educational Achievement (IEA), aplicada en Chile en 1999 y 2009 en la educación general (Mineduc, 2004).Los resultados demostraron que los estudiantes, al comenzar sus estudios de pedagogía, manifiestan un bajo interés y comprensión de la política y, a la vez, una muy baja confianza en las instituciones públicas, como el gobierno, el congreso, la policía, los tribunales de justicia y los partidos políticos. Se destacan por la valoración que hacen de sus derechos, del rol del Estado y de las oportunidades que ofrece la democracia. / O artigo informa os resultados de uma pesquisa que teve como objetivo estudar as concepções com as que ingressam o universo de estudantes de licenciatura a estudar na Universidad de Concepcióm, sobre o que é um bom cidadão, as instituições públicas, e a efetividade da ação política.A pesquisa, de caráter quantitativo e exploratório, utilizou como instrumento para colher a informação o questionário de conceitualizações, atitudes e ações utilizado no exame da International Association for the Evaluation of Educational Achievement (IEA), aplicada no Chile em 1999 e em 2009 na educação em geral (Mineduc, 2004).Os resultados demonstraram que os estudantes, ao começar seus estudos em licenciatura, manifestam um baixo interesse e compreensão da política e, ao mesmo tempo, uma confiança muito baixa nas instituições públicas como o governo, o Congresso, a polícia, os tribunais de justiça e os partidos políticos.Destacando-se pela avaliação que fazem dos seus direitos, do papel do Estado e das oportunidades que oferece a democracia.

Strategic planning as a technique had its peak in Brazil around 1990 in business, and this positive expectation expanded to public organizations as a panacea for all the ills of the sector. Questioning the excessive optimism, this study analyzed the strategic decisions of public managers of the Municipality of Santiago / RS follow the formal strategic planning. This paper is a case study and in order to achieve the proposed goal, this assumes descriptive and qualitative treatment of data using the technique of analysis of content. Participated in the research seven managers from different hierarchical levels of the municipal government, and were used as instruments for data collection the analysis of documents and guided interviews by a predetermined script (protocol). The interviews were transcribed under the authorization of the respondents that the analysis of content by Bardin's vision was made. For this, the interviews were subjected to successive readings in order to identify the presence of certain contents, whose analysis categories were: the planning cycle, programmed and non-programmed decisions (intuition), the bureaucracy, the importance of strategic planning in the public sector, the continuity of strategic actions, the federal and state legal / political changes, community involvement, innovative profile. In a second moment, it started the search for factors that would fit in the categories analyzed. That is, we sought to find the words that were relevant to all the contents of each answer, and they had the same sense, and were eliminated those without pertinence to this research. The interviews took place in the months of March and July 2014. The main results expose that strategic planning influences the decision- making of municipal managers because in the thirteen years of its development and implementation reached 83% of the actions performed in 2013. However, the feeling of managers and your leadership profile are essential to deal with emergency situations and coin the differential in public management. / O planejamento estratégico como técnica teve seu auge no Brasil por volta de 1990 nas empresas, e essa expectativa positiva expandiu-se para as organizações públicas como uma panaceia para todas as mazelas desse setor. Questionando o otimismo excessivo, este estudo analisou se a tomada das decisões estratégicas dos gestores públicos da Prefeitura Municipal de Santiago/RS segue o planejamento estratégico formal. O presente trabalho é um estudo de caso e, a fim de atingir o objetivo proposto, este assume caráter descritivo e com tratamento qualitativo dos dados através da técnica de análise de conteúdo. Participaram da pesquisa sete gestores de diferentes níveis hierárquicos da prefeitura municipal, e utilizaram-se como instrumentos de coleta de dados a análise de documentos e entrevistas guiadas por um roteiro (protocolo) pré-estabelecido. As entrevistas foram transcritas sob a autorização dos respondentes para que fosse feita a análise de conteúdo à visão de Bardin (2006). Para tanto, as entrevistas foram submetidas a sucessivas leituras de modo a identificar a presença de certos conteúdos, cujas categorias de análise foram: ciclo de planejamento, decisões programadas e não programadas (intuição), burocracia, a importância do planejamento estratégico no setor público, a continuidade das ações estratégicas, as mudanças políticas/legais federal e estadual, participação comunitária e perfil inovador. Em um segundo momento, iniciou-se a procura de fatores que se enquadrassem nas categorias em análise. Ou seja, buscou-se encontrar as palavras que eram relevantes em todo o conteúdo de cada resposta e que possuíam o mesmo sentido, e foram eliminados aqueles sem pertinências para esta pesquisa. As entrevistas ocorreram nos meses de março e julho de 2014. Os principais resultados encontrados expõem que o planejamento estratégico influencia a tomada de decisão dos gestores municipais, pois nos treze anos de sua elaboração e implementação atingiu 83% das ações executadas, em 2013. No entanto, o feeling dos gestores e seu perfil de liderança são essenciais para lidar com situações emergenciais e cunhar o diferencial na gestão pública.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2018-08-10T13:00:10Z No. of bitstreams: 1 Marco Aurelio Araujo dos Santos.pdf: 17624457 bytes, checksum: a39f334c6d3e733c0e16c8355eb7e4a3 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-10T13:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marco Aurelio Araujo dos Santos.pdf: 17624457 bytes, checksum: a39f334c6d3e733c0e16c8355eb7e4a3 (MD5) Previous issue date: 2018-02-23 / Every year, fires in public educational institutions and other public properties cause a substantial number of civilian deaths and injuries and significant property damage in the Brazil. This research is about Education and Fire Safety Management, linking it to the culture and occupational health and safety in an educational institution. This is a case study research in Fire Safety Awareness of audiovisual installations at federal educational institution. Fire Safety Management failures in public schools or colleges & universities to focus on prevention and control methods of fire suppression interfere with the efficient fire suppression, for educational institutions where there might be limited resources or high risk in case of fire to extinguish or prevent the spread of fire. The aim of this research is to promote the Fire Safety Awareness, Safety Culture, to identify future safety failures leads to improved planning, and raising environmental awareness and providing information through education to employees and students. The following culture types were then analyzed: school culture, organizational culture and safety culture. Implications of these three theoretical perspectives for the ways sociologists think about the theoretical contributions of Critical Theory in the research was Adorno and Horkheimer’s concepts of culture and awareness, discussing the barriers to awareness and education. Finally, the research propose recommendations to improve the Fire Safety Management at federal educational institution. / Todos los años se registran diversos casos de incendios en edificios públicos en Brasil, muchas de estas ocurrencias se registran en las instituciones educativas públicas, causando diversos accidentes, muertes y daños materiales. Esta investigación tuvo como tema la educación y la gestión de la seguridad en caso de incendio, fue realizada en una institución federal educativa y presenta como problema la cuestión de la concientización de la comunidad de la institución para la implantación de una cultura de seguridad, partiendo de la hipótesis de que es posible un plan de gestión que considere un Programa de Prevención de Riesgos Ambientales e incentive la concientización de la comunidade de la seguridad en caso de incendio, a través de medidas educativas y culturales, buscando la prevención con base en las informaciones presentadas en la legislación vigente. El objetivo general de esta investigación es desarrollar el proceso de concientización y de implementación de un sistema de seguridad em caso de incendio en la institución, basado en la implantación de la cultura de la seguridad y en la legislación vigente, los objetivos específicos son: identificar y describir las principales fallas del sistema de la seguridad contra incendios en la institución de esta investigación, analizar cómo tales fallas interfieren en la gestión del sistema contra incendios de la institución y señalar interferencias necesarias de la administración sobre la concientización y la gestión del sistema de seguridad em caso de incêndio de la institución. En la investigación fueron evaluados, como muestreo, los ambientes audiovisuales y sus accesos, los sujetos de la investigación fueron servidores de la institución y alumnos. La metodología adoptada en este trabajo fue una investigación de naturaleza cualitativa, utilizando el método de un estudio de caso, realizado en la institución, por medio de recolección de datos, combinando el uso de técnicas de observación participante y entrevistas personales, en las cuales los instrumentos de observación recolección fueron los guiones de entrevistas y el grupo focal, que sirvieron al análisis de los resultados. El referencial teórico crítico fue la Teoría Crítica, por medio de los autores Horkheimer y Adorno para el fundamento teórico de los conceptos de cultura y concientización. Finalizando, la investigación trató de una recomendación de propuesta de intervención de la Gestión de la seguridad en caso de incendio. / Todos os anos são registrados diversos casos de incêndios em edificações públicas no Brasil, muitas destas ocorrências são registradas em instituições de ensino públicas, causando diversos acidentes, mortes e danos materiais. Este trabalho tem como tema a Educação e a Gestão da Segurança Contra Incêndio, foi realizado em uma instituição federal de ensino e apresenta como problema a questão da conscientização da comunidade do campus para a implantação de uma cultura de segurança, que possa gerir de forma eficiente a segurança contra incêndio, partindo da hipótese de que é possível um plano de gestão que considere um Programa de Prevenção de Riscos Ambientais e incentive a conscientização da comunidade, por meio de medidas educativas e culturais, visando a prevenção com base nas informações apresentadas na legislação vigente. O objetivo geral desta pesquisa é desenvolver o processo de conscientização e de implementação de um sistema de segurança contra incêndios no campus, baseado na implantação da cultura de segurança e na legislação vigente, os objetivos específicos são: identificar e descrever as principais falhas do sistema de segurança contra incêndio na instituição desta pesquisa, analisar como tais falhas interferem na gestão do sistema contra incêndios do campus e apontar interferências necessárias da administração sobre a conscientização e a gestão do sistema de segurança contra incêndio. Na pesquisa foram avaliados, como amostragem, os ambientes audiovisuais e seus acessos, os sujeitos da pesquisa foram servidores da instituição e alunos. A metodologia adotada neste trabalho foi uma pesquisa de natureza qualitativa, utilizando o método de um estudo de caso, realizado na instituição, por meio de coleta de dados, combinando o uso de técnicas de observação participante e entrevistas pessoais, nas quais os instrumentos de coleta foram os roteiros de entrevistas e o grupo focal, que serviram à análise dos resultados. O referencial teórico crítico é a Teoria Crítica, por meio dos autores Horkheimer e Adorno para o embasamento teórico dos conceitos de cultura e conscientização. Finalizando, a investigação recomendou uma proposta de intervenção na Segurança Contra Incêndio do campus.

Made available in DSpace on 2016-04-27T16:33:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carolina Ferrucci Moncao.pdf: 1313501 bytes, checksum: 5946f39b16367aadbc98fce3228980f0 (MD5) Previous issue date: 2009-03-19 / This work points out the ways and results of an investigation about the choices intended by students from privileged social groups of Mogi das Cruzes (SP) towards superior education: institutions and careers. The main objective of the research, over all based on Pierre Bourdieu s notions of social position, economical and cultural capital, has related the cultural practices of students who are finishing high school at expensive schools to their intentions of choice of institutions and careers at college. In order to reach this objective, three schools that charged the highest high school fees at the referred municipal district were selected. After contacting the schools, two of them accepted that their students answered the instrument of data collect, a questionnaire elaborated for this specific purpose. The questionnaire had 74 objective and subjective questions and it was answered by 77 students from the two schools in 2008. The analysis of the results quantified the students cultural practices museums visits, physical activities developed by them, foreign language fluency, informatics knowledge, arts courses, musical instruments abilities, international trips and related them to these students intentions of going to college. 75 out of 77 subjects involved on this investigation stated their intentions to go to college. The results about parental formation and occupation, family income, types of investments on the cultural practices cited above mark the possibility of these students being part of privileged social groups not only through an economical point of view. The results also point out the fact that the various practices accomplished by the students are related to a vast series of options towards the intended institutions / Este trabalho apresenta os caminhos e os resultados de uma investigação sobre as escolhas pretendidas por estudantes oriundos de grupos sociais privilegiados do município de Mogi das Cruzes (SP) em relação à educação superior: instituições e carreiras. O objetivo central da pesquisa, baseado, sobretudo nas noções de posição social, capital econômico e capital cultural de Pierre Bourdieu, constituiu-se em relacionar as práticas culturais de concluintes do nível médio de educação de escolas de altas mensalidades às suas intenções a respeito da escolha de instituições e de carreiras na educação superior. Para atingir tal objetivo foram selecionadas as três escolas que cobravam as mais altas mensalidades no nível médio da educação básica no referido município. Após contato com as escolas, duas delas aceitaram que seus estudantes respondessem ao instrumento de coleta de informações: um questionário elaborado para este fim específico. O questionário continha 74 questões entre objetivas e discursivas e foi respondido por 77 estudantes das duas escolas no ano de 2008. A análise dos resultados consistiu em quantificar as práticas culturais dos estudantes - conhecimento de museus, realização de atividades físicas, fluência em língua estrangeira, domínio de informática, cursos de arte, habilidades com instrumento musical, viagem internacional - e relacioná-las às intenções dos mesmos sobre a educação superior. Entre os 77 sujeitos envolvidos nesta investigação, 75 afirmaram ter intenção de cursar o nível superior. Os resultados encontrados sobre nível de formação e ocupação dos pais, renda familiar, tipos de investimentos nas práticas culturais citadas anteriormente sinalizam para a possibilidade de tais estudantes pertencerem a grupos sociais privilegiados não apenas economicamente. Os resultados apontam também o fato de que a diversidade de práticas culturais realizadas pelos estudantes se relaciona a uma maior amplitude de opções quanto às instituições pretendidas